怀化消费品检测项目建议书模板参考

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1、泓域咨询/怀化消费品检测项目建议书怀化消费品检测项目建议书xx有限公司目录第一章 项目总论7一、 项目概述7二、 项目提出的理由7三、 项目总投资及资金构成9四、 资金筹措方案9五、 项目预期经济效益规划目标9六、 项目建设进度规划10七、 研究结论10八、 主要经济指标一览表10主要经济指标一览表10第二章 发展规划12一、 公司发展规划12二、 保障措施13第三章 市场营销分析15一、 检验检测行业分类15二、 创建学习型企业16三、 行业发展状况20四、 细分行业发展概况25五、 新产品开发的必要性30六、 行业发展趋势31七、 建立持久的顾客关系34八、 面临的机遇与挑战36九、 定位

2、的概念和方式38十、 行业经营模式和技术特点42十一、 企业营销对策43十二、 以消费者为中心的观念44十三、 市场细分战略的产生与发展46十四、 市场导向组织创新49十五、 市场细分的原则52第四章 公司成立方案55一、 公司经营宗旨55二、 公司的目标、主要职责55三、 公司组建方式56四、 公司管理体制56五、 部门职责及权限57六、 核心人员介绍61七、 财务会计制度62第五章 公司治理分析66一、 股东权利及股东(大)会形式66二、 监督机制70三、 股东大会决议75四、 内部监督的内容76五、 信息披露机制83第六章 SWOT分析说明90一、 优势分析(S)90二、 劣势分析(W)

3、91三、 机会分析(O)92四、 威胁分析(T)92第七章 项目选址分析98一、 坚持创新引领,建设国家创新型城市99第八章 经营战略方案103一、 战略经营领域的概念103二、 企业与经营战略环境的关系104三、 企业经营战略管理体系的构成106四、 企业战略目标的含义与作用107五、 人力资源战略的概念和目标108六、 企业经营战略环境的概念与重要性112第九章 运营管理114一、 公司经营宗旨114二、 公司的目标、主要职责114三、 各部门职责及权限115四、 财务会计制度118第十章 财务管理分析122一、 资本结构122二、 存货管理决策128三、 财务管理原则130四、 企业财务

4、管理目标134五、 短期融资的分类141六、 计划与预算143第十一章 经济效益145一、 经济评价财务测算145营业收入、税金及附加和增值税估算表145综合总成本费用估算表146利润及利润分配表148二、 项目盈利能力分析149项目投资现金流量表150三、 财务生存能力分析152四、 偿债能力分析152借款还本付息计划表153五、 经济评价结论154第十二章 项目投资分析155一、 建设投资估算155建设投资估算表156二、 建设期利息156建设期利息估算表157三、 流动资金158流动资金估算表158四、 项目总投资159总投资及构成一览表159五、 资金筹措与投资计划160项目投资计划与

5、资金筹措一览表160项目是基于公开的产业信息、市场分析、技术方案等信息,并依托行业分析模型而进行的模板化设计,其数据参数符合行业基本情况。本报告仅作为投资参考或作为学习参考模板用途。第一章 项目总论一、 项目概述(一)项目基本情况1、项目名称:怀化消费品检测项目2、承办单位名称:xx有限公司3、项目性质:技术改造4、项目建设地点:xx(待定)5、项目联系人:雷xx(二)项目选址项目选址位于xx(待定)。二、 项目提出的理由检测行业的商业模式是以独立于买卖双方的第三方身份进行检测活动,公信力是其品牌的重要附加值,第三方检测必须建立起良好的企业形象由此获得客户及报告使用方的认可。检测机构的公信力和

6、品牌影响力是获取客户的决定因素。一旦出现公信力和品牌受损的事件,将使客户的选择收到极大影响,对行业的整体声誉造成不利的影响。而对于检测企业来说,如果出现对社会公信力和品牌造成不利影响的事件,多年培育的市场公信力将丧失。从全球看,当今世界正经历百年未有之大变局,新一轮科技革命和产业变革深入发展,和平与发展仍然是时代主题,人类命运共同体理念深入人心,同时新冠肺炎疫情加剧了大变局的演变,国际环境日趋复杂,不稳定性不确定性明显增加,经济全球化遭遇逆流,世界进入动荡变革期。从国内看,我国已转向高质量发展阶段,具有全球最完整、规模最大的工业体系,有强大的生产能力、完善的配套能力,有超大规模内需市场,制度优

7、势显著,治理效能提升,经济稳中向好、长期向好,潜力足、韧性大、活力强、回旋空间大,社会大局稳定,继续发展具有多方面优势和条件。从怀化看,我市有独特的生态、区位、交通、文化优势,“一带一路”、长江经济带发展、中部地区崛起、湖南自贸区等国省战略提供区域发展新机遇,新一轮科技革命和产业变革带来产业升级新动力,新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化同步发展创造经济增长新空间,强大内需市场成为高质量发展新支撑,我市发展面临难得机遇、蕴含巨大潜能。同时,我市发展不平衡不充分问题仍然突出,经济结构质量不优、农业农村发展不足、科技创新支撑高质量发展的动能不强,生态环保、民生保障、风险防控等方面依然存在较大压力

8、,高质量发展能力有待进一步提升。综合判断,“十四五”期间,我市发展仍然处于重要战略机遇期,机遇和挑战都有新的发展变化。我们要辩证认识和把握发展大势,增强机遇意识和风险意识,善于在危机中育新机、于变局中开新局,为全面建设社会主义现代化开好局、起好步。三、 项目总投资及资金构成本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资2289.04万元,其中:建设投资1315.39万元,占项目总投资的57.46%;建设期利息16.31万元,占项目总投资的0.71%;流动资金957.34万元,占项目总投资的41.82%。四、 资金筹措方案(一)项目资本金筹措方案项目总投资2289

