《旅游产业经济》PPT课件.ppt

《《旅游产业经济》PPT课件.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《《旅游产业经济》PPT课件.ppt（37页珍藏版）》请在装配图网上搜索。

1、旅游产业经济分析 主要内容 旅游产业及其发展模式 旅游需求与旅游市场 旅游企业发展态势及存在问题 旅游产业组织结构与竞争力 旅游产业融合 市场与政府 旅游产业及其发展模式 旅游产业的概念 旅游产业的构成 旅游产业的发展模式 旅游产业的概念 产业是指主要业务或产品大体相同的企业 类别的总称。 旅游产业（ Tourism Industry）是以旅游消费 者为服务对象，为其旅游活动的开展提供 其所需产品和服务的综合行产业。 旅游产业的构成 三大支柱说 旅行社、饭店、交通 五大部门说 旅行社、饭店、交通、景区（点）、各 级旅游管理组织 八大部门说 （食、宿、行、游、购、娱）六大要素 +旅行社、旅游行政

2、机构和组织 旅游产业的构成 几个概念 旅游经营商 Tour Operator 旅游批发商 Tour Wholesaler 旅游零售商 Tour Retailer 旅行代理商 Travel Agency 旅游产业的特征 综合性 关联性 劳动密集型服务产业 脆弱性 旅游产业发展模式类型 超前型和滞后型 从旅游业成长与国民经济发展的总体 关系划分 市场型和政府型 从旅游产业成长的协调机制划分 延伸型和推进型 从产业成长演进模式划分 我国旅游产业的发展模式 超前型旅游产业发展模式 政府主导型旅游产业发展模式 推进型旅游产业发展模式 我国旅游产业的发展模式 改革开放初期，出于发展中国家对于创汇 的需求，

3、国家将入境旅游作为优先发展的 市场，并制定了 “大力发展入境旅游、积 极发展国内旅游、适度发展出境旅游”的 三大旅游市场发展政策，将入境旅游作为 平衡国际贸易收支的重要工具，因此入境 旅游市场在我国旅游业发展过程中一直处 于重要的战略地位。国内旅游和出境旅游 的发展都受到一定的限制，体现出一元市 场结构的特点。 我国旅游产业的发展模式 随着我国旅游业的不断发展与成熟，以及 国内外政治、经济、产业环境的变化，入 境旅游创汇战略地位开始下降，扩大内需 上升为我国的国家长期发展战略。在此大 环境下， 2005年我国将三大旅游市场的发展 政策调整为 “ 大力发展入境旅游，全面提 升国内旅游，规范发展出

4、境旅游 ” ，我国 旅游市场转变成为三元型市场结构，入境 旅游的发展也开始慢速发展阶段。 我国旅游产业的发展模式 对国内旅游采取 “ 不宣传、不提倡、不鼓 励 ” 政策 对出境旅游采取 “ 有组织、有计划、有控 制适度发展 ” 政策 我国非常规的旅游产业发展模式 取得辉煌成绩的同时存在一些不协调 1.三大市场不协调 2.乡村旅游与城市旅游发展不协调 3.东部和中西部区域发展不协调 4.观光旅游和其他旅游形式不协调 5.景区开发与目的地经营不协调 6.旅游企业国际竞争和国内竞争不协调 旅游需求与旅游市场 旅游需求 是指在一定时期内，旅游者愿意并能够以一定货币支付能 力购买旅游产品的数量。简言之

5、,就是旅游者对旅游产品的 需求。 旅游需求的条件 可自由支配收入 闲暇时间 旅游产品价格 客源地方面因素 旅游目的地方面因素 客源地与目的地之间的互动因素 我国三大旅游市场概况 2011年国内旅游人数达 26.4亿人次，比 上年增长 13.2%；国内旅游收入 1.93万亿元， 增长 23.6%；入境旅游人数 1.35亿人次，增 长 1%；入境过夜旅游人数 5730万人次，增 长 2.9%；旅游外汇收入 470亿美元，增长 2.5%；出境旅游人数 6900万人次，增长 20%； 全国旅游业总收入 2.25万亿元，增长 20.8%。 新增旅游直接就业约 50万人。 我国三大旅游市场概况 近 10年

6、来我国三大旅游市场呈平稳增长态 势， 2000年以来入境旅游平均每年增长 5.94%，出境旅游平均每年递增 18.94%，国 内旅游平均每年递增 9.68%。从中可以看出， 出境旅游市场发展势头最猛，所占市场份 额最小，随着国民收入和旅游者可支配收 入的提高，将有更多的出境旅游需求，未 来还有很大的拓展空间。国内旅游发展速 度较快，在三大旅游市场中占据了具有绝 对优势的市场份额。而入境旅游的发展已 经进入较为成熟和平稳的发展阶段，近年 来增长速度总体来说低于国内和出境旅游 市场。 我国三大旅游市场概况 总体来看， 2011年我国旅游经济运 行总体上保持“两高一平”的较快 增长格局，国内旅游和出

