餐饮用餐意向调查问卷

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1、审卷: 复核: 问卷编号: 访问员编号:编码: 录入: 访问地点:用餐意向调査问卷尊敬的先生/女士:您好,我叫是食茶天下餐厅的访问员,我们是以茶制作菜肴的茶文化餐厅,正在对市民用餐意向做一个调查,想请您花一点时间, 提供我们您个人最宝贵的意见,访问完后请收下我们的一份小礼品,谢谢! 问卷配额:昆明市:1:五华区(150份)2:官渡区(50份)3:西山区(50份)4:盘龙区(50份)甄别部分:S1:请问您是否是昆明本地人?1:本地人”针对第一、二、三部分2:外地人”针对第二、三部分S1. 1:您对于茶饮食文化如何看待?如果推出茶系列食品您会品尝么?1:是的,我非常感兴趣,会去品尝)针对第一、二部

2、分(甄 别部分要问)2:是的,我会考虑考虑。针对第二、三部分(甄别部分要 问)3:不考虑购品尝终止访问,致谢离开2:外地人一一记录籍贯:省地州/市县S2:请问您的年龄是?1、19岁及以下6、41-45 岁 7、2、20-25 岁 3、26-30 岁 4、31-35 岁 5、36-40 岁46-50 岁8、51-55 岁 9、56-60 岁 10、61 岁及以上第一部分饮食习惯谢谢,接下来我们想了解一下您的个人消费习惯。A1:影响您选择餐店的主要因素是:1:就餐环境2:价格 3:菜式4:地理位置5:品牌 6:卫生质量7:服务态度A2:您更接受餐厅给予的哪种促销方式1:施行会员制2:长期享受打折优

3、惠3:定期推出特价餐4:发放小礼品A3:您更倾向于下列具有哪种的餐馆? 1:具有矿大人文气息的餐馆2:提供可以边唱歌娱乐边吃饭的服务3:提供饭后休息区和聊天区4:提供小型包间5:提供自己做饭满足自己需求的服务A4:请问,您最喜欢吃哪种类型的餐饮?1:烧烤类2:煎炸类3:小炒类4:蒸煮类 5:西餐类、A5:下面的肉类您喜欢哪一样?1:猪肉 2:牛肉 3:狗肉 4:羊肉5:其他A6:您一般相隔多长时间在外面餐厅吃饭?1: 3个月2: 1个月3:每周 4: 2-3天A7:如果有个口味很好的特色店开张。您愿不愿意去尝试一下? 1:尽快去尝试 2:等有机会再去 3:不感兴趣 4:无所谓A8:请问哪类特色

4、餐饮最能吸引您?1:主题式餐饮2:自助式餐饮 3:聚会式餐饮4:其它A9:请问什么情况下您会选择到特色餐饮店消费? 1:节日庆贺 2:远朋来访3:朋友聚餐4:休闲消费5:特价促销6:朋友推介A10:您外出就餐时,是否关注您的营养结构的合理性?1:非常关注2: 一般 3:有点 4:从不All:在您生活的周围如果有送餐服务,您是否会尝试让其送餐呢?1:我会尝试的2:我不尝试3:我不确定。A12:您如果接受送餐的话,比较希望是什么类型的食品呢?1:西餐 2:西式快餐 3:中式快餐 4:中餐A13:您认为中西方饮食文化有那些方面的差异?(不定项)1:风格 2:饮食内容(菜色) 3:餐桌礼仪 4:用餐习

5、惯5:其他A14:如果有中式饮食文化很浓厚的餐厅您会去就餐吗?1:非常愿意2:愿意 3:不愿意 4:非常不愿意A15:比起西式为什么更偏向于中式:1:方便快捷2:环境舒适 3:风味独特4:就餐习惯 5:经济合理餐饮业方面A16:您对目前餐饮行业服务的满意度:1:很满意 2:满意 3: 一般4:比较不满意5:很不满意A17:就餐时,您会经常遇到满座排队吗?1:没有2:偶尔有3:经常有A18:如果您就餐需要排队等待,您可以忍受等待的时间1: 0-5分钟 2: 515分钟3: 1530分钟4:没有计算,没关系A19:您认为比较合适的人均消费价格(不含酒水)?1: 100元/每人 2: 80元/每人3

6、: 50元/每人4: 30元/每人A20:您就餐时,饭店是否提供收费的消毒餐具?是否合理?1:有 2:没有 3:合理 4:不合理第二部分饮食意向谢谢,接下来我们想了解一下您的饮食意向。B1:如果给您选择,您会选择哪一种?1:咖啡 2:喝茶 3:汽水 4:饮料 5:茶B2:您经常喝茶吗?1:经常2:偶尔3:很少4:从不B3:对比于茶饮料和传统的茶,您会选择?1:茶饮料 2:传统的茶B4:您是否认为茶饮料和传统茶叶泡的茶一样有益?1:是 2:茶饮料无益 3:茶饮料有益,但传统泡茶更有益B5:您家中有专用的泡茶用具吗?1:有2:没有3:不清楚B6:您喜欢品茶吗?1:喜欢 2: 一般,没所谓 3:不喜

7、欢,没兴趣 4:讨厌B7:您认为中国茶道前景如何?1:很乐观,一定能发扬光大2: 一般,变化不会很大3:不太乐观,这种文化可能会被人淡化B8:您对用茶作为辅料的菜感兴趣吗?1:很感兴趣2: 一般3:不感兴趣4:不清楚B9:您曾经到过茶类作为食材辅料的餐厅就餐吗?1:到过 2:没去过3:可以尝试下B10:您对茶餐厅有多大了解1:非常了解2:基本了解3:不了解B11;如果有茶类菜式的高品质餐厅,您会去品尝吗?1:不会 2: 一定会常常去3:偶尔去一两次4:试试就好5:看看价格再说B12:您认为在茶餐厅中最重要的是?1:健康饮食B:优质服务C:卫生环境D:文化气氛B13;您个人的口味比较偏爱哪一种?

