《让顾客主动来敲门》PPT课件

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1、.1 1 让顾客主动来敲门让顾客主动来敲门.2 2 目录成功者都是杰出的推销员成功者都是杰出的推销员第一章第一章销售的困境交易背后是人推销要让顾客满意第二章第二章第三章第三章第四章第四章向顾客推销向顾客推销向自己推销向自己推销让顾客主动来敲门让顾客主动来敲门推销前，预想成功推销时，让顾客主动做出决定推销后，做好跟踪服务自信带来成功一分钟目标一分钟称赞一分钟批评与顾客共好做世界上最伟大的推销人.3 3 第一章 成功者都是杰出的推销人.4 4成功的商人商人要能让别人接受其服务价值；成功的父母父母要能帮孩子建立快乐高效的生活方式；成功的领导者领导者则要让人相信他们能够满足民众的愿望；成功的科学家科学

2、家都要有本事把自己的想法推销给科研基金的赞助商。.5 51.1 销售的困境案例一：推销员的故事.6 6在向客户推销产品的时候，不愉快的经历是常有的。许多人对推销员的态度像是防备受骗上当似的。推销员们常常被一种潜在的恐惧困扰着 拒绝.7 71.2 交易背后是人每一笔交易的背后都是一个人，实际有两层意思：一个是销售者另一个是购买者.8 8什么是一分钟销售？.9 9.1010一旦你把握住这几分钟，就能更高效地完成交易！.1111为什么要赚钱？“赚钱是非常重要的，它是我的一个目的。但这并不是我在生活中，乃至销售中的最终最终目标目标”我想，等你能回答这个问题的时候，你的整个事业都会发生根本变化根本变化。

3、.1212当我们不在费尽心思去获得自己想要的东西，转而努力去帮助其他人获得他想要的东西时，我得到了更多的快快乐乐和财富财富。奇妙的悖论：.1313 思考题：思考题：如果一个人坐在冰冷的炉灶前说只要你先给我温暖，我就给你加木柴，你会怎么想？.14141.3推销要让客户满意1、有目标的推销有目标的推销的动力来源于其更深层的内涵首先，有目标的推销意味着推销员通常会主动地做什么，而不是被动地例行公事。其次，在每次进行推销的时候都需要有意识地做一些事情，就是说推销员的言行都是有目标的。.15152、目的目的和目标目标之间的区别?目的是能够达到的，有具体的起点和终点，而目标却有更强的延伸性，它使我们的生活

4、更有意义，一旦人的生活有了目标目标，他们就更容易从自己所做的事情中获得更多乐趣！.16163、达到了目标，但是不快乐怎么办？我想在自己的墓碑上写些什么？也就是说：我的人生目标是什么。第一步第一步第二步第二步第三步第三步如果你的谋生之道谋生之道与你的人生目标人生目标并不一致，那么你就肯定不会觉得快乐，而且成成功功对你来说也是难于登天难于登天。对于销售人员“他 赢得了销售竞赛”或者“他推销出了许多产品”，还是“他帮助他帮助 了了许多人得到了他们想要的东西，而他也得许多人得到了他们想要的东西，而他也得到了自己想要的一切。到了自己想要的一切。”.1717不管要推销的是一种产品、一项服务，还是一个想法，

5、我们只要牢记有目标的推销有目标的推销这个原则，就能做的更好。.1818推销的目标就是：帮助人们对他们购买的产品和他们自己感到满意.19194、要关心我的客户1、我们需要客户，需要去帮助他们，因为我们也是他们2、推销的时候就是为客户提供价值提供价值3、帮助他们解决问题、把握机会，并使他们得到更好的感觉4、不要只是一门心思地要从他们的口袋里把钱掏出来.2020对我们满意的客户会建议其他客户来和我交易，这些人会主动来找我们，根本不用对他们进行推销.21215、走出推销的困境进行销售的时候抽出一分钟的时间想一想：我究竟是在费尽心思地攫取自己想要的东西，还是在真心实意地帮助他人获取他们想要的东西？这个问

