数字电视机顶盒芯片销售投资项目投资价值分析报告【参考模板】

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1、泓域咨询/数字电视机顶盒芯片销售投资项目投资价值分析报告数字电视机顶盒芯片销售投资项目投资价值分析报告xx集团有限公司目录第一章 项目基本情况7一、 项目概述7二、 项目提出的理由7三、 项目总投资及资金构成9四、 资金筹措方案9五、 项目预期经济效益规划目标9六、 项目建设进度规划10七、 研究结论10八、 主要经济指标一览表10主要经济指标一览表10第二章 市场营销分析12一、 数字电视机顶盒芯片市场12二、 电子雷管主控芯片下游应用市场20三、 营销信息系统的构成22四、 AI语音交互芯片市场27五、 定位的概念和方式31六、 行业面临的机遇34七、 企业营销对策35八、 全球集成电路设

2、计行业36九、 顾客感知价值37十、 中国集成电路设计行业43十一、 关系营销的流程系统43十二、 品牌经理制与品牌管理45十三、 绿色营销的内涵和特点48第三章 公司组建方案51一、 公司经营宗旨51二、 公司的目标、主要职责51三、 公司组建方式52四、 公司管理体制52五、 部门职责及权限53六、 核心人员介绍57七、 财务会计制度58第四章 项目选址分析62一、 挖掘内需潜力，加速融入新发展格局66二、 打造全国数据收集开放共享样板市68第五章 人力资源方案71一、 薪酬体系71二、 员工福利计划75三、 人力资源配置的基本概念和种类78四、 选择企业员工培训方法的程序80五、 实施内

3、部招募与外部招募的原则82六、 企业培训制度的执行与完善83第六章 经营战略分析85一、 营销组合战略的类型85二、 企业经营战略控制的含义与必要性88三、 企业融资战略的类型90四、 市场营销战略决策的内容95五、 技术来源类的技术创新战略96六、 企业财务战略的作用101第七章 运营模式分析103一、 公司经营宗旨103二、 公司的目标、主要职责103三、 各部门职责及权限104四、 财务会计制度108第八章 SWOT分析111一、 优势分析（S）111二、 劣势分析（W）113三、 机会分析（O）113四、 威胁分析（T）114第九章 企业文化方案118一、 企业家精神与企业文化118二

4、、 技术创新与自主品牌122三、 培养现代企业价值观124四、 企业文化管理的基本功能与基本价值128五、 品牌文化的基本内容137六、 企业文化理念的定格设计155七、 企业先进文化的体现者161第十章 项目经济效益分析167一、 经济评价财务测算167营业收入、税金及附加和增值税估算表167综合总成本费用估算表168固定资产折旧费估算表169无形资产和其他资产摊销估算表170利润及利润分配表171二、 项目盈利能力分析172项目投资现金流量表174三、 偿债能力分析175借款还本付息计划表176第十一章 财务管理178一、 对外投资的影响因素研究178二、 营运资金的管理原则180三、 存

5、货成本182四、 分析与考核183五、 财务管理的内容184六、 短期融资券186七、 筹资管理的原则190八、 短期融资的分类191第十二章 投资计划方案194一、 建设投资估算194建设投资估算表195二、 建设期利息195建设期利息估算表196三、 流动资金197流动资金估算表197四、 项目总投资198总投资及构成一览表198五、 资金筹措与投资计划199项目投资计划与资金筹措一览表199第十三章 项目总结分析201项目是基于公开的产业信息、市场分析、技术方案等信息，并依托行业分析模型而进行的模板化设计，其数据参数符合行业基本情况。本报告仅作为投资参考或作为学习参考模板用途。第一章 项

6、目基本情况一、 项目概述（一）项目基本情况1、项目名称：数字电视机顶盒芯片销售投资项目2、承办单位名称：xx集团有限公司3、项目性质：扩建4、项目建设地点：xx（待定）5、项目联系人：徐xx（二）项目选址项目选址位于xx（待定）。二、 项目提出的理由音视频标准和传输技术在过去几十年经历过多次主要升级过程，每次升级换代背后都带动了整个产业链的高度发展，而数字电视在可见未来仍会引入更高分辨率内容、更有效传输技术或更高安全保护等，所处产业链依托芯片实现产品的升级换代，为芯片企业提供源源不断的机会。从现在到二三五年，我市将向高水平建设“世界历史文化名都”目标迈进，全面建设社会主义现代化新开封。实力开封

7、。经济总量、制造业、财政收入等主要指标增速均位居全省前列，经济实力和综合竞争力显著增强，创新能力显著提升，力争进入全省第一方阵。文化开封。社会主义核心价值观深入人心，社会文明程度达到新的高度，文化产业强大，文化事业繁荣，文旅综合实力位居全国前列，黄河文化、宋文化、大运河文化国际传播力和影响力更加广泛深远，打造世界历史文化名都。美丽开封。生态环境根本好转，绿色发展方式和生活方式基本形成，人与自然和谐共生，建设成为国际花园城市。幸福开封。人民生活更加美好，城乡发展差距和居民生活水平差距显著缩小，公共服务均衡优质，人民获得感幸福感安全感位居全省前列。活力开封。重点领域改革持续深化，市场主体活力充分迸

8、发，创新体系更加完善，创新型人才加快集聚，都市圈重要的科技创新高地和新兴产业重要策源地基本形成。开放开封。市场化法治化国际化一流营商环境基本形成，自贸区、综保区等开放平台引领带动全市参与国际经济合作和竞争优势明显增强，开放型经济达到更高水平，城市国际化程度更高。数字开封。形成数据资源有效共享、政府决策科学精准、城市管理精细智能、数字产业蓬勃发展、城市服务主动个性、居民生活便捷高效的新格局，高水平数字社会基本建成。品质开封。延续历史文脉，提升空间品质，优化城市功能，凝练地域精神，彰显古都特色，城市建设品质、功能品质、环境品质、文化品质、服务品质不断提升，使城市成为人民群众高品质生产生活的空间。三

9、、 项目总投资及资金构成本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算，项目总投资1852.05万元，其中：建设投资1103.17万元，占项目总投资的59.56%；建设期利息22.60万元，占项目总投资的1.22%；流动资金726.28万元，占项目总投资的39.21%。四、 资金筹措方案（一）项目资本金筹措方案项目总投资1852.05万元，根据资金筹措方案，xx集团有限公司计划自筹资金（资本金）1390.85万元。（二）申请银行借款方案根据谨慎财务测算，本期工程项目申请银行借款总额461.20万元。五、 项目预期经济效益规划目标1、项目达产年预期营业收入（SP）：6500.