9、.04万元,根据资金筹措方案,xx有限公司计划自筹资金(资本金)1623.37万元。(二)申请银行借款方案根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额665.67万元。五、 项目预期经济效益规划目标1、项目达产年预期营业收入(SP):8000.00万元。2、年综合总成本费用(TC):6468.61万元。3、项目达产年净利润(NP):1121.78万元。4、财务内部收益率(FIRR):36.84%。5、全部投资回收期(Pt):4.70年(含建设期12个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):2618.49万元(产值)。六、 项目建设进度规划项目计划从立项工程竣工验收、投产运营共需12个月的时间。

10、七、 研究结论该项目工艺技术方案先进合理,原材料国内市场供应充足,生产规模适宜,产品质量可靠,产品价格具有较强的竞争能力。该项目经济效益、社会效益显著,抗风险能力强,盈利能力强。综上所述,本项目是可行的。八、 主要经济指标一览表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元2289.041.1建设投资万元1315.391.1.1工程费用万元989.241.1.2其他费用万元290.721.1.3预备费万元35.431.2建设期利息万元16.311.3流动资金万元957.342资金筹措万元2289.042.1自筹资金万元1623.372.2银行贷款万元665.673营业收入万元8000.00

11、正常运营年份4总成本费用万元6468.615利润总额万元1495.716净利润万元1121.787所得税万元373.938增值税万元297.319税金及附加万元35.6810纳税总额万元706.9211盈亏平衡点万元2618.49产值12回收期年4.7013内部收益率36.84%所得税后14财务净现值万元2991.77所得税后第二章 发展规划一、 公司发展规划(一)战略目标与发展规划公司致力于为多产业的多领域客户提供高质量产品、技术服务与整体解决方案,为成为百亿级产业领军企业而努力奋斗。(二)措施及实施效果公司立足于本行业,以先进的技术和高品质的产品满足产品日益提升的质量标准和技术进步要求,为

12、国内外生产商率先提供多种产品,为提升转换率和品质保证以及成本降低持续做出贡献,同时通过与产业链优质客户紧密合作,为公司带来稳定的业务增长和持续的收益。公司通过产品和商业模式的不断创新以及与产业链企业深度融合,建立创新引领、合作共赢的模式,再造行业新格局。(三)未来规划采取的措施公司始终秉持提供性价比最优的产品和技术服务的理念,充分发挥公司在技术以及膜工艺技术的扎实基础及创新能力,为成为百亿级产业领军企业而努力奋斗。在近期的三至五年,公司聚焦于产业的研发、智能制造和销售,在消费升级带来的产业结构调整所需的领域积极布局。致力于为多产业的多领域客户提供中高端技术服务与整体解决方案。在未来的五至十年,

13、以蓬勃发展的中国市场为核心,利用中国“一带一路”发展机遇,利用独立创新、联合开发、并购和收购等多种方法,掌握国际领先的技术,使得公司真正成为国际领先的创新型企业。二、 保障措施(一)制定引导创新政策发挥区域产业化专项资金和自主创新产业化资金的引导作用,支持企业创新能力建设和重大产学研合作项目实施,对区域企业和研发机构列入重点科技发展计划并获得资金资助的项目,予以配套资金支持。(二)深化管理体制改革加快转变部门职能,积极推进行业领域事项改革,完善市场准入制度,加强诚信体系建设,营造公平竞争的市场环境。(三)加大招商引资力度、引进综合实力和创新能力强的企业抓住世界范围内第三轮产业转移的机遇,根据产

14、业转移的速度加快、规模扩大,产业链条全球配置、产业转移层次提高,跨国公司在产业转移中的主导作用更加突出等特征,加强开放和引资工作。加大对外宣传力度,积极参加中国东西部合作与投资贸易洽谈会等国内重大经贸和会展活动,增进了解,扩大合作。以各种专题对接洽谈会、发展投资对接会、专题招商会等活动为载体,开展专题化的招商引资活动。组织企业开展广泛的洽谈对接,引进战略投资者,促成更多的项目签约。创新招商机制,加强全省招商引资的协调工作,避免恶性竞争、无序竞争。学会“选资招商”、“精细招商”,建立利用中介机构代理招商的商业化运作模式,利用中介机构的特长及网络系统,开辟更广泛的招商渠道。(四)完善投入机制进一步

15、加大专项资金对产业重点项目的支持力度。对重大项目,有关部门要在各方面给予重点支持。创新投入机制,发挥多层次资本市场融资功能,多渠道引导企业、社会资金积极投入产业领域。(五)加强规划组织实施加强组织领导。各有关部门加强沟通配合,细化落实规划确定的主要目标和重点任务,统筹协调推进重大项目,完善相关配套政策措施,确保规划顺利实施。加强跟踪评估。切实加强规划实施的跟踪分析、监督检查、考核评价,开展规划实施第三方评估,确保规划的落实。(六)激活市场需求选择部分重点领域,统筹实施应用示范工程,带动产业整体提升。完善标准体系,促进产业跨界融合发展。第三章 市场营销分析一、 检验检测行业分类根据参与者性质不同

16、,检验检测行业可分为三类:一是政府监管部门的检验检测机构,主要负责市场准入、监督检验检测、生产许可证等服务,主要为市场监管、生态环境、海关等部门下属的事业单位制机构,少数参与市场化运营。二是企业内部的检验检测实验室,对经营过程中“来料,中间过程,成品质量”等环节进行控制,通常只服务于企业内部,并起到辅助研发的作用。三是独立于监管双方、交易双方的第三方检测机构,这类机构可同时为政府监管部门和企业提供检验检测服务,依据监管双方、交易双方的具体需求开展“专业、独立、客观、公正”的检验检测服务,并出具具有证明作用的检验检测报告。第三方检测机构主要包括市场化运营的国有企业制检测机构、民营检测机构和外资检

