4G低速率问题排查流程指导书 v20

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1、4G低速率问题排查流程指导书1. 【概述】在进行工程优化单验中，需要对扇区CQT速率峰值、DT均值速率验证，目前单站验证达标条件如下表1：表1 单验速率要求编号测试项评判标准1PING时延1500byte小包：时延小于40ms2FTP下载均值15M带宽：MF831:近点=75Mbps20M带宽：近点=80Mbps3FTP下载峰值MF831： =100Mb4FTP上传均值MF831:=30MbRF工程师现场测试验证中，会出现各种类型的无线环境，同时其他因素如传输链路、核心网等均会对测试速率结果产生影响，本文档根据和林2基站低速率问题对该类型问题排查流程及经验进行总结，为更快更准处理网络问题提供参

2、考。2. 【现象描述】外场RF工程师测试占用和林2基站1扇区（54954_49）时，RSRP、SINR值各项指标正常, 但存在低速率情况，在10Mbps以下，下载速率极低。测试情况如下图1：HHHT-和抹和林后单斜華ZFCC-SCI? 3FCC-5W27-51 瓷、L36低速率区域門/HHHT-和抻用林卜ZFCC-同954T *医尿 V FCC-55J-HDEt5eDEMkjEscrErcdlin印I9&+阳Sergei CdIPU81Server Cell RSRPMaTi)S5Server CdlRSRiictJ-5SffveiCdlSIMRJ4.flSine Stresri Rercen

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8、-FDUTX.&4T帚l和:条玄;|l=功军：112沖山 扣 lOdBm图6: RRU功率检测为了进一步排查基站是否存在隐性故障影响，对1扇区进行了单板复位操作，如下图7：e-p g iamni|i& 3-id ia i-at mdi雀矗干 Rf I M IO3-|4W-llflHI (fe-r * 甜歸闻亟OOtiFTlJHiHT谢 r r * QBbFUl 1.540-imp-tHMT-Uq i L F # H!”閒HEFFTL|HHHT Iin-P 駅肝闻禎第# il ir pd窗归记皿卬口討hm望结“ r BBPnX!M!4Dlimp-IHHT IJFr .rja&?wii itn u

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11、itlkfFIH图7：单板/网元复位操作复测仍然存在低速率问题，对该站进行了网元复位（复位BPL1射频板）操作，问题仍 然存在。通过以上步骤，排除设备问题引起的低速率问题。4.2 无线侧问题排查和林2基站测试关键参数配置如下：M3a名ei审mr 匚eIi ID已gqn Average RD NumbsPDRhj TtaZ ffljffiPDCH TVmr日ml日刖Ori ModmR5RFQ3I E-TE Main Parame-te-r Tnforrnati.卜寸IE NameEE ValueServer Cel PCISerM!-r 匚rli RSRPfdBmServer CeU R5ROC

12、d3) 舀已己匚8匕II SINRinqle Stream Fercentaqe：Double Eh sarnPD名匚H 已皤Ef MIE RB N51g31.90%TM弓 lOciwri-iooDAnUti乜xFici9口口1三 Stri3m MCSDouble Etreairi MCS3Double Stream MCSl PLiH M|CSL&2S.Q37.9冲UE Tk尸owe化曰nO 里工芒匚iBta严I 商lSLT百 L Throughput Chart Infoiro出.Lmlcl、Line |* 3D Loyersl_w?r图8：和林2基站测试截图RSRP :接收电平，下行参考

13、信号功率，配置范围为（-140dBm, -44dBm），极好点、好 点、中点、差点、极差点（无覆盖，v-115db）。具体定义如下：极好点: RSRP-85dBm；好点：RSRP=-85 -95dBm；中点：RSRP=-95 -105dBm；差点： RSRP=-105-115dBm；极差点（无覆盖）： RSRPv-115dB。SINR：信噪比，具体定义如下：极好点： SINR25dB；好点： SINR23dB；中点：23dBSINR10dB；差点：10dBSINR-3dB；极差点（无覆盖）： SINR v-3dB调度RB数：20M带宽为100个可用RB数，15M带宽为75个RB数BLER：误码