10、00万元。2、年综合总成本费用（TC）：4850.49万元。3、项目达产年净利润（NP）：1211.46万元。4、财务内部收益率（FIRR）：51.30%。5、全部投资回收期（Pt）：3.91年（含建设期24个月）。6、达产年盈亏平衡点（BEP）：1599.97万元（产值）。六、 项目建设进度规划项目计划从立项工程竣工验收、投产运营共需24个月的时间。七、 研究结论由上可见，无论是从产品还是市场来看，本项目设备较先进，其产品技术含量较高、企业利润率高、市场销售良好、盈利能力强，具有良好的社会效益及一定的抗风险能力，因而项目是可行的。八、 主要经济指标一览表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注

11、1总投资万元1852.051.1建设投资万元1103.171.1.1工程费用万元732.401.1.2其他费用万元353.011.1.3预备费万元17.761.2建设期利息万元22.601.3流动资金万元726.282资金筹措万元1852.052.1自筹资金万元1390.852.2银行贷款万元461.203营业收入万元6500.00正常运营年份4总成本费用万元4850.495利润总额万元1615.286净利润万元1211.467所得税万元403.828增值税万元285.229税金及附加万元34.2310纳税总额万元723.2711盈亏平衡点万元1599.97产值12回收期年3.9113内部收益

12、率51.30%所得税后14财务净现值万元3360.02所得税后第二章 市场营销分析一、 数字电视机顶盒芯片市场1、市场简介根据传输通道的不同，电视机顶盒可以分为通过广播电视系统传输渠道接收信号的数字电视机顶盒和通过网络渠道接收信号的IPTV/OTT机顶盒。在国内，数字电视机顶盒系通过有线电视网络、卫星电视网络、地面电视网络等传输渠道，接收广电运营商提供的内容和服务；IPTV机顶盒系通过如网线或光纤等专线，接收由电信运营商提供的内容和服务；OTT机顶盒系接收经广电总局审核批准的门户厂商通过互联网提供的内容和服务。在国外，数字电视机顶盒和IPTV/OTT机顶盒所接收的内容和服务，大多数是由统一的运

13、营商提供并受到同一政府部门规范管理，不同于国内划分为广电运营商和电信运营商两类。根据格兰研究数据，2019年-2021年，数字电视机顶盒的出货量占据了全球电视机顶盒市场大部分的出货量，各年占比分别为70.28、66.04和68.24。根据国内外划分，全球电视机顶盒市场分为国外电视机顶盒市场和国内电视机顶盒市场。根据格兰研究数据，2019年-2021年，国外电视机顶盒市场占主要市场份额，各年市场出货量分别为24,647万台、21,337万台和23,832万台，对应的市场份额分别为90.73%、90.68%和92.54%，国外电视机顶盒市场占比总体呈现上升趋势。广播电视运营和宽带电信通常是一体化管

14、理，数字电视机顶盒和IPTV/OTT机顶盒所接收的内容和服务，大多数是由相同的运营商提供，而运营商对于两种机顶盒收取的月费基本无区别。基于该种情况，运营商通常会采用最经济有效的方式去提供服务和内容。目前而言，通过数字电视机顶盒提供内容和服务性价比较高：因为相比于数字电视机顶盒，IPTV/OTT机顶盒对信道资源占用较多，建设成本及运营成本相对较高，国外各国家地区的基础网络发展进度不同，如非洲各国的宽带基础设施较为落后，宽带普及率较低，缺乏IPTV/OTT发展的土壤；此外，对于一些岛屿或者山地起伏地势变化较多的国家或者地区，宽带基础铺设的成本更高，而数字电视机顶盒中的卫星电视机顶盒以卫星方式传输广

15、播电视信号，可有效地克服山地及海洋等地域限制，实现广泛覆盖。因此，国外市场一直存在数字电视机顶盒的市场需求，一些新兴国家对于数字电视机顶盒的市场需求更为明显，如目前东欧、南亚、东南亚、拉美等地区的国家正在推进数字整转，即停止模拟电视信号并转换为数字电视信号，又如意大利、法国等欧洲国家对现有地面传输制式的升级换代，以及从标清转换到高清的数字整转。数字整转系指在一定时间内，在某区域内逐步将现有模拟电视信号转换成数字电视信号（以下简称模数整转），或者对现有数字电视信号进行升级换代（数数整转）。目前，欧洲部分国家，如法国、意大利等国家正在推进数数整转，上述国家对现有地面数字电视传输制式进行升级换代，从

16、标清地面数字信号（以下简称DVB-T）转换到高清地面数字信号（以下简称DVB-T2）；亚非拉等地区的新兴国家，如印尼、印度、孟加拉、巴西等国家正在推进模数整转。（1）欧洲地区的数字整转情况欧洲是最早启动地面电视信号传输制式从模拟信号转换成DVB-T的地区之一。比如英国从2002年10月开始推进Freeview数字电视服务，通过BBC电视台启动DVB-T广播，取代之前的模拟信号广播，直至2012年10月全面完成模数整转。借鉴英国模数整转的经验，欧洲国家陆续进行模数整转，如意大利从2008年启动模数整转，并于2012年7月完成。（2）亚非拉国家的数字整转情况相对于欧洲，亚非拉等地区的国家推动数模整

17、转政策较晚。目前，亚非拉有不少国家或地区，正处于模拟到数字整转的阶段，各类机顶盒需求拥有广阔的市场空间。（3）全球不同国家地区的数字整转政策轮动给公司带来区域性成长机会近年来，欧洲、亚非拉等地区的国家大规模推行数字整转政策，带动数字电视机顶盒需求增长。此外，除了各国在国家层面推行数字整转政策外，在数字电视机顶盒运营商或者零售市场层面，也存在着各服务商之间竞争性的数字电视机顶盒迭代升级的推动，这进一步为行业产品销量增长提供有力支撑。根据格兰研究数据，2019-2021年，国内电视机顶盒市场中，IPTV/OTT机顶盒出货量占据绝大多数市场份额，各年占比分别为70.02%、74.10%和78.10%

