淘宝大物流战略分析

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2、心心淘宝大物流战略分析物流园区建设、管理物流园区建设、管理的基础设置投资者的基础设置投资者经济环境经济环境近年我国近年我国GDP呈呈8%以上的增长率，以以上的增长率，以实体经济为依托的物流行业都获得平实体经济为依托的物流行业都获得平稳的发展，社会固定资产投资加速，稳的发展，社会固定资产投资加速，尤其是财政对基础建设的大力支持。尤其是财政对基础建设的大力支持。经济全球化趋势深入发展，国内国际两种经济全球化趋势深入发展，国内国际两种市场两种资源相互补充，外部环境总体上市场两种资源相互补充，外部环境总体上对我国经济发展有利。对我国经济发展有利。宏观环境分析淘宝大物流战略分析2-1-12-1技术环境技

3、术环境我国物流设施与装备技术水平较低，我国物流设施与装备技术水平较低，物流运作中机械化、自动化水平低物流运作中机械化、自动化水平低下，物流作业效率低下。下，物流作业效率低下。淘宝大物流战略分析2-12-1-2宏观环境分析购买者即使用淘宝物流平台的各类卖房与买方即使用淘宝物流平台的各类卖房与买方淘宝物流平台是和淘宝网平台相互配合的，淘宝物流平台是和淘宝网平台相互配合的，而且能够提供专业化的服务，客户对淘宝而且能够提供专业化的服务，客户对淘宝物流平台的依赖性较强，淘宝物流平台的物流平台的依赖性较强，淘宝物流平台的盈利空间较大盈利空间较大淘宝大物流战略分析2-22-2-2行业环境分析替代品替代品淘宝

4、物流服务的是众多使用淘宝网的卖家与买淘宝物流服务的是众多使用淘宝网的卖家与买家，大多数规模小，资金能力弱，其他物流服家，大多数规模小，资金能力弱，其他物流服务企业不能像淘宝物流提供一条龙的服务，淘务企业不能像淘宝物流提供一条龙的服务，淘宝物流的替代品威胁较小。其替代威胁主要来宝物流的替代品威胁较小。其替代威胁主要来自所要服务的企业自营物流服务及其他物流企自所要服务的企业自营物流服务及其他物流企业提供的物流服务。业提供的物流服务。淘宝大物流战略分析2-2行业环境分析2-2-3潜在进入者潜在进入者现代化物流服务行业有较高的行业进入壁垒。现代化物流服务行业有较高的行业进入壁垒。规模经济壁垒，资金壁垒

5、，技术壁垒，人才规模经济壁垒，资金壁垒，技术壁垒，人才壁垒等。在中国市场除了京东商城、亚马逊、壁垒等。在中国市场除了京东商城、亚马逊、凡客诚品、淘宝等有交易平台服务和自营物凡客诚品、淘宝等有交易平台服务和自营物流服务外其他企业很少能做到这样的一条龙流服务外其他企业很少能做到这样的一条龙服务。服务。淘宝大物流战略分析2-2行业环境分析2-2-4竞争对手竞争对手卓越亚马逊在北京通州的第一运营中心仓库达卓越亚马逊在北京通州的第一运营中心仓库达4万万平方米，存放平方米，存放100多万种商品，卓越亚马逊还推出多万种商品，卓越亚马逊还推出“预约送货预约送货”服务服务,消费者可指定在上午或下午送货消费者可指

6、定在上午或下午送货 京东商城投入人力，仅北京地区就有几百号快递人京东商城投入人力，仅北京地区就有几百号快递人员，仓库管理主要以人为主。京东要求从客户提交员，仓库管理主要以人为主。京东要求从客户提交订单到发货，不超过订单到发货，不超过60分钟，还推出了分钟，还推出了“211限时达限时达”配送服务配送服务 淘宝大物流战略分析2-2行业环境分析2-2-3内部环境分析内部环境分析拥有良好的企业形象，淘宝商城、支付宝、拥有良好的企业形象，淘宝商城、支付宝、阿里巴巴、有很高的知晓度阿里巴巴、有很高的知晓度拥有一批高素质管理团队，国内国外人拥有一批高素质管理团队，国内国外人才都有，能力互补性强，才都有，能力

7、互补性强，淘宝物流的资源淘宝物流的资源淘宝大物流战略分析2-32-3-1电子商务与淘宝物流相互促进，拥有众多电子商务与淘宝物流相互促进，拥有众多的客户（商家与买家）的客户（商家与买家）淘宝物流竞争力淘宝物流竞争力技术先进，新出台的物流平台拥有技术先进，新出台的物流平台拥有API接接口技术，提高了平台的协调性。口技术，提高了平台的协调性。较强的资源整合能力，将物流平台、物较强的资源整合能力，将物流平台、物流服务标准体系整合起来流服务标准体系整合起来较强的战略管理能力，根据内外环境变较强的战略管理能力，根据内外环境变化推出支付宝、物流服务从外包到自营。化推出支付宝、物流服务从外包到自营。客户关系管

8、理与公共关系管理能力强客户关系管理与公共关系管理能力强淘宝大物流战略分析2-3内部环境分析内部环境分析2-3-2如何有效管理各类供应商以及协调双方的如何有效管理各类供应商以及协调双方的矛盾，也是一个不易解决的问题矛盾，也是一个不易解决的问题 淘宝大物流战略分析3-13-1-1仓储的管理仓储的管理电子商务仓储中心和传统仓储不同，不电子商务仓储中心和传统仓储不同，不重在储存而重在流转，重在进出库和分重在储存而重在流转，重在进出库和分拣的效率并尽可能减少出错率拣的效率并尽可能减少出错率 数据安全性数据安全性卖家到用户手中所经过的第三方环节，卖家到用户手中所经过的第三方环节，如何能保证数据的安全？如何

9、能保证数据的安全？淘宝大物流战略分析3-13-1-2拥有品牌或拥有大订单量的卖家不会将商品、拥有品牌或拥有大订单量的卖家不会将商品、订单、会员等核心数据，置于一个他们认为订单、会员等核心数据，置于一个他们认为不安全的境地（即使承诺数据安全，他们也不安全的境地（即使承诺数据安全，他们也很难会相信，何况目前的技术无法足够保证）很难会相信，何况目前的技术无法足够保证）传统品牌商也在考虑建分销平台将形成独立传统品牌商也在考虑建分销平台将形成独立运作的小平台，既淘宝将来做大的分销平台运作的小平台，既淘宝将来做大的分销平台还需要将此类小平台整合进来。以后淘宝大还需要将此类小平台整合进来。以后淘宝大物流平台的整合任务就会很复杂。物流平台的整合任务就会很复杂。整合整合第三方物流各自为阵，发展自己的客户，建第三方物流各自为阵，发展自己的客户，建自己的仓库，全是为自己的业务考虑自己的仓库，全是为自己的业务考虑。让第。让第三方物流企业与所有淘宝商户的数据都打通三方物流企业与所有淘宝商户的数据都打通很难很难淘宝大物流战略分析3-13-1-3