吕梁网络安全检测评估项目建议书【范文】

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1、泓域咨询/吕梁网络安全检测评估项目建议书吕梁网络安全检测评估项目建议书xxx有限公司报告说明信息技术咨询行业属于知识密集型、技术先导型产业,理念和技术创新是推动企业取得竞争优势的关键因素。信息技术咨询方案一般涵盖战略规划、项目实施、技术咨询等方面服务,涉及业务模型、管理模型、数学模型、软件算法与编程技术、系统工程等多个学科领域,需要建立持续有效的方法论与研发创新体系、专家型咨询与实施团队长期跟踪研究,具有较高的技术门槛,未来新技术应用层出不穷,这一趋势将更加明显。根据谨慎财务估算,项目总投资3429.22万元,其中:建设投资1837.84万元,占项目总投资的53.59%;建设期利息23.72万

2、元,占项目总投资的0.69%;流动资金1567.66万元,占项目总投资的45.71%。项目正常运营每年营业收入13200.00万元,综合总成本费用10341.99万元,净利润2096.06万元,财务内部收益率48.25%,财务净现值5653.96万元,全部投资回收期4.13年。本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理。经初步分析评价,项目不仅有显著的经济效益,而且其社会救益、生态效益非常显著,项目的建设对提高农民收入、维护社会稳定,构建和谐社会、促进区域经济快速发展具有十分重要的作用。项目在社会经济、自然条件及投资等方面建设条件较好,项目的实施不但是可行而且是十分必要的

3、。项目是基于公开的产业信息、市场分析、技术方案等信息,并依托行业分析模型而进行的模板化设计,其数据参数符合行业基本情况。本报告仅作为投资参考或作为学习参考模板用途。目录第一章 项目基本情况8一、 项目名称及建设性质8二、 项目承办单位8三、 项目定位及建设理由8四、 项目建设选址10五、 项目总投资及资金构成10六、 资金筹措方案11七、 项目预期经济效益规划目标11八、 项目建设进度规划12九、 项目综合评价12主要经济指标一览表12第二章 发展规划分析14一、 公司发展规划14二、 保障措施15第三章 市场营销分析18一、 信息技术咨询行业特点和发展趋势18二、 软件与信息服务行业特点和发

4、展趋势21三、 行业发展态势25四、 新产品开发的程序26五、 进入行业的主要壁垒33六、 营销调研的方法36七、 网络安全服务行业特点和发展趋势39八、 顾客感知价值44九、 行业面临的机遇51十、 年度计划控制53十一、 客户发展计划与客户发现途径55十二、 品牌资产增值与市场营销过程58第四章 经营战略分析60一、 资本运营风险的管理60二、 企业财务战略的内容与任务62三、 总成本领先战略的优点、缺点与适用条件62四、 集中化战略的含义64五、 企业经营战略管理的含义65六、 企业经营战略管理过程系统66七、 人才的发现68八、 企业经营战略实施的原则与方式选择70九、 差异化战略的适

5、用条件73第五章 公司治理75一、 高级管理人员75二、 监督机制78三、 公司治理的主体83四、 组织架构84五、 机构投资者治理机制90六、 资本结构与公司治理结构93七、 公司治理的特征97第六章 选址方案101一、 人才培育增后劲102二、 千方百计抓招商103第七章 人力资源方案104一、 企业人员招募的方式104二、 工作岗位分析109三、 岗位工资或能力工资的制定程序112四、 选择企业员工培训方法的程序113五、 实施内部招募与外部招募的原则116六、 组织结构设计后的实施原则117第八章 企业文化120一、 企业文化投入与产出的特点120二、 企业伦理道德建设的原则与内容12

6、2三、 企业文化的研究与探索127四、 企业家精神与企业文化146五、 培养现代企业价值观150六、 企业价值观的构成154七、 企业文化的分类与模式164第九章 运营模式175一、 公司经营宗旨175二、 公司的目标、主要职责175三、 各部门职责及权限176四、 财务会计制度180第十章 投资方案分析183一、 建设投资估算183建设投资估算表184二、 建设期利息184建设期利息估算表185三、 流动资金186流动资金估算表186四、 项目总投资187总投资及构成一览表187五、 资金筹措与投资计划188项目投资计划与资金筹措一览表188第十一章 项目经济效益190一、 经济评价财务测算

7、190营业收入、税金及附加和增值税估算表190综合总成本费用估算表191利润及利润分配表193二、 项目盈利能力分析194项目投资现金流量表195三、 财务生存能力分析197四、 偿债能力分析197借款还本付息计划表198五、 经济评价结论199第十二章 财务管理方案200一、 分析与考核200二、 营运资金的特点200三、 财务可行性要素的特征202四、 财务管理的内容203五、 短期融资的概念和特征206六、 短期融资券207第一章 项目基本情况一、 项目名称及建设性质(一)项目名称吕梁网络安全检测评估项目(二)项目建设性质本项目属于新建项目二、 项目承办单位(一)项目承办单位名称xxx有

8、限公司(二)项目联系人熊xx三、 项目定位及建设理由国际电信联盟(ITU)对网络安全的定义为:可用于保护网络环境、机构组织以及用户资产的政策、理念、技术等的集合。从广义上讲,网络安全是指包括涉及到互联网、电信网、广电网、物联网、计算机系统、通信系统、工业控制系统等在内的所有系统相关的设备安全、数据安全、行为安全及内容安全。网络安全主要解决网络空间中电磁设备、信息通信系统、运行数据、系统应用中所存在的安全问题,既要防止、保护包括互联网、各种电信网与通信系统、各种传播系统与广电网、各种计算机系统、各类关键工业设施中的嵌入式处理器和控制器等在内的信息通信技术系统及其所承载的数据免受攻击;也要防止、应

