2022年QHSE知识竞赛题库

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1、QHSE知识竞赛学习材料 一、标准部分1、 按照GB/19001-2008、GB/28001和GB/T24001-2004标准，组织应建立、施行和保持质量、职业健康平安和环境治理体系，持续改良其 。答案：有效性。2、 组织应界定质量、职业健康平安和环境治理体系的范围，并构成 。答案：文件3、GB/T24001-2004环境治理体系 要求及使用指南和GB/T19001-2008质量治理体系 要求倡导使用过程方法，过程方法是指， 。PDCA能够应用于所有过程。答案：组织通过由过程组成的体系以及过程之间的互相作用对运转进展治理。4、GB/T24001-2004环境治理体系 要求及使用指南标准拟适用于

2、任何类型与规模的组织，并适用于各种地理、文化和社会条件，它是基于 的PDCA运转方式。 答案：筹划、施行、检查和改良。5、筹划，是指 ，以实现组织的环境方针所期望的结果。 答案：建立所需的目的和过程。6、检查，是指依照环境方针、目的、指标以及法律法规和其他要求， 。 答案：对过程进展检测和测量，并报告其结果。7、改良，是指采取措施，以持续改良 。 答案：治理体系的绩效。8、 质量、职业健康平安和环境治理体系详细程度、复杂程度、体系文件的规模及所投入的资源等，取决于多方面的要素，如 等。 答案：体系覆盖的范围，组织的规模，组织的活动、产品和效劳的性质。9、文件是指， 。 答案：信息及其承载媒体。

3、10、程序是指， ，程序能够构成文件，也能够不构成文件。 答案：为进展某项活动或过程所规定的途径。11、记录是一种特别的文件，是用来 。 答案：证明对治理体系及标准要求的符合，以及实现的结果。12、事故是指，造成 的意外情况。 答案：死亡、疾病、损害、损坏或其他损失。13、危险源是指，可能导致损害或疾病、财产损失、工作环境破坏或这些情况组合的 。 答案：根源或状态。14、危险源辨识是指，识别危险源的 的过程。 答案：存在并确定其特性。15、风险是指，某一特定危险情况发生的 的组合。 答案：可能性和后果。16、风险评价是指， 的全过程。 答案：评估风险大小以及确定是否可许。17、平安是指， 的状

4、态。 答案：免除了不可接受的损害风险。18、环境治理体系中的环境指的是， 的外部存在，包括空气、水、土地、自然资源、植物、动物、人，以及他们之间的互相关系。 答案：组织运转活动。19、最高治理者应以 为目的，确保顾客的要求得到确定并予以满足。 答案：加强顾客满意。20、最高治理者应确保组织内的职责、权限得到 。 答案：规定和沟通。21、最高治理者应确保在组织内建立适当的沟通过程，并确保对质量、职业健康平安和环境治理体系的 进展沟通。 答案：有效性。22、最高治理者应按筹划的时间间隔评审质量、职业健康平安和环境治理体系，以确保其持续的 。 答案：适宜性、充分性和有效性。23、治理者应确保为质量、

5、职业健康和环境治理体系的建立、施行、保持和持续改良提供必要的资源。资源包括人力资源和专项技能、组织的根底设备，以及 。 答案：技术和财力资源。24、组织应确保采购的产品符合规定的采购要求。对供方及采购产品的操纵类型和程度取决于 。 答案：采购产品对随后的产品实现或最终产品的妨碍25、组织应利用方针目的、审核结果、数据分析、 ，持续改良治理体系的有效性。 答案：纠正预防措施以及治理评审。26、组织应采取措施，以消除不合格品的缘故，防止 ；组织应确定措施，以消除潜在不合格的缘故， 。 答案：不合格的再次发生；防止不合格的发生。27、 与产品有关的要求包括哪些内容？ 答案：顾客规定的要求，包括对交付

6、及交付后活动的要求；顾客尽管没有明示，但规定用处或已经知道的预期用处所必需的要求；适用于产品的法律法规要求；组织认为必要的任何附加要求。28、 采购产品信息，适当时应包括哪些内容？ 答案：产品、程序、过程和设备的批准要求；人员资历的要求；质量、职业健康和环境治理体系的要求。29、 构成文件的文件操纵程序包括哪些内容？ 答案：为使文件是充分与适宜的，文件发布前得到批准；必要时对文件进展评审与更新，并再次批准；确保文件的更改和现行修订状态得到识别；确保在使用处获得适用文件的有关版本；确保文件保持明晰、易于识别；确保组织所确定的筹划和运转质量治理体系所需的外来文件得到识别，并操纵其分发；防止作废文件

7、的非预期使用，假如处于某种目的而保存作废文件，对这些文件进展适当的标识。30、构成文件的记录操纵程序内容包括：规定记录的 。 答案：标识、储存、保护、检索、保存和处置。31、构成文件的危险源（危害要素）辨识、风险评价和风险操纵程序，以持续进展危险源辨识、风险评价和施行必要的操纵措施，包括那些内容？ 答案：常规和特别规活动；所有进入工作场所的人员（包括合同方人员和访征询者）的活动；工作场所的设备（不管由本组织依然由外界所提供）。32、构成文件的职业健康平安治理方案操纵程序，以实现职业健康平安目的，包括哪些内容？ 答案：为实现目的所给予组织有关只能和层次的职责和权限；实现目的的方法和时间表。33、

