电子商务应用技术课件

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1、第第3 3章章 电子商务应用技术电子商务应用技术1 13.1 计算机网络技术计算机网络技术3.2 电子商务网站建设技术电子商务网站建设技术3.3 网页制作技术网页制作技术3.4 数据库技术数据库技术3.5 EDI技术技术3.6 电子商务安全技术电子商务安全技术第第3 3章章 电子商务应用技术电子商务应用技术2 23.1 3.1 计算机网络技术计算机网络技术第第3 3章章 电子商务应用技术电子商务应用技术3 31.计算机网络的产生与发展计算机网络的产生与发展 计算机网络是计算机技术与通信技术相结合的产物，始于计算机网络是计算机技术与通信技术相结合的产物，始于20世纪世纪50年代，近年代，近50年

2、来得到了迅猛发展。其发展大致经年来得到了迅猛发展。其发展大致经历了以下几个阶段。历了以下几个阶段。1)以单计算机为中心的联机系统以单计算机为中心的联机系统 在这种联机方式中，主机是网络的中心和控制者，终端在这种联机方式中，主机是网络的中心和控制者，终端（键盘和显示器）分布在各处并与主机相连，用户通过本地（键盘和显示器）分布在各处并与主机相连，用户通过本地的终端使用远程的主机。的终端使用远程的主机。第第3 3章章 电子商务应用技术电子商务应用技术4 4 2)计算机计算机计算机网络计算机网络 这种网络利用通信线路将多台计算机连接起这种网络利用通信线路将多台计算机连接起来，可以实现计算机和计算机之间

3、的通信，用户来，可以实现计算机和计算机之间的通信，用户通过终端不仅可以共享本主机上的软硬件资源，通过终端不仅可以共享本主机上的软硬件资源，还可共享网络上其他主机的软硬件资源。还可共享网络上其他主机的软硬件资源。第第3 3章章 电子商务应用技术电子商务应用技术5 5 3)体系结构标准化网络体系结构标准化网络 经过经过20世纪世纪60年代和年代和70年代前期的发展，人们年代前期的发展，人们对组网的技术、方法和理论的研究日趋成熟。为了对组网的技术、方法和理论的研究日趋成熟。为了促进网络产品的开发，各大计算机公司纷纷制定自促进网络产品的开发，各大计算机公司纷纷制定自己的网络技术标准，最终促成国际标准的

4、制定。以己的网络技术标准，最终促成国际标准的制定。以网络体系结构标准化建成的网络称为第三代网络。网络体系结构标准化建成的网络称为第三代网络。4)国际互联网的发展时期国际互联网的发展时期第第3 3章章 电子商务应用技术电子商务应用技术6 6 2.计算机网络的定义计算机网络的定义 计算机网络是利用通信线路和通信设备，将地理上分散的、具有计算机网络是利用通信线路和通信设备，将地理上分散的、具有独立功能的多个计算机系统按不同的形式连接起来，按照网络协议约独立功能的多个计算机系统按不同的形式连接起来，按照网络协议约定进行数据通信，用功能完善的网络软件实现资源共享和信息传递的定进行数据通信，用功能完善的网

5、络软件实现资源共享和信息传递的系统。系统。从以上定义中可以看出，一个计算机网络系统应包括如下几个主从以上定义中可以看出，一个计算机网络系统应包括如下几个主要部分：要部分：1)一个主计算机系统（为用户提供服务和所要共享的资源）。一个主计算机系统（为用户提供服务和所要共享的资源）。2)各种通信设备和通信线路组成的通信子网。各种通信设备和通信线路组成的通信子网。3)网络软件（为用户共享网络资源和信息传递提供管理和服务）网络软件（为用户共享网络资源和信息传递提供管理和服务）第第3 3章章 电子商务应用技术电子商务应用技术7 7 3.计算机网络的功能计算机网络的功能 1)资源共享资源共享 2)数据通信数

6、据通信 3)分布式处理分布式处理 4)提高了系统的可靠性和可用性提高了系统的可靠性和可用性第第3 3章章 电子商务应用技术电子商务应用技术8 8 4.计算机网络系统的组成计算机网络系统的组成 计算机网络从物理上来看由网络硬件系统、网计算机网络从物理上来看由网络硬件系统、网络软件系统组成。计算机网络硬件系统是网络的络软件系统组成。计算机网络硬件系统是网络的基本构件，它提供各种网络硬件资源；网络软件基本构件，它提供各种网络硬件资源；网络软件系统则是网络的组织管理者，它利用网络的硬件系统则是网络的组织管理者，它利用网络的硬件资源来提供各种网络服务。资源来提供各种网络服务。第第3 3章章 电子商务应用

7、技术电子商务应用技术9 91)网络硬件设备网络硬件设备 1.服务器服务器 服务器（服务器（Server）是网络中的核心设备，它）是网络中的核心设备，它运行网络操作系统，负责网络资源管理和网络通运行网络操作系统，负责网络资源管理和网络通信，并按网络工作站提出的请求，为网络用户提信，并按网络工作站提出的请求，为网络用户提供服务。服务器按它提供的服务可划分为三种基供服务。服务器按它提供的服务可划分为三种基本类型：文件服务器、打印服务器和应用服务器本类型：文件服务器、打印服务器和应用服务器.第第3 3章章 电子商务应用技术电子商务应用技术10102.工作站工作站 工作站，有时也称为客户机是网络用户进行

8、信息工作站，有时也称为客户机是网络用户进行信息处理的计算机。工作站的配置比较灵活，相对来说处理的计算机。工作站的配置比较灵活，相对来说它对性能要求不是很高。工作站既可作为单机使用它对性能要求不是很高。工作站既可作为单机使用,为用户提供本地服务；也可以联网使用，供用户请为用户提供本地服务；也可以联网使用，供用户请求网络系统服务。求网络系统服务。第第3 3章章 电子商务应用技术电子商务应用技术11113.网卡网卡 网卡是网络适配卡或网络接口卡的简称，它网卡是网络适配卡或网络接口卡的简称，它是局域网中的通信控制器或通信处理机，负责执是局域网中的通信控制器或通信处理机，负责执行通信协议，实现从网络或向