9、对运用或滥用这些信息通信技术系统及其所承载的数据免受攻击;更要防止、应对运用或滥用这些信息通信技术系统而波及到政治安全、经济安全、文化安全、社会安全、国防安全等情况的发生。网络安全在新时代出现了新的外延和内涵。2017年,伴随网络安全法的颁布实施,网络安全市场进入全面发展期,网络安全产品与服务都迎来了更好的市场环境。密码法关键信息基础设施安全保护条例数据安全法个人信息保护法、等保2.0国家标准等不断出台,网络安全在国家监管层面也产生新的内涵,不仅包含网络安全对象的扩张,也包含网络安全技术防护机制和安全管理手段的完善。云计算、大数据、物联网等新兴技术的应用逐步扩大,新的安全威胁随之产生,新的网络

10、安全产品和服务不断涌现。网络安全服务市场在政策、技术、市场需求的多重因素推动下不断增长,呈现新的特点和趋势。发展质量稳步提高,转型出雏型形成重大标志性成果,基础产业迈入中高端,战略性新兴产业成为新支柱,规上工业企业、高新技术企业数量和工业总产值实现翻番,地区生产总值年均增长8以上,力争“十四五”末达到2200亿元左右,市域经济综合竞争力在全省位次稳步前移。城乡融合深入推进,新型城镇化高质量推进,常住人口城镇化率达到65左右,乡村振兴全面推进,城乡区域协调发展水平明显提升。文化优势充分凸显,公共文化服务体系基本健全,红色文化、优秀传统文化全面发展,文旅产业深度融合,吕梁文旅形象整体提升。生态环境

11、持续改善,现代环境治理体系更加健全,主要污染物排放总量大幅减少,森林覆盖率达到35左右,生态文明建设走在全省前列。动力活力竞相迸发,重点领域改革取得突破性进展,要素市场化配置机制更加健全,营商环境稳居全省第一方阵。治理效能日益彰显,“三零”单位创建取得明显成效,社会治理体系更加健全,发展安全保障更加有力。人民生活更加幸福,民生事业持续进步,城乡居民可支配收入达到全省平均水平,改革发展成果更多更公平地惠及全市人民。在此基础上持续努力,到2035年全市经济总量力争达到4500亿元左右,与全国、全省同步基本实现社会主义现代化,向着共同富裕的目标不断迈进。四、 项目建设选址本期项目选址位于xx,区域地

12、理位置优越,设施条件完备,非常适宜本期项目建设。五、 项目总投资及资金构成(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资3429.22万元,其中:建设投资1837.84万元,占项目总投资的53.59%;建设期利息23.72万元,占项目总投资的0.69%;流动资金1567.66万元,占项目总投资的45.71%。(二)建设投资构成本期项目建设投资1837.84万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用1226.04万元,工程建设其他费用582.22万元,预备费29.58万元。六、 资金筹措方案本期项目总投资3429.22万元

13、,其中申请银行长期贷款968.08万元,其余部分由企业自筹。七、 项目预期经济效益规划目标(一)经济效益目标值(正常经营年份)1、营业收入(SP):13200.00万元。2、综合总成本费用(TC):10341.99万元。3、净利润(NP):2096.06万元。(二)经济效益评价目标1、全部投资回收期(Pt):4.13年。2、财务内部收益率:48.25%。3、财务净现值:5653.96万元。八、 项目建设进度规划本期项目建设期限规划12个月。九、 项目综合评价该项目的建设符合国家产业政策;同时项目的技术含量较高,其建设是必要的;该项目市场前景较好;该项目外部配套条件齐备,可以满足生产要求;财务分

14、析表明,该项目具有一定盈利能力。综上,该项目建设条件具备,经济效益较好,其建设是可行的。主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元3429.221.1建设投资万元1837.841.1.1工程费用万元1226.041.1.2其他费用万元582.221.1.3预备费万元29.581.2建设期利息万元23.721.3流动资金万元1567.662资金筹措万元3429.222.1自筹资金万元2461.142.2银行贷款万元968.083营业收入万元13200.00正常运营年份4总成本费用万元10341.995利润总额万元2794.756净利润万元2096.067所得税万元698.698增值税万元

15、527.189税金及附加万元63.2610纳税总额万元1289.1311盈亏平衡点万元3594.54产值12回收期年4.1313内部收益率48.25%所得税后14财务净现值万元5653.96所得税后第二章 发展规划分析一、 公司发展规划根据公司的发展规划,未来几年内公司的资产规模、业务规模、人员规模、资金运用规模都将有较大幅度的增长。随着业务和规模的快速发展,公司的管理水平将面临较大的考验,尤其在公司迅速扩大经营规模后,公司的组织结构和管理体系将进一步复杂化,在战略规划、组织设计、资源配置、营销策略、资金管理和内部控制等问题上都将面对新的挑战。另外,公司未来的迅速扩张将对高级管理人才、营销人才

16、、服务人才的引进和培养提出更高要求,公司需进一步提高管理应对能力,才能保持持续发展,实现业务发展目标。公司将采取多元化的融资方式,来满足各项发展规划的资金需求。在未来融资方面,公司将根据资金、市场的具体情况,择时通过银行贷款、配股、增发和发行可转换债券等方式合理安排制定融资方案,进一步优化资本结构,筹集推动公司发展所需资金。公司将加快对各方面优秀人才的引进和培养,同时加大对人才的资金投入并建立有效的激励机制,确保公司发展规划和目标的实现。一方面,公司将继续加强员工培训,加快培育一批素质高、业务强的营销人才、服务人才、管理人才;对营销人员进行沟通与营销技巧方面的培训,对管理人员进行现代企业管理方

17、法的教育。另一方面,不断引进外部人才。对于行业管理经验杰出的高端人才,要加大引进力度,保持核心人才的竞争力。其三,逐步建立、完善包括直接物质奖励、职业生涯规划、长期股权激励等多层次的激励机制,充分调动员工的积极性、创造性,提升员工对企业的忠诚度。公司将严格按照公司法等法律法规对公司的要求规范运作,持续完善公司的法人治理结构,建立适应现代企业制度要求的决策和用人机制,充分发挥董事会在重大决策、选择经理人员等方面的作用。公司将进一步完善内部决策程序和内部控制制度,强化各项决策的科学性和透明度,保证财务运作合理、合法、有效。公司将根据客观条件和自身业务的变化,及时调整组织结构和促进公司的机制创新。二