8、1:辣 2:咸3:酸4:甜5:其它B14:对同一个菜品连续食用多久会感到厌倦?1: 2顿 2: 3顿 3: 4顿 4: 5顿 5: 6顿 6: 7顿以上B15:您愿意到茶餐厅一次消费是?1: 100 元以下 2: 100-200 元 3: 200-500 元 4: 500 元以上B16:在菜品味道、口感、分量相当的情况下,您愿意为用餐环境舒适多支付的 金额是?1: 6 元 2: 8 元 3: 10 元 4: 12 元 5: 元健康饮食B17:您认同及支持休闲餐饮店的“禁烟”行动吗?1:认同 2:不认同B1&您认为人的健康与饮食的关系是1:密切相关 2:有所关联3:关系不大4:毫不相关B19:如

9、果在就餐时,有专业营养师为您提供营养搭配服务,您所能接受的咨询 费占消费总数的.1: 15%2: 20%3: 25%4: 30%B20:如果某餐厅提供专业营养是搭配的营养套餐,另配有营养指导,您是否会 特意去?1:非常感兴趣 2:比较感兴趣 3: 一般 4:基本不感兴趣B21:在菜品味道、口感、分量相当的情况下,您愿意为菜品营养搭配更科学的 营养膳食多支付甲金额是? _1: 6 元 2: 8 元 3: 10 元4: 12 元E:元第三部分 业务接待用餐意向C1:您经常为业务接待地点烦恼吗?1:烦恼 2;不烦恼C2:对于餐厅停车位您认为需要收费吗?1:必要 2;可有可无3:不能收费4:出去吃饭从

10、不开车C3:您认为正规饮食企业的送餐人员最应该具备的是:(多选)1:统一形象2:正规服务用语3:亲和能力强4:卫生整洁5:专业知识丰富6:问题处理能力强C4:对于相同档次、相同距离的两家餐厅,您愿意选择?1:气氛热闹2:气氛幽雅3:气氛温馨4:无所谓C5:您对业务接待时就餐的价格标准是(5人份为例)A: 100元以内 B: 200元以内 C: 300-400元以内 D: 500元以上C6:您对业务接待中招待的烟酒消费的价格标准是(5人份为例)1: 50以内 2: 100以内 3: 200以上C7:接待业务时喜欢首选地就餐环境方式是1:大厅 2:包厢C8:如果是包厢,您能接受的收费方式为1:单独

11、出包房费 2:根据消费额度收取10%-15% 3:包房限定最低消费额度C9:就餐后希望餐厅或会所在允许的范围内提供何娱乐方式:1: KTV包厢 2;棋牌 3:聊天室 4:桌球 5: 其他C10:针对您的业务需要,您平常业务接待用餐集中的时间段是:1: 11: 30-12: 302: 12: 30-13: 30 3: 17: 30-18: 304: 18: 30-19: 305: 19: 30 以后C11:对于餐厅,您是否喜欢个性化的服务方式?1:喜欢 2:可以考虑 3:不需要C12:如需设定您的个性化服务,您愿意支付多少费用?1:每次50元 2:每次100-200元3:每次300元-500元4

12、:元C13:如果您对餐厅服务满意,您是否愿意成为餐厅的VIP会员?1:愿意2:可以考虑 3:不愿意C14:成为VIP会员后您愿意经常关顾餐厅吗?1:有时间就会来2:根据业务情况來定3:偶尔会来儿次C15:如果您对餐厅有其他更好的建议请写在下方第四部分:样本统计特征访问员:非常感谢您接受我们的访问!我们的访问马上就要结束了,最后还 有儿个关于您个人的小问题,这些问题只为了统计分类使用。我们负责为您保密, 请尽管放心。D1:记录性别:1:男 2:女D2:请问您所受的最高教育程度是哪一种呢?1:小学及以下 2:初中3:高中/中专/职高 4:大专或本科5:研究生或以上D3:请问您目前的婚姻状况是?1:

13、己婚2:尚未结婚3:离异D4:平时,您接触与餐饮相关信息的渠道主要是什么(多选)1:电视 频道是1) 2) 3) 2:报纸 名称是)2) 3) 4:宣传单页5:工作同事6:路牌/灯箱/墙体等户外广告7:电台 8:朋友介绍 9:其他D5:那您目前居住的地点是哪里呢?记录:D6:您所在的工作单位属于以下的哪种性质呢?国家党政机关1事业单位2国有企业3私营/民营企业4三资(合资、独资、合作) 企业5个体经营户6赋闲在家/下岗/退休7其他:8拒绝回答9D7:请您仔细算一下,您的个人月收入大概是以下那个范围,包括您的工资、奖 金、补贴及其它各种收入等?1:1000元以下5:2501-3000 元9:45

14、01-5000 元2:1000-1500 元6:3001-3500 元10:5001-5500 元3:1501-2000 元7:3501-4000 元11:5501-6000 元4:2001-2500 元8:4001-4500 元12:6000元以上D8:您的单位名称是?记录:D9:非常感谢。请问先生/女士贵姓?被访者姓名:填写电话:结束语:再次感谢您的支持,这是我们的小礼品,请收下。如果您对我们的调查 有什么意见和建议,请直接与我们田野地产咨询公司联系。访问员填写框:访问时间: 日 期:年月日访问地点:访问员承诺:我保证本问卷所填写内容均按照项目组要求执行,绝对真实无误。若有一份做 假,全部问卷作废,并赔偿公司损失。访问员签字:

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