云浮密码产品研发项目建议书

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1、泓域咨询/云浮密码产品研发项目建议书云浮密码产品研发项目建议书xx集团有限公司目录第一章 项目概况7一、 项目名称及建设性质7二、 项目承办单位7三、 项目定位及建设理由7四、 项目建设选址8五、 项目总投资及资金构成8六、 资金筹措方案9七、 项目预期经济效益规划目标9八、 项目建设进度规划9九、 项目综合评价9主要经济指标一览表10第二章 发展规划12一、 公司发展规划12二、 保障措施18第三章 市场分析20一、 行业发展态势、面临的机遇与挑战20二、 关系营销的流程系统25三、 商用密码行业发展趋势27四、 营销调研的类型及内容29五、 商用密码行业32六、 全球网络安全行业市场36七

2、、 关系营销及其本质特征37八、 网络安全行业的基本概念38九、 我国商用密码行业发展情况39十、 营销计划的实施41十一、 4C观念与4R理论42十二、 以消费者为中心的观念45第四章 公司治理方案48一、 董事会模式48二、 内部监督比较53三、 公司治理的框架54四、 股东大会的召集及议事程序58五、 信息与沟通的作用59六、 证券市场与控制权配置61七、 决策机制70八、 管理层的责任74第五章 人力资源管理76一、 绩效管理的职责划分76二、 企业培训制度的基本结构79三、 企业人员配置的基本方法80四、 进行岗位评价的基本原则81五、 薪酬体系设计的前期准备工作83六、 实施内部招

3、募与外部招募的原则86七、 薪酬管理制度87第六章 经营战略方案90一、 企业技术创新战略的类型划分90二、 企业技术创新战略的地位及作用91三、 企业文化的概念、结构、特征93四、 差异化战略的适用条件96五、 企业经营战略控制的含义与必要性97六、 企业品牌战略的典型类型99七、 企业技术创新简介100第七章 SWOT分析105一、 优势分析(S)105二、 劣势分析(W)107三、 机会分析(O)107四、 威胁分析(T)109第八章 运营管理113一、 公司经营宗旨113二、 公司的目标、主要职责113三、 各部门职责及权限114四、 财务会计制度117第九章 财务管理方案124一、

4、短期融资券124二、 存货管理决策127三、 资本结构129四、 存货成本135五、 财务可行性评价指标的类型137六、 筹资管理的原则138第十章 项目经济效益评价141一、 经济评价财务测算141营业收入、税金及附加和增值税估算表141综合总成本费用估算表142利润及利润分配表144二、 项目盈利能力分析145项目投资现金流量表146三、 财务生存能力分析148四、 偿债能力分析148借款还本付息计划表149五、 经济评价结论150第十一章 项目投资计划151一、 建设投资估算151建设投资估算表152二、 建设期利息152建设期利息估算表153三、 流动资金154流动资金估算表154四、

5、 项目总投资155总投资及构成一览表155五、 资金筹措与投资计划156项目投资计划与资金筹措一览表156第一章 项目概况一、 项目名称及建设性质(一)项目名称云浮密码产品研发项目(二)项目建设性质本项目属于技术改造项目二、 项目承办单位(一)项目承办单位名称xx集团有限公司(二)项目联系人李xx三、 项目定位及建设理由当今超级互联的世界,网络泛在、信息应用泛在、保障需求泛在,网络的边界逐渐模糊,安全形势越发复杂,虚拟空间和实体空间的结合更加紧密,网络信息安全的范畴发生巨大的变化,传统筑墙式的被动式安全防护难以满足无处不在的数字组织及其创建的海量数据的安全需求,网络安全迎来历史发展机遇。当前和

6、今后一个时期,我国仍处于重要战略机遇期,机遇和挑战都有新的发展变化。国际环境日趋复杂,不稳定性不确定性明显增加。我国发展不平衡不充分问题仍然比较突出,重点领域关键环节改革任务仍然艰巨,创新能力亟待增强,农业基础还不稳固,城乡区域发展不够平衡,收入分配差距较大,生态环保任重道远,民生保障尚存短板,社会治理还有弱项。要增强忧患意识,保持战略定力,坚定必胜信心,集中力量办好自己的事情,善于在危机中育先机、于变局中开新局,推动经济社会高质量发展。四、 项目建设选址本期项目选址位于xxx(待定),区域地理位置优越,设施条件完备,非常适宜本期项目建设。五、 项目总投资及资金构成(一)项目总投资构成分析本期

7、项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资4489.07万元,其中:建设投资2840.15万元,占项目总投资的63.27%;建设期利息33.86万元,占项目总投资的0.75%;流动资金1615.06万元,占项目总投资的35.98%。(二)建设投资构成本期项目建设投资2840.15万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用1880.11万元,工程建设其他费用918.65万元,预备费41.39万元。六、 资金筹措方案本期项目总投资4489.07万元,其中申请银行长期贷款1381.94万元,其余部分由企业自筹。七、 项目预期经济效益规划目标(一)经济

8、效益目标值(正常经营年份)1、营业收入(SP):14600.00万元。2、综合总成本费用(TC):11820.97万元。3、净利润(NP):2035.04万元。(二)经济效益评价目标1、全部投资回收期(Pt):4.82年。2、财务内部收益率:33.84%。3、财务净现值:4853.48万元。八、 项目建设进度规划本期项目建设期限规划12个月。九、 项目综合评价本项目生产所需的原辅材料来源广泛,产品市场需求旺盛,潜力巨大;本项目产品生产技术先进,产品质量、成本具有较强的竞争力,三废排放少,能够达到国家排放标准;本项目场地及周边环境经考察适合本项目建设;项目产品畅销,经济效益好,抗风险能力强,社会

9、效益显著,符合国家的产业政策。主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元4489.071.1建设投资万元2840.151.1.1工程费用万元1880.111.1.2其他费用万元918.651.1.3预备费万元41.391.2建设期利息万元33.861.3流动资金万元1615.062资金筹措万元4489.072.1自筹资金万元3107.132.2银行贷款万元1381.943营业收入万元14600.00正常运营年份4总成本费用万元11820.975利润总额万元2713.396净利润万元2035.047所得税万元678.358增值税万元546.959税金及附加万元65.6410纳税总额万元1

