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1、年度总结报告的“三要、“三忌怎么写总结 “三要 1.要使用数据说话如：人员由年初的380人增至540人a.新增人员的素质较高：其中本科学历占53%、研究生以上占27%；b.新增人员组成：技术与专业效劳人员占61%、销售人员占22%、其他人员占17%。以上，摘选自一位部门经理的年度工作总结。对于一些以明确的市场业绩指标来衡量的工作，汇报的深浅、文字水平相对不那么主要，因为数字会说明一切。例如“业务增长率、“节约了多少开支、“义务加班多少次等等。使用数据对工作进行汇总，既简单明了，又能清楚地说明总结者的工作能力。这些数据往往来自于每月、每周、每日，甚至是每时的工作总结，需要在平日里有心地跟进记录。
2、但数字有时也是枯燥的。适当地将其表现为折线图、饼形图、条形图，在视图上会有很大的提升，领导也会觉得你是“花了功夫的。2.要全面，也要简单明了任何一位上司在面对下属长篇大论式的工作总结时都会头痛。但如果一味地精简，甚至将重要的绩效一笔带过，后果不堪设想。如何在简洁明了的前提下，全面地总结一整年的工作情况，是每一个员工需要学习以及锻炼的。3.要有成绩，也要适当提出问题“成绩必定是工作总结的重头戏，辛苦了一年，付出的努力，获得的成果一定得通过总结报告让领导知道。但如果只提成绩，而成心忽略工作中可能存在的问题，那么显得不够内省，无法客观地看待自己。总结的目的在于应用、开展和提高。在总结成绩的同时，要客
3、观地查找工作中存在的缺乏和问题，正视缺点，以警示今后的工作少走弯路。但问题怎么提，很有技巧。既要提出问题，还不能让问题变成自己真正的毛病，引起上司的不满。不妨将问题以挑战的形式表现，尽量表现客观原因，例如因为外部形势变化而引发了挑战，一时没有虑及，有待改进。“三忌1.忌事无巨细2.忌成绩注水总结成绩既不能人为拔高，也不能将别人的成果拿来共享，自认为是“本部门的救世主，少了我什么都做不成。最可怕的是将年初领导布置的工作方案变换口气当作成绩来总结，这在领导心目中绝对会大扣分，“这么容易就自满了？真是成不了大器。3.忌简单罗列工作总结不仅仅是工作量的罗列汇总，更是要上升到理性的高度来认识所作的工作。要进一步得出规律，形成有益的经验，使其对今后工作具有指导作用，对他人具有借鉴作用，没有经验体会的总结是空洞的，不完整的。
年度总结报告的“三要”、“三忌”怎么写总结
