房地产精益管理推行

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1、XX置地精益管理办公室目录、精益管理推行进展概述 3、项目实施工作进展 41. 总部精益项目实施进展 42. 各大区、建设事业部项目实施进展概述 5三、 人才培养 51.人才培训 5四、 跬步行动 61. KAIZE活动统计 62. 精益文化宣传 7五、 待解决事项 91013附件1：各大区、建设事业部精益项目详细进展及实施计划附件2：各大区及建设事业部x年黑带项目后评估跟踪进展4、精益工作推行进展概述模块本月推进工作内容下月计划推进工作内容1.总部精益项目实施1.总部精益项目实施DM阶（1）组织总部各部门进行精益管理知识及方（1 ）组织总部各部门进行精益项目段法论培训；第二轮辅导，并于月底进

2、行 DM评审。（2）组织总部各部门进行精益项目DM阶段2.大区精益项目实施第一轮辅导，并明确后续开展思路；（1 ）各大区精益项目进行 DM阶段第二轮辅（3 ）组织完成对各大区、建设事业部“工程导并进行评审；管理部指定课题” D阶段工作成果的审核及（2 ）大区黑带项目后评估成果持续跟进并形项目实施意见反馈。成报告报领导审核。2.大区精益项目实施3.标杆万象城建设（1 ）各大区精益项目立项已结束，通过专业（1）组织开展标杆万象城第二阶段辅导，确DM阶段工人员培训及辅导，逐步开展作；定现阶段评价层级并制定改善方向；（2）大区黑带项目后评估成果持续跟踪，落（2 ）月底左右形成初期成果向公司领导汇实精益

3、项目成果。报。3.标杆万象城建设4.优秀项目推广（1 ）明确了标杆万象城评估模型各立柱、基（1 ）协助工程部、产品管理部进行精益项目础模块的评价主题及对应的评价层级。:推广。4月置地已开展精益管理带级培训66课时，持续推进各大区人才培养。人才培养参训人员达至U 320人。1、项目实施工作进展1.总部精益项目实施进展（1 ）总部精益项目实施正常推进；进度有所延迟，需加快进度；进度严重滞后，需引起关注总部各部门产品管理部/财务管理部酒店事业部审计部/信息物业管理部具体工作信息管理部管理部项目选择立项DM阶段实施A阶段实施I/D阶段实施C/V阶段实施项目总结总部5个精益项目进展正常，经过第一阶段辅导

4、后项目开展思路基本明确，酒店事业部“提升酒店项目回报率”项目根据唐总批示研究范围较大，后期需进行聚焦。（2）标杆万象城建设4月份南宁标杆万象城建设小组成员在前期规划和指导下，梳理完成营运管理、市场管理、推广管理和客户关系管理四大立柱模块的评价主题及对应的评价层级，评价主题包括营运 管理8个、市场管理6个、推广管理7个、客户关系管理4个。进一步明确了后续标杆万象城 建设评价模型的开展方向。图1标杆万象城营运部评价主题及评价层级（部分）2.各大区、建设事业部项目实施进展正常推进；进度有所延迟，需加快进度；进度严重滞后，需引起关注-一各大区/建设事业部具体工作一北京大区上海大区深圳大区成都大区沈阳大

5、区山东大区江苏大区武汉大区福建大区建设事业部项目选择立项DM阶段实施二A阶段实施I/D阶段实施C/V阶段实施项目总结4月各大区、建设事业部已陆续启动项目开展，目前北京大区、成都大区、武汉大区、 山东大区进展较快。上海大区由于前期未开展相关的精益管理理念培训及辅导，对于精益管理方法论的掌握较 差，因此在选项、立项等方面工作推行进度较慢，大区精益办需引起重视。深圳大区、建设事业部由于人员调整、组织架构组建等致使项目进展有所延迟，需加快 项目进度。各大区、建设事业部精益项目详细进展及实施计划详见附件1。三、人才培养1.人才培训培训名称总部/大区/利润中心培训时间课时讲师参训人数绿带培训武汉大区4月1

