淮安网络安全服务项目招商引资方案(模板)

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1、泓域咨询/淮安网络安全服务项目招商引资方案淮安网络安全服务项目招商引资方案xxx(集团)有限公司目录第一章 总论6一、 项目名称及投资人6二、 项目背景6三、 结论分析7主要经济指标一览表8第二章 行业分析和市场营销10一、 信息技术咨询行业特点和发展趋势10二、 营销调研的含义和作用13三、 行业发展态势14四、 体验营销的主要原则16五、 进入行业的主要壁垒17六、 品牌资产增值与市场营销过程20七、 网络安全服务行业特点和发展趋势21八、 营销调研的类型及内容26九、 行业面临的机遇29十、 行业面临的挑战31十一、 关系营销的流程系统31十二、 营销计划的实施33十三、 整合营销传播执

2、行35第三章 发展规划39一、 公司发展规划39二、 保障措施45第四章 人力资源47一、 企业劳动分工47二、 人力资源时间配置的内容49三、 奖金制度的制定51四、 精益生产与5S管理56五、 人员招聘数量与质量评估59六、 薪酬管理制度59第五章 企业文化方案63一、 企业文化的完善与创新63二、 造就企业楷模64三、 企业家精神与企业文化67四、 企业文化的特征71五、 品牌文化的塑造75六、 技术创新与自主品牌85七、 企业文化理念的定格设计87八、 企业文化的选择与创新93第六章 经营战略98一、 企业财务战略的含义、实质及特点98二、 人才的激励100三、 企业财务战略的内容与任

3、务106四、 企业经营战略的作用106五、 集中化战略的含义108六、 企业技术创新战略的地位及作用109七、 企业文化战略的实施111八、 企业经营战略实施的原则与方式选择112第七章 公司治理分析116一、 董事会及其权限116二、 管理层的责任120三、 股东权利及股东(大)会形式122四、 内部控制的种类127五、 董事长及其职责132六、 高级管理人员135第八章 经济效益评价139一、 经济评价财务测算139营业收入、税金及附加和增值税估算表139综合总成本费用估算表140固定资产折旧费估算表141无形资产和其他资产摊销估算表142利润及利润分配表143二、 项目盈利能力分析144

4、项目投资现金流量表146三、 偿债能力分析147借款还本付息计划表148第九章 财务管理150一、 企业财务管理体制的设计原则150二、 短期融资的概念和特征153三、 财务可行性要素的特征155四、 短期融资的分类156五、 短期融资券157六、 应收款项的日常管理161七、 筹资管理的原则164第十章 项目投资计划166一、 建设投资估算166建设投资估算表167二、 建设期利息167建设期利息估算表168三、 流动资金169流动资金估算表169四、 项目总投资170总投资及构成一览表170五、 资金筹措与投资计划171项目投资计划与资金筹措一览表171第一章 总论一、 项目名称及投资人(

5、一)项目名称淮安网络安全服务项目(二)项目投资人xxx(集团)有限公司(三)建设地点本期项目选址位于xx(以选址意见书为准)。二、 项目背景从全球网络安全市场来看,安全服务市场占据较大份额,根据赛迪顾问数据,2020年,全球网络安全市场以服务为主,占比为64.6%。中国安全市场以安全硬件为主,在中国整体网络安全支出中仍占主导地位,占比高达47.4%。与发达国家相比,我国安全服务市场还处于早期成长阶段,安全服务的投入和市场规模在网络安全行业中占比较低,未来我国网络安全市场发展趋势将与全球网络安全市场趋同,将从提供硬件为主转向提供软件和服务为主,国内安全服务市场存在较大的发展空间。三、 结论分析(

6、一)项目实施进度项目建设期限规划12个月。(二)投资估算本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资2747.09万元,其中:建设投资1465.18万元,占项目总投资的53.34%;建设期利息18.11万元,占项目总投资的0.66%;流动资金1263.80万元,占项目总投资的46.01%。(三)资金筹措项目总投资2747.09万元,根据资金筹措方案,xxx(集团)有限公司计划自筹资金(资本金)2007.96万元。根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额739.13万元。(四)经济评价1、项目达产年预期营业收入(SP):11600.00万元。2、年综合总成

7、本费用(TC):9573.49万元。3、项目达产年净利润(NP):1482.54万元。4、财务内部收益率(FIRR):38.44%。5、全部投资回收期(Pt):4.72年(含建设期12个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):4490.56万元(产值)。(五)社会效益该项目的建设符合国家产业政策;同时项目的技术含量较高,其建设是必要的;该项目市场前景较好;该项目外部配套条件齐备,可以满足生产要求;财务分析表明,该项目具有一定盈利能力。综上,该项目建设条件具备,经济效益较好,其建设是可行的。(六)主要经济技术指标主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元2747.091.1建设投资万元14

8、65.181.1.1工程费用万元1026.291.1.2其他费用万元404.271.1.3预备费万元34.621.2建设期利息万元18.111.3流动资金万元1263.802资金筹措万元2747.092.1自筹资金万元2007.962.2银行贷款万元739.133营业收入万元11600.00正常运营年份4总成本费用万元9573.495利润总额万元1976.726净利润万元1482.547所得税万元494.188增值税万元414.869税金及附加万元49.7910纳税总额万元958.8311盈亏平衡点万元4490.56产值12回收期年4.7213内部收益率38.44%所得税后14财务净现值万元3

9、117.15所得税后第二章 行业分析和市场营销一、 信息技术咨询行业特点和发展趋势近年来,随着人工智能、云计算、物联网等新一代信息技术的不断发展应用,中国各行业正在发生深刻变革,越来越多的传统企业开始通过数字化手段寻求转型升级。而作为行业数字化转型的重要一环,信息技术咨询市场呈现出新的特点和发展趋势。1、信息技术咨询服务市场规模不断扩大目前中国正经历着经济转型和产业结构调整,越来越多的企业开始着手布局自身信息化建设,未来对信息化解决方案的需求也将不断增加。同时,新技术的广泛应用以及国家新型基础设施建设的不断推进,也为中国信息技术咨询市场注入新的发展活力,推动市场一直保持中高速发展。根据赛迪顾问

