旅游公司年终总结12篇

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2、公司个人年终总结第12篇旅游公司员工工作个人年终总结 【第1篇】2022年旅游运输公司年终工作总结范文投入黄金周的车辆平安检查到位、应急加班增加的站务员安顿到位、治安消防秩序管理和便民措施落实到位面对即将到来的五一黄金周假日运输，作为温岭市最大的客运企业浙江畅达运输股份有限公司未雨绸缪，蓄势待发，采取积极有效的应对措施，以确保今年“五一黄金周旅客运输工作顺利进行，到达“平安、有序、便利、畅通的总体目标。根据今年“五一黄金周旅客流量、流向预测，“五一黄金周期间，学生回家或家长来看望子女、学生结伴外出旅游将成为客流热点。长、短途客流将到达12万人次左右，与去年相比略有回升。客流顶峰将出现在4月30

3、、5月6日和5月7日，旅客在假日前大量外出，假日后期集中返回，出行与返程客流在时间和数量上高度集中。客流高度集中班线为温岭至宁波、杭州、金华、温州、上海等方向，温岭市汽车站预计加班150班次。为充沛做好“五一黄金周组织协调工作，统一指挥调度有限运力，合理满足广阔旅客出行需求。畅达公司成立了以总经理为组长，各有关部门负责人为成员的“五一节日运输领导小组，并制订节日平安运输工作计划和应急预案。公司除认真执行“三优三化效劳标准外，还紧紧围绕“亲情、平安、便捷、称心的效劳目标发展各项活动，让旅客乘兴而来，称心而归。各客运站在节前对效劳设施进行了一次全面的打扫和整理，努力营造美观、舒适的候乘车环境，并购

4、买针线、包装绳、晕车药等旅客需用的物品提供应旅客使用。设立爱心救助基金，开通“绿色通道，为旅客提供便捷的效劳。严禁运输车辆发生“坑、宰、甩、倒旅客等违章行为，实行24小时值班制度，以便迅速及时处理旅客投诉和解决各种突发事件。接到投诉一般在48小时内做出回答，确保回复率、处理率达100%，旅客称心度达95%以上。 【第2篇】旅游客运公司年终总结20xx年，长征旅游公司在总公司等上级领导的支持和关心下，通过全体员工的努力和奋斗，取得较好的业绩，在旅游车市场占主导地位，现将一年来的工作总结如下：一、生产方面公司树立“诚信经营、效劳至上的宗旨，20xx年旅游包车市场比拟疲软，市场恶性化竞争加剧，我公司

5、共行驶1222公里，营收为1111元，在旅游包车市场占主导地位。我公司在年初制定工作方针，针对春运市场特点，积极联系各省份地区的农民工，整合各线路的运输力量，开辟了西安，成都、咸阳三条黄金线，其中西安营收200元，成都营收200元，咸阳营收100元，共产生营收600元左右，占全年营收约五分之一，为一年的经济效益打下了良好的根底。 我公司在日常管理下工夫，提高自身的效劳水平，树立诚信经营，优质效劳的理念，打好品牌效劳这张牌，拓展旅游包车市场。同事在内部管理，我们营造亲情式的关心去帮忙他们，解决一些力所能及的难题，使整个公司溶为一整体，就像一个大家庭。我公司以大局为重，不计较部门得失。在遇到节假日

6、和交流会期间主动服从安顿，与部门沟通，在客流顶峰期及时加入加班疏散吕可人，减少客运站压力。二、平安方面平安工作是我公司的重中之重，可以说：没有平安就没有一切。全年始终狠抓平安管理，时时刻刻严加防备，确保平安行车。公司人员都牢固树立平安行车意识，把平安融化到血液中，落实在出车前，行驶中、回场后都能自觉检查和保养车辆，确保车辆技术完好，行驶中都能自觉依法行车，遵章行车。为了平安，公司全年狠抓平安教育，狠抓平安管理，每位司机都必须认真加入总公司和旅游公司的平安学习，值班人员根据天气和路面变化对gps进行跟踪登记，并发出平安提醒语，确保安全行车。 在总公司安保处的指导下，在全体旅游公司管理人员和驾驶员

7、的努力下，旅游公司在20xx年无责任事故发生。三、20xx年工作方案旅游公司在20xx年根据总经理室管理目标，结合本部门的实际情况将在下列几个方面展动工作。(一)做好20xx年春运工作吗，打好新年第一战积极联系各农民工多的厂家，密切关注农民工运输的市场动态，合理安顿运力，调整发车时间;认真贯彻由上级部门的政策法规，做好长途运输的平安管理工作，确保春运工作的安全;配合客运站做好春运旅客疏散工作，努力完成上级下达的各项应急任务。(二)做好旅游旺季包车业务，努力稳固旅游市场份额积极与各旅行社联系，沟通，与旅行社建立良好的互利关系;积极调研旅游包车市场的价格动态，发明较好的经济效益;积极与行管部门横向

8、联系，打击跨地区的非法经营。(三)做好社会包车业务，扩大市场占有率做好驾驶员文明效劳教育工作，提供优质效劳;做好车辆技术状况和卫生工作，提供舒适、便捷、准点的运输效劳;做好社会调查和宣传工作，努力拓展社会包车业务。新的一年，长运旅游公司将攻坚克难，迎难而上，在剧烈的市场竞争中，既发明经济效益又发明良好的社会效益，为总公司的开展做出奉献。 【第3篇】旅游公司年终工作总结旅游公司年终工作总结总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它可以帮忙我们有寻找学习和工作中的规律，让我们抽出时间写写总结吧。总结你想好怎么写了吗？下面是小编帮大家整理的旅游公司年终工作总结，供大家参考借

9、鉴，希望可以帮忙到有需要的朋友。旅游公司年终工作总结今年以来，在县委、县政府的刚强领导和市旅游局的精心指导下，我局紧紧围绕全年目标任务，突出“洪泽湖生态旅游度假区争创省级旅游度假区、“洪泽湖湿地公园争创国家5a级景区这两条主线，全面贯彻落实全市旅游业加速突破三年行动方案要求和县委县政府一系列部署，精心编制旅游规划，加快景区景点建设，加大旅游宣传力度，加强旅游行业管理，全县旅游产业呈现出快速开展的良好态势。截至目前，接待游客突破146万人次，实现旅游收入约5.8亿元。旅游产业开展实现了新的跨越。一、健全完善规划体系坚持规划先行，所有重点旅游工程先规划，后建设。完成了?县旅游开展总体规划修编及三个