8、构成文件的沟通和协商操纵程序，其内容包括：确保 就有关职业健康平安信息进展互相沟通。 答案：与员工和其他相关方。34、构成文件的应急预备和响应操纵程序， ，以便防止和减少可能随之引发的疾病和损害。 答案：识别潜在的事件或紧急情况，并作出响应。35、构成文件的合规性操纵程序，以 进展评价。 答案：定期对适用法律法规的恪守情况。36、构成文件的不符合纠正和预防措施操纵程序，采取纠正和预防措施用来 。 答案：处理实际或潜在的不符合37、导致事故和职业危害的根本缘故是 。 答案：存在危险有害物质、能量和危险有害物质、能量失去操纵。38、有害物质、能量失去操纵主要表达在 三个方面。 答案：人的不平安行为

9、、物的不稳定状态和治理缺陷。39、危害要素辨识应遵照的原则是： 。 答案：科学性、系统性、全面性和预见性。40、环境要素操纵技术主要包括： 。 答案：大气气态污染治理技术、废水固体废物处理技术和噪声操纵技术。41、本质平安是指，设备、设备或技术工艺包含在内的 的功能。 答案：能够从根本上防止事故发生。42、GB/T19001-2008中，质量治理体系由四部分组成： 。 答案：治理职责、资源治理、测量分析改良和产品实现。43、GB/T19001-2008中，产品指的是 ，它有四种通用的类别： 。 答案：过程的结果；效劳、软件、硬件和流通性材料。44、GB/T19001-2008中，顾客指的是，

10、。 答案：接受产品的组织或个人45、 GB/T19001-2008中，质量指的是， 。 答案：一组固有特性满足要求的程度。46、GB/T19001-2008中，顾客满意指的是， 。 答案：顾客对其要求已被满足程度的感受。47、GB/T28001-2001中，职业健康平安指的是，妨碍工作场所内员工、临时工作人员、合同方人员、访征询者和其别人员健康和平安的 。 答案：条件和要素。48、GB/T19001-2008中，资源治理包括 。 答案：人力资源、根底设备和工作环境。49、GB/T19000质量治理体系标准中提出的八项质量治理原则是指导质量治理体系要求的一种哲学思想，构成了质量治理知识体系的理论

11、根底，八项质量治理原则指的是： 。 答案：以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、治理的系统方法、持续改良、基于事实的决策方法和与供方互利的关系。50、 海因里希因果连锁论认为，事故的发生不是一个孤立的事件，而是 的结果。 答案：一系列互为因果的缘故事件相继发生51、海因里希法则是1941年美国的海因里西从统计许多灾祸开场得出的。当时，海因里希统计了55万件机械事故，其中死亡、重伤事故1666件，轻伤48334件，其余则为无损害事故。从而得出一个重要结论，即在机械事故中，死亡、重伤、轻伤和无损害事故的比例为1：29：300，国际上把这一法则叫事故法则。这个法则说的是，在机械消费过程中，

12、每发生330起意外事件，有300件未产生人员损害，29件造成人员轻伤，1件导致重伤或死亡。它说明了什么规律？ 答案： 事故发生的频率损害严峻程度与不平安要素之间的普遍规律，即严峻损害的情况是由大量的不平安要素引起的。二、治理手册程序文件部分1、公司QHSE治理手册、程序文件发布和施行是什么时间？答案：公司QHSE治理手册、程序文件发布和施行都是2011年8月15日。2、公司QHSE治理手册、程序文件是第几版、第几次修正？答案：公司QHSE治理手册、程序文件都是第1版、第0次修正。3、陕西延长石油（集团）管道运输公司建立施行的QHSE治理体系是公司治理体系的重要组成部分，是实现 、 、 、 ，建

13、立国内先进水平的专业化管输企业的严重举措。答案：平安开展、清洁开展、节约开展、和谐开展。4、公司QHSE治理手册依照 、 、 和 的根本要素，结合公司实际情况编制本，表达了现代石油企业质量健康平安环境治理 的要求。答案：GB/T190012008质量治理体系 要求、GB/T280012001职业健康平安治理体系 标准、GB/T240012004环境治理体系 要求及使用指南和Q/SY1002.12007健康平安和环境治理体系 第1部分：标准；一体化。5、治理手册概述了公司QHSE治理体系及相关政策，适用于 、 、 和 ，是贯彻执行公司QHSE 治理体系的综合性指南，其内容及适用范围将依照内部和外

14、部条件的变化而变更。 答案：公司各级组织机构、所有员工、承包方和供给方；内部和外部。6、治理手册由 编写，经 审核， 批准后施行。答案：治理者代表组织有关人员；治理者代表；最高治理者。7、陕西延长石油（集团）有限责任公司管道运输公司是依照省委、省政府陕北石油企业重组方案的要求，于 年 月 日成立，是陕西延长石油（集团）有限责任公司的直属单位之一，主要负责 、 和 工作。公司下设 个机关部室、 个输油处。答案：2005、12、21；集团公司的原油采调、油品管输和管道建立工作；18、6。8、目前，公司拥有 、 、 、 、 等11条在运原油管线，拥有 、 、 5条在运成品油管线。管线总长1471.7

15、公里，年输送规模2435万吨，总库容86.3万立方米，固定资产总额40.9亿元。答案：定边靖边（2条），小河、天赐湾榆炼，安塞永炼，吴起延炼；靖边榆林、永坪杨山（同沟敷设3条）、延炼西安。9、目前，公司管线途经 、 、 、 、 5市 个县区，构成了以延安为中心，北抵 、南至 、西到 的输油网络体系。答案：榆林、延安、铜川、咸阳、西安；24；榆林、西安、定边。10、公司的开展战略目的是什么？答案：建立具有国内先进水平的专业化管输企业。11、公司编制治理手册的目的是什么？答案：为了提高公司的质量保证才能和职业健康平安环境治理水平，标准企业治理，提高工作效率，树立企业良好形象，加强市场竞争才能，确保

