2023优秀业务员实习报告

上传人:胡** 文档编号:178342530 上传时间:2022-12-28 格式:DOC 页数:32 大小:44.50KB
收藏 版权申诉 举报 下载
2023优秀业务员实习报告_第1页
第1页 / 共32页
2023优秀业务员实习报告_第2页
第2页 / 共32页
2023优秀业务员实习报告_第3页
第3页 / 共32页
资源描述:

《2023优秀业务员实习报告》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2023优秀业务员实习报告(32页珍藏版)》请在装配图网上搜索。

1、2023优秀业务员实习报告2023优秀业务员实习报告。_年优秀业务员实习报告愉快而又辛劳的三个月实习工作完毕了。这三个月是辛苦的三个月、幸福的三个月。之所以辛苦是因为我不断地从内心去学习、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因为战胜困难是我不变的目的,成功的喜悦是我永久的追求。在这三个月里,我已顺利地完成了从学生到移发开工的角色转换。虽然时间不长,但我感受颇多,主要有以下几个方面:一、对营业厅内的工作人员有了更深化的理解。我们知道,中国挪动的企业文化是“正德厚生、臻于至善”,这就要求我们的员工不仅是业务方面的能手,而且还应该是有爱心、有热心、有恒心的高素质员工。在实际的工作中,我已真实地见证

2、了这一切。人民南路营业厅的xx就是其中的一位。她不顾平时工作的繁忙,积极地参加社会爱心活动。作为一名优秀的社会义工,只要一有时间,她就会抽空去敬老院、孤儿院,给那些孤寡老人和残障儿童带去幸福和温暖。从这些同事的身上,我已深深地感悟到加强自身的道德修养是对每一位中国移发开工的根本要求。二、对营业厅内的业务流程有了更深化的理解。理论来于理论,理论能更好地检验理论。说起容易做来难。在理论的学习过程中,我们总是不以为然。当自己上台操作时,这才发现不是丢东就是落西。可想而知,在以后的实际工作中,一定要脚踏实地,戒骄戒躁,时刻保持谦虚慎重的态度。此外,在熟悉流程之后,我发现有些流程过于繁琐。这就导致了客户

3、需求效劳的短时间性与操作相对长时间性产生了矛盾。也许这一矛盾引起了很多客户在业务受理过程中的不耐烦。在工作中我已遇到屡次,由于长时间的等待让他们产生了不满的情绪从而造成了冲突。所以,这一矛盾应引起我们的深思。三、对需要效劳实习报告网什么都有任你选shixi./的客户有了更深化的理解。通过跟来访客户的不断接触、交流后我发现,来访客户主要有三种类型:1客户确实不理解相关业务,经咨询并理解后表示满意,随即分开。2客户完全不理解相关业务,经再三解释后仍不明白,因此不情愿离去。3客户对相关业务半知半解,由于消费费用个人感觉过多,因此心里稍不平衡,经解释后即使明白也不情愿分开。针对这几类客户,为了进步办理

4、业务的效率和客户满意度,我感觉可以适当地采取一些措施,如后两种客户在办完相关业务后可直接让值班经理进展咨询接待。基于上述对营业厅的几点认识,我感觉营业厅是否优秀直接取决于营业员的表现,因此好的营业厅内的营业员必须具备如下几点要素:.F132.1纯熟的业务才能。业务操作的纯熟掌握是对每一位营业厅的员工的最根本要求,这也是员工核心竞争力的根本表达。2思想统一,目的明确。即俗话说:“大家的心要齐”。切不可各怀心思,南辕北辙。因为思想指导行动,只有大家的思想高度统一了,才会真正把目的落实到行动中来。3团队作战的精神,不强调个人英雄。因为每个员工的绩效是与营业厅挂钩的,整体不好,部分再好,也没方法表达你

5、的优秀。木桶原理已很好地诠释了这一切。4强烈的责任感。个人要在团队中找好自己的位置,明确自己的职能。一旦发生问题,千万不可互相推委,要有勇于承当责任的勇气。假设缺乏这点,那团队将无法凝聚,也就更加谈不上发挥超强战斗力了。三个月的实习工作不仅是对我动手才能的一次进步,更是对我思想上的一次洗礼。在接下来的三个月我将更加勇往直前,愈挫愈勇,向成为一名优秀的营销者而不断奋进。【以下为赠送相关文档】精选实习报告阅读业务员优秀实习报告业务员优秀实习报告_年优秀业务员实习报告愉快而又辛劳的三个月实习工作完毕了。这三个月是辛苦的三个月、幸福的三个月。之所以辛苦是因为我不断地从内心去学习、理解、完善工作中的新事

6、物;之所以幸福是因为战胜困难是我不变的目的,成功的喜悦是我永久的追求。在这三个月里,我已顺利地完成了从学生到移发开工的角色转换。虽然时间不长,但我感受颇多,主要有以下几个方面:一、对营业厅内的工作人员有了更深化的理解。我们知道,中国挪动的企业文化是正德厚生、臻于至善,这就要求我们的员工不仅是业务方面的能手,而且还应该是有爱心、有热心、有恒心的高素质员工。在实际的工作中,我已真实地见证了这一切。人民南路营业厅的xx就是其中的一位。她不顾平时工作的繁忙,积极地参加社会爱心活动。作为一名优秀的社会义工,只要一有时间,她就会抽空去敬老院、孤儿院,给那些孤寡老人和残障儿童带去幸福和温暖。从这些同事的身上

