2023保险实习报告2

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1、2023保险实习报告22023保险实习报告2。投保条件 价值重点 感情效劳 法律保证关于条件会谈如我们在条件会谈过程中应该本着一种互惠互利的 原那么,进展会谈,此外还可变通方式达成最终交易.价值重申,也就是在次向你的客户声明你的价值首先,可移情换位增进感情.多站在他的角度来分析p 和说明问题,来增加与客户之间的感情.其次,群众的去同心理作用的运用.向他说明其他客户和他存在的共同疑虑和问题,以次消除他的疑虑.再次,还可以通过一种问问题的方式来增进与客户的感情,以次来支持你的话题.关于保险的销售陈总通过分析p 几个概念( 投资与消费 , 和一个公司的实列(布兰公司)来 说明保险的销售策略.如布兰公

2、司采取寄售古色古香的古代钱币的方式让,约6000户美国家庭投保其保险,以次来说明独特的营销形式对于企业的重要性.2)关于保险业务流程(1)关于保险的种类及不同保险种类的特点.一般的商业保险可以分为安康保险,人身保险,和医疗保险. 而这几种保险又有可详细划分,诸如安康保险可以分为费用性和定额给付性的,人身保险又可以分为定期,和终生性的,(2)关于保险的业务流程 :营销员-保单-投保单-初审环节-录入-复核-核保 (在此时有可能被拒保,因为安康,或犯罪,在被拒保后,保险款将会被退回 )承保日和投保日的区别(承保日也就是保单生效日,而投保日24小时后以外事故开场生效日)3) 问保险公司人员相关问题!

3、 作为理财产品 保险 ,股票和 基金的在风险和收益等方面的区别和保险的优势.与其他2种理财产品相比,保险的风险较小. 保险不仅仅是个理财产品而且是既有保障作用的一种储蓄,从陈总所给的公式:保险理财=保障+储蓄 就可以知道他对于社会保障的宏大作用.! 商业保险与社会保险的区别.以是否以盈利为目的作为划分标准,保险可分为商业保险和社会保险两类.社会保险是指:在既定的社会政策下,由国家通过立法手段对全体社会公民强迫征缴保险费,形成保险基金,用以对其中因年老,疾病,生育,伤残死亡和失业而导致丧失劳动才能或失去工作时机的成员提供根本生活保障的一种社会保障制度.社会保险不以盈利为目的,运行中假设出现赤字,

4、国家财政将给给予支持.商业保险指保险公司所经营的各类保险业务.商业保险以盈利为目的,进展独立经济核算.!什么是分红保险分红保险,就是指保险公司在每个会计年度完毕后,将上一会计年度该类分红保险的可分配盈余,按一定的比例,以现金红利或增值红利的方式,分配给客户的一种人寿保险.分红保险的红利来于死差益,利差益和费差益所产生的可分配盈余.(1)死差益,是指保险公司实际的风_生率低于预计的风_生率,即实际死亡人数比预定死亡人数少时所产生的盈余;(2)利差益,是指保险公司实际的投资收益高于预计的投资收益时所产生的盈余;【以下为赠送相关文档】精选实习报告阅读保险实习报告(2)投保条件 价值重点 感情效劳 法

5、律保证关于条件会谈如我们在条件会谈过程中应该本着一种互惠互利的 原那么,进展会谈,此外还可变通方式达成最终交易.价值重申,也就是在次向你的客户声明你的价值首先,可移情换位增进感情.多站在他的角度来分析p 和说明问题,来增加与客户之间的感情.其次,群众的去同心理作用的运用.向他说明其他客户和他存在的共同疑虑和问题,以次消除他的疑虑.再次,还可以通过一种问问题的方式来增进与客户的感情,以次来支持你的话题.关于保险的销售陈总通过分析p 几个概念( 投资与消费 , 和一个公司的实列(布兰公司)来 说明保险的销售策略.如布兰公司采取寄售古色古香的古代钱币的方式让,约6000户美国家庭投保其保险,以次来说

6、明独特的营销形式对于企业的重要性.2)关于保险业务流程(1)关于保险的种类及不同保险种类的特点.一般的商业保险可以分为安康保险,人身保险,和医疗保险. 而这几种保险又有可详细划分,诸如安康保险可以分为费用性和定额给付性的,人身保险又可以分为定期,和终生性的,(2)关于保险的业务流程 :营销员-保单-投保单-初审环节-录入-复核-核保 (在此时有可能被拒保,因为安康,或犯罪,在被拒保后,保险款将会被退回 )承保日和投保日的区别(承保日也就是保单生效日,而投保日24小时后以外事故开场生效日)3) 问保险公司人员相关问题! 作为理财产品 保险 ,股票和 基金的在风险和收益等方面的区别和保险的优势.与

7、其他2种理财产品相比,保险的风险较小. 保险不仅仅是个理财产品而且是既有保障作用的一种储蓄,从陈总所给的公式:保险理财=保障+储蓄 就可以知道他对于社会保障的宏大作用.! 商业保险与社会保险的区别.以是否以盈利为目的作为划分标准,保险可分为商业保险和社会保险两类.社会保险是指:在既定的社会政策下,由国家通过立法手段对全体社会公民强迫征缴保险费,形成保险基金,用以对其中因年老,疾病,生育,伤残死亡和失业而导致丧失劳动才能或失去工作时机的成员提供根本生活保障的一种社会保障制度.社会保险不以盈利为目的,运行中假设出现赤字,国家财政将给给予支持.商业保险指保险公司所经营的各类保险业务.商业保险以盈利为

8、目的,进展独立经济核算.!什么是分红保险分红保险,就是指保险公司在每个会计年度完毕后,将上一会计年度该类分红保险的可分配盈余,按一定的比例,以现金红利或增值红利的方式,分配给客户的一种人寿保险.分红保险的红利来于死差益,利差益和费差益所产生的可分配盈余.(1)死差益,是指保险公司实际的风_生率低于预计的风_生率,即实际死亡人数比预定死亡人数少时所产生的盈余;(2)利差益,是指保险公司实际的投资收益高于预计的投资收益时所产生的盈余;2023人身保险实习报告2首先,我和同学制作了调查问卷,先后深化到了十几个居民小区进展调查,询问了他们的需求以及对保险的认识。其次,在调查中有针对性的向居民介绍民生人