7、境旅游保 持快速增长态势，入境旅游发展延 续平缓增长势头。 我国入境旅游市场 根据国家旅游局统计， 2011年我国入境旅游 人数为 1.35亿人次，同比增长 1.24%（按入 境方式分）。继续保持第三大入境接待国 地位，法国和美国分列第一和第二位。我 国旅游外汇收入为 484.64 亿美元，在旅游外 汇收入排名中位列第四。 根据联合国世界旅游组织预测，到 2020年， 我国将取代法国和美国成为世界最大的旅 游目的地国家。 我国入境旅游市场 改革开放 30年 ， 我国入境旅游接待量从 1978年的 189万人次增长到 2007年的 13187.33万人次 ， 增长 了 69.8倍 ， 旅游外汇收

8、入从 2.629亿美元增长到 419.19亿美元 ， 增长了 159.4倍 。 旅游外汇收入的 增速要远远快于入境旅游接待量的增速 。 入境旅游接待量是衡量一个国家旅游实力的重要 指标 。 改革开放 30年来 ， 入境旅游市场的发展速 度随着开放程度的不断加深 、 我国经济水平的不 断提升 ， 其增长速度整体呈现出下滑的趋势 ,这是 市场规律的正常体现 ， 也是我过入境旅游发展过 程中的一个重要特征 。 我国入境旅游市场 入境旅游规模整体呈现出增长的态势，但 是由于旅游业本身具有脆弱性特点，对外 部因素的影响特别敏感，其间受到经济和 政治等因素的影响，呈现出明显的阶段性 和波动性。入境旅游的发

9、展经历过每次大 的波动以后，都会呈现出一种井喷式增长 的势头。 入境旅游客源结构 旅游活动发展的规律告诉我们，由于受到经济距 离和文化距离的影响，其旅游活动的范围必然是 由近及远逐步推进的。中国入境旅游市场的发展 也不例外，港、澳、台以及亚洲各国，由于距离 较近、文化差异较小，一直以来都是我国入境旅 游市场中的重要客源地。多年来韩国、日本、俄 罗斯、美国、马来西亚、新加坡、菲律宾、泰国、 蒙古、澳大利亚（有时为英国）等国一直是我国 入境旅游十大客源国，其中除了美国、澳大利亚 和英国外，其余均为近程客源市场。近年来，远 程游客的增长比例提升，客源市场的结构趋于远 程化、多元化，优化了我国入境旅游

10、市场的结构， 成为入境旅游市场中的一个新的亮点。 2011年我国入境游客市场特征 2011年我国入境游客中男性依然占据主导地位，其平均停 留时间、平均行程均长于女性。在年龄上， 25-44岁和 45- 64岁的中青年游客仍占比重最大，但这部分游客平均在华 停留时间不如 15-24岁的年轻游客和 65岁及以上的老年游客。 在职业分布上，当前和未来一段时间我国入境游客中仍以 商务人员、职员和专业技术人员为主。在停留时间上，学 生、政府工作人员、退休人员和家庭妇女时间较充裕，停 留时间和平均行程会普遍较长，一次游览多座城市的比例 较高。随着旅游者旅游经验的丰富，入境游客在我国的购 物更加理性：现在的

11、消费从玉、字画、古董、地毯等大件 物品，转化到生活用品，比如丝绵被、茶叶等。 2011年我国入境游客市场特征 入境过夜游客的花费构成情况 长途交通费占总花费的 34.5%，住宿费占 11.6%，餐饮费占 6.8%，游览费占 4.6%，娱 乐费占 6.2%，购物费占 23.7%，市内交通费 占 2.4%，邮电通讯费占 1.7%，其他费用占 8.6%。 入境旅游发展趋势 入境旅游市场平稳增长（经过金融危 机短期收缩后进入平稳增长阶段） 入境旅游客源市场结构依然稳定 举足轻重的旅游目的地国 区域旅游合作继续深化 出境旅游业发展特点和趋势 近些年来中国出境旅游业一直保持迅猛发 展的态势， 2000 2

12、010年 10年间，我国出境 旅游人次以近 20%的年增长率迅速增长。即 使 “ 非典 ” 和金融危机的爆发，也没有对 出境旅游市场造成过多的负面影响，出境 旅游市场没有出现负增长。可以预测，随 着我国国民经济的快速发展和居民生活水 平的提高，今后几年我国出境旅游市场将 继续保持强劲发展的态势。 我国出境旅游的特点 出境旅游市场规模继续扩大，因私出境的主体格局进一步 强化。 2009年因私出境人数占总出境人数的 89%。 2010年 因公出境人数占比首度降至 10%以下，仅为 9.92%。 开放目的地稳中有升，签证办理更趋便利， 2012年 2月 1 日，我国已开放中国公民出境旅游目的地国家或

