值机各类操作技巧指令

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1、NewApp 新一代前端系统前端值机相关指令：F2显示全部旅客列表F3已值机/未值机旅客列表切换F4值机员办理人数统计F5界面信息刷新F6座位图/回显切换F7重新打印行李牌F8重新打印登机牌F9旅客修改/预接F10主机指令输入F11SY 航班显示F12候补旅客接受Ctrl+F4关闭值机子界面Ctrl+F10行李牌放QCtrl+F11登机牌放 QCtrl+F12重新登陆Ctrl+EET 客票查询Ctrl+K添加速运行李（公务行李Ctrl+J显示已登机旅客列表Ctrl+Y显示未登机旅客列表Ctrl+M设置航班备注Ctrl+N开启新值机窗口Ctrl+P显示旅客详细信息Ctrl+R提取刚接收旅客Ctr

2、l+TET 客票旅客提取Ctrl+U显示航班备注Ctrl+Z重复上一次操作Ctrl+X显示计算器Ctrl+C值机员办理人数统计Ctrl+D国家/城市代码查询Ctrl+L按分类查找旅客信息Ctrl+Q查找行李信息Ctrl+W查询天气信息Ctrl+I航班 CI 关闭/开启Ctrl+Delete删除已值机旅客Ctrl+S重新登陆系统Ctrl+Ted值机窗口切换Ctrl+Delete删除已值机旅客Ctrl+Alt+Z值机员办理航班统计Alt+FAlt+DAlt+QAlt+MAlt+W+H新航班选择 切换至已值机界面 选择到达站 提取旅客航班信息 旅客查询相关查询指令+GR（/） +SN （） +BN（

3、；）+BT（，）+NI+VIP+INF+CHD查询团队查询座位号 查询登记号 查询行李号 查询身份证号 查询 VIP 查询 INF 查询 CHD 查询舱位Ctrl+P回显后旅客详细信息ACC接受旅客MOD修改旅客BAG行李牌放出DEL删除旅客RES预留座位 SBY 候补状态R重新打印行李牌 BC 重新打印登机牌CBT取消行李记录Z转换航班的旅客PRC行李与他人合计，记录在本人身上PDN行李与他人合计，记录在他人身上SEA自动换飞机后，重新分配座位的旅客ASR该座位为预留 VIP 座位XPR同时接受同一记录的第一位旅客XPD同时接受同一记录的其他旅客Eterm 主机系统(1)提取旅客RN旅客姓名

4、提取旅客姓名(全部旅客中查询)FSN座位号提取该座位下的旅客信息（例：FSND34A）RL记录编码提取该记录编码下所有旅客FB 登机号提取该登机号下的旅客信息（例：FBD47）PR 序号提取该序号下旅客详细信息（2）PA 接收 PA序号接收该序号旅客，无行李（例： PA1） PA 序号，件数/重量接收该序号旅客，并同步接收行李（例： PA1,1/10 PA 序号起始序号终止序号接收该序号之间的旅客（例： PA1-5） PA序号，SNR座位接收旅客并指定座位（例： PA1,SNR5A） PA 舱位序号， URES接收候补纸票旅客（例： PAY1,URES） PA 舱位序号，件数/重量， URES

5、接收候补纸票带行李旅客（例:PAY1,1/1O,URES） PA序号，INF婴儿数量婴儿姓名接收携带纸票婴儿的旅客（例：PA1,INF1LI/LI） PA序号，INF婴儿数量婴儿姓名，ET航段接收携带 ET 婴儿的旅客（例： PA1,INF1LI/LI,ET1） PA序号，T/MU/行李号码接收旅客并手工添加行李（例： PA1,T/MU/123456） PA序号，FF航空公司代码/常旅客号接收旅客并添加常旅客号（例： PA1,FFMU/000000000） PA舱位序号旅客姓名，URES,ET航段接收 ET 候补旅客（例： PAY1LI/LI,URES,ET1） PA舱位目的地序号旅客姓名,U

6、RES,ET航段接收联程 ET 候补旅客（例： PAYPEK1LI/LI,URES,ET1） PA 序号， Z 新航班号/日期原舱位新目的地 接收旅客并更改目的地（例： PA1,ZMU5701/.YPEK）备注：（1）接受婴儿旅客时，一名成年旅客只允许携带一名婴儿旅客，即在接受婴儿时数量只能输入数字1（ 2 ）为旅客添加常旅客号码时，航空公司代码可以替换 为天合联盟成员公司的任何一家代码3）更改目的地指令使用时，需注意只能更改一次（3）PU 修改 PU序号，件数/重量为旅客添加行李（例：PU1,1/1O） PU 序号， INF 婴儿数量婴儿姓名 为旅客添加纸票婴儿（例： PU1,INF1LI/