10、片区详规；先后邀请北京大学大地风景规划院、南京林业大学设计院、伟信公司景观设计部、南京恒宇设计院、杭州越都设计院等，对古汴河风光带微地形景观、洪泽湖湿地公园水生植物园、湿地培训中心、游客效劳中心等进行了高规范、高规格设计，防止重复建设，无序建设。在此根底上又邀请南京尔目公司编制洪泽湖生态旅游度假区总体规划，并已通过专家评审，省级度假区创立工作稳步推进。二、强力推进重点工程截至10月份，我县共投入旅游开展资金9.8亿元，实施旅游工程40余个。其中：总长33公里，按时速100公里双向四车道设计，总投资6亿元湿地大道已完成根底铺设，明年5月份前竣工通车。洪泽湖湿地公园启动实施了39项重点项目，已完成

11、水上森林、水上运动中心、沙滩浴场、荷花大观园、景区标识牌更新等31项，培训中心、游客效劳中心(古徐街工程)、杆线入地、道路黑色化等8项项目正在紧张施工中。洪泽湖湿地自然爱护区完成了双沟至湿地码头11.6公里旅游航道疏浚项目；生态岛屿、植被恢复和观鸟台项目将于近期完工。此外，临淮镇的湿地森林温泉、临淮古郡，城头乡的洪泽湖湿地采摘园、周台旅游度假村，陈圩乡的野猪林度假村，半城镇的穆墩岛景区、渔家美食村，双沟镇的旅游码头、马术训练基地等工程都在快速推进中，局部已建成投入运营。三、积极做好申创工作组织编写了?县旅游应知应会手册，涉旅人员人手一册；委托南京尔目策动设计有限公司高起点、高规范编制度假区总体

12、规划；主动与省、市旅游部门对接，争取对创立工作的指导与支持；积极策应扶持，与省局积极联络沟通，向省财政争取旅游建设专项经费220万元。四、精心策动旅游宣传积极推进“六个一项目。印制了旅游手册、画册、地图，制作完成旅游形象片，开发了一批旅游游纪念品，对高速沿线广告牌进行了更新。在广电总台?楚风夜话设立?欢乐游栏目，在调频播送开设旅游频道。发展网络宣传推介，水韵与旅游网并网使用，完善旅游网络功能，提高点击率，提升出名度。组织举办了青阳梨花节、湿地牡丹节等节庆活动，并屡次组织赴南京、苏州、常熟、浙江等地加入旅游展销会以及旅游招商会、市旅游商品设计展销活动等旅游推介活动。在近期圆满完成了20xx中国西

13、楚文化节美食周活动的组织工作，通过全方位展示我县特色精品美食与外乡传统风味菜，进一步推动美食和文化旅游，并按照县委县政府统一安顿，积极做好第十一届中国洪泽湖螃蟹节相关活动的宣传组织工作，放大节庆效应，提升我县的出名度和美誉度。五、大力开展乡村旅游结合创立特色旅游镇(村)任务，引导全县旅游重点乡镇开展以农家乐为主的乡村旅游，对去年乡村旅游明星户进行资格复查。积极发展今年乡村旅游特色村、特色镇的创立工作，各申创单位积极推进，合乎条件的农户踊跃参与。目前，市旅游局已对我县乡村旅游特色镇(村)创立点进行了验收检查，检查组对我县乡村旅游开展予以充沛肯定。开展乡村旅游已逐步成为涉旅乡镇农户的又一经济来源。

14、协助上塘垫湖村确立打造红色经典游，拓展农业观光和乡村休闲游的开展思路，并帮忙其制作了垫湖景点标识牌，现已安装到位。六、全面强化行业管理组织发展对县内旅行社的专项检查，重点整治旅游效劳不到位、合同签订不标准等问题。积极发展星级旅行社创立工作，进一步标准旅行社经营管理，提升效劳质量；发展旅游系统政行风评议，进一步标准了涉旅行业的规范化效劳；加强对旅游企业平安生产的监督检查，保障旅游平安；高度重视网络问政，针对大众关注的局部景点乱收费问题，会同县物价部门，对四个旅游景区门票价格进行核定并强化监管，维护了正常的价格秩序；组织加入南京“美好欢乐游导游大赛，局部导游员在比赛中出色发挥，被大赛组委会授予“优

15、秀选手荣誉称号；积极发展培训活动，年初我们邀请了市旅游局党组成员、副局长曹宏伟及南京旅游学院专家，发展了“旅游产业开展与景区建设专题讲座，重点解读了省级旅游度假区和5a级旅游景区创立规范、旅游软环境建设等内容，以增强广阔干群对旅游产业理解，支持和关怀旅游产业的开展，提高涉旅人员职业技能、接待业务水平、旅游管理质量，加快旅游业开展软实力提升。并邀请相关专家来洪，举办旅行社和旅游景区导游技能比赛，加强对导游、讲解员的培训，提升效劳质量，优化旅游环境。与人社局联合举办了全县宾馆饭店景区效劳人员培训，大力度提升旅游接待水平。 【第4篇】2022年旅游公司员工个人年终工作总结2022年旅游公司员工个人年

16、终工作总结一各位领导、全体职工同志们：明天是20xx年元旦佳节。元旦过后，又将迎来中国人民传统节日春节。两节前夕，公司召开全体职工大会，欢聚一堂，辞旧迎新，共度佳节。首先，我代表公司董事会给前来加入庆祝活动的各位领导及全体职工拜个早年，祝大家新年、春节桔祥幸福，合家欢乐。回忆即将过去的20xx年公司全年工作情况，概括起来说：在董事会的正确领导下，全体职工团结一心，发奋努力，使xx旅游事业更加繁荣发达，硕果累累。经济效益、社会效益、环境效益全面提升，呈现出一派欣欣向荣的景象，令人深受鼓舞。20xx年景区共接待国内外游客x人，公司全年营业收入、实现利税均比20xx年有较大幅度增长，为地方社会经济开

17、展，财政增收做出了应有的奉献。一、创新思维结硕果20xx年公司董事会以创新思想为指导，以景区开展为目标，xx开始从一个单纯的观光型景区向度假景区逐步转变，开启了新的游线，新的产品和工程在紧锣密鼓的筹建中。进一步加强景区的根底设施建设，提升整体效劳水平，增强景区的综合竞争力。20xx年建设的工程有：莲花度假酒店、xx万平米仙xx会仙殿、第三条跨罕台川拖挂式索道以及高低四车道高速路连通景区的旅游专线。累计投入建设资金xx。二、文化产业方兴未艾，文化活动丰盛多彩xx旅游景区在20xx年被国家旅游局评定为5A级旅游景区，被国家文化部批准为国家文化产业基地。20xx年度在党的xx届三中全会精神鼓舞下，景