16、输油消费过程符合各种要求，最大限度地满足公司员工、社会和相关方的要求。 12、治理手册说明了 的方针和目的，规定了 的治理职责、公司治理的各个过程及互相作用，是公司开展各项活动，实现 的纲领性文件，同时为 提供依照。答案：公司质量健康平安环境；各部门和各输油处；质量健康平安环境方针和目的；第三方认证。13、公司质量健康平安环境方针是什么? 答案：质量为先，效劳为诚；以人为本，注重健康；平安第一，消费第二；综合利用，保护环境；过程操纵，全员参与；持续改良，争创一流。14、质量健康平安环境目的指的是：法律、法规恪守率 ；顾客满意率 以上，力争3-5年到达 以上；原油一次交验合格率 以上，成品油一次

17、交验合格率 以上；无严重平安和环境污染事故发生，杜绝消费性死亡事故，杜绝一次性直截了当损失100万元以上的机械设备事故，千人重伤率不大于 ，力争3-5年内千人重伤率小于 ；杜绝打孔盗油事件发生，输油管道实现 目的；新增职业病人数为 ； 、 、 、 等达标排放；节约 ，降低 。答案：100%；90%，95%；90%，98%；3，2.5；“三零”；零；废水、废气、废渣、噪声；节约能源，降低耗费。15、公司任命的治理者代表和员工代表分别为那位？ 答案：公司任命总会计师董晓勇为治理者代表；任命工会主席王天明为员工代表。16、公司治理者代表的职责与权限指的是什么？答案：（1）按照标准组织建立、施行并保持

18、QHSE治理体系；（2）向公司总经理报告QHSE治理体系业绩和改良需求；（3）确保在公司范围内提高满足顾客和法律、法规要求的质量健康平安环境认识；（4）组织公司QHSE治理体系的内部审核工作；（5）就QHSE治理体系有关事宜与外部方进展联络。17、公司员工代表的职责与权限指的是什么？答案：（1）征集员工意见、提案、合理化建议，精确、客观、及时地反映员工有关职业健康和平安愿望；（2）就日常的健康和平安有关事宜与公司治理层进展沟通和协商，确保员工的利益得到保障；（3）组织员工参与风险治理方针和程序的制定和评审。18、QHSE承诺中，公司的核心工作指的是什么？答案：QHSE承诺中，公司的核心工作是质

19、量为本、注重健康、平安消费和保护环境。19、公司承诺的主要包括哪些内容？答案：（1）恪守国家相关法律法规，努力实现质量健康平安环境方针；（2）追求高质量、零损害、零污染、零事故的目的；（3）保护环境，节约能源，推行清洁消费，致力于可持续开展；（4）优化配置 QHSE 资源，持续改良质量健康平安环境治理；（5）施行QHSE培训，建立全员参与的QHSE企业文化；（6）承担社会给予我们的重要责任，坦诚公开我们的QHSE 表现和业绩。（7）公司的所有员工、承包商与供给商都有责任维护公司对质量健康平安环境做出的承诺。20、治理手册由 登记发放，为确保充分性和适宜性，发放的治理手册必须注明 和 。答案：公

20、司办公室；版本，修订状态及施行日期。21、治理手册对内发放范围为 、 、 ，以及 、 、 等。答案：总经理、治理者代表、副总经理；各部门、各输油处、各场站（队）主管领导。22、治理手册对外发放给 的为受控版本，编号并盖“受控”印章；发放给 、 、 等的为非受控版本，加盖“非受控”印章。答案：认证机构；征询机构，顾客，上级主管部门。23、治理手册受控版本的持有者，应妥善保管，不得 、 、 和 。答案：遗失，外借，擅自更改，复印。24、治理手册受控版本的持有者当调离岗位或离开公司时，应办理 和 手续；如出现破损、丧失时应到公司办公室办理有关 手续。答案：变更和交还；补领。25、治理手册用活页装订，

21、更改由 组织施行，按治理者代表批准的 进展更改或换页，并在 中登记。答案：企业治理部；“文件更改单”；“治理手册更改记录”表。26、当治理手册 时，由治理者代表提出换版申请，经总经理批准后施行。答案：通过屡次更改、严重更改或公司质量健康平安环境治理体系发生严重调整。27、治理手册作为公司质量健康平安环境治理的纲领性文件，规定了公司治理体系的要求，说明了公司质量健康平安环境的方针和目的，对内作为 ，对外作为 。答案：体系治理标准；体系操纵才能的证明。28、治理手册包括哪些范围？答案：治理手册覆盖了公司油品输送、工程建立、物资采购及其相关场所。29、依照公司的消费特点，油品输送不涉及设计和开发的内

22、容，故对 进展删减。答案：GB/T19001-2008质量治理体系 要求中的7.3“设计和开发”条款30、目前，公司的外包过程有： 、 、 、 、 、 等。答案：工程建立外包（包括设计、施工、监理等），仪器仪表校验外包，部分设备设备维修外包，技术支持外包，物业外包，安保外包。31、公司QHSE治理体系文件包括 、 、 三个层次。答案：治理手册(含方针和目的)，程序文件，作业文件(含表格、治理规定等)及相关的记录。32、文件治理职责包括哪些内容？答案：（1）总经理负责审批发布QHSE治理体系治理手册；（2）治理者代表负责QHSE治理体系程序文件的筹划，并对程序文件进展审批；（3）企业治理部负责组

