张家界化工泵技术研发项目建议书_模板范本

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1、泓域咨询/张家界化工泵技术研发项目建议书目录第一章 项目绪论7一、 项目名称及投资人7二、 项目背景7三、 结论分析8主要经济指标一览表9第二章 市场分析11一、 行业壁垒11二、 影响行业发展的有利因素12三、 市场规模14四、 影响行业发展的不利因素16五、 品牌经理制与品牌管理17六、 行业竞争格局20七、 行业基本风险特征21八、 目标市场战略23九、 市场细分的原则29十、 营销调研的方法31十一、 营销部门与内部因素34第三章 公司组建方案36一、 公司经营宗旨36二、 公司的目标、主要职责36三、 公司组建方式37四、 公司管理体制37五、 部门职责及权限38六、 核心人员介绍4

2、2七、 财务会计制度43第四章 人力资源管理50一、 员工福利计划50二、 培训课程设计的程序53三、 员工职业生涯规划的准备工作54四、 企业培训制度的执行与完善58五、 实施内部招募与外部招募的原则59六、 绩效目标设置的原则60第五章 运营模式64一、 公司经营宗旨64二、 公司的目标、主要职责64三、 各部门职责及权限65四、 财务会计制度68第六章 SWOT分析75一、 优势分析(S)75二、 劣势分析(W)77三、 机会分析(O)77四、 威胁分析(T)78第七章 企业文化方案86一、 塑造鲜亮的企业形象86二、 企业文化的创新与发展91三、 品牌文化的塑造101四、 培养名牌员工

3、112五、 企业文化的选择与创新117六、 企业先进文化的体现者121七、 企业文化投入与产出的特点127第八章 经营战略方案129一、 企业战略目标的构成及战略目标决策的内容129二、 人力资源战略的概念和目标131三、 企业品牌战略的内容135四、 企业投资方式的选择143五、 企业技术创新战略的类型划分145六、 差异化战略的实现途径146第九章 财务管理分析150一、 资本成本150二、 决策与控制158三、 企业资本金制度159四、 营运资金的管理原则165五、 流动资金的概念167六、 营运资金管理策略的主要内容168七、 短期融资的分类169第十章 项目经济效益分析171一、 经

4、济评价财务测算171营业收入、税金及附加和增值税估算表171综合总成本费用估算表172利润及利润分配表174二、 项目盈利能力分析175项目投资现金流量表176三、 财务生存能力分析178四、 偿债能力分析178借款还本付息计划表179五、 经济评价结论180第十一章 投资估算181一、 建设投资估算181建设投资估算表182二、 建设期利息182建设期利息估算表183三、 流动资金184流动资金估算表184四、 项目总投资185总投资及构成一览表185五、 资金筹措与投资计划186项目投资计划与资金筹措一览表186报告说明随着全球经济一体化和国际经济技术合作的不断深入,设备制造业跨国公司已不

5、再像以前那样单纯转移“劳动密集型”产品,而是开始逐步转移“技术密集型”产品;同时,跨国公司在中国等发展中国家正大力投建整机厂,为部分有技术优势的本土厂商提供了更多与国际先进整机生产厂商合作的机会。同时随着我国“一带一路”等政策的实施,国内厂商也拥有更多的机会走出国门与世界知名厂商合作,进行技术交流,学习先进技术。根据谨慎财务估算,项目总投资1328.60万元,其中:建设投资810.55万元,占项目总投资的61.01%;建设期利息18.57万元,占项目总投资的1.40%;流动资金499.48万元,占项目总投资的37.59%。项目正常运营每年营业收入4200.00万元,综合总成本费用3196.25

6、万元,净利润736.25万元,财务内部收益率42.81%,财务净现值1994.72万元,全部投资回收期4.49年。本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理。项目技术上可行、经济上合理,投资方向正确,资本结构合理,技术方案设计优良。项目的投资建设和实施无论是经济效益、社会效益等方面都是积极可行的。本报告基于可信的公开资料,参考行业研究模型,旨在对项目进行合理的逻辑分析研究。本报告仅作为投资参考或作为参考范文模板用途。第一章 项目绪论一、 项目名称及投资人(一)项目名称张家界化工泵技术研发项目(二)项目投资人xxx集团有限公司(三)建设地点本期项目选址位于xx园区。二、 项

7、目背景不论是小型的家用化工泵、建筑用化工泵等其他石油化工泵,还是大型的石化、电力等工业装置用的流程石油化工泵,都在向机、电、仪一体化的方向不断发展,使化工泵产品更加节能,使用维护更加方便,提高可靠性,延长寿命,为用户带来更大的收益。锚定二三五年远景目标,围绕“建设国内外知名的旅游胜地”总目标,立足国内外发展趋势、我市发展基础条件和阶段性特征,突出目标导向和问题导向,推动经济发展取得新成效,地区生产总值增速高于全省平均水平1个百分点以上,经济总量接近1千亿元;推动改革开放迈出新步伐、社会文明程度得到新提高、生态文明建设实现新进步、民生福祉达到新水平、治理效能得到新提升,基本建成旅游强市、生态强市

8、、文化强市、健康张家界和国际精品旅游城市。三、 结论分析(一)项目实施进度项目建设期限规划24个月。(二)投资估算本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资1328.60万元,其中:建设投资810.55万元,占项目总投资的61.01%;建设期利息18.57万元,占项目总投资的1.40%;流动资金499.48万元,占项目总投资的37.59%。(三)资金筹措项目总投资1328.60万元,根据资金筹措方案,xxx集团有限公司计划自筹资金(资本金)949.60万元。根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额379.00万元。(四)经济评价1、项目达产年预期营业收

9、入(SP):4200.00万元。2、年综合总成本费用(TC):3196.25万元。3、项目达产年净利润(NP):736.25万元。4、财务内部收益率(FIRR):42.81%。5、全部投资回收期(Pt):4.49年(含建设期24个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):1237.23万元(产值)。(五)社会效益该项目的建设符合国家产业政策;同时项目的技术含量较高,其建设是必要的;该项目市场前景较好;该项目外部配套条件齐备,可以满足生产要求;财务分析表明,该项目具有一定盈利能力。综上,该项目建设条件具备,经济效益较好,其建设是可行的。(六)主要经济技术指标主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总