10、290.9411盈亏平衡点万元5008.12产值12回收期年4.8213内部收益率33.84%所得税后14财务净现值万元4853.48所得税后第二章 发展规划一、 公司发展规划(一)发展计划1、发展战略作为高附加值产业的重要技术支撑,正在转变发展思路,由“高速增长阶段”向“高质量发展”迈进。公司顺应产业的发展趋势,以“科技、创新”为经营理念,以技术创新、智能制造、产品升级和节能环保为重点,致力于构造技术密集、资源节约、环境友好、品质优良、持续发展的新型企业,推进公司高质量可持续发展。2、经营目标目前,行业正在从粗放式扩张阶段转向高质量发展阶段,公司将进一步扩大高端产品的生产能力,抓住市场机遇,

11、提高市场占有率;进一步加大研发投入,注重技术创新,提升公司科技研发能力;进一步加强环境保护工作,积极开发应用节能减排染整技术,保持清洁生产和节能减排的竞争优势;进一步完善公司内部治理机制,按照公司治理准则的要求规范公司运行,提升运营质量和效益,努力把公司打造成为行业的标杆企业。(二)具体发展计划1、市场开拓计划公司将在巩固现有市场基础上,根据下游行业个性化、多元化的消费特点,以新技术新产品为支撑,加快市场开拓步伐。主要计划如下:(1)密切跟踪市场消费需求的变化,建立市场、技术、生产多部门联动机制,提高公司对市场变化的反应能力; (2)进一步完善市场营销网络,加强销售队伍建设,优化以营销人员为中

12、心的销售责任制,激发营销人员的工作积极性; (3)加强品牌建设,以优质的产品和服务赢得客户,充分利用互联网宣传途径,扩大公司知名度,增加客户及市场对迎丰品牌的认同感; (4)在巩固现有市场的基础上,积极开拓新市场,推进省内外市场的均衡协调发展,进一步提升公司市场占有率。2、技术开发计划公司的技术开发工作将重点围绕提升产品品质、节能环保、知识产权保护等方面展开。公司将在现有专利、商标等相关知识产权的基础上,进一步加强知识产权的保护工作,将技术研发成果整理并进行相应的专利申请,通过对公司无形资产的保护,切实做好知识产权的维护。为保证上述技术开发计划的顺利实施,公司将加大科研投入,强化研发队伍素质,

13、创新管理机制和服务机制,积极参加行业标准的制定,不断提高企业的整体技术开发能力。3、人力资源发展计划培育、拥有一支有事业心、有创造力的人才队伍,是企业核心竞争力和可持续发展的原动力。随着经营规模的不断扩大,公司对人才的需求将更为迫切,人才对公司发展的支撑作用将进一步显现。为此,公司将重点做好以下工作:(1)加强人才的培养与引进工作,培育优秀技术人才、管理人才;(2)加强与高校间的校企人才合作,充分利用高校的人才优势和教育资源优势,开展技术合作和人才培养,全面提升技术人员的整体素质;(3)加强对基层员工的技能培训和岗位培训,提高劳动熟练程度和自动化设备的操作能力,有效提高劳动效率和产品质量。(4

14、)积极探索员工激励机制,进一步完善以绩效为导向的人力资源管理体系,充分调动员工的积极性。4、企业并购计划公司将抓住行业整合机会,根据自身发展战略,充分利用现有的综合竞争优势,整合有价值的市场资源,推进收购、兼并、控股或参股同行业具有一定互补优势的公司,实现产品经营和资本经营、产业资本与金融资本的有机结合,进一步增强公司的经营规模和市场竞争能力。5、筹融资计划目前公司正处于快速发展期,新生产线建设、技术改造、科技开发、人才引进、市场拓展等方面均需较大的资金投入。公司将根据经营发展计划和需要,综合考虑融资成本、资产结构、资金使用时间等多种因素,采取多元化的筹资方式,满足不同时期的资金需求,推动公司

15、持续、快速、健康发展。积极利用资本市场的直接融资功能,为公司的长远发展筹措资金。(三)面临困难公司资产规模将进一步增长,业务将不断发展和扩大,但在战略规划、营销策略、组织设计、资源配置,特别是资金管理和内部控制等方面面临新的挑战。同时,公司今后发展中,需要大量的管理、营销、技术等方面的人才,也使公司面临较大的人才培养、引进和合理使用的压力。公司必须尽快提高各方面的应对能力,才能保持持续发展,实现各项业务发展目标。1、资金不足发展计划的实施需要足够的资金支持。目前公司融资手段较为单一,所需资金主要通过银行贷款解决,融资成本较高,还本付息压力较大,难以满足公司快速发展的要求。因此,能否借助资本市场

16、,将成为公司发展计划能否成功实施的关键。如果不能顺利募集到足够的资金,公司的发展计划将难以如期实现。2、人才紧缺随着经营规模的不断扩大,公司在新产品新技术开发、生产经营管理方面,高级科研人才和管理人才相对缺乏,将影响公司进一步提高研发能力和管理水平。因此,能否尽快引进、培养这方面人才将对募投项目的顺利实施和公司未来发展产生较大的影响。(四)采用的方式、方法或途径建立多渠道融资体系,实现公司经营发展目标公司拟建立资本市场直接融资渠道,改变融资渠道单一依赖银行贷款的现状,为公司未来重大投资项目的顺利实施筹集所需资金,确保公司经营发展目标的实现。同时,加强与商业银行的联系,构建良好的银企合作关系,及

17、时获得商业银行的贷款支持,缓解公司发展过程中的资金压力。1、内部培养和外部引进高层次人才,应对经营规模快速提升面临的挑战公司现有人员在数量、知识结构和专业技能等方面将不能完全满足公司快速发展的需求,公司需加快内部培养和外部引进高层次人才的力度,确保高素质技术人才、经营管理人才以及营销人才满足公司发展需要。为此,公司拟采取下列措施:1、加强人力资源战略规划,通过建立有市场竞争力的薪酬体系和公平有序的职业晋升机制,吸引优秀的技术、营销、管理人才加入公司,提升公司综合竞争力;2、进一步完善以绩效为导向的员工激励与约束机制,努力营造团结和谐的企业文化,强化员工对企业的归属感和责任感,保持公司人才队伍的