23、织QHSE治理手册及程序文件的编写；（4）各部门、各输油处负责本部门职能范围内的文件、记录的治理与操纵。33、公司QHSE治理体系文件的详略程度的妨碍要素有哪些？答案：（1）公司的规模和活动的类型；（2）过程及其互相作用的复杂程度；（3）人员才能。34、文件可能存在的方式有哪些？ 答案：（1）以文本方式存在的文件；（2）以电子媒体方式存在的文件；（3）以实物表样方式存在的文件。35、文件发布前必须经 批准，以保证文件的充分性与适宜性。修正或更新必须经 再次批准。答案：受权人；受权人。36、及时回收作废文件，防止其非预期使用。对出于某种目的而需要保存作废的文件，应 。答案：加以标识。37、公司有

24、关部门得到与QHSE治理体系有关的内部、外来文件要通过识别，并 。答案：操纵分发。38、公司的记录以 为主，辅以 等方式。答案：书面方式；电子文档。39、最高治理者通过 、 、 、 、 、 ，在建立、保持和持续改良治理体系中发挥领导作用。答案：承诺和建立方针目的、筹划、规定职责与权限、配置资源、促进沟通、治理评审40、最高治理者建立、保持和改良QHSE治理体系承诺内容包括哪些内容？答案：（1）向公司员工传达满足顾客要求、恪守法律法规、“保护环境、污染预防”、“平安消费、预防为主”以及持续改良的重要性，使员工树立“顾客满意”认识和法制观念；（2）制定QHSE方针和目的，并在员工中宣贯；（3）规定

25、职责与权限，提供治理体系运转所需的资源，以实现方针和目的；（4）定期进展治理评审，确保体系持续改良；（5）建立并保持公司QHSE文化，以支持治理体系有效运转。41、建立并保持 操纵程序，明确QHSE治理体系工作的努力方向，建立适宜、充分和有效的方针、目的和承诺，以实现治理任务。答案：方针、目的和承诺。42、为满足顾客要求而建立并保持的程序文件有哪些？答案：为满足顾客要求而建立并保持的程序文件有采购操纵程序、新、改、扩建工程操纵程序、承包方操纵程序、消费和效劳提供操纵程序、设备完好性及设备运转操纵程序、监视测量设备操纵程序、产品标识和可追溯性操纵程序、产品防护操纵程序、产品监视和测量操纵程序、不

26、合格品操纵程序、合同评审操纵程序和顾客满意度调查操纵程序12个程序文件。43、为确保能够获得必要的资源和信息，支持资源和信息输入过程的运转和监视而建立并保持的程序文件有哪些？答案：为确保能够获得必要的资源和信息，支持资源和信息输入过程的运转和监视而建立并保持的程序文件有资源配置操纵程序、人力资源操纵程序、信息交流、协商和沟通操纵程序3个程序文件。44、保证明现职业健康平安和环境所筹划的结果和职业健康平安和环境过程的持续改良而建立并保持的程序文件有哪些？ 答案：保证明现职业健康平安和环境所筹划的结果和职业健康平安和环境过程的持续改良而建立并保持的程序文件有：危险源（危害要素）辨识风险评价操纵程序

27、、作业许可操纵程序、环境要素识别与评价操纵程序、危险化学品操纵程序、能源资源操纵程序、清洁消费操纵程序、治理方案操纵程序、职业健康操纵程序、平安操纵程序、环境运转操纵程序、健康平安环境监测操纵程序、应急预备与响应操纵程序、事故、事件调查和处理操纵程序、不符合纠正、预防措施操纵程序、变更操纵程序、合规性评价操纵程序、内部审核操纵程序和治理评审操纵程序18个程序文件。45、建立并保持 操纵程序，培育与维护公司的QHSE文化，改善QHSE治理体系环境。答案：QHSE文化46、建立并保持QHSE治理体系时，关注相关方对质量、健康平安和环境的观点，包括在环境要素和风险评价、目的制定、治理评审等过程中充分

28、考虑相关方对公司质量、健康平安和环境活动的 、 和 。答案：意见、建议和抱怨47、建立并保持QHSE治理体系时，以加强顾客满意为公司首要目的，通过 、 或 ，识别、确定顾客需求和期望，并转化为公司要求，予以满足。答案：市场调查，预测，与顾客(包括潜在的)直截了当接触。48、环境要素识别的方法主要有哪些？答案：环境要素识别采纳流程图、现场观察、查阅文件、交流等方法。 49、环境要素识别范围应覆盖哪些？ 答案：环境要素识别范围应覆盖所有产品实现过程及相关活动、产品或效劳中能够操纵或能够对其施加妨碍的环境要素。50、危险源（危害要素）辨识、环境要素识别应考虑的三种状态指的是什么？答案：危险源（危害要

29、素）辨识、环境要素识别应考虑的三种状态指的是正常、异常和紧急。51、危险源（危害要素）辨识、环境要素识别应考虑的三种时态指的是什么？ 答案：危险源（危害要素）辨识、环境要素识别应考虑的三种时态指的是过去、如今和今后。52、识别环境要素应考虑的八个方面指的是什么？ 答案：识别环境要素应考虑的八个方面指的是：气体排放、废水排放、噪声排放、固体废弃物治理、能源使用、自然资源的使用、危险化学品的使用和其他地点性环境征询题等。53、按照评价准则，采纳 、 等对已识别的环境要素的妨碍进展评价，以确定重要环境要素。确定重要环境要素时应考虑 、 、 、 、 、 等几个方面。答案：评分法，是非推断法（调查法）；