9、寿的产品。第三,对有需求且有感兴趣的准客户准备方案书,进展屡次拜访力推产品并成交。三、保险实习中遇到的问题分析p 通过实习,我理解到我国保险业存在着不少问题。既有保险公司和保险代理人的问题,也有居民的经济购置力和意识的问题。1、 保险市场混乱,监管自律不到位当前,我国保险市场非常混乱,代理手续费混乱,回扣,商业贿赂等在保险业内出现多,恶性竞争越来越突出,整个保险市场特别是代理人市场很乱,我国保险监管机构本身没有发挥出重大作用,监管很不到位,一是保监局人手少,管不过来,二来行业协会自律由于诸多原因落实很难,行业自律要发挥作用有待时日。2、管理人员诚信缺失严重以前一直以为是保险营销员不诚信,其实这

10、是少数,大多是一些高管不诚信,特别是基层保险公司高管,对保险代理人员的承诺不兑现,对保险公司员工不诚信,高管们今天吃创办费,明天换单位,有的人三年换四五个单位。对广阔投保人的不诚信,主要表如今有些高管不承诺赔付,人情赔、惜赔很多,有局部公司高管们首先自己没有法律意识,对保险法尚不熟悉,就能做保险公司高管,真是笑话。3、条款难懂,障碍多,显失公平在理赔岗位遇到的一些问题可以看出我国保险条款非常多且混乱,有的保险条款出现了重大偏向,闭门造出的条款显示公平,有的条款对消费者非常不利,造成保险合同纠纷不断,成为消费者控诉的目的。4、保费较高,险种少通过拜访,很多居民表示保费偏高,与收入不对等。广阔人民

11、群众要保险,没有才能买,在洛阳很多居民一年收入不到10000元,你要他花3000元多搞个养老保险,他一定不会的,每月根本上开销很大,不会去保险的。一个老大爷一年才8000,也不会花几千保险的,所以保险费相对高是一个严重问题。同时保险险种有些单调。5、宣传不够,消费误区多,居民保险意识淡薄保险业非常不注重宣传,从而导致保险根底知识很少人懂,媒体和群众对保险误解越来越深,又由于居民的思想观念问题,对保险的消费误区很深,这要求我们保险宣传工作多从解除保险消费误区、多宣传保险根底知识作起,而这个是广阔公司不想作的,广阔保险协会由于缺少钱,没才能作。6、对关系营销在认识和理论上误入歧途在剧烈的市场竞争中

12、,为了增加业务量,许多保险业务员采取的最直截了当的方法是“拉关系”。他们千方百计地寻找与客户有关系的权利机构、亲戚好友,通过“关系网”争得业务。甚至有的保险公司为了争取大客户、优质客户,不惜采取请客送礼或给予高额回扣等方法拉拢客户,更有甚者是所谓解决客户的“后顾之忧”,如以上言及的安排客户子女升学就业等。这既靡耗了保险公司过多的人力、物力、财力,又危害了保险公司内部的标准管理,滋生、助长了恶劣的保险营销形式。7、轻视效劳营销保险公司为赢得客户,挤占市场,均不遗余力地开发新产品,意图通过产品创新扩展市场份额,但却无视了保险作为一种“产品”的本质效劳,以及内生于此本质的最重要的竞争手段效劳营销。人

13、们司空见惯的是,在投保前业务员拼命地跑客户、拉关系,而一旦签订保单、收取保费后,很少可以提供延伸效劳,甚至连业务员都杳无踪影,给客户造成一种“被骗”的强烈的心理反差,也导致了保险业社会声誉的不佳。四、保险营销改良与创新保险实习报告:2023年保险实习报告保险实习报告:20xx年保险实习报告通过这几天的实习,对保险公司的日常工作有一个初步的理解,理解保险公司的险种,及其相关的运作形式。 为了将所学的知识应用于理论之中,让知识效劳于工作。在保险课即将结课之际,任课教师组织了集体实习。实习分为两组:第一组到校外自行联络保险公司进展实地考察,详细的理解保险公司的组织形式、经营状况、险种的特点、特色以及

14、各部门的工作;第二组那么进展社会调查,详细理解三农保险的现状,安康保险的状况以及消费者的消费意识。我组实习是在保险公司进展的。这次我实习的公司中国人寿股份城阳支公司,这次实习得到了中国人寿股份城阳支公司相关领导及员工的大力支持,使我真正的感觉到了保险业确实是一个人帮人的行业。我作为这次实习的组织者,参与了主要的组织领导工作和详细的细节工作。我们的实习是在个险部进展的,因此对日常工作有了零间隔 的接触。通过实习,我受益匪浅,初步理解了保险公司内部的工作流程我认为这样的实习应该是极为必要的,它极大的进步了我们的应用才能,进一步理解了公司内部的运作形式。我实习的内容可以总结为六大局部:一、保险宣传画

15、的设计;二、认真的观看了“同一首歌走进中国人寿”的电视录象;三、自行观察资料和公司一般性的文件,理解公司精神与文化;四、会场布置;五、进展市场调查,理解人们对保险的详细需求,并交流心得;六、认真倾听“成就与梦想”创业说明会。一、保险宣传画的设计在设计宣传画之前,保险公司王督导首先向我们介绍了设计宣传画的目的以及宣传画的详细构造。宣传画的设计要求做到简洁而又明了,使人一目了然,保险公司这次宣传画的设计目的是使新入司的人员进步做业务的积极性让有兴趣的人参加公司。利用醒目而又简洁的标语,在短期的时间内争取到更多的增员,宣传画的版面必须力求简约,又要具有吸引人眼球的详细内容。在详细工作中,我把实习的人