7、,我已深深地感悟到加强自身的道德修养是对每一位中国移发开工的根本要求。二、对营业厅内的业务流程有了更深化的理解。理论来于理论,理论能更好地检验理论。说起容易做来难。在理论的学习过程中,我们总是不以为然。当自己上台操作时,这才发现不是丢东就是落西。可想而知,在以后的实际工作中,一定要脚踏实地,戒骄戒躁,时刻保持谦虚慎重的态度。此外,在熟悉流程之后,我发现有些流程过于繁琐。这就导致了客户需求效劳的短时间性与操作相对长时间性产生了矛盾。也许这一矛盾引起了很多客户在业务受理过程中的不耐烦。在工作中我已遇到屡次,由于长时间的等待让他们产生了不满的情绪从而造成了冲突。所以,这一矛盾应引起我们的深思。三、对

8、需要效劳实习报告网什么都有任你选的客户有了更深化的理解。通过跟来访客户的不断接触、交流后我发现,来访客户主要有三种类型:1客户确实不理解相关业务,经咨询并理解后表示满意,随即分开。2客户完全不理解相关业务,经再三解释后仍不明白,因此不情愿离去。3客户对相关业务半知半解,由于消费费用个人感觉过多,因此心里稍不平衡,经解释后即使明白也不情愿分开。针对这几类客户,为了进步办理业务的效率和客户满意度,我感觉可以适当地采取一些措施,如后两种客户在办完相关业务后可直接让值班经理进展咨询接待。基于上述对营业厅的几点认识,我感觉营业厅是否优秀直接取决于营业员的表现,因此好的营业厅内的营业员必须具备如下几点要素

9、:1纯熟的业务才能。业务操作的纯熟掌握是对每一位营业厅的员工的最根本要求,这也是员工核心竞争力的根本表达。2思想统一,目的明确。即俗话说:大家的心要齐。切不可各怀心思,南辕北辙。因为思想指导行动,只有大家的思想高度统一了,才会真正把目的落实到行动中来。3团队作战的精神,不强调个人英雄。因为每个员工的绩效是与营业厅挂钩的,整体不好,部分再好,也没方法表达你的优秀。木桶原理已很好地诠释了这一切。4强烈的责任感。个人要在团队中找好自己的位置,明确自己的职能。一旦发生问题,千万不可互相推委,要有勇于承当责任的勇气。假设缺乏这点,那团队将无法凝聚,也就更加谈不上发挥超强战斗力了。三个月的实习工作不仅是对

10、我动手才能的一次进步,更是对我思想上的一次洗礼。在接下来的三个月我将更加勇往直前,愈挫愈勇,向成为一名优秀的营销者而不断奋进。优秀业务员实习报告时间飞快,我的实习生活即将完毕,起初,我是抱着学习和锻炼的精神来到这里,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的考虑。本次实习是以业务员的工作为主,熟悉业务流程是学习的一项重要环节。纯熟操作网上业务平台,可以与国外客户电邮 联络,把书本知识与现实操作做到完美结合,努力完成公司交给的任务,是能接单给公司创造利润。通过此次实习,我学到了很多课本上学不到的知识,使我更深化地理解

11、了业务流程、自主创业等知识。新人的工作一定要从打杂开场。两个多星期的业务员实习生活与我想象中的工作有些差距。公司经常出的产品有数十类,每个大类又有很多产品。开场的时候我一个都不认识,更别说规格,价格等信息的理解,所以工作起来很是吃力。但是我已认识到,假设连最起码公司所经营的产品及价格都不理解,如何争取客人的订单呢?所以我抓紧所有的时间和时机请教老业务员,并自己不断重复背记,终于大体理解了一些。之后就是贸易流程的熟悉,书本上和实际运用还是有很大差距的。我下定决心,假设不可以将进出口贸易根本运作流程烂熟于心、理解公司经常产品的根本情况、不能保证编写合同等一些根本工作顺利完美,我其实没有资格做一名正

12、式的业务员的。作为业务员,碰到的客户有易接触交谈的也有非常棘手的。但棘手的客户是业务员的教师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于承受。正确处理客户的抱怨:一、进步客户的满意度,二、增加客户认牌购置倾向,三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的完毕,而是下次销售活动的开场。销售工作不会有完毕篇,它只会一再“从头开场”。成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点业务员不可忘记,那就是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经历更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀,他一定答复:坚持到底。世界上什么也

13、不能代替执着。天分不能有天分但一事无成的人到处都是;聪明不能人们对一贫如洗的聪明人司空见惯;教育不能世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住:最先亮的灯最先灭。不要做一日之星,执着才能长久。一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。在学校的象牙塔里待了二十来年,一夕之间身份由学生变成了社会人,刚开场真的很难适应,所有的角色和职责都转变了,出来工作,不再有人告诉你,什么你该做什么不该做,也没有教师在旁教你错误如何改正,一旦犯了,就要去承当,这就是社会人的责任.但与此同时,我觉得纵然有再多的无奈,也要学着去适应去抑制。即将完毕的实习