18、。整体情况来看，目前全球电视机顶盒市场处于稳定发展时期，数字化的全面推广带动电视机顶盒市场需求不断增长，同时电视机顶盒从标清向高清、超高清升级换代，又为电视机顶盒市场不断补充活力，促进市场需求不断扩大。根据数据预测，预计未来五年，国外数字电视机顶盒市场将维持在每年2亿台以上的出货量，国外IPTV/OTT机顶盒市场将保持在5,000万台左右的出货量；国内数字电视机顶盒市场的增量主要来源于2020年广电总局开始推进的直播卫星机顶盒高清四代卫星机顶盒测试试验所带来的机顶盒升级更换，但因受政策不确定性影响，市场增长存在一定不确定性；国内IPTV/OTT机顶盒市场趋于饱和，出货量增长放缓，预计未来每年稳

19、定在5,000万台左右的出货量。2、市场规模及发展趋势（1）全球数字电视机顶盒芯片市场规模及发展趋势全球范围内，数字电视机顶盒芯片市场规模基本保持稳定，2019年-2021年全球数字电视机顶盒芯片市场规模分别为23,840万片、20,535万片和22,226万片。其中2020年受全球疫情影响，较2019年稍有下滑，2021年随着疫情有所控制而重新上涨。从地区来看，国外市场占据主要市场份额，且占比逐年升高。2019年-2021年，国外数字电视机顶盒芯片市场份额分别达到90.39、90.87和91.99%。从客户渠道来看，2019-2021年，数字电视机顶盒芯片运营商市场规模稳定提升，数字电视机顶

20、盒芯片零售市场规模2020年有所下滑，2021年重新上升，原因系受到疫情的影响。（2）国外数字电视机顶盒芯片市场规模及发展趋势从客户渠道来看，由于数字电视机顶盒零售市场更加多元，其市场需求在2019年及以前较数字电视机顶盒芯片运营商市场更加广阔。随着有线机顶盒芯片运营商市场需求的增长，数字电视机顶盒芯片运营商市场规模于2020年首次实现反超。预计未来国外数字电视机顶盒芯片市场规模将保持稳中有增的态势，预计将从2021年的20,445万片增长到2026年的21,300万片。其中，数字电视机顶盒芯片运营商市场未来五年总体保持稳定，数字电视机顶盒零售市场未来五年稳中有增。此外，由于有线机顶盒芯片需求

21、的稳定存在，数字电视机顶盒芯片运营商市场规模将长期大于数字电视机顶盒芯片零售市场规模。（3）国内数字电视机顶盒芯片市场规模及发展趋势2019年-2021年间，国内数字电视机顶盒芯片市场规模占全球比重较低，且呈逐步下滑趋势，分别为2,290万片、1,875万片和1,781万片，其主要原因系直播星机顶盒升级换代政策的推动力不及预期。得益于直播卫星户户通机顶盒高清化置换政策的推进，未来五年内，国内卫星机顶盒芯片市场将会迎来增长期，预计数字电视机顶盒芯片国内市场规模将从2021年的1,781万片增长到2026年的2,600万片，年化复合增长率为7.86%。国内数字电视机顶盒芯片零售市场仅有地面电视机顶

22、盒芯片市场。在国内，地面电视机顶盒定位于社会公共服务，用户自行购买机顶盒并接收免费服务。受IPTV/OTT、有线电视广泛普及影响，国内地面数字电视机顶盒市场发展缓慢，导致地面机顶盒芯片实际需求低。格兰研究数据显示，2019年-2021年，国内数字电视机顶盒芯片零售市场规模分别为325万片、130万片和180万片，且未来不会有较大的变化。国内数字电视机顶盒芯片运营商市场包括直播卫星电视机顶盒芯片市场和有线机顶盒芯片市场。其中，国内卫星电视机顶盒市场即中国直播卫星市场，从1998年党中央、国务院决定启动广播电视村村通工程，随后升级为户户通。直播卫星电视服务是为贯彻中央领导指示精神，解决广大农村地区

23、群众长期无法收听收看广播电视的问题，经中宣部批准，由广电总局组织实施。截止2020年底，直播卫星用户已超过1.4亿户。2022年6月发布的国家广播电视总局关于进一步加快推进高清超高清电视发展的意见（广电发202237号文）指出，到2025年底，全国地级及以上电视台和有条件的县级电视台全面完成从标清到高清转化，标清频道基本关停，高清电视成为电视基本播出模式。同时，自2022年7月1日起，有序推进直播卫星高清超高清机顶盒对标清机顶盒的替代。到2025年底，高清超高清机顶盒普及率显著提升。预计卫星电视机顶盒芯片将随着直播卫星机顶盒更新换代机顶盒同步大量出货，进入增长阶段。有线电视机顶盒则由各省市网络

24、公司负责推进，市场规模将保持稳定。2019年-2021年，国内数字电视机顶盒芯片运营商市场规模分别为1,965万片、1,745万片和1,601万片。其中，卫星电视机顶盒芯片市场规模呈降低趋势，有线机顶盒芯片市场规模稳定在1,400万片左右。未来国内数字电视机顶盒芯片运营商市场主要增量来源于卫星电视机顶盒芯片市场。随着直播卫星户户通机顶盒高清化置换的推进，卫星电视机顶盒芯片市场规模将从2021年的1,601万片增长到2026年的2,400万片，年化复合增长率为8.43%。3、竞争格局（1）国外数字电视机顶盒芯片市场竞争格局根据格兰研究数据，国外数字电视机顶盒芯片市场竞争者数量较少，市场集中度相对