16、员分成了四组每组四人后期另有参加者,每组都有均等的时机进展设计。虽然设计比拟简单,但是由于缺乏相关的经历,任务的完成用了一个上午的时间,最后每一组都按时完成了任务,并且受到了保险公司相关领导的好评。宣传画的实际是保险公司必须做的日常工作,通过这次实习,我们得以与保险业务零间隔 的接触。二、自行观察资料和公司一般性的文件,理解公司精神与文化一中国人寿的概况中国人寿的前身是与_同期诞生的中国人民保险公司和1996年2月从中国人民保险公司分设出来的中保人寿保险。1999年1月,经国务院批准,正式组建为中国人寿保险公司,中国人寿保险公司对我国公民来说是“相知多年,值得托付”。它于2023年12月17日

17、18日在纽约和_成功上市,成为中国内地第一家在纽约、_两地同时上市的金融企业。中国人寿作为中国的专业化商业人寿保险公司,成长为今天的的庞大规模,其内部有一套完好的管理理念。公司的训导是:忠诚效劳,笃行信誉;遵纪守法,开拓进取;敬业爱司,精通业务;比学赶帮,共同进步;奉献国寿,争创一流,并且有自己的国寿之歌。保险公司主张把爱心献给每一个人,把真情献给每一个人,共同的责任是呵护人生努力作到成己为人,成人达己,诚信为本,稳健经营。城阳支公司工作人员严格遵守早八晚五的考勤制度,并根据考勤对相关人员进展奖惩,对不合格者扣发局部工资,对优秀者进展业绩提升和评定。二中国人寿的根本业务和险种中国人寿按范围大小

18、分为个人代理,中介代理和团体保险三大类。我实习的部门是个险部,因此主要接触的是个险。详细的保险险种有康宁终身保险、康宁分红保险和康宁定期保险等。被保险人参加其中一种保险不仅可以得到保障,而且有可能获得一定的分红利益。合同的集体内容有业务员工号、收益人、期限、关于十大类疾病的规定、根本的条款和“保一赔三”的详细规定及相关的告知事项。三中国人寿的开展前景中国人寿销售网络分布广泛,普及全国,截至2023年12月31日,拥有个人代理64万人,直销人员约1.2万人建立中介代理关系的合作银行和邮政储蓄机构网点逾8.9万家,在_,澳门设有公司,在_设有办事处。中国人寿从2023年至2023年连续四年被评选入

19、世界500强。并作为中国寿险第一品牌,被欧洲货币杂志组织评选为“亚洲的保险公司”。中国寿险市场潜力宏大,开展前景广阔。近年来,中国人寿的各项业务一直保持快速增长。2023年保费收入到达1606.81亿元,独占全国寿险市场的44.07的分额,总资产为5592.19亿元。2023年,国寿投资资产总额为4943.56亿元,收益率为3.86,较2023年进步了37个基点,继续保持着交易所交易量保险公司第一的位置,同时也是中国债务市场,基金市场和货币市场上的金融机构投资者。截至2023年末,青岛地区已经完成保费收入1.83亿元,城阳地区为790万元,各项指标都提早超额完成。其偿付才能额度为法定最低偿付才

20、能额度的2.73倍,它始终是中国寿险业的。三、进展市场调查,实在理解市场对保险的详细需求要真正的起到锻炼自己才能的效果,的方法是给保险公司当长期的业务员,推销员,对公司产品进展推销,开拓和建立自己的客户网。由于这次实习的时间只有一周,没发系统的理解 ,不可能具备一名合格业务员的资格,但是保险公司仍然给我们提供了一定的时机。为了让我们得到实习的效果,理解一个真实的社会,我们进展了保险业务的市场调查,调查分为对已投保人员的调查和对未投保人员的调查两个种类,通过调查主要理解人民对保险详细险种的需求、保费支付才能、理解人民对保险人员的认识和效劳的满意度,吸收人们建议中对保险公司的有益之处。在详细的调查

21、中,我们确实遇到了一些挫折,有些人对保险业务存在着顾忌,认为保险人员在被保险人未入保险前,效劳态度较好,但是在入险之后,尤其是在发生保险事故时,被保险人那么被拒之于千里之外。因此很多人回绝我们的调查,但是最后我们仍然完成了任务。通过调查,我得到了一个结论:我成认世界上有些人运气特别好,但是假如人人等待运气的话,那么最终会一事无成。我们必须英勇的面对挑战,创造并抓住机遇,从而实现自己的人生梦想。四、认真倾听“成就与梦想”创业说明会2023年12月9日,城阳支公司为了增员的需要举办了“成就与梦想”创业说明会。通过参加创业说明会,我理解到中国保险市场的年增长率为25%,在中国目前的经济状况下业务员的

22、个人收入为500万元。参加保险公司,可以实现零资本创业,这样可以加快成功的步伐,倍增人的奋斗时间,寿险的销售,极大的丰富了人生的体验,而且其内部有健全的职业保障体系,每个新人入司都可以获得2200元的新人根本工资,坚决了新人做业务的信心,并且建立了透明公平的晋升的渠道,在保险公司主管的名额是没有限制的,每个人都可以通过个人奋斗实现自己的人生梦想。 这次创业说明会是由孔尚阳讲师主讲的。他认为一个人的选择比努力更重要。一样的可乐放在不同的地方,价格会出现3元、5元、25元的差异,从这个例子中,我们可以得到这么一个结论:每个人站在不同的位置上,价值也是不一样的。站在正确的位置上,价值会有一个质的提升

23、。中国目前急需的是保险推销人员,而我们必须认识到中国的保险市场潜力宏大。北京地区的调查显示如今只有20%的北京人购置了保险,调查同时显示在将来几年内,70%的北京人愿意并准备购置保险,这正说明了保险市场的潜力之大。中国人寿要抓住这次机遇必须苦练内功,秉承“创新、拼搏、务实、奉献的信念”,积极的增员,这样才能抓住机遇。实_结:这次实习,虽然时间短暂,但是意义深远。在实习中,我体会到了付出与回报的快乐,承受了保险公司的新观念、新知识。保险业作为中国的第三产业,面临着宏大的机遇与挑战。近期,我国“国十条”的发布,为我国保险市场提供了标准的根据,在将来几年内,中国的保险业一定会获得突飞猛进的开展。20