13、 地区共有 141个，已经实施的 113个 。出境旅游目的 地仍然以港澳台、日、韩、东南亚这样一些周边国家和地 区为主。中国旅行社协会和艾威联合旅游顾问有限公司在 中国的 18个省市针对几千名出境游客进行了问卷调查，有 意愿去亚洲目的地旅行的客人为 48，欧洲 21%，美洲 7%， 大洋洲 15%，非洲 9%。 我国出境旅游的特点 出境旅游者的出游动机日趋多元化。中国旅行社 协会和艾威联合旅游顾问有限公司的调查显示， 游客感兴趣的旅游吸引物主要有：自然风光、海 岛度假、城市观光、文化和历史遗迹、购物、邮 轮度假等（野外探险、体育之旅、医疗和健康之 旅。）另据中国旅游研究院报告显示，邮轮游和 海

14、岛游持续升温，赴台旅游大众化发展， 2010年 乘坐邮轮赴海外旅游的出入境中国大陆游客达到 79万人次，同比增长 20.1%。大陆居民赴台旅游继 续保持高速增长，规模达 122万人次 (加上公务等 其他游客总规模达 163万人次 )，增长速度超过 100%。 我国出境旅游的特点 购物成为推动消费规模增长的重要因素，目前购 物占到赴港内地游客总支出的 76%，赴澳门游客的 63.1%，赴台湾游客的 50.16%。已有 98个国家和地 区开通了银联业务。在欧洲的人均消费折合人民 币约 26000元，其中在购物方面的花费约占 77%。 出境游客满意度有较明显提升， 2010年出境游客 满意度 (总指

15、数为 90.22)与去年相比有较明显的上 升。在旅游过程中，游客认为住宿和景区景点的 服务最为重要。出境游客对住宿、娱乐、景区服 务和目的地公共服务的评价较高，但对购物和餐 饮的服务评价较低。 影响出境旅游者购买决策 的主要因素 根据中国旅行社协会和艾威联合旅游顾问有限公 司的问卷调查，在影响客人选择旅行社的因素中：旅行社的品牌形象（ 68%）、旅行社的服务质量 （ 41%）是对客人影响最多的因素。 （曾经体验 过这家旅行社的服务的回头客（ 38%）、旅游产 品合适（ 26%）、亲朋好友的推荐（ 20%）、价格 合适（ 19%）、便利的咨询（ 12%）、旅行社经常 反复的广告（ 11%） ）客

16、人在选择出境旅游目的 地时，目的地安全性、线路行程的安排、目的地 的知名度等，是客人比较看重的因素。旅游业经 营者可以从以上这些因素对经营进行改善，进而影响旅游者的购买决策。 国内旅游业发展现状 中国国内旅游市场的发展始于 1985年，但是 在 2005年以前，由于我国优先发展入境旅游 的政策影响，国内旅游市场的发展并未被 提高到战略高度，但是在国民内在的旅游 需求、居民支配收入的增多、黄金周长假 等多种因素刺激下，国内旅游市场自发而迅速地成长起来，从 1978年至 2004年累计接 待 108.88亿人次，收入 32249.65亿元人民币， 2004年其市场份额占三大市场总量的 88.9%。

17、 国内旅游业发展现状 2005年我国将三大旅游市场的发展政策调整为 “大力发展入境旅游，全面提升国内旅游，规范 发展出境旅游”，确定了国民旅游的战略性地位， 其发展更是势不可挡。 2005-2010年 6年间，国内 旅游市场以每年 2位数字的涨幅增长， 2011年国内 旅游人数高达 26亿人次，其市场份额占三大市场 总量的 90%以上，国内市场主体地位进一步突出， 国内市场已成为中国旅游业的基础和支柱，中国 正在形成全球最大的国内旅游市场。 国内旅游业发展现状 我国国内旅游城镇居民与农村居民还存在着结构 上的不均衡，这种不均衡体现在两个方面：一是 旅游人数上的不均衡。 2009年国内旅游人数

18、19.02 亿人次，其中城镇居民 9.03亿人次，农村居民 9.99亿人次。而我国城镇居民和农村居民的人口 比例大致分别占总人口的 40%和 60%，因此在出游 比率上存在明显差距。二是国内旅游人均消费水 平的不均衡。 2010年 全国国内旅游出游人均花费 598.2元，比上年增长 11.7%。其中：城镇居民国 内旅游出游人均花费 883.0元，农村居民国内旅游 出游人均花费 306.0元。 2011年入境过夜旅游者 人均花费 1299.28 美元。 国内旅游市场发展趋势 从长远看，我国人口数量庞大、人民生活 水平处于快速提高时期，国内旅游的发展 还有非常巨大的空间 ,未来将维持高速稳定 增长的局面 , 并由数量速度型向质量效益型 过渡。国内旅游的配套基础设施和服务设 施将进一步发展，基本上符合国内旅游的 发展步伐，旅游消费水平、人数会进一步 增长，旅游距离、方式、人员构成上都会 得到优化。