10、数据,2020年中国信息技术咨询服务市场规模达683.4亿元,同比增长12.9%,预期2021年至2024年增长率均超过13%。2、新一代信息技术发展推动信息技术咨询业务模式转变长久以来,国内企业的信息技术咨询需求主要集中在ERP系统上,除此之外,信息技术咨询业务围绕CRM、供应链管理、电子商务系统、决策支持系统、协同商务、信息技术战略、信息技术整体规划等方面展开。近年来,随着大数据、云计算、人工智能、物联网等新一代信息技术的快速发展,企业生产经营活动产生的数据爆发式增长,对应管理决策所依托的数据类型和数据量也越来越丰富,其对信息技术的认知开始从“IT工具论”转变为“以IT推动业务创新”,对于

11、信息技术咨询的要求开始发生转变,如何建立各模块间功能和数据的耦合、如何有效管理规模庞大的数据、如何以数字技术驱动管理和业务创新并实现商业价值的转化成为关注的重点。在此背景下,信息技术咨询的业务模式开始向管理和利用数据为核心,结合云计算、人工智能、物联网等多技术的融合平台模式方向发展。3、信息技术咨询市场竞争愈发激烈新一代信息技术的快速发展给信息技术咨询市场带来了众多机遇,客户对覆盖了售前咨询和一体化的虚拟化咨询的需求大幅增长,这大大吸引了服务供应商的关注。目前,国际信息技术巨头凭借丰富的行业经验和先进的技术水平,依然占据我国市场大部分的份额,其余的市场由一些规模较小的服务供应商分享。而国内信息

12、技术服务商也在向处于价值链高端环节的信息技术咨询方向延伸,开始为客户提供从前期咨询,到实施落地,再到后期运维的全生命周期服务。此外,传统的管理咨询公司也在从事一定的信息技术咨询业务,信息技术咨询市场竞争日趋激烈。行业内第一梯队主要国际厂商,包括IBM、埃森哲、德勤、毕博、凯捷和HP等国际信息技术巨头仍占据市场较大份额。但近年来国内从事部分信息技术咨询服务的公司迅速崛起,代表公司包括汉得、中软国际、太极股份、东华软件、用友网络等。同时,随着国家信息化建设推进,从事信息工程监理、咨询规划等业务的第三方机构蓬勃发展,未来行业竞争将更加激烈。4、技术水平对信息技术咨询企业发展将越来越重要信息技术咨询行

13、业属于知识密集型、技术先导型产业,理念和技术创新是推动企业取得竞争优势的关键因素。信息技术咨询方案一般涵盖战略规划、项目实施、技术咨询等方面服务,涉及业务模型、管理模型、数学模型、软件算法与编程技术、系统工程等多个学科领域,需要建立持续有效的方法论与研发创新体系、专家型咨询与实施团队长期跟踪研究,具有较高的技术门槛,未来新技术应用层出不穷,这一趋势将更加明显。5、人才是未来信息技术咨询企业的核心竞争力的关键信息技术咨询企业不仅需要配备既掌握客户所处行业知识背景,同时又具备信息技术架构规划与实施能力的专家型技术团队,还需要配备具有丰富管理经验、掌握先进管理思想的专业化管理团队,以及具有较强业务拓

14、展能力的营销团队。企业技术、管理和销售团队的形成是一个逐步发展和长期积累的过程。客户的信息化规划与实施要求咨询人员对客户所在行业的业务规则、流程及应用环境有较深刻的理解,具有一定的行业经验。信息技术咨询企业需要了解特定行业中客户的具体需求,并针对客户复杂、多变的特殊需求来对标准化信息技术咨询方案进行二次设计和深度加工,这要求咨询服务人员具有较为深厚的行业经验积累。人才是未来信息技术咨询企业的核心资源之一,是信息技术咨询企业核心竞争力的重要保证。二、 营销调研的含义和作用(一)市场营销调研的含义市场营销调研就是运用科学的方法,有目的、有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,获得符合客

15、观事物发展规律的见解,提出解决问题的建议,供营销管理人员了解营销环境,发现机会与问题,从而作为市场预测和营销决策的依据。菲利普科特勒认为:营销调研是通过信息将消费者、顾客和大众与营销人员相互连接的过程。(二)市场营销调研的作用市场营销调研是企业营销活动的出发点,其作用十分重要。1、有利于制定科学的营销规划。营销调研可以帮助营销者评估市场潜力和市场份额,根据市场需求及其变化、市场规模和竞争格局、消费者意见与购买行为以及营销环境的基本特征,从而科学地制定和调整企业营销规划。2、有利于优化营销组合企业根据营销调研的结果,度量定价、产品、分销和促销行为的效果,分析研究产品的生命周期,开发新产品,制定产

16、品生命周期各阶段的营销策略组合。如根据消费者对现有产品的接受程度,以及对产品及包装的偏好,改进现有产品,开发新用途,研究新产品的创意、开发和设计;测量消费者对产品价格变动的反应,分析竞争者的价格策略,确定合适的定价;综合运用各种营销手段,加强促销活动、广告宣传和售后服务,增进产品知名度和顾客满意度;尽量减少不必要的中间环节,节约储运费用,降低销售成本,提高竞争力。3、有利于开拓新的市场通过市场调研,企业可发现消费者尚未满足的需求,测量市场上现有产品及营销策略满足消费者需求的程度,从而不断开拓新的市场。营销环境的变化,往往会影响和改变消费者的购买动机和购买行为,给企业带来新的机会和挑战,企业可据

17、以确定和调整发展方向。三、 行业发展态势1、网络安全事件频发,安全形势更加严峻,网络安全上升至国家战略,第三方网络安全市场蓬勃发展随着我国数字化转型深入,网络安全面临着前所未有的威胁。网络病毒在世界上大范围爆发、数据泄露、高危漏洞、恶意攻击以及相关网络安全事件层出不穷,影响力、破坏力较大。网络安全日益成为影响国家安全的重要因素,对此,国家不断出台法律法规政策,加强网络安全组织管理,强化网络安全的地位。2014年,中央网络安全和信息化领导小组成立,并在全国网络安全和信息化工作会议上指出,没有网络安全就没有国家安全,网络安全上升到国家战略高度;2017年,中华人民共和国网络安全法正式施行,这是中国

