大同关于成立智能制造装备研发公司可行性报告

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1、泓域咨询/大同关于成立智能制造装备研发公司可行性报告大同关于成立智能制造装备研发公司可行性报告xx有限责任公司目录第一章 项目概述6一、 项目概述6二、 项目提出的理由6三、 项目总投资及资金构成7四、 资金筹措方案7五、 项目预期经济效益规划目标7六、 项目建设进度规划8七、 研究结论8八、 主要经济指标一览表8主要经济指标一览表8第二章 市场分析10一、 行业技术水平10二、 市场细分的作用11三、 下游应用领域发展情况14四、 发展营销组合18五、 全球智能制造市场发展概况20六、 行业技术特点22七、 目标市场战略24八、 智能制造行业发展概况30九、 4C观念与4R理论32十、 我国

2、智能制造市场发展概况34十一、 新产品开发的必要性36十二、 市场需求测量38十三、 新产品开发的程序41十四、 品牌设计48第三章 发展规划51一、 公司发展规划51二、 保障措施52第四章 公司治理分析55一、 管理腐败的类型55二、 公司治理原则的内容57三、 监督机制63四、 企业风险管理67五、 公司治理的主体76六、 证券市场与控制权配置78第五章 运营管理88一、 公司经营宗旨88二、 公司的目标、主要职责88三、 各部门职责及权限89四、 财务会计制度93第六章 项目选址分析96一、 加快构建一流创新生态,孕育转型发展新动能98二、 全面对接京津冀协同发展,融入双循环发展新格局

3、101第七章 SWOT分析102一、 优势分析(S)102二、 劣势分析(W)103三、 机会分析(O)104四、 威胁分析(T)104第八章 投资计划108一、 建设投资估算108建设投资估算表109二、 建设期利息109建设期利息估算表110三、 流动资金111流动资金估算表111四、 项目总投资112总投资及构成一览表112五、 资金筹措与投资计划113项目投资计划与资金筹措一览表113第九章 经济效益115一、 经济评价财务测算115营业收入、税金及附加和增值税估算表115综合总成本费用估算表116利润及利润分配表118二、 项目盈利能力分析119项目投资现金流量表120三、 财务生存

4、能力分析121四、 偿债能力分析122借款还本付息计划表123五、 经济评价结论124第十章 财务管理125一、 企业财务管理目标125二、 应收款项的概述132三、 存货成本134四、 决策与控制135五、 企业财务管理体制的设计原则136六、 对外投资的影响因素研究140七、 财务可行性要素的特征142第十一章 总结分析144本报告基于可信的公开资料,参考行业研究模型,旨在对项目进行合理的逻辑分析研究。本报告仅作为投资参考或作为参考范文模板用途。第一章 项目概述一、 项目概述(一)项目基本情况1、项目名称:大同关于成立智能制造装备研发公司2、承办单位名称:xx有限责任公司3、项目性质:新建

5、4、项目建设地点:xx(以选址意见书为准)5、项目联系人:魏xx(二)项目选址项目选址位于xx(以选址意见书为准)。二、 项目提出的理由工业机器人是智能制造装备最具代表性的细分领域之一。目前,工业机器人在汽车、电子、金属制品、塑料及化工等诸多行业已经得到了广泛的应用。随着性能的不断提升,以及各种应用场景的不断明晰,全球工业机器人需求量保持在较高水平。2015-2018年,全球工业机器人安装量由25.4万台增至42.2万台,年均复合增长率为18.4%。预计到2022年,全球工业机器人安装量将进一步增长至58.4万台;工业机器人保有量也将由2015年的163.2万台增长至2022年的397.1万台

6、。三、 项目总投资及资金构成本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资2132.67万元,其中:建设投资1319.47万元,占项目总投资的61.87%;建设期利息33.13万元,占项目总投资的1.55%;流动资金780.07万元,占项目总投资的36.58%。四、 资金筹措方案(一)项目资本金筹措方案项目总投资2132.67万元,根据资金筹措方案,xx有限责任公司计划自筹资金(资本金)1456.55万元。(二)申请银行借款方案根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额676.12万元。五、 项目预期经济效益规划目标1、项目达产年预期营业收入(SP):810

7、0.00万元。2、年综合总成本费用(TC):6556.18万元。3、项目达产年净利润(NP):1130.38万元。4、财务内部收益率(FIRR):40.64%。5、全部投资回收期(Pt):4.67年(含建设期24个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):2922.63万元(产值)。六、 项目建设进度规划项目计划从立项工程竣工验收、投产运营共需24个月的时间。七、 研究结论本项目生产线设备技术先进,即提高了产品质量,又增加了产品附加值,具有良好的社会效益和经济效益。本项目生产所需原料立足于本地资源优势,主要原材料从本地市场采购,保证了项目实施后的正常生产经营。综上所述,项目的实施将对实现节能降耗、

8、环境保护具有重要意义,项目的建设,是十分必要和可行的。八、 主要经济指标一览表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元2132.671.1建设投资万元1319.471.1.1工程费用万元808.461.1.2其他费用万元485.591.1.3预备费万元25.421.2建设期利息万元33.131.3流动资金万元780.072资金筹措万元2132.672.1自筹资金万元1456.552.2银行贷款万元676.123营业收入万元8100.00正常运营年份4总成本费用万元6556.185利润总额万元1507.186净利润万元1130.387所得税万元376.808增值税万元305.319税金

9、及附加万元36.6410纳税总额万元718.7511盈亏平衡点万元2922.63产值12回收期年4.6713内部收益率40.64%所得税后14财务净现值万元2217.61所得税后第二章 市场分析一、 行业技术水平欧美发达国家拥有较强的制造技术基础、较为完善的技术创新体系及强劲的创新能力,其智能制造技术水平也处于领先地位。其中,德国在创新制造技术方面的研究、开发和生产,以及在复杂工业过程管理方面高度专业化,使其成为全球制造业中最具竞争力的国家之一。基于强大的机械和装备制造业、占据全球信息技术能力的显著地位,以及在嵌入式系统和自动化工程等领域具有的较高技术水平,确立了德国在全球智能制造行业中的领导