9、网络收发通信报文行通信协议，实现从网络或向网络收发通信报文.第第3 3章章 电子商务应用技术电子商务应用技术12124.传输介质传输介质 传输介质是网络中的通信线路。在计算机网络中，要使不传输介质是网络中的通信线路。在计算机网络中，要使不同的计算机能够相互访问对方的资源，必须有一条通路使它同的计算机能够相互访问对方的资源，必须有一条通路使它们能够互相通信。这条通路就是人们常说的物理通道。们能够互相通信。这条通路就是人们常说的物理通道。双绞线：双绞线是目前计算机网络中最常用的传输介双绞线：双绞线是目前计算机网络中最常用的传输介质。把两根互相绝缘的铜导线并排在一起，然后用规则的方质。把两根互相绝缘

10、的铜导线并排在一起，然后用规则的方法绞合起来就构成了双绞线。法绞合起来就构成了双绞线。第第3 3章章 电子商务应用技术电子商务应用技术1313 同轴电缆：同轴电缆中心是铜导线，被一个同轴电缆：同轴电缆中心是铜导线，被一个塑料绝缘体包围着，然后是一层编织铜网或者铝塑料绝缘体包围着，然后是一层编织铜网或者铝箔，最后再是一层绝缘橡胶皮，它比双绞线具有箔，最后再是一层绝缘橡胶皮，它比双绞线具有更佳的传输质量和更高的传输速度，但同轴电缆更佳的传输质量和更高的传输速度，但同轴电缆比双绞线成本高，安装时也较麻烦，适合短距离比双绞线成本高，安装时也较麻烦，适合短距离通信使用。同轴电缆分为粗缆和细缆两种。通信使

11、用。同轴电缆分为粗缆和细缆两种。第第3 3章章 电子商务应用技术电子商务应用技术1414 光缆：光纤是由非常细、非常柔软的玻璃纤维制成，光缆：光纤是由非常细、非常柔软的玻璃纤维制成，这些玻璃纤维束装在一起，制成一根光缆。它利用光线来负这些玻璃纤维束装在一起，制成一根光缆。它利用光线来负载数据，可实现速度非常快的、高质量、高准确度的数据传载数据，可实现速度非常快的、高质量、高准确度的数据传输。与双绞线、同轴电缆不同，光缆不受电子和电磁波干输。与双绞线、同轴电缆不同，光缆不受电子和电磁波干扰，它也不会辐射电磁波。因此适合长距离通信使用。扰，它也不会辐射电磁波。因此适合长距离通信使用。微波：微波是频

12、率至少微波：微波是频率至少1G(GHZ)的电磁波，由于它的电磁波，由于它通过空气来传输电磁信号，因而微波通信易受太阳和磁暴干通过空气来传输电磁信号，因而微波通信易受太阳和磁暴干扰。目前，人们通常采用地面通信和卫星通信两种方式来进扰。目前，人们通常采用地面通信和卫星通信两种方式来进行微波数据通信。行微波数据通信。第第3 3章章 电子商务应用技术电子商务应用技术15155.网络连接设备网络连接设备 网络连接设备主要是完成信号的转换和恢复，网络连接网络连接设备主要是完成信号的转换和恢复，网络连接设备直接影响网络的传输效率。设备直接影响网络的传输效率。调制解调器：它是一个通过电话拨号接入调制解调器：它

13、是一个通过电话拨号接入Internet的必备的硬件设备。调制解调器有外置和内置两种。的必备的硬件设备。调制解调器有外置和内置两种。集线器：是一种集中完成多台设备连接的专用设备，集线器：是一种集中完成多台设备连接的专用设备，一般提供检错能力和网络管理等功能。集线器有一般提供检错能力和网络管理等功能。集线器有4口、口、8口、口、16口、口、24口等不同规格。口等不同规格。交换机：交换机是一个多端口的网络部件，它能够接交换机：交换机是一个多端口的网络部件，它能够接收由任一端口发来的数据帧，并暂时存储，然后再把它转发收由任一端口发来的数据帧，并暂时存储，然后再把它转发到另一端口。同时在端口间建立多路连

14、接。到另一端口。同时在端口间建立多路连接。第第3 3章章 电子商务应用技术电子商务应用技术1616 路由器：它可以连接遵守不同网络协议的网络。路由路由器：它可以连接遵守不同网络协议的网络。路由器能识别数据目的地址所在的网络，并能从多条路径中选择器能识别数据目的地址所在的网络，并能从多条路径中选择最佳的路径发送数据。路由器在网络互联中起着至关重要的最佳的路径发送数据。路由器在网络互联中起着至关重要的作用，主要用于局域网、广域网间的互联。可以说，没有路作用，主要用于局域网、广域网间的互联。可以说，没有路由器就没有今天的因特网。由器就没有今天的因特网。网关：是一种可以用来连接异种网络（采用不同的网网

15、关：是一种可以用来连接异种网络（采用不同的网络操作系统或者传输协议与物理网络结构都不一样的网络操作系统或者传输协议与物理网络结构都不一样的网络），实现网络之间协议转换的功能的设备。络），实现网络之间协议转换的功能的设备。第第3 3章章 电子商务应用技术电子商务应用技术17172)网络软件网络软件1.网络操作系统网络操作系统 网络操作系统是网络软件中最主要的软件，它担负网网络操作系统是网络软件中最主要的软件，它担负网络络用户和资源的管理与调度的任务，处理应用软件与系统资用户和资源的管理与调度的任务，处理应用软件与系统资源的关系，并向网络用户提供与计算机网络的交互界面。源的关系，并向网络用户提供与

16、计算机网络的交互界面。2.网络协议和通信软件网络协议和通信软件 通过网络协议和通信软件可实现网络工作站之间的通通过网络协议和通信软件可实现网络工作站之间的通信。不同的通信连接方式必须遵守相应的协议规定和使用信。不同的通信连接方式必须遵守相应的协议规定和使用配套的通信软件。目前网络协议软件大都被包含于操作系配套的通信软件。目前网络协议软件大都被包含于操作系统中。统中。第第3 3章章 电子商务应用技术电子商务应用技术18183.网络管理软件网络管理软件 网络管理软件是用来对网络资源进行监控管理、网络管理软件是用来对网络资源进行监控管理、对网络进行维护的软件。对网络进行维护的软件。4.网络应用软件网