10、投资万元1328.601.1建设投资万元810.551.1.1工程费用万元529.871.1.2其他费用万元261.971.1.3预备费万元18.711.2建设期利息万元18.571.3流动资金万元499.482资金筹措万元1328.602.1自筹资金万元949.602.2银行贷款万元379.003营业收入万元4200.00正常运营年份4总成本费用万元3196.255利润总额万元981.666净利润万元736.257所得税万元245.418增值税万元184.109税金及附加万元22.0910纳税总额万元451.6011盈亏平衡点万元1237.23产值12回收期年4.4913内部收益率42.81

11、%所得税后14财务净现值万元1994.72所得税后第二章 市场分析一、 行业壁垒1、产品质量和品牌壁垒在化工泵行业中,良好的产品质量和品牌形象是获得客户认可、提高市场占有率的重要因素。与大型客户尤其是国内石油、化工企业建立长期稳定的合作关系需要相当长的周期,客户关系需要建立在长时间沟通、高标准产品和充分信任的基础之上。因此,新进入企业很难在短时间内积累丰富的制造工艺、树立良好的品牌效应。2、专业技术和人才壁垒化工泵的设计人员需要经利用计算机技术来进行产品的开发设计(如CAD、CFD的利用)以提高设计精度、缩短产品设计的周期。在生产中需要三维CAD设计软件、CFD计算流体力学软件等先进的设计手段

12、。比如离心泵的应用技术涉及流体力学、材料学、计算机模拟技术等多个学科,需要多领域专业人才协同合作。另外,离心泵的制造还涉及到大量模具的设计和制造。因此对产品设计和模具设计人员的专业水平和经验要求较高。3、营销网络和渠道壁垒拥有庞大健全的营销网络且积累相当数量的优质客户,是行业企业得以持续发展的关键要素。企业向中石油及中石化等大型客户供货须获得其合格供应商资质,如中石油物资采购管理部会向合格的供应商颁发物资供应商准入证,中石化会将合格的供应商列入其合格供应商名录。而要建立运行良好的营销网络,不仅需要投入较大的资金量,还要建立科学的管理机制和配套体系,与此同时还要有强有力的管理团队。因此,良好的营

13、销网络和渠道也是其他企业进入行业的壁垒。4、生产规模和资金壁垒化工泵行业的规模效应较为明显,达到一定生产规模的企业才能有效降低综合制造成本,而规模较小的企业由于本身抗风险能力较小,又容易受到原材料波动、人力成本上升等经营环境变化对生产成本带来的不利影响,难以有效控制成本;泵产品行业的资金投入相对较大,不仅要持续投入新产品的研发、采购先进的设备设施等,还要面临在原材料和能源价格起伏变动的不利影响下,产品成本控制难度大的困难。因此,行业的规模效应和较大的资金投入也是制约新进企业发展的壁垒。二、 影响行业发展的有利因素1、国家政策的支持近年我国装备制造行业稳步发展,进入产业结构调整升级的关键时期。泵

14、作为装备制造业中的重要配套设备,受益于国家振兴装备制造业的鼓励和支持政策。2006年6月,国务院颁布的国务院关于加快振兴装备制造业的若干意见指出,重点支持发展装备制造业的十六项重点领域,其中跟泵行业相关的有7项,国家能源局研究制定的2020年能源工作指导意见中提出,大力提升油气勘探开发力度保障能源安全,狠抓主要目标任务落地,进一步巩固增储上产良好态势;石油化工泵迎来新机遇、新契机,在油田、石化、船舶、军工等行业得以更多的开发利用。2、市场需求的增长随着产业结构调整及企业创新能力增强,近年来高端泵类产品的国产化、节能化需求不断增长,将有效拉动行业产能的释放与提升。因生产成本较低、产品质量有保证以

15、及售后维护便捷,以石油、天然气及化工为代表的行业中,国产化泵类产品占比逐年提升。3、科研能力的推动我国早期以石油化工用泵为代表的高端泵类设备多为国外进口,早期的国内产品从结构设计到产品质量与国外同类产品均存在一定差距。随着国家倡导高端制造装备的国产化研究及国内石油化工制造领域的科研实力整体增强,未来国内石油化工设备生产及下游需求进入增长周期。4、产业交流的提升随着全球经济一体化和国际经济技术合作的不断深入,设备制造业跨国公司已不再像以前那样单纯转移“劳动密集型”产品,而是开始逐步转移“技术密集型”产品;同时,跨国公司在中国等发展中国家正大力投建整机厂,为部分有技术优势的本土厂商提供了更多与国际

16、先进整机生产厂商合作的机会。同时随着我国“一带一路”等政策的实施,国内厂商也拥有更多的机会走出国门与世界知名厂商合作,进行技术交流,学习先进技术。三、 市场规模“十三五”期间提出,要形成布局合理、功能完备、运转高转、支撑有力的国家泵制造技术创新体系,促使我国泵制造业科技实力早日进人世界前列。泵制造业科研开发投入占泵制造业GDP的比重提高到4%以上,泵制造业科技进步贡献率达到50%,推动以现代装备制造业为核心的创新型泵制造业建设。根据中国通用机械工业协会泵业分会2015-2019年出版的中国通用机械泵行业年鉴的统计:2015年,泵业协会的会员单位有450家,据泵行业179家会员企业上报的资料统计

17、:实现工业总产值503.4亿元,同比增长1.7%;实现利润总额36.6亿元,同比下降3.2%。2016年,泵业协会的会员单位有458家,据泵行业184家会员企业上报的资料统计:实现工业总产值515.1亿元,同比增长2.3%;实现利润总额37.9亿元,同比增长3.6%。2017年,泵业协会的会员单位有273家,据泵行业187家会员企业上报的资料统计:实现工业总产值577.8亿元,同比增长6.81%;实现利润总额53.1亿元,同比增19.47%。2018年,泵业协会的会员单位有306家,据泵行业172家会员企业上报的资料统计:实现工业总产值599.6亿元,同比增长5.74%;实现利润总额49.1亿