25、较高。2019-2021年，国外数字电视机顶盒芯片市场占有率前三名较为稳定。其中，2021年杭州国芯国外市场份额占比达22.82%，位居行业第一，扬智科技和台湾联发科分别位列行业第二和第三。数字电视机顶盒芯片零售市场相较于数字电视机顶盒芯片运营商市场更考验产品的兼容性，即对非标信号的处理能力。通信基带解调技术、性价比、稳定和差异化的解决方案及高效的客户服务在零售市场中是至关重要的因素。国外数字电视机顶盒芯片零售市场竞争者较少，市场份额呈现两极分化的趋势。2019-2021年，杭州国芯的市场份额不断上升，2021年达42.03%，其他厂家的市场份额则呈现下滑或者增速较缓的趋势。（2）国内数字电视

26、机顶盒芯片竞争格局国内数字电视机顶盒芯片市场主要参与者包括海思半导体、台湾联发科、国科微、杭州国芯等。2019-2021年，市场竞争格局较为稳定。国内数字电视机顶盒芯片零售市场，即为地面电视机顶盒芯片零售市场，主要参与者包括中天联科、海尔集成电路、杭州国芯、上海高清、国科微和澜至科技。由于市场总体规模较小，各厂商未在其中投入较多精力，市场份额集中度逐年下降。未来数字电视机顶盒芯片的国内市场增量主要来自直播卫星机顶盒升级换代带来的增长，杭州国芯在直播卫星电视机顶盒芯片市场的稳定表现将使其成为该部分增量的最大受益者之一。二、 电子雷管主控芯片下游应用市场民爆器材是各种工业火工品、工业炸药及制品的总

27、称，被广泛应用于矿山开采、铁路道路、水利水电工程、基础设施建设等多个国民经济领域，素有“基础工业的基础、能源工业的能源”之称，民爆行业也因此被归为国家基础性行业。我国民爆产品包括工业炸药、工业雷管、工业索类等19类，共涵盖110多种产品。其中，工业雷管是民爆行业的产品大类，主要可分为电雷管系列和非电雷管系列两大类。其中，电雷管系列产品主要包括工业电雷管、工业电子雷管、地震勘探雷管和磁电雷管等，非电雷管系列产品主要包括普通导爆管雷管和高强度、高精度导爆管雷管等。自“十三五”开始，我国加速推进民爆及工业雷管行业的高质量发展，并鼓励以电子雷管替代普通雷管，实施撤点并线以化解雷管产能过剩问题。工业电子

28、雷管，又称电子雷管、数码雷管或数码电子雷管，通过采用现代微电子、信息化技术实现自身状态检测、起爆延时与起爆能量控制，使用受芯片控制的延时模组取代了传统雷管中的化学延期体，具有延时精度高、安全性好、网络可检测，为控制爆破振动与优化爆破效果提供了基础，能够满足社会稳定期望的可管可控。其中，延时模块系电子雷管实现稳定精准爆破、身份密码校验等功能的核心器件，而延期模组中的主控芯片则是延时模组芯片的核心，每一发电子雷管需配置一个主控芯片，且随着电子雷管的引爆而无法回收使用。2018年，工信部发布的关于推进民爆行业高质量发展的意见提出了按比例将普通雷管转型升级为电子雷管。“十四五”期间，国家对于工业雷管的

29、管理办法再度升级，工信部在2021年11月印发的“十四五”民用爆炸物品行业安全发展规划中公布，“十四五”期间将全面推广工业电子雷管，除保留少量产能用于出口或其它经许可的特殊用途外，2022年6月底前停止生产、8月底前停止销售除工业电子雷管外的其它工业雷管，该也就意味着电子雷管替换潮已正式到来。在国家政策的大力扶持下，电子雷管产销量及占比开始快速攀升。根据中国爆破器材行业协会数据，2021年我国工业雷管产量为8.9亿发，销量为9.05亿发；其中电子雷管产量为1.64亿发，销量为1.58亿发。纵向来看，电子雷管年产量仍保持高速增长状态，2017年至2021年年均复合增长率达到115.58。国内市场

30、方面，根据数据，随着政策的推行，电子雷管市场将快速上量，预计2023-2024年国内市场电子雷管用量约年10亿发。国外市场方面，自“十三五”开始，国内民爆行业积极响“一带一路”号召，大力推进民爆生产和爆破服务一体化发展，扩大对外开放，不断加强国际间交流合作。北美（美国和加拿大）、欧洲（德国、英国、法国、意大利和其他欧洲国家）、中东及非洲地区（土耳其和沙特等）、亚太（日本、韩国、中国台湾地区、东南亚、印度等）、拉美（墨西哥和巴西等）均有广阔的需求空间。三、 营销信息系统的构成营销决策所需的信息一般来源于企业内部报告系统、营销情报系统和营销调研系统，再经过营销分析系统。它们共同构成营销信息系统。（

31、一）内部报告系统内部报告系统的主要功能是向市场营销管理者及时提供有关交易的信息，包括订货数量、销售额、价格、成本、库存状况、现金流程等各种反映企业营销状况的信息。内部报告系统的核心是从订单到收款整个周期，同时辅之以销售报告系统。订单一收款周期涉及企业的销售、财务等不同的部门和环节的业务流程。订货部门接到销售代理、经销商和顾客发来的订货单后，根据订单内容开具多联发票并送交有关部门。储运部门首先查询该种货物的库存，存货不足则回复销售部缺货，如果仓库有货，则向仓库和运输单位发出发货和入账指令。财务部门得到付款通知后，做出收款账务，定期向主管部门递交报告。在激烈的竞争中，所有企业都希望能迅速而准确地完

32、成这一周期的各个环节。销售报告系统应向企业决策制定者提供及时、全面、准确的生产经营信息，以利于掌握时机，更好地处理进、销、存、运等环节的问题。新型的销售报告系统的设计，应符合使用者的需要，力求及时、准确，做到简单化、格式化，实用性、目的性很强，真正有助于营销决策。（二）营销情报系统内部报告系统的信息是企业内部已经发生的交易信息，主要用于向管理人员提供企业运营的“结果资料”，市场营销情报系统所要承担的任务则是及时捕捉、反馈、加工、分析市场上正在发生和将要发生的信息，用于提供外部环境的“变化资料”，帮助营销主管人员了解市场动态并指明未来的新机会及问题。市场营销情报信息不仅来源于市场与销售人员，也可