18、第一部全面规范网络空间安全管理问题的基础性法律,我国还相继出台了密码法关键信息基础设施保护条例网络安全审查办法数据安全法个人信息保护法等一系列保障网络安全、数据安全及个人信息安全的法律规范;网络安全相关的法规政策已涵盖从国家网络安全、重点行业信息安全到个人信息保护等各个层面。网络安全作为一项国家战略,正从顶层设计逐步转向落地实施。在此背景下,国家支持第三方网络安全服务行业发展,鼓励从第三方角度开展公开、科学的测评、咨询、运营等网络安全服务活动,构建完整的网络安全保护体系。2019年,“等保2.0”正式实施,在原有等保制度的基础上,加入了新技术领域安全保护需求,形成新的等保基本要求标准,推动等级

19、保护工作进行。同时国家大力推动商用密码应用和保护,2020年推出商用密码应用安全性评估试点机构,将商用密码安全性评估工作落地实施。目前,第三方网络安全服务市场迅速扩大,未来随着我国网络安全建设和信息化深入发展,第三方网络安全服务成为信息化发展的重要组成部分,发挥更大作用。2、信息化建设进程不断推进,信息技术咨询服务市场不断扩大随着全球信息技术和网络技术的不断发展与应用,信息化建设已成为实现可持续发展和提高国家核心竞争力的重要手段。国家高度重视在推进信息化建设进程中促进经济结构调整和产业升级,发挥后发优势,实现社会生产力跨越式发展。目前,全社会信息化整体水平不断提升,信息技术咨询服务市场规模随之

20、不断扩大。四、 体验营销的主要原则1、适用适度体验式营销要求产品和服务具备一定的体验特性,顾客为获得购买和消费过程中的“体验感觉”,往往不惜花费较多的代价。应该看到,中国经济和消费水平与西方发达国家尚有一定差距,大多数消费者虽然逐步从温饱需要向感性需求发展,但还没到可以为一个愉悦的体验而付出太多金钱的程度。在中国操作体验营销要把实质的利益充分考虑进去,让消费者进行愉悦体验的同时获得实质的利益,营销活动才更容易获得成功。星巴克在中国难以大面积推广,仅在上海等经济发达城市获得成功就可以证明这点。2、合理合法体验式营销能否被消费者接受,与地域差异关系密切。各个国家和地区由于风俗习惯和文化的不同,价值

21、观念和价值评判标准也不同,评价的结果存在差异。因此,体验营销活动的安排,必然适应当地市场的风土人情,既富有新意,又合乎常理。同样的道理,各个国家和地区的法律体系,如消费者权益保护法、反不正当竞争法、广告法、商标法、劳动法、公司法、合同法等,既存在差别,又极其复杂,体验营销实施过程中,具体的操作环节和内容,都应该在国家政策和法律法规允许的范围之内。五、 进入行业的主要壁垒1、资质壁垒在我国从事网络安全等级保护测评、商用密码应用安全性评估等业务需具备对应的业务资质;行业客户通常在检测评估、运维、应急等网络安全项目招标过程中,会要求投标机构具备对应的信息安全服务资质认证证书、国家CNAS认可实验室及

22、检验检测机构资质(CMA)等。相关资质的申请需要申请机构在专业人才储备、技术储备、工具仪表储备、历史业绩储备、实验室场地、质量业务体系运行时间等多方面满足相应要求,且一般要从最初级开始逐级升级。随着行业快速发展,近年来国家不断出台相关法律法规政策对包括经营资质、准入事项等更细致化管理,本行业具有一定的资质壁垒。2、技术壁垒软件与信息技术服务行业为知识密集型、技术密集型行业,随着信息系统日趋多样,网络空间更加复杂多变,网络安全检测评估服务涉及的范围更广。对于提供检测评估服务的机构而言,一方面需要熟悉被测系统的系统性能,另一方面需要对被测系统的网络结构、安全防护能力特性等有深入的理解,同时还需要掌

23、握等级保护测评、商用密码应用安全性评估、系统测评的测评方法和测试规程。系统日益复杂、网络安全防护要求的日益提升对测评机构的安全测评技术、密码技术均有较高要求;目前检测评估需要在考虑网络安全建设与信息化建设“同步规划、同步建设、同步使用”的原则下,综合运用多种技术开展,这对网络安全服务机构多方面技术综合性运用能力提出了较高的要求;同时面对各行业客户日益多样化、综合性服务需求,服务机构需具备较强的熟练掌握各行业设计检验检测标准、编制测评方案、设计测评方法、研发测评工具的能力,并具备跨行业、跨专业技术融合的能力,需要较长的时间积累。因此行业具有较高的技术壁垒。3、人才壁垒网络安全和信息技术咨询服务行

24、业是智力密集型行业,高素质的人才队伍是行业的核心竞争力。目前相关人才供需严重失衡,不仅体现为数量不足,更体现在不同类型人才供给和需求之间结构性矛盾。现阶段,人才队伍呈现“底部过大、顶部过小”的结构,即从事运营与维护、服务支持等业务人员相对较多,从事战略规划、架构设计、深度技术研究开发的专业人员相对较少,尤其缺乏对业务和技术均有深刻理解的高端综合人才,人才的供需矛盾不断加深,合理的人才储备和梯队建设构成进入本行的人才壁垒。同时,拥有相当数量的具备执业资格或高级专业技术职称的人员是企业申请业务资质的前提。进入本行业具有较高的人才壁垒。4、项目经验壁垒行业客户主要是通过参与招标或政府采购、直接委托等