18、、 保障措施(一)加快项目建设对重点项目和重点企业,建立和实施重大项目跟踪服务机制。各地区要结合当地社会经济发展总体规划,对产业发展统一安排,加强调度协调,推进重点项目的建设,确保项目建设质量和按期建成投产。(二)加强组织领导统筹协调区域产业发展工作。不断创新合作机制,加强对产业资源的利用。各部门要从全局和战略的高度重视和加强产业工作,将产业工作纳入经济社会发展规划和年度计划,对规划确定的重点工作任务,制定完善相关配套政策和措施。(三)加强行业自律发挥行业协会熟悉行业、贴近企业的优势,引导企业遵规守法、规范经营,健全行规行约,完善行业诚信评价体系,加强行业自律。组织企业共同建立市场行为规则,维

19、护市场竞争环境。(四)健全服务体系健全完善公共信息化、社会融资担保、企业诚信管理等服务体系,建立健全互联互通的民营经济公共服务平台网络,为民营企业提供具有全面、高效、优质的信息服务。推进民营企业征信体系建设,融合金融、税务、海关、市场监管、建设、环保、安监、公安等相关部门的信息资源,建立市场主体信用信息档案,把有违规行为的市场主体列入“黑名单”,形成完善的失信惩罚和守信激励机制。(五)做好人才引进服务依托高等院校,建立人才培训和职业教育基地,培养高素质、实用型管理、技术和蓝领人才队伍。加强与海内外人才合作,多种方式引进国内外专家,形成一批产业领军人才。设立博士后科研流动站和研究生工作站,为企业

20、吸引和培养高端人才。(六)扩大国内外合作鼓励企业与国外公司加强合作,支持有条件的企业在境外设立研发中心,充分利用国际资源提升发展水平。加强与“一带一路”沿线国家合作,支持有条件的企业开拓海外业务,推进产业发展走出去。第三章 市场营销分析一、 信息技术咨询行业特点和发展趋势近年来,随着人工智能、云计算、物联网等新一代信息技术的不断发展应用,中国各行业正在发生深刻变革,越来越多的传统企业开始通过数字化手段寻求转型升级。而作为行业数字化转型的重要一环,信息技术咨询市场呈现出新的特点和发展趋势。1、信息技术咨询服务市场规模不断扩大目前中国正经历着经济转型和产业结构调整,越来越多的企业开始着手布局自身信

21、息化建设,未来对信息化解决方案的需求也将不断增加。同时,新技术的广泛应用以及国家新型基础设施建设的不断推进,也为中国信息技术咨询市场注入新的发展活力,推动市场一直保持中高速发展。根据赛迪顾问数据,2020年中国信息技术咨询服务市场规模达683.4亿元,同比增长12.9%,预期2021年至2024年增长率均超过13%。2、新一代信息技术发展推动信息技术咨询业务模式转变长久以来,国内企业的信息技术咨询需求主要集中在ERP系统上,除此之外,信息技术咨询业务围绕CRM、供应链管理、电子商务系统、决策支持系统、协同商务、信息技术战略、信息技术整体规划等方面展开。近年来,随着大数据、云计算、人工智能、物联

22、网等新一代信息技术的快速发展,企业生产经营活动产生的数据爆发式增长,对应管理决策所依托的数据类型和数据量也越来越丰富,其对信息技术的认知开始从“IT工具论”转变为“以IT推动业务创新”,对于信息技术咨询的要求开始发生转变,如何建立各模块间功能和数据的耦合、如何有效管理规模庞大的数据、如何以数字技术驱动管理和业务创新并实现商业价值的转化成为关注的重点。在此背景下,信息技术咨询的业务模式开始向管理和利用数据为核心,结合云计算、人工智能、物联网等多技术的融合平台模式方向发展。3、信息技术咨询市场竞争愈发激烈新一代信息技术的快速发展给信息技术咨询市场带来了众多机遇,客户对覆盖了售前咨询和一体化的虚拟化

23、咨询的需求大幅增长,这大大吸引了服务供应商的关注。目前,国际信息技术巨头凭借丰富的行业经验和先进的技术水平,依然占据我国市场大部分的份额,其余的市场由一些规模较小的服务供应商分享。而国内信息技术服务商也在向处于价值链高端环节的信息技术咨询方向延伸,开始为客户提供从前期咨询,到实施落地,再到后期运维的全生命周期服务。此外,传统的管理咨询公司也在从事一定的信息技术咨询业务,信息技术咨询市场竞争日趋激烈。行业内第一梯队主要国际厂商,包括IBM、埃森哲、德勤、毕博、凯捷和HP等国际信息技术巨头仍占据市场较大份额。但近年来国内从事部分信息技术咨询服务的公司迅速崛起,代表公司包括汉得、中软国际、太极股份、

24、东华软件、用友网络等。同时,随着国家信息化建设推进,从事信息工程监理、咨询规划等业务的第三方机构蓬勃发展,未来行业竞争将更加激烈。4、技术水平对信息技术咨询企业发展将越来越重要信息技术咨询行业属于知识密集型、技术先导型产业,理念和技术创新是推动企业取得竞争优势的关键因素。信息技术咨询方案一般涵盖战略规划、项目实施、技术咨询等方面服务,涉及业务模型、管理模型、数学模型、软件算法与编程技术、系统工程等多个学科领域,需要建立持续有效的方法论与研发创新体系、专家型咨询与实施团队长期跟踪研究,具有较高的技术门槛,未来新技术应用层出不穷,这一趋势将更加明显。5、人才是未来信息技术咨询企业的核心竞争力的关键

25、信息技术咨询企业不仅需要配备既掌握客户所处行业知识背景,同时又具备信息技术架构规划与实施能力的专家型技术团队,还需要配备具有丰富管理经验、掌握先进管理思想的专业化管理团队,以及具有较强业务拓展能力的营销团队。企业技术、管理和销售团队的形成是一个逐步发展和长期积累的过程。客户的信息化规划与实施要求咨询人员对客户所在行业的业务规则、流程及应用环境有较深刻的理解,具有一定的行业经验。信息技术咨询企业需要了解特定行业中客户的具体需求,并针对客户复杂、多变的特殊需求来对标准化信息技术咨询方案进行二次设计和深度加工,这要求咨询服务人员具有较为深厚的行业经验积累。人才是未来信息技术咨询企业的核心资源之一,是