33、能来自于企业中所有与外部有接触的其他员工。收集外部信息的方式主要有下面四种。（1）无目的的观察。无既定目标，在和外界接触时留心收集有关信息。（2）有条件的观察。并非主动探寻，但有一定目的性，对既定范围的信息做任意性接触。（3）非正式的探索。为取得特定信息进行有限的和无组织的探索。（4）有计划的收集。按预定的计划、程序或方法，采取审慎严密的行动来获取某一特定信息。营销情报的质量和数量决定着企业营销决策的灵活性和科学性，进而影响企业的竞争力。为扩大信息的来源和提高信息的质量，企业通常采取以下措施改进信息收集工作。（1）提高营销人员的信息观念并加强其信息收集、传递职能。（2）鼓励与企业有业务关系的经

34、销商、零售商和中间商收集和提供营销信息。（3）积极购买特定的市场营销信息。（4）多渠道、多形式地了解竞争对手的营销活动情况，包括参加有关展销会、协会、学会，阅读竞争者的宣传品和广告，购买竞争品，雇用竞争者的前职工。（5）建立内部营销信息中心，改进信息处理、传递工作。（三）营销调研系统市场营销调研系统也可称为专题调查系统，它的任务是系统地、客观地收集和传递有关市场营销活动的信息，提出与企业所面临的特定的营销问题有关的调研报告，以帮助管理者制定有效的营销决策。市场营销调研系统和市场营销信息系统在目标和定义上大同小异，研究程序和方法具有共性。（四）营销分析系统营销分析系统是企业用一些先进技术分析市场

35、营销数据和问题的营销信息子系统。完善的营销分析系统，通常由资料库、统计库和模型库三部分组成。1、资料库有组织地收集企业内部和外部资料，营销管理人员可随时取得所需资料进行研究分析。内部资料包括销售、订货、存货、推销访问和财务信用资料等；外部资料包括政府资料、行业资料、市场研究资料等。2、统计库统计库指一组随时可用于汇总分析的特定资料统计程序。其必要性在于：实施一个规模庞大的营销研究方案，不仅需要大量原始资料，而且需要统计库提供的平均数和标准差的测量，以便进行交叉分析。营销管理人员为测量各变数之间的关系，需要运用各种多变数分析技术，如回归、相关、判别、变异分析以及时间序列分析等。统计库分析结果将作

36、为模型的重要投入资料。3、模型库模型库是由高级营销管理人员运用科学方法，针对特定营销决策问题建立的，包括描述性模型和决策模型的一组数学模型。描述性模型主要用于分析实体分配、品牌转换、排队等候等营销问题；决策模型主要用于解决产品设计、厂址选择、产品定价、广告预算、营销组合决策等问题。四、 AI语音交互芯片市场1、市场简介AI语音交互芯片市场，属于人工智能物联网中智能语音行业市场的一个细分市场。人工智能物联网是指系统通过各种传感器实时采集各类信息（包括语音、图像、温度等其它信息），在终端设备、边缘域或云中心通过机器学习对数据进行智能分析并加以应用。2017年以后，人工智能（AI）的爆发与物联网的应

37、用推广使智能物联网迅速在中国落地发展，人工智能与物联网相辅相成。物联网为人工智能提供深度学习所需的海量数据，而其场景化互联为人工智能的快速落地提供了基础；人工智能将连接后产生的海量数据经分析决策转换为价值。智能语音作为人工智能的重要入口之一，是人工智能三大核心基础技术之一。AI语音交互芯片则是智能语音产业的核心，是指通过麦克风采集语音信号，并进行人工智能分析处理的方式，建立人与机器或人与人之间的信息交互通道，以提供更加自然的交互体验和更加丰富的内容服务输出，芯片的技术成熟度将影响智能语音设备的性能。2、市场规模2019年我国AIoT市场规模达3,808亿元，同比增长47%，预计到2022年，将

38、突破7,500亿的市场规模。受疫情影响及产业数字化需求拉动，我国智能语音市场规模持续稳定增长，2021年我国智能语音产业市场规模预计达到285亿元，同比增速达到44%。受益于成熟技术、政府支持、资本扶持以及智能化市场需求，中国智能语音市场规模将进一步增长，预计2030年市场规模将达到1,452亿元，2021-2030年预计年均复合增速为19.83%。AI语音交互芯片市场作为智能语音市场的一部分，随着智能语音市场的发展而同步增长。智能语音重点发展领域中包括智能可穿戴设备市场、智能家居市场及智能车载市场等。智能可穿戴设备是应用智能技术对日常穿戴进行智能化设计，开发出可以穿戴的智能设备的总称，如智能

39、手表、手环、眼镜、TWS耳机等。随着智能化的普及，设备互联、语音交互、健康检测为可穿戴市场提供了源源不断的增长动力。穿戴式智能设备时代的来临意味着人的智能化延伸，通过这些设备，人可以更好地感知外部与自身的信息，能够在计算机、网络甚至其它人的辅助下更为高效率地处理信息，能够实现更为无缝的交流。智能可穿戴设备趋于小屏化、无屏化的特点决定了智能语音将成为其天然入口。伴随智能可穿戴设备在各垂直领域应用程度的加深，中国智能可穿戴设备行业规模将持续扩大。根据国际数据公司（IDC）的数据，2020年全年可穿戴设备整体出货量为4.447亿部，同比上升28.4%。未来几年的总出货量将继续增长，预计2024年的出

40、货量将达到6.4亿部，未来四年年均复合增长率将达到9.53%。预计2023年中国智能可穿戴设备行业的市场规模将达到913.7亿元。随着智能物联网的发展，智能家居具有极大的市场前景。日益增多的智能家居产品需要有统一的入口对其进行管理，因此巨头纷纷布局，而语音交互作为人类最自然的交流方式，有望成为打通智能家居的突破口。得益于我国传统家电企业技术实力和市场规模的优势，我国消费市场智能家居产品与平台创新处于全球先进水平。智能家居产品较好地提升了家居生活的便捷性、舒适性，在我国呈现出强劲活力。根据国际数据公司（IDC）数据，2019年全球智能家居设备出货量为8.15亿台。未来家庭安全监控、智能音箱等细分