10、地位。目前,以智能制造为特征的工业4.0在德国企业中已经深入人心。根据德国信息与通信技术行业协会的最新报告,德国工业1/4的机器设备已经联网或准备联网,半数以上的生产企业对工业4.0充满期待。4德国的装备供应商为制造企业提供了世界领先的技术解决方案,并藉此成为工业4.0应用软件的全球领先的开发商、生产商和市场先导。在行业领先企业的带动下,目前我国智能制造装备行业的技术水平有了明显提升,在装备连续性、制造品质可靠性、信息化控制方面与国际先进水平差距缩小。部分领先企业的高档智能化自动装配线,打破了关键核心技术极度依赖国外进口的局面,其产品不仅可满足国内众多客户的定制化需求,并有部分出口国外,行业领

11、先企业技术实力日渐增强。二、 市场细分的作用市场细分被西方企业誉为具有创造性的新概念,是企业是否真正树立“消费者为中心”的营销观念的根本标志。需要注意的是,营销者本身并不创造细分市场,营销者的任务是辨别细分市场并确定以哪些细分市场作为目标市场,细分市场对企业具有以下作用。(一)有利于发现市场机会在买方市场条件下,企业营销决策的起点在于发现具有吸引力的市场环境机会。这种环境机会能否发展成为市场机会,取决于两点:与企业战略目标是否一致;利用这种环境,机会能否比竞争者具有优势并获取显著收益。这些必须以市场细分为起点通过市场细分,可以发现哪些需求已经得到满足,哪些需求只满足了一部分,哪些仍是潜在需求;

12、相应地可以发现哪些产品竞争激烈,哪些产品较少竞争,哪些产品亟待开发。市场细分对所有企业都至关重要,对中小企业尤为重要。与实力雄厚的大公司相比,中小企业资源能力有限,技术水平相对较低。通过市场细分,可以根据自身的经营优势,选择一些大企业无暇顾及的细分市场,集中力量满足该特定市场,在整体竞争激烈的市场条件下,在某一局部市场取得较好的经济效益,求得生存和发展。(二)有利于选择目标市场不进行市场细分,企业选择市场就可能是盲目的;不认真鉴别各个细分市场的特点,就不能进行有针对性的市场营销。例如,某公司出口日本的冻鸡,早期主要面向消费者市场,以超级市场、专业食品商店为主要销售渠道。随着市场竞争加剧,销售量

13、呈下降趋势,为此,公司对日本冻鸡市场做了进一步的调查分析,按照不同细分市场的需求特点,将购买者区分为三种类型:一是饮食业用户,二是团体用户,三是家庭主妇。三个细分市场对冻鸡的品种、规格、包装和价格等要求不尽相同,比如饮食业用户对鸡的品质要求较高,但对价格的敏感度低于零售市场的家庭主妇;家庭主妇对冻鸡的品质、外观、包装均有较高的要求,同时要求价格合理,购买时挑选性较强。根据这些特点,公司重新选择了目标市场,以饮食业和团体用户为主要顾客,并据此调整了产品、渠道等营销组合策略,出口量大幅度增长。(三)有利于制定市场营销组合策略市场营销组合是企业综合考虑产品、价格、促销形式和销售渠道等各种因素而制定的

14、市场营销方案。就每一特定市场而言,只有一种最佳组合形式,这种最佳组合只能是市场细分的结果。前些年我国曾向欧美市场出口真丝花绸,消费者是上流社会的女性。由于出口企业没有认真进行市场细分,没有掌握目标市场的特点,因而营销组合策略发生了较大失误:产品配色不协调、不柔和,未能赢得消费者的喜爱;低价策略与目标顾客的社会地位不相适应;销售渠道又选择了街角商店、杂货店,甚至跳圣市场,大大降低了真丝花绸产品的“华贵”品位;广告宣传也流于一般。这个失败的个案,从反面说明了市场细分对于制定营销组合策略具有极其重要的作用。(四)有利于提高企业的竞争能力企业的竞争能力受客观因素的影响而存在差别,通过有效的市场细分可以

15、改变这种差别。市场细分以后,每一细分市场上竞争者的优势和劣势会明显地暴露出来,企业只要看准市场机会,利用竞争者的弱点,同时有效地开发本企业的资源优势,就能用较少的资源把竞争者的顾客和潜在顾客变为本企业的顾客,提高市场占有率,增强竞争能力。尤其是对于中小型企业,通过市场细分,把企业的优势力量集中在企业选定的细分市场上,让整体市场上的相对劣势转化为局部市场上的绝对优势。(五)有利于企业产品适销对路、获得消费者忠诚企业在了解不同细分市场需求特征及市场已有商品的基础上细分市场,开发出新产品,使得消费者能找到与他们的需求紧密相关的产品。消费者可能感到,一个特定的供应商更理解他们,或者更直接的与他们交流,

16、因此消费者会更加忠实于特定企业。例如,在激烈的电脑市场竞争中,联想打破了传统的“一揽子”促销方案,围绕“锋行”“天骄”“家悦”三个品牌面向的不同用户群需求,推出不同“细分”的促销方案。通过对不同客户群体提供不同优惠策略,实现了顾客忠诚度的提升。三、 下游应用领域发展情况1、汽车工业制造智能装备行业发展概况(1)汽车制造业固定资产投资带动了智能制造装备行业的快速发展汽车制造业市场规模巨大,为智能制造装备行业提供了强有力的应用基础。目前,汽车行业仍是智能制造装备的最大应用行业。从汽车工业固定资产投资构成来看,制造装备是固定资产主要的投资方向。2011-2019年,我国汽车制造业固定资产投资从6,0

17、27亿元增长至13,355亿元,年均复合增长率为10.5%,汽车制造业的庞大固定资产投资规模,为智能制造装备行业提供了广阔的市场空间。在汽车零部件中,集合发动机和传动系统的汽车动力总成是汽车的核心命脉,被视为汽车厂商的关键技术之一。汽车动力总成系统日趋复杂,生产过程中的质量控制十分重要,整车制造商必须依靠高端的智能装备才能保证动力总成的高可靠性,高性能,长寿命,低能耗和合理的成本。(2)多种因素推动汽车制造智能装备行业的发展,市场潜力较大我国整体较低的汽车普及率和区域发展不平衡带动汽车的新增和更新需求将有助于智能制造装备行业的快速发展。随着汽车行业竞争的不断加剧,整车制造商新车投放、旧车改型步