18、元,同比下降4.33%。2019年,据泵行业192家会员企业上报的资料统计:实现工业总产值620.5亿元,同比增长4.19%;实现利润总额48.1亿元,同比增长12.63%。根据中国通用机械工业协会泵业分会2015-2019年出版的中国通用机械泵行业年鉴的统计:2015年,泵业协会的会员单位有450家,据泵行业179家会员企业上报的资料统计:实现主营业务收入479.4亿元,同比增长1.4%;实现销售产值489.3亿元,同比增长1.80%。2016年,泵业协会的会员单位有458家,据泵行业184家会员企业上报的资料统计:实现主营业务收入491.7亿元,同比增长2.6%;实现销售产值499.2亿元

19、,同比增长2.00%。2017年,泵业协会的会员单位有273家,据泵行业187家会员企业上报的资料统计:实现主营业务收入557.4亿元,同比增长7.32%;实现销售产值552.8亿元,同比增长4.97%。2018年,泵业协会的会员单位有306家,据泵行业172家会员企业上报的资料统计:实现主营业务收入568.4亿元,同比增长4.47%;实现销售产值553.4亿元,同比增长2.41%。2019年,据泵行业192家会员企业上报的资料统计:实现主营业务收入613.2亿元,同比增长4.88%;实现销售产值582.6亿元,同比增长2.44%。四、 影响行业发展的不利因素1、低端产品导致的无序竞争目前我国

20、泵产品制造业企业众多,其中大部分为中小型民营企业。一方面,大部分市场份额被技术积累深厚的国外企业和体量规模庞大的国有企业占据;另一方面,中小型企业生产技术水平有限,规模普遍较小,且产品较为低端,同质化严重。为了保证生存,部分中小型企业大幅压低竞标价格,通过价格战的方式向市场输出低端产品,在一定程度上引发了市场的无序竞争,不利于行业的良性发展。2、与国外知名厂商存在差距尽管我国在化工泵设备制造上的投入较大,并且近几年设备制造业取得巨大的进步和提升。但是因为我国工业起步较晚,工艺和科技基础相对薄弱,因此我国大多数的泵产品制造厂商与国际知名厂商在产品技术设计、设备先进程度、工程总包能力等方面依然存在

21、一定的差距。3、高素质专业人才紧缺化工泵产品主要应用于石油化工、煤炭及煤化工、冶金矿山、环保水利、市政电力等行业,较为复杂的工作环境对产品质量和技术性能提出了较高要求,因此化工泵制造商除了需要不断对产品研发进行较大的投入外,还需要大量专业知识过硬、实践经验丰富的研发人员。但一方面,行业迅速发展,技术快速更新,而部分早期从业人员知识结构老化,不适应新的行业环境要求;另一方面,新增人才补给速度跟不上行业快速发展形势,使得高素质专业人才处于紧缺的状态。五、 品牌经理制与品牌管理品牌是企业重要的无形资产,品牌管理实质就是品牌资产管理。品牌管理水平的高低直接关系到品牌资产投资和利用效果的好坏。一般而言,

22、企业的品牌管理的主要任务包括监控品牌运营状况,设计或参与设计品牌,申请注册商标,管理品牌或商标档案,管理商标标签的印制、领用与销毁,处理品牌纠纷、维护商标权,协助打假,品牌全员管理教育等。品牌管理的组织形式反映了在品牌运营活动中企业内部各部门、各机构的权力与责任及其相互关系,主要有职能管理制和品牌经理制两种。(一)职能管理制职能管理制是在西方盛行于20世纪2050年代的品牌管理制度(当然,许多企业至今仍很钟爱)。作为品牌管理制度,其主要做法是,在企业统一领导、组织与协调下,品牌管理的职责主要由企业各职能部门分别承担,各职能部门在各自的权责范围内行使权利、承担义务。亦即,在职能管理制度下,有关品

23、牌的决策与计划都由各职能管理部门的负责人或主管人员共同参与、研究制定、分别执行。(二)品牌经理制品牌经理制诞生在美国宝洁(P&G)公司。宝洁产品在全世界得到广大消费者认同,成功的原因除了160多年来一直恪守产品质量原则之外,品牌经理制的灵活而有效运用也是重要成因之一,甚至也可以说,其核心理念“一个人负责一个品牌”的品牌经理制(管理系统)是宝洁公司品牌运营的重要基石。品牌经理制在20世纪30年代问世于宝洁公司。到第二次世界大战结束以后,品牌经理制被认为是从事多品种经营的消费品生产企业品牌运营的规范组织形式。许多消费品生产企业(尤其是耐用消费品的生产企业)都学习宝洁公司,纷纷采用品牌经理制。美国庄

24、臣公司、美国家用品公司等世界范围内的众多大公司都先后采用了品牌经理制,主要是因为品牌经理制有许多“职能制”所不具备的优点。第一,品牌经理制比职能管理制具有较强的品牌运作协调性。在品牌经理制下,企业委任品牌经理负责某品牌运营全过程,具体负责该品牌标定下的产品的开发、生产与销售,协调该品牌产品的开发部门、生产部门和销售部门的工作。这就在很大程度上消除了部门之间的互相扯皮、推读,减少因未能考虑整体利益、不熟悉整体情况而产生的盲目性和分散性。第二,品牌经理制有利于达到品牌定位目标,快速实现品牌个性化。在职能制下,常因互相扯皮、办事拖拉而致使品牌运营各环节不能很好地衔接,而品牌经理制相当程度地克服了这些