24、23商业保险行业实习报告2第三个阶段: 约见,客户拜访逐渐熟悉了承保,客服的工作职责和范畴之后,我就开场企盼做一些更具有挑战性的工作 约见与客户拜访。表达了个人意向之后,齐总非常赞赏我的勇气和自我挑战精神,他鼓励我并且给了我一些建议。平素给学生上课一直停留在讲理论的层面上,真正自己去身体力行还是新媳妇坐轿头一回。刚开场问题多多:打 之前把许多情形都想到了,可是 一拨通,忘词了,比头一次上讲台还紧张; 通了,人家一听保险经纪公司,啪,挂掉了;找到人力资处的人,也理解到客户正在办理企业补充医疗保险,别人说竞争企业太多,挑选都选不过来,等明年吧,不知道如何应对了。事后发现自己有几个方面做得不到位:一

25、是对合同条款还是不熟悉,所以有点心虚,才会忘词;二是不懂得迂回曲折,保险两个字人家忌讳,咱可以尽量不提,只提客户感兴趣的医疗费用报销的事;三是企业竞争太多,选都选不过来,我们何不直接告诉它,漏掉了这个可能就错过了的。通过不断自我反省和齐总建议,如今根本可以实现打破重重阻碍获得人力资处管理人员的联络方式,企业根本情况,有没有办理企业补充医疗保险,是否有意向等等一些根本信息。 联络之后,成功地约见了许多此客户。拜访客户是一门大学问,最初我只能通过一次约见大概地给客户介绍企业补充医疗是什么,介绍我公司,交流的时间很短,给我感觉效果不理想。但是齐总建议我别气馁,团险单不是一蹴而就的,因为关系到全体员工

26、的福利的政策是需要多方面讨论的,有了第一次接触,就不愁有下一次。关键是通过定期的联络和沟通到达两个目的:一是让客户时常理解你的存在,时间长了对你这个人认可了信任了,以后的事好办了。二是随时把握客户的动向,别错过时机。齐总说他曾经和一个客户保持过三年多的联络,有一天突然客户给他 要他提供企业补充养老保险方案。虽然时间很短,但我用我的方式挑选并整理了一些客户信息,分开的时候留在了公司,这一点公司领导非常赞赏。第四个阶段:业务洽谈和产品宣导非常幸运,我每次争取跟随领导参与业务洽谈,产品宣导的时机都能如愿以偿。到年底了,许多的保单到期需要续保了。续保协商比促成新的业务要简单,需要做的工作主要在于两个方

27、面:一是必要的话,促成客户与我们推荐的另一家保险公司达成协议,简单点也就是换一家保险公司投保。(至于为什么,后来理解到大多数情况是为了获得更高的佣金,与理论有差距。但存在就是合理,这是目前中介的生存法那么);二是建议客户扩展保险责任,比方附加投保团体意外险,将职工子女及家属纳入保障范围等等。虽然公司目前的主要业务是企业补充医疗保险,但是企业年金也是推广的重点,企业年金方案设计并向客户宣导由我主要负责(领导理解我过去在企业年金方面的积累而做的决策)。对我而言,这是个不大不小的挑战。容易的是方案做出来了,让我做产品推介没有问题,毕竟我是专业讲师,困难的是企业年金方案设计必须根据企业的人口构造,职称

28、构造,企业鼓励机制等各项因素来测算和设计,这样才能到达既不失公平有具有鼓励效率的目的。我的博士研究生导师为航天研究院做了个这样的大课题,根据他的指导,我尝试着以北京市卷烟厂做为客户对象,进展一个粗浅的设计。可惜的是实习时间太短,这项工作没有完成就搁浅了。汽车保险实习报告(2)五天的实习生活,不仅仅丰富了我对保险的认知状态,而且了我如何做人,确切来说,是如何做一个社会人。1、改变心态尊敬你所从事的行业,肯定自我的价值。你所卖给客户的不是产品,而是产品的功能,真正去帮助客户解决问题。因此,你的无偿效劳为给客户提供保障,甚至带来宏大的收益。你应该尊敬你的职业,不要羞于说出口,不要怕被客户拒之门外。不

29、,赞美每一个提出反对意见的人,把反对意见当成是客户在咨询更多的信息。不要追究外界环境,清楚的分析p 自己的优势所在,并将它充分发挥出来。一个饱读圣贤书的人,并不一定可以把他的工作做到尽善尽美。懂得了知识,重要的是要知道如何去运用它,并将他它贯彻执行。知识的缺乏也并不意味着你就差人一等,知识是可以渐渐积累的,但懂得理论的好习惯却是难以养成的。所以,不要懊恼,你所需要做的,就是为自己设立一个实在可行的目的,并且围绕它去努力、去奋斗。2、沟通的重要性太平洋财产保险公司有个很吸引人的地方就是它开放型的学习环境。每个营业区都集中有几个部门,每个部门又分为多个小组。每个部门在月初都会下达指定目的,各个小组

30、在既互相竞争又互相合作的根底上完成任务。公司早上都要开一个小时的会议,前二非常钟是公司大会,由本部工作人员主持,其它各个部门采取电视视频的方式参与会议,会议的内容主要是唱司歌、朗读公司宗旨与准那么、公司信息的上传下达、员工的直接鼓励。接下来的二非常钟是部门内部会议,内容主要包括:部门内部员工工作经历分享、疑难问题的交流与讨论。采取的方式有:游戏、个人发言、钻石员工讲话。最后二非常钟是各小组内部的交流,由小组长跟踪各成员的工作状况,组员之间的互相学习,进一步的帮助各成员完成工作任务。它们重点强调的是学习型的组织。同样,要想在短暂的实习时间内,尽可能能多的学一些东西,这就需要跟教师有很好的沟通,加

31、深彼此的理解,刚到太平洋财产保险,教师并不理解你的工作学习才能,不清楚你会做那些工作,不清楚你想理解的知识,所以跟教师很好的沟通是很必要的。刚开场指导教师就让我们各自叙说来太平洋财产保险实习的目的,想学些什么知识。在两天的学习之后又再次问了我们这个问题,只有目的明确了才能更好的到达目的。后来,几个指导教师为我们和新员工设定了培训课程,组织一起学习,还分成了几个小组,互相之间学习与竞争。每天在讲授的课程完了之后都会布置相应的任务,在第二天由教师及时的跟踪与指导。3、积极主动、挑战自我首先要有积极主动的态度,遇到不懂的问题要及时向教师请教,并且主动提出要担当的工作。纳粹德国某集中营的一位幸存者维克