17、络应用软件 网络应用软件是网络用户用于网络上解决实际问网络应用软件是网络用户用于网络上解决实际问题的软件，不同的网络应用软件，可满足用户在不题的软件，不同的网络应用软件，可满足用户在不同情况下的需求。同情况下的需求。第第3 3章章 电子商务应用技术电子商务应用技术1919 5.计算机网络的分类计算机网络的分类1)按覆盖范围分类按覆盖范围分类按网络的作用范围可将网络划分为以下几种：按网络的作用范围可将网络划分为以下几种：广域网广域网WAN：作用范围一般为几十到几千：作用范围一般为几十到几千km。城域网城域网MAN：作用范围在：作用范围在WAN与与LAN之间，其运之间，其运行方式与行方式与LAN相

18、似。相似。局域网局域网LAN：作用范围通常为几：作用范围通常为几m至几十至几十km。第第3 3章章 电子商务应用技术电子商务应用技术2020 2)按通信介质分类按通信介质分类根据通信介质的不同，网络可划分为以下两种：根据通信介质的不同，网络可划分为以下两种：有线网：采用如同轴电缆、双绞线、光纤等有线网：采用如同轴电缆、双绞线、光纤等物理介质来传输数据的网络。物理介质来传输数据的网络。无线网：采用卫星、微波等无线形式来传无线网：采用卫星、微波等无线形式来传输数据的网络。输数据的网络。第第3 3章章 电子商务应用技术电子商务应用技术2121 3)按拓扑结构分类按拓扑结构分类按网络拓扑结构，网络可划

19、分为以下五种：按网络拓扑结构，网络可划分为以下五种：(1)星形结构星形结构 (2)树形结构（或层次结构）树形结构（或层次结构）(3)总线型结构总线型结构 (4)环形结构环形结构 (5)网状拓扑结构网状拓扑结构第第3 3章章 电子商务应用技术电子商务应用技术2222 3.1.2 3.1.2 计算机网络体系结构计算机网络体系结构1.网络体系结构的概述网络体系结构的概述 1)网络体系结构的定义网络体系结构的定义 为了完成计算机间的通信合作，把每台计算机互联的功能为了完成计算机间的通信合作，把每台计算机互联的功能划分成定义明确的层次，规定同层次进程通信的协议及相邻划分成定义明确的层次，规定同层次进程通

20、信的协议及相邻层之间的接口及服务。将这些同层进程间通信的协议以及相层之间的接口及服务。将这些同层进程间通信的协议以及相邻层之间的接口统称为网络体系结构。邻层之间的接口统称为网络体系结构。2)网络体系结构的发展网络体系结构的发展 1974年，年，IBM公司提出了世界上第一个网络体系结构，这公司提出了世界上第一个网络体系结构，这就是系统网络体系结构就是系统网络体系结构;1977年，国际标准化组织年，国际标准化组织(ISO)为适应网络向标准化发展为适应网络向标准化发展的需求，制定了开放系统互联参考模型（的需求，制定了开放系统互联参考模型（OSI/RM），形成），形成网络体系结构的国际标准。网络体系结

21、构的国际标准。第第3 3章章 电子商务应用技术电子商务应用技术2323 3.1.2 3.1.2 计算机网络体系结构计算机网络体系结构 2.通信协议通信协议 计算机网络最基本的功能就是资源共计算机网络最基本的功能就是资源共享和信息交换。网络中各实体之间经常要通享和信息交换。网络中各实体之间经常要通过各种通信和对话实现这些功能，为了保证过各种通信和对话实现这些功能，为了保证数据通信双方能正确而自动地进行通信，需数据通信双方能正确而自动地进行通信，需要针对通信过程的各种问题，制定一整套交要针对通信过程的各种问题，制定一整套交互双方必须遵守的规则，这就是网络系统的互双方必须遵守的规则，这就是网络系统的

22、通信协议。通信协议。第第3 3章章 电子商务应用技术电子商务应用技术24243.1.2 3.1.2 计算机网络体系结构计算机网络体系结构图图3-4 OSI参考模型结构参考模型结构第第3 3章章 电子商务应用技术电子商务应用技术25253.1.2 3.1.2 计算机网络体系结构计算机网络体系结构OSI参考模型划分层次的主要原则是：参考模型划分层次的主要原则是：网络中各节点都具有相同的层次。网络中各节点都具有相同的层次。不同节点的相同层具有相同的功能。不同节点的相同层具有相同的功能。同一节点内各相邻层之间通过接口通信。同一节点内各相邻层之间通过接口通信。每一层可以使用下层提供的服务，并向其上层提供

23、服务每一层可以使用下层提供的服务，并向其上层提供服务.不同节点的同等层通过协议来实现对等层之间的通信。不同节点的同等层通过协议来实现对等层之间的通信。第第3 3章章 电子商务应用技术电子商务应用技术26263.1.2 3.1.2 计算机网络体系结构计算机网络体系结构 物理层：保证二进制位流的透明传递。物理层：保证二进制位流的透明传递。数据链路层：在网络两节点间进行无差错的帧传递。数据链路层：在网络两节点间进行无差错的帧传递。网络层：在源和目的节点间进行路径控制和拥塞控制。网络层：在源和目的节点间进行路径控制和拥塞控制。传输层：提供端到端的网络报文传送。传输层：提供端到端的网络报文传送。会话层：

24、会话管理与数据传送的同步。会话层：会话管理与数据传送的同步。表示层：数据格式转换、数据加密、解密等。表示层：数据格式转换、数据加密、解密等。应用层：为用户使用网络提供接口。应用层：为用户使用网络提供接口。第第3 3章章 电子商务应用技术电子商务应用技术27273.1.2 3.1.2 计算机网络体系结构计算机网络体系结构4.TCP/IP体系结构体系结构1)TCP/IP的特点的特点 TCP/IP是当前公认的工业标准，它成功地解是当前公认的工业标准，它成功地解决了不同网络之间难以互联的问题，实现了异构网决了不同网络之间难以互联的问题，实现了异构网互联通信。互联通信。TCP/IP是当今网络互联的核心协