6、5-16日1032黄带培训武汉大区4月16日415黄带培训武汉大区4月23日840内训北京大区4月21日320绿带培训成都大区一重庆公司4月11日47黄带培训成都大区一重庆公司4月11日43黄带培训成都大区一昆明公司4月9日39黄带培训成都大区一贵阳公司4月10日46黄带培训成都大区一绵阳公司4月13日412绿带培训福建大区4月27日826绿带培训山东大区4月16-17日861内训建设事业部（优高雅）xx年5月4日410内训建设事业部（励致家 私）xx年4月3日326内训建设事业部（励致家 私）xx年4月8日353合计66320各大区为了更好的宣传精益管理文化， 让更多的同事掌握精益管理方法，

7、 陆续开展相应的精益管理培训，培训课时达 66课时，人数为320人。四、跬步行动1.KAIZEN活动统计大区/建设事业部1季度2季度3季度4季度年度合计|北京大区1212上海大区00深圳大区141141KAIZEN活动成都大区99沈阳大区00山东大区00江苏大区125125武汉大区638638福建大区8989建设事业部XX建筑9494优咼雅2424励致家俬219219合计13511351注：一季度数据统计截止到3月31日，二季度数据统计截止到6月30日，三季度数据统计至 9月30日，四季度数据统计截止到12月31日。2.精益文化宣传(1)武汉大区：4月将KAIZEN活动在OA系统上线，并通过邮

8、件及微信平台向全员 进行宣传。提高员工间相互学习、监督的可能性，全员参与精益的氛围初步形成。图2武汉大区KAIZEN活动OA上线(2)北京大区：完成大区xx年精益管理项目评优，并进行通报。先十北京為工U2 年特益營理硕口评优靖报I!图3北京大区精益项目评优通报（3 ）成都大区：1、成都大区各公司根据成都大区 KAIZEN评审及激励机制的评优 标准，针对xx年完成的5125件KAIZEN进行评优，共评选出616件优秀KAIZEN，其中成都 公司61件，重庆公司45件，西安、昆明、贵阳、绵阳公司各30件，物业公司293件，商 管公司96件，各公司根据激励机制对优秀KAIZEN及其建议人、改善人予以

9、表彰奖励，以激励 全员xx年再接再厉，不断提高KAIZEN品质；2、在成都大区0A系统中的KAIZEN专栏对成 都大区8个公司评选出的xx年优秀KAIZEN进行发帖宣传，阅读量达到1236次。图4成都大区KAIZEN评优及0A上线（4）上海大区：xx年4月16日，上海大区召开了 xx年KAIZEN工作总结暨xx年启动 会。会上由来自大区物业管理部、客户关系部以及营销管理部相关同事进行了分享，并就 KAIZEN工作的心得、体会进行广泛交流，现场气氛十分活跃，为本年度KAIZEN工作打下坚实 基础。图5上海大区KAIZEN现场交流会（5 ）沈阳大区：4月，主要通过精益宣传海报的形式开展精益文化宣传

10、工作，围绕15年 精益成果落地的推动方向以及发布的沈阳大区精益改善管理办法，制作宣传海报，实现大区 范围的宣传与宣贯工作。图6沈阳大区精益管理宣传海报（6）建设事业部：新一轮的精益管理培训工作在四月初已拉开序幕，此次培训对象主 要针对主管、班组长等基层管理者，包括部分表现优秀的基层员工，旨在把精益理念通过培 训、宣传、会议等各种手段让员工理解并运用到实践中。 根据置地推行精益工作的指示精神， 结合建设事业部关于精益工作开展“精益管理推进的成果要应用推行、继续优化”以及“结 合自身业务确定精益管理课题之要求， 各职能部门积极响应要求，试着选取黄带项目，在推行过程中随时进行互动，相互之间给予建议和