18、区文化活动和文化产业呈现出欣欣向荣、蓬勃开展的势头。1、20xx年元月1日到5日，20xx年7月10日到15日，我公司与中国摄影家杂志社合作，举办了两届xx国际摄影周。每一届活动都吸引数百名中外摄影人踊跃参予。今后国际摄影周活动将继续举办下去，争取经过数年努力，将这一文化活动打造成xx旅游文化品牌而走向世界。2、在文化产业开展发面，20xx年xx景区也有了较快开展，取得较好成绩。沙漠艺术宫作为景区的文化艺术殿堂投入使用， 20xx年景区共演出传统剧目“鄂尔多斯婚礼 x多场次，接待游客近x万人。三、加强职工队伍建设，提高职工工资福利待遇，增强企业凝聚力为适应xx旅游事业蓬勃开展大好形势，公司董事

19、会高度重视职工队伍建设，采取了一系列积极措施。1、由于景区效劳工程增多，活动范围扩大，企业对用人数量有了较大的需求，为社会提供了更多的就业岗位。20xx年公司新增职工x多人。其中招聘大中专毕业生达x多人，从兴安盟招工x多人。经过培养锻炼，有些职工已走上了公司部门负责人的领导岗位。2、20xx年公司根据自身经济实力的增长情况，大幅度提高了公司职工工资待遇和生活福利水平，平均每人每月增加x元。为此，公司全年员工工资增加支出x万元，公司又另外投入资金x万元用于职工奖励、福利、交纳医疗保险、组织员工外出旅游，公司开展成果聚集到每一个职工，极大的激发了职工的工作热情，增强了企业的凝聚力。3、加强职工素质

20、培训，提高职工效劳意识和业务技能。公司利用多种形式对职工进行思想品德、文化知识等方面培训，提高职工公德意识和职业道德观念。20xx年公司为职工建立了图书室、阅览室、健身房和乒乓球室，购买数千册优秀图书，丰盛了职工业余生活，保障职工身心健康。4、20xx年全年工作中，公司各部门涌现出不少工作成绩突出的先进集体和优秀个人。今天将有x个先进集体和x个先进个人要受到表彰和奖励。他们为了公司事业的开展，刻苦学习、勤奋工作，在平凡的岗位上做出了不平凡的奉献。他们是大家学习的典范和楷模。四、谦虚谨慎、戒骄戒躁、继续努力进取大家都还牢牢记得：公司未来的开展目标，是要通过全体职工的共同努力，把xx景区建设成一个

21、绿色、环保、节能、低碳型自然生态旅游区，实现景区由观光型向休闲度假型景区的转变，成为国内外游客所选择的旅游目的地。为此，公司对20xx年工作的总体部署有下列几个方面：1、继续加大管理力度和投资力度，争取早日完成重大根底设施和效劳工程的竣工使用。2、贯彻落实党的xx届三中全会精神，加快景区文化产业建设。加快文化产业开展步伐，争取将其成为景区新的经济增长点。3、进一步加强职工队伍建设，做好20xx年职工招聘工作。须向社会广泛招聘员工，重点是招聘大中专毕业生和达旗当地农民工。4、在新的一年里，公司要加强创立5A级景区的领导力量，做到组织机构健全，规章制度健全，5A建设作为长期和常态工作来抓。5、继续

22、加强企业内部管理，改善职工生活环境，提高工资福利待遇水平，把公司建设成为一个让社会人人羡慕的企业。通过我们自身不懈努力，公司经济效益也会越来越好。公司将根据企业经济实力增长不断改善职工生活环境，提高每个职工的生活福利待遇和工资水平，并加大对职工的培训力度，为职工营造一个良好的开展环境。同志们：公司20xx年各项工作得到上级认可，受到上级好评和表彰。在20xx年，公司分别荣获市旅游局、工商局、达拉特旗旗委、鄂尔多斯总工会、授予的“诚信旅游企业“、优秀基层党组织、“五一劳动奖状等光彩称号。又被自治区旅游局推荐为全国旅游系统先进单位。我们要倍加珍惜这些荣誉，化作鞭策和激励我们继续前进的强大精神动力。

23、同志们：让我们紧密的团结在公司董事会的周围，同心同德，共同努力，聚精汇神搞建设，一心一意谋开展，我们的奋斗目标一定会实现，xx旅游事业的明天一定会更加美好。 2022年旅游公司员工个人年终工作总结二20xx年是总公司的成立、起步之年，在总公司领导的关心和领导下，团结和带着全体职工，积极倡导平安文明生产，提高效劳质量、效劳水平，以总公司提出的“重点工作有推进、难点工作有突破、常规工作有亮点、整体工作上水平为公司全年工作方针，公司采取一系列措施，保证了总公司制定经济指标的圆满完成，现将主要工作总结如下：一、全年完成产值截止12月20日营业收入19441095元，比去年同期增产1926480元，增长

24、10.9%;接送处高低班职工费用648800元;实现总产值20229895元。其中客车队完成产值18024575元，比去年同期增长11%;停车场完成产值1416520元，比去年同期增长10.3%。公司各部门牢固树立高低一盘棋的大局意识，形成“敢于拼搏，善于创新，勇于进取，乐于贡献的企业文化，各项工作服从大局，各部门密切配合、共同协作，同时加快工作节奏，以效率换效益，提高工作规范，提前两个月圆满的完成总公司制定的方案目标。二、20xx年主要做了下列几项工作：(一)以平安建设促进生产南天门修建储水池，为解决天气炎热、旅游节假日车辆平安行驶的正常温度，保证公司客运收入的稳步增加。另一方面旅游小长假和

25、星期六、星期天游客较多的时候派人专门在南天门为来往的每辆客车轮胎进行泼水降温。四月中旬、八月中旬、十二月中旬对37台客车进行三次二维，五月份、十一月车管所在山门广场对42台客车进行检测。客车队坚持长久形成的每天早晚检查制度，并由专人负责检查签字、早晨驾驶员签字，杜绝了带病和疲劳驾车的出现，定期邀请市安监局、交巡警支队上门召开平安会议，尤其是对驾驶员每月一次的平安例会，加强对从业人员的行为教育，强化责任体系建设，落实平安防备措施，加强平安生产宣传教育，强化职工平安观念和平安意识，确保平安生产。由于以前油库距离住家户较近，产生各种矛盾，11月初经旅游公司经理会议研究并报总公司批准重新修建一个标准化