18、伐不断加快,对与之配套的新的柔性生产线或改造线的需求也将不断加快。鉴于上述多种因素,虽然我国汽车整体产销量面临一定压力,但汽车智能制造装备的市场仍存在较为稳定的推动因素,汽车智能制造装备整体需求潜力较大。(3)新能源汽车的蓬勃发展将带动汽车制造智能装备的发展与升级随着汽车环保法规的日趋严格,世界各国都在开展新能源汽车的研发,以减轻对大气的污染。在此背景下,国内外车企纷纷推出以混合动力、纯电动为主的新能源汽车,我国新能源汽车也迎来了蓬勃发展期。2020年,我国新能源汽车产量达到历史最高的136.6万辆,十年间年均复合增长率高达76.1%。2020年3月31日,国务院常务会议决定将2020年底到期

19、的新能源汽车购置补贴和免征车辆购置税政策延长2年。新能源汽车的蓬勃发展将进一步带动汽车制造智能装备产业的发展和升级。2、消费品及工业机电(1)技术整体市场需求庞大,新技术新产品创新持续行业持续发展社会经济的持续发展,使得消费品、工业机电等产品的整体需求不断扩大,市场规模稳步增长。根据国家统计局数据显示,2019年我国电气机械和器材制造业主营业务收入为65,438.40亿元,同比增长5.9%。电子电气等相关技术不断创新,人们对生活品质的要求日益提高,各种新产品层出不穷,为行业的持续发展注入了新活力。以小家电产品为例,2019年我国小家电市场零售额为1,289亿元,同比增长3.6%。其中,以电动牙

20、刷、电动剃须刀、吹风机、脱毛器等为代表的个人护理小家电,正因品类的不断丰富和技术的持续升级,受到消费者的广泛认可,市场呈现出快速增长趋势。2019年,我国个人护理小家电市场同比增长12.1%,增速远高于小家电整体市场。(2)庞大的固定资产投资规模为智能制造装备行业创造广阔市场空间在我国工业化转型的步伐不断加快的大背景下,消费品和工业机电等产品的快速发展也拉动了智能制造装备的市场需求。2011-2019年,我国电气机械和器材制造业固定资产投资从7,881亿元增长至14,000亿元,年均复合增长率为7.4%。我国是工业制造大国,聚集着大量的消费品和工业机电产品的加工和组装工厂,相关产业庞大、人员数

21、量多、重复工作多、产品更新快,自动化的应用可以大大节省人力,缩短生产周期。近年来,消费品和工业机电产品生产企业自动化升级需求明显,制造设备自动化升级趋势不可避免。(3)生产需求转变为智能制造装备行业技术领先企业提供良好机遇随着生活水平的提高和消费理念的转变,人们对于各类消费品和工业机电产品的需求也由大众化、批量化逐步转变为小众化、定制化。这一生产需求的转变对智能制造装备的智能化、柔性化、服务响应等方面提出了更高的要求。智能制造行业技术领先企业在技术储备、项目经验、项目管理、成本控制、数字化服务等方面具有竞争优势,能够更快速适应因上述生产需求变化,更高效地完成客户产品的升级换代。3、医疗健康产业

22、(1)医疗器械市场的持续扩大能够有效带动智能制造装备的发展随着我国医疗改革的持续推进,大病医保支付政策覆盖的范围越来越广,能极大的缓解患者的就诊压力。同时,2018年5月国家医疗保障局正式挂牌成立,集药品和医疗服务价格管理、药品集中招标、医保支付三项职能于一体,将在改革医保支付方式、制定医保支付标准、控制药品费用不合理增长、提高医保资金使用效率方面发挥重要作用,更好地保障人民群众的用药需求。由于治疗各类大病所需的医疗器械生产工艺要求较高,传统的人工组装无法满足其使用要求,故医保政策的出台并不断落实将促进医疗器械市场的持续扩大,并将直接带动智能制造装备的快速发展。 (2)智能制造装备能提高生产效

23、率,并充分保证医疗器械产品的一致性医疗器械与患者的生命健康息息相关,相较于人工生产,医疗器械智能装备的生产过程更加规范化和自动化,可实现生产过程的可控性、可追溯性,提高产品品质,优化生产工艺,减少交叉污染,满足洁净要求,更能提高产品质量与生产效率。同时还能够实现精细化生产,完成工艺难度高的产品的生产。四、 发展营销组合根据目标市场和定位的要求,企业需要考虑和选择相应的营销组合。“营销组合”是指一整套能影响市场需求的企业可控制因素,包括产品、价格、地点(分销或渠道)和促销等,是开展营销、影响和满足顾客的工具与手段。它们需要整合到营销计划中并使用于营销过程,以争取目标市场的预期反应。企业对营销工具

24、和手段的具体运用,会形成不同的营销战略、方法和行动。这些工具、手段或因素相互依存、相互影响和相互制约,通常不应割裂开来孤立地考虑。必须从目标市场的需求状态、定位和营销环境等出发,统一、配套和协调使用。营销组合具有以下特性:(1)可控性。由企业可控制和运用的有关营销手段、因素等构成。比如,企业可根据目标市场决定生产什么,制订什么样的价格,选择什么渠道,并采用什么促销方式。(2)动态性。它不是固定不变的静态搭配,而是变化无穷的动态组合。比如同样的产品、价格和渠道,可根据需要改变促销方式;或其他因素不变,企业提高或降低价格等,都会形成新的、效果不同的营销组合。(3)复合性。构成营销组合的四大类因素或