25、方式确定服务商。在招标或竞争性谈判过程中,通常对服务商是否有类似成功案例和项目经验较为重视。此外,客户也非常重视过往业绩和项目经验。因此,行业领先企业拥有较丰富的项目经验,对其市场开拓、品牌宣传等具有较大促进作用,对新进入者形成一定的壁垒。5、全过程服务能力及品牌壁垒作为第三方机构,信息系统全生命周期服务包括但不限于规划阶段的咨询设计与方案评审,建设阶段的信息系统咨询、安全测试、适配验证,运行阶段的检验检测评估、安全运维以及事后评价等。随着近年来国家不断推出新的法律法规政策,加大对网络安全服务和信息技术咨询行业,特别是对全过程咨询的推广以及对信息工程质量要求的不断提高,行业企业需要具备较高的全

26、过程服务能力,各阶段服务均需具备一定积累,新进入企业难以在短期内具备全过程服务能力。同时,检验检测机构作为独立公正第三方机构,其出具的检验检测报告的公信力对品牌影响较大,品牌塑造依赖于较好的检测技术能力和服务质量,良好的客户满意度及品牌影响力需要较长时间的积累,新进入此行业的机构很难能在短期内形成良性的品牌效应。因此,进入行业具有一定的全过程服务能力及品牌壁垒。六、 品牌资产增值与市场营销过程品牌资产增值是市场营销活动的重要结果。品牌存在于顾客的心智之中。营销者在建立强势品牌时面临的挑战是:他们必须保证提供的产品和服务能针对顾客的需求,同时能配合市场营销方案,从而把顾客的思想、感情、形象、信念

27、、感知和意见等与品牌关联起来;而基于顾客的品牌资产就是顾客品牌知识所导致的对营销活动的差异化反应。品牌资产来源于以往对此品牌的营销投资。营销者在长期实践中创造的品牌知识,决定了该品牌的未来方向。消费者是基于其品牌知识进行品牌选择的,这意味着“顾客会认为品牌应该与营销活动或文案如影随形。”“品牌资产可以提供更多的注意力和领导能力,并给营销者提供一个途径,以解释他们过去的营销业绩以及对未来营销方案的设计。公司所做的一切都可能会增强或破坏品牌资产”。正所谓营销做来做去做品牌,品牌资产增值的主要表现是溢价。与此相对,强势品牌也自然产生市场营销优势,如“对产品性能的良好感知”“更高的忠诚度”“受到更少的

28、竞争性营销活动的影响”“受到更小的营销危机的影响”“更大的边际收益”“顾客对涨价缺乏弹性”“顾客对降价富有弹性”“更多的商业合作和支持”“增强营销沟通的有效性”“有特许经营的机会”“具有品牌延伸的机会”等。七、 网络安全服务行业特点和发展趋势国际电信联盟(ITU)对网络安全的定义为:可用于保护网络环境、机构组织以及用户资产的政策、理念、技术等的集合。从广义上讲,网络安全是指包括涉及到互联网、电信网、广电网、物联网、计算机系统、通信系统、工业控制系统等在内的所有系统相关的设备安全、数据安全、行为安全及内容安全。网络安全主要解决网络空间中电磁设备、信息通信系统、运行数据、系统应用中所存在的安全问题

29、,既要防止、保护包括互联网、各种电信网与通信系统、各种传播系统与广电网、各种计算机系统、各类关键工业设施中的嵌入式处理器和控制器等在内的信息通信技术系统及其所承载的数据免受攻击;也要防止、应对运用或滥用这些信息通信技术系统及其所承载的数据免受攻击;更要防止、应对运用或滥用这些信息通信技术系统而波及到政治安全、经济安全、文化安全、社会安全、国防安全等情况的发生。网络安全在新时代出现了新的外延和内涵。2017年,伴随网络安全法的颁布实施,网络安全市场进入全面发展期,网络安全产品与服务都迎来了更好的市场环境。密码法关键信息基础设施安全保护条例数据安全法个人信息保护法、等保2.0国家标准等不断出台,网

30、络安全在国家监管层面也产生新的内涵,不仅包含网络安全对象的扩张,也包含网络安全技术防护机制和安全管理手段的完善。云计算、大数据、物联网等新兴技术的应用逐步扩大,新的安全威胁随之产生,新的网络安全产品和服务不断涌现。网络安全服务市场在政策、技术、市场需求的多重因素推动下不断增长,呈现新的特点和趋势。1、网络安全服务市场规模快速增长随着政策推动和物联网、大数据、云计算等技术的发展,网络形态不断转变,安全服务不断转型,近几年来,网络安全服务市场增速较快。根据赛迪顾问数据,2020年中国网络安全服务市场规模达到128.8亿元。预计到2024年,中国网络安全服务市场规模将达到381.2亿元,预期2021

31、年至2024年增长率均超过29%。2、网络安全服务在网络安全市场中占比较低,发展空间较大从全球网络安全市场来看,安全服务市场占据较大份额,根据赛迪顾问数据,2020年,全球网络安全市场以服务为主,占比为64.6%。中国安全市场以安全硬件为主,在中国整体网络安全支出中仍占主导地位,占比高达47.4%。与发达国家相比,我国安全服务市场还处于早期成长阶段,安全服务的投入和市场规模在网络安全行业中占比较低,未来我国网络安全市场发展趋势将与全球网络安全市场趋同,将从提供硬件为主转向提供软件和服务为主,国内安全服务市场存在较大的发展空间。3、网络安全相关法律法规政策不断落地,安全服务法规政策体系日趋完善自

32、2014年中央网络安全和信息化领导小组成立以来,网络安全上升到与信息化并重的国家战略高度,我国网络安全服务市场相关的法律法规及相关政策不断出台,网络安全法密码法等法律的出台奠定网络安全服务市场的法律基础,等保2.0标准、关键信息基础设施安全保护条例等出台明确了信息系统建设中新的网络安全硬性要求,而个人信息保护法数据安全法则进一步提升企业安全建设和个人信息保护的意识,网络安全服务市场的法律法规政策体系日趋完善。4、等保2.0推出带来硬性网络安全需求,直接推动网络安全服务市场快速发展2019年12月信息安全技术网络安全等级保护基本要求(即等保2.0)正式施行。相较于等保1.0标准,等保2.0相关标