25、弊端。第三,品牌经理制有助于长期维系品牌整体形象。由于品牌经理是专司品牌运营之职,监控品牌运营状况与市场变化是其重要职责,加之品牌经理制下协调性增强,使得品牌运营活动适应市场变化的能力大大加强。品牌经理制固然有许多优点,但它也存在着一些有待完善的地方,例如,品牌经理及品牌管理部门与生产、销售和财务等职能部门的权责划分问题。实践中,由于职权定位不清晰,很多品牌经理对自己的角色比较模糊,进而招致责难,使品牌经理的作用受到限制。此外,对品牌经理的业绩考评也是比较棘手的问题。六、 行业竞争格局从全球行业格局来看,随着近年来全球人口增加、工业化进程加快、产业规模扩大,泵行业保持快速发展势头。由于国外泵行

26、业起步较早,全球泵生产企业主要集中于丹麦、德国、日本、美国等发达国家和地区,包括丹麦格兰富、德国威乐、意大利佩德罗等在内的国际知名企业经过多年发展,凭借资金、技术、品牌等方面的优势,占据了全球泵市场的主要份额。从国内行业格局看,我国泵行业制造企业数量众多,但总体技术水平参差不齐,装备水平差距较大,随着我国制造业的技术水平和制造能力的提升,我国泵产品在种类、性能和质量等面与国际先进水平的差距逐步缩小,并因较高的性价比优势大量出口世界各地,成为重要的泵产品生产基地。根据中国通用机械工业协会数据,从主营业务收入来看,2019年上海凯泉泵业(集团)有限公司主营业务收入为35.76亿元,占全国泵行业总收

27、入的2.12%;上海东方泵业(集团)有限公司主营业务收入为30.02亿元,占全国泵行业总收入的1.78%;上海连成(集团)有限公司主营业务收入为29.56亿元,占全国泵行业总收入的1.75%;上海熊猫机械(集团)有限公司主营业务收入为24.93亿元,占全国泵行业总收入的1.48%;南方中金环境股份有限公司主营业务收入为24.33亿元,全国泵行业总收入的1.44%;利欧集团浙江泵业有限公司主营业务收入为18.50亿元,占全国泵行业总收入的1.10%;新界泵业集团股份有限公司主营业务收入为15.87亿元,占全国泵行业总收入的0.94%;安徽天马泵阀集团有限公司主营业务收入为15.45亿元,占全国泵

28、行业总收入的0.92%;中国电建集团上海能源装备有限公司主营业务收入为13.23亿元,占全国泵行业总收入的0.78%;上海凯士比泵有限公司主营业务收入为13.18亿元,占全国泵行业总收入的0.78%。与世界泵业市场相比,我国泵业市场集中度相对较低。七、 行业基本风险特征1、产业政策风险化工泵产品主要应用行业包括石油、化工、煤炭、环保、电力等行业,上述行业与国际经济发展的周期波动、国家宏观经济政策、产业政策以及国际油价、石油装备市场有着密切联系,易受国家相关产业政策的影响。如果国际及国内市场对本行业产品的需求总量等方面的政策变化,化工及石化企业减少投资,行业将面临市场需求下降、收入下降的风险。2

29、、市场竞争风险我国化工泵行业制造企业数量众多,企业间的竞争日益加剧,同时还面临通过设立销售网点或代理商逐渐进入中国市场的国外企业的激烈竞争,如果公司不能准确判断行业发展趋势,不能根据市场调整、行业动态、客户需求以及自身情况及时进行技术投入、人才引进、规范管理等,化工泵行业企业在产品价格、产品质量、公司品牌以及营销推广等方面都面临市场风险。3、主要原材料价格上涨风险化工泵行业的主要原材料是钢材、有色金属等,由于我国泵行业整体生产技术水平并不高,科技含量不多,导致溢价能力偏弱,所以原材料价格在泵类产品的生产成本乃至销售价格中占比都偏大,故原材料价格波动对行业公司影响较大。如果钢材、有色金属等原材料

30、价格出现大幅度攀升时,会给行业带来一定的成本压力,对行业利润产生影响。4、技术升级风险国家装备制造业调整和振兴计划提出,要加快完善行业产品的标准体系,要提高标准水平,促进新技术、新工艺、新设备及新材料的推广应用,淘汰落后产能,跟踪国际先进技术发展趋势。虽然部分行业企业加大新产品、新技术研发投入力度,但仍存在产品技术、生产工艺等不能持续满足市场需求的情况,可能会导致行业部分公司在未来市场竞争中处于劣势地位的风险。八、 目标市场战略目标市场是企业打算进入的细分市场,或打算满足的、具有某种需求的顾客群体,对市场进行细分之后,企业面对许多不同的子市场,就要进行恰当的评价,结合自身的资源和目标选择合适的

31、目标市场战略(一)目标市场战略的类型1、无差异性营销战略指企业把整体市场看作一个大目标市场,不进行细分,用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场实行此战略的企业基于两种不同的指导思想。一种是从传统的产品观念出发,强调需求的共性,漠视需求的差异,因此企业为整体市场生产标准化产品,并实行无差异的市场营销战略。从20世纪初开始,美国福特公司仅靠着T型车款车型和一种颜色(黑色)占领了美国市场,至1914年时,福特汽车已经占有了美国一半的市场份额和较大的海外市场在大量生产,大量销售的产品导向时代,企业多数采用无差异性营销战略经营,实行无差异战略的另一种思想是企业经过市场调查,认为某些特定产品的需求大致

32、相同或较少差异,比如食盐,因此可以采用大致相同的市场营销策略,从这个意义上讲,它符合现代市场营销理念。采用无差异性营销战略的最大优点是成本的经济性。大批量的生产、销售,必然降低产品单位成本;无差异的广告宣传可以减少促销费用;不进行市场细分,相应减少了市场调研、产品研制与开发以及制定多种市场营销战略、战术方案等带来的成本开支。但是,无差异性营销战略对市场上绝大多数产品是不适宜的,因为消费者的需求偏好具有极其复杂的层次,某种产品或品牌受到市场普遍欢迎的情况很少,即便一时能赢得某市场,如果竞争企业都如此仿照,就会造成市场上某个局部竞争非常激烈,而其他部分的需求却未得到满足,例如20世纪70年代以前,

