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1、 2012年 ICTI审核最新政策 国际玩具工业理事会 “ 关爱 ” 基金 1.政策更新的目的 切合玩具行业特性和当前行业发展的挑战 优化劳资关系，推进玩具业可持续发展 倡导透明度政策 更好实行工时控制 减少重复审核 提高审核质量 2. 2012政策更新内容 2.1 A/B/C证书工时要求 2.2 观察期 /证书终止程序 2.3 “零度容忍 ” 和 “ 严重不符合项 ” 程序 2.4 鼓励审核现场提供客观的工时工资信息 2.5 初次审核日期 2.6 观察期内的监督性审核 2.1 A/B/C证书工时要求 政策生效日期： 2012年 4年 1日 更新的主要内容： - 相比于旧政策，不同级别证书所要
2、求的工时有所变化 - 进度审核的安排和对证书影响 - 证书升级 - 证书降级 2.1.1 A级证书 旧政策 新政策 周工时 1）全年 52周的周工 时均不超过 66小时； 1）至少： 40周，周 工时小于 66小时 2）偶然性加班：一个 星期不超过 1天，一个 月不超过 3周 ,一年不 超过 3个月 2）季节性加班：最多： 12周，周工作时间大 于 66而不大于 72小时； 休息日 14天有 1天休息 每个星期有 1天休息 （连续工作天数不超 过 12天） 旧政策 新政策 进度性审核次数 1次 1次 进度性审核 Man-day 数 500人以上 2个人天 300人以上 2个人天 进度性审核的审
3、核公 司 同一审核公司 不同审核公司 进度性审核工时对证 书的影响 基本无影响 根据工时情况可能降 级 对连续符合 A的激励 工厂连续获得两次 A证 书之后，在第三次获 得 A证书时该证书的有 效期将延长至 18个月 维持不变 2.1.2-B级证书 旧政策 新政策 周工时 全年 52周的周工 时均不超过 72小 时； 全年 52周的周工时不 超过 72小时； 偶然性加班：一个 星期不超过 1天，一个 月不超过 3周，一年不 超过 3个月； 最多：一年最多有 3周，两个或两个以上 的员工在同一周内周 工时超过 72小时； 休息日 14天有 1天休息 每个星期有一天休息 （连续工作天数不能 超过
4、12天） 旧政策 新政策 进度性审核次数 2次 1次 进度性审核 Man-day 数 500人以上 2个人天 300人以上 2个人天 进度性审核的审核公 司 同一审核公司 不同审核公司 进度性审核工时对证 书的影响 基本无影响 根据工时情况可能升 级和降级 工时持续改善 2012年 6月 30日必须 符合 A证书要求 如果工厂在维持一年 的 B级证书不能升级至 A证书，工厂将需要参 加能力建设培训项目 2.1.3-C级证书 旧政策 新政策 周工时 允许周工时超过 72小 时 /周 允许周工时超过 72小 时 /周 休息日 14天有 1天休息 每个星期有 1天休息 （连续工作天数不能 超过 12
5、天） 旧政策 新政策 进度性审核次数 2次 1次 进度性审核 Man-day 数 500人以上 2个人天 300人以上 2个人天 进度性审核的审核公 司 同一审核公司 不同审核公司 进度性审核工时对证 书的影响 基本无影响 根据工时情况可能升 级 工时持续改善 2012年 6月 30日必须 符合 A证书要求 如果工厂在获得 C证书 后 6个月内不能升级至 B证书，工厂需参加 ICTI指定的能力建设 培训项目，如果工厂 在获得 C证书后 12个 月内不能升级至 B级证 书，工厂将会进入观 察期 符合工时要求的挑战和建议 挑战一：紧迫 /无规律的出货和生产要求 建议：与客户沟通出货计划和生产安排
6、挑战二：劳工短缺和员工的高流失率 建议：留住优秀的员工，并培养多技能员工 挑战三：低效的生产计划 建议：引进新生产模式（如精益生产）提高效率和优化 工作流程 符合工时要求的挑战和建议 挑战四：缺乏有效沟通机制 建议：提前向员工沟通生产计划，积极合作提高生产效 率 挑战五：工序落后和生产设备陈旧 建议：引入好的工序设计和自动化的设备，并在生产淡 季进行生产投入 2.2 观察期 /证书终止政策 目的： - 鼓励工厂透明以提供更客观的工时和工资信息 - 在向买家传递更为明确和及时的工厂证书状态 - 降低处于观察期的工厂被终止的风险 - 将不透明的工厂排除在本项目之外 政策生效日期： 2012年 4月