25、议，是当今网络互联的核心协议，可以说没有可以说没有TCP/IP协议就没有今天的网络互联技协议就没有今天的网络互联技术，就没有今天的以互联技术为核心建立起来的因术，就没有今天的以互联技术为核心建立起来的因特网。特网。第第3 3章章 电子商务应用技术电子商务应用技术2828 3.1.2 3.1.2 计算机网络体系结构计算机网络体系结构第第3 3章章 电子商务应用技术电子商务应用技术2929 3.1.2 3.1.2 计算机网络体系结构计算机网络体系结构TCP/IP协议具有以下特点：协议具有以下特点：议标准具有开放性，其独立于特定的计算机硬议标准具有开放性，其独立于特定的计算机硬件及操作系统，可以免费

26、使用。件及操作系统，可以免费使用。统一分配网络地址，使得整个统一分配网络地址，使得整个TCP/IP设备设备在网中都具有惟一的在网中都具有惟一的IP地址。地址。实现了高层协议的标准化，能为用户提供多实现了高层协议的标准化，能为用户提供多种可靠的服务。种可靠的服务。第第3 3章章 电子商务应用技术电子商务应用技术3030 3.1.3 3.1.3 因特网基本知识因特网基本知识 1.什么是因特网什么是因特网 因特网是由众多不同类型或不同规模的计因特网是由众多不同类型或不同规模的计算机与计算机网络互联而成的世界范围内最大的算机与计算机网络互联而成的世界范围内最大的计算机网络，因此，我们也称它为国际互联网

27、。计算机网络，因此，我们也称它为国际互联网。因特网采用的协议是因特网采用的协议是TCP/IP。2.因特网的起源与发展因特网的起源与发展 3.我国互联网的发展我国互联网的发展 4.因特网接入方法因特网接入方法第第3 3章章 电子商务应用技术电子商务应用技术31313.1.3 3.1.3 因特网基本知识因特网基本知识一般因特网的接入可以分为三大类：一般因特网的接入可以分为三大类：住宅接入：将居民家中的端接系统连接入网。住宅接入：将居民家中的端接系统连接入网。机构接入：将学校、公司和政府机构的端接系机构接入：将学校、公司和政府机构的端接系统连接入网。统连接入网。移动接入：将移动中的端接系统连接入网。

28、移动接入：将移动中的端接系统连接入网。第第3 3章章 电子商务应用技术电子商务应用技术32323.1.3 3.1.3 因特网基本知识因特网基本知识5.因特网的工作模式因特网的工作模式 因特网采用客户因特网采用客户/服务器模式。客户软件运服务器模式。客户软件运行在客户机（或本地机）上，而服务器软件则运行在客户机（或本地机）上，而服务器软件则运行在因特网的某台服务器上用来提供信息服务。行在因特网的某台服务器上用来提供信息服务。只有客户软件与服务器软件协同工作才能使你获只有客户软件与服务器软件协同工作才能使你获得所需的信息。得所需的信息。第第3 3章章 电子商务应用技术电子商务应用技术3333 3.

29、1.3 3.1.3 因特网基本知识因特网基本知识 6.因特网的地址因特网的地址 1)IP地址地址 在因特网上，为了实现连接到互联网上在因特网上，为了实现连接到互联网上的节点之间进行通信，必须为每个节点（入的节点之间进行通信，必须为每个节点（入网的计算机）分配一个地址，并且应当保证网的计算机）分配一个地址，并且应当保证这个地址是全网惟一的，这便是这个地址是全网惟一的，这便是IP地址。地址。因特网的因特网的IP地址是用数字来表示的。地址是用数字来表示的。第第3 3章章 电子商务应用技术电子商务应用技术34343.1.3 3.1.3 因特网基本知识因特网基本知识 (1)IP地址的分类地址的分类 IP

30、地址被分为地址被分为A、B、C、D、E五类，一般常五类，一般常用的只有用的只有A、B、C三类。如图三类。如图3-6所示。所示。图图3-6 IP地址分类表示地址分类表示 第第3 3章章 电子商务应用技术电子商务应用技术3535 A类地址：类地址：A类地址的网络标识由第一组类地址的网络标识由第一组8位二位二进制数表示，网络中的主机号占进制数表示，网络中的主机号占3组组8位二进制数。位二进制数。A类地址的特点是网络标识的第一位二进制数取值类地址的特点是网络标识的第一位二进制数取值必须为必须为“0”。A类地址允许有类地址允许有126个网络，每个个网络，每个网络大约允许有网络大约允许有1670万台主机，

31、通常分配给拥有万台主机，通常分配给拥有大量主机的网络（如主干网）。大量主机的网络（如主干网）。3.1.3 3.1.3 因特网基本知识因特网基本知识第第3 3章章 电子商务应用技术电子商务应用技术3636 B类地址：类地址：B类地址的网络标识由前两组类地址的网络标识由前两组8位二位二进制数表示，网络中的主机号占两组进制数表示，网络中的主机号占两组8位二进制位二进制数。数。B类地址的特点是网络标识的前两位二进制数类地址的特点是网络标识的前两位二进制数取值必须为取值必须为“10”。B类地址允许有类地址允许有16382个网个网络，每个网络允许有络，每个网络允许有65534台主机，适用于网络台主机，适用

32、于网络和主机数量都比较多的网络（如区域网）。和主机数量都比较多的网络（如区域网）。3.1.3 3.1.3 因特网基本知识因特网基本知识第第3 3章章 电子商务应用技术电子商务应用技术3737 C类地址：类地址：C类地址的网络标识由前类地址的网络标识由前3组组8位二位二进制数表示，网络中主机号占进制数表示，网络中主机号占1组组8位二进制数。位二进制数。C类地址的特点是网络标识的前类地址的特点是网络标识的前3位二进制数取值必位二进制数取值必须为须为“11O”。具有。具有C类地址允许有类地址允许有2097150个个网络，每个网络允许有网络，每个网络允许有254台主机、适用于主机数台主机、适用于主机数

33、比较少的网络（如部门局域网）。比较少的网络（如部门局域网）。3.1.3 3.1.3 因特网基本知识因特网基本知识第第3 3章章 电子商务应用技术电子商务应用技术38383.1.3 3.1.3 因特网基本知识因特网基本知识 因此，因此，A类网络的类网络的IP地址范围为地址范围为1.0.0.1126.255.255.254；B类网络的类网络的IP地址范围为地址范围为128.1.O.1191.255.255.254；C类的类的IP地地址范围为址范围为192.0.1.1223.255.255.254。同。同时，时，IP地址规定网络标识号不能以地址规定网络标识号不能以127开头，不能开头，不能全为全为0