14、生活,让我对业务有了初步的理解,很庆幸有时机可以接触到客户,这对于我以后的工作和继续深造都是一个很好的平台。看中的还是经历,经历的累积对以后是一笔丰富的财富。虽然开场很辛苦,但是前景很好。实习中同事和老总的对我的帮助很大,告诉我做人做事。以后的路还很长,要学的还很多,我希望可以走好每一步。我坚信:信念,坚持到底是获得成功的最主要条件。2023业务员实习报告10市场营销班的亓xx是个筹划高手,天生的,一直希望他可以找个好的平台,有个好师傅带着!如今看来也不错!就看能坚持多久,五年就可以自己开公司了。实习单位简介秦皇岛盛昱企业管理咨询是河北省秦皇岛市首家极具实力的管理咨询公司,公司创立于20xx年

15、11月,专注于为企业提供企业管理咨询;商务咨询;企业形象筹划;公关筹划等效劳。实习内容回想自己这段时间所走过的路,所经历过的事情,虽然没有太多的惊喜,但是在这段时间里,收获颇深我。在这段时间里,我从一个一无所知的新人转变成为一个尚不能独立操作业务的业务员,算还未完成职业角色的转换。到目前为止,这几个月的实习时间还未可以让我完全蜕变。毕竟从一个学生转变成为职业人需要一定的时间,但通过实习让我得到多方面才能和技能的训练。由于是初次接触此类方面的工作,在实习的过程中感觉到理论和时间是有差距的,毕竟理论只是概括性的内容还有部分案例分析p ,在现实的工作中必须灵敏多变才行得通。在这几个月的工作中,我感觉

16、销售真得很锻炼人,很充实。由于是业务新人,我就不断地跟有经历的前辈们交流,向他们学习业务的根本功,他们告诉我,做业务首先要沉得住气,吃得了苦,因为做业务的不比其他的工作可以立竿见影,做业务是需要沉淀的,刚开场几个月不开单是很正常的事情,不能太心急,需要等你沉淀到一定的时候,业务终究会有的。在刚进公司的第一个星期,我主要通过网络媒介各种书籍熟悉公司运作的流程和主营业务。我们这间公司,属于管理咨询类,主要做的是企业管理咨询;商务咨询;企业形象筹划;公关筹划。由于公司成立时间较短,所以例如公司的行政部、财务部、公关部、筹划部、市场部的工作都得自己不断学习掌握。通过朋友的介绍,我们联络到了一家冶金公司

17、,客户约定三天后在他们厂房见面讨论是否可以合作的事项。当得到这个消息后,自己的内心非常冲动,第一次见客户又紧张又兴奋的,一个小时后这种心情渐渐得到缓解,开场考虑该怎么和对方去谈这件事情以致到最后合同的签订。接下来的三天时间堪称不见天日的三天时间,首先在这三天时间里必须充分理解目前全世界以及国内钢铁行业总的信息,然后再进展地区细分细致到省市区都要对这方面的知识如数家珍般熟悉,总的方面理解了之后,我们就通过网络专家以及搜集到的信息做了份这次业务的草案。时间一分一秒地在不断接近与客户的时间,我们这边也在有条不紊地进展着手里的工作。终于到与客户见面的时间了,我和我们王总通过精心的装扮然后热血沸腾的满怀

18、自信的就杀向了东方冶金公司。等到了之后,由于他们公司刚刚由外包公司转为做实体经济,所以和我们洽谈的总经理也就特别的忙,于是我们就被安排到了休息区等待总经理忙完手头的事情。非常钟后,总经理邀请我们进入了她的办公室,不大的办公桌上一台老式台式电脑,两部 ,以及一些还将来得及拾掇的文件,办公室中放着六盆高大绿意盎然的铁树。对面坐的身价上亿的大老板三十岁出头,单身女性,笑容可掬,非常随和也很健谈,因为和我们年纪相差不大所以那天下午聊了很多话题。她说道;由于当今钢铁市场总体环境都不景气,所以只能从什么什么方面入手,再加上他们公司刚刚转型对于公司的管理也不是怎么熟悉,所以想找个这方面的公司试试。虽然我们这

19、家管理咨询公司刚成立没什么经历,但只要做出来的东西好,不管大公司小公司都是非常值得合作的公司。她的这番话给了我们很大的鼓舞,在后来的时间里,我们通过调查秦皇岛周边的冶金公司以及通过安排业务人员驻扎他们厂房搜索网络数据等多种渠道做出了一份此次规划的一个草案交到了对方手中,当对方拿到这份草案后对我们的方案连连称赞,又经过两个星期对草案的修改形成最终的执行方案,然后签订合同。虽然那段时间很辛苦很累,但是一切都有回报感到很满足很有成就感很幸福,第一次与别人合作就成功了,那种内心的冲动溢于言表。然而快乐永远是短暂的,这个工程完毕后,我们对本市空白区域的客户逐一拜访,在拜访的过程中也遇到了很多问题,被问到