18、稳定性和积极性;3、加强年轻人才的培养,建立人才储备机制,增强公司人才队伍的深度和厚度,形成完整有序的人才梯队,实现公司可持续发展。2、以市场需求为驱动,提高公司竞争能力公司将以市场为导向,认真研究市场需求,密切跟踪印染行业政策及最新发展动向,推动科技创新和加大研发投入,优化产品结构,开拓高端市场,不断提升管理水平和服务质量,丰富服务内容,完善和延伸产业链,提升公司的核心竞争力和市场地位,最终实现公司的战略发展目标。二、 保障措施(一)加强市场监督管理健全监管组织和法规政策体系,明确监管范围,完善监管规则,创新监管方式,规范监管行为。(二)落实任务分工将规划确定的各项目标任务分解落实到各地有关

19、部门。各有关部门要结合任务分工制定工作方案,并把规划目标、任务、措施等纳入本部门或本地区相关规划。有关部门要协同推进规划任务,在重点领域建立工作协作机制,定期研究解决重大问题。(三)明确责任分工,提高统筹协调能力制定规划实施意见和工作方案,明确分工,落实责任。加强各相关部门之间的沟通协调,形成协调共商、齐抓共管、通力合作的工作机制。建立健全规划实施的考评、监测、评估和监督机制,加强对规划实施情况的跟踪分析,定期开展规划落实情况的监督检查,确保规划发展目标、任务措施、重大项目和重大工程如期完成。(四)扩大国内外合作鼓励企业与国外公司加强合作,支持有条件的企业在境外设立研发中心,充分利用国际资源提

20、升发展水平。加强与“一带一路”沿线国家合作,支持有条件的企业开拓海外业务,推进产业发展走出去。(五)强化政策导向作用研究制订促进区域产业结构调整转型升级产业政策,引导企业优化现有存量,调整产品结构,培养新型产业,促进产业升级。(六)发挥社会组织作用引导行业协会自主运行、有序竞争、优化发展。鼓励行业协会商会参与制定相关规划、公共政策、行业标准和行业数据统计等事务。健全综合监管体系,建立准入和退出机制,依法依规对行业协会加强培育发展、监督管理和执法检查。第三章 市场分析一、 行业发展态势、面临的机遇与挑战1、行业发展态势信息技术领域的新技术、新应用持续为商用密码行业带来新的课题,提供发展动力。在未

21、来信息技术高速发展的时代,量子计算机的出现将对传统的密码算法带来挑战,基于格的抗量子密码算法和密码产品将是一个重要的研究方向和新兴产业。随着大数据和数字经济时代的来临,新型风险、威胁和攻击类型层出不穷,数据资产面临的网络环境和攻击手段日趋复杂,现有的密码技术和数据安全手段已经难以满足新技术和新应用下的安全要求,对海量数据进行安全防护以及个人隐私的保护变得愈发困难。这需要在安全多方计算技术、支持隐私保护的密码技术、具有同态性质的加密算法、大数据溯源与安全共享技术等方面进行技术创新,研发适应大数据、人工智能、区块链、物联网等新产业的密码产品和系统,为数字经济新时代注入新的发展动力。2、行业面临的机

22、遇(1)网络安全受重视程度加深,政策法律大力支持密码行业发展网络安全法的出台为维护我国网络空间主权和国家安全、社会公共利益提供了有力的保障,意味着建设网络强国、维护和保障我国国家网络安全的战略任务正在转化为一种可执行、可操作的制度性安排。2020年1月1日,中华人民共和国密码法的正式实施,为我国的密码行业带来了一个非常珍贵的历史机遇,为密码企业的高速规模化发展提供了广阔的舞台。2021年7月颁布的关键信息基础设施安全保护条例,要求关键信息基础设施相关企业建立健全网络安全保护制度和责任制,制定网络安全应急预案,开展网络安全监测、检测和风险评估工作,采取安全保护措施应当与关键信息基础设施同步规划、

23、同步建设、同步使用。随着网络安全法密码法关键信息基础设施安全保护条例等一系列法律法规的颁布和实施,我国各领域对商用密码技术和产品的需求将明显增加,应用需求将持续推动技术进步,商用密码产业将迎来长期且持续的发展机遇。(2)新一代信息技术融合发展,商密应用新空间持续拓展当前,世界经济正在进入以新一代信息技术为主导的发展阶段,以云计算、大数据、区块链、数字货币、物联网、车联网、人工智能等技术为代表的新一代信息技术正在逐步改变传统信息产业的技术路线和关键标准,正在不断打破既有技术产业格局。社会经济数字化转型加速,在现阶段数据驱动万物的时代,商用密码与新一代信息技术息息相关、相生相长、融合发展。密码技术

24、是区块链的核心技术之一,大数据、云计算、物联网等新技术的使用,都需要密码提供安全保障,这给密码应用带来了巨大的发展空间。(3)用户需求广泛目前大量的企业通过数字化转型将内部流程和治理转移到网络之上,数字化流程与治理使得信息和数据资源的流通更加顺畅,信息更加公开透明。同时,数字化转型重新塑造了企业生产力,生产工具也逐步转变为以人工智能为代表的数字技术。目前在云移物等新场景需求带动下,商用密码应用需求将会迅速增长,密码应用市场将迎来爆发。商用密码在金融、税务、工商等传统行业的应用有望持续加深,在智慧城市、云计算、车联网、工业互联网等新兴领域也将发挥越来越重要的作用,降低网络和系统被攻击、身份被仿冒