11、意见，相互借鉴、学习、交流；如仓管部的“提 高成品配套入库减少错发漏发（实木厂）”、铁厂的“铁厂管理信息健全”等黄带项目，试 着用DMAIC路径及相关精益工具进行管控，对精益工具运用较好的部门、项目给予高度评价， 建立共享平台在其他职能部门中进行推广，并由内训师进行必要的指导和点评。五、待解决事项（无）。附件1 :各大区、建设事业部精益项目详细进展及实施计划序号大区/建设事业部本月工作进展下月工作计划1北京大区1. 元成黄带项目第1次辅导；2. 完成绿带项目 DM阶段第2次辅 导。1. 元成黄带项目第2次辅导；2. 完成绿带项目DM阶段第3次辅导3. 筹备绿带项目DM阶段评审。2上海大区1.

12、XX年各精益项目定义阶段评审；2. 针对定义阶段相关项目选题所暴 露出来的问题，重新选题。大区精 益办就定义、测量两阶段工作进行 过程跟进和辅导。1.DM阶段评审。3深圳大区1. 绿带项目：完成项目立项；2. 黄带项目：总部指定黄带项目进 行了前期阶段梳理；各单位提报黄 带备选项目初步筛选。1. 绿带项目：正式立项并开展DM阶段培训及辅导；2. 黄带项目：正式立项。4成都大区1. 外部咨询顾问及公司内训师共同完成成都大区8个公司共17个项 目的首次精益管理辅导；项目责任 制，每个内训师负责全程参与推进 一个项目；2. 总部制定的二个黄带项目D阶 段成果报总部，由总部工程管理部 反馈意见后进行修

13、改完善。1. 5月初所有项目进行第一次辅导， 并根据顾问和内训师的意见推进；2. 内训师参与xx年精益管理黑带、 绿带项目成果落地情况的后评估，实 行项目责任制。5沈阳大区1. 4月15日，大区各带级项目完 成定义阶段成果，并开展测量阶段 工作；2. 4月3日，大区各部门提报15 2.大1 年推动的SDA/SGA项目，共 和测量阶5件SDA/SGA项目通过评审，立项 推动；3.4月15日，城市公司提报15年目立 年推动的SDA/SGA项目，大连2件、哈尔滨2件、鞍山1件通过1.大区带级项目完成测量阶段成果； 区召开带级项目立项（定义阶段年上半 段）阶段评审会，由公司管理层对项目阶段成果进行把控

14、；3.大区及各城市公司召开 SDA/SGA项 项阶段（前四步）评审会。上半大区部室审核，立项推动。6山东大区1. 黄带项目、绿带项目正式启动；2. 于4月16-17日举行为期两日的 XX年精益项目首次培训及开题辅 导，并邀请科理咨询辅导老师参加；3、研讨并发布建议各城市公司成 立精益项目推进小组的通知，建 立山东大区精益黄带项目内部辅导 机制，集中内部经验推动精益课题 开展；4、辅导结束，精益绿带项目正常开 展精益DM阶段工作，黄带项目正常 开展SGA前两阶段工作。1.计划5月底完成精益黄带项目 SGA 前四步，绿带项目DM阶段；2 举行精益黄带项目前四步大区内部评审；3.计划5月下旬举行绿带

15、项目DM阶段评审，并邀请科理咨询辅导老师前 来参加。7江苏大区1.4月23日-4月24日，邀请科理 咨询公司徐传辉对江苏大区绿带及 黄带项目进行辅导；2.各个项目组完成精益项目D阶段工作。1. 邀请科理咨询公司对绿带及黄带 项目进行辅导；2. 进行精益项目M阶段工作。8武汉大区1. 于4月22、23日组织开展D阶段 辅导，工程类项目阶段成果报总部 审批；2. 跟进14年黑带、绿带项目成果落 地实施工作进展。1. 于5月14、15日组织开展M阶段 辅导；2. 持续跟进14年黑带、绿带项目成 果落地实施工作进展。9福建大区1. 精益项目D阶段成果的完成及提 交；2. 精益项目DM阶段培训；3. 推

