手机销售技巧课件

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1、一、一、“EYO易悠易悠”平台概述平台概述12“EYO易悠”亿通手机专属操作平台 随着手机产品功能同质化的现象越来越严重，市面上绝大多数产品，除了外观的差异，产品的功能几乎完全一致。所以我们希望在产品的操作使用上，和其他手机做出差异化，在给用户的操作体验上，提供更大的易用性。作为国产手机七大品牌，此次我们推出“EYO易悠”为理念的手机功能概念。“EYO易悠”手机体验平台的人性化设置体现在手机的各个具体功能中，涵盖到各个操作部分，使手机的人性化达到了一个全新的高度。人性化的设置更使手机贴心，我们的“EYO易悠”人性化操作体验，将手机带进一个“easy”的操作世界。1、为什么要打造“EYO易悠”亿

2、通手机专属操平台？是亿通手机专属操作平台，能极大的提升手机的易用性，并提供更丰富的功能，为您带来更加人性化的手机操作新体验。是一种手机操作平台（手机软件的操作环境）；是亿通手机历时6年技术沉淀，全新打造的专属平台（已注册商标）；能够提供比同类产品更加丰富、易用的功能和操作新体验；旨在突出亿通手机人性化的产品理念；3“EYO易悠”亿通手机专属操作平台2、什么是“EYO易悠”？3、与其他品牌系统有什么区别？4品牌系统名称主要改进、主推功能是否注册商标OPPOUse Easy（优易）平台 易写、易聊、易乐、易玩、易网否 金立好易用软件通话九宫格；电话簿、短信存储卡备份及恢复；电话号码快速匹配；短信快

3、速拨号；国际漫游回拨；自动对时；语音操控；短信多选、同号删除。否朵唯朵易操作系统 短信息、智能电话查找功能 否“EYO易悠”亿通手机专属操作平台3、与其他品牌系统有什么区别？5品牌系统名称主要改进、主推功能是否注册商标OPPOUse Easy（优易）平台 易写、易聊、易乐、易玩、易网否 金立好易用软件通话九宫格；电话簿、短信存储卡备份及恢复；电话号码快速匹配；短信快速拨号；国际漫游回拨；自动对时；语音操控；短信多选、同号删除。否朵唯朵易操作系统 短信息、智能电话查找功能 否“EYO易悠”亿通手机专属操作平台 E写（精准输入）：对手机输入法进行易用性改进，针对手写及非手写机型提供更快，更精准的输

4、入体验；E聊（无敌短信）：针对手机特质及用户需求，整合主流聊天工具并内置于手机中，提供更多沟通方式让您自由选择；E玩（开放式随身娱乐系统）：手机不仅是手机，更是随身娱乐系统的中心，通过提供耐玩性极高的游戏打造开放式娱乐系统，提升用户对手机的依赖度。E用（超级好用）：根据用户使用习惯，针对原手机系统软件进行底层优化，调整菜单结构，提供更加易用、更加专业化的UI；6“EYO易悠”亿通手机专属操作平台4、“EYO易悠”平台具体功能概述7“EYO易悠”亿通手机专属操作平台5、“EYO易悠”平台版本划分一览表8“EYO易悠”亿通手机专属操作平台6、“EYO易悠”平台各版本标识注：手机包装盒将注明易悠平台

5、标志，关机动画将显示该机易悠平台版本标识；二、二、“EYO易悠易悠”平台功能详解平台功能详解9a、E写篇写篇10 打造手机极速输入体验（注：红色项目正在开发中。）支持混写输入技术（手写机型，主推）支持输入法一键切换（非手写机型）支持无限联想输入技术（全线机型）主动记忆用户词组输入频率，自动调整词序 支持简拼输入技术（非手写机型）支持整句输入技术（非手写机型）11“EYO易悠”之E写篇b、E聊篇聊篇12 沟通，就是这么简单 无敌短信 准3G视频聊天 主流聊天软件全接触 手机QQ（挂双Q）飞信 MSN13“EYO易悠”之E聊篇14 1 1.短信排序短信排序：可以通过三种不同的短信查看方式寻找你所需