32、托弗兰克尔曾说过:“在任何特定的环境中,人们还有一种最后的自由,就是选择自己的态度。”其次,承当工作之后要对自己的一切负责。不要把不确定的或困难的事情一味搁置起来,而是竭尽自己全力去完成任务。在工作中遇到的问题应及时记录下来,第二天就可以向教师或者他们的同事去请教了。一方面考验了自己工作的才能,一方面又增加了自己的自信心。譬如有一个任务是:搜集50个准客户的,然后分别打 过去调查福州市民对保险的看法。对于这个任务,先应该用各种方式去搜集,可以去各个公司索取名片、可以使用企业黄页、可以让朋友转介绍、可以利用网络社区搜寻联络方式。紧接下来就是打 了,之前要做好充分的准备,例如设计的问卷题目、客户可

33、能做出的反响与提出的问题,根据不同的情景作答,同时记录他们的信息与疑问,最后进展分类、整理。最后,要保持“一切归零”的心态去学习。只有当杯子是空的时候,才能装到容量的水。虚心向身边的每一个人学习,学习别人的长处为自己所用,这是一笔珍贵的财富。4、养成良好的工作学习习惯知识可以不断积累、心态可以渐渐去调整、技能也可以不断的从理论中获得、惟有习惯难以改变。一个好的工作习惯直接决定了工作的成败。这点以前没有觉察过,工作中才真正体会到。第一、要做到准时,这是最起码的要求,它能反映一个人的工作态度与作风,所以提早去工作点已成为了我的第一个工作习惯。第二、达标,承当了的任务就一定要完成。这需要有一个合理的

34、方案,把可能出现的意外也放置于方案中,工作就不会因为突发事件的发生而受影响了。有了好的工作习惯就更加明确自己所处的位置,不会为工作而工作,就如同有了航海图的船只才不容易迷路。教师要求很严格:要是当天任务完成不了,第二天就不要去上班了。我们也第一次感受到了责任的意义所在。第三、学会做笔记。教师说过一句话:“只听不记,就像听演唱会一样,做完笔记之后还要马上把它运用出去,有了知识不用,一切都等于0”。早上承受了课程的培训,下午就一定要马上行动,把所学的理念讲授出去或者把所学的技巧马上拿来为工作所用。 汽车保险实习报告:2023保险实习报告汽车保险实习报告:20xx保险实习报告一、前言理论出真知。在课

35、堂上,我们学习了很多理论知识,但是假如我们在实际当中不能灵敏运用,那就等于没有学。实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。我们怎样才能把课本上的知识灵敏恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速开展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?抱着这种想法,我在20xx年7月5日走进了中国太平洋财产保险股份福州分公司。二、实习目的和要求进一步理解保险,接触社会,将理论知识付诸于理论,挑战自己的工作学习才能,养成良好的工作习惯,积累工作经历,让自己快速适应社会的要求。实习的目的是让大学生有一个理解社会的学习时机,接触实际,理解社会。增强

36、劳动观点和社会事业心、责任感,并可以观察经济活动、识别和分析p 社会经济问题,学习业务知识和管理知识,稳固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作才能和专业技能,借以实际地运用学过的专业知识,也希望能带来一些启示,培养初步的实际工作才能和专业技能。详细要求包括:1、培养从事保险代理人工作的业务才能,理解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,学会进展工作。2、理论联络实际,学会运用所学的根底理论、根本知识和根本技能去解决经纪中介理论中的详细问题。3、虚心学习,全面进步综合素质。在实习中虚心向广阔工作人员请教,虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式,以进步自己的综合素质,把自己培养成

37、为合格优秀的保险代理人。4、培养艰辛创业精神和社会责任感。形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。5、预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、才能准备。三、实习公司简介中国太平洋财产保险股份是中国太平洋保险集团股份旗下的一家专业子公司,为客户提供全面的财产保险产品和效劳。公司总部设在上海,注册资本为40.88亿元。公司承保人民币和外币的各种财产保险、短期安康保险和意外伤害保险业务。公司承保业务涉及电力、汽车、机械、化工、电子、水利、建筑、桥梁、公路、航天航空、船舶、以及高科技产业等各行各业、各个领域。公司在130多个国家和

38、地区的350多个主要港口城市聘请了保险检验、理赔和追偿代理人,并与国内外多家保险公司、再保险公司及有关机构建立了代理关系和业务往来关系。公司在全国拥有40家分公司和直属中心支公司,2000余家中心支公司、支公司、营业部和营销效劳部,以及包括约14800名销售代表在内的直销团队。公司以“诚信天下、稳健一生、追求卓越”为核心价值观,开拓进取,锐意创新,积极为客户提供风险保障效劳。2023年,公司总资产和净资产分别为376.13亿元和71.43亿元,实现保费收入278.75亿元不含中国太平洋保险,同比增长18.7%,市场份额11.4%,位居全国第二,实现净利润3.66亿元,主要经营指标在国内产险市场

39、上继续保持地位。四、实习公司荣誉奖项1、2023年,中国太平洋产险在中国保险报的网络媒体-中保网举办 “您最信赖的产险公司”公众调查中获得第一名。2、2023-2023年,中国太平洋产险连续7年在中国效劳质量监视机构-中国质量万里行促进会对保险行业效劳质量明察暗访中保持了第一的成绩,并被该协会确认为“金融行业企业”。3、2023-2023年,中华全国总工会、共青团中央、中国质量协会、全国用户满意工程结合推进办公室先后授予中国太平洋产险10个客户效劳机构“全国用户满意效劳明星班组”荣誉称号。4、2023-2023年,中国太平洋产险被中国质量协会评为“全国用户满意企业”。5、2023年,中国太平洋