30、妨碍范围和程度，法律法规符合性，相关方关注程度或要求，引起紧急情况的可能性，资源和能源的耗费量，可节约程度等。54、依照重要环境要素、严重风险源的类别和性质，从 、 、 、 等方面采取相应的操纵措施。答案：目的，治理方案，运转操纵，应急预备与响应。55、采纳 、 、 、 等方法进展危险源（危害要素）辨识。答案：采纳流程图，现场观察，查阅文件，交流。56、识别范围应覆盖产品实现的所有活动和效劳过程，包括 、 、 等。答案：常规和特别规活动，所有进入作业场所的人员的活动，所有作业场所内的设备。57、对危险源（危害要素）的辨识，应从 、 、 、 、 等方面进展全面分析。答案：人，机，料，法，环。59

31、、按照危险源（危害要素）评价准则，采纳 、 等对已识别的危险源可能产生的风险进展评价，确定风险级别，以便采取相应的操纵措施。 答案：作业条件危险性评价法（LEC法），平安检查表法。60、风险操纵措施的选择优先顺序是什么？ 答案：（1）消除风险(消除与替代)；（2）降低风险(工程操纵)；（3）操纵风险(隔离与治理操纵)；（4）个体防护(使用防护设备)。61、制定和评审方针、目的和指标时，应充分考虑的要素有哪些？ 答案：（1）方针要求（包括对污染预防、持续改良的承诺）；（2）公司确定的重要环境要素和高中度风险；（3）法律及其他要求；（4）可行技术方案与经济可行性、运转和运营要求；（5）相关方的意见

32、与要求等。62、各部门、各输油处编制 作为基层单位的现场治理方案，是对公司治理方案进一步细化。答案：“两书一表”。63、 是文件与记录的主管部门。答案：办公室。64、 是QHSE文化操纵的主管部门。答案：党委工作部。65、 是人力资源的主管部门。 答案：人力资源部。66、 是消费和效劳提供操纵的主管部门，负责对消费运转和效劳过程的监视和治理。 答案：消费计划部。67、 是平安消费的设备、设备资源配置操纵的主管部门，负责各部门、各输油处质量、健康平安和环境活动所需根底设备、设备和技术等资源的平衡与分配以及各单位根底设备、设备和技术等资源配置计划的审核和治理。 答案：消费计划部。68、 是合同评审

33、操纵的主管部门，负责与顾客有关的过程的评审，确定和评审与产品有关的要求，并与顾客沟通。答案：消费计划部。69、 是顾客满意度调查操纵的主管部门，负责组织对顾客满意度的调查，针对调查的结果进展分析、综合，监视落实纠正预防措施, 不断提高顾客的满意程度。答案：消费计划部。70、 是产品监视和测量操纵的主管部门，负责制定治理文件，并催促施行。答案：消费计划部。71、 是不合格品操纵的主管部门，组织并对不合格品的评审和处置工作。答案：消费计划部。72、 是公司质量、健康平安和环境工作的主管部门。答案：平安环保质监部73、 是质量、健康平安和环境监测操纵的主管部门，负责组织对质量、健康平安和环境情况的监

34、视与测量，负责委托地点质量、健康平安和环保部门对体系的健康平安环境绩效进展监测。 答案：平安环保质监部74、 是产品标识和可追溯性操纵的主管部门。负责设定标识要求，并对产品的标识、检验状态的标识及可追溯性操纵要求进展监视和检查。答案：平安环保质监部。75、 是产品防护操纵的主管部门，负责相应各预案的审核，确保预案的可操作性和实效性。答案：平安环保质监部。76、 是法律、法规和其他要求的主管部门，负责评价并确认质量、健康平安和环境方面的相关法律、法规和其他要求的适用性、符合性。 答案：平安环保质监部。77、 是职业健康治理的主管部门,负责组织对公司危害要素进展检测、分级和预防治理工作，并建立员工

35、健康监护档案。 答案：平安环保质监部。78、 是环境运转操纵的主管部门，负责对排放的废水、废气、固废、噪声等污染要素进展监视，使之达标排放。答案：平安环保质监部。79、 是环境要素识别与评价操纵的主管部门，负责组织公司环境要素的识别、评价和操纵； 是危险源（危害要素）辩识风险评价操纵的主管部门，负责组织公司危险源辩识、风险评价和编制公司严重风险操纵措施及计划。答案：平安环保质监部，平安环保质监部。80、 是能源资源治理操纵的主管部门，详细负责能源资源的合理利用及治理。 答案：平安环保质监部。81、 是治理方案操纵的主管部门，组织治理方案的提出、制定和考核。答案：平安环保质监部。82、 是平安操

36、纵的主管部门，负责组织各部门、各输油处落实和施行公司的平安方针、目的。答案：平安环保质监部。83、 是公司作业许可操纵的主管部门，负责对特种作业、抢险作业等平安作业进展审批、监视、检查和验收。答案：平安环保质监部。84、 是危险化学品操纵的主管部门。负责采购、运输、储存、发放、使用和废弃环节的监视、治理工作。负责危险化学品的废弃处置治理。答案：平安环保质监部。85、 是质量、健康平安和环境信息交流、协商和沟通操纵的主管部门，负责内外部质量、健康平安和环境方面信息的搜集、处理、传递和答复。答案：平安环保质监部。86、 是应急预备与响应操纵的主管部门，负责公司各类预案编制及各单位应急预案的审核，制