6、的短信，排排序方式：时间，发件人，号码序方式：时间，发件人，号码 2 2.短信搜索短信搜索：只要输入想要查找的内容（时间、内容片段），系统就会将在所有的短信进行搜索含查看内容的短信并一一列出。3 3.同号删除同号删除：可以一次性删除同一号码的所有短信，方便清理垃圾和骚扰短信。4 4.短信收藏夹短信收藏夹：重要短信支持收藏，方便查找和备用，以防误删除重要信息。5 5.选择性操作选择性操作：标记管理与复制粘贴功能，标记管理可以同时对多个文件进行操作，可以在联系人、短信、音乐、文档等多种功能中实现标记管理，文字也可以直接复制和粘贴，更有利高速输入。6 6.短信界面：短信界面：像QQ一样显示聊天记录

7、7 7.短信快速插入：短信快速插入：输入文字时可以最方便地插入常用短语，联系人和表情符号“EYO易悠”之E聊篇1 1、无敌短信（、无敌短信（1818项易用性改进）项易用性改进）15 8 8.短信（电话）防火墙短信（电话）防火墙：增强的短信防火墙和垃圾箱管理，垃圾短信别烦我 9 9.短信备份短信备份：支持短信T卡无限备份，并可以通过电子书查阅 1010.短信拒接短信拒接：礼貌拒接电话，“我在开会”1111.短信提醒短信提醒：避免漏接电话或漏看短信 1212.短信导入导出短信导入导出：支持短信导出并再次导回功能 1313.名片夹导入导出名片夹导入导出：支持电话本的备份，导入导出功能。1414.短信

8、内容复制粘贴：短信内容复制粘贴：选择性的对短信内容复制粘贴，比如手机号码等不容易记忆的内容。1515.群组发送、群发：群组发送、群发：如节日短信的群发（不限群发数量）1 1、无敌短信（、无敌短信（1818项易用性改进）项易用性改进）“EYO易悠”之E聊篇 16.短信过滤：支持垃圾号码、垃圾字符串过滤及垃圾箱功能，保证了使用在在尽量少接受垃圾短信的条件下不漏接任何一个重要短信。实现方式：1、在短信或信息菜单下加一项“垃圾短信”，进入此功能后有5项：垃圾收件箱 清空垃圾箱 垃圾号码 垃圾字符 模式设置 2、垃圾收件箱：所有垃圾号码或含有垃圾字符的短信均存入垃圾收件箱。垃圾收件箱的操作同短信收件箱。

9、3、垃圾号码：设置需过滤的手机号码，手动输入（也可在信息中添加），最多可设置10-20个。4、垃圾字符：设置需过滤的字符串。当发来的短信内容中含有这些字符串时，会自动把此短信存入“垃圾收件箱“。最多可设置10-20个。5、设置：在此功能中设置垃圾信息过滤模式，有4种可选（默认为关闭）：仅过滤垃圾号码 仅过滤垃圾字符 过滤垃圾号码及字符 关闭（关闭后则垃圾信息过滤功能无效，所有收到的信息均进入“收件箱”。）6、清空垃圾箱：删除“垃圾收件箱”中的所有信息。“EYO易悠”之E聊篇 17.短信求助：事先编辑好的短信内容，长按#键向已设置的号码发送求救信息（女性手机考虑加入定位功能，位置信息可发送至11

10、0）实现方式：“短信求助”入口在“通话设置”中，进入此功能后有4项：状态 求助号码 求助短信内容 帮助1、状态：设置短信求助功能的开关。当开启后，在待机界面长按“#”键（在键盘上锁的情况下也可有效）给指定的求助号码发送短信。2、求助号码：最多可设置3个求助号码。设置后可将求助短信发送到这些求助号码上。3、求助短信内容：用户可自行编辑求助短信内容，出厂时预置为“我现在有困难，急需您的帮助！”。4、帮助：进入此项显示短信求助的说明文字“短信求助让您第一时间得到救助。开启短信求助功能后，在待机界面长按#键可快速将求助短信发送到指定的求助号码上。”“EYO易悠”之E聊篇 18.18.定时短信：定时短信