33、准在合规力度、覆盖范围及安全防护上有了更进一步的要求。具体体现在三个方面:法律强制执行力强,在法律效力上,从过去的条例法规上升到法律层面,等保2.0标准的最高国家政策升级为网络安全法;覆盖对象极大拓宽,将新增大数据、云计算平台、物联网、工业控制系统、使用移动互联技术的信息系统纳入重点保护体系;满足不同行业个性化要求,在安全通用要求之外,依据各行业特点及侵害严重性,个性化定制安全扩展要求。等保2.0制度是我国网络安全行业非常重要的发展推力,为网络安全行业带来强合规需求,等级保护测评、安全咨询、安全运维等安全服务需求将加速增长,市场规模快速扩张。5、网络安全服务主体不断丰富,安全服务种类不断多样化

34、在网络安全发展的初始阶段,为满足综合安全目标,客户一般是通过采购软硬件安全设备来保障基本安全需求,网络安全服务仅是满足基本需求和合规性要求。传统的安全服务主要关注安全系统测试、攻防渗透等层面。随着网络安全事件频发,安全形势日益严峻,云计算、大数据、物联网等新技术正带来IT架构颠覆式的变革,特别是等保2.0相关制度推出,传统的网络安全服务远不能满足需求,客户对网络安全的聚焦点也在发生迁移。第三方网络安全服务主体不断增加,与传统网络安全厂商提供以产品为核心的安全服务相比,第三方机构以其独立地位,为客户提供专业公正的网络安全检测与评估、安全咨询、安全运维服务。随着网络安全政策推动和云计算、物联网、大

35、数据等技术等带来新场景的出现,网络安全服务向新兴场景进行拓展,为适应新的架构和体系,行业内各类企业不断推出安全规划、安全检测评估、安全攻防演练、应急演练、安全培训等多种服务,个性化、定制化的安全服务不断出现,服务种类和服务模式不断多样化。6、网络安全运营服务意识不断提升,综合安全服务能力将成为客户未来关注的焦点网络安全产业的发展主要是受合规需求驱动,但近年来的灾难性攻击表明网络风险是重大威胁,客户开始把安全视为一项重要的商业风险,并且更看重网络安全服务的持续性。网络安全需要持续化投入,仅仅依靠安全产品和手段已不能解决复杂环境下的安全问题,安全运营服务的理念开始深入人心,网络安全的企业开始布局安

36、全运营服务,在大数据及AI安全运营服务、数据全生命周期安全运营服务、工业互联网安全、云安全等运营服务等多个细分场景深入布局,面向城市、行业和企业网络安全运营服务理念出现,安全运营服务意识不断提升。事件发生后的安全管理和运维,安全服务的需求也从基础的安全防御服务向以安全规划、安全测评、安全管理、安全运营为主的综合性服务方向转变,企业综合性安全服务能力将成为客户未来关注的焦点。八、 营销调研的类型及内容(一)营销调研的类型市场营销调研可根据不同的标准,划分为不同的类型。如按调研时间可分为一次性调研、定期性调研、经常性调研、临时性调研;按调研目的可分为探测性调研、描述性调研和因果关系调研。1、探测性

37、调研企业在情况不明时,为找出问题的症结、明确进一步调研的内容和重点,需进行非正式的初步调研,收集一些有关资料进行分析。探测性调研研究的问题和范围比较大,在研究方法上比较灵活,在调研过程中可根据情况随时进行调整。有些比较简单的问题,如果探测性调研已能弄清其来龙去脉,可不再做进一步调研。2、描述性调研在已明确所要研究问题的内容与重点后,通过详细的调查和分析,对市场营销活动的某个方面进行客观的描述,对已经找出的问题作如实地反映和具体的回答。市场营销调研一般要进行实地调查,收集第一手资料,摸清问题的过去和现状,进行分析研究,寻求解决问题的办法。描述性调研是市场营销调研采用的一种类型。如某企业产品销量下

38、降,通过调研,查清主要原因是产品质量差、售后服务不周到等,可将调研结果进行描述,如实反映情况和问题,以利寻求对策。3、因果关系调研企业营销活动存在许多引发性的关系,大多可以归纳为由变量表示的一些函数。这些,变量包括企业自身可以控制的产品产量、价格、促销费用等,也包括企业无法完全控制的产品销售量、市场竞争格局与供求关系等。描述性调研可以说明这些现象或变量之间存在相互关系,而因果关系调研则要在描述性调研的基础上进一步分析问题发生的因果关系,说明某个变量是否影响或决定着其他变量的变化,解释和鉴别某种变量的变化受哪些因素的影响,以及各种影响因素的变化对变量产生影响的程度。(二)营销调研的内容营销调研涉

39、及营销活动的各个方面,主要有产品、顾客、销售和促销调研等。1、产品调研产品调研包括对新产品设计、开发和试销,对现有产品进行改良,以及对目标顾客在产品款式、性能、质量、包装等方面的偏好趋势进行预测。定价是产品销售的必要因素,因此也需要对供求形势及影响价格的其他因素的变化趋势进行调研。2、顾客调研顾客调研包括对消费心理、消费行为的特征进行调查分析,研究社会、经济、文化等因素对购买决策的影响,确定这些因素的影响作用到底是发生在消费环节、分配环节或是生产领域。此外,还要了解潜在顾客的需求情况(包括需要什么、需要多少、何时需要等)、影响需求的各因素变化的情况、消费者的品牌偏好及对本企业产品的满意3、销售

40、调研销售调研包括对购买行为的调查,即研究社会、经济、文化、心理等因素对购买决策的影响,也包括对企业销售活动进行全面审查,如对销售量、销售范围、分销渠道等方面的调研,还有产品的市场潜量与销售潜量以及市场占有率的变化情况,也都是销售调研的内容。销售调研还应该就本企业相对于主要竞争对手的优劣势进行评价。4、促销调研促销调研主要是对企业在产品或服务的促销活动中所采用的各种促销方法的有效性进行测试和评价。如广告目标、媒体影响力、广告设计及其效果,公共关系的主要动作及效果,企业形象的设计和塑造等,都需要有目的地进行调研。九、 行业面临的机遇1、国家政策环境持续优化,推动网络安全和信息技术咨询服务市场健康发

