2011年管理评审总结报告

《2011年管理评审总结报告》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2011年管理评审总结报告（3页珍藏版）》请在装配图网上搜索。

1、管理评审报告评审主持人XXXX评审时间2012.12.30二楼会议室管理评审目的对质量，环境，HSPM管理体系运行的适宜性，充份性和有效性进行评价以满 IS09001:2008,IS014001:2004,IECQ QC080000:2005标准要求,确保公司质量，环境,HSF方针目标的 实现.IS09001： 2008方面：电脑连接器的生产和服务；评审范围IS014001： 2004方面：电脑连接器生产及服务的环境管理活动、公司周边环境管理；IECQ QC080000： 2005:公司所生产之产品及使用的治工具。参加评审人员XXXXXXXXXXXXXXXXX评审内容评审结论评审依据管 理 评

2、 审 输 入 及 评 审 结 论1.质量/环境内部审核的结果，合规性评价及对法规及其应遵守的其他要求的符 合性评价的结果：本公司已依计划于5月及11月进行质量/环境/HSPM内部审核，并取得满 的成功；通过审核明确了公司的 IS09001： 2008/IS014001： 2004/QC080000:2005 质量/环境/HSPM管理体系是依标准建立实施及维持，符合标准要求；5月份审核 共发现了 23个不符合问题，其中质量体系不符合18个，环境体系不符合4个;HSPM 体系不符合1个；11月份审核共发现了 15个不符合问题，其中质量体系不符合14 个，环境体系不符合1个；HSPM体系不符合0个；

3、通过本次的内部审核活动，对各部门的质量/环境/HSPM管理体系活动作了 一个全面的摸底，了解各部门对体系的执行情况，发掘了一些部门的质量/环境 /HSPM管理体系活动的问题，如：采购部不能提供对塑料粒子供方进行定期考核 的证据，生产车间使用的包装机没有依照规定进行“日点检”，人员对质量/环境 /HSPM方针政策不了解。在本次质量/环境/HSPM体系内部审核中，针对质量管理体系各部门出现的问题主 要集成中在IS09001： 2008标准7.4、8.3要素中；各部门已进行了分析，制定 及实施了纠正/预防，改善效果满意；同时，此次的审核活动发现的问题，并得到 了不断的改进，完善了标准管理体系。2.与

4、外部相关方环境管理沟通的情况；顾客的反馈，包括投诉：本公司从IS014001： 2004/QC080000： 2005标准建立及开始运行后，对 各相关方实加了影响，如：采购同各供应商鉴订了供方环境协议，不使用环 境限制物质保证函但有部分供方协议采购没及时回收，但经环境内审提出 后，及时纠正改善符合要求；同时，品质、采购、总务、环境管理代表制定了相 应的“内部公文”等，针对各部门需配合落实的环境运行岗位，进行了环境内部 交流，产生了较好的效果。同时，本公司业务部、总务科通过电话调查相关客户, 及本公司社区、附近厂区等相关方，各相关方对本公司的产品、过程、服务所产 生的环境影响均表示满意；体系标准

5、这一年运行来，产品及服务质量得以提高，在目前为止客户投诉情况达 到公司目标，品质、营业部及时制定了对策改进，客户对改进效果；在11年06 月份顾客满意度调查平均98.25分，从效果来看各客户是基本满意的。OK1. 内审总结 报告2. 内部稽核 缺失报告1. 环境信息 登录一览 表2. 纠正与预 防措施报 告3. 内部公文3.公司的质量/环境绩效、过程的业绩和产品的符合性：本公司从建立环境管理体系以来，取得较好的环境绩效，在生活废水、噪声、废 气方面我们定期或不定期请环境部门监测，确保了我们的达标排放；实现了无污 染排放；在生活垃圾、危险废物方面，我们请有资质的保单位回收处理，控制了 固废对环境