25、手段,各自又包含多个次一级或更次一级的因素或手段组合。以产品为例,它由质量、外观、品牌、包装、服务等因素构成,每种因素分别又由若干更次一级的因素构成,如品牌便有多种使用方式。又如促销手段,包括人员促销、广告、公共关系和营业推广等;其中,广告依据传播媒体的不同,又有电视广告、广播(电台)广告、报纸广告、杂志广告和网络广告等,每一种还可进一步细分。(4)整体性。构成营销组合的各种手段及各个层次的因素,不是简单地相加或拼凑,必须成为一个有机整体。在统一的目标指导下相互配合、优势互补,追求大于局部功能之和的整体效应。五、 全球智能制造市场发展概况智能制造在全球范围内快速发展,已成为制造业重要发展趋势,

26、对产业发展和分工格局带来深刻影响。近年来,发达国家纷纷实施“再工业化”战略,积极布局智能制造产业,智能制造在全球范围内加速发展,并已成为未来重要发展趋势,对产业发展和分工格局带来深刻影响。2014年,欧盟开始实施全球最大的民用机器人研发计划“SPARC”,旨在推动机器人的研发。在欧盟中,德国率先提出的“工业4.0”战略尤其明确,是欧盟智能制造的领军者,此战略的核心是利用信息通讯技术及物联网实现制备工业的智能化。通过实行“工业4.0”战略,德国已经在新一轮的工业革命中占得了先机,在制造工业领域上竞争力显著提高。目前在全球智能制造企业中,美国、德国、日本等发达国家处于领先地位。在全球经济下行压力增

27、大的背景下,智能制造成为少数仍保持快速增长的行业之一。根据CCID数据显示,2015-2019年全球智能制造系统集成市场规模由1,843亿美元增长至3,487亿美元,市场增速趋于加快。分区域来看,美国、欧洲、日本、中国等工业发达地区,同时也是智能制造市场的主要分布区域。2019年,美国、欧洲、日本、中国智能制造系统集成市场分别为1,263亿美元、1,121亿美元、624亿美元和220亿美元,占全球市场的比重分别为36.2%、32.1%、17.9%和6.3%。各地区工业化水平差异造成智能制造发展程度有所不同。整体来看,目前全球智能制造仍处于补齐自动化、提升数字化、实践网络化、导入智能化等特征的初

28、级阶段,市场仍主要以局部解决方案为主。局部解决方案是指满足客户部分环节需求的系统解决方案,例如制造环节数字化、物流环节智能化、企业管理信息化、工业互联服务等解决方案。整体方案是指能够同时满足客户多领域需求的智能工厂/车间解决方案。随着更多企业对于智能制造的理解逐步深化,并意识到仅在单一、局部环节实现智能制造为企业带来的收益并不尽如人意,需要从整体构架入手,兼顾软件系统与硬件设备,协同设计、生产、销售、物流以及管理等多个领域,智能制造系统集成整体解决方案逐渐受到下游客户重视。2017-2019年,智能整体解决方案市场占比由9.9%逐年上升至13.3%。工业机器人是智能制造装备最具代表性的细分领域

29、之一。目前,工业机器人在汽车、电子、金属制品、塑料及化工等诸多行业已经得到了广泛的应用。随着性能的不断提升,以及各种应用场景的不断明晰,全球工业机器人需求量保持在较高水平。2015-2018年,全球工业机器人安装量由25.4万台增至42.2万台,年均复合增长率为18.4%。预计到2022年,全球工业机器人安装量将进一步增长至58.4万台;工业机器人保有量也将由2015年的163.2万台增长至2022年的397.1万台。六、 行业技术特点1、多种技术复合智能制造装备技术含量高,其生产不仅涉及机械设计、工艺加工、装配、调试,还涉及控制程序编写、模块化设计制造、系统集成技术,产品设计、加工、装配、安

30、装、调试的专业性较强。具体而言,以动力总成装配线应用的技术为例,对装配过程中重要参数的监测、控制与追溯是必不可少的,主要通过智能制造技术,装配过程中常采用数字化拧紧系统、压差法试漏、线性位移控制的压装、机器人涂胶、自动加油、打印二维码等先进的制造技术,工件识别、视觉识别、激光确认、位移监控、计数监控等防错技术,以及RFID射频技术的应用,实现质量数据采集、存贮及追溯,最终达到信息的畅通和人机的智能。2、定制化生产智能制造装备属于非标设备,需要根据下游客户的实际需求进行定制化生产。一方面,智能制造装备应用领域较广,截至2018年底,我国工业机器人的应用领域已经拓展至47个行业的大类,129个行业

31、的中类,而且应用面还在不断扩大;另一方面,在同一应用领域,不同客户的种类、型号也不尽相同,以汽车工业为例,不同的整车制造厂的汽车存在款式、类别等多种差异,且产品更新换代的周期较快。因而,为保证智能制造装备与客户的经营现状达到最佳匹配,项目的设计过程中通常会考虑客户自身的技术参数要求、生产场地、经营规模、配套设备等诸多因素。3、行业技术更新速度快智能制造装备行业技术更新速度较快,物联网、数字孪生、边缘计算、云计算、大数据、人工智能等新技术的升级换代等均有可能导致行业设备技术的更新;同时,随着智能制造在全球范围内快速发展以及下游应用领域的快速更新,智能制造装备行业的竞争不断加剧,从而需要智能制造装

32、备企业具备持续的研发创新能力,加快技术的更新速度。七、 目标市场战略目标市场是企业打算进入的细分市场,或打算满足的、具有某种需求的顾客群体,对市场进行细分之后,企业面对许多不同的子市场,就要进行恰当的评价,结合自身的资源和目标选择合适的目标市场战略(一)目标市场战略的类型1、无差异性营销战略指企业把整体市场看作一个大目标市场,不进行细分,用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场实行此战略的企业基于两种不同的指导思想。一种是从传统的产品观念出发,强调需求的共性,漠视需求的差异,因此企业为整体市场生产标准化产品,并实行无差异的市场营销战略。从20世纪初开始,美国福特公司仅靠着T型车款车型和一种颜