26、信息技术咨询企业核心竞争力的重要保证。二、 软件与信息服务行业特点和发展趋势软件和信息技术服务市场由软件产品和信息技术服务两大细分市场组成。近年来,软件与信息技术行业具有技术驱动的特点,总体发展平稳,呈现出服务化的发展趋势。1、市场规模持续增长我国软件和信息技术服务业呈现平稳向好发展态势,收入保持较快增长,信息技术服务加快云化发展,软件应用服务化、平台化趋势明显。2021年,全国软件和信息技术服务业年主营业务收入超过5,000万以上的企业超4万家,累计完成业务收入94,994亿元。其发展主要受三大因素影响:一是新冠肺炎疫情长尾效应持续发力,滞后的软件需求将持续释放;二是国际环境倒逼国内加大对基

27、础软件和工业软件发展的支持力度,促进企业的创新投入,以基础软件和工业软件为代表的软件产业更快发展;三是中国经济进一步恢复及“新基建”加速建设为市场带来的需求增长。2、政策和技术双重驱动中国软件市场进入高质量发展阶段软件与信息技术服务业是国民经济支柱产业,一直受政策的鼓励和支持,自2000年以来,国务院、工信部、发改委先后印发了国务院关于印发鼓励软件产业和集成电路产业发展若干政策的通知(国发200018号)、国务院关于印发进一步鼓励软件产业和集成电路产业发展若干政策的通知(国发20114号)、工业和信息化部关于印发软件和信息技术服务业发展规划(2016-2020年)的通知产业结构调整指导目录(2

28、019年本)等文件,鼓励我国信息化建设,促进国民经济和社会持续健康发展。2020年8月4日,国务院正式发布新时期促进集成电路产业和软件产业高质量发展的若干政策,明确提出“聚焦高端芯片、集成电路装备和工艺技术、集成电路关键材料、集成电路设计工具、基础软件、工业软件、应用软件的关键核心技术研发,不断探索构建社会主义市场经济条件下关键核心技术攻关新型举国体制”。大力支持国产信息技术企业打破关键核心技术国外垄断,实现重点关键技术的突破,促进国民经济安全稳定的发展。一系列重大政策为中国软件与信息技术行业进入高质量快速发展阶段奠定了政策基础。同时,新技术的日益成熟,人工智能、大数据、物联网等一批新兴技术取

29、得进一步突破,软件与信息技术服务业正迎来深刻的变革,新型产品将不断涌现,新细分领域的技术将进一步推动行业智能化发展。3、数字化转型巨大需求逐步落地数字经济发展正成为世界经济复苏和可持续发展的重要驱动力。新冠肺炎疫情拉开传统的社交距离,但数字经济迅速发展将拉近数字服务与各行业企业和消费者的距离。2021年,随着国家政策的深入推进和贯彻落实,以及新应用于经济和社会生活的各个领域,以数字经济为代表的新经济成为新动能,全社会的数字化发展趋势逐步显现。在这一过程中,对软件与信息技术服务业的需求增加。数字化、智能化成为社会发展的主旋律,面对新的机遇与挑战,行业企业将不断推进创新,加速高端制造业和实体经济的

30、服务化趋势,推进信息技术服务新技术、新业态、新模式、新产业链的形成。软件与信息技术服务业务收入将继续保持较快增长。4、细分领域中信息技术服务业占比最高从细分领域来看,2021年,信息技术服务收入占比最高,信息技术服务收入60,312亿元,占全行业收入比重为63.5%,软件产品收入24,433亿元,占全行业收入比重为25.7%,信息安全产品和服务收入1,825亿元,占全行业收入比重为1.9%,嵌入式系统软件收入8,425亿元,占比为8.9%。5、国内垂直行业是信息技术服务的重点领域随着我国经济发展模式的演进与转变,以传统产业转型升级为背景,大量垂直行业将会重新寻找自身的创新驱动力,随着我国经济快

31、速发展,电信、政府、银行等行业发展迅猛,相应数字化投入保持高速增长,已经成为了国内信息技术服务主要需求领域。中国医疗卫生、电信、政府、银行和制造等行业依然是中国IT服务市场的重点行业。6、东部地区保持较快增长,中西部地区增势突出2021年,东部、中部、西部和东北地区分别完成软件与信息技术服务业务收入76,164亿元、4,618亿元、11,586亿元和2,627亿元,分别同比增长17.6%、18.9%、19.4%和12.1%。其中,中部、西部地区高出全国平均水平1.2、1.7个百分点。四个地区业务收入在全国总收入中的占比分别为80.2%、4.9%、12.2%和2.8%。7、信息技术应用创新产业蓬

32、勃发展2021年,信息技术应用创新产业全面推广,国产关键软硬件系统和相关配套设施要实现“可用”“好用”到全面替代,未来五年,信息技术应用创新产业将迎来黄金发展期。信息技术应用创新产业作为“新基建”的重要内容,将成为拉动经济发展的重要抓手之一,深入到国民经济各个领域。三、 行业发展态势1、网络安全事件频发,安全形势更加严峻,网络安全上升至国家战略,第三方网络安全市场蓬勃发展随着我国数字化转型深入,网络安全面临着前所未有的威胁。网络病毒在世界上大范围爆发、数据泄露、高危漏洞、恶意攻击以及相关网络安全事件层出不穷,影响力、破坏力较大。网络安全日益成为影响国家安全的重要因素,对此,国家不断出台法律法规