6、题能让我发现自己究竟在考虑谁的利益，并随时提醒自己记住“有目标的推销”，把注意力放在客户身上。这确实很简单。.2222 有目标的推销本身却是一种思维方式、一种生活态度，也是你的行为准则，绝不是空泛的口号。有目标的推销就是：关心客户 .2323同行业的产品越来越趋同。比如人们现在大都去大型购物中心买东西，因为他们在那里看到更多的同类产品。如此之多的选择已经让人们感到眼花缭乱，无所适从了。人们在这么多产品中进行选择的时候最看重的是销售者和生产商，还有优质的服务。信誉和服务就是我的选择。.2424 第二章 向客户推销.25252.1 推销前，预想成功1、伊丽莎白.西蒙博士的成功作为一所大学的教授，他

7、用自己学到的技巧在3个领域里获得了成功：作为一名管理者她把系里的事情 安排的井井有条，让其他教师为在这个地方工作而感到自豪；作为一名教师，她帮助学生极大限度地获取知识，提高技能；作为学校主要集资机构的主管，她又通过帮助校友和其他资助人，对学校产生归属感，每年筹集数百万资金。.26262、推销之前的准备1、尽量收集客户公司或个人的资料2、想对方可能如何拒绝拒绝或者还可能出现哪些问题3、做一分钟预演您用一分钟想象出重要的部分重要的部分，一分钟预演一分钟预演越是乐观积极乐观积极，你就越可能在推销中获得成功。.2727推销之前你会想些什么？不成功的推销员会想：可能会出现什么问题推销之前预想推销之前预想

8、会出现什么问会出现什么问题题结果就会出结果就会出现什么问题现什么问题推销之前预推销之前预想自己过去想自己过去成功的经历成功的经历接下来的推接下来的推销中就会模销中就会模仿着做仿着做.2828 3、一分钟预演的步骤一分钟推销关键关键在于要花一分钟时间去做简单，有效！这也是它得名的原因。第一步，换位思考换位思考从对方的角度考虑问题第二步，提供价值提供价值我的产品哪些特点有利于解决对方的问题。第三步，就是大团员结局就是大团员结局对方正在使用购得的产品，并受益于它，而且对自己的选择非常满意。.2929情景模拟1：想象一下换位思考的情形回忆一下自己作为客户去买东西时的感受。有些讽刺的是我们似乎不大愿意相

9、信向我推销产品的人，而且我想把钱花的物有所值。我还希望在需要的时候，能够得到可以信赖的售后服务。同样一个推销人员在换位思考之前，必须首先离开自己的立场。.3030一分钟预演的第二步和第一步同样简单，尤其是当你对自己要推销的产品、服务或想法有深入研究之后。如果你能透彻地了解并记住它们的最新特点，就可以很快完成“提供提供价值价值”这些特点可以为消费者带来好处好处。.3131情景模拟2：想象一下不久以后跟客户见面的情形推销员站在客户的立场上看待他的需求需求，发现自己推销的产品可以对客户有一些实际的帮助帮助，还能想象出他购买和使用这种产品后，感到非常满意的情形情形。帮助他人获得他们的所需，自己就会充满

10、活力和动力。会有很多感受，比如：自信、勇气、胜利的心态。同时也要记住我们在头脑中想象的糟糕的情形也有同样强的功效。这些想象会给我们造成恐惧和忧虑。.3232自主地选择想象的内容，这是我们的权利自主地选择想象的内容，这是我们的权利80%的推销人只能完成全部销售额的20%，他们并没有意识到他们在推销前进行消极想象消极想象对现实有怎样的影响。他们不知道这些想象对推销多么有害。当然你也能、成为销售团队中最顶尖的20%-这些人能完成整体销售额的80%。你也可通过预见预见成功来选择成功。在你的一分钟预演中，客户是主角。你在想象中越是关注客户的需求，在实际推销中就越容易帮助他们做出购买决定.3333小结：推