33、色(黑色)占领了美国市场,至1914年时,福特汽车已经占有了美国一半的市场份额和较大的海外市场在大量生产,大量销售的产品导向时代,企业多数采用无差异性营销战略经营,实行无差异战略的另一种思想是企业经过市场调查,认为某些特定产品的需求大致相同或较少差异,比如食盐,因此可以采用大致相同的市场营销策略,从这个意义上讲,它符合现代市场营销理念。采用无差异性营销战略的最大优点是成本的经济性。大批量的生产、销售,必然降低产品单位成本;无差异的广告宣传可以减少促销费用;不进行市场细分,相应减少了市场调研、产品研制与开发以及制定多种市场营销战略、战术方案等带来的成本开支。但是,无差异性营销战略对市场上绝大多数

34、产品是不适宜的,因为消费者的需求偏好具有极其复杂的层次,某种产品或品牌受到市场普遍欢迎的情况很少,即便一时能赢得某市场,如果竞争企业都如此仿照,就会造成市场上某个局部竞争非常激烈,而其他部分的需求却未得到满足,例如20世纪70年代以前,美国一大汽车公司都坚信美国人喜欢大型豪华的轿车,共同追求这一大的目标市场,采用无差异性市场营销战略70年代能源危机发生之后,需求发生了变化,消费者越来越喜欢小型、轻便、省油的小型轿车,而美国三大汽车公司都没有意识到这种变化,更没有适当地调整营销战略,致使大轿车市场竞争“白热化”,而小型轿车市场却被忽略,日本汽车公司在这种情况下乘虚而入。2、差异性营销战略差异性市

35、场营销战略把整体市场划分为若干需求与愿望大致相同的细分市场,然后根据企业的资源及营销实力,分别为各个细分市场制定不同的市场营销组合。或者说,企业多个营销组合共同发展,不同的营销组合服务于不同的细分市场。采用差异性市场营销战略的最大优点,是有针对性地满足具有不同特征的顾客群,提高产品的竞争能力。以保洁公司为例,作为世界最大的消费品公司之一,其在中国市场根据不同目标市场及诉求推出了相应品牌。但是,这种战略也会由于产品品种、销售渠道、广告宣传的扩大化与多样化,致使市场营销费用大幅度增加。所以无差异性营销战略的优势,基本上也是差异性市场战略的劣势,只有能在总量上扩大销售才有意义。因此,企业在市场营销中

36、有时需要“反细分”或“扩大顾客的基数”,作为对差异性营销战略的补充和完善。3、集中性市场战略集中性市场战略是将整体市场分割为若干细分市场后,只选择其中一个或少数细分市场为目标市场,开发相应的市场营销组合,实行集中营销。其指导思想是把人、财、物集中于某一个细分市场,或几个性质相似的小型市场归并的细分市场。不求在较多的细分市场组成的目标市场上占有较小的份额,而要在少数或较小的目标市场上得到较大的市场份额。集中性市场战略也称“弥隙”战略,即弥补市场空隙的意思。它适合资源较少的小企业。这些小企业与大企业硬性抗衡,往往弊多于利,因而必须寻找对自己有利的微观生存环境。借用“生态学”的理论解释,生物的发展必

37、须找到一个其他生物不会占领、不会与之竞争,而自己却有适应本能的微观生存环境。也就是说,如果小企业能避开大企业竞争激烈的市场,选择一两个能够发挥自己技术、资源优势的小市场,往往容易成功。由于目标集中,可以大大节省营销费用和增加盈利;又由于生产、销售渠道和促销的专业化,也能更好地满足这部分特定消费者的需求,企业易于取得优越的市场地位。这一战略的不足是经营者承担风险较大。如果目标市场的需求突然发生变化,目标消费者的兴趣突然转移(这种情况多发生于时髦商品),或是市场上出现了强有力的竞争对手,企业就可能陷入困境。(二)选择目标市场营销战略的条件1、企业能力企业能力是指企业在生产、技术、销售、管理和资金等

38、方面力量的总和。如果企业力量雄厚,且市场营销管理能力较强,即可选择差异性营销战略或无差异性营销战略。如果企业能力有限,则宜选择集中性营销战略。2、产品同质性同质性产品主要表现在一些未经加工的初级产品上,如水力、电力、石油等,虽然产品在品质上或多或少存在差异,但用户一般不加区分或难以区分。因此,同质性产品竞争主要表现在价格和提供的服务水平上。该类产品适于采用无差异战略。而对服装、家用电器、食品等异质性需求产品,可根据企业资源力量,采用差异性营销战略或集中性营销战略。3、产品生命周期阶段新产品上市往往以较单一的产品探测市场需求,产品价格和销售渠道基本上单一化,因此新产品在引入阶段可采用无差异性营销

39、战略。产品进入成长或成熟阶段,竞争加剧,同类产品增加,再用无差异经营就难以奏效,所以改为差异性或集中性营销战略效果更好。4、市场的类同性如果顾客的需求、偏好较为接近,对市场营销刺激的反应差异不大,可采用无差异性营销战略;否则,应采用差异性或集中性营销战略。5、竞争者战略如果竞争对手采用无差异性营销战略,企业选择差异性或集中性营销战略有利于开拓市场,提高竞争能力。如果竞争者已采用差异性战略,则不应采取无差异战略与其竞争,可以选择对等的或更深层次的市场细分战略或集中化营销战略。(三)选择目标市场营销战略应注意的问题1、细分市场之间的联合与归并当企业实施差异性市场战略,选择若干数目的细分市场作为目标

40、市场时,应密切关注各细分市场之间的关联性。根据某些单一的细分市场之间在原材料采购、制造设备以及销售渠道方面有较多的共同性,可重新设计组合归并为新的细分市场,其销售场所的装饰、仓储等成本会随着产品品种或数量的增多而降低。2、有计划有步骤地进入各细分市场当某个企业已确定将若干个细分市场作为目标市场时,应有计划、有步骤地逐个进入每一个细分市场,进入的时间顺序企业应该做到严格保密,特别是不能让竞争者了解到企业进入各细分市场的计划方案。当然,逐个进入的步骤和顺序并不是一成不变的,很大程度上应视竞争对手的策略而定。这对企业有两点好处:一是可以减少竞争,发挥企业的优势,集中力量进入竞争者尚未进入或本企业具有