40、产险被亚太客户效劳协会评为“2023年亚太客户效劳奖”。五、实习内容 五天的实习生活,不仅仅丰富了我对保险的认知状态,而且了我如何做人,确切来说,是如何做一个社会人。1、改变心态尊敬你所从事的行业,肯定自我的价值。你所卖给客户的不是产品,而是产品的功能,真正去帮助客户解决问题。因此,你的无偿效劳为给客户提供保障,甚至带来宏大的收益。你应该尊敬你的职业,不要羞于说出口,不要怕被客户拒之门外。不,赞美每一个提出反对意见的人,把反对意见当成是客户在咨询更多的信息。不要追究外界环境,清楚的分析p 自己的优势所在,并将它充分发挥出来。一个饱读圣贤书的人,并不一定可以把他的工作做到尽善尽美。懂得了知识,重

41、要的是要知道如何去运用它,并将他它贯彻执行。知识的缺乏也并不意味着你就差人一等,知识是可以渐渐积累的,但懂得理论的好习惯却是难以养成的。所以,不要懊恼,你所需要做的,就是为自己设立一个实在可行的目的,并且围绕它去努力、去奋斗。2、沟通的重要性#p#副标题#e#太平洋财产保险公司有个很吸引人的地方就是它开放型的学习环境。每个营业区都集中有几个部门,每个部门又分为多个小组。每个部门在月初都会下达指定目的,各个小组在既互相竞争又互相合作的根底上完成任务。公司早上都要开一个小时的会议,前二非常钟是公司大会,由本部工作人员主持,其它各个部门采取电视视频的方式参与会议,会议的内容主要是唱司歌、朗读公司宗旨

42、与准那么、公司信息的上传下达、员工的直接鼓励。接下来的二非常钟是部门内部会议,内容主要包括:部门内部员工工作经历分享、疑难问题的交流与讨论。采取的方式有:游戏、个人发言、钻石员工讲话。最后二非常钟是各小组内部的交流,由小组长跟踪各成员的工作状况,组员之间的互相学习,进一步的帮助各成员完成工作任务。它们重点强调的是学习型的组织。同样,要想在短暂的实习时间内,尽可能能多的学一些东西,这就需要跟教师有很好的沟通,加深彼此的理解,刚到太平洋财产保险,教师并不理解你的工作学习才能,不清楚你会做那些工作,不清楚你想理解的知识,所以跟教师很好的沟通是很必要的。刚开场指导教师就让我们各自叙说来太平洋财产保险实

43、习的目的,想学些什么知识。在两天的学习之后又再次问了我们这个问题,只有目的明确了才能更好的到达目的。后来,几个指导教师为我们和新员工设定了培训课程,组织一起学习,还分成了几个小组,互相之间学习与竞争。每天在讲授的课程完了之后都会布置相应的任务,在第二天由教师及时的跟踪与指导。3、积极主动、挑战自我首先要有积极主动的态度,遇到不懂的问题要及时向教师请教,并且主动提出要担当的工作。纳粹德国某集中营的一位幸存者维克托弗兰克尔曾说过:“在任何特定的环境中,人们还有一种最后的自由,就是选择自己的态度。”其次,承当工作之后要对自己的一切负责。不要把不确定的或困难的事情一味搁置起来,而是竭尽自己全力去完成任

44、务。在工作中遇到的问题应及时记录下来,第二天就可以向教师或者他们的同事去请教了。一方面考验了自己工作的才能,一方面又增加了自己的自信心。譬如有一个任务是:搜集50个准客户的,然后分别打 过去调查福州市民对保险的看法。对于这个任务,先应该用各种方式去搜集,可以去各个公司索取名片、可以使用企业黄页、可以让朋友转介绍、可以利用网络社区搜寻联络方式。紧接下来就是打 了,之前要做好充分的准备,例如设计的问卷题目、客户可能做出的反响与提出的问题,根据不同的情景作答,同时记录他们的信息与疑问,最后进展分类、整理。最后,要保持“一切归零”的心态去学习。只有当杯子是空的时候,才能装到容量的水。虚心向身边的每一个

45、人学习,学习别人的长处为自己所用,这是一笔珍贵的财富。4、养成良好的工作学习习惯知识可以不断积累、心态可以渐渐去调整、技能也可以不断的从理论中获得、惟有习惯难以改变。一个好的工作习惯直接决定了工作的成败。这点以前没有觉察过,工作中才真正体会到。第一、要做到准时,这是最起码的要求,它能反映一个人的工作态度与作风,所以提早去工作点已成为了我的第一个工作习惯。第二、达标,承当了的任务就一定要完成。这需要有一个合理的方案,把可能出现的意外也放置于方案中,工作就不会因为突发事件的发生而受影响了。有了好的工作习惯就更加明确自己所处的位置,不会为工作而工作,就如同有了航海图的船只才不容易迷路。教师要求很严格

46、:要是当天任务完成不了,第二天就不要去上班了。我们也第一次感受到了责任的意义所在。第三、学会做笔记。教师说过一句话:“只听不记,就像听演唱会一样,做完笔记之后还要马上把它运用出去,有了知识不用,一切都等于0”。早上承受了课程的培训,下午就一定要马上行动,把所学的理念讲授出去或者把所学的技巧马上拿来为工作所用。 第四、虚心听取别人的批评与意见。每天早上在检验前一天的工作情况的时候都要上台作个小结,然后由小组成员提出意见,包括好的与需要改良的地方,这样会有更大的进步。第五,擅长推销自己。勇于说出自己对问题的看法,并把它合理的表达出来是问题的关键所在。清楚自己的优缺点,管理好尚存的优点,将缺点渐渐转

47、变成为自己目的所效劳的优点。合理的转移自己的兴趣爱好,譬如,假如你把将来的目的设置为管理者,那么你就要如今培养合适的爱好:爱好演讲、爱好领导、爱好。5、“大学生”到“社会人”角色的转换从一个学生转化为一个社会人,在思想的层面上,必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。社会人多了一份责任感,多了一份成熟,保持好的心态显得尤为重要。从如今起,我们就必须对自己的行为负责,以后想要成为一个什么样的人,如今就应该选择什么样的方式去做。六、实习表现与效果在学校与社会这个承前启后的实习环节,我们对自己、对工作有了更详细的熟悉和客观的评价。本次实习采取分散形式,原那么上以就业实习为主,实习收获主要表达在