11、销的目标是帮助其他人对他们购买的东西和他们自己感到满意.3434约翰.特魁斯最成功的保险推销员之一的推销秘诀“我永远记得这样一句话人们讨厌被推销人说服，但是喜欢主主动动做出购买决定”“在我工作最得心应手的时候，我发现，自己所做的就是帮助人们完成他们喜欢做的事对自己的购买决定感到满意”“人们总是对推销员怀有抵触的情绪，当你感觉自己被人说服的时候，就会怀疑对方的意图，同时还会感到自己受制于眼前的状况。只有当推销人站在你的立场，始终关注你的需求时，这种情况才有可能发生。人们总希望购买决定是自己经过考虑做出的，而不是因为听信了我们提出的理由”“当我考虑如何推销的时候，只要简单地回忆回忆我和其他人喜欢如

12、何购买就可以了。”2.2推销时，让顾客主动做出决定.35351、推销的过程在推销过程中，我们可以主动地帮助客户“看”到他们自己做主角的广告指出他们的问题问题，展示我的产品产品如何帮助他们解决问题解决问题，使他们获得想要的良好感觉良好感觉。在推销之前你一定要尽最大努力预测他们的需要需要和他们想要获得的感受。.3636客户的购买心理：1、购买者不信任推销人2、购买者根本不需要我们的服务3、我们产品带来的帮助不如其他同类产品显著4、客户并不急于购买推销员在推销过程中的作用：帮助客户进行购买推销员在推销过程中的作用：帮助客户进行购买.3737如何帮助客户克服这如何帮助客户克服这4个障碍个障碍要和客户建

13、立彼此信任信任的关系，我就要时刻牢记我的目标，如果你的目标目标是提供帮助帮助，那么客户很快就能感觉到。我还会向对方解释我推销的目标、步骤和预期结果。良好客户关系的效果良好客户关系的效果.3838推销开场白 “先生，开始之前您可能有一些疑问。我从前拜访过的大多数人都想先弄清楚我们在一起交流的目的是什么，我们在一起要做哪些事情，经过怎样的流程以及你们投入时间接受服务之后可以得到什么样的回报。如果您也有相同的问题，我很愿意为您解答。这样听起来怎么样？这样的开场白可以吸引你继续听下去.3939信任信任并不是单凭一两句话就能建立起来的 我们提供的最有意义的价值有意义的价值就是帮助人们认识到他们真正的需求

14、是什么，帮助他们的方法是提出相关问题相关问题，以及认真倾听认真倾听。.4040举例关于“有”的问题：比如您现在所拥有的东西里，您最喜欢什么。然后再问关于“想要”的问题，比如您还想得到哪些您现在没有的东西，或可不可以问一下，您最不满意现在已有的什么东西。等等这个时候你就要听仔细了，因为人们反馈的信息是非常重要的。如果你们认真听他们的回答，就能从中发现他们已有的东西和想要的东西之间有哪些差别哪些差别这些差别差别就是你的产品或服务能否使他们感到满意的关键所在关键所在.4141这时你需要用一分钟的时间把他们所说的要点总结总结一下一下，并且重复一遍，让他们知道你在认真倾听，而且理解了他们的话。最重要的是

15、，你会很明确地指出他们拥有的和想要的东西之间有哪些差别哪些差别，这样就可以让他们认识到自己的问题，发现自己究竟想得到怎样的感觉了。.4242当你费劲心思找到了一个问题的解决方案时，对方根本不觉得自己有这样的问题时怎么办？我们不防换个思路，如果你这样说：“先生，根据您告诉我的这些情况（他的需求），我建议你采取这样的办法（我的产品、服务或想法。）这就把问题和解决办法自然而然地结合到一起了”.4343如果客户意识到自己的需求，但市场上还有其他同类产品与我的产品竞争怎么办，我是应该攻击竞争产品，还是将它与我的产品进行公平对比呢，如果有人在向你推销的时候说其他竞争产品的坏话，你会怎么想？思考题？思考题？