37、定年度应急培训计划、定期评审应急预案，组织火灾、爆炸和环境污染等突发事故、事件的抢险工作。答案：平安环保质监部。87、 是事故、事件调查和处理操纵的主管部门，负责协助上级部门和组织相关部门对事故进展调查、评估、现场监测和数据处理。负责事故整改方案审核及事故统计工作。答案：平安环保质监部。88、 是变更操纵的主管部门。负责体系文件、监测计划、消费过程、设备变更引起的健康平安和环境风险评价与操纵的治理。答案：平安环保质监部。89、 是合规性评价的主管部门，负责编制年度合规性评价方案、提名合规性评价小组组长及成员，协助合规性评价小组工作。负责组织合规性评价过程中不符合的纠正和预防措施的评价、批准和跟

38、踪验证。答案：平安环保质监部。90、 是职业健康平安和消费运转绩效检测、测量的主管部门，负责对职业健康平安和运转及其绩效进展常规监视和测量，组织必要的定性定量测量，监视职业健康平安和环境目的的满足程度，进展必要的主动、被动的绩效测量，记录充分的监视和测量数据结果。答案：平安环保质监部。91、 是平安设备、设备完好性的主管部门，负责对设备的设计、建造、安装、操作、维护和检查到达规定的准则要求，评审对设计、建立、运转、维修过程中与准则之间的偏向，找出偏向的缘故，制定纠正偏向的措施。答案：平安环保质监部。92、 是社区与公共关系的主管部门，负责就公司活动、产品或效劳中的健康平安和环境风险和妨碍，与社

39、区内关注企业健康平安和环境绩效或受其妨碍的各方进展沟通，获取社区各相关方对公司改良健康平安和环境绩效的支持。答案：平安环保质监部。93、 是设备资源和技术资源配置的主管部门，负责设备资源和技术资源配置计划编制及治理。答案：动力装备技术部。94、 是设备运转操纵的主管部门，负责消费、健康平安和环保设备的选型、运转、维修、报废全过程的治理。答案：动力装备技术部。95、 是监视测量设备的主管部门，负责监视测量设备的筹划、采购、验收、发放、使用、维护、校验和报废治理工作。答案：动力装备技术部。96、 是方针、目的和承诺操纵的主管部门，参与方针、目的和承诺的制定，提出有关质量、健康平安和环境方针内容的建

40、议，负责对质量、健康平安和环境目的和指标的分解与考核。答案：企业治理部。97、 是公司组织构造和职责资源的主管部门，负责公司机构设置工作。负责确定健康平安和环境风险有关的各级职能部门和治理层次及岗位的作用、职责和权限。负责确定与分解QHSE所涉及的职责权限，监视职责履行情况。答案：企业治理部。98、 是治理评审操纵的主管部门，负责评审材料的搜集整理，制造评审计划，评审记录以及评审报告，并对评审结果提出的改良指令施行情况进展跟踪验证。答案：企业治理部。99、 是内部审核操纵的主管部门，负责制定年度审核方案，催促审核组长制定当次审核计划；负责组建审核组，组织内审员培训工作；治理现场内审工作，保存内

41、审材料；组织对责任部门的纠正措施进展跟踪检查，验证其施行效果。答案：企业治理部。100、 是不符合纠正和预防措施操纵的主管部门，负责组织治理评审、内外审、顾客及相关方投诉和职业健康平安和环境等方面不符合纠正和预防措施的讨论、批准、跟踪验证，负责协调、监视、检查不符合的纠正和预防措施执行情况。答案：企业治理部。101、 负责承包方（供方）资质的审核，纠纷案件的治理工作，受公司委托，参加诉讼、仲裁、行政复议和听证等工作。答案：法律事务部。102、 负责对物资采购、基建工程工程招标、合同等经济活动进展监视。答案：监察室。103、 是管道防护、交通平安、消防平安操纵的主管部门。对管道破坏、占压等事宜的

42、治理直截了当负责，并对公司各输油处巡线、阴极保护设备维护及检测情况进展督查治理，负责管道阴极保护的测量与材料汇总分析工作。答案：保卫部。104、 是采购的主管部门，负责除低值易耗品、信息用品耗材以外的其他物品的计划、采购以及采购产品的验收、储存和发放治理。答案：物资供给部。105、 是供给方的主管部门，以保证供给方的质量、健康平安和环境治理体系与公司的质量、健康平安和环境治理体系要求相一致。负责搜集供给方的相关信息与评审。答案：物资供给部。106、 是根底设备（不包括设备）资源配置和设备完好性的主管部门，负责根底设备（不包括设备）资源配置计划编制及治理。答案：工程治理部。107、 是承包方的主

43、管部门，负责对承包方质量、健康平安和环境方面的审定、评价、治理和监视。答案：工程治理部。108、 是新、改、扩建工程的主管部门。答案：工程治理部。109、 负责设备维修和事故抢修，负责公司各类突发事故的应急响应和应急培训演练施行工作。答案：应急抢险中心。110、建立并保持 操纵程序，规定沟通的职责与方式，建立畅通的信息渠道。通过筹划，建立和保持内外部沟通过程和机制，确保在各职能部门和层次机构之间、公司与员工及其他相关方之间对QHSE治理体系有效性信息进展沟通和协商，包括顾客沟通。答案：信息交流、协商和沟通。111、就公司活动、产品或效劳中的质量、健康平安和环境风险和妨碍，与社区内关注公司质量、