26、油库，圆满的解决由于油库离住家户近引起的各种矛盾。十一月初由于近四十几天没有下雨，天气枯燥，按照总公司的要求在公司责任区内清理了长约2022米，宽15米的防火道，目前已清理完毕。(二)扩建停车场为了满足越来越多的自驾游游客的停车需求，提高景区接待能力，公司报总公司批准并扩建了停车场。(三)设立文明标兵示范岗根据处党委、总公司工作指示精神，旅游公司在客车队驾驶员中通过全体驾驶员民主选举产生10名“文明标兵示范岗(其中女性一名)。这10名“示范岗成员在工作中表现积极，都能做到车内、外卫生整洁，礼貌待客，讲普通话，效劳热情周到，给全体员工树立了标兵形象和效劳标准，更好地树立景区新的客运形象，更好地为

27、游客提供优质效劳，更好地推进驾驶员精神文明建设，更好地保证景区旅游业健康快速开展。一年来，在总公司的领导下，旅游公司狠抓经营生产管理的同时，行风监督、作风建设上也取得显着地成绩，特别是拾金不昧现象巍然成风。在干部职工中树立了“为广阔游客效劳的意识，在生活中培养老实守信地道德风气，在思想上树立了社会责任观，自觉践行社会主义荣辱观，全面展示总公司员工文明健康的精神风貌和良好的社会公德。全年10多位职工在捡到游客财物后，主动寻找失主并予以偿还，赢得广阔游客的赞誉，为景区赢得声誉。(四)票房服装、设备的购买统一服装、提高景区效劳水平，公司为每位售票员订购两套工作服，统一服装、统一效劳规范，有效地增加景

28、区对外形象，有利于景区的统一管理。在总公司的正确领导和大力支持下，从3月份以来改善了职工的工作环境。(1)票务各点安装空调。以前票房在夏天都是使用电风扇，天热售票员的心情很容易烦躁，经常出现这样、那样的情绪，空调的安装使她们情绪稳定，工作效率稳步提高。(2)驾驶员食堂、休息室改建，都安装上空调。(3)修理厂休息室改建并安装空调。(4)停车场新建职工休息室30平方，同时也安装空调。(五)购置环保客车每年的假日旅游顶峰运力缺乏，申请购置5台19座客车，以确保经济指标进一步增长，同时根据总公司20xx年工作方案及目标管理计划的要求对有相应驾驶证的人员进行考核工作。(六)党建工作1、坚持以科学开展观为

29、指导，积极贯彻落实党的“2会关于促进经济社会开展的重大部署，突出党员的先进性作用，抓好党员的学习实践活动，推动企业的科学开展。2、有方案的开展新党员，特别是积极开展一线的职工为党员，使思想过硬、政治素质高、工作积极的同志及时迈入党的大门，不断补充新鲜血液，给公司各个部门带来生机。三、存在问题(一)车辆严重老化已到使用年限，应更新车辆。(二)修理厂的技术力量缺乏，严重不足技术人才。(三)修理厂在山上耗费能源，应该搬到山下。(四)停车场面积太小，难以满足特别是旅游旺季的需求，需增加五圣广场停车位。四、工作表现总结今年，随着总公司的成立，黑车、黑导等现象得到了有效地管理和控制，使公司的收入有了稳步的

30、提升，为公司超额完成年初经济目标提供了保证，使公司高低信心十足，职工工作的主动性和能动性得到很大的提高。五、20xx年工作方案(一)树立危机责任意识，持续发展形势教育。加强形势与任务的宣传教育，加大干部职工危机意识的灌输力度，统一思想、鼓舞斗志、凝聚力量，寻求机遇，开拓创新，进一步激发广阔干部职工干好本职工作的热情，充沛发挥方方面面的主动性、积极性和发明性，形成加快开展的强大合力。(二)继续在广阔干部职工中广泛发展“促改革、谋开展、作奉献、建一流景区为主题宣传教育活动，教育发动广阔干部职工正确看待取得的成绩，认真反思过去工作中的缺乏，始终保持清醒头脑，始终保持谦虚谨慎、戒骄戒躁、艰苦奋斗的作风

31、，始终保持求真务实、真抓实干和昂扬向上的精神状态，仍然是我们今后工作的主要内容。做好表率作用，引导和教育我们的广阔干部职工，进一步明确公司的开展方向，形成合力、振奋精神，圆满完成今后的各项工作目标，仍然是我们的工作重点。细化分解，实行经济负责制、责任查究制，努力找准工作的切入点和效益的增长点.六、总结我们紧紧围绕经济目标和平安管理目标的工作中心，加强班子的政治业务素质学习和中层干部及职工的思想教育工作，全面加强内部管理，增加企业班子团结，形成强有力的合力，通过严格标准的内部管理;增强企业广阔职工队伍的凝聚力，在管理中我们着重突出绩效管理这一核心内容。通过行之有效的监管措施，即一切用指标衡量，用

32、数据说话，对各单位工作绩效实施动态管理;通过强化标准意识，使公司高低工作热情得到有效调动，使公司高低工作质量不断提高。通过实施经济指标对各单位的量比分解，严格考核和奖惩兑现，我们仍抱定必胜信心，公司各项工作目标任务将圆满完成。 【第5篇】旅游公司领导在2022年年终总结会上的讲话各位领导、全体职工同志们：明天是2022年元旦佳节。元旦过后，又将迎来中国人民传统节日春节。两节前夕，公司召开全体职工大会，欢聚一堂，辞旧迎新，共度佳节。首先，我代表公司董事会给前来加入庆祝活动的各位领导及全体职工拜个早年，祝大家新年、春节桔祥幸福，合家欢乐。回忆即将过去的2022年公司全年工作情况，概括起来说：在董事

33、会的正确领导下，全体职工团结一心，发奋努力，使xx旅游事业更加繁荣发达，硕果累累。经济效益、社会效益、环境效益全面提升，呈现出一派欣欣向荣的景象，令人深受鼓舞。2022年景区共接待国内外游客x人，公司全年营业收入、实现利税均比2022年有较大幅度增长，为地方社会经济开展，财政增收做出了应有的奉献。一、创新思维结硕果2022年公司董事会以创新思想为指导，以景区开展为目标，xx开始从一个单纯的观光型景区向度假景区逐步转变，开启了新的游线，新的产品和工程在紧锣密鼓的筹建中。进一步加强景区的根底设施建设，提升整体效劳水平，增强景区的综合竞争力。2022年建设的工程有：莲花度假酒店、xx万平米仙xx会仙