17、测机构。第三方检测服务的基本商业运作逻辑是第三方检测服务机构以独立于供需双方(如供应商与采购商、销售商与消费者)、监管双方(如政府与企业)的第三方身份进行检测活动,在供需双方、监管双方之间传递质量可靠的信息,从而消除各主体间的信息不对称,优化监管过程、交易过程并降低其成本。根据检测目的的不同,检测可以分为型式检测、认证检测、专业检测、入网检测、验收检测、监督检测、验证性检测、仲裁检测等。根据检测对象的不同,检测可以分为工业品检测、日用消费品检测、医疗器械检测、食品检测、建筑建材检测、电子电气产品检测、电力设备检测等。二、 创建学习型企业彼得德鲁克在1988年就指出:“我们正在进入变革的第三阶段

18、:从命令一控制型组织、分成许多部门与科室的组织,转变为以信息为基础、由知识专家组成的组织但是,我们还远没有做到真正建立起以信息为基础的组织这是将来会遇到的管理上的挑战。”为迎接知识经济时代的挑战,企业必须以知识作为决策及决策之后的资源分配工作的根据和基础。也就是说,企业要建立新的组织机制,使之懂得如何倾听市场的条件信号,从所听到的内容及其经验中学习,然后在所学知识的基础上提高其自身能力,以其创造并满足顾客的产品和服务领先于他人。企业对倾听、学习和领先这三项挑战性工作做得如何,将决定其业务经营的成功或失败程度。(一)倾听倾听,或称探察,是指企业感知外部世界的所有活动。企业倾听有明确的目的性,就是

19、建立知识基础,以便作出面向市场的决策。市场调研一直是企业常用的感知手段。但过分依赖市场调研部门,乃至完全依赖营销部门来倾听,并不能保证企业通过有效的倾听达到成功决策。通过相当狭小的感知渠道寻求众多对象的反映,调研机构和信息处理人员对信息的控制、保管和理解,都会成为企业有效倾听的障碍。要克服这些障碍,企业需要建立跨职能决策体系,设计出能促进信任、共享信息、积累知识和建立学习制度的各种决策方法。有效倾听必须保证企业能听取多种声音。这些声音主要来自与企业决策休戚相关的三,组群体:顾客、社区和企业。其中,顾客包括消费者和相关销售系统中的个人;社区包括政府有关部门、特殊利益集团和竞争者;企业除自身外,也

20、包括供应商和投资者。倾听多种声音的目的是协调不同群体之间的利益关系。多种声音往往会互相冲突,如洗衣粉生产商可能发现顾客想要含磷的洗衣粉洗出“更加洁白”的效果,而社区则要求禁止磷化物污染公共水源,使水“更加干净”。这时,企业(股东和员工)则要求生产一种既令顾客满意,又符合企业对环保的责任感,而且还能盈利的产品。企业的责任是,充分听取三大群体的意见,了解和分析它们之间存在的进行合作和造成冲突的可能性和条件,以作出面向市场的决策。(二)学习通过倾听取得的信息,需要转化为进行决策所需要的情报、知识、理解和智慧,否则就不会使企业得到任何改善。解决问题的办法就是建立企业的学习体系。企业欲在快速变化的复杂环

21、境中获得成功,必须要求其每一个成员不断地学习、快速地学习,同时也必须要求这些个人学习有益于强化企业对内部和外部环境所拥有的共同知识(即组织知识),促进个人行为与建立在组织知识之上的集体行动保持一致。组织知识是每一个组织成员在解决具体问题时,与集体相关的知识中得到一致认可、共同拥有的那部分知识。组织知识不是所有人知识的总和,而是相关的和共同的知识,是个人知识的有机综合。它比任何个人知识丰富得多,而且为所有与之相关的人深刻理解和内部化。企业学习系统不仅要重视解决将个人学习和建立的知识转化为组织知识(共识)问题,而且要解决彼此独立的职能部门的组织知识与其他组织成员的共享问题,亦即将部门相对福狭的各自

22、“共识”,转化为企业组织知识问题。为此,加强各职能部门的沟通和相互学习,就显得十分重要。企业还必须将每一项业务程序视为学习过程,明确地将业务程序设计成鼓励学习并从中获得知识的程序。完成一项业务程序要求具备一定的知识状态。例如,在开发和设计一种新型汽车时,来自销售和服务、生产工艺、工程制造等部门和设计室的人需要有共同知识,以便能够共同明确规定设计过程所需要的信息和要求。这个共享知识的过程应当使他们每个人都能充分利用各自的知识状态,包括其根据经验获得的信息。这些人一致同意共享的信息就是该业务程序的组织知识状态。企业可以通过连续执行共同业务过程,不断地学习和更新组织知识状态,提高适应市场的能力。(三

23、)领先倾听和学习的结果,必须落实到做出更好的决策而实现“领先”上。这里的领先是指通过决策过程而比竞争对手做得更好。许多企业都有领先的追求。实践证明,达到领先不易,保持领先更难。能持续领先的企业,大都具有下列共性。(1)系统地倾听顾客和社区、竞争对手及企业内部的声音;(2)系统地学习上述声音随时间变化而变化的道理,以及把这些声音综合起来的方法;(3)拥有促进倾听和学习以及对变化做出快速反应的共同业务程序;(4)企业要具备这些领先要素,就必须建立一个决策网络,把组织的战略方针同资源分配和许多为实行该方针必须做出的决策紧密地结合起来。企业的这种决策网络的主要特征有下面两点。(1)以资源分配来定义决策

24、。即认为决策实质上是决定如何分配资金、信息、人员、时间及其他企业资源。这一认识将有利于决策的执行和分清责任。如提高市场占有率决策就是用具体的资源分配来降低价格、加强促销、改进产品特性等。这样定义决策,有利于经理执行并对其执行结果负责。另外,也有利于决策者明确地解决相关的各种冲突。如决定提高市场份额,就意味着用于其他业务单位的资源有可能减少。决策者必须预先解决这些冲突,否则,决策的执行就会受到干扰。(2)建立以市场为依据的决策方法。这种方法是组织负责做决策和负责执行决策的两组人员进行有条理的对话。这两组人员共同学习、工作,建立起决策所依据的知识,在决策过程的四个阶段(即确定问题、提出备选方案、分