20、一些锋利的问题无法答复以及不懂得如何巧妙地处理突发状况,最后被客户回绝。由于刚踏入社会,抗压才能不是很强,在被客户回绝后,心里极度的失落和沮丧。在拜访的过程中,心里都会担忧被客户回绝,害怕继续下去,然后就越来越着急,可是心里越着急,拜访的过程中越是被回绝。反复如此,使我对拜访客户产生了恐惧感和抗拒感。后来我把自己的这些问题告诉了一直帮助我们的一位税务师事务所的阿姨,她告诉我,跑业务首先要学会被人回绝。她还跟我举了很多例子,说了很多人在这个行业做不下去的原因:很多新人除了不能吃苦,不能承受业务的低薪水,的原因是不能学会被人回绝。像你们如今刚开场做成一单生意然后就有点急功近利心浮气躁,都以为只要自

21、己联络了客户就可以签合同,其实这个是不可能的。这个期间要不断地与客户进展沟通,让客户承受你承受你所拿出的方案然后才有可能成功。至于被问及锋利的问题该如何答复如何处理,你要多看、多听,理解和学习有经历的人员的处理方法。在阿姨的开解下,我渐渐地调整自己的心态,在接下来的时间里,我不断在挫折中成长,承受着被人回绝的压力,不断地总结,同时常观看行业前辈与客户会谈、拉单的视频,学习别人的经历和会谈技巧。虽然在后面的时间里,我们再也没有新的业务,但因为思想的转变,让我不再会有之前的心理负担,更能心平气和地对待问题和分析p 问题,也能让我渐渐找回信心和勇气,以及不再对这份工作抱有恐惧和抗拒的心理,能积极地融

22、入这份工作,且加强自我的学习。实习体会通过这几个月的时间我学到了很多知识,而且明白不管做什么事情都是非常不容易的,特别是想要与客户签订合同更是难上加难,但是不管自己遇到什么挫折都要去坚强的面对。在这段时间里,朋友们以及前辈们给了我足够的支持和帮助,让我感受到了温暖的关心。再者,我深化体会到理论与理论相结合的重要性,这两个点都是相辅相成的,理论指导理论,理论反响理论,缺一不可。这段实习让我明确了自己所处的位置,也明白了刚步入工作岗位要迅速适应角色的转变,并且尽可能快速地掌握工作技能以应对突发事件,遇到困难不能解决时,要坚决并且保持热情,想干有用的事的态度,不但要做好一些细节,同时也要勇于成认错误

23、请教前辈,做好各项工作,熟悉自己的工作只能,找到自己的角色,明白自己该干什么,只要保持极大的热情,相信自己一定会成功,没有不会做,没有做不好的事情。实习建议1.凡事都要投入百分之八十以上的热情,积极主动。2.尽量去理解别人,尽量设身处地地去想,他们为什么要这样去做。3.保持良好的工作习惯。4.不要对事情感到倦怠,而应使之充满乐趣。5.真诚的赞赏别人,真诚的关心别人。6.注重那些看似小事的事情。实_结“千里之行,始于足下”这段时间短暂而充实的学习,我认为对我走社社会起到了一个桥梁的作用一个过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对以后有很大帮助,可以防止以后眼高手低现象。向别人虚心

24、请教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处事的根本原那么都要在实际生活中认真的落实贯彻,好的生活习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学习的经历和知识大多来自前辈们的指点以及朋友的教导,这是我一生当中一笔珍贵的财富。这次工作经历也让我深化理解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是当今将来做人的一个最根本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的学生来说,需要学习的东西还很多,他们就是的教师,正所谓“三人行,必有我师”,我们应当不断学习,不断充实自己的大脑,让自己跟上社会的节奏以致引导社会的潮流。最后,感谢教师,是你们让我对

25、于工作知识有了专业系统的理解,感谢你们的辛勤教导,我们许多做人的道理。此次实习,令我终身受益,我将继续努力学习,争取早日成为一名合格的建立者、商界传奇!业务员实习报告:业务员实习报告总结业务员实习报告:业务员实习报告总结作为一名公司业务员,我如今将业务员实习报告总结如下。虽然一直不知道这份实习报告怎么写,甚至一度想过去网上摘抄实习报告范文,但我最终还是决定自己亲自动笔。也许写得不好,但也算对得起自己的这段实习过程。首先介绍一下我的实习单位:乐昌市造纸厂。该厂位于乐昌市河南镇武江河畔是一间地方国营企业,主要消费卫生纸、瓦楞纸等产品,产品主要销往粤北、湘、赣南和珠江三角洲地区,年产量可达六、七千吨

26、,产值一千多万元。该厂产品曾屡次在省级、部级的评比中获奖,深受广阔消费者和用户青睐。自元月20日起,在一个月的工作中我参加了该厂的供销实习工作。实习可以分为两个阶段。第一阶段该厂领导安排我在厂的供给室工作,主要是组织收买原材料。通过对这一阶段的工作使我知道了一般造纸的原理。造纸消费分为纸浆和造纸两个根本过程。制浆就是用机械的方法、化学的方法或者两者相结合的方法把植物纤维原料离解变本钱色纸浆或漂白纸浆。造纸那么是把悬浮在水中的纸浆纤维,经过各种加工结合成符合各种要求的纸页。我负责收买的原材料是纸皮。把从附近城乡收买到的纸皮再经过车间用机械打碎成浆,高温蒸煮等加工程序后制成卫生纸。不要小看这只是简