33、政策,加强网络安全组织管理,强化网络安全的地位。2014年,中央网络安全和信息化领导小组成立,并在全国网络安全和信息化工作会议上指出,没有网络安全就没有国家安全,网络安全上升到国家战略高度;2017年,中华人民共和国网络安全法正式施行,这是中国第一部全面规范网络空间安全管理问题的基础性法律,我国还相继出台了密码法关键信息基础设施保护条例网络安全审查办法数据安全法个人信息保护法等一系列保障网络安全、数据安全及个人信息安全的法律规范;网络安全相关的法规政策已涵盖从国家网络安全、重点行业信息安全到个人信息保护等各个层面。网络安全作为一项国家战略,正从顶层设计逐步转向落地实施。在此背景下,国家支持第三

34、方网络安全服务行业发展,鼓励从第三方角度开展公开、科学的测评、咨询、运营等网络安全服务活动,构建完整的网络安全保护体系。2019年,“等保2.0”正式实施,在原有等保制度的基础上,加入了新技术领域安全保护需求,形成新的等保基本要求标准,推动等级保护工作进行。同时国家大力推动商用密码应用和保护,2020年推出商用密码应用安全性评估试点机构,将商用密码安全性评估工作落地实施。目前,第三方网络安全服务市场迅速扩大,未来随着我国网络安全建设和信息化深入发展,第三方网络安全服务成为信息化发展的重要组成部分,发挥更大作用。2、信息化建设进程不断推进,信息技术咨询服务市场不断扩大随着全球信息技术和网络技术的

35、不断发展与应用,信息化建设已成为实现可持续发展和提高国家核心竞争力的重要手段。国家高度重视在推进信息化建设进程中促进经济结构调整和产业升级,发挥后发优势,实现社会生产力跨越式发展。目前,全社会信息化整体水平不断提升,信息技术咨询服务市场规模随之不断扩大。四、 新产品开发的程序为了提高新产品开发的成功率,必须建立科学的新产品开发管理程序。不同行业的生产条件与产品项目不同,管理程序也有所差异。(一)新产品构思构思是为满足一种新需求而提出的设想。在产品构思阶段,营销部门的主要责任是:寻找,积极地在不同环境中寻找好的产品构思;激励,积极地鼓励公司内外人员发展产品构思;提高,将所汇集的产品构思转送公司内

36、部有关部门,征求修正意见,使其内容更加充实。最高管理层是新产品构思的主要来源。新产品构思的其他各种来源包括发明家、专利代理人、大学和商业性的研究机构、营销研究公司等等。Google公司一直以创意闻名,其内部有一个“福利”,就是每位员工每周都可以抽出20%的时间来做自己想做的喜欢做的事情,让灵机一动的想法有机会变成现实,就是这样的自由分为成就了Google不断推出新产品新创意的能力。营销人员寻找和搜集新产品构思的主要方法有:(1)产品属性排列法。将现有产品的属性一一排列出来,然后探讨,尝试改良每一种属性的方法,在此基础上形成新的产品创意。(2)强行关系法。先列举若干不同的产品,然后把某一产品与另

37、一产品或几种产品强行结合起来,产生一种新的构思。比如,组合家具的最初构想就是把衣柜、写字台、装饰柜的不同特点及不同用途相结合,设计出既美观又较实用的组合型家具。(3)多角分析法。这种方法首先将产品的重要因素抽象出来,然后具体地分析每一种特性,再形成新的创意。例如,洗衣粉最重要的属性是其溶解的水温、去污力、使用方法和包装,根据这些因素所提供的不同标准,便可以提出不同的新产品创意。(4)聚会激励创新法。将若干名有见解的专业人员或发明家集合在一起(一般以不超过10人为宜),开讨论会前提出若干问题并给予时间准备,会上畅所欲言,彼此激励,相互启发,提出种种设想和建议,经分析归纳,便可形成新产品构思。(5

38、)征集意见法。指产品设计人员通过问卷调查、召开座谈会等方式了解消费者的需求,征求科技人员的意见,询问技术发明人、专利代理人、大学或企业的实验室、广告代理商等的意见,并且坚持经常进行,形成制度。对于进行跨国经营的企业来讲,来源于国外的新产品构思更加符合外国市场的需求倾向,因而具有特殊价值。但是,国外的构思来源通常比国内的构思来源难以获得。跨国企业应该与国外分销商和中间商保持紧密联系,鼓励他们提供新的产品创意。最终用户使用后的反馈意见也是创意的关键来源。为了避免研发失败的风险,跨国企业可以通过特许经营或收购的途径从其他企业或科研机构获取新产品的创意。战略联盟逐渐成为全球性企业新产品开发的重要途径。

39、两家或两家以上的全球企业联合投资于某一技术开发领域,共担失败风险,共享成功果实。(二)筛选筛选的主要目的是选出那些符合本企业发展目标和长远利益,并与企业资源相协调的产品构思,摒弃那些可行性小或获利较少的产品构思。筛选应遵循如下标准:(1)市场成功的条件。包括产品的潜在市场成长率,竞争程度及前景,企业能否获得较高的收益。(2)企业内部条件。主要衡量企业的人、财、物资源,企业的技术条件及管理水平是否适合生产这种产品。(3)销售条件。企业现有的销售结构是否适合销售这种产品。(4)利润收益条件。产品是否符合企业的营销目标,其获利水平及新产品对企业原有产品销售的影响。这一阶段的任务是剔除那些明显不适当的

40、产品构思。筛选新产品构思可通过新产品构思评审表进行。在筛选阶段,应力求避免两种偏差。一种是漏选好的产品构思,对其潜在价值估价不足,失去发展机会;另一种是采纳了错误的产品构思,仓促投产,造成失败。(三)产品概念的形成与测试新产品构思经筛选后,需进一步发展更具体、明确的产品概念。产品概念是指已经成型的产品构思,即用文字、图像、模型等予以清晰阐述,使之在顾客心目中形成一种潜在的产品形象。一个产品构思能够转化为若干个产品概念。每一个产品概念都要进行定位,以了解同类产品的竞争状况,优选最佳的产品概念。选择的依据是未来市场的潜在容量、投资收益率、销售成长率、生产能力以及对企业设备、资源的充分利用等,可采取