25、析和建立联系)充分对话。企业决策网络最终使组织知识得以不断增加,并以此加强了部门之间的联系与合作,保证了企业能更好地实施市场(顾客)导向的营销观念。三、 行业发展状况1、全球检验检测行业发展概况全球现代检验检测认证服务行业兴起于19世纪,首先在欧美国家涌现出法国必维国际检验集团(BV)、瑞士SGS集团、英国天祥集团(Intertek)等机构。随着全球经济发展,这些机构快速扩张,其公信力获得全球各界认可,逐渐发展成主导全球检验检测认证服务市场的跨国集团。据国家市场监督管理总局统计,全球检验检测行业的市场规模从2009年的741亿欧元增长至2020年的2,127亿欧元(对应人民币市场规模超1.6万

26、亿元),年均复合增长率为10.06%。2、我国检验检测行业发展概况我国检验检测行业发展晚于欧美发达国家。1989年,中华人民共和国进出口商品检验法的颁布标志着我国检验检测行业正式起步,在这一阶段我国检验检测以国有机构为主。2003年,检验检测行业逐步推进市场化,向民营检测机构开放,2005年外资检测机构也随之被允许进入中国市场,中国检验检测市场主体趋于多元化。2010年后,食品、环保、贸易、医疗行业均发布相关政策推进第三方检测机构建设,将政府强制性检测市场逐渐向第三方检测机构开放,我国检验检测行业开始实现快速发展。近年来,互联网、大数据、云计算、人工智能等技术加速创新,日益融入经济社会发展各领

27、域全过程,我国第三方检测机构开始互联网化转型之路,积极利用大数据推动资源利用的最大化,扩大消费者对于第三方检测行业的认知,从而扩大下游需求的增长,行业规模顺势实现扩容。(1)市场容量“十三五”以来,我国宏观经济快速发展,国内生产总值从2015年的688,858.20亿元增加至2021年的1,143,669.70亿元,增加454,811.50亿元,年均复合增长率达8.82%。在经济总量快速增长的基础上,我国还高度重视经济高质量发展,经济结构进入提质增效、转型发展的新阶段。宏观经济总量和宏观经济品质齐发展的经济形势,显著增加了市场上需检测产品的数量,并增加了单位数量产品的检测指标,极大增加了产品检

28、测需求,成为检测行业发展的源动力。与此同时,检测行业的内生属性也决定了其能有效降低风险,提升安全和产品质量水平,推动我国供给侧结构性改革,因此我国也出台了大量政策推动检测行业发展。在宏观经济发展和政策支持的推动下,我国检测行业快速发展。据统计,2020年我国各类检测机构向社会出具检测报告近5.67亿份,较2015年的3.29亿份增加2.38亿份,年均复合增长率高达11.50%。受下游市场需求旺盛的影响,随着我国检测机构向社会出具的检测报告份数逐年增多,我国检测行业年营业收入和占GDP的比值也在同步增加。2020年检测行业营业收入为3585.92亿元,同比2015年的1,799.98亿元增加1,

29、785.94亿元,年均复合增长率为14.78%;2020年检测行业营业收入占当年GDP的比值为0.35%,同比2015年的占比0.26%增加了0.09%。因此,我国检测行业具备优良的发展前景和广阔的下游市场空间。(2)市场领域从检验检测市场细分领域来看,2020年我国营业收入在100亿元以上的主要检验检测领域为:建筑工程(576.40亿元)、环境监测(373.69亿元)、建筑材料(338.84亿元)、其他(314.67亿元)、机动车检验(265.30亿元)、电子电器(172.19亿元)、食品及食品接触材料(169.07亿元)、特种设备(155.91亿元)、机械(含汽车)(135.88亿元)、卫

30、生疾控(108.35亿元)及计量校准(101.40亿元)。(3)地域分布从地域分布来看,检验检测市场需求较多集中于人员密集、产品生产和流通数量大、进出口贸易活跃的地区。2020年国内六大区域检验检测机构规模比重分别为华东地区30.65%,中南地区24.21%,华北地区14.25%,西南地区12.37%,西北地区9.55%,东北地区8.96%。从实现营业收入的区域比重来看,2020年各区域营业收入的比重分别为华东地区37.13%,中南地27.17%,华北地区15.96%,西南地区9.81%,西北地区5.75%,东北地区4.19%。其中:华东、华北、中南三大区域收入所占市场份额超过了八成,具体为8

31、0.26%,同比上升0.11个百分点。2020年营业收入总额居前10位的省市依次是广东省、江苏省、北京市、上海市、浙江省、山东省、四川省、湖北省、河南省、安徽省,10省市营业收入总额占全国销售总额比重为67.06%。(4)市场竞争格局我国检验检测行业起步较晚但发展迅速,然而“小、散、弱”仍是行业内多数市场参与者之基本特征。截至2020年末,全国检验检测机构达到4.89万家,从业人数小于100人的小型、微型机构占机构总数的96.43%,从服务半径来看,73.38%检验检测机构仅在本省区域内提供检验检测服务,“本地化色彩仍占主流”。检验检测业务范围涉及境内外的检验检测机构仅有440家,国内检验检测

32、机构走出国门仍然任重道远。2020年,全国规模以上(年收入1000万以上)检验检测机构数量达到6,414家,营业收入达到2,774.13亿元,规模以上检验检测机构数量仅占全行业的13.11%,但营业收入占比达到77.36%,集约化发展趋势显著。目前,全国检验检测机构2020年年度营业收入在5亿元以上机构有42家,比2019年多1家,收入在1亿元以上机构有481家,比2019年多58家,收入在5000万元以上机构有1,197家,比2019年多138家。表明在政府和市场双重推动之下,一大批规模大、水平高、能力强的中国检验检测品牌正在快速形成,检验检测机构集约化发展取得成效。从所有制结构来看,202