34、殿、第三条跨罕台川拖挂式索道以及高低四车道高速路连通景区的旅游专线。累计投入建设资金xx。二、文化产业方兴未艾，文化活动丰盛多彩xx旅游景区在2022年被国家旅游局评定为5a级旅游景区，范文内容地图被国家文化部批准为国家文化产业基地。2022年度在党的十八届三中全会精神鼓舞下，景区文化活动和文化产业呈现出欣欣向荣、蓬勃开展的势头。1、2022年元月1日到5日，2022年7月10日到15日，我公司与中国摄影家杂志社合作，举办了两届xx国际摄影周。每一届活动都吸引数百名中外摄影人踊跃参予。今后国际摄影周活动将继续举办下去，争取经过数年努力，将这一文化活动打造成xx旅游文化品牌而走向世界。2、在文化

35、产业开展发面，2022年xx景区也有了较快开展，取得较好成绩。沙漠艺术宫作为景区的文化艺术殿堂投入使用，2022年景区共演出传统剧目“鄂尔多斯婚礼 x多场次，接待游客近x万人。三、加强职工队伍建设，提高职工工资福利待遇，增强企业凝聚力为适应xx旅游事业蓬勃开展大好形势，公司董事会高度重视职工队伍建设，采取了一系列积极措施。1、由于景区效劳工程增多，活动范围扩大，企业对用人数量有了较大的需求，为社会提供了更多的就业岗位。2022年公司新增职工x多人。其中招聘大中专毕业生达x多人，热门思想汇报从兴安盟招工x多人。经过培养锻炼，有些职工已走上了公司部门负责人的领导岗位。2、2022年公司根据自身经济

36、实力的增长情况，大幅度提高了公司职工工资待遇和生活福利水平，平均每人每月增加x元。为此，公司全年员工工资增加支出x万元，公司又另外投入资金x万元用于职工奖励、福利、交纳医疗保险、组织员工外出旅游，公司开展成果聚集到每一个职工，极大的激发了职工的工作热情，增强了企业的凝聚力。3、加强职工素质培训，提高职工效劳意识和业务技能。公司利用多种形式对职工进行思想品德、文化知识等方面培训，提高职工公德意识和职业道德观念。2022年公司为职工建立了图书室、阅览室、健身房和乒乓球室，购买数千册优秀图书，丰盛了职工业余生活，保障职工身心健康。4、2022年全年工作中，公司各部门涌现出不少工作成绩突出的先进集体和

37、优秀个人。今天将有x个先进集体和x个先进个人要受到表彰和奖励。他们为了公司事业的开展，刻苦学习、勤奋工作，在平凡的岗位上做出了不平凡的奉献。他们是大家学习的典范和楷模。四、谦虚谨慎、戒骄戒躁、继续努力进取大家都还牢牢记得：公司未来的开展目标，是要通过全体职工的共同努力，把xx景区建设成一个绿色、环保、节能、低碳型自然生态旅游区，实现景区由观光型向休闲度假型景区的转变，成为国内外游客所选择的旅游目的地。为此，公司对2022年工作的总体部署有下列几个方面：1、继续加大管理力度和投资力度，争取早日完成重大根底设施和效劳工程的竣工使用。2、贯彻落实党的十八届三中全会精神，范文写作加快景区文化产业建设。

38、加快文化产业开展步伐，争取将其成为景区新的经济增长点。3、进一步加强职工队伍建设，做好2022年职工招聘工作。须向社会广泛招聘员工，重点是招聘大中专毕业生和达旗当地农民工。4、在新的一年里，公司要加强创立5a级景区的领导力量，做到组织机构健全，规章制度健全，5a建设作为长期和常态工作来抓。5、继续加强企业内部管理，改善职工生活环境，提高工资福利待遇水平，把公司建设成为一个让社会人人羡慕的企业。通过我们自身不懈努力，公司经济效益也会越来越好。公司将根据企业经济实力增长不断改善职工生活环境，提高每个职工的生活福利待遇和工资水平，并加大对职工的培训力度，为职工营造一个良好的开展环境。同志们：公司20

39、22年各项工作得到上级认可，受到上级好评和表彰。在2022年，公司分别荣获市旅游局、工商局、达拉特旗旗委、鄂尔多斯总工会、授予的“诚信旅游企业“、优秀基层党组织、“五一劳动奖状等光彩称号。又被自治区旅游局推荐为全国旅游系统先进单位。我们要倍加珍惜这些荣誉，化作鞭策和激励我们继续前进的强大精神动力。同志们：让我们紧密的团结在公司董事会的周围，同心同德，共同努力，聚精汇神搞建设，一心一意谋开展，我们的奋斗目标一定会实现，xx旅游事业的明天一定会更加美好。?旅游公司领导在2022年年终总结会上的讲话是由酷猫写作为大家整理的，如果您喜欢，那就继续支持关注我们。相关链接：年终总结?旅游公司领导在2022

40、年年终总结会上的讲话是篇酷猫写作，讲的是关于职工、公司、景区、开展、旅游、建设、工作、企业等方面的内容，希望对网友有用。 【第6篇】xxxx年旅游公司年终工作总结范文xxxx年旅游公司年度总结范文xxxx年旅游公司年度总结范文120xx年文化、体育、旅游工作，坚持以党的十八大精神为指导，认真贯彻科学开展观，围绕社会主义新农村建设和移民迁建，按照县委、县政府工作突破年的要求，在县委、县政府、县委宣传部和上级主管部门的领导下，全面推进了文化体育和旅游工作，现将我县主要工作情况总结如下。一、扎实有效推进文化、体育、旅游事业开展(一)文化工作1、围绕中心、效劳移民迁建，大众文化活动丰盛多彩(1)以活动

41、为载体，效劳大众，构建和谐文化。围绕移民迁建，效劳移民工作，发展了丰盛多彩的文艺活动,全年发展大型活动10余次。举办了“迎新春文艺演出、团拜会、纪念改革开放三十周年乡镇文艺调演、“关爱感恩文艺晚会、“反腐倡廉宣传月文化活动、全县职工运动会，“三八、“五一文体活动等大型文体活动。加入宜宾市“酒圣节“民俗文化巡游和“中央电视台?激情广场演出等大型文化活动。做到月月有活动，丰盛大众文化生活，着力构建和谐文化。各乡镇宣传文化效劳中心，以新形式、新主题积极组织发展大众文化活动。满足了广阔根底大众的精神文化需求。富荣镇发展了“科技之春宣传活动、锦屏镇发展了“喜迎奥运、关爱母亲文体活动、清屏乡举办彝族新年的