41、展2016年国务院发布国家信息化发展战略纲要,2017年6月网络安全法颁布实施,国家各个部门都相继出台网络安全相关行动计划和实施细则,多项监管规定、行业与技术标准开始落地,国内信息安全工作越来越有法可依、有据可查。2017年,工信部印发工业控制系统信息安全行动计划(2018-2020年)软件和信息技术服务业发展规划(2016-2020);2017年6月中国人民银行颁布中国金融业信息技术“十三五”发展规划,2017年12月,国家标准化管理委员会发布信息安全技术个人信息安全规范;2018年9月十三届全国人大常委会已将制定个人信息保护法列入了立法规划;中央网信办、证监会、中国人民银行等部门相继发布关

42、于推动资本市场服务网络强国建设的指导意见等一系列政策法规。中央网信办、公安部、工信部、各省(区、市)政府、标准制定机构、协会组织,从指导、协调、监管、执法、规划、实施、交流等各个层面大力推动网络安全和信息技术咨询行业的健康有序发展。特别是随着“等保2.0”政策的正式实施,传统网络安全、云计算、物联网、移动互联、工业控制、大数据等在内所有新技术相关的系统均纳入到了监管范围,网络安全等级保护力度大大加强,政企单位对等级保护测评刚性需求大幅提升,等级保护测评市场将有加快的增长。同时,按照密码法商用密码应用安全性评估管理办法(试行)相关要求,关键信息基础设施、等保三级及以上系统等国家重要系统必须要通过

43、密码测评才能投入运行。因此,随着商用密码应用安全性评估工作正式展开,中国商用密码应用安全性评估服务市场将迎来爆发式增长。2、新技术拓展网络安全和信息技术咨询服务市场的空间在数字经济的快速发展下,社会各领域逐渐向数字化、智能化、互联化转型。物联网、车联网和工业互联网的发展,导致大量关键基础设施也正在成为网络攻击的目标。互联网与传统产业融合创新的应用发展,使信息的获取方法、存储形态、传输渠道和处理方式等发生了新的变化,网络结构的复杂化、用户的爆炸性增长、数据的快速膨胀增加了相关服务难度,但日趋复杂和新技术不断涌现的网络和应用环境产生的新需求为网络安全和信息技术咨询服务升级与拓展带来了新的增长点。十

44、、 行业面临的挑战1、技术迭代迅速使企业难以持续完善服务体系,提升服务能力网络安全与信息技术咨询服务领域具有技术进步快、产品服务生命周期短、升级频繁等特点。随着政企数字化转型的不断推进,云计算、大数据、物联网、移动互联网、人工智能等新兴技术与业务深度融合,信息系统及其承载的业务及数据的价值大大提升,技术迭代速度也呈现显著加快的趋势。这要求网络安全和信息技术咨询服务企业必须准确把握行业技术和应用发展趋势,持续创新,提升服务能力,不断完善服务体系,以满足市场需求。当技术迭代较快时,企业完善服务体系,提升服务能力将面临困难。如果企业无法紧跟技术迭代节奏,将直接影响到企业未来的持续发展。2、高质量人才

45、供应严重不足国内网络安全和信息技术咨询服务高端人才数量较少,特别是既掌握客户的行业特点又具有高级分析能力的高端人才十分匮乏,相关企业对高端人才的争夺十分激烈。国外企业进入我国后,以较高的薪酬和较好的工作环境吸引了大量高端人才,加剧了对国内高端人才的竞争。十一、 关系营销的流程系统关系营销把一切内部和外部利益相关者都纳入研究范围,并用系统的方法考察企业所有活动及其相互关系,表现积极的一方被称为市场营销者,表现不积极的一方被称作目标公众。企业与利益相关者结成休戚与共的关系,企业的发展要借助利益相关者的力量,而后者也要通过企业来谋求自身的利益。(1)企业内部关系。内部营销起源于把员工当作企业的市场。

46、智慧的企业高层领导,心中装有“两个上帝”,一个“上帝”是顾客,另一个“上帝”是员工。企业要进行有效的营销,首先要有具备营销观念的员工,能够正确理解和实施企业的战略目标和营销组合策略,并能自觉地以顾客导向的方式进行工作。同时企业要尽力满足员工的合理要求,提高员工的满意度和忠诚度,为关系营销奠定良好基础。(2)企业与竞争者的关系。企业所拥有的资源条件不尽相同,往往是各有所长、各有所短。为有效地通过资源共享实现发展目标,企业要善于与竞争对手和睦共处,并和有实力、有良好营销经验的竞争者进行联合。(3)企业与顾客的关系。顾客是“上帝”,是“财神”,企业要实现盈利目标,必须依赖顾客。企业需要通过搜集和积累

47、大量市场信息,预测目标市场购买潜力,采取适当方式与消费者沟通,变潜在顾客为现实顾客。同时,要致力于建立数据库或其他方式,密切与消费者的关系。对老顾客,要更多地提供产品信息,定期举行联谊活动,加深情感信任,争取将其转化为长期顾客,举办这些活动花费的成本,肯定比寻求新顾客更为经济。(4)企业与供销商的关系。因分工而产生的渠道成员之间的关系,是由协作而形成的共同利益关系。合作伙伴虽也存在矛盾,但相互依赖性更为明显。企业必须广泛建立与供应商、经销商之间的密切合作的伙伴关系,以便获得来自供销两个方面的有力支持。(5)企业与影响者的关系。各种金融机构、新闻媒体、公共事业团体以及政府机构等,对企业营销活动都

48、会产生重要的影响,企业必须以公共关系为主要手段争取它们的理解与支持。例如,社区是以地缘为纽带而连接和聚集的若干社会群体或组织之间的关系,构成了企业关系营销中不可忽视的一环。企业需要社区提供完善的基础设施和有效率的工作场所,社区也希望企业为社区建设提供人、财、物的支持。十二、 营销计划的实施(一)有效实施计划的注意事项(1)有明确的行动方案。战略和计划的有效实施,要有详细、具体的行动方案,以帮助理解和清晰营销计划的关键性环境、项目和措施,正确地把任务、责任落实到个人、团队或部门。(2)可能需要调整组织结构。必须注意组织结构与任务、责任相一致,与自身的特点、环境相适应,根据战略和计划适时调整、优化