11、：忙碌的生活很容易忘记亲人朋友的生日、纪念日，此功能可同时可发送1-10人。实实现方式：现方式：在短信或信息菜单下加“定时短信”入口，进入此功能后为定时短信列表。短信列表显示短信主题，可保存10条，左下角为“选项”。进入选项有：查看查看（也可直接在列表版面按OK键查看）、删除、删除全部、删除、删除全部 查看：查看：查看与编辑共用同一版面。短信查看版面可查看/输入以下栏位内容：主题、内容、收件人、发送日期、时间、发送方式（1次/每天）。功能键为“保存”，OK键为“编辑”，右功能键为“返回”。删除：删除：删除当前定时短信 删除全部：删除全部：删除全部的定时短信“EYO易悠”之E聊篇19 在3G技术

12、尚不成熟的今天，想要提前体验3G技术吗？悠米(UM)视频聊天。悠米视频聊天可在2.5G网络上轻松实现手机视频互动，让广大手机用户提前享受到3G功能。通过全球现有的移动网络，实现全球互通，无需漫游费，使得通讯费用大为降低。此外，悠米手机视频聊天软件还支持手机对电脑的双向视频聊天，从而使人们可以随时、随地“见面”。2 2、准、准3G3G视视频聊天频聊天“EYO易悠”之E聊篇20手机手机QQQQ：时尚达人首选沟通工具（可挂双Q）飞信：飞信：想发不要钱的短信吗？MSNMSN：商务人士最普及的沟通软件。3 3、主流聊天工具全接触、主流聊天工具全接触“EYO易悠”之E聊篇c、E玩篇玩篇21 手机不仅是沟通

13、工具，更是不可替代的随身娱乐系统中心，抓住用户需求为消费者提供更加简单高效的开放式娱乐平台。提供用户喜闻乐见的内置游戏；支持付款游戏平台；支持JAVA程序扩展；改善拍照成像质量；支持更多视频格式，避免格式转换；支持QQ游戏平台（可联机对战）22“EYO易悠”之E玩篇打造开放式随身娱乐系统231 1、手、手机内置机内置UCWEBUCWEB与与QQQQ农场功能农场功能使用UCWEB浏览网页高达80%页面压缩率，无论是WAP还是WEB网页快速连接，且更省流量。一键偷菜，一键种菜，而且牧场也能使用手机登录。支持主题更换，支持3D菜单动态切换。拍照快捷键和丰富的拍照设置。在视频播放界面，按拍照快捷键，可

14、进行截图操作。“EYO易悠”之E玩篇打造开放式随身娱乐系打造开放式随身娱乐系统（统（9 9项易用性改进）项易用性改进）2 2、专业的音乐播放器：艺术家、专辑、最近播专业的音乐播放器：艺术家、专辑、最近播放放*参考图样：参考图样：“EYO易悠”之E玩篇 3、支持主题更换 引进第三方（免费几套，其它下载收费），或UI设计师设计两三套作为内置主题（可自动切换主题）4、支持3D菜单动态切换 5、拍照快捷键和丰富的拍照设置。有侧键的机型，侧键作为拍照快捷键；无侧键的机型，导航上键默认为拍照快捷键；丰富拍照设置，如相框、连拍“EYO易悠”之E玩篇 6、在视频播放界面，按拍照快捷键，可进行截图操作。有拍照快

15、捷键的机型可实现 7、字体可切换 矢量字体，视机型定 8、丰富游戏资源 目前市面上内置的游戏可玩性很低（魔法寿司、麻将等），而我们将引进稳定的合作良好的第三方游戏平台，可内置一部分，可把游戏资源放在T卡中。但需收费的地方需在明显的地方有收费提示，收费需二次确认。9、电子书功能丰富及易用化 市面上手机自带的电子书功能在易用性上有待提高。可考虑引进第三方的电子书阅读器，如目前引进的掌阅书城，可点击屏幕翻页，可设置背景颜色、字体、横/竖屏显示、翻页效果、全屏阅读、自动翻页、自动滚屏、翻页保留等效果，可下载网上的电子书，也可阅读本地电子书。“EYO易悠”之E玩篇d、E用篇用篇27281 1.操作界面革