7、LI） PU 序号， INF 婴儿数量婴儿姓名， ET 航段 为旅客添加 ET 婴儿（例： PU1,INF1LI/LI,ET1） PU 舱位目的地 0，件数/重量 添加公务行李（例： PUYPEK0,1/10） PU 序号， FF 航空公司代码/常旅客号 为旅客添加常旅客号（例： PU1,FFMU/000000000） PU序号，T/MU/号码添加手工行李（例： PU1,T/MU/123456） PU 序号， Z 新航班号/日期原舱位新目的地 为已值机旅客更改目的地（例： PU 1 ,ZMU570 1/.YPEK）备注：（ 1 ）修改婴儿旅客时，一名成年旅客只允许携带一名 婴儿旅客，即在接受婴

8、儿时数量只能输入数字1（ 2）为旅客修改常旅客号码时，航空公司代码可以替换为天合联盟成员公司的任何一家代码3）更改目的地指令使用时，需注意只能更改一次（4）PW 删除 PW序号删除该序号旅客（例：PW1） PW 序号起始序号终止序号删除该序号之间的旅客（例： PW1-5） PW 序号，BAG删除该旅客全部行李（例： PW1，BAG） PW序号，件数/重量，BT/号码删除指定行李号码（例： PW1,1/10，BT/123456） PW 序号， INF删除旅客所携带婴儿（例： PW1，INF） PW 序号， FF删除旅客常旅客号（例： PW1，FF） PWY 目的地 0，件数/重量删除公务行李（例

9、： PWYPEK0,1/10）备注：所有PU修改/PW删除指令使用时，旅客必须为已值机状态下才可以操作(5)PD 显示、查询PD*,FFPD*,ACCPD*,NACCPD*,VIPPD*,INFPD*,CHDPD*,WCHPD*,STCRPD*,DELPD*,URESPD*,UPGPD*,DNGPD*,EXSTPD*,SBYPD*,ETPD*,NETPD*,GRPPD*,GRI 团名PD 航班号*起始站终到站PRY,0PRDBT/行李号显示该航班常旅客 显示该航班已值机旅客 显示该航班未值机旅客 显示该航班 VIP 旅客 显示该航班携带婴儿旅客 显示该航班儿童旅客 显示该航班轮椅旅客 显示该航

10、班担架旅客 显示该航班删除旅客 显示该航班候补旅客 显示该航班升舱旅 显示该航班降舱旅客 显示该航班额外占座 显示该航班候补状态旅客 显示该航班 ET 旅客 显示该航班非 ET 旅客 显示该航班团队（所有） 显示该航班团队（单独） 查询该航班过站旅客名单 查询该航班公务行李 查询该行李号信息三 出港中转值机 PA序号，O接收中转旅客（例：PA1,O） PA 序号， O 航班号原舱位目的地， URES接收候补纸票中转旅客（例： PA1,O5801YSHA,URES） PA序号，件数/重量，BT目的地同步输入行李（例： PA1,1/10,BTSHA） PA序号，INF婴儿数量婴儿姓名，O接收婴儿（

11、例： PA1,INF1LI/LI,O） PU 序号， O修改旅客联程信息 PU序号,O航班号原舱位目的地，URES修改候补纸票旅客（例： PU1,O5801YSHA,URES） PU 序号，件数/重量， BT 目的地修改行李目的地（例： PU1,1/10,BTSHA） PW 序号， O删除旅客联程信息（例： PW1,O）备注： （1）在接受/修改/删除联程旅客信息时，一般不建议更改旅客联程信息，特别注意，不允许删除旅客的联程信息，一旦删除将无法恢复（2）接受中转旅客时需注意，旅客中转信息必须在同 一票号下，并于订票时录入中转信息才可以办理 中转业务相关查询指令SY:航班号/日期/T查询该航班联

12、程信息（进出港）PD*,I显示该航班进港联程PD*,O显示该航班出港联程PD,航班号/日期*起始站终到站,I显示该航班进港联程名单OD航班号/目的地查询此城市是否开通联程*航班号*.报文分类*航班号*PTM*航班号*LDM*航班号*PSM*航班号*SDM*航班号*TPM查询报文过站旅客报载重平衡报特殊服务报旅客占座报客服旅客名单报*航班号*SPM座位锁定报*航班号*BTM行李转岗报四 其他杂项指令 AV起始站终到站/日期查询航班订票情况及航班信息（例：AVOKMGPEK/.） FD起始站终到站/航空公司代码查询该航空公司票价（例：FDDKMGPEK/MU） CNTDDT/目的地拼音查询机场代码