33、0年我国国有检测机构收入占比为53.74%,民营检测机构收入占比为38.82%,外资机构占比为7.44%。其中民营机构收入增速最快,达到18.44%,高于全国检验检测行业年增长率7.25个百分点。国有检测机构长期占据主要市场份额,但近些年随着检验检测机构市场化进程加快,民营检测机构收入占比由2015年的20.74%提升至2020年38.82%,市场份额不断提升;外资检测机构多为国际行业巨头,在我国检测检验行业对外开放的背景下,亦发挥了重要作用。四、 细分行业发展概况1、消费品检测行业市场发展概况近年来,中国消费者信心指数总体呈攀升态势,也反映出国内消费市场具备巨大的增长潜力。伴随着国民经济的快

34、速增长,我国消费品市场及零售市场蓬勃发展。我国社会消费品零售总额由2015年的286,587.80亿元增长至2021年的440,823.00亿元,年均复合增长率达7.44%,呈增长态势。随着消费者对产品质量意识的不断提升,消费者越来越多地注重产品的安全、环保、可靠、耐用等方面要求。消费品制造商为满足市场需求,相应地会对自身产品在诸如安全、环保、可靠、功能性、耐用等方面的性能检测指标提供给零售商或消费者,并同时对其上游供应商提出更多的各项指标检测方面的要求,推动了消费品检测需求上升。日用消费品检测可以提供全方位综合性的服务,服务对象涉及纺织品、儿童玩具及儿童用品、陶瓷制品及食具容器、化妆品及洗涤

35、剂等各类产品。作为日用消费品检测的细分领域,纺织品检测与消费者日常生活息息相关。在宏观经济快速发展的基础上,我国人民的生活水平和生活质量也逐步提升,对服装消费的需求已不局限于穿暖这一基本的生存需求,而更加注重服装的安全、耐用、环保、可靠和美观等性能。因此,我国居民服装的更新换代频率逐年增加,大量不符合时代审美需求的服装被及时淘汰,带来我国居民每年在衣着上的消费逐年递增。据统计,2021年我国居民人均衣着消费支出为1,419元,较2015年的1,164元增加255元,年均复合增长率为3.36%。受下游服装消费需求增加的影响,我国服装市场的成交额也在逐年递增。2015年至2019年,我国亿元以上纺

36、织、服装、鞋帽市场年成交额呈稳步上升趋势,年均复合增长率为2.83%。2020年受新冠疫情影响,我国亿元以上纺织、服装、鞋帽市场年成交额较2019年有一定程度的下降,为14,981.97亿元。在需求量交易量增加和对纺织服装品质要求提升的双重驱动下,下游市场上需检测的纺织服装数量逐年递增,单位数量纺织服装需检测的指标数量也在增加,有力的推动了纺织服装检测市场发展。2020年我国纺织服装、棉花检测领域营业收入为64.22亿元,同比2015年的45.03亿元增加了19.19亿元,年均复合增长率为7.36%。预计未来,我国纺织服装、棉花检测行业仍将保持稳步增长,行业发展前景广阔。2、医疗器械检测行业市

37、场发展概况近年来,受65岁以上老人和新生儿占比增加影响,人口结构的变化使得就医需求增加。与此同时,受居住环境与生活方式变化的影响,我国慢性病患者数量和占比逐渐增加,带来就医需求增加。在上述双重因素的影响下,医疗卫生机构诊疗人次、居民年均就诊次数、年入院人数和年住院率均呈现增加趋势。2020年我国医疗卫生机构诊疗人次为77.40亿次,比2015年的76.99亿次增加了0.41亿次,年均复合增长率为0.11%;2020年我国居民年均就诊次数为5.50次,同比2015年的5.60次减少了0.10次;2020年入院人数为23,012.80万人,同比2015年的21,053.80万人增加了1,959.0

38、0万人,年均复合增长率为1.80%;年住院率从2015年的15.22%增加至2020年的16.30%。医疗卫生机构诊疗人次、居民年均就诊次数、年入院人数和年住院率等指标的逐年增加,反映了我国居民整体就医需求的显著增加。为了更好的满足人民日益增加的就医需求,我国在医疗卫生领域进行了大量的财政投入,医疗总费用占当年GDP的比例逐渐增加,以提升我国医疗水平,完善我国医疗体系。2020年我国医疗卫生总费用为72,175.00亿元,占我国GDP的比重高达7.12%,同比2015年的40,974.64亿元增加了31,200.36亿元,年均复合增长率高达11.99%。受大规模财政投入影响,我国卫生人员数、医

39、疗卫生机构数和每万人拥有的卫生技术人员数均实现了稳步增加。2020年我国卫生人员数、医疗卫生机构数和每万人拥有的卫生技术人员数分别为1,347.5万人、102.29万个和76人,同比2015年年均复合增长率分别为4.73%、0.79%和5.55%。在就医次数、入院人数、医疗机构数量和卫生人员数量稳步增加的基础上,我国防护口罩、防护服等低值医用耗材的消耗量逐年增大,市场规模逐年增加。2020年,我国低值医用耗材市场规模达970亿元,较2015年的373亿元增加597亿元,年均复合增长率高达21.06%。低值医用耗材市场规模的逐步扩大使得我国医疗器械检测需求逐年增加,有力的推动了我国医疗器械检测市

40、场发展。2020年,我国医疗器械检测市场营业收入为28.14亿元,同比2015年的9.09亿元增加了19.05亿元,年均复合增长率为25.36%。预计未来,我国医疗器械检测行业仍将保持稳步增长,行业发展前景广阔。3、工业品检测行业市场发展概况近年来,随着全球制造企业向中国转移产能,以及本地制造业的快速发展,我国工业品生产能力和技术水平快速提升,工业化程度日益增加,带动工业品产量和产值快速增长。“十三五”以来,中国工业增加值由23.50万亿元增加到37.26万亿元,连续12年成为世界最大的制造业国家,年复合增长率达7.99%。与此同时,国民经济增长居民消费能力提升也带动工业品消费量的快速增加,产