7、 1日 更新的主要内容： - 引入 “ 零容忍项 ” 和 “ 严重不符合项 ” 的概念 - 取消中止（ Suspension)状态 - 进入终止（ Termination)状态的工厂，必须在 6个月后才能重新申请 2.3 零度容忍和严重不符合项政策 2.3.1零度容忍 定义：违反 ICP认证项目的最根本的要求。 举例： 1）两个或两个以上童工； 2）无适当理由 拒绝审核； 3）强迫劳工； 4）殴打体罚； 5） 性骚扰； 6）直接危及生命安全问题等。 结果：任何审核中发现零度容忍的问题，工厂的 证书将直接进入终止状态 2.3 零度容忍和严重不符合项政策 2.3.2严重不符合项 定义：违反 ICP
8、认证项目的重要的要求。 举例： 1）资料不真实完整； 2）工资不足； 3）工资迟发； 4）不能保 证每周有 1天休息； 5）两班之间的休息时间少于 10小时； 6）宿 舍和生产车间在同一建筑内； 7）没有第二安全出口等 情况一：资料不真实完整 - 工厂应在审核现场提供完整的资料； - 如果现场确认工厂已经透明，则工厂可以获得观察期证书； - 如果工厂未能在现场透明，则必须在 30天（工厂回应期限）提交 合格的改善计划（ CAP)并展示透明，否则将进入终止状态； - 如果工厂能在审核后 30天（工厂回应期限）展示透明，也需要接 受一次重新审核（ Re-audit)才能进入观察期 2.3.2 严重
9、不符合项 情况二：其他的严重不符合项 工厂须在 30天（工厂回应期限）内提交合格的 改善计划（ CAP），并接受下一步的跟进审 核 结果：工厂如果能在规定的期限内改善并完成 审核，可以获得正常的证书 2.3 零度容忍和严重不符合项政策 2.3.3普通不符合项 定义：违反 ICP认证项目中一般性的要求。 举例； 1）缺少特种设备证件； 2）没有足够的灭火器； 3）偶然单个工资计算错误等。 程序： ICP技术部审核报告后并判断是否需要安排现 场的跟进审核，如果不需要现场跟进审核则可以安 排文件审核。 结果：根据工时的情况给予 A/B/C证书 2.4 鼓励审核现场提供全部真实的工时工资信息 审核现场
10、提供全部真实的工时工资信息 -目的：鼓励透明 -政策生效日期： 2012年 2月 1日 -现场审核时审核员将向工厂公开最有代表性的不一致样本 选择现场透明必须： -有不一致信息公开后当即提供 -有且仅有一次机会来提供第二套资料 -提供的资料必须完整，不接受后续补充的资料 -提供的第二套资料必须真实 2.4鼓励审核现场提供全部真实的工时工资信息 审核中不透明的后果 -在审核后 30天（工厂回应期限）内必须展 示透明并接受重新审核 -在审核后 30天（工厂回应期限）内未能透 明或在重新审核中未能证明透明性将会被终 止审核，并且只能在 6个月后申请 选择现场透明的积极鼓励 -符合上述的条件工厂至少获
11、得观察期证书 避免不透明的建议 管理者承诺与参与 在参与审核的开始阶段就选择正确的方向 形成保存真实和准确资料的习惯 与员工沟通记录准确的重要性 建立和维持有效的监控系统 2.5初次认证审核日期 初次认证审核 - 政策生效日期： 2012年 1月 1日 - 日期起算点：以登记日期为准 - 审核日期变更为不预告通知 2.6新观察期政策 监督性审核 - 政策生效日期： 2012年 2月 1日 - 日期起算点：以批准进入观察期日期为准 - 在 12月的观察期中只安排 3次监督性审核（旧政策为 4 次） - 任何一次监督性审核中发现不透明的情况，工厂证书将 会被终止 - 在进入观察期后 90天改善所有工资并 7个月改善所有工 时问题 2.6新观察期政策 监督性审核 - 鼓励 . 鼓励工厂尽快改善，以便能提前申请正常证书 - 惩罚 .有不一致的不得延期 .第二次审核，工资还有根本的问题的不得延期 .第三次审核，休息日不能保证的不得延期
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