25、、敏感信息被盗用等风险,可有效保障公民的信息安全和财产安全。(4)国家大力扶持自主创新,商密技术创新迎来新机遇当前,国家大力推进精准扶持,加大科技研发投入,加强科技人才培养,建立创新人才激励机制,大力推动高新技术企业发展,鼓励金融机构积极支持中小企业技术创新,建立技术创新服务体系。密码创新方面,中国密码学会设立了“密码创新奖”,对我国从事密码基础理论、应用理论的研究和密码成果推广应用的科技工作者给予实质性的奖励。目前,我国在密码算法、产品认证、应用推广和检测规范等方面均取得了显著成果,在新型密码算法上已经达到国际先进水平。在我国信息化、数字化建设的过程中,各领域各应用将深度结合密码技术,需要持

26、续推进密码领域自主创新,才可能从根本上达到密码核心技术的自主知识产权,提升从密码技术到网络空间安全的全面自主性。3、行业面临的挑战(1)商用密码应用环境需进一步改善在国产化替代方面,目前我国密码产品仍然存在依赖进口芯片、主板等配件、早期建设的底层平台多使用国外密码协议的情况,并且商用密码的国产化替代还存在诸多不友好的现象,产品技术与安全可靠应用契合度不高,完全替代国外密码协议的难度较大,商用密码应用环境仍需进一步改善。在密码检测评估方面,密码检测评估体系主要包括商用密码产品检测和商用密码应用安全性评估。其中,我国已经出台了一系列密码产品技术和检测标准规范,商用密码产品检测工作基本实现有章可依、

27、有据可循。但商用密码应用安全性评估仍处于试点阶段制度建设尚有空缺、实践能力有待提升。同时,各应用领域信息化发展水平不一,不同垂直领域的密码应用评估体系建设也应当有所侧重。(2)商用密码产业发展需进一步推进在产业结构方面,中小型密码企业偏多,尚未形成产业集群优势。商用密码产业以硬件产品为主,占比为68%且多数为特定领域专用产品,通用性不强,而商用密码软件产品占比仅为5%,产业结构呈现不均衡的态势。在产业链分布方面,我国商用密码企业主要分布在华北、华东和华南地区,北京、广东、上海的企业数量位列前三。但东北、西北和西南地区的企业数量较少,亟待推动商用密码产业布局。同时电子认证服务企业和商用密码应用安

28、全性评估试点机构也大多分布在北京和华东、华南地区,其他地区的企业发展仍需升级改进。在产业发展环境方面,我国商用密码产业仍然缺乏具有影响力的权威行业协会或产业联盟等组织对商用密码产业发展进行统一规划,产业链上下游资源凝聚力不足,商用密码产业无法高效协同发展。(3)商用密码技术创新需进一步提升在国家政策的大力引导下,商用密码的应用正在向工业互联网、车联网、智慧城市等新兴领域融入。不同领域的应用诉求对密码技术和相关适配设备提出差异化要求,特别是新兴领域对密码功能和性能的要求更高。商用密码的技术创新仍存在着密码算法与设备和系统的耦合程度不够、高性能需求与低效算法实现间难以协调以及应用软件密码集成门槛高

29、等挑战,使得商用密码难以完全融合到基础设施和行业应用当中。(4)商用密码人才规模需进一步扩大我国密码人才数量与质量、结构比例与用人单位实际需求不匹配。各界对密码技术、产品与服务的需求日益增长,对密码人才的需求也随之增长。密码学科建设和人才培养体系与密码的时代发展要求不能完全适应,部分密码从业人员专业性不足、知识深度不够且系统性不强,高端技术人才和管理人才极为紧缺。在密码及网络安全人才培养和产学研合作模式方面,需要科学的顶层规划设计加以引导,在企业的功利性和高校人才培养的公益性之间找到平衡点,确保密码及网络安全人才培养供需协调。二、 关系营销的流程系统关系营销把一切内部和外部利益相关者都纳入研究

30、范围,并用系统的方法考察企业所有活动及其相互关系,表现积极的一方被称为市场营销者,表现不积极的一方被称作目标公众。企业与利益相关者结成休戚与共的关系,企业的发展要借助利益相关者的力量,而后者也要通过企业来谋求自身的利益。(1)企业内部关系。内部营销起源于把员工当作企业的市场。智慧的企业高层领导,心中装有“两个上帝”,一个“上帝”是顾客,另一个“上帝”是员工。企业要进行有效的营销,首先要有具备营销观念的员工,能够正确理解和实施企业的战略目标和营销组合策略,并能自觉地以顾客导向的方式进行工作。同时企业要尽力满足员工的合理要求,提高员工的满意度和忠诚度,为关系营销奠定良好基础。(2)企业与竞争者的关

31、系。企业所拥有的资源条件不尽相同,往往是各有所长、各有所短。为有效地通过资源共享实现发展目标,企业要善于与竞争对手和睦共处,并和有实力、有良好营销经验的竞争者进行联合。(3)企业与顾客的关系。顾客是“上帝”,是“财神”,企业要实现盈利目标,必须依赖顾客。企业需要通过搜集和积累大量市场信息,预测目标市场购买潜力,采取适当方式与消费者沟通,变潜在顾客为现实顾客。同时,要致力于建立数据库或其他方式,密切与消费者的关系。对老顾客,要更多地提供产品信息,定期举行联谊活动,加深情感信任,争取将其转化为长期顾客,举办这些活动花费的成本,肯定比寻求新顾客更为经济。(4)企业与供销商的关系。因分工而产生的渠道成

32、员之间的关系,是由协作而形成的共同利益关系。合作伙伴虽也存在矛盾,但相互依赖性更为明显。企业必须广泛建立与供应商、经销商之间的密切合作的伙伴关系,以便获得来自供销两个方面的有力支持。(5)企业与影响者的关系。各种金融机构、新闻媒体、公共事业团体以及政府机构等,对企业营销活动都会产生重要的影响,企业必须以公共关系为主要手段争取它们的理解与支持。例如,社区是以地缘为纽带而连接和聚集的若干社会群体或组织之间的关系,构成了企业关系营销中不可忽视的一环。企业需要社区提供完善的基础设施和有效率的工作场所,社区也希望企业为社区建设提供人、财、物的支持。三、 商用密码行业发展趋势1、商用密码技术产品不断升级近