41、领域的快速增长将带动全球智能家居设备出货量的持续增长，预计至2023年将达到13.96亿台，2019-2023年年均复合增速将达14.40%。2018年我国智能家居设备出货量近1.5亿台，预计未来五年我国智能家居设备市场将持续快速增长，2023年市场规模将接近5亿台。未来，传统家电的智能化渗透与发展，以及智能家居平台的搭建与创新，需要对智能单品及部件进行智能交互与控制，物联网技术、计算机技术、自动控制与精密传动等技术与智能家居的融合也将更为深入。3、竞争格局AI语音交互芯片市场是一个较新的领域，同时也是近年来较为热门的领域。深度学习技术带来计算架构的变化，传统的CPU架构计算效率不高，因此有了

42、专门的AI芯片需求，也给了国内企业一次技术创新和重新起跑的机会。杭州国芯是国内较早启动参与AI语音芯片的公司，其它参与者包括国外的DSPG、科胜讯，国内以算法见长的AI创业公司云知声、思必驰、启英泰伦等。同时一些国内的SoC芯片公司也在其产品中集成AI语音功能，包括全志科技、恒玄科技、瑞芯微电子股份有限公司等。4、发展趋势在市场需求层面，AI语音交互作为一种新的交互手段，它的便利性和业务扩展能力，正在被越来越多的人认可。AI语音的使用场景也在不断被挖掘和拓宽，越来越多的产品将会配置AI语音功能，AI语音在各行业的渗透率逐步提升。随着AI技术的不断进步，物联网传感器、数据处理成本、硬件成本不断下

43、降，以及应用场景拓展等因素的共同驱动下，AI语音产业展现了良好的发展势头，应用端需求市场不断放量，市场空间可观。五、 定位的概念和方式（一）市场定位的概念“定位”一词，是由艾尔里斯和杰克，特劳特在1972年提出的。他们对定位的解释是：定位起始于产品，一件商品、一项服务、一家公司、一个机构，甚至是一个人。定位并不是对产品本身做什么事，而是针对潜在顾客的心理采取的行动，即把产品在潜在顾客的心中确定一个适当的位置。他们强调定位不是改变产品本身，改变的是名称和沟通等要素。定位理论最初是被当作一种纯粹的传播策略提出来的。随着市场营销理论的发展，定位理论对营销影响已超过了原先把它作为一种传播技巧的范畴，而

44、演变为营销策略的一个基本步骤。这反映在营销大师科特勒对定位所下的定义中：定位是对企业的产品和形象的策划行为，目的是使它在目标顾客的心理上占据一个独特的、有价值的位置。因此营销人员必须开发所有的营销组合因素，使产品特色确实符合所选择的目标市场（即实体定位），并在此基础上进行心理定位。现在使用的“定位”一词，一般都是在这个意义上来理解的，即它不仅仅是一种沟通策略，更重要的还是企业的一种营销策略。“定位”概念被广泛使用于营销领域之后，衍生出来多个专门术语，市场定位就是其中使用频率颇高的一个。市场定位，也被称为产品定位或竞争性定位，是根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程

45、度，塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象并传递给目标顾客，使该产品在细分市场上占有强有力的竞争位置。也就是说，市场定位是塑造一种产品在细分市场的位置。产品的特色或个性可以从产品实体上表现出来，如形状、成分、构造、性能等；也可以从消费者心理上反映出来，如豪华、朴素、时髦、典雅等；还可以表现为价格水平、质量水，准等。企业在市场定位过程中，一方面要了解竞争者的产品的市场地位，另一方面要研究目标顾客对该产品的各种属性的重视程度，然后选定本企业产品的特色和独特形象，从而完成产品的市场定位。（二）市场定位的方式市场定位作为一种竞争战略，显示了产品或企业同类似的产品或企业之间的竞争关系。定位方式不同，竞

46、争态势也不同。下面分析三种主要定位方式。1、避强定位这是一种避开强有力的竞争对手的市场定位。优点是能够迅速地在市场上站稳脚跟，并能在消费者或用户心目中迅速树立起一种形象。由于这种定位方式市场风险较小，成功率较高，常常为多数企业所采用。2、迎头定位这是一种与在市场上占据支配地位的、亦即最强的竞争对手“对着干”的定位方式。显然，这种定位有时会产生危险，但不少企业认为能够激励自己奋发上进，一旦成功就会取得巨大的市场优势。例如在碳酸饮料市场上，可口可乐与百事可乐之间持续不断地争斗；在摩托车市场上，本田与雅马哈对着干，等等。实行对抗性定位，必须知己知彼，尤其应清醒估计自己的实力，不一定试图压垮对方，只要

47、能够平分秋色就是巨大的成功。3、重新定位这是对销路少、市场反应差的产品进行二次定位。这种重新定位旨在摆脱困境，重新获得增长与活力。这种困境可能是企业决策失误引起的，也可能是对手有力反击或出现新的强有力竞争对手而造成的。不过，也有重新定位并非因为已经陷入困境，而是因为产品意外地扩大了销售范围引起的。例如，本田试图把它的元素（Element）车型定位在21岁的消费者，公司把元素描述成“在轮子上的宿舍”，广告表达的是一群年轻大学生在海滩上围绕他们的汽车开晚会，这吸引了很多新生代年轻人。而实际购买者的平均年龄却是42岁，许多年长的消费者在使用中能够找回自己年轻的激情。将怀旧情结作为卖点，本田开拓了中年

48、消费者市场。实行市场定位应与产品差异化结合起来。如上所述：定位更多地表现在心理特征方面，它使潜在的消费者或用户对一种产品形成了特定的观念和态度。产品差异化是在类似产品之间造成区别的一种战略，因而产品差异化是实现市场定位目标的一种手段。六、 行业面临的机遇1、数字电视机顶盒芯片市场（1）国外市场广阔，国内数字电视机顶盒芯片企业仍有较大的开拓空间国外数字电视机顶盒市场将保持着稳中有增的发展态势，全球范围内数字化的推广带动数字电视机顶盒市场需求不断增长，同时数字电视信号传输制式和音视频标准的升级换代，又为数字电视机顶盒市场不断补充活力，促进市场需求不断扩大。目前，国内数字电视机顶盒生产厂家已成为了全