44、健康平安和环境绩效或受其妨碍的各方进展沟通。通过适当的规划和活动，展示公司的质量、健康平安和环境绩效，获取 对公司改良质量、健康平安和环境绩效的支持。答案：社区各相关方。112、沟通讯息包括哪些内容？答案：（1）与顾客要求和顾客满意、法律法规、标准/标准、输油过程、油质量量、环境要素、危险源与风险、工作环境的改变、文件或惯例的修正等相关的信息及其它内外部信息；（2）治理体系运转(包括内部审核和治理评审)情况及其绩效；（3）顾客沟通讯息包括：有关油品输送的信息、顾客询征询的处理信息、顾客反响信息(包括满意程度和抱怨)。113、资源是公司确定过程、建立和有效运转QHSE治理体系、实现QHSE方针和

45、目的的 。答案：必要条件。114、依照产品实现及相应的支持过程，确定QHSE治理体系运转和持续改良的有效性、满足顾客要求、加强顾客满意所需的资源，建立并保持资源配置操纵程序，对包括 、 、 和 四方面资源进展操纵，合理、有效地配置资源。答案：人力资源，根底设备，工作环境，技术资源。115、人力资源是为QHSE治理体系筹划和实现过程有效运作所需的人员。装备QHSE所需才能的人员，采纳实在有效的措施对从事妨碍产品要求符合性工作的员工进展评价，确保能够 。答案：胜任本职工作以到达并保持消费活动受控。116、依照QHSE治理体系运转的需要，建立并保持人力资源操纵程序，组织员工培训，提高 、 和 ，以确

46、保满足岗位需要。答案：员工认识，操作技能，业务水平。117、QHSE治理体系要求有关的员工才能评价，包括在 、 、 和 方面符合才能的要求。答案：培训，教育，技能，经历。118、根底设备（设备完好性）资源，是为实现QHSE治理体系过程和流程运作所必须的设备、设备和 资源。答案：支持性效劳。119、建立并保持 操纵程序，以确保对设备的设计、建造、采购、安装、操作、维护和检查等到达规定的准则要求，对工程建立、设备购置及建造前应进展质量、健康平安和环境评价，用满足质量、健康平安和环境要求的设计来削减、操纵风险与妨碍。答案：设备完好性及设备运转。120、通过提供并维护符合QHSE体系要求的工作环境，适

47、时对工作环境加以识别和确定，加强对 的治理，到达产品符合要求所需的工作环境。答案：员工及消费有关要素121、为保证公司活动中质量、健康平安和环境治理目的的实现，需要对产品的实现过程进展筹划，规定 、 、 和 ，以符合目的的要求。答案：产质量量，风险操纵措施，资源，活动顺序。122、建立并保持 操纵程序，以保证能够满足顾客的要求。答案：合同评审。123、与产品有关的要求包括哪些内容？答案：（）顾客规定的产品要求；（）顾客未明示要求，但规定或已经知道预期用处所必须的要求；（）与顾客有关或适用于产品的法律法规要求；（）公司确定必要的任何附加要求。124、公司顾客关注产品的要求，主要发生在 、 、 和

48、 等方面。答案：输油量，计量器具精度，油品物性指标，交接程序。125、评审与产品有关的范围包括： 、 、 、 和 。答案：合同，标书，协议书，消费计划，会议纪要。126、产品要求发生变更时，要对与产品有关的要求进展重新评审，须对要求变更对应的相关文件进展修正，告知相关部门与人员，直至 为止。答案：与产品有关的要求让顾客满意。127、要采取必要的方式，搜集反响顾客信息，保持与顾客的 。答案：有效沟通。128、与顾客沟通的内容包括哪些内容？答案：（）产品信息；（）合同、标书、协议书、消费计划和会议纪要的处理，包括对其修正；（）顾客反响（包括顾客抱怨）。129、对顾客反响的信息，要 ，直至顾客满意。

49、答案：及时给予回复和处理130、公司目前不存在设计和开发工作内容，因而对GB/T19001-2008中7.3条款进展了删减，不妨碍公司输油消费和工程施工治理过程的 和 。答案：才能，责任。131、建立并保持操纵程序、操纵程序，确保采购的产品符合规定。答案：采购，承包方。132、采购过程包括哪几部分？答案：（）编制采购计划；（）按照程序组织招标；（）按照设计文件、国家标准和招标方案采购；（）采购产品的验收、入库、发放；（）依照供方按照招标要求提供产品的才能，按照选择、评价和重新评价准则适时对供方进展评价和选择。在确定承包方和(或)供给方的评定过程中应考虑：资质、历史业绩、才能及健康平安和环境治理

50、情况等；（）对供方和采购产品进展操纵和妨碍。133、对供方及采购产品的操纵类型和程度取决于采购产品。答案：对随后的产品或最终产品的妨碍。134、采购信息要明确表述拟定采购的产品，采购信息适当时包含有采购产品的；供方和供方人员的规定。答案：材料，资历。135、要依照实际,对采购产品采取必要的和，确保采购产品满足规定的采购要求。答案：验证方式，验证程度。136、对拟定在供方现场进展验证时，在采购信息中必须明确规定和。答案：验证的安排，产品放行的方法。137、建立并保持操纵程序、操纵程序和操纵程序，以实现消费和效劳过程筹划的受控状态。答案：消费和效劳提供，新、改、扩建工程，作业许可。138、当消费和