16、进大区xx年黑带项目后续事 宜。1. 各精益项目DM阶段辅导；2. 推进大区xx年黑带项目后续事宜。10建设事业部（XX建筑）1. 优化防水体系，降低堵漏成本、通过总部精益采购降低项目成本完成D阶段工作；2. 提高工程结算效率、 提升 商业项目空调系统成本管控能力 、提高空调系统运行效率、降低能耗项目立项书进行修正，D阶段工作进行中。1. 与工程管理部沟通，确定装配式住 宅的开展方向；2. 召开建设事业部内部精益工作会议；3. 完成精益项目M阶段工作。11建设事业部（优高雅）1. 优咼雅项目团队于本月对精益项 目提高精装修管理能力，做实精 装总包D阶段工作进行了研讨点 评，对项目授权书、客户之

17、声等工 具的使用情况进行了检查；2. 优咼雅于4月15日完成了精益项 目D阶段的材料编制及上报工作。1. 共同学习M阶段项目实施方法；2. 开展M阶段重点工作，并对D阶段 项目授权书等内容进行复查、修改。12建设事业部（励致家俬）1.民用家具部-减小安装实际工 时与标准工时的差异：项目已关1.普及精益知识，加大精益培训工作 的力度；闭，进入成果推广阶段；2. 实木厂项目-工程订单生产管方法制改进：进入A阶段，筛选出关键因素，活动持续进行中；3. 采购部项目-持续进行原材料减亏 活动：重新梳理，完成D阶段，活动 推进中；4. 在各个职能部门拟选定“项目”进 行黄带的立项，试用DMAIC路径及相

18、关精益工具进行管控，并由内2. 实木厂项目，学习 A阶段项目实施M阶段工3. 采购部完成精益项目作；4. 各黄带项目的试推行。附件2:各大区及建设事业部xx年黑带项目后评估跟踪进展大区/建设事业部项目名称工作计划成果完善达成情况工作计划成果落地达成情况北京大区上海大区成都大区沈阳大区1. 北京大区招 商运营设计管理 作业2. 商业物业工 程设计专业术语 一览表3. 北京大区商减少招商原业项目商铺工程1-4项按计划如期完项目试点成果因导致的设 条件信息库（初成各阶段成果; 计变更商业项目开业筹备降低住建安及景观成本稿）计近期启动4.北京大区商业项目跨专业培训资料库（初稿）5.北京大区商业 项目跨

19、专业培训管 理办法（初稿）以彩虹图上各专业端口为主线，以 余姚五彩城、南翔五彩城为载体，召开大区开业筹备总，结会5项预报告温州万象城计划正在石家庄进行试点工作余姚五彩城、南翔五彩城开业筹备反思会已2016年开业，按照大区开业筹备流温州万象城各项开业筹备召开程指引提前开展 各项工作工作正按部就班推进中通过对已完成项目进完善景观植物量行拆分一总结，对标外确定试点城市公化表部项目，形成植物量化 控制标准司一一昆明、贵阳新建项目均可开展运用, 但需根据各城市公司情况，进一步完善改善成果1. 系统降低设计 变更数量：建立设 计优化循环管理 体系；建立健全项 目群审图机制。2. 提高工期工序 安排合理性：

20、编制提高优良供 进度管理指引及要点1.完成设计优化循环 管理流程的发布与落 地执行，设计师设计 管控手册处于编制阶 段；待设计师设计管 控手册编制完成后， 编制审图机制&审图1. 系统降低设计变更数量：精益成果试点落地验证；2. 提高工期工序安排合理性：成果大区内评审、修订、发布；1. 设计优化循环管理流 程已在沈阳公司奉天九 里项目部试点应用；2. xx置地沈阳大区工程 进度管理指引V0计划于 5月进行公司评审；3. 节点付款清单已在3. 工程款支付及沈阳橡树湾3.2期落地执应商保有率相关模板。3. 工程款支付及 时性：节点支付研 究。4. 提升变更下发 及时性：编制相关 流程与模板。5.

