速达3000常见问题解决方法PPT课件

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1、2016“”2021/3/91速达3000常见问题及解决方法“”2021/3/921.提示“打开数据库SD*_SDAccSet失败!”主要解决方法:1、打上SQLServer SP4补丁;2、放开一下操作系统的guest用户;3、SQL Server 的安全性-身份验证要选 SQLServer和Windows。4、检查一下1433端口是否被防火墙拦了;5、服务端口映射是否正确;6、检查操作系统的“管理工具”里的“本地策略”-“安全权利指派”-“从网络访问计算机”、“拒绝从网络访问这台计算机”、“在本地登录”等选项设置是否阻止了其它的电脑和登录用户登录;7、通过局域网访问一下服务器的共享目录,检

2、查网络是否有问题,再运行速达客户端。“”2021/3/932.服务器无法启动1.杀毒,重启。2.检查QQ,360等安全软件是否设置了禁止启动了速达软件服务器的服务(如下图);您可以尝试删除QQ软件管理器或360后,重启。3.检查速达软件服务程序是否被禁用,您可以点击开始控制面板管理工具服务,在服务列表最后可以看到“速达3000服务程序”,查看它的“状态”是否是“已启动”4.删除速达软件服务器安装目录和子目录下的ini文件,再重新启动服务器程序。“”2021/3/943.在删除货品资料的时候,系统出现了“该记录已被引用,不能被删除!”提示解决方法:如系统出现了上述的提示信息,这是因为客户在过往填

3、制进销存业务单据时,引用了此货品的基础信息,由于该基础资料被引用,因此系统才会出现上述的提示。如果用户确认此货品不再使用,那么我们可把此货品的标志置为“非使用中”,这样,日后用户在填制业务单据时,选择货品的时候就不会出现此货品记录了。“”2021/3/954.启动速达服务器出现系统程序可能已经被非法篡改,请确认是否使用正版软件,程序将自动关闭退出!解决方法:1.看加密狗是否插上2.进去帐套维护,将帐套备份,重装速达软件,备份方式如图。“”2021/3/965.想删除客户资料或者供应商资料,相关单据都删除了,删除时显示,此单位还在被使用中,无法删除?解决方法:出现这样的状况一般都是用户把客户或者

4、供应商在货品信息那里设置成为主供应商,要把供应商与关联的货品资料取消,才可删除。方法如下选择与供应商有关联的货品资料。在主供应商那里取消或者置空。“”2021/3/976.如何实现在软件中既是供应商又是客户?解决方法:如果需要实现以上功能,那么产品必须是速达3000PRO V8.0以上的版本,速达3000STD不支持此功能。具体方法如下找到想要设置的客户或者供应商资料“”2021/3/987.初始数据录入完毕后,启用帐套时出现了“试算不平衡,不能启用账套”的提示 解决方法:会计恒等式为资产=负债+所有者权益,账套的启用必须同时满足以下三个条件:A、年初余额借方合计与贷方合计相等 B、本年累计借

5、方合计与贷方合计相等 C、期初余额借方合计与贷方合计相等 只有同时满足以上的条件,才可启用帐套。如果启用账套时,系统出现了以上的提示信息,那么,请仔细检测相关账户的金额是否有漏记、错记的情况存在。“”2021/3/998.系统提示:“你当前操作系统的日期分隔符不是“-”号!”该如何解决?解决方式:通过启动控制面板,点击“时钟、语言和区域”“日期和时间”,点击更改日期和时间,点击更改日历设置,在日期格式栏选择“短日期”右侧下拉按钮,将短日期格式设置为“yyyy-mm-dd”,点击确定保存设置来进行解决。“”2021/3/910Thank you2021/3/911放映结束 感谢各位的批评指导!谢谢 谢!谢!让我们共同进步

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