49、球数字电视机顶盒最主要的供应商。基于区位、地域、语言等因素，国内数字电视机顶盒芯片企业能更好地同国内机顶盒生产厂家发挥协同效应，通过高效的芯机互动合作开发高附加值的创新产品方案，满足不同地域和用户群体的使用偏好与个性需求，让更多中国设计和中国创造的产品进入国际市场。（2）音视频标准和传输技术持续升级，给行业创造持续发展机会音视频标准和传输技术在过去几十年经历过多次主要升级过程，每次升级换代背后都带动了整个产业链的高度发展，而数字电视在可见未来仍会引入更高分辨率内容、更有效传输技术或更高安全保护等，所处产业链依托芯片实现产品的升级换代，为芯片企业提供源源不断的机会。2、行业面临的挑战2020年1

50、月，我国爆发新冠疫情，全国各行各业均遭受不同程度的影响。2020年3月起，随着疫情在国内得到控制，实现全面复工复产，经营活动基本恢复正常状态，国内疫情对行业影响已经逐步消除，但疫情仍在全球范围内蔓延，部分国家和地区受疫情影响程度较大，机顶盒数字整转的进度也会受到一定影响，进而对作为机顶盒芯片提供的销售造成不利影响。七、 企业营销对策用上述矩阵法分析、评价营销环境，可能出现4种不同的结果。在环境分析与评价的基础上，企业对威胁与机会水平不等的各种营销业务，应分别采取不同的对策。对理想业务，应看到机会难得，甚至转瞬即逝，必须抓住机遇，迅速行动；否则，丧失战机，将后悔莫及。对风险业务，面对其高利润与高

51、风险，既不宜盲目冒进，也不应迟疑不决，坐失良机，应全面分析自身的优势与劣势，扬长避短，创造条件，争取突破性的发展。对成熟业务，机会与威胁处于较低水平，可作为企业的常规业务，用以维持企业的正常运转，并为开展理想业务和风险业务准备必要的条件。对困难业务，要么是努力改变环境，走出困境或减轻威胁，要么是立即转移，摆脱无法扭转的困境。八、 全球集成电路设计行业集成电路产业是信息产业的核心，是引领新一轮科技革命和产业变革的关键力量。集成电路产业包括集成电路设计、集成电路制造、集成电路封装、集成电路测试以及集成电路材料等细分子行业。其中，集成电路设计系对晶体管、电阻器等电子元器件以及电子元器件间进行互连以满

52、足特定功能需求的过程，处于产业链的上游。集成电路应用于互联网、消费电子、网络通信、云计算、大数据以及人工智能等多个领域，已成为现代日常生活及未来科技进步的重要组成部分。根据ICInsights数据，全球集成电路设计市场规模将由2020年的3,957亿美元增长至2025年的5,779亿美元，年均复合增长率达7.87%。九、 顾客感知价值（一）顾客感知价值的含义为顾客提供更大的顾客感知价值，是企业建立良好顾客关系的基石。所谓顾客感知价值(CPV)，是指企业传递给顾客，且能让顾客感受得到的实际价值。它一般表现为顾客购买总价值与顾客购买总成本之间的差额。这里的顾客购买总价值是指顾客购买某一产品与服务所

53、期望获得的一系列利益；顾客购买总成本是指顾客为购买某一产品所耗费的时间、精力以及所支付的金钱等成本之和。顾客在购买产品时，总是希望有较高的顾客购买总价值和较低的顾客购买总成本，以便获得更多的顾客感知价值，使自己的需要得到最大限度的满足。因此，顾客在做购买决策时，往往从价值与成本两个方面进行比较分析，从中选择出那些期望价值最高、购买成本最低，即“顾客感知价值”最大的产品作为优先选购的对象。企业为在竞争中战胜对手、吸引更多的潜在顾客，就必须向顾客提供比竞争对手具有更高顾客感知价值的产品，获得更高的顾客满意度。为此，企业可从两个方面改进自己的工作：一是通过改进产品和服务，塑造企业形象，提高人员素质，

54、提高顾客购买总价值；二是通过改善服务与促销网络系统，减少顾客购买产品的时间、精神与体力的耗费，降低顾客购买总成本。（二）顾客购买总价值获得更大顾客感知价值的途径之一，是增加顾客购买总价值。顾客购买总价值由产品价值、服务价值、人员价值和形象价值构成，其中每一项价值的变化均对总价值产生影响。1、产品价值产品价值是由产品的功能、特性、品质、品种与式样等所产生的价值。它是顾客需要的中心内容和选购产品的首要因素。一般情况下，产品价值是决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素。产品价值是由顾客需要来决定的，在分析产品价值时应注意：（1）在经济发展的不同时期，顾客对产品的需要有不同的要求，构成产品价值的要素以

55、及各种要素的相对重要程度也会有所不同。（2）在经济发展的同一时期，不同类型的顾客对产品价值，也会有不同的要求，在购买行为上显示出极强的个性特点和明显的需求差异性。因此，企业必须认真分析不同发展时期顾客需求的共同特点以及同一时期不同类型顾客需求的个性，特征，并据此进行产品的开发与设计，增强产品的适应性。2、服务价值服务价值是指伴随产品实体的出售，企业向顾客提供的各种附加服务，包括产品介绍、送货、安装、调试、维修、技术培训、产品保证等所产生的价值。服务价值是构成顾客购买总价值的重要因素。在现代市场营销实践中，随着消费者收入水平的提高和消费观念的变化，消费者在选购产品时，不仅注意产品本身价值的高低，

56、而且更加重视产品附加价值的大小。特别是在同类产品质量与性能大体相同的情况下，企业向顾客提供的服务越完备，产品的附加价值越大，顾客从中获得的实际利益就越大，从而购买的总价值也就越大。因此，在提供优质产品的同时，向消费者提供完善的服务，已成为现代企业市场竞争的新焦点。3、人员价值人员价值是指企业员工的经营思想、知识水平、业务能力、工作效益与质量、经营作风、应变能力等所产生的价值。企业员工直接决定着企业为顾客提供的产品与服务的质量，决定着顾客购买总价值的大小。综合素质较高又具有顾客导向经营思想的工作人员，会比知识水平低、业务能力差、经营思想不端正的工作人员为顾客创造更高的价值，培养更多满意的顾客。人