33、美国一大汽车公司都坚信美国人喜欢大型豪华的轿车,共同追求这一大的目标市场,采用无差异性市场营销战略70年代能源危机发生之后,需求发生了变化,消费者越来越喜欢小型、轻便、省油的小型轿车,而美国三大汽车公司都没有意识到这种变化,更没有适当地调整营销战略,致使大轿车市场竞争“白热化”,而小型轿车市场却被忽略,日本汽车公司在这种情况下乘虚而入。2、差异性营销战略差异性市场营销战略把整体市场划分为若干需求与愿望大致相同的细分市场,然后根据企业的资源及营销实力,分别为各个细分市场制定不同的市场营销组合。或者说,企业多个营销组合共同发展,不同的营销组合服务于不同的细分市场。采用差异性市场营销战略的最大优点,

34、是有针对性地满足具有不同特征的顾客群,提高产品的竞争能力。以保洁公司为例,作为世界最大的消费品公司之一,其在中国市场根据不同目标市场及诉求推出了相应品牌。但是,这种战略也会由于产品品种、销售渠道、广告宣传的扩大化与多样化,致使市场营销费用大幅度增加。所以无差异性营销战略的优势,基本上也是差异性市场战略的劣势,只有能在总量上扩大销售才有意义。因此,企业在市场营销中有时需要“反细分”或“扩大顾客的基数”,作为对差异性营销战略的补充和完善。3、集中性市场战略集中性市场战略是将整体市场分割为若干细分市场后,只选择其中一个或少数细分市场为目标市场,开发相应的市场营销组合,实行集中营销。其指导思想是把人、

35、财、物集中于某一个细分市场,或几个性质相似的小型市场归并的细分市场。不求在较多的细分市场组成的目标市场上占有较小的份额,而要在少数或较小的目标市场上得到较大的市场份额。集中性市场战略也称“弥隙”战略,即弥补市场空隙的意思。它适合资源较少的小企业。这些小企业与大企业硬性抗衡,往往弊多于利,因而必须寻找对自己有利的微观生存环境。借用“生态学”的理论解释,生物的发展必须找到一个其他生物不会占领、不会与之竞争,而自己却有适应本能的微观生存环境。也就是说,如果小企业能避开大企业竞争激烈的市场,选择一两个能够发挥自己技术、资源优势的小市场,往往容易成功。由于目标集中,可以大大节省营销费用和增加盈利;又由于

36、生产、销售渠道和促销的专业化,也能更好地满足这部分特定消费者的需求,企业易于取得优越的市场地位。这一战略的不足是经营者承担风险较大。如果目标市场的需求突然发生变化,目标消费者的兴趣突然转移(这种情况多发生于时髦商品),或是市场上出现了强有力的竞争对手,企业就可能陷入困境。(二)选择目标市场营销战略的条件1、企业能力企业能力是指企业在生产、技术、销售、管理和资金等方面力量的总和。如果企业力量雄厚,且市场营销管理能力较强,即可选择差异性营销战略或无差异性营销战略。如果企业能力有限,则宜选择集中性营销战略。2、产品同质性同质性产品主要表现在一些未经加工的初级产品上,如水力、电力、石油等,虽然产品在品

37、质上或多或少存在差异,但用户一般不加区分或难以区分。因此,同质性产品竞争主要表现在价格和提供的服务水平上。该类产品适于采用无差异战略。而对服装、家用电器、食品等异质性需求产品,可根据企业资源力量,采用差异性营销战略或集中性营销战略。3、产品生命周期阶段新产品上市往往以较单一的产品探测市场需求,产品价格和销售渠道基本上单一化,因此新产品在引入阶段可采用无差异性营销战略。产品进入成长或成熟阶段,竞争加剧,同类产品增加,再用无差异经营就难以奏效,所以改为差异性或集中性营销战略效果更好。4、市场的类同性如果顾客的需求、偏好较为接近,对市场营销刺激的反应差异不大,可采用无差异性营销战略;否则,应采用差异

38、性或集中性营销战略。5、竞争者战略如果竞争对手采用无差异性营销战略,企业选择差异性或集中性营销战略有利于开拓市场,提高竞争能力。如果竞争者已采用差异性战略,则不应采取无差异战略与其竞争,可以选择对等的或更深层次的市场细分战略或集中化营销战略。(三)选择目标市场营销战略应注意的问题1、细分市场之间的联合与归并当企业实施差异性市场战略,选择若干数目的细分市场作为目标市场时,应密切关注各细分市场之间的关联性。根据某些单一的细分市场之间在原材料采购、制造设备以及销售渠道方面有较多的共同性,可重新设计组合归并为新的细分市场,其销售场所的装饰、仓储等成本会随着产品品种或数量的增多而降低。2、有计划有步骤地

39、进入各细分市场当某个企业已确定将若干个细分市场作为目标市场时,应有计划、有步骤地逐个进入每一个细分市场,进入的时间顺序企业应该做到严格保密,特别是不能让竞争者了解到企业进入各细分市场的计划方案。当然,逐个进入的步骤和顺序并不是一成不变的,很大程度上应视竞争对手的策略而定。这对企业有两点好处:一是可以减少竞争,发挥企业的优势,集中力量进入竞争者尚未进入或本企业具有优势的细分市场,大大增强获胜的可能性,获得对单一细分市场进行集中营销的好处。二是可以减少风险。企业在第一个细分市场取得经验的基础上,可以灵活地采取产品专业化、市场专业化或选择专业化的战略进入第二个细分市场,如此逐步推进,使企业获得稳步成

40、长。例如中国的中成药在进行国际化时,就是采取逐步推进的进入战略,首先从最容易的东南亚市场进入,推行中成药、中药材出口并举的策略,接着通过产品注册的方式进入日韩市场,最后通过保健食品、非处方药的方式进入美国市场。如果企业面临的是一个封闭型市场,显然,其市场进入计划会遇到许多有形和无形的障碍。在此情况下,企业要运用大市场营销中权力与公共关系这两个特殊手段,开展“大市场营销”,找出进入该市场的有效途径,在此基础上再开展常规的市场营销。3、目标市场的社会责任目标市场的选择有时会引起公众责任,营销者经常容易从弱势群体(如儿童及贫困人群)处获得不公平的利益,或促销有潜在危害的产品。例如,麦当劳也被指责向低