16、.4444答案是：这个人不值得尊敬，也不能信任答案是：这个人不值得尊敬，也不能信任.4545正确的做法：如果时机成熟，这个时候，我就可以指出我的产品、服务或想法有哪些独特独特的优势，以及这些优势是如何成功解决了其他人的类似问题的。我们一定要提到他所希望得到的那种感受，也就是其他客户曾体验过的满意、放心和安全感。.4646这种做法的原因：人们要买的不是我们的服务、产品或想法，而是想象中自己使用这些东西时获得的感受。.47472、特魁斯的推销案例有一次特魁斯去推销轮胎，很多轮胎厂家都去竞争这家运输公司的订单，竞争非常激烈。当特魁斯去推销的时候，他注意到客户的办公桌上摆放着一张与家人的合影，特魁斯在

17、与客户交谈的时候发现彼此都是很注重家庭的人，客户说自己公司里的司机们经常要离家工作，如果他们发生意外，那么给家庭带来的灾难可想而知。.4848这时特魁斯向他介绍了自己的辐射状轮胎在安全方面的优势。而且其他竞争对手都在强调轮胎的使用寿命和成本。你说最后谁会拿到这笔订单？思考一下这个故事告诉我们一个什么道理？.4949答案:您花了几分钟时间倾听客户真正感兴趣的是什么，而不是一进门就自顾谈论您以为重要的产品优势。一定要找出对方想要什么。如果对方觉得自己没有需求，我就离开他的办公室。不要凭空制造需求，因为那不是对客户最有利的做法，而且那样做也会让我浪费80%的时间去换取可怜的20%受益。.5050最有

18、效的推销方式推销方式就是真心实意真心实意地帮助人们发发现现我的产品或服务对他们最有利最有利，这样他们才会行动起来而且非常迅速。.5151如果对方信任我，也意识到自己的需求，而且知道我可以满足他们的需求，帮助他们获得他们想要的感受；那么还能有什么因素阻碍他们立刻采取行动呢，有时候关键关键在于你想要主动主动提出购买建议提出购买建议。你恐怕很难相信有多少推销人害怕建议害怕建议客户立刻采取行动。客户不迟迟采取购买行动主要是因为他们对此有担忧。对付这种情况的办法就是为客户提供一套行动方案，以确保他们用最小的风险风险得到最大的回报.5252推销人其实每天都在这么做，他们为客户提供退货担保、免费试用期、小包

19、装样品，等等。当最小的个人风险和最大的个人回报结合在一起的时候，人们就会抛开“不慌不忙的态度”，立即采取行动了。.53532.3推销后做好跟踪服务戴安娜.罗西尼一位非常专业的销售人员。它的特长是能够让别人主动把客户推荐给更多客户。他只需要用很少很少的时间去给那些从未打过交道的潜在潜在客户打电话。她说“一次交易中最关键的几分钟，或者说最重要的工作，是客户实现购买之后购买之后。交易过后交易过后的这几分钟给我带来的回报最大最大。”绝大对数推销人在交易结束之后都很少再与他们曾经合作过的客户保持联络，除非是出了什么问题，原因就是因为他们害怕客户发现什么问题发现什么问题，这就是所谓的“没有消息就是好消息”