27、简单单的购置纸皮,其中还真有学问。以前只是会卖纸皮,如今可要买纸皮了,而且还是大批大批的买入。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济数学、统计学和会计学等知识和理论结合起来用在里面。例如:为了降低本钱必需要以一个较低的价格买入原材料,那就要理解,分析p 市场上的收买价格,作好记录,而且要兼顾长期联络的老顾客、运费等因素,最后购置了还要作好验货、入仓等工作。其中更有些是课本学不到的经历,就像是买纸皮时要注意纸皮的湿度,湿度大的纸皮就越重,价钱就越高,有些纸皮商就是从中获利不少。虽然在供销室实习只有两周但相信这对我今后工作尤其在供销方面有了一个很好的开场!接下来的第二阶段我被安排到销售室工作。

28、为该厂联络销售业务,推销该厂的主要产品:卫生纸和瓦楞纸。虽然我学的专业更适宜推销,但实际上这并不是件好差事。对于我这个毫没有实际工作经历又没有业务联络初出茅庐的人来说推销一种商品确实很难的。所以刚开场那两天真的无从下手,只能跟着单位的同事跑那些有业务联络的老顾客去学学看看,也参考了部分同事的个人工作方案,希望从他们的工作中掘取经历。通过一个星期的学习观察和老同事的分析p 我总结了一下:该厂瓦楞纸主要是销往珠江三角洲地区,在我们粤北地区确实市场不大,而且自己工作时间短,经历少,又没有很广的交际面,与其推销瓦楞纸和卫生纸两种产品而分散力量倒不如集中力量推销在粤北地区也很大市场的卫生纸。“皇天不负有

29、心人”通过努力我终于在最后一个星期里做成了两单生意。虽然有一挡是推销到自己亲戚的门市部那里但生意成功总是值得快乐。另外一挡就是自己努力的结果更值得骄傲。这挡生意是一间零售商店。为了这挡生意我做了很多功夫:背熟资料,市场调查,打听该店实际情况,总结前几次失败原因等等。通过这两个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深化体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵敏运用到理论中去。在为期1个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后象个真正的上班族一样上班。

30、实习过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有经历的同事学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对乐昌市造纸厂也有了更深的理解,通过理解也发现了该厂存在一些问题:(1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,直接影响工厂消费的正常运转;(2)销售业务工作管理还不够完善,资金回笼有时不够及时,直接影响工厂的正常运转;(3)市场信息反响较慢,对开展新客户的工作作得不够细。以上是我的实习报告,实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在理论中理解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也翻开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的

31、根底,实习是我们把学到的理论知识应用在理论中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年开展方案已迫在眉睫,不是吗?2023外贸业务员实习报告:外贸业务员实习报告格式_年外贸业务员实习报告:外贸业务员实习报告格式某外贸业务员实习报告一、外贸实习内容1.理解产品知识,消费工艺及相关技术标准,建立对所在行业的根本认识。2.掌握外贸业务员的根本技能,包括商务函电的收发,与国外客户的 沟通,业务洽谈和报价,带着客户参观工厂。3.学习各种外贸单证的制作。4结合自身所学专业知识,加以理论,成长为一名操作才能强,专业知识深沉的外贸业务员。二、外贸公司简介耀利(中国)鞋业 是国家大型拖鞋出口企业

32、,公司位于“中国鞋都”-晋江市五里工业区,占地面积66000平方米,拥有15条先进的消费流水线,进口吹气机台 50多台,以及进口EVA射出机 30 多台等先进设备。年产量 达 6000 万双。 公司在“以诚为本,以质取胜”的经营宗 旨引领下,研制开发的产品。远销中东、欧美、非洲、东南亚等国家和地区.主导品牌“YAO LI”以其优异稳定的质量和丰富的花色品种在国际市场上深受广阔客商的青睐,得到了了越来越多海内外客商的支持和信赖.公司曾屡次获得了“国际鞋业博览会金奖”为创造拖鞋品牌奠定了良好的根底。公司非常注重质量管理,不断完善质量管理体系.于 2023 年 12 月成功通过了ISO9001 质量

33、管理体系的国际认 证,获得国家颁发的“质量*”并顺利通过了中国商检部门审核批准的“出口产品质量*”成为福建省技术 定点监视单位,为产品的品质提供了有力的保证。三、外贸实习过程毕业之后,没有经历一次又一次的面试,也没有挤人才市场的经历,完全是一个巧合,我很容易就进入我如今所在的公司,带着兴奋、期待和冲动,我在这里开场了为期三个月的实习。在这段实习生活中,我锻炼了意志,体验了生活,接触了社会,使大学所学专业知识与社会融洽结合。在这里不仅能学到各种本行业专业技能,而且能学习到怎样处理好人际关系,对自己的如今和以后的开展都是一个非常重要的挑战。初出校门,对于工作并没有太多的要求,只希望能有个地方学习就