16、命：操作界面革命：u 产品的操作更加简易化，界面更加简约、二级菜单横向显示等；u 产品功能快速调用，减少三四级菜单；u 功能选项按左右键直接设置“开启、关闭”；u 专业的音乐播放器：艺术家、专辑、最近播放u 逐渐行程亿通独特的产品UI，经典的延续下去;。2.2.操作方式革命：操作方式革命：u 减少目前手机繁琐的二次确认2.2.产品功能革命：产品功能革命：u 开发我司独特的产品功能：信息提醒，纪念日提醒等革命性操作体验革命性操作体验“EYO易悠”之E用篇291、专专属按键属按键：一键切换到音乐播放界面。2、播播放界面放界面：上键直接切换到全部曲目，下键直接切换到当前播放列表，快捷方便。3、标标记

17、功能记功能：在全部曲目/音乐家/专辑中可支持标记多个功能，可实现标记多个添加到播放列表，也可只播放标记的曲目。4、播播放选项放选项：可将正在播放的音乐设为来电可将正在播放的音乐设为来电/闹铃闹铃/信息铃声信息铃声，这样所听到的音乐就可马上设为自己喜欢的铃声了。5、全全盘搜索盘搜索：文件不论放在哪个文件夹，都可以添加到音乐库。不论放在哪个文件夹，都可以添加到音乐库。支持自动和手动更新音乐库。超级好用（超级好用（2222项易用性改进）项易用性改进）“EYO易悠”之E玩篇30 6、名名片查找片查找：支持姓名首字母查找（智能查找）；待机菜单，输入数字，匹配号码显示查找。7、其其他他：运营商信息可关闭、

18、来电号码归属地显示与查询、智能省电、活动墙纸、充电完成提示。8、亿亿通售后网点更新通售后网点更新：网店资料作成bin文件，用户可自行升级也可以通过网络更新。“EYO易悠”之E用篇 9、左功能键与OK键功能分开：左功能键进入选项菜单，OK键执行屏幕底行文字/图标指示的功能（如进入/查看）。若无选项菜单，则左功能键与OK键的功能相同。如：1）在文件管理中，按左功能键进入选项菜单，按OK键进入下一级目录，若当前为最后一级目 录，则按OK键执行打开（如电子书）、播放（如音乐/视频）、查看（如图片）。2）相册列表中，按OK键直接进入图片浏览版面。3）短信列表中，按OK键直接进入信息内容版面。4）名片夹号

19、码列表中，按OK键直接进入详情版面。10、在联系人新增版面，左功能键改为“保存”键，OK键改为“编辑”键，右功能键改为“返回”或“清除”键。其它类似的版面（如闹钟编辑版面）做同样变动。（原系统固有的操作方式不太人性化，左、右功能键的功能不断跳变）“EYO易悠”之E用篇 11、纪念日提醒（在E302基础上进行强化）通过此功能可设置某些需纪念的日期，如节日、生日等 设计流程如下：1、“纪念日提醒”可放在工具箱菜单中，进入此功能后为纪念日列表，有15个：元旦、春节、元宵节、清明节、端午节、中秋节、国庆节、纪念日1-8 2、前7个为固定节日 进入选项菜单，有：状态、选择墙纸。状态：设置节日提醒开关，默

20、认开。开启后，通过自动切换节日墙纸来提醒用户。选择墙纸：设置节日墙纸。默认每个节日默认对应特定的墙纸，用户可更换为其它图片。3、最后8个纪念日（纪念日1-8）由用户自定义。进入选项菜单，有：状态、编辑。状态：设置提醒开关。8个纪念日默认墙纸为同一张。编辑：可设置纪念日的名称（如“生日”）、日期、阴历/阳历（日期可选择阴历或阳历日期，默认 为阳历）、墙纸。“EYO易悠”之E用篇 1212、防、防响一声骚扰电话：响一声骚扰电话：现在很多不法分子利用响一声就挂的骚扰电话的手段，骗你回拨，来到达骗取高额电话费目的。一般来说，如果你听到这样响一声就挂的电话，肯定是不会回拨的。但有时候根本没有听到电话响，