21、提升定价合理-2. 已完成xx置地沈 阳大区工程进度管理 指引V0的编制工作；3. 已完成节点付款清 单；4. 设计、工程变更操 作流程变更流转台 账变更发起流转模寸性：成果下发执行；4.提升变更下发 及时性：成果大区 内发布；5.提升定价合理 性：对于部分项目 适当延长集采框行，跟进执行效果；4. 流程及相关模板已全部 完成，根据沈阳大区流程 优化工作的时间安排，推 动该流程的评审与发布工 作；5. “延长框架协议期”的 方案未通过公司允许，不性：供方激励政策 制定。6. 提升质保金支 付及时性：制定质保金管理台 账；拟定质保 金到期通知函。7. 提高结算效率： 修订大区结算管 理操作指引。

22、板已编制完成。5. 供方履约评价管理 制度中，履约评价维度 已确定，现阶段制定评 价标准。在履约过程中 对优秀供方在投标保 证金、履约保函、付款 等方面的优惠政策已 确定；6. 已统一质保金台账， 并确定质保金专人管 理制度，统一管理各项 目质保金，跟进每笔扣 款；制定质保期到期 通知函，并发布；7. 已完成大区结算管 理操作指引的修订。架协议期；完成供 方激励政策的发 布；6. 提升质保金支 付及时性：成果大 区内发布执行。7. 提高结算效率： 成果大区内发布 执行。予执行；供方激励政朿处 于编制阶段；6. 质保金支付流程已 在大区内发布执行，过程 中由专人进行执行效果的 跟进；7. 大区结

23、算管理操作指 引计划于近期进行评审。 但结合对标结果，沈阳公 司结算效率已处于前列， 因此对结算效率成果将进 行重新评估。山东大区全价值链成 本精益研究共梳理出13个可编 快速改善的风险性调 点，及15个改善5 难度较大、改善周 期较长的的风P 占八、耳制拿地阶段土地属 研表，并通过实戋不断充实；编制强 排方案规划复核要 笔点，并通过实践不断 充实产品设计阶段E纸审查制度需 实执行目前大区已在华置鲁g （客）xx5号-山东大区 落住宅交付风险管控行动方 案强制要求进行联合审 图及样板先行江苏大区自由动态现金流管理持续改进IT系统与运营共同推进 项目基础数据完 善计划正在与运营制定数据完善 计划

24、武汉大区提升住宅有效到访转成交率1. 完成销售业务 管理文件标准化；2. 完成控制计成； 划，对销售接待 成交全过程进行 管控；3. 使销售接待与 成交业务工具化、模型化；提升销售 团队素质1. 晨检清单、客 户信息记录模板等11项文件已完成；2. 控制计划文件完3. 针对黑带项目中的 难点问题，女口销售说 辞模板、谈判作业指引、佣金与回款 挂钩考核制度，进行 了相应的绿带、黄带项 目拆分并已完成项目 立项及黄带项目前三 个步骤成果沟通-1. 标准化文件下 发至4个试点项目 试运行。2. 落实动态控制 检查1. 已根据各项目试点及反 馈情况，对各项文件进行 进步优化和完善；2. 已将控制计划纳

25、入 到常规性季检工作中固化 实施福建大区福建大区可 售型物业维 保管理流程 设计1. 维保管理办法制订2. 工作表格制订、完善丨步扌骤成果沟通均已完成1. 新入住项目试占八、2. 结合试点，总结与优化计划1、2已完成3.维保对客环节3.修订版流程及梳理及服务标准 建立4.对内、对外的宣讲PPT管理办法正式颁布执行建设事业部 （XX建 筑）降低施工 总承包项 目开办费修订临建布置指引并 下发执行；修订完善开办费成本科目及指标南通万象城、沈阳紫云府、 贵阳xx国际社区等8个项 目完成开办费目标成本审 批，5月份开始进行动态成 本跟踪建立基建项 目建安目标 成本管理体 系在怡宝成都、南宁等项目完成宣贯南京燃气、怡宝成都、南 京项目完成目标成本审 批；落实限额招标，目标成本 奖罚机制