48、三方面。1、工作才能#p#副标题#e#主动参与保险市场调查等工作,同时认真完成实习日记、撰写实习报告。实习单位的反响情况说明,我们的学生具有较强的适应才能,具备了一定的组织才能和沟通才能,普遍受到实习单位的好评。大多数学生能胜任单位所交给的工作。在毕业设计单位和有些企业,实习学生提出了许多合理化建议,做了许多实际工作,为企业的效益和开展做出了奉献。2、实习方式实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带学生,指导学生的日常实习。学生在实习单位,以双重身份完成了学习与工作两重任务。我们同单位员工一样上下班,完成单位工作。又以学生身份虚心学习,努力汲取理论知识。我们认真的工作态度、较强的工作才能和勤奋好学

49、的精神受到了实习单位及其指导人员的一致好评。3、实习收获主要有三个方面。一是通过直接参与公司的运作过程,学到了理论知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与理论知识都有所进步,圆满地完成了本科教学的理论任务。二是进步了实际工作才能,为就业和将来的工作获得了一些珍贵的理论经历。三是为毕业论文积累了素材和资料。指导教师们在整个实习过程中尽职尽责,对保证实习质量起到了重要作用。实习开场时,教师们深化学生和实习单位,说明实习大纲及实习方案内容,明确实习目的和要求。实习过程中,结合实习单位的详细情况,帮助我们学会详细地分析p 问题、解决问题,学会深化专业知识,用专业知识指导理论,指导我们做好详细工

50、作;在业务不多的实习点,挖掘他们的理论经历;检查我们实习工作日记,把握实习情况,指导工作及时有效;催促我们认真完成实习报告。实习完毕后,教师们认真做好学生的实习成绩考核及评定工作,参加实习交流会,完成实_结报告。 七、实习工作小结“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在五天的实习过程中,我深深的感受到所学知识的浅薄和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开场的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知道所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这些与理论还有一段间隔 。“学无止境”。以前总觉得自己有多厉害,自认为自己学到了很多知识,可以去公司大展

51、身手,好好表现一下自己,表达一下自己的才能,但是直到去了公司实习后才发现自己有多浅薄,多浅薄。确实,在大学学到了很多关于财经保险方面的知识,但是保险是一块相当广阔的领域,它不仅要求你有专业的保险知识,更要有相关的财经知识,以及知道包括历史,地理,政治,文化等等方面的知识,这样在介绍保险时才能跟客户对答如流,全面的向客户介绍保险信息。解答客户对保险的疑问和困惑。2023保险实习报告一.实习的目的和要求毕业实习的目的是:接触实际,理解社会,增强劳动观点和社会事业心、责任感;学习业务知识和管理知识,稳固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作才能和专业技能。详细要求1.培养从事经纪中介工作

52、的业务才能。理解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,学会进展工作。2.理论联络实际,学会运用所学的根底理论、根本知识和根本技能去解决经纪中介理论中的详细问题。3.虚心学习,全面进步综合素质。在实习中拜广阔工作人员为师,虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式,进步自己的综合素质,把自己培养成为合格的经济工。4.培养艰辛创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。5.预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、才能准备。二.实习内容参加了平安寿险湛江中心支公司的“锦绣人生”事业说明会和为期两天的新人培训后,

53、公司安排我们到其中的一个部门区域拓展部实地演练。区域拓展又称区域收展,是寿险的区域化行销形式,于家庭效劳的理念,由公司派区域效劳专员在固定区域内为客户进展上门效劳,就像一个流动的门店一样,将客户与公司的关系透过一个渠道有机地结合起来。区域效劳工作是保险和综合效劳金融工作。根据中国平安人寿保险公司展业效劳体系管理方法的规定,分支机构区域拓展部下设展业区部、展业处、展业课、展业区四级展业效劳单位。平安寿险湛江中心支公司区域拓展部设1个展业处、2个展业课和14个展业区。其中有17个团队管理者,分别是1个展业处经理、2个展业课长和14个展业区主任。该部门共有117个区域效劳专员通称“收展员”,所有的区

54、域效劳专员都通过了保险从业人员资格考试,都是平安寿险的保险代理人。到区域拓展部后,很荣幸,我被安排到的师傅是王小华经理。在王小华经理的指导下,我遵守纪律,虚心学习,积极工作:1.参加部门的早会星期一至星期五,早上8:30开场,吸收新知。早会一般是总结工作,分享经历,开展专题讲课,发布通知等。我认真做笔记,从中吸收到了新的知识,间接获得了工作经历。2.虚心请教王小华经理、朱红梅主任、梁赤宇师兄等,理解平安的寿险产品,熟悉区域效劳专员的日常业务、工作流程和工作方法等。理解到的平安寿险产品有“平安爱心无限世纪天使”“平安钟爱一生”“平安财富一生”“平安智富人生”等。熟悉区域效劳专员的日常业务是接触客

55、户,为客户提供效劳。其工作流程有五个步骤:寻找客户、约访、销售面谈、成交和售后效劳。这五个步骤构成一个销售循环。其中售后效劳包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户效劳报等。假如区域效劳专员提供了令客户满意的售后效劳,就会产生转介绍,这样又会获取新的销售时机,新的销售循环又开场了。工作方法有很多,如怎样与客户打交道,这包括怎样去拜访客户,怎样跟客户讲保险,怎样为客户做保险方案,等等。3.作为王小华经理的助理,协助她做一些内勤工作。如设计、制作部门会议室的大型板报“收获金秋”收展员业务竞赛成绩表,设计、张贴部门用于鼓励员工的“帮助别人、成就自己”“我要去清远”“我要去西安”三条横幅等。同时,学习王