41、问卷方式将产品概念提交目标市场有代表性的消费者群进行测试、评估。产品概念的问卷可以包括以下问题:你认为这种饮品与一般奶制品相比有什么优点?该产品是否能够满足你的需求?与同类产品比较,你是否偏好此产品?问卷调查可帮助企业确立吸引力最强的产品概念。例如通用汽车在开发Aurors时,项目小组在进行最早涉及之前采取抽样调查对美国全国4200名顾客进行了访问,才确定了产品概念。以净化空气的产品为例。在设计产品时首先要考虑的是企业希望为谁提供净化空气的产品,即目标消费者是谁?大凡空气浑浊的地方都可使用这种产品,是针对家庭使用,还是提供给诸如商场、娱乐场所、医院等大型公共场使用,或者专门用于各种交通工具(火

42、车、汽车、轮船、飞机)内部的空气净化。其次,净化空气的产品能提供的主要利益是什么?促使室内外空气循环?制造新鲜空气?杀菌?增加氧气?减少二氧化碳?吸收灰尘?根据对这些问题回答的组合,可得到以下几个新产品概念:概念1:一种家庭空气净化器,为家庭室内保持清新的空气而准备。概念2:一种专门为保持火车、汽车、轮船及飞机内空气新鲜而制的空气净化器。概念3:一种供大型公共场所使用的中央空气净化器。概念4:专供医院使用的空气净化器,主要功能在于杀菌。(四)初拟营销规划企业选择了最佳的产品概念之后,必须制订把这种产品引入市场的初步市场营销计划,并在未来的发展阶段中不断完善。初拟的营销计划包括三个部分:(1)描

43、述目标市场的规模、结构、消费者的购买行为、产品的市场定位以及短期(如三个月)的销售量、市场占有率、利润率预期等;(2)概述产品预期价格、分配渠道及第一年的营销预算;(3)分别阐述较长时期(如35年)的销售额和投资收益率,以及不同时期的市场营销组合等。(五)商业分析即从经济效益分析新产品概念是否符合企业目标。包括两个具体步骤:预测销售额和推算成本与利润。预测新产品销售额可参照市场上类似产品的销售发展历史,并考虑各种竞争因素,分析新产品的市场地位,市场占有率等。这时公司可能会用到一些运筹学中的决策理论,比如:在一个假设的营销环境下,对几种不同的销量和产量下的盈利率进行估计,运用不同的准则(如乐观准

44、则、悲观准则和最可能准则),模拟计算出可能的报酬率及其概率分布。对那些为全球市场开发的新产品来说,做这些工作更加复杂,因为需要考虑的潜在顾客和市场范围更大。(六)新产品研制主要是将通过商业分析后的新产品概念交送研发部门或技术工艺部门试制成为产品模型或样品,同时进行包装的研制和品牌的设计。这是新产品开发的一个重要步骤,只有通过产品试制,投入资金、设备和劳力,才能使产品概念实体化,发现不足与问题,改进设计,才能证明这种产品概念在技术、商业上的可行性如何。应当强调,新产品研制必须使模型或样品具有产品概念所规定的所有特征。(七)市场试销新产品试销应对以下问题做出决策:(1)试销的地区范围:试销市场应是

45、企业目标市场的缩影。(2)试销时间:试销时间的长短一般应根据该产品的平均重复购买率决定,再购率高的新产品,试销的时间应当长一些,因为只有重复购买才能真正说明消费者喜欢新产品。(3)试销中所要取得的资料:一般应了解首次购买情况(试用率)和重复购买情况,(再购率)。(4)试销所需要的费用开支。(5)试销的营销策略及试销成功后应进一步采取的战略行动。(八)商业性投放新产品试销成功后,就可以正式批量生产,全面推向市场。这时,企业要支付大量费用,而新产品投放市场的初期往往利润微小,甚至亏损,因此,企业在此阶段应对产品投放市场的时机、区域、目标市场的选择和最初的营销组合等方面做出慎重决策。五、 进入行业的

46、主要壁垒1、资质壁垒在我国从事网络安全等级保护测评、商用密码应用安全性评估等业务需具备对应的业务资质;行业客户通常在检测评估、运维、应急等网络安全项目招标过程中,会要求投标机构具备对应的信息安全服务资质认证证书、国家CNAS认可实验室及检验检测机构资质(CMA)等。相关资质的申请需要申请机构在专业人才储备、技术储备、工具仪表储备、历史业绩储备、实验室场地、质量业务体系运行时间等多方面满足相应要求,且一般要从最初级开始逐级升级。随着行业快速发展,近年来国家不断出台相关法律法规政策对包括经营资质、准入事项等更细致化管理,本行业具有一定的资质壁垒。2、技术壁垒软件与信息技术服务行业为知识密集型、技术

47、密集型行业,随着信息系统日趋多样,网络空间更加复杂多变,网络安全检测评估服务涉及的范围更广。对于提供检测评估服务的机构而言,一方面需要熟悉被测系统的系统性能,另一方面需要对被测系统的网络结构、安全防护能力特性等有深入的理解,同时还需要掌握等级保护测评、商用密码应用安全性评估、系统测评的测评方法和测试规程。系统日益复杂、网络安全防护要求的日益提升对测评机构的安全测评技术、密码技术均有较高要求;目前检测评估需要在考虑网络安全建设与信息化建设“同步规划、同步建设、同步使用”的原则下,综合运用多种技术开展,这对网络安全服务机构多方面技术综合性运用能力提出了较高的要求;同时面对各行业客户日益多样化、综合

48、性服务需求,服务机构需具备较强的熟练掌握各行业设计检验检测标准、编制测评方案、设计测评方法、研发测评工具的能力,并具备跨行业、跨专业技术融合的能力,需要较长的时间积累。因此行业具有较高的技术壁垒。3、人才壁垒网络安全和信息技术咨询服务行业是智力密集型行业,高素质的人才队伍是行业的核心竞争力。目前相关人才供需严重失衡,不仅体现为数量不足,更体现在不同类型人才供给和需求之间结构性矛盾。现阶段,人才队伍呈现“底部过大、顶部过小”的结构,即从事运营与维护、服务支持等业务人员相对较多,从事战略规划、架构设计、深度技术研究开发的专业人员相对较少,尤其缺乏对业务和技术均有深刻理解的高端综合人才,人才的供需矛