20、.5454跟踪服务的步骤1、客户从我们这里买东西之后，需要推销人员再给他们打几次电话打几次电话，让他们知道我关心产品是否对他们有用，是否让他们感到满意是否让他们感到满意。2、如果回答是肯定的我就会真心地称赞称赞他们的购买决定，指出他们在交易过程中的哪些举动帮助他们在交易过程中做出了这么明智的决定。3、称赞过他们之后，我会说还有礼物要送给他们。这会是一些他们本来可能购买，但最后又放弃的特色服务这样的礼物可以为他们带来更多价值。.5555这就是一种出人意料的方法。在交易过后投入短短的几分钟却可以使我始终坚持自己的目标。4、接着我会问他们是否知道他什么人愿意接受我的帮助，人们大都很乐意告诉我。当我全

21、心全意地服服务客户务客户的时候，他们也会全心全意地回报我回报我把我推荐给更多的客户5、如果在交易结束后得到的是坏消息，不要把它当成坏消息。所谓的坏消息只是我们自己头脑中的想象而已。实际上，我们得到的只不过是一条信息。一条信息。6、客户反馈的任何一条信息都是一个服务客户的机会，我们可以利用这些机会通过服务为客户提供更多的价值。而绝大多数人都是非常讲道理的。.5656结论：当我们主动提供帮助时，客户常常会觉得惊讶，过去有过不愉快经历的客户经常会在事后成为我们最好的推荐者，而且他们也很容易成为我们的回头客回头客。这就是我出现问题出现问题的时候还保持兴奋保持兴奋的原因所在。外面有那么多人在感谢你，把你

22、推荐给新的客户，就好像他们在为你工作，而且还不要你的薪水。我觉得这才叫轻轻松松实现更多的交易。.5757 第三章自信带来的成功 “一分钟推销的第一部分是向客户推销”，“在这个过程我们要全心全意地为客户服务。而一分钟推销的第二个部分则是向自己推销，在这个过程中，推销人要全心全意地为自己服务。”当人们向服务客户那样很好地服务自己时，他们就能轻松地完成更高的销售额，当然也就更喜欢在这里的工作。.5858当人们感觉正在为自己做事的时候，他们就更愿意去采取行动，而无需他人的督促督促和管理管理。这和一分钟推销的第一部分很像。当推销的对象感觉自己的愿望对自己购买的东西和自己的购买决定感到非常满意可以得到满足

23、时，就格外愿意做出购买决定。“向顾客推销中的这一条原则也同样适用于向自向自己推销己推销，而且同样有效。”.5959 自主推销首先帮助我意识到自己有多棒，其次还能让我感觉到自己在变得更好！在推销过程中，促使人们发挥出高水平的最大动力就是高度的自尊高度的自尊。3.1自信带来的成功.6060如何帮助下属获得良好的自我感觉？学会使用三个有效的管理原则：1、给自己一个一分钟目标 2、对自己进行一分钟称赞 3、对自己进行一分钟批评这些原则能够帮助他们得到自己想要的东西自己掌控生活.61613.2一分钟目标究竟什么是一分钟目标？他们又是怎样帮助你进行自主推销的呢？我要做的有四件事：第一选择出很少但很重要的2

24、0%的客户，把他们作为我的目标；第二，用一种特别的方式把自己的目标记录下来；第三，经常重温这些目标；第四，常常比较自己的行为和目标，看两者是否一致。”这样做的结果是：一天做了20%的事情，创造了80%的成果。.6262 这样做的好处是什么呢？找出最重要的20%的事情，然后把全部精力都放在这些事上，我不去做剩下的80%的工作，因为那根本没有必要。这样一来我的工作量就小了，自然不会觉得那么疲惫，在这种状态下，我才能集中精力处理好最最重要重要的事情。所以我要集中精力集中精力为这20%的客户提供出色服务。当我这样做的时候，其余80%的潜在客户就会知道我为那关键的20%客户提供了优质服务，因此他们会主动