56、小华经理如何管理团队。4.在王小华经理的安排下,作为公司客户效劳质量回访中心的工作人员,对客户进展了 调查。首先随机抽取两个展业课的局部收展员的区域活动日志里面有收展员每天拜访了的客户和联络方式,然后根据日志里面的客户,打 给客户,与客户进展沟通。主要调查客户认不认识公司的某某收展员,收展员对客户做了哪些效劳,客户对收展员的效劳满不满意,客户觉得收展员的效劳有哪些地方需要改良等。三.实习结果在平安优秀企业文化的熏陶,王小华经理的指导,以及我的努力之下,我在平安的实习获得了圆满成功。1.思想上受到了深化的教育。一是吸收了平安的优秀文化。每一次早会都唱公司司歌平安颂,并高声朗读公司训导、效劳宗旨、

57、工作信条等,我觉得我已经融入到了平安这个温暖的大家庭中。二是进一步认识到保险不仅是一种风险管理方法,也是一种理财工具;保险代理人是在帮助别人,同时成就了自己。三是懂得了要迈向成功没有捷径,除了要有乐观的心态和毅力之外,更要拥有丰富的知识Knowledge、执着的态度Attitude、纯熟的技巧Skill和良好的习惯Habit这四个专业条件,拥有这些特质可以让我们比别人更容易成功。四是增强了从事保险代理人等经纪中介工作的荣耀感、使命感和责任感。2.稳固了理论知识,进步了理论才能。在学校学习了保险学保险法等理论知识,实习中将这些理论与理论相结合。我很好地熟悉了“平安爱心无限世纪天使”“平安钟爱一生

58、”“平安财富一生”“平安智富人生”等平安的寿险产品,能向客户讲解这些产品,并能向客户解释平安财富一生两全保险分红型合同条款平安智富人生终身寿险万能型,B,2023合同条款等。3.培养了从事保险代理人工作的业务才能。实习中通过虚心学习,理解并熟悉了保险代理人的日常业务和工作流程,初步具备了保险代理人的工作才能。4.进步了综合素质。1向部门优秀员工请教,掌握了一些好的工作方法。2协助王小华经理做了一些内勤工作,不仅出色完成分配的工作任务并获得好评,而且进步了自己的创新才能。同时,获得了一些管理团队的方法。3作为公司客户效劳质量回访中心的工作人员,对客户进展了 调查,进步了自己与人沟通的才能。5.为

59、以后就业做了模拟和演练。实习中,找到了自身状况与社会实际需要之间的差距,如经历缺乏、对事情的处理不够果断等。我将在以后的学习期间及时补充相关知识,为将来的求职与正式工作做好充分的知识和才能准备。四.实习体会实习的日子里,在平安优秀企业文化的气氛中,我承受了锻炼,获得了进步。对于这次毕业实习,我的体会有很多,其中最深化的有三点:1.做保险代理人首先是做人。我们同客户打交道,首先要诚信,要擅长与人沟通,这样客户才会信任我们。只有“人”做好了,保险才能做好。2.做保险代理人是做一项事业。区域效劳专员是传播保障福音的幸福天使,为广阔群众防范人生风险,让每个家庭都拥有平安。“帮助别人、成就自己”,这是一

60、项伟大的事业。同时,做保险代理人是做一项不需要自己投入本钱的生意。所以我们要热爱自己的工作,对保险事业怀抱着无比的信心。只有事业心强的人,才能做好保险。3.做保险代理人需要一种奋斗精神。每天的工作都是战斗。虽然说做保险勤奋不一定能成功,但不勤奋肯定不成功。只有不断进取,才能有成就。在平安实习的这段经历,对我以后无论从事保险这一行业还是其他行业,都会有很大的帮助。假如以后我选择了保险这一行业,我将努力工作,做一个优秀的保险代理人。保险公司实习报告:2023保险公司实习报告最新保险公司实习报告:_年保险公司实习报告以下内容从原文随机摘录,并转为纯文本,不代表完好内容,仅供参考。,把你公司的精华给学

61、走了。中国人寿的培训班没有听课证,假如有人想混水摸鱼也不是难事,尤其是新人班。我认为这个问题可以有两个解决的方法:一是培训部准备听课证在上面要有照片、姓名、编号等,但这个需要一定的本钱;二是在开课的时候由各区的人员管理员或介绍人带新人前往。由于每个班的人员不是很多4050个人,带班的教师可以很快的认识到每个人这样就可以一定程度上防止偷师的现象。五我的实习心得为期两个月的保险实习,除了收获到一段快乐充实,令人难忘的光阴,还学到书本以外的知识,赢得开启通往社会之路大门的五把金钥匙:第一把金钥匙:真诚“精诚所至,金石为开”,当人处于一个生疏的环境时,用什么去翻开别人的心灵,得到别人的认可?真诚!记得

62、踏入人寿的第一天,刚分开人力资部的会议室我就被一位态度严谨的男子领进了个人业务部,故做镇定的我心里底气缺乏,因为生疏的面孔和新颖的环境即将闯入我的世界,而我也要撞入他们熟悉的环境中。但这种心理在非常钟后就消失了,宽阔亮堂、温度适宜的办公室,态度和蔼、诚恳可亲的同事,亲切的问候,亲和的微笑和串串欢送的语句,顿时令我感动不已,我觉得办公室里荡着一缕甜蜜-真诚!从那时刻起,我方才领略到保险公司为何把诚信放在首位。真诚是生存的前提,守信是开展的根!公司如此,做人亦是,由此,颔首微笑,问候请教就成了我这个月的实习行为标准,我想真诚应是自我价值实现的第一步!第二把金钥匙:沟通在保险公司,部门与部门之间,个

63、人和个人之间应该是分工合作关系,在我的实习部门,我觉得每个成员的独立工作才能很强,但合作精神却处处表达。分工的同时需要沟通,否那么就无法实现既定目的,无法让工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯错。我认真做好每件事尽管还是会出小过失,还是会心慌,但我会及时与部门里的同事沟通,及时获得他们的帮助!第三把金钥匙:激情与耐心激情与耐心就似火与水的比赛,往往火的激情总是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,这是激情与耐心必须并存的事情。初进办公室,我的心情是冲动兴奋的,这应该是我梦想许久,畏惧又期待的社会生活。学者常说大学是半个社会,那这里就是完好的社会,尽管我仍未够资格做一个社会人但我是用一种完全社会人的心态来承受这一个月的考验。激情澎湃有点夸大但我是充满激情地过完第 41 页 共 41 页

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