49、盾不断加深,合理的人才储备和梯队建设构成进入本行的人才壁垒。同时,拥有相当数量的具备执业资格或高级专业技术职称的人员是企业申请业务资质的前提。进入本行业具有较高的人才壁垒。4、项目经验壁垒行业客户主要是通过参与招标或政府采购、直接委托等方式确定服务商。在招标或竞争性谈判过程中,通常对服务商是否有类似成功案例和项目经验较为重视。此外,客户也非常重视过往业绩和项目经验。因此,行业领先企业拥有较丰富的项目经验,对其市场开拓、品牌宣传等具有较大促进作用,对新进入者形成一定的壁垒。5、全过程服务能力及品牌壁垒作为第三方机构,信息系统全生命周期服务包括但不限于规划阶段的咨询设计与方案评审,建设阶段的信息系

50、统咨询、安全测试、适配验证,运行阶段的检验检测评估、安全运维以及事后评价等。随着近年来国家不断推出新的法律法规政策,加大对网络安全服务和信息技术咨询行业,特别是对全过程咨询的推广以及对信息工程质量要求的不断提高,行业企业需要具备较高的全过程服务能力,各阶段服务均需具备一定积累,新进入企业难以在短期内具备全过程服务能力。同时,检验检测机构作为独立公正第三方机构,其出具的检验检测报告的公信力对品牌影响较大,品牌塑造依赖于较好的检测技术能力和服务质量,良好的客户满意度及品牌影响力需要较长时间的积累,新进入此行业的机构很难能在短期内形成良性的品牌效应。因此,进入行业具有一定的全过程服务能力及品牌壁垒。

51、六、 营销调研的方法(一)确定调查对象调查对象的代表性直接影响调查资料的准确性。根据调研的目的及人力、财力、时间情况,要适当地确定调查样本的多少和确定调查对象。1、普查和典型调查普查是对调查对象进行逐个调查,以取得全面、精确的资料,信息准确度高,但耗时长,人力、物力、财力花费大。典型调查是选择有代表性的样本进行调查,据以推论总,体。只要样本代表性强,调查方法得当,典型调查可以收到事半功倍的效果。2、抽样调查当调查对象多、区域广而人力、财力、时间又不允许进行普查时,依照同等可能性原则,在所调研对象的全部单位中抽取一部分作为样本,根据调查分析结果来推论全体。常用的抽样方法有:(1)纯随机抽样。完全

52、不区别样本是从总体的哪一部分抽出,总体中的每个单位都有同等机会被抽取出来。如采用抽签法或乱数表法。(2)机械抽样。遵照随机原则,将全部调查单位按照与研究标志无关的一个中立标志加以排列,严格按照一定的间隔机械地抽取调查样本。由于样本在总体中分配较均匀,样本代表性也较大。(3)类型抽样。实行科学分组与抽样原理相结合,先用与所研究现象有关的标志,把被研究总体划分为性质相近的各组,以减低各组内的标志变异度,然后在各组内用纯随机抽样或机械抽样的方法,按各组在总体中所占比重成比例地抽出样本。这种方法也叫类型比例抽样,样本代表性更大,可得到较纯随机抽样或机械抽样更精确的结果。(4)整群抽样。上述方法都是从总

53、体中抽取个别单位,整群抽样则是整群地抽取样本,对这一群单位进行全面观察。其优点是比较容易组织,缺点是样本分布不均匀,代表性较差。(5)判断抽样。由专家判断而决定所选的样本,也称立意抽样。(二)收集资料调查收集第一手资料的方法,主要有以下几种。1、固定样本连续调查用抽样方法,从母体中抽出若干样本组成固定的样本小组,在一段时期内对其进行反复调查以取得资料。调查技巧可采用个别面谈、问卷调查、消费者日记或观察记录调查。固定样本连续调查能掌握事项的变化动态,分析发展趋势。但如持续时间长,被调查者会感到厌烦。所以,对一般问题的调查,往往采用一次性调查,其方法包括观察法、实验法和询问法。2、观察调查由调查人

54、员到现场对调查对象的情况有目的、有针对性地观察记录,据以研究被调查者的行为和心理。这种调查多是在被调查者不知不觉中进行的,除人员观察外,也可利用机械记录处理。如广告效果数据,国外多利用机械记录器来收集。直接观察所得的资料比较客观,实用性也较大。其局限性在于只能看到事态的现象,往往不能说明原因,更不能说明购买动机和意向。3、实验法在给定的条件下,通过实验对比,对营销环境与营销活动过程中某些变量之间的因果关系及其发展变化进行观察分析。如通过一项推销方法在特定地区及时间的小规模实验,并用市场营销原理分析其是否值得大规模推行,即销售实验。4、询问调查按预先准备好的调查提纲或调查表,通过口头、电话或书面

55、方式,向被调查者了解情况、收集资料。口头询问不仅能当面听取被调查者的意见,还可观察其反应,发现新问题,能在较短时间内获得可靠的资料;缺点是花费时间和人力较多,调查结果还会受调查人员的询问技巧及主观因素影响。电话调查取得信息最快,回答率也较高,而且同城电话费用也较低;不足之处是被调查对象限于通电话者,对问题只能得到简单的回答,有时不易得到被调查者合作。通信调查一般是将所要收集的资料设计成问卷,其调查面宽,能深入城乡各地,被调查者也有充分时间考虑;主要缺点是回收率低、周期长,有时因误解问卷或不愿认真回答造成误差较大。七、 网络安全服务行业特点和发展趋势国际电信联盟(ITU)对网络安全的定义为:可用