49、组织结构。(3)要有完善的规章制度。必须明确与计划有关的环节、岗位和人员的责权利,明确具体要求和奖惩措施,建章立制进行约束和管理。(4)注意协调关键流程。为了有效实施战略和计划,做到行动方案、组织结构、规章制度等因素,尤其是相关机构、人员在大目标下协调一致,需要界定相互之间的工作关系,构建作业流程,保障操作层面相互配合。(二)影响计划实施的常见问题和原因(1)计划脱离实际。计划通常由专业计划人员负责制订,基层人员具体操作和执行。专业计划人员可能更多考虑的是总体方向和原则,疏于关注过程和实施细节,使得计划较为笼统和形式化;计划人员可能了解现实中的具体问题不够,营销计划偏离实际;计划人员和基层操作

50、人员交流情况不足,后者不能很好理解需要执行的计划,遇到困难最终导致计划人员和基层人员对立,互不信任。所以,制订计划不能只靠专业计划人员,也可由他们联系基层人员一起讨论、制订。基层人员或比计划人员了解实际情况,将他们纳入计划管理过程,有助于营销计划的制订和实施。(2)长期目标和短期目标的矛盾。计划常常涉及长期目标,企业对具体执行计划的人员又可能是依据短期的绩效,如销量、市场份额或利润等评估和奖励,他们常常不得不选择目光短浅的行为。要注意解决这一矛盾,设法求得两者之间的平衡。(3)因循守旧的情性。一般来说,新战略、新计划如果不符合传统和思维习惯,就容易遭到抵制。新旧战略和计划之间差异越大,实施中阻

51、力也越大。要推动与原来思路截然不同的计划,常常需要打破传统组织结构和流程,“不换脑袋就换人”,甚至重建管理体制。(4)缺乏具体、明确的行动方案。有些计划之所以失败,是因为没有切实可行的具体方案,缺乏促使各部门、各环节协调一致、共同出力的依据。十三、 整合营销传播执行(一)整合营销传播的操作思路(1)以整合为中心。着重以消费者为中心并把企业所有资源综合利用,实现企业的一体化营销。(2)强调协调、统一,系统化管理。企业营销活动的协调性,不仅强调企业内部各环节、各部门的协调一致,而且强调企业与外部环境协调一致,整体配置所有资源,形成竞争优势,实现整合营销目标。(二)影响整合营销传播执行的技能1、营销

52、贯彻技能为使营销传播计划贯彻执行快捷有效,必须运用分配、监控、组织和配合等技能。分配技能指营销各层面负责人对资源进行合理分配,使其在营销活动中优化配置的能力。监控技能指在各职能、规划和政策层面建立系统的营销计划结果的反馈系统并形成控制机制。组织技能指开发和利用可以依赖的有效的工作组织。配合技能指营销活动中各部门及成员要善于借助其他部门以至企业外部的力量有效实施预期的战略。2、营销诊断技能营销传播执行的结果偏离预期目标,或是执行中遇到较大阻力时,需确定问题的症结所在并寻求对策。(1)问题评估技能。营销执行中的问题,可能产生于营销决策,即营销政策的规定;可能产生于营销规划,即营销功能与资源的组合;

53、也可能产生于行使营销功能方面,如广告代理、经销商。问题发现后,应评定问题所处的层面及解决问题所涉及的范围。(2)评价执行结果技能。将营销活动整体的目标,分解成各阶段和各部门的目标,并对各分目标完成结果和进度及时进行评价,这是对营销活动实施有效控制和调整的前提。(三)整合营销传播执行过程在整合营销传播执行中,涉及资源、人员、组织与管理等方面。(1)资源的最佳配置和再生。实现资源最佳配置,既要利用内部资源运用主体的竞争,力求实现资源使用的最佳效益,又要利用最高管理层和各职能部门,组织资源共享,避免资源浪费。(2)人员的选择、激励。人是实现整合营销目标的最能动、最活跃的因素,要组成有较高的合作能力和

54、综合素质的非正式团队小组,保证圆满完成目标;通过激励措施不断增强人员信心,调动积极性,促使创造性变革的产生。(3)学习型组织。整合营销团队具有动态性特点,而组织又要求具有稳定性。要建立组织中人们的共同愿景,保持个人与团队目标和企业目标的高度一致,并强化团队学习,创造出比个人能力总和更高的团队,形成开放思维,实现自我超越。(4)监督管理机制。高层管理力求使各种监管目标内在化,通过共同愿景培养各成员、各团队自觉服务精神,通过激励、培养塑造企业文化,通过团队中人员、职能设置强化团队自我管理能力。团队自身也承担了原有监管应承担的大量工作,在最高层的终端控制下,自觉为实现企业营销目标努力协调工作。第三章

55、 发展规划一、 公司发展规划(一)发展计划1、发展战略作为高附加值产业的重要技术支撑,正在转变发展思路,由“高速增长阶段”向“高质量发展”迈进。公司顺应产业的发展趋势,以“科技、创新”为经营理念,以技术创新、智能制造、产品升级和节能环保为重点,致力于构造技术密集、资源节约、环境友好、品质优良、持续发展的新型企业,推进公司高质量可持续发展。2、经营目标目前,行业正在从粗放式扩张阶段转向高质量发展阶段,公司将进一步扩大高端产品的生产能力,抓住市场机遇,提高市场占有率;进一步加大研发投入,注重技术创新,提升公司科技研发能力;进一步加强环境保护工作,积极开发应用节能减排染整技术,保持清洁生产和节能减排