25、跟我联系，以得到同样出色的服务。这样操作的效率非常高，因为大多数的客户都是自己找上门来的。.6363 确定了20%客户之后，第二件事就是把这些关键目标非常具体地写下来。我把这些关键的目标分为两部分：行动行动和感受感受。用第一人称来写，就像是这些事情正在发生似地。“我正在我感觉”，让自己感觉这一切都是真的。.6464 目标卡片：1、找一张卡片，在上面写下想让自己牢记的一些大体原则，每次推销之前、之中和之后都这么做。这张概述卡片包含推销前预演的三个步骤、推销过程中的关键部分以及推销过后的跟踪服务。2、制作一些具体的目标卡片，在上面简要地写下对每一位客户的销售目标。这只需要几分钟的时间，但可以有效地

26、帮助我们集中精力做好最重要的事。实践活动实践活动.65653、确定了哪些事情最重要，并把目标写下来，感觉他们已经成为现实以后，第三件事就是反复阅读这些关键目标，即使觉得自己已经能把他们背下来了。4、把目标写在卡片上，放在钱包里放在钱包里，只要有空就拿出来反复阅读，这样就会感觉他们已经真的实现了。愿望实现了！愿望实现了！.6666例子：一个人想买一条船，但是不确定自己是否有足够的时间和金钱把这个想法变成为现实。在学会了制定一分钟目标的方法后，他把这个想法写了出来，让自己感觉一切 都已经成了现实。他在一张卡片上写下了自己梦想的情形：“明年8月，我拥有一艘32英尺长的帆船。船是蓝白相间的，可以坐6个

27、人。我戴着最喜欢的帽子，穿着最舒服的鞋，享受着垂钓的乐趣。和煦的阳光照在我的脸上，跟好朋友一起出海钓鱼的感觉真是太美好了。”接着有趣的事情发生了，那一年，他根本没费什么额外的力气就买了船。.6767结论:对自己想做的事情越清楚，就容易找到行动的方法。.6868 如何提高自己的销售额？你想提高自己的销售额，你就可以把目标这样写下来:我这个月的销售额增长了3%，人们对我的业绩的认可和随之而来的回报包括更多的收入和内心的平和都让我感到非常满意。如果每个月的销售额都增长3%，那么年度销售额的增长就可以达到35%以上。.6969在日历上记载个人工作在日历上记载个人工作和生活方面的目标。在和生活方面的目标

28、。在目标最上方写目标最上方写20/80，对照自己的目标审视自对照自己的目标审视自己的行为，看两者是否己的行为，看两者是否一致一致什么是一分钟推销日历？注意：只有你经常使用日历才能发挥它的作用注意：只有你经常使用日历才能发挥它的作用.70703.3一分钟称赞自主推销体系的基础就是：目标引发行动，结果支持行动。自我感觉良好的人，可以创造出同样好的销售业绩。对自己感觉越好，在工作中就越成功。所以自主推销的第二个过程就是时不时地给自己一分钟称赞。.7171如何称赞自己？当我发现自己做对了什么事的时候，比如给新客户打了电话或者是对老客户进行了跟踪服务，我就会就会用一分钟来称赞自己。用一分钟来称赞自己。我

29、用前半分钟称赞自己的行为行为，用后半分钟来称赞我自己。然后我还要告诉自己这件事让我感觉多么好，即使在别人看来这件事微不足道。他让我自己感觉好才是最重要的最重要的。.72723.4一分钟批评如果一分钟推销人对自己的行为不满意，就要使用一分钟推销的第三个秘诀了第三个秘诀了一分钟批评批评。.7373如何批评自己？当推销人员对自己的行为感觉到不满时，就用一分钟时间批评自己的行为，并称赞自己。原因在于：人们想要购买购买的并不是我们的服务、产品或想法，而是他们想象自己在使用这些东西时获得的他们想要的那种满意感觉满意感觉。良好的感觉是所有人都想要的，这其中也包括对自己感到满意。所以如果你想真正改进自己的行为