41、优势的细分市场,大大增强获胜的可能性,获得对单一细分市场进行集中营销的好处。二是可以减少风险。企业在第一个细分市场取得经验的基础上,可以灵活地采取产品专业化、市场专业化或选择专业化的战略进入第二个细分市场,如此逐步推进,使企业获得稳步成长。例如中国的中成药在进行国际化时,就是采取逐步推进的进入战略,首先从最容易的东南亚市场进入,推行中成药、中药材出口并举的策略,接着通过产品注册的方式进入日韩市场,最后通过保健食品、非处方药的方式进入美国市场。如果企业面临的是一个封闭型市场,显然,其市场进入计划会遇到许多有形和无形的障碍。在此情况下,企业要运用大市场营销中权力与公共关系这两个特殊手段,开展“大市

42、场营销”,找出进入该市场的有效途径,在此基础上再开展常规的市场营销。3、目标市场的社会责任目标市场的选择有时会引起公众责任,营销者经常容易从弱势群体(如儿童及贫困人群)处获得不公平的利益,或促销有潜在危害的产品。例如,麦当劳也被指责向低收入的城市居民推出高脂肪、多盐的食品。在目标市场上,不仅要考虑公司的利益,还要考虑目标顾客的利益,采用恰当的方式和内容推销,往往可以在获得利润的同时,更多地得到来自社会的认可。例如,高露洁公司的儿童高露洁牙膏的广告使得孩子们刷牙的时间更长和更经常,这在获得家长认可和青昧的同时也达到了稳定客户群体的作用。八、 智能制造行业发展概况蒸汽机技术推动机械化生产的普及,使

43、人类社会进入工业1.0时代;电力的出现推动规模化生产,从此工业进入2.0时代;信息化技术的应用,使得自动化生产成为可能,工业进入3.0时代;而物联网等新技术与工业技术的深度融合,使得工业进入智能化、智慧化的时代,即工业4.0。工业4.0是在个性化智能产品的需求驱使下,并在以物联网、大数据、人工智能、云计算、CPS、数字孪生、虚拟现实等新技术的有力支撑下,出现的新一代变革趋势。工业4.0利用信息物理系统,将生产中的供应、制造、销售等信息数据化、智慧化,最后达到快速、有效、个人化的产品供应。工业4.0的重点是创造智能产品、程序和过程。其中,智能工厂构成了工业4.0的一个关键特征。在智能工厂中,人、

44、机器和资源如同在一个社交网络里一般自然地相互沟通协作。从工业1.0到工业4.0,复杂程度不断提高。工业4.0不仅要实现智能工厂内部的纵向集成,企业间的横向集成,而且要实现贯穿整个价值链的端到端工程数字化集成,因此,工业4.0是复杂而庞大的系统性工程。从局部环节的智能化,到智能工厂的实现,工业4.0是不断进步、循序渐进的过程,目前还处在起步、探索阶段。全球工业现状也决定了目前智能制造的市场和需求更多还处在工业3.0甚至更早的阶段。即便如此,其仍创造了巨大的智能制造需求。作为国家战略和企业未来核心竞争力,工业4.0是对未来的重要布局,未来工业4.0的逐步推进,将为智能制造创造更为广阔的市场需求。当

45、前,全球工业持续发展,为智能制造创造了有利条件,也为工业4.0的持续推进奠定了重要基础。根据世界银行数据显示,2010-2019年全球工业增加值(2010年不变价美元)由18.2万亿美元增长至23.6万亿美元,年均复合增长率为3.1%。九、 4C观念与4R理论20世纪90年代以来,人们从传统家庭价值观的压力下解放出来,有更多的生活形态可以选择。一方面,是产品的同质化日益增强,另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展。1990年,罗伯特劳特朋在广告年代上发表4P退休,4C登场一文,提出了4C理论,认为营销需持有的理念应是“请注意消费者”而不是传统的“消费者请注意”。随后,唐E.舒尔茨在整合营销传

46、播一书的开始便提出“4P(产品、价格、通路、促销)已成明日黄花,新的行销世界已经转向4C了”。于是日渐兴起的4C观念,要求“暂时忘掉”传统的4P理论,更新和强化以消费者需求为中心的营销组合。(1)消费者:指消费者的需要和欲望。企业要把重视顾客放在第一位,强调创造顾客比开发产品更重要,满足消费者的需要和欲望比产品功能更重要,力求提供顾客确实想购买的产品。(2)成本:指消费者获得满足的成本,或是消费者满足自己的需要和欲望所愿付出的成本价格。全部成本包括:企业生产适合消费者需要的产品成本;消费者购物成本,不仅指购物的货币支出,还有时间耗费、体力和精力耗费以及风险承担。新的定价模式是:消费者支持的价格

47、适当的利润=成本上限。企业要想在消费者支持的价格限度内增加利润,就必须努力降低成本。(3)便利:指购买的方便性。在销售过程中,强调为顾客提供便利,让顾客既购买到商品,也购买到便利。在各种邮购、电话订购、代购代送等方式出现后,消费者能在家里就能买到自己所需的物品。企业要深入了解不同的消费者有哪些不同的购买方式和偏好,把便利原则贯穿于营销活动的全过程。在售前及时向消费者提供充分的关于产品性能、质量、价格、使用方法和效果的准确信息;售货地点,要提供自由挑选、方便停车、免费送货、咨询导购等服务;售后应重视信息反馈和追踪调查,并及时处理和答复顾客意见,对有问题的商品主动退换,对使用故障积极提供维修方便,

48、大件商品甚至终身保修。为方便顾客,很多企业已开设热线电话服务。(4)沟通:指与用户沟通。企业可以尝试多种营销策划与营销组合,如果未能收到理想的效果,说明企业与产品尚未完全被消费者接受。这时,不能依靠加强单向劝导顾客,要着眼于加强双向沟通,增进相互的理解,实现真正的适销对路,培养忠诚的顾客。4C一开始就是以挑战者的角色出现的,矛头直指4P,意图创立新的营销理论框架。唐,E.舒尔茨后来又进一步提出了4R理论,并以此作为IMC的基础。4R较4C更突出顾客的核心地位,强调营销的核心从交易走向关系。4R是:Relevance(关联),与顾客建立紧密的关联,形成互助、互求、互需的关系,减少顾客的流失;Re