14、率，目前下行的BLER目标值一般为10%左右，长时间大于15%以上则认为BLER 超标MCS调制：调制与编码策略，0-9阶QPSK, 10-16阶是16QAM, 17-28阶是64QAM, 般在大于等于27认为正常，与终端测量上报的CQI值相关，CQI大于10选用64QAM调制方式。0 Statistics Double Stream MCSOfPCell)_Filel7_MSl f 盂魁电1 盘厂 indude invaiid pointsjDoubr& Stream 4 (-INF.O i 0 .10 110.16) 31 H.2Ef口 十 i：IMF)|oLl.-M-e图9：某小区测试M

15、CS分布比例CQI:（Channel Quality Indicator），信道质量指示；CQI用来反映下行PDSCH的信道质量。 取值范围为0-15, 15表示信道质量最好。UE在PUCCH/PUSCH上发送CQI给eNodeB, eNodeB 得到这个CQI值后判断当前的PDSC H无线信道条件从而调度PDSCH；舉一 一 .,一（0 Statistics Double Stream CQl_File!7_M51| =i IP 国司圏 Q 塚电i卅厂鏈亜亟还童Double Stream CQI匹.塁 rzL-LLl口 口匸口兰口吕口0 (-INF/)0佔 D (2.11BS4 D 4.51

16、 D S.fll1 7.01 n ft間1 4 11,12J5 HJ3|2 II.H13 14.15；-4 15. INF)图10：某小区测试CQI分布比例PUSCH Power:UE的发射功率，最大值为23dBm传输模式：双流判断传输模式是否为TM3, TM1传输模式下仅支持单流，传输模式目前共计9种，常用到的为TM3 （支持单双流）、TM1（仅支持单流），如下表2：表2 9种传输模式传输模式用途TM1单天线端口传输：主要应用于单天线传输的场合TM2发送分集模式：适合于小区边缘信道情况比较复杂，干扰较大的情况，有时 候也用于高速的情况，分集能够提供分集增益TM3开环空间分集：合适于终端（UE

17、）高速移动的情况TM4闭环空间分集：适合于信道条件较好的场合，用于提供高的数据率传输TM5MU-MIMO传输模式：主要用来提高小区的容量TM6Rank1的传输：主要适合于小区边缘的情况TM7Port5的单流Beamforming模式：主要也是小区边缘，能够有效对抗干扰TM8双流Beamforming模式：可以用于小区边缘也可以应用于其他场京TM9LTE-A中新增加的一种模式，可以支持最大到8层的传输，主要为了提升数 据传输速率RI：单双流指示（RANK INDICATOR），单流RI=1，双流RI=2 （终端2收1发天线）如果核查覆盖类参数RSRP、SINR值较差，需要通过RF手段：调整天馈方

18、位角、倾角、 功率以及新增基站补点解决，本案例中覆盖类参数正常，属于极好点。对上述指标核查发现，和林2站点实际测试中:BLER误码率指标一直在30%以上，峰值 达到50%，怀疑存在上行干扰。4.3 干扰问题排查针对该问题，从后台网管侧对基站底噪问题进行频谱扫描，具体流程如下：对和林2基站进行频谱扫描，和林2基站1小区底噪在-75dBm左右，干扰较大，且底噪干扰为全波段干扰抬升，非窄带干扰，如下图11：图11：和林2基站频谱扫描结果干扰问题排查流程如下：1、统计该扇区最近一周RSSI数据，查看RSSI偏高问题的发生时间及出现的时间规律；2、通知网管协助判断干扰类型（内部干扰和外部干扰）；3、如果

19、判断为内部干扰，可以考虑互换两个RRU的馈线：a）如果RSSI告警转移到相邻RRU,说明告警RRU没有问题；进一步排查同b）如果RSSI告警没有转移到相邻RRU,说明告警RRU有故障，需要更换RRU。4、如果判断为外部干扰，需要现场扫频：带上扫频仪和八木天线到天线所在地进行扫频4.4 后台参数配置排查表3 常规工程参数配置基站参数（基站）规划数据TAC3328NodeBID54013小区参数（基站侧）丰业大厦-FL(54013)-FL-01规划数据实测数据结果小区ID(Cell ID)4949通过PCI6969通过上行频段1765-17801765-1780通过下行频段1860-1875186