41、收入的城市居民推出高脂肪、多盐的食品。在目标市场上,不仅要考虑公司的利益,还要考虑目标顾客的利益,采用恰当的方式和内容推销,往往可以在获得利润的同时,更多地得到来自社会的认可。例如,高露洁公司的儿童高露洁牙膏的广告使得孩子们刷牙的时间更长和更经常,这在获得家长认可和青昧的同时也达到了稳定客户群体的作用。九、 市场细分的原则从企业市场营销的角度看,无论消费者市场还是生产者市场,并非所有的细分市场都有意义。所选择的细分市场必须具备一定的条件:(一)可实现性可实现性即企业所选择的目标市场是否易于进入,根据企业目前的人、财、物和技术等资源条件能否通过适当的营销组合策略占领目标市场。例如,通过适当的营销

42、渠道,产品可以进入所选中的目标市场;通过适当的媒体可以将产品信息传达到目标市场,并使有兴趣的消费者通过适当的方式购买到产品。(二)可营利性可营利性即所选择的细分市场应当具有能够盈利的规模,且有一定的发展潜力,使企业赢得长期稳定的利润,值得营销者为之设计一套营销规划方案的尽可能大的同质群体。例如:如果专门为2米以上身高的人生产汽车,对于汽车制造商来说就是不合算的。应当注意的是:需求量是相对于本企业的产品而言,并不是泛指一般的人口和购买力。(三)可衡量性可衡量性表明该细分市场特征的有关数据资料必须能够加以衡量和推算。比如在电冰箱市场上,在重视产品质量的情况下,有多少人更注重价格,有多少人更重视耗电

43、量,有多少人更注重外观,或兼顾几种特性,当然,将这些资料予以量化是比较复杂的过程,必须运用科学的市场调研方法(四)可区分性可区分性指细分市场在观念上能被区别并对不同的营销组合因素和方案有不同的反应,比如女性化妆品市场可依据年龄层次和肌肤类型等变量加以区分;汽车市场可以根据收入水平和年龄层次等变量进行区分。十、 营销调研的方法(一)确定调查对象调查对象的代表性直接影响调查资料的准确性。根据调研的目的及人力、财力、时间情况,要适当地确定调查样本的多少和确定调查对象。1、普查和典型调查普查是对调查对象进行逐个调查,以取得全面、精确的资料,信息准确度高,但耗时长,人力、物力、财力花费大。典型调查是选择

44、有代表性的样本进行调查,据以推论总,体。只要样本代表性强,调查方法得当,典型调查可以收到事半功倍的效果。2、抽样调查当调查对象多、区域广而人力、财力、时间又不允许进行普查时,依照同等可能性原则,在所调研对象的全部单位中抽取一部分作为样本,根据调查分析结果来推论全体。常用的抽样方法有:(1)纯随机抽样。完全不区别样本是从总体的哪一部分抽出,总体中的每个单位都有同等机会被抽取出来。如采用抽签法或乱数表法。(2)机械抽样。遵照随机原则,将全部调查单位按照与研究标志无关的一个中立标志加以排列,严格按照一定的间隔机械地抽取调查样本。由于样本在总体中分配较均匀,样本代表性也较大。(3)类型抽样。实行科学分

45、组与抽样原理相结合,先用与所研究现象有关的标志,把被研究总体划分为性质相近的各组,以减低各组内的标志变异度,然后在各组内用纯随机抽样或机械抽样的方法,按各组在总体中所占比重成比例地抽出样本。这种方法也叫类型比例抽样,样本代表性更大,可得到较纯随机抽样或机械抽样更精确的结果。(4)整群抽样。上述方法都是从总体中抽取个别单位,整群抽样则是整群地抽取样本,对这一群单位进行全面观察。其优点是比较容易组织,缺点是样本分布不均匀,代表性较差。(5)判断抽样。由专家判断而决定所选的样本,也称立意抽样。(二)收集资料调查收集第一手资料的方法,主要有以下几种。1、固定样本连续调查用抽样方法,从母体中抽出若干样本

46、组成固定的样本小组,在一段时期内对其进行反复调查以取得资料。调查技巧可采用个别面谈、问卷调查、消费者日记或观察记录调查。固定样本连续调查能掌握事项的变化动态,分析发展趋势。但如持续时间长,被调查者会感到厌烦。所以,对一般问题的调查,往往采用一次性调查,其方法包括观察法、实验法和询问法。2、观察调查由调查人员到现场对调查对象的情况有目的、有针对性地观察记录,据以研究被调查者的行为和心理。这种调查多是在被调查者不知不觉中进行的,除人员观察外,也可利用机械记录处理。如广告效果数据,国外多利用机械记录器来收集。直接观察所得的资料比较客观,实用性也较大。其局限性在于只能看到事态的现象,往往不能说明原因,

47、更不能说明购买动机和意向。3、实验法在给定的条件下,通过实验对比,对营销环境与营销活动过程中某些变量之间的因果关系及其发展变化进行观察分析。如通过一项推销方法在特定地区及时间的小规模实验,并用市场营销原理分析其是否值得大规模推行,即销售实验。4、询问调查按预先准备好的调查提纲或调查表,通过口头、电话或书面方式,向被调查者了解情况、收集资料。口头询问不仅能当面听取被调查者的意见,还可观察其反应,发现新问题,能在较短时间内获得可靠的资料;缺点是花费时间和人力较多,调查结果还会受调查人员的询问技巧及主观因素影响。电话调查取得信息最快,回答率也较高,而且同城电话费用也较低;不足之处是被调查对象限于通电