49、action(反应),提高企业对市场的反应速度,倾听顾客的反馈并及时做出反应;Relationship(关系),建立和顾客的互动关系;Reward(回报),一切营销活动必须以为顾客和公司创造价值为目的。营销理论界不少人认为:4P、4C、4R三者不是取代关系而是完善、发展的关系。由于企业层次不同,情况千差万别,市场、企业营销还处于发展之中,所以在一定时期内,4P还是营销的一个基础框架,4C也是很有创新精神的思路,4R是在4P、4C基础上的发展。在了解新世纪市场营销理论的新发展的同时,根据企业的实际,把三者结合起来指导营销实践,可能会取得更好的效果。有位营销学者这样说:“用4C来思考,用4P来行动

50、,用4R来发展。”十、 我国智能制造市场发展概况经过长期发展,我国建成了门类齐全、独立完整的现代工业体系,工业经济规模位居全球首位。我国工业增加值从1952年的120亿元增加到2020年的31.3万亿元,年均复合增长率达12.3%。庞大而完善的工业体系,为我国智能制造发展奠定了坚实基础。近年来,受国家政策大力支持,信息技术深度融合,客观需求持续强劲等因素影响,我国智能制造发展取得显著成效。以工业机器人等为代表的关键技术装备取得积极进展,智能制造装备和先进工艺在重点行业不断普及,离散型行业制造装备的数字化、网络化、智能化步伐加快,流程型行业过程控制和制造执行系统全面普及,关键工艺流程数控化率大大

51、提高。2016-2019年,我国智能制造系统集成市场规模由897亿元增长至1,541亿元,年均复合增长率为19.8%。随着我国庞大工业体系智能制造需求的持续释放,行业有望实现加速发展,预计至2022年系统集成市场规模将迅速增长至3,573亿元。从市场结构来看,目前我国智能制造系统集成市场以柔性装配系统、加工环节数字化系统、智能输送系统、智能仓储系统、企业资源计划五大类解决方案为主,2019年其合计市场规模为843亿元,占整体市场的比重达54.7%。未来,我国智能制造市场仍将以上述五大类解决方案为主,预计至2022年其市场将达到2,708亿元,占比也将上升至75.8%。此外,随着工业互联网的快速

52、发展,工业大数据、工业云平台等得以深入应用,未来增长潜力巨大。装配、加工、输送等领域智能化发展,对工业机器人形成了旺盛需求。2015-2019年,我国工业机器人安装量从6.9万台增至14.1万台,年均复合增长率达19.7%,近年来安装量占全球的比重超过三分之一;工业机器人保有量也由2015年的25.6万台迅速增长至78.3万台。随着工业机器人的大量安装,我国工业机器人密度也不断上升,2019年达到187台/万人,超过113台/万人的全球平均水平。但与新加坡、韩国、德国、日本、美国等发达国家相比,我国工业机器人密度仍较低,未来提升空间巨大。目前,我国工业机器人的应用领域已经拓展至国民经济的47个

53、行业大类、129个行业中类,而且应用面还在不断扩大。2未来较长时期内,我国工业机器人的应用仍将保持较快增长,有力促进智能制造的持续发展。从行业应用结构来看,智能制造在我国已渗透至汽车、电子制造、石化、机床、食品饮料、制药等多个行业,其中汽车和电子制造成为重要应用行业。十一、 新产品开发的必要性企业之所以要大力开发新产品,主要是由于:(一)产品生命周期的现实要求企业不断开发新产品企业同产品一样也存在着生命周期。如果不开发新产品,当产品走向衰落时,企业也同样走到了生命周期的终点。相反,能不断开发新产品,就可以在原有产品退出市场时,利用新产品占领市场。(二)消费需求的变化需要不断开发新产品随着生产的

54、发展和人们生活水平的提高,需求也发生了很大变化,方便、健康、轻巧、快捷的产品越来越受到消费者的欢迎。消费结构的变化加快,消费选择更加多样化,产品生命周期日益缩短。一方面给企业带来了威胁,不得不淘汰难以适应消费需求的老产品,另一方面也给企业提供了开发新产品适应市场变化的机会。(三)科学技术的发展推动着企业不断开发新产品科学技术的迅速发展导致许多高科技新型产品的出现,并加快了产品更新换代的速度。科技的进步有利于企业淘汰过时的产品,生产性能更优越的产品,并把新产品推向市场。企业只有不断运用新的科学技术改造自己的产品,开发新产品,才不至于被排挤出市场。(四)市场竞争的加剧迫使企业不断开发新产品现代市场

55、上企业之间的竞争日趋激烈,要想保持竞争优势只有不断创新、开发新产品,才能在市场占据领先地位。竞争中没有疲软的市场,只有疲软的产品。定期推出新产品,可以提高企业在市场上的信誉和地位,提高竞争力,并扩大市场份额。十二、 市场需求测量(一)不同层次的市场市场作为营销领域的范畴,是指某一产品的实际购买者和潜在购买者的总和,是对该产品有兴趣的顾客群体,也称潜在市场。潜在市场的规模,取决于现实顾客与潜在顾客人数的多少。购买者身份的确认,一般依据三个特性,即兴趣、收入和购买途径。兴趣指购买需求和欲望,是采取购买行为的基础。收入决定支付能力,是采取购买行为的条件。市场规模是兴趣与收入两者的函数。购买途径决定购

56、买者能否买到所需产品。有效市场是指对某种产品感兴趣、有支付能力并能获得该产品的顾客群体。同样的产品,往往因购买者必须具备某一特定条件才能获取,如规定到一定年龄者才能购买汽车。有效市场中具备这种条件的顾客群体,构成该产品的合格的有效市场。企业可将营销努力集中于合格有效市场的某一细分部分,这便成为企业的目标市场。企业及竞争者的营销努力,必能售出一定数量的某种产品,购买该产品的顾客群体,便形成渗透市场。(二)市场需求某一产品的市场总需求,是指在一定的营销努力水平下,一定时期内在特定地区、特定营销环境中,特定顾客群体可能购买的该种产品总量。对需求的概念,可从八个方面考察。(1)产品。首先确定所要测量的