41、销量持续增长。考虑到专业的第三方检测机构为工业品提供的质量检验与验证服务能够显著降低交易成本,提高交易效率,我国工业品检验检测需求持续增长。日用化学工业产品是工业品中对检验检测服务需求较高的领域。2015-2020年我国日化行业市场规模呈逐年上升趋势。2020年在新冠疫情的冲击下,我国日化行业规模仍保持5.83%的增长率,成为全球位数不多的正增长的市场。2020年中国日化市场规模达906.75亿元,相较于2015年的597.13亿元增加309.62亿元,年复合增长率达8.71%。考虑到日用化学工业品与人们的生活息息相关,其产品品质会极大影响日常生活体验甚至威胁人体健康,因此我国高度重视日化行业

42、产品质量,出台了化妆品监督管理条例、普通物体表面消毒剂通用要求、化妆品检验检测机构能力建设指导原则等多项法规和政策,对日化产品质量实行严格的监管。日化行业广阔的下游市场空间和国家对产品品质的严格监管增加了相应产品的检测需求,为日化等工业品检测企业的发展提供了发展空间和机遇。五、 新产品开发的必要性企业之所以要大力开发新产品,主要是由于:(一)产品生命周期的现实要求企业不断开发新产品企业同产品一样也存在着生命周期。如果不开发新产品,当产品走向衰落时,企业也同样走到了生命周期的终点。相反,能不断开发新产品,就可以在原有产品退出市场时,利用新产品占领市场。(二)消费需求的变化需要不断开发新产品随着生

43、产的发展和人们生活水平的提高,需求也发生了很大变化,方便、健康、轻巧、快捷的产品越来越受到消费者的欢迎。消费结构的变化加快,消费选择更加多样化,产品生命周期日益缩短。一方面给企业带来了威胁,不得不淘汰难以适应消费需求的老产品,另一方面也给企业提供了开发新产品适应市场变化的机会。(三)科学技术的发展推动着企业不断开发新产品科学技术的迅速发展导致许多高科技新型产品的出现,并加快了产品更新换代的速度。科技的进步有利于企业淘汰过时的产品,生产性能更优越的产品,并把新产品推向市场。企业只有不断运用新的科学技术改造自己的产品,开发新产品,才不至于被排挤出市场。(四)市场竞争的加剧迫使企业不断开发新产品现代

44、市场上企业之间的竞争日趋激烈,要想保持竞争优势只有不断创新、开发新产品,才能在市场占据领先地位。竞争中没有疲软的市场,只有疲软的产品。定期推出新产品,可以提高企业在市场上的信誉和地位,提高竞争力,并扩大市场份额。六、 行业发展趋势1、市场规模不断扩大根据关于加快发展高技术服务业的指导意见,“检验检测服务”被列为国家重点发展的八个领域高技术服务业之一。近年来,我国出台了国家标准化发展纲要、关于进一步深化改革促进检验检测行业做优做强的指导意见、建设高标准市场体系行动方案等一系列政策文件鼓励和支持检验检测行业发展。围绕“质量强国”的主线,全国各地政府加快推出进一步促进检验检测行业发展的措施,为检验检

45、测行业的快速发展提供坚实保障。受益于我国经济持续增长、工业科技细分领域不断拓展、国民生活水平不断提高及社会各界对产品质量、安全、环保、节能性能的关注不断提升,检验检测服务市场需求随之快速增长。2020年我国检验检测行业市场规模达3,585.92亿元,自2013年以来年均复合增长率达14.40%,实现快速增长。2、市场集中度逐步提高由于中小检测认证机构规模小,在技术水平、管理经验和经营方式上以及品牌和公信力与大型机构存在较大差距,参与竞争的能力较弱。随着社会各界健康环保、质量安全意识的日益提高,纺织品生产商、服装品牌商更倾向于选择公信力得到行业认可、技术和管理能力突出的检测认证机构,部分无竞争力

46、的中小机构将退出市场。此外,目前行业内企业众多,部分低端检测业务以价格竞争为唯一手段而忽略检测质量,造成了行业内竞争无序。我国对资质审批和行业监督的力度逐步趋于严格,部分技术水平较低、服务能力不足的检测认证企业将被取消资格或主动退出市场。与此同时,根据认可委秘书处2022年3月31日发布的CNAS认证机构、实验室、检查机构认可通报,截至2022年3月31日,累计暂停各类机构的认可资格3,084家,其中认证机构69家、实验室2,920家、检验机构95家;累计撤销各类机构的认可资格1,310家,其中认证机构31家、实验室1,196家、检验机构83家;累计注销各类机构的认可资格1,439家,其中认证

47、机构37家、实验室1,320家、检验机构82家。根据2013年3月,十二届全国人大一次会议就关于国务院机构改革和职能转变方案的说明明确要求,整合业务相同或相近的检验、检测、认证机构,解决这些机构过于分散、活力不强的问题。2014年3月11日,国务院办公厅同意并转发了中央编办、质检总局关于整合检验检测认证机构的实施意见(国办发20148号),为深入贯彻落实党的十八大、十八届二中、三中全会精神和关于国务院机构改革和职能转变方案的说明的要求,扎实推进业务相同或相近的检验、检测、认证机构整合工作,要求各地区、各部门要摸清底数,认真清理现有检验检测认证机构,对职能萎缩、规模较小、不符合经济社会发展需要的

48、机构予以撤销。在此基础上,从三个方面推进整合工作。一是结合分类推进事业单位改革,明确检验检测认证机构功能定位,推进部门或行业内部整合;二是推进具备条件的检验检测认证机构与行政部门脱钩、转企改制;三是推进跨部门、跨行业、跨层级整合,支持、鼓励并购重组,做强做大。因而,随着国家主管机关及国家认可机构对市场清理整顿力度的不断加大,检测认证行业的集中度将不断提高,部分机构将逐步成为龙头企业。3、检测认证技术与检测设备不断更新随着科技进步与技术创新,新的检测认证技术不断出现。以新检测方法、更先进的仪器设备或全自动化化管理程序替代现有检测方法,可一定程度上减小检测误差、缩短检测周期、使流程更为简单和便捷,