6、所产生的污染；在环境意识方面，本公司员工都基本上接受了不冋程 度的环境知识及课程培训，提高了全员的环境保护意识；从各部门环境目标的统 计达成情况来看，本公司的环境业绩是满意的。本公司产品主要是依顾客要求进行 生产制造，产品在生产前均检验合格才出货，客户在使用产品时也无严重不良的 反馈，总的来讲产品的符合情是良好的，符合客户需求、符合市场信息的需求； 产品在制造成过程中，物料损耗低，工艺操作合理，产品从过去以来一次性合格 率很咼，从各部门品质目标的统计达成情况来看，生产过程的业绩是满意的。OK1. 监测报告2. 环境目标、 标的及方案追踪表培训记录表4.质量/环境管理体系目标与指标的实现程度：公

7、司每月对各部门的质量/环境目标、指标进行统计分析，各部门的环境目标均基 本达成，从统计的数值来看，公司环境目标是能够满足环境方针要求的，是与质 量/环境/HSPM方针保持一致的，是适宜的；本公司的质量环境方针为质量/环境 /HSPM目标评审提供了框架，在公司内部也得到了有效的宣传、理解与实施，是 与本公司的质量/环境体系宗旨相适应公司的；Ok1.部门目标 指标汇整 表2纠正与预 防措施报告5质量/环境管理体系纠正与预防措施的状态：本公司从质量/环境/HSPM管体系近一年以来，实施纠正预防共20次，其中 环境内部审核改善10次，环境日常运行控制3次，质量方面纠正预防了 7次；通 过对生产、品质部

8、、业务、总务部等出现的不符合及潜在的不符合进行了分析并 实施了纠正预防措施，使本公司的质量/环境运行控制得到了有效地实施，改善了 产品、服务过程中环境影响，提高了本公司的产品的质量以及环境绩效，纠正/ 预防措施的实施效果良好；OK1.纠正与/ 预防措施 报告2.问题点改 善报告6.前次质量/环境管理评审的跟踪措施： 去年度的管理评审输出的问题都已经得到解决。OK管理评审报告7.外部环境的变化，包括与其环境因素相关的法律与其他要求的发展：本公司从IS014001： 2004标准体系建立以来，公司所处的位置区域内及周边无产 生重大的环境变化，冋时，从本公司收集的最新环境法律、法规资料及信息来， 以

9、及根据合规性评价的记录来看，本公司的环境管理体系是与环境因素相关的法 律、法规与其它要求的发展相符合的；因此，本公司环境管理体系显示了与公司 产品、活动、服务过程相适宜性，及环境管理体系实施运行的有效性和充分性OK1. 合规性评 价记录表2. 环境法律 法规一览表8.可能影响质量管理体系的变更： 暂无OK9质量/环境管理体系改进的建议：人资部建议：在全厂加大对质量环境/HSPM意识的宣传、培训与标识，以配合 质量环境方案的实施与质量环境体系运行，提高产品质量及环境有害物质管理过 程绩效；设备部建议：加强对设备的保养力度，降低设备停机率，提高机台的运转效率 品控部建议：加强人员自检意识，提高全员

10、的品质意识，推行品质提升计划OK提案改善管理评审输出施 措 善 改人 责 负“宜 和 、n 加毗 学 户 、妙 1 具 亍 無H臭lM 捌 働Is賦 舲排殺 讼 卿 5 举行楓 会 适诃詆达 W 练 r4W4意那不a:対 训 池明/蚱淘乩 茨品 妳 有咖護側,X如融时 分氏丽知:司牝的 轴在 员的 充帚5TO价公附标求罪!,人件 有虹00眸评高p目弱铝U，配 具轴2莊果提曲进儒辟即R:充养 是炉0:呀结步鴉跟肘尉纤 骷补保 系MO0丸行敢实妞、瞬幅员备 体葫88d运进定确tB訝4 辭人设 里、M o 系了，弓里丿宙W 窮通QQ性梅越习卅自与及需资； 仁2.aab.3.4续 持 月 每人资工程人资 设备总结要 业 捋 需 训 你 我口 讳 知 步 分调粗 摩 加 充或桶 斤儒 待 宜变内 倾不 涯 次重命 谛略 分 切无密 抚源 冼 续榜体 帥皿 花 持体件J力 有 是理文 现人 鼠 状管的 实,fi H刑应 MD 的核准：审核：制定：