33、年来,我国商用密码产品自主创新能力持续增强,产业支撑能力不断提升,部分产品性能指标已达到国际先进水平。随着信息技术产业的持续发展和完善,密码产品也随之迭代丰富,现有商用密码产品达到3,000余款,其中2,200余款产品取得商用密码产品认证证书,品类涵盖了密码芯片、密码板卡、密码整机、密码系统等全产业链条,形成了完整的商用密码产品体系。2、密码技术持续进步在国家密码发展基金等国家级科技项目的引导和支持下,我国在序列密码设计、分组密码算法设计与分析、密码杂凑算法分析、密码协议基础理论与分析、量子密钥分配等密码基础理论研究方面取得了一系列的创新科研成果。同时,由我国自主设计的椭圆曲线公钥密码算法SM

34、2、杂凑算法SM3、分组密码算法SM4、序列密码算法ZUC、标识密码算法SM9等已经成为国际标准、国家标准或密码行业标准,标志着我国商用密码算法体系已经基本形成。3、商用密码应用领域不断扩大随着云计算、大数据、区块链、数字货币、物联网、车联网、人工智能等新技术、新模式的广泛应用,密码技术积极护航新基建安全发展,商用密码应用程度不断加深。在金融领域,累计发行应用国密算法的银行卡超过10亿张;在能源领域,部署支持商用密码的智能电表超5亿只;在惠民领域,已换发采用商用密码技术的二代身份证和港澳台居民居住证超过19亿张;在广播电视领域,基于商用密码技术的数字版权保护技术应用于移动智能终端2,700万台

35、;在政务领域10个省(区、市)完成商用密码技术支撑的政府云试点建设覆盖服务用户超过5,000万。4、商用密码国产化进程加速随着密码法的实施以及国家对国产化的支持,底层芯片、卡、装置性能要求将不断提高,引导产业技术和产品出现了较大幅度的性能升级。国家密码局发布了完全自主设计的SM系列算法的相关标准与规范,标志着我国密码算法标准体系已初步成型,全面采用国产密码算法的条件和时机日趋成熟。从产业基础上看,国产密码算法的推广已经具备一定基础,除了软件层的算法,更重要的是硬件层的密码芯片和通用芯片的自主可控,预计随着国产芯片性能提升和生态成熟,国产密码算法的逐步推广和标准的逐步完善,密码行业有望迎来国产化

36、的机遇。四、 营销调研的类型及内容(一)营销调研的类型市场营销调研可根据不同的标准,划分为不同的类型。如按调研时间可分为一次性调研、定期性调研、经常性调研、临时性调研;按调研目的可分为探测性调研、描述性调研和因果关系调研。1、探测性调研企业在情况不明时,为找出问题的症结、明确进一步调研的内容和重点,需进行非正式的初步调研,收集一些有关资料进行分析。探测性调研研究的问题和范围比较大,在研究方法上比较灵活,在调研过程中可根据情况随时进行调整。有些比较简单的问题,如果探测性调研已能弄清其来龙去脉,可不再做进一步调研。2、描述性调研在已明确所要研究问题的内容与重点后,通过详细的调查和分析,对市场营销活

37、动的某个方面进行客观的描述,对已经找出的问题作如实地反映和具体的回答。市场营销调研一般要进行实地调查,收集第一手资料,摸清问题的过去和现状,进行分析研究,寻求解决问题的办法。描述性调研是市场营销调研采用的一种类型。如某企业产品销量下降,通过调研,查清主要原因是产品质量差、售后服务不周到等,可将调研结果进行描述,如实反映情况和问题,以利寻求对策。3、因果关系调研企业营销活动存在许多引发性的关系,大多可以归纳为由变量表示的一些函数。这些,变量包括企业自身可以控制的产品产量、价格、促销费用等,也包括企业无法完全控制的产品销售量、市场竞争格局与供求关系等。描述性调研可以说明这些现象或变量之间存在相互关

38、系,而因果关系调研则要在描述性调研的基础上进一步分析问题发生的因果关系,说明某个变量是否影响或决定着其他变量的变化,解释和鉴别某种变量的变化受哪些因素的影响,以及各种影响因素的变化对变量产生影响的程度。(二)营销调研的内容营销调研涉及营销活动的各个方面,主要有产品、顾客、销售和促销调研等。1、产品调研产品调研包括对新产品设计、开发和试销,对现有产品进行改良,以及对目标顾客在产品款式、性能、质量、包装等方面的偏好趋势进行预测。定价是产品销售的必要因素,因此也需要对供求形势及影响价格的其他因素的变化趋势进行调研。2、顾客调研顾客调研包括对消费心理、消费行为的特征进行调查分析,研究社会、经济、文化等

39、因素对购买决策的影响,确定这些因素的影响作用到底是发生在消费环节、分配环节或是生产领域。此外,还要了解潜在顾客的需求情况(包括需要什么、需要多少、何时需要等)、影响需求的各因素变化的情况、消费者的品牌偏好及对本企业产品的满意3、销售调研销售调研包括对购买行为的调查,即研究社会、经济、文化、心理等因素对购买决策的影响,也包括对企业销售活动进行全面审查,如对销售量、销售范围、分销渠道等方面的调研,还有产品的市场潜量与销售潜量以及市场占有率的变化情况,也都是销售调研的内容。销售调研还应该就本企业相对于主要竞争对手的优劣势进行评价。4、促销调研促销调研主要是对企业在产品或服务的促销活动中所采用的各种促

40、销方法的有效性进行测试和评价。如广告目标、媒体影响力、广告设计及其效果,公共关系的主要动作及效果,企业形象的设计和塑造等,都需要有目的地进行调研。五、 商用密码行业1、密码的基本概念中华人民共和国密码法颁布,对密码给予更加明确的定义,密码是指采用特定变换的方法对信息等进行加密保护、安全认证的技术、产品和服务。密码技术是保障网络信息安全的核心技术。从功能上看,主要包括加密保护技术和安全认证技术。加密保护是指采用特定变换的方法,将原来可读的信息变成不能直接识别的符号序列。安全认证是指采用特定变换的方法,确认信息是否完整、是否被篡改、是否可靠以及行为是否真实。从内容上看,主要包括密码算法、密钥和密码