34、，也不能全为，也不能全为1；主机号不能全为；主机号不能全为0，也不能，也不能全为全为1。第第3 3章章 电子商务应用技术电子商务应用技术39393.1.3 3.1.3 因特网基本知识因特网基本知识(2)子网掩码子网掩码 为了快速确定为了快速确定IP地址的哪部分代表网络地址的哪部分代表网络标识号，哪部分代表主机号，判断两个标识号，哪部分代表主机号，判断两个IP地址是否属于同一网络，就产生的子网掩码地址是否属于同一网络，就产生的子网掩码的概念。子网掩码是一个的概念。子网掩码是一个32位的二进制地位的二进制地址，各类地址的默认子网掩码如下：址，各类地址的默认子网掩码如下：A类：类：255.0.0.0

35、 B类：类：255.255.0.0 C类：类：255.255.255.0 第第3 3章章 电子商务应用技术电子商务应用技术40403.1.3 3.1.3 因特网基本知识因特网基本知识例：当例：当A、B、X三台主机进行相互通信时，它们的三台主机进行相互通信时，它们的IP 地址分别为：地址分别为：132.112.000.001、132.112.000.002、152.112.000.001。它们的子网掩码均为：。它们的子网掩码均为：255.255.0.0。由于由于W分别等于分别等于132、132、152，因此这三个网均为，因此这三个网均为 B 类网。类网。再判断这几个网络是否同一子网：再判断这几个

36、网络是否同一子网：分别将三个分别将三个IP 地址和子网掩码按位地址和子网掩码按位“与与”得到：得到：132.112.000.000、132.112.000.000、152.112.000.000。由此可以判断出，由此可以判断出，A和和B主机的网络编码均为主机的网络编码均为“132.112”，因此，因此这两台主机在同一子网上；而这两台主机在同一子网上；而X主机的网络编码为主机的网络编码为“152.112”，所以该主机在远程子网上。所以该主机在远程子网上。第第3 3章章 电子商务应用技术电子商务应用技术41413.1.3 3.1.3 因特网基本知识因特网基本知识2)域名地址和域名服务系统域名地址和

37、域名服务系统 DNS域名系统是一个以分级的、基于域的域名系统是一个以分级的、基于域的命名机制为核心的分布式命名数据库系统。命名机制为核心的分布式命名数据库系统。DNS将整个因特网视为一个域名空间将整个因特网视为一个域名空间(Name Space)，域名空间是由不同层次的域，域名空间是由不同层次的域(domain)组成的集合。组成的集合。第第3 3章章 电子商务应用技术电子商务应用技术4242 3.1.3 3.1.3 因特网基本知识因特网基本知识7.因特网的基本服务因特网的基本服务 1)WWW服务服务 2)电子邮件服务电子邮件服务 3)文件传输服务文件传输服务 4)远程登录远程登录第第3 3章章

38、 电子商务应用技术电子商务应用技术4343 3.1.4 Intranet 3.1.4 Intranet和和ExtranetExtranet 1.Intranet的基本概念的基本概念 企业内部网企业内部网(Intranet)是将因特网技术应是将因特网技术应用到企业内部的信息管理和交换平台的产物，用到企业内部的信息管理和交换平台的产物，它基于它基于TCP/IP通信协议和通信协议和WWW技术规范，技术规范，通过简单的浏览界面，方便地提供电子邮件、通过简单的浏览界面，方便地提供电子邮件、文件传输、电子公告和新闻、数据库查询等服文件传输、电子公告和新闻、数据库查询等服务。通过防火墙等安全措施，务。通过防

39、火墙等安全措施，Intranet还可还可与因特网连接，以实现企业内部网上的用户对与因特网连接，以实现企业内部网上的用户对因特网进行浏览、查询，同时对外提供信息服因特网进行浏览、查询，同时对外提供信息服务，发布本企业信息。它是一种将传统局域网务，发布本企业信息。它是一种将传统局域网的内部管理、安全优势，与因特网开放和资源的内部管理、安全优势，与因特网开放和资源丰富的优势相结合的新型企业网。丰富的优势相结合的新型企业网。第第3 3章章 电子商务应用技术电子商务应用技术44443.1.4 Intranet3.1.4 Intranet和和ExtranetExtranet2.Intranet与传统网络的

40、差别与传统网络的差别1)传递信息的方式不同。传递信息的方式不同。Intranet采用统一的图形采用统一的图形化接口查找、定位及呈现企业信息。而传统网络主化接口查找、定位及呈现企业信息。而传统网络主要靠低级文本接口来定位、抓取网络上的资源。要靠低级文本接口来定位、抓取网络上的资源。2)Intranet采用因特网的采用因特网的TCP/IP通信协议标准通信协议标准及规范。而传统的网络协议复杂、多样。及规范。而传统的网络协议复杂、多样。采用采用Intranet技术，可以将封闭的、单项单系技术，可以将封闭的、单项单系统的信息系统改造为一个开放、易用、高效、内容统的信息系统改造为一个开放、易用、高效、内容

41、和形式丰富多彩的企业信息网络，实现企业的全面和形式丰富多彩的企业信息网络，实现企业的全面信息化。信息化。第第3 3章章 电子商务应用技术电子商务应用技术4545 3.1.4 Intranet3.1.4 Intranet和和ExtranetExtranet3.Intranet技术的优缺点技术的优缺点 1)Intranet技术的优点技术的优点第第3 3章章 电子商务应用技术电子商务应用技术4646 3.1.4 Intranet3.1.4 Intranet和和ExtranetExtranet 2)Intranet技术的缺点技术的缺点 Intranet提供协作应用的功能可能没有提供协作应用的功能可能没