13、（例：CNTDT/BEIJING） CD 机场三字代码查询机场名称（例：CDOPEK） FDLB日期/始发站/航空公司代码查询订座人数（例：FDLO/./KMG/MU） ACPT工号/起始日期/结束日期查询值机员某时间段办理人数（例：ACPT A/123456/01OCT10/31OCT10） JLDE/航班号/日期/*/电脑终端号打印 ET 旅客名单（例：JLDE/MU5701/*/25505） WF 机场三字代码查询该城市天气 BC序号,R补打登机牌BAG：序号，R补打行李牌五 ET 状态显示状态状态解释缩写OPEN FOR USE客票有效OCHECKED IN已办理值机手续CREFUND

14、ED已退票RUSED/FLOWN已办理手续未做CC关闭FVOID无效客票VSUSPENDED系统挂起SFIM/EXCH使用FIM签转GLIFT/BAORDED航班已作CC关闭LPRINT/EXCH已换开（ET换纸质客票）XEXCHANGE已换开（ET换ET）EAIRP CNTL机场控制ACPN NOTE信息不全N国内城市城市名称三字代码城市名称三字代码城市名称三字代码兴义ACX百色BSE北海BHY长春CGQ长沙CSX常州CZX成都CTU郑州CGO重庆CKG广州CAN赤峰CIF大连DLC鄂尔多斯DSN福州FOC佛山FUO合肥HFE哈尔滨HRB杭州HGH海口HAK呼和浩特HEF海拉尔HID银川IN

15、C九寨沟JZH嘉峪关JGN晋江JJN林芝LZY桂林KWL南昌KHN康定KGT贵阳KWE泸州LZO柳州LZH洛阳LYA永州LLF拉萨LXA兰州LHW宁波NGB南京NKG南宁NNG南通NTG北京PEK浦东PVG攀枝花PZI石家庄SJW虹桥SHA沈阳SHE深圳SZX三亚SYX太原TYN济南TNA天津TSN青岛TAO通辽TGO乌鲁木齐URC温州WNZ无锡WUX武汉WUH厦门XMN襄樊XFN西安XIY宜昌YIH盐城YNZ烟台YNT宜宾J=L 丿、YBP运城YCU扬州YTY湛江ZHA珠海ZUH省内城市保山BSD芒市LUM腾冲TCZ大理DLU临沧LNJ昭通ZAT中甸DIG丽江LJG文山WNH版纳JHG普洱S

16、YM国际城市达卡DAC仰光RGN纽约JFK金边PNH万象VTE伦敦LHR澳门MFM香港HKG洛杉矶LAX吉隆坡KUL暹粒REP悉尼SYD大阪KIX曼谷BKK墨尔本MEL曼德勒MDL台北TPE巴黎CDG新加坡SIN首尔ICN莫斯科DME新德里DEL普吉HKT法兰克福FRA加尔各达CCU温哥华YVR曼德勒DXB马累MLE科伦坡CMB加德满都KTM六 各地三字代码七各航空公司两字代码MU中国东方航空FM上海航空KN联合航空CZ中国南方航空CA中国国际航空3U四川航空HU海南航空ZH深圳航空MF厦门航空SC山东航空8L祥鹏航空9C春秋航空JD首都航空BK奥凯航空HO吉祥航空8C东星航空KY昆明航空EU

17、鹰联航空PN西部航空GS河北航空TG泰国航空KA港龙航空QV老挝航空MI胜安航空VN越南航空NX澳门航空HX香港航空八前端解锁PLEASE USE THE CVOF:TO EXIT CONUERSION NODE关闭NawAPP系统，进入eTerm,输入Ctrl+A （清屏），按F3, 输入Alt+f4 （关闭eTerm），重新进入NawAPPPLS REENTER WITH:AFTER FUNC CODE关闭NawAPP系统，进入eTerm,输入Ctrl+A（清屏），输入/, 按 F12,屏幕显示 USAS SYSTEN，输入 Alt+f4 （关闭 eTerm）, 重新进入 NawAPP出错

18、索引:NO ACTION INDICATED航班已经做过默认，无需再次建立航班NEED INITALIZE目前航班还未初始化PNL PROCESSING IN PROGRESS 名单报有问题FORMAT 指令格式输入错误 GS NOT AVAILABLE 候补限额不足 NO DEFAULT FLIGHT 未设置缺省航班OPTION 输入的选项有误CONFLICT 输入信息与系统已有信息冲突DUP 输入信息重复ENTRY NBR 请检查序号AUTHORITY 操作权限不够WTL该航班可利用业载不足（旅客时列入候补 CAP该航班可利用座位数不足LOCATION TRAVEL TIME 0 当前值机时间已超过航班登机时间CHECK-IN MANUAL 此航班被改为手工办理CLASS 接收旅客舱位不一致HOLD此航班做过HO指令，不能接收旅客PAX STATUS CONFLICT此航班不包括此旅客信息，需候补接收TRANSFER FLIGHT PROT COVER 航班被PC保护