42、“篝火晚会等等。(2)效劳移民迁建，营造文化气氛。发展文化惠民库区行活动，举办书画展，发展农村公益电影放映2800余场，举办了“金江春潮移民迁建专场文艺晚会，移民运动会，充沛体现了效劳屏山“移民迁建，振奋精神，凝聚力量，营造气氛的文化宣传，努力为屏山移民迁建营造良好的文化气氛。2、树立爱护意识，打造屏山文化品牌，彰显特色文化。我县“金沙江船工号子在申报省级非物质文化遗产工程成功后，今年6月加入北京“非物质文化遗产节、迎奥运、感恩演出，获得好评，11月加入全市优秀节目文艺展演，12月8日川台“魅力栏目专栏以“纤夫的歌为题，宣传报道金沙江船工号子。独具特色的屏山“薅草歌，已在申报省级非物质文化遗产

43、爱护工程。通过强化爱护，结合节目打造，努力形成屏山的文化品牌。同时不断开掘彝族文化，指导清平乡规划建设彝族风情园，爱护民族文化。着力培养专业人才，树立“创优争先意识，组织、引导文化工作者和文艺爱好者积极发展文艺创作，取得了喜人的成绩。20xx年，我县选送的节目加入中央电视台“和谐春晚全国第二届中小学生电视才艺展演?扇舞秋韵获二等奖、?铃铛少女获三等奖。冰雪灾害、抗震救灾、移民等摄影作品加入市上、省上展出并获奖。全县创作文学作品200余篇。4、文化市场管理健康繁荣有序开展进一步整顿和标准文化市场，加大法律法规的宣传力度，促进文化市场健康开展，制定了专项整治计划，发展宣传教育和培训，对全县经营业主

44、进行了?娱乐场所管理条例等法律法规的培训。调整充实了县文化市场“扫黄打非领导小组。我局和“扫黄打非办公室牵头与相关部门组成了联合检查组，重点对城区的音像、网吧、书刊、歌舞娱乐等营业场所进行了专项检查，收到了明显的效果。据不完全统计，仅文化、公安、工商等部门发展大规模的集中整治和专项整治行动20次，日常检查150屡次，出动检查人员300人(次)，出动车辆20台次，检查各类经营场所45多家(次)，收缴盗版音像制品1000余件，盗版书刊300件，发放取缔通知6份，函告工商黑网吧8家，行政许可2件，根本上实现了对印刷、音像、电子出版物、网吧、“教学用书、书刊市场集中整治和内部资料专项治理的阶段性目标。

45、按要求和规定发展换发文化娱乐经营许可证、网络经营许可证和音像制品经营许可证年检工作。加强执法队伍建设和文化市场监管，配置执法交通工具，落实稽查人员。接“110举报及时处置，每月办结率为100%。5、发展全国第三次文物普查，强化文物爱护管理积极主动协助省、市完成向家坝水电站围堰截流屏山库区文物迁建计划，协助省考古研究院完成淹没区内省保单位万寿寺、万寿观、清凉寺的测绘工作，并发展了文物的实物调查复核工作。今年配合省、市文物部门完成地面文物的初步选址和淹没区地面、地下文物的实调指标调查，配合省市编制围堰截流文物保障计划。投入资金70万元修缮龙氏山庄，发展全国第三次文物普查工作，加强领导，落实人员，经

46、费和措施发展培训和野外调查工作，普查文物133处，新发现文物30处。特别是新石器时代的“叫化岩遗址，将宜宾地区有人类活动的历史前推了3000年。6、发挥公共图书馆优势，搞好效劳工作。始终坚持全日制开馆，共接待读者约万余人(次)。发展送书下乡活动，争取书籍5000余册。指导乡镇农家书屋建设。今年完成34家农家书屋建设项目。(二)体育工作1、实施全民健身方案，促进大众体育活动发展继续深入贯彻落实?体育法、?全民健身方案纲要，加大宣传力度，促进全民健身运动发展。举办屏山县移民运动会。来自全县库区的8个移民乡镇200多名运发动加入了拔河、搬运接力、修水池、搬家、拧扁担、拨苞谷等6个具有农民特色的趣味体

47、育比赛，同时，发展了农村科技有奖问答活动。移民运动会的举办，宣传了移民方针政策，让“生活奔小康，身体要健康的思想深入人心，进一步增强了齐心协力建家园的信心和决心。创新体育工作，发展县级机关干部和科局级干部和职工体能监测，举办了第二届职工运动会，有效推动全民健身。2、发展迎奥运系列活动为喜迎20xx年北京奥运会，营造浓郁的全民健身气氛，掀起全民健身热潮，县城和清平乡、龙华镇、屏边乡等乡镇积极组织干部、职工、大众、青少年以及老体协会员近17000多人加入健身日活动，各地分别进行健身操、健身腰鼓、太极拳剑、健身秧歌等的表演同时还举行了乒乓、齐心协力奔向2022、拧扁担、背汽球、拨河、勇争第一等丰盛多

48、彩、小型多样的趣味体育比赛活动，向大众发放全民健身小册子和宣传资料1200余份。发展绣红旗迎奥运，篮球俱乐部乡村行等迎奥运活动。3、园满完成组团加入市运动会和残运会任务组团加入宜宾市第三届运动会，通过全体参赛人员的顽强拼搏屏山体育代表团分别取得了桥牌、门球团体银牌，围棋团体第四名，女子篮球、中国象棋、男子足球第七名，另外屏山体育代表团获大会体育道德风气奖，有10名运发动获体育道德风气奖。与上一届相比，整体水平有较大提高。加入市第一届残运会获两枚金牌。三、旅游工作1、整合资源，夯实根底，力促旅游开发。今年认真贯彻市委、市政府?关于建设旅游强市的意见，县委、县政府专门研究，出台了?关于加快旅游开展