57、员价值对企业、对顾客的影响作用是巨大的，并且这种作用往往是潜移默化、不易度量的。因此，高度重视企业内部营销，确保管理层、员工都有正确的营销理念，加强对员工日常工作的激励、监督与管理，使整个团队始终保持较高的工作质量与水平就显得至关重要。4、形象价值形象价值是指企业及其产品在社会公众中形成的总体形象所产生的价值。包括企业的产品、技术、质量、包装、商标、工作场所等所构成的有形形象所产生的价值，公司及其员工的职业道德行为、经营行为、服务态度、作风等行为形象所产生的价值，以及企业的价值观念、管理哲学等理念形象所产生的价值等。形象价值与产品价值、服务价值、人员价值密切相关，在很大程度上是上述三个方面价值

58、的综合反映。良好的形象价值会对企业的产品产生巨大的支持作用，带给顾客精神上和心理上的满足感、信任感，使顾客需要获得更高层次和更大限度的满足，从而增加顾客购买总价值。因此，企业应高度重视自身形象塑造，为企业进而为顾客带来更大的价值。（三）顾客购买总成本使顾客获得更大顾客感知价值的另一途径，是降低顾客购买的总成本。顾客购买总成本不仅包括货币成本，而且还包括时间成本、精神成本、体力成本等非货币成本。一般情况下，顾客购买产品时首先要考虑主要表现为价格的货币成本的大小，这是构成顾客购买总成本大小的主要和基本因素。在货币成本相同的情况下，顾客还要考虑其购买所花费的时间、精力等，这些支出也是构成顾客购买总成

59、本的重要因素。这里我们主要考察后面几种成本。1、时间成本在顾客购买总价值与其他成本一定的情况下，时间成本越低，顾客购买的总成本越小，从而顾客感知价值越大。以服务企业为例，顾客为购买餐馆、旅馆、银行等服务行业，所提供的服务时，常常需要等候一段时间才能进入到正式购买或消费阶段，特别是在营业高峰期更是如此。在服务质量相同的情况下，顾客等候购买该项服务的时间越长，所花费的时间成本越大，购买的总成本就会越大。同时，等候时间越长，越容易引起顾客对企业的不满，中途放弃购买的可能性亦会增大。因此，努力提高工作效率，在保证产品与服务质量的前提下，尽可能减少顾客的时间支出，是创造更大的顾客感知价值、增强企业产品市

60、场竞争能力的重要途径。2、精力成本精力成本（精神与体力成本）是指顾客购买产品时，在精神、体力方面的耗费与支出。在顾客购买总价值与其他成本一定的情况下，精神与体力成本越小，顾客为购买产品所支出的总成本就越低，从而顾客感知价值越大。因为消费者购买过程是一个从产生需求、寻找信息、判断选择、决定购买、实施购买，以及买后感觉的全过程。在购买过程的各个阶段，均需付出一定的精神与体力。特别是在复杂购买行为中，消费者需要广泛搜集产品信息，反复比较评估，付出较多的精力成本。对于这类产品，如果企业能够通过多种渠道向潜在顾客提供全面详尽的信息和相关服务，就可以减少顾客所花费的精神与体力，从而降低顾客购买总成本。（四

61、）运用顾客感知价值概念应注意的几个问题（1）顾客感知价值的大小受顾客购买总价值与顾客购买总成本两方面及其构成因素的影响。其中，顾客购买总价值是产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等因素的函数。各个构成因素的变化对其总量的影响作用不是各自独立的。这些构成因素之间也是相互作用、相互影响的。其中某一项价值构成因素的变化往往会影响其他相关价值因素量的增减，从而综合影响顾客购买总价值或总成本的增减，最终影响顾客感知价值。企业在制定市场营销方案时，应综合考虑构成顾客购买总价值与总成本的各项因素之间的这种相互关系，突出重点，优化营销资源配置，尽可能用较低的生产与市场营销费用为顾客提供更多的顾客感知价值。（

62、2）不同的顾客群对产品价值的期望和购买成本的重视程度是不同的。企业应根据不同顾客的需求特点，有针对性地设计和增加顾客购买总价值，降低顾客购买总成本，以提高产品的实用价值。例如，对于工作繁忙的消费者而言，时间成本是最为重要的，企业应尽量缩短消费者寻求产品信息和购买的时间，提供方便使用和便捷的维修服务，最大限度地满足和适应其求速求便的心理要求。总之，企业应根据不同细分市场顾客的不同需要，努力提供对顾客实用价值最强的产品和服务，使之获得最大限度地满足。（3）顾客感知价值的大小，应以能够实现企业的经营目标为主要原则。有的企业为了争取顾客、战胜竞争对手、巩固或提高企业产品的市场占有率，往往采取顾客感知价

63、值最大化策略。但长期不适当追求顾客感知价值最大化的结果可能会使企业成本增加过多，导致利润减少甚至亏损。因此，在市场营销实践中，企业应掌握一个合理的度，以确保实行顾客感知价值最大化所带来的利益超过因此而增加的成本费用。十、 中国集成电路设计行业我国集成电路设计产业虽起步较晚，但在宏观政策扶持和市场需求提升的双轮驱动下发展迅速，已成为全球集成电路设计行业市场增长的主要驱动力。根据中国半导体协会数据，我国集成电路设计企业市场规模预计将由2020年的3,778亿元增长至2025年的9,669亿元，年均复合增长率达20.68%。未来，随着国家供给侧改革以及调结构、去产能、补短板等一系列经济政策的深入实施，以及工业互联、物联网、人工智能等新经济的发展，我国集成电路设计行业仍将保持较快增长的态势。十一、 关系营销的流程系统关系营销把一切内部和外部利益相关者都纳入研究范围，并用系统的方法考察企业所有活动及其相互关系，表现积极的一方被称为市