42、有传统群件的功能强大。传统群件的功能强大。较少的后端集成，在较少的后端集成，在Intranet中，组织中，组织需要建立并维护几种分散的应用，如电子邮需要建立并维护几种分散的应用，如电子邮件服务和件服务和Web服务器等，而不像群件那样服务器等，而不像群件那样是一个整体系统。是一个整体系统。第第3 3章章 电子商务应用技术电子商务应用技术4747 3.1.4 Intranet3.1.4 Intranet和和ExtranetExtranet4.Extranet简介简介 Extranet是将因特网的构建技术应用于企业间系统，它通过是将因特网的构建技术应用于企业间系统，它通过向一些主要贸易伙伴添加外部链

43、接来扩充向一些主要贸易伙伴添加外部链接来扩充Intranet，使得企业与，使得企业与其他客户、其他企业相连并组成交互合作网络来完成其共同目标。其他客户、其他企业相连并组成交互合作网络来完成其共同目标。这些贸易伙伴不限于组织的成员，也可超出组织之外，特别包括那这些贸易伙伴不限于组织的成员，也可超出组织之外，特别包括那些想与企业建立联系的供应商和客户。同时，些想与企业建立联系的供应商和客户。同时，Extranet还可以通还可以通过因特网或公司内部网过因特网或公司内部网Intranet更新公司数据库，从而保持公司更新公司数据库，从而保持公司相互间的联系。相互间的联系。第第3 3章章 电子商务应用技术

44、电子商务应用技术48483.1.4 Intranet3.1.4 Intranet和和ExtranetExtranet5.因特网、因特网、Intranet和和Extranet的关系的关系 因特网是基础，是网络技术基础以及包括因特网是基础，是网络技术基础以及包括Intranet和和Extranet在内的各种应用的集合；在内的各种应用的集合；Intranet强调企业内部各部门的联系，业务范围强调企业内部各部门的联系，业务范围仅限于企业内；仅限于企业内；Extranet强调企业间联系，业务强调企业间联系，业务范围包括贸易伙伴、合作对象、零售商、消费者和范围包括贸易伙伴、合作对象、零售商、消费者和认证机

45、构。因此，因特网业务范围最大，认证机构。因此，因特网业务范围最大，Extranet次之，次之，Intranet最小。最小。Intranet和和Extranet只是因特网技术的两种应用，而不能只是因特网技术的两种应用，而不能认为它们是因特网发展的一个阶段或一种新技术。认为它们是因特网发展的一个阶段或一种新技术。第第3 3章章 电子商务应用技术电子商务应用技术49493.2 3.2 电子商务网站建设技术电子商务网站建设技术3.2.1 电子商务网站概述电子商务网站概述3.2.2 电子商务网站运行平台构建电子商务网站运行平台构建3.2.3 电子商务网站的体系结构电子商务网站的体系结构第第3 3章章 电

46、子商务应用技术电子商务应用技术5050 3.2.1 3.2.1 电子商务网站概述电子商务网站概述1.电子商务网站的定义电子商务网站的定义 电子商务网站是由计算机软硬件基础设电子商务网站是由计算机软硬件基础设施组成的、通过因特网连接起来的，为用户施组成的、通过因特网连接起来的，为用户提供网页服务提供网页服务(Web Server)、数据传输、数据传输服务服务()、邮件服务、邮件服务(Mail Server)、数据、数据库服务库服务(Database Server)等多种服务等多种服务的信息载体。它通常以虚拟主机或主机托管的信息载体。它通常以虚拟主机或主机托管的方式进行运作，网站一般拥有固定的域名

47、。的方式进行运作，网站一般拥有固定的域名。第第3 3章章 电子商务应用技术电子商务应用技术51513.2.1 3.2.1 电子商务网站概述电子商务网站概述2.电子商务网站的建设流程电子商务网站的建设流程3电子商务网站建站方式电子商务网站建站方式 1)自建网站自建网站 自建电子商务网站重点要考虑的问题包括网站规模的确自建电子商务网站重点要考虑的问题包括网站规模的确定、各种服务器和网络设备的选型、配置及管理，操作系定、各种服务器和网络设备的选型、配置及管理，操作系统、统、Web服务器软件和数据库系统以及各种接入服务器软件和数据库系统以及各种接入Internet方式的选择，网站的安全策略等。方式的选

48、择，网站的安全策略等。第第3 3章章 电子商务应用技术电子商务应用技术52523.2.1 3.2.1 电子商务网站概述电子商务网站概述 2)虚拟主机虚拟主机 虚拟主机是指将一台主机的硬盘存储空间划分成虚拟主机是指将一台主机的硬盘存储空间划分成相对独立的若干个存储目录，从用户的角度来看，相对独立的若干个存储目录，从用户的角度来看，每一个存储目录看起来就好像一台独立的主机，只要每一个存储目录看起来就好像一台独立的主机，只要硬盘空间允许，就可以划分为多个目录。每一台虚拟主机都硬盘空间允许，就可以划分为多个目录。每一台虚拟主机都有自己独立的域名或有自己独立的域名或IP地址，并且可以和相应的软件结合地址

49、，并且可以和相应的软件结合被配置成被配置成WWW、E-mail、FTP服务器。服务器。第第3 3章章 电子商务应用技术电子商务应用技术53533.2.1 3.2.1 电子商务网站概述电子商务网站概述 3)主机托管主机托管 主机托管是指用户（即托管者）在具有与主机托管是指用户（即托管者）在具有与因特网实时相连专门的因特网实时相连专门的ISP那里租用或放置自那里租用或放置自己的一台或多台计算机，并支付一定的费用己的一台或多台计算机，并支付一定的费用后，就可以通过远程控制将服务器配置成后，就可以通过远程控制将服务器配置成WWW、E-mail、FTP服务器，从而建立企业自己的网服务器，从而建立企业自己

50、的网站。并对远端的托管的服务器进行控制，从而实现站。并对远端的托管的服务器进行控制，从而实现管理和维护该服务器。管理和维护该服务器。第第3 3章章 电子商务应用技术电子商务应用技术54543.2.2 3.2.2 电子商务网站运行平台构建电子商务网站运行平台构建1.电子商务网站运行平台构成电子商务网站运行平台构成第第3 3章章 电子商务应用技术电子商务应用技术55553.2.2 3.2.2 电子商务网站运行平台构建电子商务网站运行平台构建1)网络接入部分网络接入部分 网络接入部分主要是指因特网的接入设备，包括路由器、调制解调器、防火网络接入部分主要是指因特网的接入设备，包括路由器、调制解调器、防