57、产品类别及范围。(2)总量。可用数量和金额的绝对数值来表述,也可用相对数值来表述。(3)购买。指订购量、装运量、收货量、付款数量或消费数量。(4)顾客群。要明确总市场的顾客群、某一层次市场的顾客群、目标市场或某一细分市场的顾客群。(5)地理区域。根据非常明确的地理界线测量一定的地理区域内的需求。企业根据具体情况,合理划分区域,测定各自的市场需求。(6)时期。市场需求测量具有时间性,如年度、5年、10年的市场需求。由于未来环境和营销条件变化的不确定性,预测时间越长,测量的准确性就越差。(7)营销环境。测量市场需求必须确切掌握宏观环境中人口、经济、政治、法律、技术、文化诸因素的变化及其对需求的影响

58、。(8)营销努力。市场需求也受可控制因素的影响。市场需求受产品改良、产品价格、促销和分销方式等的影响,一般表现出某种程度的弹性,不是一个固定的数值。因此,市场需求也称为市场需求函数。随着行业营销费用的增加,刺激消费的力度加大,市场需求一般会随之增大,但报酬率由递增转入递减。当营销费用超过一定水平后,就不能进一步促进需求,市场需求所达到的极限值,称为市场潜量。由于市场环境变化深刻地影响着市场需求的规模、结构和时间等,所以也会深刻地影响着市场潜量。在基本销售量与市场潜量之间,显示了不同类型市场整体需求的营销敏感度。受产业营销支出水平影响明显者为可扩张市场,如保健品市场;受产业营销支出水平影响不大者

59、为非扩张市场,如食盐市场。(三)企业需求企业需求指在市场需求总量中企业所占的份额。在市场竞争中,企业的市场占有率与其营销努力成正比。此外,如果营销费用分配于广告、促销、分销等方面,它们有不同的效率及弹性。(四)企业预测与企业潜量企业预测指企业销售预测,是与企业选定的营销计划和假定的营销环境相对应的销售额,即预期的企业销售水平。这里,销售预测不是为确定营销计划或营销努力水平提供基础,而是由营销计划所决定的,它是既定的营销费用计划产生的结果。与销售预测相关的还有两个概念:一个是销售定额,即公司为产品线、事业部和推销员确定的销售目标,是一种规范和激励销售队伍的管理手段,分配的销售定额之和,一般应略高

60、于销售预测。另一个是销售预算,主要是为当前采购、生产和现金流量做决策。销售预算一般略低于销售预测,以避免过高的风险。企业潜量即企业销售潜量,指公司的营销努力相对于竞争者不断增大时,企业需求所达到的极限。当公司的市场占有率为100%时,企业潜量也就是市场潜量,但这只是一种少见的极端情况。十三、 新产品开发的程序为了提高新产品开发的成功率,必须建立科学的新产品开发管理程序。不同行业的生产条件与产品项目不同,管理程序也有所差异。(一)新产品构思构思是为满足一种新需求而提出的设想。在产品构思阶段,营销部门的主要责任是:寻找,积极地在不同环境中寻找好的产品构思;激励,积极地鼓励公司内外人员发展产品构思;

61、提高,将所汇集的产品构思转送公司内部有关部门,征求修正意见,使其内容更加充实。最高管理层是新产品构思的主要来源。新产品构思的其他各种来源包括发明家、专利代理人、大学和商业性的研究机构、营销研究公司等等。Google公司一直以创意闻名,其内部有一个“福利”,就是每位员工每周都可以抽出20%的时间来做自己想做的喜欢做的事情,让灵机一动的想法有机会变成现实,就是这样的自由分为成就了Google不断推出新产品新创意的能力。营销人员寻找和搜集新产品构思的主要方法有:(1)产品属性排列法。将现有产品的属性一一排列出来,然后探讨,尝试改良每一种属性的方法,在此基础上形成新的产品创意。(2)强行关系法。先列举

62、若干不同的产品,然后把某一产品与另一产品或几种产品强行结合起来,产生一种新的构思。比如,组合家具的最初构想就是把衣柜、写字台、装饰柜的不同特点及不同用途相结合,设计出既美观又较实用的组合型家具。(3)多角分析法。这种方法首先将产品的重要因素抽象出来,然后具体地分析每一种特性,再形成新的创意。例如,洗衣粉最重要的属性是其溶解的水温、去污力、使用方法和包装,根据这些因素所提供的不同标准,便可以提出不同的新产品创意。(4)聚会激励创新法。将若干名有见解的专业人员或发明家集合在一起(一般以不超过10人为宜),开讨论会前提出若干问题并给予时间准备,会上畅所欲言,彼此激励,相互启发,提出种种设想和建议,经

63、分析归纳,便可形成新产品构思。(5)征集意见法。指产品设计人员通过问卷调查、召开座谈会等方式了解消费者的需求,征求科技人员的意见,询问技术发明人、专利代理人、大学或企业的实验室、广告代理商等的意见,并且坚持经常进行,形成制度。对于进行跨国经营的企业来讲,来源于国外的新产品构思更加符合外国市场的需求倾向,因而具有特殊价值。但是,国外的构思来源通常比国内的构思来源难以获得。跨国企业应该与国外分销商和中间商保持紧密联系,鼓励他们提供新的产品创意。最终用户使用后的反馈意见也是创意的关键来源。为了避免研发失败的风险,跨国企业可以通过特许经营或收购的途径从其他企业或科研机构获取新产品的创意。战略联盟逐渐成为全球性企业新产品开发的重要途径。两家或两家以上的全球企业联合投资于某一技术开发领域,共担失败风险,共享成功果实。(二)筛选筛选的主要目的是选出那些符合本企业发展目标和长远利益,并与企业资源相协调的产品构思,摒弃那些可行性小或获利较少的产品构思。筛选应遵循如下标准:(1)市场成功的条件。包括产品的潜在市场成长

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