56、于保护网络环境、机构组织以及用户资产的政策、理念、技术等的集合。从广义上讲,网络安全是指包括涉及到互联网、电信网、广电网、物联网、计算机系统、通信系统、工业控制系统等在内的所有系统相关的设备安全、数据安全、行为安全及内容安全。网络安全主要解决网络空间中电磁设备、信息通信系统、运行数据、系统应用中所存在的安全问题,既要防止、保护包括互联网、各种电信网与通信系统、各种传播系统与广电网、各种计算机系统、各类关键工业设施中的嵌入式处理器和控制器等在内的信息通信技术系统及其所承载的数据免受攻击;也要防止、应对运用或滥用这些信息通信技术系统及其所承载的数据免受攻击;更要防止、应对运用或滥用这些信息通信技术

57、系统而波及到政治安全、经济安全、文化安全、社会安全、国防安全等情况的发生。网络安全在新时代出现了新的外延和内涵。2017年,伴随网络安全法的颁布实施,网络安全市场进入全面发展期,网络安全产品与服务都迎来了更好的市场环境。密码法关键信息基础设施安全保护条例数据安全法个人信息保护法、等保2.0国家标准等不断出台,网络安全在国家监管层面也产生新的内涵,不仅包含网络安全对象的扩张,也包含网络安全技术防护机制和安全管理手段的完善。云计算、大数据、物联网等新兴技术的应用逐步扩大,新的安全威胁随之产生,新的网络安全产品和服务不断涌现。网络安全服务市场在政策、技术、市场需求的多重因素推动下不断增长,呈现新的特

58、点和趋势。1、网络安全服务市场规模快速增长随着政策推动和物联网、大数据、云计算等技术的发展,网络形态不断转变,安全服务不断转型,近几年来,网络安全服务市场增速较快。根据赛迪顾问数据,2020年中国网络安全服务市场规模达到128.8亿元。预计到2024年,中国网络安全服务市场规模将达到381.2亿元,预期2021年至2024年增长率均超过29%。2、网络安全服务在网络安全市场中占比较低,发展空间较大从全球网络安全市场来看,安全服务市场占据较大份额,根据赛迪顾问数据,2020年,全球网络安全市场以服务为主,占比为64.6%。中国安全市场以安全硬件为主,在中国整体网络安全支出中仍占主导地位,占比高达

59、47.4%。与发达国家相比,我国安全服务市场还处于早期成长阶段,安全服务的投入和市场规模在网络安全行业中占比较低,未来我国网络安全市场发展趋势将与全球网络安全市场趋同,将从提供硬件为主转向提供软件和服务为主,国内安全服务市场存在较大的发展空间。3、网络安全相关法律法规政策不断落地,安全服务法规政策体系日趋完善自2014年中央网络安全和信息化领导小组成立以来,网络安全上升到与信息化并重的国家战略高度,我国网络安全服务市场相关的法律法规及相关政策不断出台,网络安全法密码法等法律的出台奠定网络安全服务市场的法律基础,等保2.0标准、关键信息基础设施安全保护条例等出台明确了信息系统建设中新的网络安全硬

60、性要求,而个人信息保护法数据安全法则进一步提升企业安全建设和个人信息保护的意识,网络安全服务市场的法律法规政策体系日趋完善。4、等保2.0推出带来硬性网络安全需求,直接推动网络安全服务市场快速发展2019年12月信息安全技术网络安全等级保护基本要求(即等保2.0)正式施行。相较于等保1.0标准,等保2.0相关标准在合规力度、覆盖范围及安全防护上有了更进一步的要求。具体体现在三个方面:法律强制执行力强,在法律效力上,从过去的条例法规上升到法律层面,等保2.0标准的最高国家政策升级为网络安全法;覆盖对象极大拓宽,将新增大数据、云计算平台、物联网、工业控制系统、使用移动互联技术的信息系统纳入重点保护

61、体系;满足不同行业个性化要求,在安全通用要求之外,依据各行业特点及侵害严重性,个性化定制安全扩展要求。等保2.0制度是我国网络安全行业非常重要的发展推力,为网络安全行业带来强合规需求,等级保护测评、安全咨询、安全运维等安全服务需求将加速增长,市场规模快速扩张。5、网络安全服务主体不断丰富,安全服务种类不断多样化在网络安全发展的初始阶段,为满足综合安全目标,客户一般是通过采购软硬件安全设备来保障基本安全需求,网络安全服务仅是满足基本需求和合规性要求。传统的安全服务主要关注安全系统测试、攻防渗透等层面。随着网络安全事件频发,安全形势日益严峻,云计算、大数据、物联网等新技术正带来IT架构颠覆式的变革

62、,特别是等保2.0相关制度推出,传统的网络安全服务远不能满足需求,客户对网络安全的聚焦点也在发生迁移。第三方网络安全服务主体不断增加,与传统网络安全厂商提供以产品为核心的安全服务相比,第三方机构以其独立地位,为客户提供专业公正的网络安全检测与评估、安全咨询、安全运维服务。随着网络安全政策推动和云计算、物联网、大数据等技术等带来新场景的出现,网络安全服务向新兴场景进行拓展,为适应新的架构和体系,行业内各类企业不断推出安全规划、安全检测评估、安全攻防演练、应急演练、安全培训等多种服务,个性化、定制化的安全服务不断出现,服务种类和服务模式不断多样化。6、网络安全运营服务意识不断提升,综合安全服务能力

63、将成为客户未来关注的焦点网络安全产业的发展主要是受合规需求驱动,但近年来的灾难性攻击表明网络风险是重大威胁,客户开始把安全视为一项重要的商业风险,并且更看重网络安全服务的持续性。网络安全需要持续化投入,仅仅依靠安全产品和手段已不能解决复杂环境下的安全问题,安全运营服务的理念开始深入人心,网络安全的企业开始布局安全运营服务,在大数据及AI安全运营服务、数据全生命周期安全运营服务、工业互联网安全、云安全等运营服务等多个细分场景深入布局,面向城市、行业和企业网络安全运营服务理念出现,安全运营服务意识不断提升。事件发生后的安全管理和运维,安全服务的需求也从基础的安全防御服务向以安全规划、安全测评、安全管理、安全运营为主的综合性服务方向转变,企业综合性安全服务能力将成为客户未来关注的焦点。八、 顾客感知价值(一)顾客

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