34、已经非常满足了。所以,对于行业的选择也没有过多的去想,最后竟然选择了自己完全一无所知的拖鞋行业,不过幸运的是我所在的部门跟所学专业还是有很大的联络的,就是业务部。这家公司是专门做拖鞋的,有自己的工厂,在中国也算是同行业的佼佼者,只不过老板想用产品来占领市场,就没有在广告这方面投入,所以很多人穿我们的鞋子,但是却不知道我们公司。除了国内市场,我们也做外销,而且我们公司的产品在国外的影响力比国内还大,产品主要销往中东、东欧、南美等。在实习期间,我除了掌握根本的产品知识外,还理解了根本的外贸业务流程,学会了制作外贸购销合同、装箱单、*等根本单据,在英语口语方面也有一定的进步,总之,学到了很多知识,同

35、时也感受了外贸业务的复杂与困难。由于是我们公司是专门做拖鞋的,所以对鞋子的材料、颜色、制作流程都要非常理解,到那里的第一天,我就对每款鞋子进展学习,理解各种鞋子的材质和颜色,因为在整个业务洽谈过程中都是围绕鞋子的配色和材质来说的,不光要理解这种材料,还要知道是怎么做出来的,我们公司最主要的原材料就是EVA、pVC、RUBBER,都是从国外进口的,做的是进料加工;还有pU、NUBUCK、WEBBING等材料,不过这些材料是直接购置的,而不是由我们自己加工的。鞋子的颜色也是好几十种,除了中文名字,还要记住相应的英文名字。除了常见的那些颜色,还有比方MELON(西瓜红)、LAKE GREEN(湖水绿

36、)等,这些都是很繁琐的。所以说对鞋子的熟悉程度,是检查一个业务员是否合格的根本指标。从进入公司的第一天起,我们主管就一直对我重复一句话:作为一个业务人员,对于产品的理解是最根本,也是最重要的。所以我在接下来的一段时间内,都泡在样品室里面学习,有时候也要下车间去看,学习鞋子的制作流程。一双鞋子从原材料到最后成型,中间分为两部分,帮面(upper)和大底(outsole),大底要经过选料、拌料、射出、刷胶、贴衬;帮面要经过选料、发泡、冲床、冷压、针车,最后大底和帮面还要通过脚钉连在一起,也就是说一双看起来简简单单的拖鞋,要经过这么复杂的步骤才能完成。我们公司与其他公司的不同之处在于,我们拥有固定的

37、客户群,而且都是大客户,一个国家固定只做一个客户,对于订单的起订量也有作要求,即每款每色3000双。一些小的客户也是承受不起的。公司的消费才能有限,目前的单子已经到达我们的消费极限了,所以我们不需要再出去跑市场、找客户。要说熟悉产品很重要,那么业务才能那么更是重要,只有具备一定的业务才能,才能更好的跟客户沟通,把产品推销出去。有了这些根本知识做根底之后,我所要做的就是接待客户、下单、跟单,并安排货物报关报检、装船。首先从接待客户开场,以前总觉得这工作很简单,无非就是双方问候、说一些客套话什么的,可是到我真正做这工作的时候才发现没那么容易。一般情况下,客户要来一趟中国很不容易,所以来的主要目的就

38、是下订单。假设有客户过来,老客户就直接握手问候、茶水接待一下,然后就直接带到样品室,陪同客户挑样品。而后就是业务洽谈的环节,这一个环节要做的就是记录客户对鞋子所做的改动之处,过后要让配色员配色,发给客户确认。另外就是价格、包装、交货期等的洽谈,由于我们做的都是FOB厦门的,付款方式都是前T/T,这些已经是我们的惯例了,所以不需要详细谈,接下来的工作就是合同的制作和签订了。而对于新客户,我们就不能马上带到样品室,因为整个样品室就是我们公司的核心,我们公司开发新产品的才能还是很强的,只要新款一上市,马上就有人仿造,因此要非常警觉。假设确定了该客户可信的话,接下来的步骤就一样了,不同的只有价格,老客

39、户和新客户相比,还是可以享受优惠价格的待遇的。一般公司业务员的工作到这里也就完毕了,可是我们又有不同,业务员要兼职跟单员很单证员。订单确定了之后,就要安排打样,并要下消费指令单给消费部,提供样鞋给消费部安排消费,还要确保按时交货。最后还要制作单据,配合货代报关报检。优秀业务员实习报告范文愉快而又辛劳的三个月实习工作完毕了。这三个月是辛苦的三个月、幸福的三个月。之所以辛苦是因为我不断地从内心去学习、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因为战胜困难是我不变的目的,成功的喜悦是我永久的追求。在这三个月里,我已顺利地完成了从学生到移发开工的角色转换。虽然时间不长,但我感受颇多,主要有以下几个方面:一

40、、对营业厅内的工作人员有了更深化的理解。我们知道,中国挪动的企业文化是“正德厚生、臻于至善”,这就要求我们的员工不仅是业务方面的能手,而且还应该是有爱心、有热心、有恒心的高素质员工。在实际的工作中,我已真实地见证了这一切。人民南路营业厅的xx就是其中的一位。她不顾平时工作的繁忙,积极地参加社会爱心活动。作为一名优秀的社会义工,只要一有时间,她就会抽空去敬老院、孤儿院,给那些孤寡老人和残障儿童带去幸福和温暖。从这些同事的身上,我已深深地感悟到加强自身的道德修养是对每一位中国移发开工的根本要求。二、对营业厅内的业务流程有了更深化的理解。理论来于理论,理论能更好地检验理论。说起容易做来难。在理论的学