49、的实施意见，明确了屏山旅游的指导思想，开展思路和目标任务，强化了保障措施。投入20万抢救维修了龙氏山庄，积极争取资金编制龙华古镇、龙氏山庄爱护开发规划。2、加强旅游市场的管理工作，发展执法检查，完善旅游应急预案，宣传屏山旅游，提升屏山旅游整体形象，吸引旅客到屏山旅游，在县招商小分队领导下，积极促进楼东芭焦村温泉旅游开发。完成市高低达旅游收入任务。积极培育旅游绿色产业生产和销售企业各1家。3、切实做好“五一、“端午“国庆期间旅游接待和平安工作，不断增强效劳，没有接到旅游投诉。促进乡村旅游，开展农家乐，锦屏镇举办了第一届梨花节，收到了较好的效果。四、加强机关作风效能和队伍建设文体旅游系统从领导到干

50、部职工充沛认识加强作风建设，提高行政效能的重要意义，发展以改变机关工作形象，提高效劳质量为目的的“五个一活动。建立健全各项规章制度，标准行为，提高效能。我局建立上、下班，请销假制，提高工作效率，务求实效。实行公车的用车制度，上班不准打游戏、聊天，做与工作无关的事。保障政令畅通，按时按质完成工作任务。落实岗位责任制，完善考核机制，奖惩逗硬。实行行政领导值周制度、卫生制度，负责每周的日常事务和卫生。严格责任查究制，哪个单位出了问题，查究那个单位责任人责任。设置作风建设和行政效能投诉 ，投诉箱，定期不定期检查落实情况。深入查找问题，扎实发展机关作风效能建设活开工作。 【第7篇】旅游公司员工年终工作总

51、结20xx年是总公司的成立、起步之年，在总公司领导的关心和领导下，团结和带着全体职工，积极倡导平安文明生产，提高效劳质量、效劳水平，以总公司提出的重点工作有推进、难点工作有突破、常规工作有亮点、整体工作上水平为公司全年工作方针，公司采取一系列措施，保证了总公司制定经济指标的圆满完成，现将主要工作总结如下：一、全年完成产值截止12月20日营业收入19441095元，比去年同期增产1926480元，增长10.9%;接送处高低班职工费用648800元;实现总产值20229895元。其中客车队完成产值18024575元，比去年同期增长11%;停车场完成产值1416520元，比去年同期增长10.3%。公

52、司各部门牢固树立高低一盘棋的大局意识，形成敢于拼搏，善于创新，勇于进取，乐于贡献的企业文化，各项工作服从大局，各部门密切配合、共同协作，同时加快工作节奏，以效率换效益，提高工作规范，提前两个月圆满的完成总公司制定的方案目标。二、20xx年主要做了下列几项工作：(一)以平安建设促进生产南天门修建储水池，为解决天气炎热、旅游节假日车辆平安行驶的正常温度，保证公司客运收入的稳步增加。另一方面旅游小长假和星期六、星期天游客较多的时候派人专门在南天门为来往的每辆客车轮胎进行泼水降温。四月中旬、八月中旬、十二月中旬对37台客车进行三次二维，五月份、十一月车管所在山门广场对42台客车进行检测。客车队坚持长久

53、形成的每天早晚检查制度，并由专人负责检查签字、早晨驾驶员签字，杜绝了带病和疲劳驾车的出现，定期邀请市安监局、交巡警支队上门召开平安会议，尤其是对驾驶员每月一次的平安例会，加强对从业人员的行为教育，强化责任体系建设，落实平安防备措施，加强平安生产宣传教育，强化职工平安观念和平安意识，确保平安生产。由于以前油库距离住家户较近，产生各种矛盾，11月初经旅游公司经理会议研究并报总公司批准重新修建一个标准化油库，圆满的解决由于油库离住家户近引起的各种矛盾。十一月初由于近四十几天没有下雨，天气枯燥，按照总公司的要求在公司责任区内清理了长约2000米，宽15米的防火道，目前已清理完毕。(二)扩建停车场为了满

54、足越来越多的自驾游游客的停车需求，提高景区接待能力，公司报总公司批准并扩建了停车场。(三)设立文明标兵示范岗根据处党委、总公司工作指示精神，旅游公司在客车队驾驶员中通过全体驾驶员民主选举产生10名文明标兵示范岗(其中女性一名)。这10名示范岗成员在工作中表现积极，都能做到车内、外卫生整洁，礼貌待客，讲普通话，效劳热情周到，给全体员工树立了标兵形象和效劳标准，更好地树立景区新的客运形象，更好地为游客提供优质效劳，更好地推进驾驶员精神文明建设，更好地保证景区旅游业健康快速开展。一年来，在总公司的领导下，旅游公司狠抓经营生产管理的同时，行风监督、作风建设上也取得显着地成绩，特别是拾金不昧现象巍然成风

55、。在干部职工中树立了为广阔游客效劳的意识，在生活中培养老实守信地道德风气，在思想上树立了社会责任观，自觉践行社会主义荣辱观，全面展示总公司员工文明健康的精神风貌和良好的社会公德。全年10多位职工在捡到游客财物后，主动寻找失主并予以偿还，赢得广阔游客的赞誉，为景区赢得声誉。(四)票房服装、设备的购买统一服装、提高景区效劳水平，公司为每位售票员订购两套工作服，统一服装、统一效劳规范，有效地增加景区对外形象，有利于景区的统一管理。在总公司的正确领导和大力支持下，从3月份以来改善了职工的工作环境。(1)票务各点安装空调。以前票房在夏天都是使用电风扇，天热售票员的心情很容易烦躁，经常出现这样、那样的情绪

56、，空调的安装使她们情绪稳定，工作效率稳步提高。(2)驾驶员食堂、休息室改建，都安装上空调。(3)修理厂休息室改建并安装空调。(4)停车场新建职工休息室30平方，同时也安装空调。(五)购置环保客车每年的假日旅游顶峰运力缺乏，申请购置5台19座客车，以确保经济指标进一步增长，同时根据总公司20xx年工作方案及目标管理计划的要求对有相应驾驶证的人员进行考核工作。(六)党建工作1、坚持以科学开展观为指导，积极贯彻落实党的两会关于促进经济社会开展的重大部署，突出党员的先进性作用，抓好党员的学习实践活动，推动企业的科学开展。2、有方案的开展新党员，特别是积极开展一线的职工为党员，使思想过硬、政治素质高、工