48、话者,对问题只能得到简单的回答,有时不易得到被调查者合作。通信调查一般是将所要收集的资料设计成问卷,其调查面宽,能深入城乡各地,被调查者也有充分时间考虑;主要缺点是回收率低、周期长,有时因误解问卷或不愿认真回答造成误差较大。十一、 营销部门与内部因素企业营销系统指作为营销者的企业整体,微观营销环境包括企业外部所有参与营销活动的利益关系者。但从营销部门的角度看,营销活动能否成功,首先要受企业内部各种因素的直接影响。因此,营销部门在分析企业的外部营销环境前,必须先分析企业的内部因素或内部条件。企业为开展营销活动,必须设立某种形式的营销部门。市场营销部门一般由市场营销副总裁、销售经理、推销人员、广告

49、经理、营销研究与计划以及定价专家等组成。营销部门在制定和实施营销目标与计划时,不仅要考虑企业外部环境力量,而且要争取高层管理,部门和其他职能部门的理解和支持,调动企业内部各方面的资源,充分运用企业内部环境,力量,使内部优势和劣势与外部机会和威胁相平衡。营销部门不是孤立存在的,它还面对着其他职能部门以及高层管理部门。企业营销部门与财务、采购、制造、研究与开发等部门之间既有多方面的合作,也存在争取资源方面的矛盾。这些部门的业务状况如何,它们与营销部门的合作以及它们之间是否协调发展,对营销决策的制定与实施影响极大。例如,生产部门对各生产要素的配置、生产能力和所需要的人力、物力的合理安排有着重要的决策

50、权,营销计划的实施,必须取得生产部门的充分支持;市场营销调研预测和新产品的开发工作,需要研究与开发部门的配合和参与。高层管理部门由董事会、总经理及其办事机构组成,负责确定企业的任务、目标、方针政策和发展战略。营销部门在高层管理部门规定的职责范围内做出营销决策,市场营销目标从属于企业总目标,并为总目标服务的次级目标,营销部门所制定的计划也必须在高层管理部门的批准和推动下实施。第三章 公司组建方案一、 公司经营宗旨根据国家法律、行政法规的规定,依照诚实信用、勤勉尽责的原则,以专业经营的方式管理和经营公司资产,为全体股东创造满意的投资回报。二、 公司的目标、主要职责(一)目标近期目标:深化企业改革,

51、加快结构调整,优化资源配置,加强企业管理,建立现代企业制度;精干主业,分离辅业,增强企业市场竞争力,加快发展;提高企业经济效益,完善管理制度及运营网络。远期目标:探索模式创新、制度创新、管理创新的产业发展新思路。坚持发展自主品牌,提升企业核心竞争力。此外,面向国际、国内两个市场,优化资源配置,实施多元化战略,向产业集团化发展,力争利用3-5年的时间把公司建设成具有先进管理水平和较强市场竞争实力的大型企业集团。(二)主要职责1、执行国家法律、法规和产业政策,在国家宏观调控和行业监管下,以市场需求为导向,依法自主经营。2、根据国家和地方产业政策、化工泵技术研发行业发展规划和市场需求,制定并组织实施

52、公司的发展战略、中长期发展规划、年度计划和重大经营决策。3、深化企业改革,加快结构调整,转换企业经营机制,建立现代企业制度,强化内部管理,促进企业可持续发展。4、指导和加强企业思想政治工作和精神文明建设,统一管理公司的名称、商标、商誉等无形资产,搞好公司企业文化建设。5、在保证股东企业合法权益和自身发展需要的前提下,公司可依照公司法等有关规定,集中资产收益,用于再投入和结构调整。三、 公司组建方式xxx集团有限公司主要由xx(集团)有限公司和xx有限责任公司共同出资成立。其中:xx(集团)有限公司出资78.00万元,占xxx集团有限公司15%股份;xx有限责任公司出资442万元,占xxx集团有

53、限公司85%股份。四、 公司管理体制xxx集团有限公司实行董事会领导下的总经理负责制,各部门按其规定的职能范围,履行各自的管理服务职能,而且直接对总经理负责;公司建立完善的营销、供应、生产和品质管理体系,确立各部门相应的经济责任目标,加强产品质量和定额目标管理,确保公司生产经营正常、有效、稳定、安全、持续运行,有力促进企业的高效、健康、快速发展。总经理的主要职责如下:1、全面领导企业的日常工作;对企业的产品质量负责;向本公司职工传达满足顾客和法律法规要求的重要性;2、制定并正式批准颁布本公司的质量方针和质量目标,采取有效措施,保证各级人员理解质量方针并坚持贯彻执行;3、负责策划、建立本公司的质

54、量管理体系,批准发布本公司的质量手册;4、明确所有与质量有关的职能部门和人员的职责权限和相互关系;5、确保质量管理体系运行所必要的资源配备;6、任命管理者代表,并为其有效开展工作提供支持;7、定期组织并主持对质量管理体系的管理评审,以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。五、 部门职责及权限(一)综合管理部1、协助管理者代表组织建立文件化质量体系,并使其有效运行和持续改进。2、协助管理者代表,组织内部质量管理体系审核。3、负责本公司文件(包括记录)的管理和控制。4、负责本公司员工培训的管理,制订并实施员工培训计划。5、参与识别并确定为实现产品符合性所需的工作环境,并对工作环境中与产品符合性有关的

55、条件加以管理。(二)财务部1、参与制定本公司财务制度及相应的实施细则。2、参与本公司的工程项目可信性研究和项目评估中的财务分析工作。3、负责董事会及总经理所需的财务数据资料的整理编报。4、负责对财务工作有关的外部及政府部门,如税务局、财政局、银行、会计事务所等联络、沟通工作。5、负责资金管理、调度。编制月、季、年度财务情况说明分析,向公司领导报告公司经营情况。6、负责销售统计、复核工作,每月负责编制销售应收款报表,并督促销售部及时催交楼款。负责销售楼款的收款工作,并及时送交银行。7、负责每月转账凭证的编制,汇总所有的记账凭证。8、负责公司总长及所有明细分类账的记账、结账、核对,每月5日前完成会