51、火墙、防病毒墙等。墙、防病毒墙等。2)数据存储部分数据存储部分 目前，用来储存数据的设备有：磁盘阵列、光盘存储设备、磁带存储设备、目前，用来储存数据的设备有：磁盘阵列、光盘存储设备、磁带存储设备、移动存储设备等。移动存储设备等。3)工作站部分工作站部分 工作站微机可根据工作站处理任务的要求配置，通常包括主机、显示器、键工作站微机可根据工作站处理任务的要求配置，通常包括主机、显示器、键盘、鼠标、磁盘（软盘和硬盘）、光驱、音响等外设。盘、鼠标、磁盘（软盘和硬盘）、光驱、音响等外设。4)服务器部分服务器部分 服务器部分主要是指用来提供各种服务器部分主要是指用来提供各种WWW、E-mail、FTP、新

52、闻组、数据、新闻组、数据库等服务的计算机硬件设备，它是一切应用服务软件、商务应用软件运行的硬库等服务的计算机硬件设备，它是一切应用服务软件、商务应用软件运行的硬件基础。件基础。第第3 3章章 电子商务应用技术电子商务应用技术56563.2.2 3.2.2 电子商务网站运行平台构建电子商务网站运行平台构建2.操作系统的选择操作系统的选择1)UNIX操作系统操作系统 它的主要特点是系统开放、技术成熟、可靠性高、便于它的主要特点是系统开放、技术成熟、可靠性高、便于移植、网络功能强大。此外，移植、网络功能强大。此外，UNIX提供了强大的数据库支提供了强大的数据库支持能力和友好的数据库应用系统开发环境，

53、所有大型数据库持能力和友好的数据库应用系统开发环境，所有大型数据库厂商，包括厂商，包括Oracle、Informix和和Sybase等都把等都把UNIX操作系统作为其数据库应用的开发和运行平台。操作系统作为其数据库应用的开发和运行平台。第第3 3章章 电子商务应用技术电子商务应用技术57573.2.2 3.2.2 电子商务网站运行平台构建电子商务网站运行平台构建2)Linux操作系统操作系统 Linux以其免费使用和自由流通、开放的源代码和优异以其免费使用和自由流通、开放的源代码和优异的性能，并对所有的性能，并对所有Internet通用协议的支持等特点，已经通用协议的支持等特点，已经占领了占领

54、了20%左右的网络操作系统软件市场。左右的网络操作系统软件市场。Linux支持支持PC、各种工作站和服务器，并支持各种流行的数据库和提、各种工作站和服务器，并支持各种流行的数据库和提供完整的网络集成。供完整的网络集成。3)Windows2000/2003操作系统操作系统 它不仅继承了它不仅继承了Windows NT的先进技术，而且提供了更的先进技术，而且提供了更高层次的安全性、稳定性和可操作性。高层次的安全性、稳定性和可操作性。第第3 3章章 电子商务应用技术电子商务应用技术58583.2.2 3.2.2 电子商务网站运行平台构建电子商务网站运行平台构建3.数据库系统的选择数据库系统的选择1)

55、Oracle2)IBM DB23)Informix4)Sybase5)SQL Server6)Access第第3 3章章 电子商务应用技术电子商务应用技术5959 3.2.3 3.2.3 电子商务网站的体系结构电子商务网站的体系结构第第3 3章章 电子商务应用技术电子商务应用技术60603.2.3 3.2.3 电子商务网站的体系结构电子商务网站的体系结构1.Web服务器的种类服务器的种类(1)因特网信息服务器因特网信息服务器(2)IBM Lotus Notes Domino(3)Netscape Enterprise Server是一是一个高级的应用服务器个高级的应用服务器(4)Apache是

56、一种使用十分广泛的是一种使用十分广泛的Web服服务器务器 第第3 3章章 电子商务应用技术电子商务应用技术61613.2.3 3.2.3 电子商务网站的体系结构电子商务网站的体系结构2.Web浏览器浏览器3.Web开发技术开发技术(1)客户端技术客户端技术(2）服务器端技术）服务器端技术(3)流媒体技术流媒体技术第第3 3章章 电子商务应用技术电子商务应用技术62623.3 3.3 网页制作技术网页制作技术3.3.1 网页与网站网页与网站3.3.2 网页开发技术网页开发技术3.3.3 网页编辑工具网页编辑工具第第3 3章章 电子商务应用技术电子商务应用技术63633.3.1 3.3.1 网页与

57、网站网页与网站 WWW是由许多是由许多Web站点组成的站点组成的,在在Web站点的服务器上存放了大量的信息，站点的服务器上存放了大量的信息，这些信息又以网页的形式组织在一起，因此这些信息又以网页的形式组织在一起，因此网页是构成网页是构成WWW的元素。网页是使用超的元素。网页是使用超文本标记语言（文本标记语言（HTML）编写而成的，故）编写而成的，故也称之为也称之为HTML文档，使用文档，使用IE等浏览器可等浏览器可以直接访问它们。网页中包含了大量文字、以直接访问它们。网页中包含了大量文字、图片、动画、超链接和特殊组件等元素。图片、动画、超链接和特殊组件等元素。第第3 3章章 电子商务应用技术电

58、子商务应用技术64643.3.2 3.3.2 网页开发技术网页开发技术1.HTML语言语言 HTML（Hyper Text Markup Language）即超文本标记语言，它是用来编写网页文件的基本要即超文本标记语言，它是用来编写网页文件的基本要素，也是素，也是Web应用程序开发的基础。近年来，虽然应用程序开发的基础。近年来，虽然随着计算机信息技术的进步产生了随着计算机信息技术的进步产生了DHTML和和XML等等语言，此外还涌现出许多功能强大的、所见即所得的语言，此外还涌现出许多功能强大的、所见即所得的网页设计工具，例如网页设计工具，例如Microsoft公司的公司的FrontPage和和M