57、作积极的同志及时迈入党的大门，不断补充新鲜血液，给公司各个部门带来生机。三、存在问题(一)车辆严重老化已到使用年限，应更新车辆。(二)修理厂的技术力量缺乏，严重不足技术人才。(三)修理厂在山上耗费能源，应该搬到山下。(四)停车场面积太小，难以满足特别是旅游旺季的需求，需增加五圣广场停车位。四、工作表现总结今年，随着总公司的成立，黑车、黑导等现象得到了有效地管理和控制，使公司的收入有了稳步的提升，为公司超额完成年初经济目标提供了保证，使公司高低信心十足，职工工作的主动性和能动性得到很大的提高。五、20xx年工作方案(一)树立危机责任意识，持续发展形势教育。加强形势与任务的宣传教育，加大干部职工危

58、机意识的灌输力度，统一思想、鼓舞斗志、凝聚力量，寻求机遇，开拓创新，进一步激发广阔干部职工干好本职工作的热情，充沛发挥方方面面的主动性、积极性和发明性，形成加快开展的强大合力。(二)继续在广阔干部职工中广泛发展促改革、谋开展、作奉献、建一流景区为主题宣传教育活动，教育发动广阔干部职工正确看待取得的成绩，认真反思过去工作中的缺乏，始终保持清醒头脑，始终保持谦虚谨慎、戒骄戒躁、艰苦奋斗的作风，始终保持求真务实、真抓实干和昂扬向上的精神状态，仍然是我们今后工作的主要内容。做好表率作用，引导和教育我们的广阔干部职工，进一步明确公司的开展方向，形成合力、振奋精神，圆满完成今后的各项工作目标，仍然是我们的

59、工作重点。细化分解，实行经济负责制、责任查究制，努力找准工作的切入点和效益的增长点.六、总结我们紧紧围绕经济目标和平安管理目标的工作中心，加强班子的政治业务素质学习和中层干部及职工的思想教育工作，全面加强内部管理，增加企业班子团结，形成强有力的合力，通过严格标准的内部管理;增强企业广阔职工队伍的凝聚力，在管理中我们着重突出绩效管理这一核心内容。通过行之有效的监管措施，即一切用指标衡量，用数据说话，对各单位工作绩效实施动态管理;通过强化标准意识，使公司高低工作热情得到有效调动，使公司高低工作质量不断提高。通过实施经济指标对各单位的量比分解，严格考核和奖惩兑现，我们仍抱定必胜信心，公司各项工作目标

60、任务将圆满完成。 【第8篇】旅游公司员工个人年终总结20xx年是总公司的成立、起步之年，在总公司领导的关心和领导下，团结和带着全体职工，积极倡导平安文明生产，提高效劳质量、效劳水平，以总公司提出的“重点工作有推进、难点工作有突破、常规工作有亮点、整体工作上水平为公司全年工作方针，公司采取一系列措施，保证了总公司制定经济指标的圆满完成，现将主要工作总结如下：一、全年完成产值截止12月20日营业收入19441095元，比去年同期增产1926480元，增长10.9%;接送处高低班职工费用648800元;实现总产值20229895元。其中客车队完成产值18024575元，比去年同期增长11%;停车场完

61、成产值1416520元，比去年同期增长10.3%。公司各部门牢固树立高低一盘棋的大局意识，形成“敢于拼搏，善于创新，勇于进取，乐于贡献的企业文化，各项工作服从大局，各部门密切配合、共同协作，同时加快工作节奏，以效率换效益，提高工作规范，提前两个月圆满的完成总公司制定的方案目标。二、20xx年主要做了下列几项工作：(一)以平安建设促进生产南天门修建储水池，为解决天气炎热、旅游节假日车辆平安行驶的正常温度，保证公司客运收入的稳步增加。另一方面旅游小长假和星期六、星期天游客较多的时候派人专门在南天门为来往的每辆客车轮胎进行泼水降温。四月中旬、八月中旬、十二月中旬对37台客车进行三次二维，五月份、十一

62、月车管所在山门广场对42台客车进行检测。客车队坚持长久形成的每天早晚检查制度，并由专人负责检查签字、早晨驾驶员签字，杜绝了带病和疲劳驾车的出现，定期邀请市安监局、交巡警支队上门召开平安会议，尤其是对驾驶员每月一次的平安例会，加强对从业人员的行为教育，强化责任体系建设，落实平安防备措施，加强平安生产宣传教育，强化职工平安观念和平安意识，确保平安生产。由于以前油库距离住家户较近，产生各种矛盾，11月初经旅游公司经理会议研究并报总公司批准重新修建一个标准化油库，圆满的解决由于油库离住家户近引起的各种矛盾。十一月初由于近四十几天没有下雨，天气枯燥，按照总公司的要求在公司责任区内清理了长约2000米，宽

63、15米的防火道，目前已清理完毕。(二)扩建停车场为了满足越来越多的自驾游游客的停车需求，提高景区接待能力，公司报总公司批准并扩建了停车场。(三)设立文明标兵示范岗根据处党委、总公司工作指示精神，旅游公司在客车队驾驶员中通过全体驾驶员民主选举产生10名“文明标兵示范岗(其中女性一名)。这10名“示范岗成员在工作中表现积极，都能做到车内、外卫生整洁，礼貌待客，讲普通话，效劳热情周到，给全体员工树立了标兵形象和效劳标准，更好地树立景区新的客运形象，更好地为游客提供优质效劳，更好地推进驾驶员精神文明建设，更好地保证景区旅游业健康快速开展。一年来，在总公司的领导下，旅游公司狠抓经营生产管理的同时，行风监

64、督、作风建设上也取得显着地成绩，特别是拾金不昧现象巍然成风。在干部职工中树立了“为广阔游客效劳的意识，在生活中培养老实守信地道德风气，在思想上树立了社会责任观，自觉践行社会主义荣辱观，全面展示总公司员工文明健康的精神风貌和良好的社会公德。全年10多位职工在捡到游客财物后，主动寻找失主并予以偿还，赢得广阔游客的赞誉，为景区赢得声誉。(四)票房服装、设备的购买统一服装、提高景区效劳水平，公司为每位售票员订购两套工作服，统一服装、统一效劳规范，有效地增加景区对外形象，有利于景区的统一管理。在总公司的正确领导和大力支持下，从3月份以来改善了职工的工作环境。(1)票务各点安装空调。以前票房在夏天都是使用电风扇，天热售票员的心情很容易烦躁，经常出现这样、那样的情绪，空调的安装使她们情绪稳定，工作效率稳步提高。(2)驾驶员食堂、休息室改建，都安装上空调。(3)修理厂休息室改建并安装空调。(4)停车场新建职工休息室30平方，同时也安装空调。(五)购置环保客车每年的假日旅游顶峰运