56、的竞争优势;进一步完善公司内部治理机制,按照公司治理准则的要求规范公司运行,提升运营质量和效益,努力把公司打造成为行业的标杆企业。(二)具体发展计划1、市场开拓计划公司将在巩固现有市场基础上,根据下游行业个性化、多元化的消费特点,以新技术新产品为支撑,加快市场开拓步伐。主要计划如下:(1)密切跟踪市场消费需求的变化,建立市场、技术、生产多部门联动机制,提高公司对市场变化的反应能力; (2)进一步完善市场营销网络,加强销售队伍建设,优化以营销人员为中心的销售责任制,激发营销人员的工作积极性; (3)加强品牌建设,以优质的产品和服务赢得客户,充分利用互联网宣传途径,扩大公司知名度,增加客户及市场对

57、迎丰品牌的认同感; (4)在巩固现有市场的基础上,积极开拓新市场,推进省内外市场的均衡协调发展,进一步提升公司市场占有率。2、技术开发计划公司的技术开发工作将重点围绕提升产品品质、节能环保、知识产权保护等方面展开。公司将在现有专利、商标等相关知识产权的基础上,进一步加强知识产权的保护工作,将技术研发成果整理并进行相应的专利申请,通过对公司无形资产的保护,切实做好知识产权的维护。为保证上述技术开发计划的顺利实施,公司将加大科研投入,强化研发队伍素质,创新管理机制和服务机制,积极参加行业标准的制定,不断提高企业的整体技术开发能力。3、人力资源发展计划培育、拥有一支有事业心、有创造力的人才队伍,是企

58、业核心竞争力和可持续发展的原动力。随着经营规模的不断扩大,公司对人才的需求将更为迫切,人才对公司发展的支撑作用将进一步显现。为此,公司将重点做好以下工作:(1)加强人才的培养与引进工作,培育优秀技术人才、管理人才;(2)加强与高校间的校企人才合作,充分利用高校的人才优势和教育资源优势,开展技术合作和人才培养,全面提升技术人员的整体素质;(3)加强对基层员工的技能培训和岗位培训,提高劳动熟练程度和自动化设备的操作能力,有效提高劳动效率和产品质量。(4)积极探索员工激励机制,进一步完善以绩效为导向的人力资源管理体系,充分调动员工的积极性。4、企业并购计划公司将抓住行业整合机会,根据自身发展战略,充

59、分利用现有的综合竞争优势,整合有价值的市场资源,推进收购、兼并、控股或参股同行业具有一定互补优势的公司,实现产品经营和资本经营、产业资本与金融资本的有机结合,进一步增强公司的经营规模和市场竞争能力。5、筹融资计划目前公司正处于快速发展期,新生产线建设、技术改造、科技开发、人才引进、市场拓展等方面均需较大的资金投入。公司将根据经营发展计划和需要,综合考虑融资成本、资产结构、资金使用时间等多种因素,采取多元化的筹资方式,满足不同时期的资金需求,推动公司持续、快速、健康发展。积极利用资本市场的直接融资功能,为公司的长远发展筹措资金。(三)面临困难公司资产规模将进一步增长,业务将不断发展和扩大,但在战

60、略规划、营销策略、组织设计、资源配置,特别是资金管理和内部控制等方面面临新的挑战。同时,公司今后发展中,需要大量的管理、营销、技术等方面的人才,也使公司面临较大的人才培养、引进和合理使用的压力。公司必须尽快提高各方面的应对能力,才能保持持续发展,实现各项业务发展目标。1、资金不足发展计划的实施需要足够的资金支持。目前公司融资手段较为单一,所需资金主要通过银行贷款解决,融资成本较高,还本付息压力较大,难以满足公司快速发展的要求。因此,能否借助资本市场,将成为公司发展计划能否成功实施的关键。如果不能顺利募集到足够的资金,公司的发展计划将难以如期实现。2、人才紧缺随着经营规模的不断扩大,公司在新产品

61、新技术开发、生产经营管理方面,高级科研人才和管理人才相对缺乏,将影响公司进一步提高研发能力和管理水平。因此,能否尽快引进、培养这方面人才将对募投项目的顺利实施和公司未来发展产生较大的影响。(四)采用的方式、方法或途径建立多渠道融资体系,实现公司经营发展目标公司拟建立资本市场直接融资渠道,改变融资渠道单一依赖银行贷款的现状,为公司未来重大投资项目的顺利实施筹集所需资金,确保公司经营发展目标的实现。同时,加强与商业银行的联系,构建良好的银企合作关系,及时获得商业银行的贷款支持,缓解公司发展过程中的资金压力。1、内部培养和外部引进高层次人才,应对经营规模快速提升面临的挑战公司现有人员在数量、知识结构

62、和专业技能等方面将不能完全满足公司快速发展的需求,公司需加快内部培养和外部引进高层次人才的力度,确保高素质技术人才、经营管理人才以及营销人才满足公司发展需要。为此,公司拟采取下列措施:1、加强人力资源战略规划,通过建立有市场竞争力的薪酬体系和公平有序的职业晋升机制,吸引优秀的技术、营销、管理人才加入公司,提升公司综合竞争力;2、进一步完善以绩效为导向的员工激励与约束机制,努力营造团结和谐的企业文化,强化员工对企业的归属感和责任感,保持公司人才队伍的稳定性和积极性;3、加强年轻人才的培养,建立人才储备机制,增强公司人才队伍的深度和厚度,形成完整有序的人才梯队,实现公司可持续发展。2、以市场需求为

63、驱动,提高公司竞争能力公司将以市场为导向,认真研究市场需求,密切跟踪印染行业政策及最新发展动向,推动科技创新和加大研发投入,优化产品结构,开拓高端市场,不断提升管理水平和服务质量,丰富服务内容,完善和延伸产业链,提升公司的核心竞争力和市场地位,最终实现公司的战略发展目标。二、 保障措施(一)推进科技创新应用发挥科技创新及推广应用优势,建立产业创新试验区,对重点项目给予财政补助,提升自主创新能力,加速科技创新成果转化应用,带动产业快速发展。(二)完善政策法规贯彻落实法律法规规章和相关规定,研究制定配套规范性文件,推进既有产业等方面形成完备的管理制度,全面提升产业依法行政水平。(三)加强组织领导强化行业协调机制,加强政策衔接,强化部门联动,组织实施相关行动,督促落实重点任务,协调完善推进措施。(四)激活市场需求选择部分重点领域

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