49、成为行业发展趋势。4、国际化水平逐步提高近年来,国际权威检测认证机构纷纷在中国设立子公司,搭建检测认证网络,发展较快。目前国际著名的检测认证机构并未全面进入我国建材检测认证市场,但其在检测技术、服务经验等方面具有先进性,因而未来将构成重要竞争威胁。与此同时,随着中国与其他国家国际互认工作的不断推进,中国认证认可的国际影响力逐步提高,中国纺织品检测认证机构具备了开展国际业务的能力,国内少数优秀的纺织品检测认证企业逐步走向国际市场,寻求国际发展机会。七、 建立持久的顾客关系精明的企业不仅要创造顾客,还想要“拥有”顾客的“一生”。为此,它必须建立持久的顾客关系。企业可以在多个层次上建立顾客关系。一般

50、地说,企业对那些数量庞大、边际利润低的顾客,更多会谋求建立层次较低的基本关系。如洗涤剂生产厂商通常不会逐个打电话给洗衣粉家庭用户,分别了解、征询意见,而会通过广告、促销、服务电话或电子网站来建,立关系。但对那些数量很少且边际利润很高的顾客,如大用户、大型零售商,企业则希望与它们建立全面伙伴关系。在这两个极端之间,企业可根据不同情况建立其他层次的顾客关系。(1)财务层次。指通过价格优惠等财务措施来树立顾客价值和满意度。如宾馆为常客提供免费或降价服务;商场提供惠顾折扣券;民航公司对常客实施优惠方案等。(2)社交层次。即通过加强社会交往来提高企业与顾客的社会化联系,与常客保持特殊关系。如企业主动与顾

51、客保持联系,不断了解顾客需要和提供服务;向常客赠送礼品和贺卡,表示友谊和感谢;组织常客社交聚会,增强信任感等。(3)结构层次。指使用高新技术成果,精心设计服务体系,使顾客得到更多消费利益,来增强顾客关系。如批发公司通过计算机数据交换系统,帮助零售商客户做好存货管理、订货、信贷等一系列工作;宾馆用其信息系统储存旅客客史档案,为其再次光临时提供个性化定制服务等。八、 面临的机遇与挑战1、行业面临的机遇(1)健康环保和质量安全意识不断增强随着宏观经济的快速发展,人们的健康环保和质量安全意识不断增强,对自身生命安全和周围赖以生存的环境日益关注,使得检验检测服务在社会经济活动中的重要地位逐步升高,检验检

52、测机构作为打造质量强国的国家质量基础之一,将会伴随着国民经济的不断发展而逐步壮大。此外,各国政府也不断加大立法和监督力度,保障民众生命和财产安全的同时有力的推动了检验检测行业的发展。(2)检测行业市场化程度加快提升近年来,为加强市场在资源配置中的决定性作用,检验检测行业的市场化改革不断深化,国务院、国家质量监督检验检疫总局等相关部门出台了一系列政策,推动各类国有检验检测机构整合并向第三方检验检测机构转变,支持社会力量开展检验检测业务,鼓励不同所有制检验检测机构平等参与市场竞争,打造一批检验检测知名品牌。检验检测市场的整合开放将为第三方检验检测机构的发展提供更多的市场空间。(3)第三方检测机构的

53、公信力不断提升检验检测服务作为现代服务业的重要组成部分,公信力是其生存发展的关键所在。第三方检验检测机构不依附于任何组织或个人,出具的报告数据具有独立性,政府对检验检测行业实行市场准入制度,并进行持续的事中事后监管,在一定程度上保证了第三方检验检测机构的规范运作。目前第三方检验检测机构在社会经济活动中所起的作用逐步扩大,广泛参与到各领域的检验检测活动,公信力得到了有效提升,进而为其提供了更为广阔的市场发展空间。2、行业面临的挑战(1)宏观经济波动的风险消费者的收入减少导致购买力下降,消费信心将会受到影响,从而影响到国内消费需求,在满足基本消费需求后对为保证产品质量存在的检测行业的需求将受到大幅

54、影响。此外,生产制造型企业因为经济不景气以及消费需求低迷而减缓或者暂停新产品的研发,对检测业务造成影响。(2)公信力、品牌和声誉受不利事件影响的风险检测行业的商业模式是以独立于买卖双方的第三方身份进行检测活动,公信力是其品牌的重要附加值,第三方检测必须建立起良好的企业形象由此获得客户及报告使用方的认可。检测机构的公信力和品牌影响力是获取客户的决定因素。一旦出现公信力和品牌受损的事件,将使客户的选择收到极大影响,对行业的整体声誉造成不利的影响。而对于检测企业来说,如果出现对社会公信力和品牌造成不利影响的事件,多年培育的市场公信力将丧失。(3)政策和标准变动风险检测行业是政策导向较强的行业。检测业

55、务基于社会对质量、健康、安全、环境等的相关需求与规定而产生。政府及国际组织、行业协会出台各种规定,促进了检测市场的形成和发展,检测市场的大小将直接受政府及其他非官方组织对于质量、健康、安全、环境的管理规定而产生影响。因此,不排除存在现有产业政策、行业资质认证标准、市场准入规则和行业标准调整的可能,从而对行业内公司的业务经营产生不利影响。(4)检测技术人员缺失及储备风险我国检测行业快速发展,用人单位不断增加,并且检测行业属技术密集型行业,专业人才本身就相对缺乏,现有的人才资源将无法满足检测机构对高素质的专业人才日益增长的需求,人才缺口将进一步扩大,跨国型检测机构和本土检测企业均面临较大的人才竞争

56、压力。因此,从短期来看,检测行业存在明显的人才的缺乏和流失风险,制约检测机构业务发展的可持续性。九、 定位的概念和方式(一)市场定位的概念“定位”一词,是由艾尔里斯和杰克,特劳特在1972年提出的。他们对定位的解释是:定位起始于产品,一件商品、一项服务、一家公司、一个机构,甚至是一个人。定位并不是对产品本身做什么事,而是针对潜在顾客的心理采取的行动,即把产品在潜在顾客的心中确定一个适当的位置。他们强调定位不是改变产品本身,改变的是名称和沟通等要素。定位理论最初是被当作一种纯粹的传播策略提出来的。随着市场营销理论的发展,定位理论对营销影响已超过了原先把它作为一种传播技巧的范畴,而演变为营销策略的