20、0-1875通过上行中心频点1772.51772.5通过下行中心频点1867.51867.5通过上行带宽15M15M通过下行带宽15M15M通过根序列312312通过RsPower(dBm)15.215.2通过CFI(PDCCH符号数)22通过PA-3-3通过PB11通过以丰业大厦基站为例，对配置参数进行核查，尤其是功率参数、CFI、PA/PB等影响覆盖性能的参数。本案例中，和林2基站为已单验通过站点，参数配置均符合规范。4.5传输侧问题排查对问题点进行传输链路排查：通过基站狈回NG包测试，时延正常，无误码。1）IP通道质量测试排査：目的IP地址：6.201.1.252, ping包结果如下图

21、12：图 12：和林 2 基站 IP 通道质量测试2）和林 2 基站站点驻波比排查： 和林2基站驻波比值无异常：图 13：和林 2 基站驻波比测试3）和林 2 基站站点流量监控和林2-FL-1小区KPI流量指标查询：1小区部分时段确实存在数据流量偏小情况，如下图14濮开知羽rl-JJZ面罐jjjiBogg?龙口F寸月戸(NByle)1dd10O995.1201 &-D4-15 00:00:0001 &-0M 6 0000:00IE150123舁g*HHHT-神-和.4Q131 gi1.792.522201 6Dfl-15 00：00：00201 B-Ofl-l 7 00:00:00庁15012

22、354954HHHT-册-柏.491 75.333.795.5532D1 6-D4-17 00:00:001016-OM a 00:00:00l54954-HHHT-神湘.旳BO 51324.4242oi5D4-i3oa：oa：oa2015-01-19 00:00:001天15012354954HHK-輛-紅.49145.262.6SZ.1151 innnnnaiB-oaoo oo：oo厅丨“HHHT-繃-和.旳131 331.034.1052oi6-D4-zooa：oa：oa2016-04-21 aa：oa：oa1天15012354954HHK-锄-和.昭123.061.955.237201

23、B-D4-21 00:00:00oib-o ao oo：oo说15Q12354954-HHHT-和林-和.旳2G0 542.649.29日2016D4-22 0a：0a：0a2016*04-23 aa：oa：oa1S15012354954HHHT-锄-和.431B3.394.455.009201 6-Dd-23 00:00:002016-024 00.00:00说15012354954HHHT-和林-和.43120.322.054.92102016-D4-2+ 00:00:00 2016414-25 00 00:00b.I- 1. !54964HHbn4995.G61.103.9+11201

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25、0:00:00201604-3Q 00.00:00庁15Q123505-lHHHT-繃-和.49,25 总克幅n磺窗，諭贡共顶即：叩：旧图 14：和林 2 基站流量统计4.6排查结论通过以上步骤排查，确定为和林2基站干扰问题导致BLER误码率抬升，进而导致下 载速率偏低。需要持续跟踪观察基站底噪变化，与维护人员一起上站排查干扰。5. 【结果验证】后续跟踪扫频观察，该站底噪恢复正常，需要进一步跟踪观察，如再次出现高底噪问题，需要上站进行排查。扫描结果如下图15：图 15：和林 2 基站频谱扫描底噪恢复正常通知RF优化工程师复测问题站点，速率恢复正常，如下图16：3dl L专帖3 Wf汕胛岁叫li

26、1鬭1.诃亭1.處I F吟. | VH 削宦,|。如穹衍哼iFfil十F dT de ：i：H-|JJ白*巾i”| riTMhJE2riA”T*3 :注母吨口慈鱼翡H瓯凤* -椿也确豔Gi左声陥，孕石H-+H teHTCC FK4 书伙T.”曲“就W毗 和比曲叶楚3Fh5UB赢/严H怎确曲I#看卑鉄E工阴I H 栢栋BIS 了于护5CR占Li+ii; Hrff GggJ-zraC-SiS 齐ts花;.M平瞬樺.irtfcBJK.眦阿亂吐厂详和蔭龜丰口 Lmrl I 血 Flwpi ji I * Lift | XIE Uv*i | B Ink I3 御FW&n|45| M=-5Ri：a)a-ii

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