41、协议。常用密码技术包括对称加密、公钥加密、哈希、数字签名等。密码技术是保障网络与信息安全最有效、最可靠、最经济的手段,密码是重要的网络空间战略资源,是保障网络空间安全的核心技术和基础支撑,是构建网络信任体系的重要基石。公钥密码体制推动现代密码学发生革命性的飞跃,公钥基础设施(PublicKeyInfrastructure)作为基础设施推动了密码技术的快速发展,随着密码技术在网络信息安全中的广泛应用,公钥基础设施的内容也在扩大,包括对称加密算法和非对称加密算法(公钥密码)的密码芯片、密码板卡、密码整机、密码系统等密码基础产品统称为密码基础设施,是信息系统的安全保障体系。密码在网络空间中对于身份鉴

42、别、安全隔离、信息加密、完整性保护和抗抵赖性等方面具有不可替代的重要作用,可实现信息的机密性、真实性、数据的完整性和行为的不可否认性。机密性,又称保密性,是指密码保证信息不被泄露给其他非授权实体的特性。信息是网络空间中最有价值的资产,信息泄露会对国家政治、军事、社会、行业、团体和个人带来巨大危害和影响。信息的机密性是网络与信息安全的重要属性之一。采用密码技术中的加密保护技术,可以实现信息的机密性。完整性是指商用密码确保数据没有受到非授权篡改或破坏的特性。信息时代的数据规模大、应用领域多、使用价值高,密码中的多种算法技术,可以保证数据在传输、存储过程中不被篡改,实现数据的完整性保护。真实性是指密

43、码保证信息来源可靠、没有被伪造和篡改的特性。密码中的安全认证技术可以有效解决信息的真实性等问题,满足鉴别信息的合法性、确认真实的身份信息、防止信息冒充伪造等网络信息安全的基础性要求。随着信息化技术的广泛应用,密码可以维护社会经济生活各个方面的健康稳定运行。不可否认性是指密码确保一个已经发生的操作行为无法否认的性质。随着电子商务、网络支付等新兴模式的广泛普及和应用,网络上已生效的电子合同、电子声明等如何防止抵赖是网络与信息安全的重要任务之一。基于公钥密码算法的数字签名技术可解决行为的不可否认性问题。2、商用密码基本概念中华人民共和国密码法明确我国密码分为核心密码、普通密码和商用密码三大类。其中,

44、核心密码、普通密码用于保护国家秘密信息。商用密码是指对不属于国家秘密内容的信息进行加密保护、安全认证所使用的密码技术、密码产品和密码服务。商用密码产品,是指采用密码技术对不涉及国家秘密内容的信息进行加密保护或安全认证的产品,即承载密码技术、实现密码功能的实体。商用密码服务,是指基于密码专业技术、技能和设施,为用户提供集成、运营、监理等商用密码支持和保障的服务活动,即基于密码技术和产品,实现密码功能,提供密码保障的服务行为。密码作为国家安全的重要行业,是保护网络安全的核心技术和基础支撑,产品的资质门槛相对较高。根据目前商用密码相关法律法规要求,商用密码的资质主要为产品资质,不再对企业和销售资质有

45、要求。商用密码的产品资质主要为产品型号证书,目前对于商用密码产品认证施行自愿原则,对于依法列入网络关键设备和网络安全专用产品目录等重点行业和关键信息基础设施领域的密码产品,需要由具备资格的机构检测认证合格并取得产品型号证书后,方可销售或者提供。目前商用密码产品的应用场景主要为公共通信和信息服务、能源、交通、水利、金融、公共服务、电子政务等重要行业和领域。下游客户在采购商用密码产品时基于相关密码应用技术标准对商用密码产品的合规性要求,一般会采购经具备资格的机构检测认证合格并取得产品型号证书的商用密码产品。密码应用技术标准信息安全技术信息系统密码应用基本要求(标准号:GB/T39786-2021)

46、、信息系统密码应用基本要求(标准号:GM/T0054-2018)等标准对密码产品的合规性有明确要求。商用密码产品认证规则中对于商用密码产品认证包括产品型式试验、初始工厂检查等环节。产品型式试验阶段需要严格遵循相关密码产品标准,需要对产品认证文档进行审查,需要经过检测工具检测合格。初始工厂检查环节按照GM/T0065商用密码产品生产和保障能力建设规范进行现场检查,对主要技术人员数量、产品知识产权、生产测试能力、质量保障能力、安全保障能力、服务保障能力等有较高的要求,需要满足相关标准,检测合格后才可发放证书。六、 全球网络安全行业市场根据信通院发布的中国网络安全产业白皮书,2019年全球安全产业规

47、模达到1,244.01亿美元,2020年增长至1,278.27亿美元。从增速上看,2019年全球网络安全产业增速为9.11%,受疫情影响,2020年增速低于2019年,约为2.75%。随着我国网络安全政策法规的逐步推进、产业生态日益完善和安全需求的深化演进,我国网络安全产业发展进入快车道。密码法数据安全法个人信息保护法等国家法律相继正式实施,推动产业发展的规划指南陆续出台落地,新型基础设施建设相关政策的推出与工程项目建设也在不断加速,为网络安全的产业发展持续释放红利。根据信通院统计,2019年我国网络安全产业规模达到1,563.59亿元,较2018年增长17.1%,2020年产业规模约为1,7

48、02亿元,增速为8.85%。2020年上半年,中国网络安全市场在新冠疫情的影响下出现了一定波动,但长远来看,整体仍将保持快速增长态势。七、 关系营销及其本质特征约翰伊根认为对关系营销目标最好的描述是:“在适当情况下,识别和建立、维持和增进同消费者和其他利益相关者的关系,同时在必要时终止这些关系,以利于实现相关各方的目标;这要通过相互交换及各种承诺的兑现来实施。”菲利普科特勒认为:“关系营销致力于与主要顾客建立互相满意且长期的关系以获得和维持企业业务。”关系营销是以系统论为基本思想,将企业置身于社会经济大环境中来考察企业的市场营销活动,认为企业营销乃是一个与消费者、竞争者、供应者、分销商、政府机