59、icromedia公司的公司的DreamWeaver等，然而等，然而它们依然构建在它们依然构建在HTML基础之上。基础之上。第第3 3章章 电子商务应用技术电子商务应用技术65653.3.2 3.3.2 网页开发技术网页开发技术2.JavaScript脚本语言脚本语言 脚本脚本(Script)实际上就是一段程序，用来完实际上就是一段程序，用来完成某些特殊的功能。脚本程序既可以在服务器端运成某些特殊的功能。脚本程序既可以在服务器端运行（称为服务器端脚本，如行（称为服务器端脚本，如ASP脚本、脚本、PHP脚脚本），也可以直接在浏览器端运行（称为客户端脚本），也可以直接在浏览器端运行（称为客户端脚本

60、）。客户端脚本经常用来检测浏览器、响应用户本）。客户端脚本经常用来检测浏览器、响应用户动作、验证表单数据以及显示各种自定义内容，如动作、验证表单数据以及显示各种自定义内容，如特殊动画、对话框等。使用客户端脚本时，由于脚特殊动画、对话框等。使用客户端脚本时，由于脚本程序驻留在客户机上（随网页同时下载），因此本程序驻留在客户机上（随网页同时下载），因此在对网页进行验证或响应用户动作时无需使用网络在对网页进行验证或响应用户动作时无需使用网络与与Web服务器进行通信，从而降低了网络的传输服务器进行通信，从而降低了网络的传输量和量和Web服务器的负荷，改善了系统的整体性能。服务器的负荷，改善了系统的整体

61、性能。第第3 3章章 电子商务应用技术电子商务应用技术66663.3.2 3.3.2 网页开发技术网页开发技术3.DHTML HTML是一种是一种“静态静态”网页设计语言，主要提网页设计语言，主要提供文本和图形的显示功能，但它很难提供多媒体、供文本和图形的显示功能，但它很难提供多媒体、二维空间移动、精确定位文字、图形的大小和位置。二维空间移动、精确定位文字、图形的大小和位置。而而DHTML不同，它增强了不同，它增强了Web页面的功能，可页面的功能，可以在以在Web页面上直接建立动画、游戏和应用软件页面上直接建立动画、游戏和应用软件等，并提供了浏览站点的全新方式，与等，并提供了浏览站点的全新方式

62、，与Java、Flash等技术不同的是，用等技术不同的是，用DHTML编制的页面不编制的页面不需要插件的支持就能完整的实现。需要插件的支持就能完整的实现。第第3 3章章 电子商务应用技术电子商务应用技术67673.3.2 3.3.2 网页开发技术网页开发技术4XML语言语言 XML可扩展标记语言，是用于网络上可扩展标记语言，是用于网络上数据交换的语言，具有与描述数据交换的语言，具有与描述Web页面的页面的HTML语言相似的格式。该语言的优点是语言相似的格式。该语言的优点是可以利用可以利用Web浏览器进行数据确认及易于浏览器进行数据确认及易于生成数据，因此主要用于企业之间或者在企生成数据，因此主

63、要用于企业之间或者在企业内部更加方便的进行数据交换和利用。业内部更加方便的进行数据交换和利用。第第3 3章章 电子商务应用技术电子商务应用技术68683.3.2 3.3.2 网页开发技术网页开发技术5ASP技术技术 ASP（活动服务器页面）的出现给网页（活动服务器页面）的出现给网页制作提供了很好的发展方向。它具有实现主制作提供了很好的发展方向。它具有实现主页的动态化、功能强大、扩展性能强、开发页的动态化、功能强大、扩展性能强、开发周期短、与服务器紧密结合等优点，弥补了周期短、与服务器紧密结合等优点，弥补了一些传统服务器端应用程序（如一些传统服务器端应用程序（如CGI）的）的不足。不足。第第3

64、3章章 电子商务应用技术电子商务应用技术69693.3.2 3.3.2 网页开发技术网页开发技术第第3 3章章 电子商务应用技术电子商务应用技术70703.3.3 3.3.3 网页编辑工具网页编辑工具1.网页设计工具的概况网页设计工具的概况2.Frontpage简介简介3.Dreamweaver MX简介简介第第3 3章章 电子商务应用技术电子商务应用技术71713.4 3.4 数据库技术数据库技术3.4.1 数据库技术的概述数据库技术的概述3.4.2 数据仓库、联机分析和数据挖掘数据仓库、联机分析和数据挖掘3.4.3 Web数据库技术数据库技术第第3 3章章 电子商务应用技术电子商务应用技术

65、72723.4.1 3.4.1 数据库技术的概述数据库技术的概述1.数据库技术的产生与发展数据库技术的产生与发展 数据管理随着计算机硬件和软件技术的发展而不断数据管理随着计算机硬件和软件技术的发展而不断发展。而数据库技术是数据管理发展到一定阶段的产发展。而数据库技术是数据管理发展到一定阶段的产物，它的产生和发展主要经历了以下几个阶段：物，它的产生和发展主要经历了以下几个阶段：1)手工管理阶段手工管理阶段2)文件系统阶段文件系统阶段3)数据库系统阶段数据库系统阶段4)数据仓库阶段数据仓库阶段第第3 3章章 电子商务应用技术电子商务应用技术73733.4.1 3.4.1 数据库技术的概述数据库技术

66、的概述2.数据库的基本概念数据库的基本概念1)数据模型数据模型(1)层次模型层次模型(2)网状模型网状模型(3)关系模型关系模型第第3 3章章 电子商务应用技术电子商务应用技术74743.4.1 3.4.1 数据库技术的概述数据库技术的概述2)关系数据库关系数据库 (1)关系数据库的定义关系数据库的定义 关系数据库是以关系模型为基础的数据关系数据库是以关系模型为基础的数据库。它利用关系来描述现实世界。库。它利用关系来描述现实世界。(2)关系数据库的标准语言关系数据库的标准语言SQL3)数据库系统的建立数据库系统的建立第第3 3章章 电子商务应用技术电子商务应用技术7575 3.4.2 3.4.2 数据仓库、联机分析和数据挖掘数据仓库、联机分析和数据挖掘 广义概念上的数据仓库是一种帮助企业广义概念上的数据仓库是一种帮助企业做决策的体系化解决方案，它包括了三个方面做决策的体系化解决方案，它包括了三个方面的内容：的内容：数据仓库技术数据仓库技术 联机分析处理技术联机分析处理技术 数据挖掘技术数据挖掘技术第第3 3章章 电子商务应用技术电子商务应用技术76763.4.2 3.4.2 数据仓库、