41、习过程中,我们总是不以为然。当自己上台操作时,这才发现不是丢东就是落西。可想而知,在以后的实际工作中,一定要脚踏实地,戒骄戒躁,时刻保持谦虚慎重的态度。此外,在熟悉流程之后,我发现有些流程过于繁琐。这就导致了客户需求效劳的短时间性与操作相对长时间性产生了矛盾。也许这一矛盾引起了很多客户在业务受理过程中的不耐烦。在工作中我已遇到屡次,由于长时间的等待让他们产生了不满的情绪从而造成了冲突。所以,这一矛盾应引起我们的深思。三、对需要效劳实习报告网什么都有任你选shixi./的客户有了更深化的理解。通过跟来访客户的不断接触、交流后我发现,来访客户主要有三种类型:1客户确实不理解相关业务,经咨询并理解后

42、表示满意,随即分开。2客户完全不理解相关业务,经再三解释后仍不明白,因此不情愿离去。3客户对相关业务半知半解,由于消费费用个人感觉过多,因此心里稍不平衡,经解释后即使明白也不情愿分开。针对这几类客户,为了进步办理业务的效率和客户满意度,我感觉可以适当地采取一些措施,如后两种客户在办完相关业务后可直接让值班经理进展咨询接待。基于上述对营业厅的几点认识,我感觉营业厅是否优秀直接取决于营业员的表现,因此好的营业厅内的营业员必须具备如下几点要素:1纯熟的业务才能。业务操作的纯熟掌握是对每一位营业厅的员工的最根本要求,这也是员工核心竞争力的根本表达。2思想统一,目的明确。即俗话说:“大家的心要齐”。切不

43、可各怀心思,南辕北辙。因为思想指导行动,只有大家的思想高度统一了,才会真正把目的落实到行动中来。3团队作战的精神,不强调个人英雄。因为每个员工的绩效是与营业厅挂钩的,整体不好,部分再好,也没方法表达你的优秀。木桶原理已很好地诠释了这一切。4强烈的责任感。个人要在团队中找好自己的位置,明确自己的职能。一旦发生问题,千万不可互相推委,要有勇于承当责任的勇气。假设缺乏这点,那团队将无法凝聚,也就更加谈不上发挥超强战斗力了。三个月的实习工作不仅是对我动手才能的一次进步,更是对我思想上的一次洗礼。在接下来的三个月我将更加勇往直前,愈挫愈勇,向成为一名优秀的营销者而不断奋进。业务员实习报告范文:业务员实习

44、报告业务员实习报告范文:业务员实习报告愉快而又辛劳的三个月实习工作完毕了。这三个月是辛苦的三个月、幸福的三个月。之所以辛苦是因为我不断地从内心去学习、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因为战胜困难是我不变的目的,成功的喜悦是我永久的追求。在这三个月里,我已顺利地完成了从学生到移发开工的角色转换。虽然时间不长,但我感受颇多,主要有以下几个方面:一、对营业厅内的工作人员有了更深化的理解。我们知道,中国挪动的企业文化是“正德厚生、臻于至善”,这就要求我们的员工不仅是业务方面的能手,而且还应该是有爱心、有热心、有恒心的高素质员工。在实际的工作中,我已真实地见证了这一切。人民南路营业厅的xx就是其中

45、的一位。她不顾平时工作的繁忙,积极地参加社会爱心活动。作为一名优秀的社会义工,只要一有时间,她就会抽空去敬老院、孤儿院,给那些孤寡老人和残障儿童带去幸福和温暖。从这些同事的身上,我已深深地感悟到加强自身的道德修养是对每一位中国移发开工的根本要求。二、对营业厅内的业务流程有了更深化的理解。理论来于理论,理论能更好地检验理论。说起容易做来难。在理论的学习过程中,我们总是不以为然。当自己上台操作时,这才发现不是丢东就是落西。可想而知,在以后的实际工作中,一定要脚踏实地,戒骄戒躁,时刻保持谦虚慎重的态度。此外,在熟悉流程之后,我发现有些流程过于繁琐。这就导致了客户需求效劳的短时间性与操作相对长时间性产

46、生了矛盾。也许这一矛盾引起了很多客户在业务受理过程中的不耐烦。在工作中我已遇到屡次,由于长时间的等待让他们产生了不满的情绪从而造成了冲突。所以,这一矛盾应引起我们的深思。三、对需要效劳实习报告网什么都有任你选shixi./的客户有了更深化的理解。通过跟来访客户的不断接触、交流后我发现,来访客户主要有三种类型:1客户确实不理解相关业务,经咨询并理解后表示满意,随即分开。2客户完全不理解相关业务,经再三解释后仍不明白,因此不情愿离去。3客户对相关业务半知半解,由于消费费用个人感觉过多,因此心里稍不平衡,经解释后即使明白也不情愿分开。针对这几类客户,为了进步办理业务的效率和客户满意度,我感觉可以适当