49、构和社会组织发生互动作用的过程。关系营销将建立与发展同所有利益相关者之间的关系作为企业营销的关键变量,把正确处理这些关系作为企业营销的核心。关系营销奉行的黄金法则是:同等条件下,人们将和他们认识、喜欢并且信任的人做生意。关系营销的本质特征包括以下几点:(1)信息沟通的双向性。社会学认为关系是信息和情感交流的有机渠道,良好的关系即是渠道畅通,恶化的关系即是渠道阻滞,中断的关系则是渠道堵塞。交流应该是双向的,既可以由企业开始,也可以由营销对象开始。广泛的信息交流和信息共享,可以使企业赢得更多、更好的支持与合作。(2)战略过程的协同性。在竞争性的市场上,明智的营销管理者应强调与利益相关者建立长期的、

50、彼此信任的、互利的关系。这可以是关系一方自愿或主动地按照对方要求调整自己的行为;也可以是关系双方都调整自己的行为,以实现相互适应。各具优势的关系双方,互相取长补短,联合行动,协同动作去实现对各方都有益的共同目标,可以说是协调关系的最高形态。(3)营销活动的互利性。关系营销的基础,在于交易双方相互之间有利益上的互补。如果没有各自利益的实现和满足,双方就不会建立良好的关系。关系建立在互利的基础上,要求互相了解对方的利益要求,寻求双方利益的共同点,并努力使双方的共同利益得到实现。真正的关系营销需要达到关系双方互利互惠的境界。(4)信息反馈的及时性。关系营销要求建立专门的部门,用以追踪各利益相关者的态

51、度。关系营销应具备一个反馈的循环,连接关系双方,企业可由此了解到环境的动态变化,根据合作方提供的信息,以改进产品和技术。信息的及时反馈,使关系营销具有动态的应变性,有利于挖掘新的市场机会。八、 网络安全行业的基本概念网络安全“CyberspaceSecurity”泛指网络空间安全,是在传统信息安全基础上的扩展。信息安全“InformationSecurity”是为数据处理系统建立和采用的技术、管理上的安全保护,为的是保护计算机硬件、软件、数据不因偶然和恶意的原因而遭到破坏、更改和泄露。在云计算、大数据、区块链、数字货币、物联网、车联网、人工智能等新一代信息技术的推动下,数字化转型的发展越来越快

52、,互联网实现信息互联,物联网实现万物互联,数字孪生更是实现万物和信息世界的互联,在此背景下,行业概念“信息安全”扩展到“网络安全”或“网络信息安全”,2014年2月中央网络安全与信息化办公室成立,明确网络安全属于国家主权范畴,没有网络安全就没有国家安全。当今超级互联的世界,网络泛在、信息应用泛在、保障需求泛在,网络的边界逐渐模糊,安全形势越发复杂,虚拟空间和实体空间的结合更加紧密,网络信息安全的范畴发生巨大的变化,传统筑墙式的被动式安全防护难以满足无处不在的数字组织及其创建的海量数据的安全需求,网络安全迎来历史发展机遇。九、 我国商用密码行业发展情况我国商用密码发展起步较晚,历程始于近现代密码

53、时代。整体来看,我国商用密码经历了起步形成、快速发展、立法规范三个发展阶段。我国商用密码的发展起步起源于20世纪90年代开启的“金字”工程。正是随着一系列信息化工程的实施,国家对信息技术应用的要求不断提高,信息化成为一项全局性战略,在经济社会各个领域全面推进。在此背景下,信息安全保护的紧迫性日益凸显,商用密码的应用需求应运而生。商用密码技术、产品开始出现,在各个行业开始得到初步应用。2008-2018年,受电子政务、电子商务等数字化社会经济新模式的不断带动,政务、金融等重要领域的商用密码应用需求快速增长,商用密码产业得到了广泛的市场空间和发展机遇。与此同时,商用密码的技术标准体系在不断完善,自

54、主创新能力不断增强,为商用密码产业的快速发展奠定了重要基础。为满足网络空间密码多样化应用的实际需求,商用密码产业应用与创新发展已延伸到金融领域、国家基础设施、数字经济、数字治理等重要领域。商业密码产业引导政策陆续出台,市场需求不断增加,刺激商用密码产业快速发展。2019年密码法颁布,商用密码发展进入了有法可依的新历史时期。密码法按照国家的发展与改革要求,大力促进商用密码产业健康发展,未来商用密码市场规模将不断扩大。近年来我国商用密码行业规模不断扩大,产业规模整体呈上升趋势。2020年在新冠疫情流行的客观环境下,我国商用密码产业仍取得高速发展,总体规模达到466亿元,较2019年增长33.14%

55、,预计2023年商用密码行业规模有望达到937.5亿元。十、 营销计划的实施(一)有效实施计划的注意事项(1)有明确的行动方案。战略和计划的有效实施,要有详细、具体的行动方案,以帮助理解和清晰营销计划的关键性环境、项目和措施,正确地把任务、责任落实到个人、团队或部门。(2)可能需要调整组织结构。必须注意组织结构与任务、责任相一致,与自身的特点、环境相适应,根据战略和计划适时调整、优化组织结构。(3)要有完善的规章制度。必须明确与计划有关的环节、岗位和人员的责权利,明确具体要求和奖惩措施,建章立制进行约束和管理。(4)注意协调关键流程。为了有效实施战略和计划,做到行动方案、组织结构、规章制度等因