51、效劳提供过程的输出不能由后续的监视和测量加以验证，使征询题在产品使用后或效劳交付后才显现时，要对如此的过程施行确认，以证明此过程具有的才能。公司需要确认的过程是。答案：实现筹划结果，油品的化学添加剂输送。139、要确认消费和效劳提供过程的工程包括哪些？答案：（）为过程的评审和批准所规定的准则； （）设备的认可和人员资历的鉴定；（）特定的方法的使用和程序的应用；（）记录的要求；（）再确定。140、建立并保持操纵程序，掌握消费运转情况，以防止误用和实现可追溯性。 答案：产品标识和可追溯性。141、产品标识的操纵范围包括哪些？答案：（）采购的消费物资；（）消费过程中的半成品；（）交付的成品；（）状态

52、标识；（）责任标识。142、要在产品实现的全过程，使用方法识别产品。答案：适宜的。143、要在有可追溯性要求的场合，对产品的进展标识，并保持记录。答案：唯一性。144、要保护公司操纵下或使用的顾客财产。要识别、验证、保护和维护使用或构成产品一部分的顾客财产。顾客财产可包括和。答案：知识产权，个人信息145、对储运的油品进展防护，确保所输油品消费平安，保证顾客财产符合质量的要求。当顾客财产发生丧失、损坏或发觉质量不符合要求时，要，。答案：及时向顾客报告，与顾客协商处理，并保持记录。146、建立并保持操纵程序，确保在油品输送过程中，保证消费的平安和产质量量符合要求。答案：产品防护。147、要在产品

53、和期间对其提供保护，以保证符合要求。答案：内部处理，交付到预定的地点。148、建立并保持监视和测量设备操纵程序，通过确定，以证明产品符合确定的要求。 答案：监视和测量以及监视和测量设备。149、为了确保监视和测量结果的有效性，监视和测量设备应该满足：（）对照能够溯源到测量标准，按照规定的时间间隔或在使用前进展校准或检定（验证）。当不存在上述标准时，应记录校准或检定（验证）的依照；（）必要时进展；（）具有，以确定其校准状态；（）防止可能使测量结果失效的；（）在搬运、维护和储存期间防止。答案：国际或国家的，调整或再调整，标识，调整，损坏或失效。150、当发觉设备不符合要求时，要对以往的测量结果的有

54、效性进展评价和记录。要对和采取适当的措施。答案：该设备和任何妨碍的产品。151、建立和保持操纵程序和操纵程序，建立推断和识别危害要素和环境要素的判别准则，制定相应风险削减措施。答案：危险源（危害要素）辨识风险评价，环境要素识别与评价。152、对工作场所、过程、装置、机械、运转程序和工作组织的安排，要考虑到人员的，以便从根本上消除或降低职业健康平安环境风险。答案：习惯才能。153、建立并保持操纵程序，通过对员工健康监护，作业场所危害要素的检测、分级以及预防治理，使其身体、精神和行为等方面到达健康状态。答案：职业健康。154、建立并保持操纵程序，通过对公司消费、施工过程中的平安操纵以及隐患治理和交

55、通平安、消防平安治理，防止和减少平安事故，保障平安消费，保护员工平安，维护企业和员工利益。答案：平安。155、建立并保持操纵程序，通过对环境运转过程产生的废水、废气、废固、噪声等污染要素的操纵，降低环境污染，节约环境资源。答案：环境运转。156、建立并保持操纵程序，通过对水、电、煤、燃气、燃油耗费的治理，增加经济效益。答案：能源资源。157、建立并保持危险化学品操纵程序，通过对、和危险化学品过程的治理，预防危险化学品事故，保障员工生命平安，保护环境。答案：采购，运输，储存，发放，使用，废弃。159、建立并保持操纵程序，消除、操纵产品实现活动过程中的各类职业健康平安和环境危害，使风险降到尽可能低

56、的程度，保证所确定的风险削减措施得到全面落实。答案：治理方案160、在制定风险削减措施时应当考虑哪些内容？答案：（）任何时候都应强调预防措施；（）采纳本质平安设计和保证设备的完好性；（）应从事故中总结应急响应措施；（）操纵和风险削减措施失败的可能性和对措施进一步完善的需要；（）有可行的治理和现场监视规定，以保证风险削减措施的有效落实和随后的工作要求得到实现；（）操作人员能够理解和掌握风险削减措施和工作要求。161、风险削减措施应包括哪些内容？答案：（）预防事故（即减少事故发生的可能性）；（）操纵事故（即限制其时间和范围）；（）降低事故长期和短期妨碍（即减少其后果）部分等。162、建立并保持清洁

57、消费操纵程序，对使用有毒有害原料进展消费或者在消费中排放有毒有害物质以及污染物超标排放时，应进展。答案：清洁消费审核并施行清洁消费方案。163、建立并保持变更操纵程序，操纵人员、场所、过程和程序等永久性或临时性的变更，以防止因变更产生对的风险和妨碍。答案：健康、平安和环境。164、建立并保持应急预备与响应操纵程序，提高员工应急响应认识及公司的应急响应才能，确保在发生突发事件和自然灾祸等情况下能迅速、有效地采取应急救援抢险措施，最大程度降低对造成的妨碍。答案：员工人身平安、输油消费、周边环境。165、要对公司消费运营活动中可预见的突发事件进展系统评审、分析，识别可能对职业健康平安和环境造成妨碍的潜在的紧急情况和事故，并规定。答案：响应措施。