47、地采取一些措施,如后两种客户在办完相关业务后可直接让值班经理进展咨询接待。基于上述对营业厅的几点认识,我感觉营业厅是否优秀直接取决于营业员的表现,因此好的营业厅内的营业员必须具备如下几点要素:1纯熟的业务才能。业务操作的纯熟掌握是对每一位营业厅的员工的最根本要求,这也是员工核心竞争力的根本表达。2思想统一,目的明确。即俗话说:“大家的心要齐”。切不可各怀心思,南辕北辙。因为思想指导行动,只有大家的思想高度统一了,才会真正把目的落实到行动中来。3团队作战的精神,不强调个人英雄。因为每个员工的绩效是与营业厅挂钩的,整体不好,部分再好,也没方法表达你的优秀。木桶原理已很好地诠释了这一切。4强烈的责任

48、感。个人要在团队中找好自己的位置,明确自己的职能。一旦发生问题,千万不可互相推委,要有勇于承当责任的勇气。假设缺乏这点,那团队将无法凝聚,也就更加谈不上发挥超强战斗力了。三个月的实习工作不仅是对我动手才能的一次进步,更是对我思想上的一次洗礼。在接下来的三个月我将更加勇往直前,愈挫愈勇,向成为一名优秀的营销者而不断奋进。业务员实习报告优秀范文首先介绍一下我的实习单位:乐昌市造纸厂。该厂位于乐昌市河南镇武江河畔是一间地方国营企业,主要消费卫生纸、瓦楞纸等产品,产品主要销往粤北、湘、赣南和珠江三角洲地区,年产量可达六、七千吨,产值一千多万元。该厂产品曾屡次在省级、部级的评比中获奖,深受广阔消费者和用

49、户青睐。自元月20日起,在一个月的工作中我参加了该厂的供销实习工作。实习可以分为两个阶段。第一阶段该厂领导安排我在厂的供给室工作,主要是组织收买原材料。通过对这一阶段的工作使我知道了一般造纸的原理。造纸消费分为纸浆和造纸两个根本过程。制浆就是用机械的方法、化学的方法或者两者相结合的方法把植物纤维原料离解变本钱色纸浆或漂白纸浆。造纸那么是把悬浮在水中的纸浆纤维,经过各种加工结合成符合各种要求的纸页。我负责收买的原材料是纸皮。把从附近城乡收买到的纸皮再经过车间用机械打碎成浆,高温蒸煮等加工程序后制成卫生纸。不要小看这只是简简单单的购置纸皮,其中还真有学问。以前只是会卖纸皮,如今可要买纸皮了,而且还

50、是大批大批的买入。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济数学、统计学和会计学等知识和理论结合起来用在里面。例如:为了降低本钱必需要以一个较低的价格买入原材料,那就要理解,分析p 市场上的收买价格,作好记录,而且要兼顾长期联络的老顾客、运费等因素,最后购置了还要作好验货、入仓等工作。其中更有些是课本学不到的经历,就像是买纸皮时要注意纸皮的湿度,湿度大的纸皮就越重,价钱就越高,有些纸皮商就是从中获利不少。虽然在供销室实习只有两周但相信这对我今后工作尤其在供销方面有了一个很好的开场!接下来的第二阶段我被安排到销售室工作。为该厂联络销售业务,推销该厂的主要产品:卫生纸和瓦楞纸。虽然我学的专业更适宜

51、推销,但实际上这并不是件好差事。对于我这个毫没有实际工作经历又没有业务联络初出茅庐的人来说推销一种商品确实很难的。所以刚开场那两天真的无从下手,只能跟着单位的同事跑那些有业务联络的老顾客去学学看看,也参考了部分同事的个人工作方案,希望从他们的工作中掘取经历。通过一个星期的学习观察和老同事的分析p 我总结了一下:该厂瓦楞纸主要是销往珠江三角洲地区,在我们粤北地区确实市场不大,而且自己工作时间短,经历少,又没有很广的交际面,与其推销瓦楞纸和卫生纸两种产品而分散力量倒不如集中力量推销在粤北地区也很大市场的卫生纸。“皇天不负有心人”通过努力我终于在最后一个星期里做成了两单生意。虽然有一挡是推销到自己亲

52、戚的门市部那里但生意成功总是值得快乐。另外一挡就是自己努力的结果更值得骄傲。这挡生意是一间零售商店。为了这挡生意我做了很多功夫:背熟资料,市场调查,打听该店实际情况,总结前几次失败原因等等。通过这两个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深化体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵敏运用到理论中去。在为期1个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有经历的同事学习,一个月的实习使我懂得了

53、很多以前不知道的东西,对乐昌市造纸厂也有了更深的理解,通过理解也发现了该厂存在一些问题:1由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,直接影响工厂消费的正常运转;2销售业务工作管理还不够完善,资金回笼有时不够及时,直接影响工厂的正常运转;3市场信息反响较慢,对开展新客户的工作作得不够细。以上是我的实习报告,实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在理论中理解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也翻开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底,实习是我们把学到的理论知识应用在理论中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年开展方案已迫在眉睫,不是吗?第 32 页 共 32 页

展开阅读全文
温馨提示:
1: 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
2: 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
3.本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
5. 装配图网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
关于我们 - 网站声明 - 网站地图 - 资源地图 - 友情链接 - 网站客服 - 联系我们

copyright@ 2023-2025  zhuangpeitu.com 装配图网版权所有   联系电话:18123376007

备案号:ICP2024067431-1 川公网安备51140202000466号


本站为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。装配图网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知装配图网,我们立即给予删除!