56、素,尤其是相关机构、人员在大目标下协调一致,需要界定相互之间的工作关系,构建作业流程,保障操作层面相互配合。(二)影响计划实施的常见问题和原因(1)计划脱离实际。计划通常由专业计划人员负责制订,基层人员具体操作和执行。专业计划人员可能更多考虑的是总体方向和原则,疏于关注过程和实施细节,使得计划较为笼统和形式化;计划人员可能了解现实中的具体问题不够,营销计划偏离实际;计划人员和基层操作人员交流情况不足,后者不能很好理解需要执行的计划,遇到困难最终导致计划人员和基层人员对立,互不信任。所以,制订计划不能只靠专业计划人员,也可由他们联系基层人员一起讨论、制订。基层人员或比计划人员了解实际情况,将他们

57、纳入计划管理过程,有助于营销计划的制订和实施。(2)长期目标和短期目标的矛盾。计划常常涉及长期目标,企业对具体执行计划的人员又可能是依据短期的绩效,如销量、市场份额或利润等评估和奖励,他们常常不得不选择目光短浅的行为。要注意解决这一矛盾,设法求得两者之间的平衡。(3)因循守旧的情性。一般来说,新战略、新计划如果不符合传统和思维习惯,就容易遭到抵制。新旧战略和计划之间差异越大,实施中阻力也越大。要推动与原来思路截然不同的计划,常常需要打破传统组织结构和流程,“不换脑袋就换人”,甚至重建管理体制。(4)缺乏具体、明确的行动方案。有些计划之所以失败,是因为没有切实可行的具体方案,缺乏促使各部门、各环

58、节协调一致、共同出力的依据。十一、 4C观念与4R理论20世纪90年代以来,人们从传统家庭价值观的压力下解放出来,有更多的生活形态可以选择。一方面,是产品的同质化日益增强,另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展。1990年,罗伯特劳特朋在广告年代上发表4P退休,4C登场一文,提出了4C理论,认为营销需持有的理念应是“请注意消费者”而不是传统的“消费者请注意”。随后,唐E.舒尔茨在整合营销传播一书的开始便提出“4P(产品、价格、通路、促销)已成明日黄花,新的行销世界已经转向4C了”。于是日渐兴起的4C观念,要求“暂时忘掉”传统的4P理论,更新和强化以消费者需求为中心的营销组合。(1)消费者:指

59、消费者的需要和欲望。企业要把重视顾客放在第一位,强调创造顾客比开发产品更重要,满足消费者的需要和欲望比产品功能更重要,力求提供顾客确实想购买的产品。(2)成本:指消费者获得满足的成本,或是消费者满足自己的需要和欲望所愿付出的成本价格。全部成本包括:企业生产适合消费者需要的产品成本;消费者购物成本,不仅指购物的货币支出,还有时间耗费、体力和精力耗费以及风险承担。新的定价模式是:消费者支持的价格适当的利润=成本上限。企业要想在消费者支持的价格限度内增加利润,就必须努力降低成本。(3)便利:指购买的方便性。在销售过程中,强调为顾客提供便利,让顾客既购买到商品,也购买到便利。在各种邮购、电话订购、代购

60、代送等方式出现后,消费者能在家里就能买到自己所需的物品。企业要深入了解不同的消费者有哪些不同的购买方式和偏好,把便利原则贯穿于营销活动的全过程。在售前及时向消费者提供充分的关于产品性能、质量、价格、使用方法和效果的准确信息;售货地点,要提供自由挑选、方便停车、免费送货、咨询导购等服务;售后应重视信息反馈和追踪调查,并及时处理和答复顾客意见,对有问题的商品主动退换,对使用故障积极提供维修方便,大件商品甚至终身保修。为方便顾客,很多企业已开设热线电话服务。(4)沟通:指与用户沟通。企业可以尝试多种营销策划与营销组合,如果未能收到理想的效果,说明企业与产品尚未完全被消费者接受。这时,不能依靠加强单向

61、劝导顾客,要着眼于加强双向沟通,增进相互的理解,实现真正的适销对路,培养忠诚的顾客。4C一开始就是以挑战者的角色出现的,矛头直指4P,意图创立新的营销理论框架。唐,E.舒尔茨后来又进一步提出了4R理论,并以此作为IMC的基础。4R较4C更突出顾客的核心地位,强调营销的核心从交易走向关系。4R是:Relevance(关联),与顾客建立紧密的关联,形成互助、互求、互需的关系,减少顾客的流失;Reaction(反应),提高企业对市场的反应速度,倾听顾客的反馈并及时做出反应;Relationship(关系),建立和顾客的互动关系;Reward(回报),一切营销活动必须以为顾客和公司创造价值为目的。营销

62、理论界不少人认为:4P、4C、4R三者不是取代关系而是完善、发展的关系。由于企业层次不同,情况千差万别,市场、企业营销还处于发展之中,所以在一定时期内,4P还是营销的一个基础框架,4C也是很有创新精神的思路,4R是在4P、4C基础上的发展。在了解新世纪市场营销理论的新发展的同时,根据企业的实际,把三者结合起来指导营销实践,可能会取得更好的效果。有位营销学者这样说:“用4C来思考,用4P来行动,用4R来发展。”十二、 以消费者为中心的观念以消费者为中心的观念,又称市场营销观念。这种观念认为,企业的一切计划与策略应以消费者为中心,正确确定目标市场的需要与欲望,比竞争者更有效地满足顾客需求。市场营销

63、观念形成于20世纪50年代。第二次世界大战后,随着第三次科学技术革命的兴起,西方各国企业更加重视研究和开发,大量军工企业转向民品生产,社会产品供应量迅速增加,市场竞争进一步激化。同时,西方各国政府相继推行高福利、高工资、高消费政策,社会经济环境也出现快速变化。消费者有较多的可支配收入和闲暇时间,对生活质量的要求提高,消费需要变得更加多样化,购买选择更为精明,要求也更为苛刻。这种形势迫使企业改变以卖方为中心的思维方式,转向以顾客为中心,重视顾客“感觉和反应”的理念。该理念认为,实现企业目标的关键是:比竞争对手更有效地为其选定的目标,市场创造、交付和传播顾客价值,更好地满足目标顾客的需要。执行市场营销观念的企业,称为市场导向企业。其座右铭是:“顾客需要什么,我们就生产供应什么”。市场营销观念

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