56、计报表的编制,并及时清理应收、应付款项。9、协助出纳做好楼款的收款工作,并配合销售部门做好销售分析工作。10、负责公司全年的会计报表、帐薄装订及会计资料保管工作。11、负责银行财务管理,负责支票等有关结算凭证的购买、领用及保管,办理银行收付业务。12、负责先进管理,审核收付原始凭证。13、负责编制银行收付凭证、现金收付凭证,登记银行存款及现金日记账,月末与银行对账单和对银行存款余额,并编制余额调节表。14、负责公司员工工资的发放工作,现金收付工作。(三)投资发展部1、调查、搜集、整理有关市场信息,并提出投资建议。2、拟定公司年度投资计划及中长期投资计划。3、负责投资项目的储备、筛选、投资项目的

57、可行性研究工作。4、负责经董事会批准的投资项目的筹建工作。5、按照国家产业政策,负责公司产业结构、投资结构的调整。6、及时完成领导交办的其他事项。(四)销售部1、协助总经理制定和分解年度销售目标和销售成本控制指标,并负责具体落实。2、依据公司年度销售指标,明确营销策略,制定营销计划和拓展销售网络,并对任务进行分解,策划组织实施销售工作,确保实现预期目标。3、负责收集市场信息,分析市场动向、销售动态、市场竞争发展状况等,并定期将信息报送商务发展部。4、负责按产品销售合同规定收款和催收,并将相关收款情况报送商务发展部。5、定期不定期走访客户,整理和归纳客户资料,掌握客户情况,进行有效的客户管理。6

58、、制定并组织填写各类销售统计报表,并将相关数据及时报送商务发展部总经理。7、负责市场物资信息的收集和调查预测,建立起牢固可靠的物资供应网络,不断开辟和优化物资供应渠道。8、负责收集产品供应商信息,并对供应商进行质量、技术和供就能力进行评估,根据公司需求计划,编制与之相配套的采购计划,并进行采购谈判和产品采购,保证产品供应及时,确保产品价格合理、质量符合要求。9、建立发运流程,设计最佳运输路线、运输工具,选择合格的运输商,严格按公司下达的发运成本预算进行有效管理,定期分析费用开支,查找超支、节支原因并实施控制。10、负责对部门员工进行业务素质、产品知识培训和考核等工作,不断培养、挖掘、引进销售人

59、才,建设高素质的销售队伍。六、 核心人员介绍1、董xx,中国国籍,1976年出生,本科学历。2003年5月至2011年9月任xxx有限责任公司执行董事、总经理;2003年11月至2011年3月任xxx有限责任公司执行董事、总经理;2004年4月至2011年9月任xxx有限责任公司执行董事、总经理。2018年3月起至今任公司董事长、总经理。2、邵xx,中国国籍,无永久境外居留权,1959年出生,大专学历,高级工程师职称。2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技术顾问;2004年8月至2011年3月任xxx有限责任公司总工程师。2018年3月至今任公司董事、副总经理、总工程师。3、

60、高xx,中国国籍,无永久境外居留权,1961年出生,本科学历,高级工程师。2002年11月至今任xxx总经理。2017年8月至今任公司独立董事。4、邹xx,中国国籍,无永久境外居留权,1958年出生,本科学历,高级经济师职称。1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事长;2002年6月至2011年4月任xxx有限责任公司董事长;2016年11月至今任xxx有限公司董事、经理;2019年3月至今任公司董事。5、魏xx,1974年出生,研究生学历。2002年6月至2006年8月就职于xxx有限责任公司;2006年8月至2011年3月,任xxx有限责任公司销售部副经理。2011年3月至今历任

61、公司监事、销售部副部长、部长;2019年8月至今任公司监事会主席。6、杨xx,中国国籍,无永久境外居留权,1970年出生,硕士研究生学历。2012年4月至今任xxx有限公司监事。2018年8月至今任公司独立董事。7、黎xx,中国国籍,1978年出生,本科学历,中国注册会计师。2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事。2019年1月至今任公司独立董事。8、吕xx,中国国籍,无永久境外居留权,1971年出生,本科学历,中级会计师职称。2002年6月至2011年4月任xxx有限责任公司董事。2003年11月至2011年3月任xxx有限责任公司财务经理。2017年

62、3月至今任公司董事、副总经理、财务总监。七、 财务会计制度(一)财务会计制度1、公司依照法律、行政法规和国家有关部门的规定,制定公司的财务会计制度。上述财务会计报告按照有关法律、行政法规及部门规章的规定进行编制。2、公司除法定的会计账簿外,将不另立会计账簿。公司的资产,不以任何个人名义开立账户存储。3、公司分配当年税后利润时,应当提取利润的10%列入公司法定公积金。公司法定公积金累计额为公司注册资本的50%以上的,可以不再提取。公司的法定公积金不足以弥补以前年度亏损的,在依照前款规定提取法定公积金之前,应当先用当年利润弥补亏损。公司从税后利润中提取法定公积金后,经股东大会决议,还可以从税后利润

63、中提取任意公积金。公司弥补亏损和提取公积金后所余税后利润,按照股东持有的股份比例分配,但本章程规定不按持股比例分配的除外。股东大会违反前款规定,在公司弥补亏损和提取法定公积金之前向股东分配利润的,股东必须将违反规定分配的利润退还公司。公司持有的本公司股份不参与分配利润。4、公司的公积金用于弥补公司的亏损、扩大公司生产经营或者转为增加公司资本。但是,资本公积金将不用于弥补公司的亏损。法定公积金转为资本时,所留存的该项公积金将不少于转增前公司注册资本的25%。5、公司股东大会对利润分配方案作出决议后,公司董事会须在股东大会召开后2个月内完成股利(或股份)的派发事项。6、公司利润分配政策为:公司采取积极的现金方式分配利润,即公司当年度实现盈利,在依法提取法定公积金、盈余公积金后进行利润分配。(1)利润分配原则公司的利润分配应

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