57、一个基本步骤。这反映在营销大师科特勒对定位所下的定义中:定位是对企业的产品和形象的策划行为,目的是使它在目标顾客的心理上占据一个独特的、有价值的位置。因此营销人员必须开发所有的营销组合因素,使产品特色确实符合所选择的目标市场(即实体定位),并在此基础上进行心理定位。现在使用的“定位”一词,一般都是在这个意义上来理解的,即它不仅仅是一种沟通策略,更重要的还是企业的一种营销策略。“定位”概念被广泛使用于营销领域之后,衍生出来多个专门术语,市场定位就是其中使用频率颇高的一个。市场定位,也被称为产品定位或竞争性定位,是根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度,塑造出本企业

58、产品与众不同的鲜明个性或形象并传递给目标顾客,使该产品在细分市场上占有强有力的竞争位置。也就是说,市场定位是塑造一种产品在细分市场的位置。产品的特色或个性可以从产品实体上表现出来,如形状、成分、构造、性能等;也可以从消费者心理上反映出来,如豪华、朴素、时髦、典雅等;还可以表现为价格水平、质量水,准等。企业在市场定位过程中,一方面要了解竞争者的产品的市场地位,另一方面要研究目标顾客对该产品的各种属性的重视程度,然后选定本企业产品的特色和独特形象,从而完成产品的市场定位。(二)市场定位的方式市场定位作为一种竞争战略,显示了产品或企业同类似的产品或企业之间的竞争关系。定位方式不同,竞争态势也不同。下

59、面分析三种主要定位方式。1、避强定位这是一种避开强有力的竞争对手的市场定位。优点是能够迅速地在市场上站稳脚跟,并能在消费者或用户心目中迅速树立起一种形象。由于这种定位方式市场风险较小,成功率较高,常常为多数企业所采用。2、迎头定位这是一种与在市场上占据支配地位的、亦即最强的竞争对手“对着干”的定位方式。显然,这种定位有时会产生危险,但不少企业认为能够激励自己奋发上进,一旦成功就会取得巨大的市场优势。例如在碳酸饮料市场上,可口可乐与百事可乐之间持续不断地争斗;在摩托车市场上,本田与雅马哈对着干,等等。实行对抗性定位,必须知己知彼,尤其应清醒估计自己的实力,不一定试图压垮对方,只要能够平分秋色就是

60、巨大的成功。3、重新定位这是对销路少、市场反应差的产品进行二次定位。这种重新定位旨在摆脱困境,重新获得增长与活力。这种困境可能是企业决策失误引起的,也可能是对手有力反击或出现新的强有力竞争对手而造成的。不过,也有重新定位并非因为已经陷入困境,而是因为产品意外地扩大了销售范围引起的。例如,本田试图把它的元素(Element)车型定位在21岁的消费者,公司把元素描述成“在轮子上的宿舍”,广告表达的是一群年轻大学生在海滩上围绕他们的汽车开晚会,这吸引了很多新生代年轻人。而实际购买者的平均年龄却是42岁,许多年长的消费者在使用中能够找回自己年轻的激情。将怀旧情结作为卖点,本田开拓了中年消费者市场。实行

61、市场定位应与产品差异化结合起来。如上所述:定位更多地表现在心理特征方面,它使潜在的消费者或用户对一种产品形成了特定的观念和态度。产品差异化是在类似产品之间造成区别的一种战略,因而产品差异化是实现市场定位目标的一种手段。十、 行业经营模式和技术特点1、行业经营模式检验检测企业主要依托研究院和实验室,实现市场化运行。以研究院为拓展基础,依赖自身的研究院和外在的合作机构,实现检验检测技术和服务创新。另以实验室为运营平台,基于市场多样化的检测需求,设立区域实验室或中心实验室,提供送样检测、采样检测和仪器校准等服务,覆盖不同距离的潜在消费者。检验检测企业以一站式、信息化为特征,构建公共服务管理平台。一站

62、式服务,主要包含测试检验、认证认可、计量审核等检测相关配套服务,拓展产业培训、技术咨询、检测、样品物流等延伸服务。信息化服务,检验检测企业采用更先进的实验室管理系统,开通互联网+检测实验开放平台,搭建远程监控平台,全方位保障检测业务质量。2、行业技术水平和特点检测机构是提供检测技术服务的专业机构,其核心竞争力的外在表现是检测报告所具有的公信力,内在原因是检测机构的技术实力。检测机构的技术实力主要体现在从业人员的技术能力、检测方法的领先性、新方法研发实力、检测项目覆盖领域的广泛性、国家标准或行业标准的参与程度、检测设备的先进性等方面,其中工作人员的技术能力、检测方法的领先性以及新方法研发实力尤为

63、重要。作为检测机构检测能力的重要体现,检测设备和检测实验的可视化信息化和智能化改造,将不仅能提高检验的准确度、保证试验人员的安全,还能利用云计算、大数据等成熟技术和模式,实现对管理存储的检验检测原始数据的深度分析、挖掘,从而对检测价值链条进行延展,促进检测行业进步,并通过检测行业对经济高质量发展的推动作用,为经济转型升级和科技创新提供支持。因此,新一代信息技术的发展将为检测行业创新转型发展提供技术基础,推动实现检测可视化、信息化、智能化发展。十一、 企业营销对策用上述矩阵法分析、评价营销环境,可能出现4种不同的结果。在环境分析与评价的基础上,企业对威胁与机会水平不等的各种营销业务,应分别采取不同的对策。对理想业务,应看到机会难得,甚至转瞬即逝,必须抓住机遇,迅速行动;否则,丧失战机,将后悔莫及。对风险业务,面对其高利润与高风险,既不宜盲目冒进,也不应迟疑不决,坐失良机,应全面分析自身的优势与劣势,扬长避短,创造条件,争取

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