30、，就要在进行一分钟批评的时候记住两件事情。1、你要对自己的行为感到不满，同时对自己感到满意。2、你永远都不应该批评自己，而应该批评你的行为.7474 结论：如果你想自我管理，首先就要明白你的行为不是错的不是错的，只是不能让你满意不能让你满意而已。其实事情已经在朝着你希望的方向更轻松地实现更多销售额发展了。.7575 第四章 让顾客主动来敲门.7676 我们对自己所做的事情越了解，就越有能力把它做好。一分钟推销之所以有效，原因非常简单-它让买卖双方通过最容易、最快捷的途径得到自己想要的感受。购买者希望能对自己购买的东西和自己的购买决定感到满意。成功推销的关键成功推销的关键就在于坚持有有目标的推销

31、目标的推销，也就是说你要坚信这个真理，并把它应用到每天的工作中去。4.1与顾客共好.7777 一分钟推销人同样要两者兼备：对目标的坚持让人们对他们购买的东西和他们的购买的决定感到满意以及对个人的尊重。这种尊重尊重既针对推销人，也针对客户，它的基础是正直正直和诚信诚信。正直正直是对自己的坦白，诚信诚信则是对客户的诚实。一分钟推销人必须坚持正直和诚信，因为这是获得巨大成功的最快方法。案例：道格拉斯飞机制造公司.7878结论：诚信是帮助他人做出购买决定的最有效途径.7979了解一下世界最大的化妆品直销公司雅芳雅芳最出色的销售代表是怎么做的。雅芳公司认为他们最出色的销售代表是明尼苏达州的一一位女士位女

32、士，她冒着严寒去拜访客户，他们的客户都说这种天气里，只有你会来。他们可以信赖她他们可以信赖她！“不错，这就是关键所在。他们信任她，知道她在关心他们，关心他们的需求。这个世界变得越来越不确定，越来越复杂，因此人们就更需要一些可以信赖的人信赖的人。而且他们一旦找到这样的人，就会一直跟他交易下去。”.8080自主推销可以在三个方面减轻你的负面压力首先一分钟目标可以减轻你的不安，也就是对未知的恐惧。而不安则是造成压力的主要原因之一。.8181案例：一天早上，一个推销人来到旧金山的一个汽车经销处，准备买了一辆很贵的车，他在展示厅等了好一会儿，却不见有人来接待他。最后，他叫住了一个匆匆经过的销售代表。“对

33、不起”销售代表说，“我现在很忙，没时间和您说话。”您猜他说他要去忙什么,推销员微笑着说，“这个销售代表说，我正赶去参加销售会议”“他本来有机会轻而易举地完成一笔大买卖，但他却忘记了自己的目标是什么”.8282一分钟称赞的作用:可以减轻压力而缓解你的疲劳。良好的自我感觉可以让你精神为之一振，始终充满活力。你越是经常诚恳的称赞自己，感受到的压力就越小。一分钟批评的作用:能清除你的行为障碍，从而让你更轻松地实现更高的销售额。没有什么比不断跨越自己障碍更累人的了。当你决定不在容忍这样的行为时，你就为自己排除了一个很大的压力来源。当然，你批评自己的行为，同时称赞自己的时候，还可以重新认识自己，脱胎换骨，

34、重新开始工作。你越是让人们自己去决定什么对他们重要他们重要，同时说明你可以怎样帮助他们得到想要的感受，你就越容易促成交易。实际上促成交易的不是你而是他们。.8383结论：实际上好的推销人根本不需要那么拼命地工作。他们只要投入几分钟，想想对方真正的需求真正的需求就可以了。你怎么没去工作你怎么没去工作我的销售任务额我的销售任务额已经完成了已经完成了.84844.2做世界上最伟大的推销员成为最伟大的推销员，需要建立更好的思维方式思维方式和信念信念。最重要的还是日复一日地将自己学到的东西付诸实践。做到真正的知行合一知行合一。.8585 人们不是为了别人工作，而是为了自己工作。.8686 请把你学到的与别人一起分享请把你学到的与别人一起分享 谢谢观看谢谢观看