21、比如你在睡觉、逛闹市，之后看到有未接来电，不能确定是否骚扰电话，这时候就郁闷了设计流程：设计流程：在“通话设置”菜单下加一项“防骚扰电话”，进入后有4项（单选设置）：关闭（默认）关闭（默认）响响1 1秒电话秒电话 响响3 3秒电话秒电话 响响5 5秒电话秒电话对响铃未超过1/3/5秒的来电会自动识别为骚扰电话。开启此功能后有此电话进入则自动拦截并从未接来电中过滤掉（用户在通话记录中将看不到此电话）“EYO易悠”之E用篇 1313、使用痕迹清理：使用痕迹清理：一键清除短信与通话记录，恢复到初始状态。（卖点：手机和电脑一样使用的时间 较长的时候，会有很多垃圾资料，该功能可加快手机的反应速度）141

22、4、在短信内容查看版面，按导航左、右键查看前、后一条短在短信内容查看版面，按导航左、右键查看前、后一条短信。信。1515、拍照、录像界面可相互切换：拍照、录像界面可相互切换：在拍照、录像取景版面直接加一个图标，点击直接切换，或在“选项”中加一项菜单“切换至拍照/录像”。1616、拨打电话时，一拨出即开启免提功拨打电话时，一拨出即开启免提功能能“EYO易悠”之E用篇 1717、产品功能快速调用，减少三四级菜单产品功能快速调用，减少三四级菜单：1）选项菜单仿Windows上拉式开始菜单（如图1）2）拍照各项设置功能可点击图标直接弹出上拉菜单进行选择（如图2、3）图1 图2 图3 1818、功能选项

23、按左右键直接设置功能选项按左右键直接设置“开启、关闭开启、关闭”“EYO易悠”之E用篇 19、逐渐形成亿通独特的产品UI 1）音乐UI仿专业音乐手机 2）滑屏解锁方式多样化 参考图样：“EYO易悠”之E用篇 2020、带、带触摸屏的触摸屏的QVGAQVGA及以上机型，桌面加快及以上机型，桌面加快速联系人（参考速联系人（参考L3L3）或快速功能图标，可直接点）或快速功能图标，可直接点击图标拨击图标拨 打电话打电话/发短信或快捷进入功能发短信或快捷进入功能 参考图样：“EYO易悠”之E用篇 2121、QVGAQVGA以上大小的支持触摸屏的机型，以上大小的支持触摸屏的机型，通话界面下方显示图标，方便

24、用户使用通话界面下方显示图标，方便用户使用 参考图样参考图样：22、智智能拨号能拨号：实现方式：实现方式：非触摸屏机型：非触摸屏机型：1）号码输入区保留两行位置，采用大字体，每个数字用不同的颜色。2）屏幕下方显示名片夹列表，刚进入拨号界面时无高亮条，按导航下键亮度条出现在第一条记录上（在此位置按导航上键则高亮条消失）3）输入数字时，与所输号码匹配的记录会上移到列表的最前面（如输入“135”，则显示所有以135开头的号码）。按导航上、下键可移动高亮条选择需要的姓名，按导航左、右键翻页，按拨号键拨打高亮条选中的姓名。4）高亮条未出现时：按拨号键拨打的是输入栏的号码，按导航键左、右键移动光标。5）Q

25、CIF大小屏幕（包括支持触摸屏）的机型，智能拨号界面同非触摸屏机型“EYO易悠”之E用篇智能拨号智能拨号 带触摸屏机型：带触摸屏机型：点击底部中间的键盘图标显示拨号键盘点击底部中间的键盘图标隐藏拨号键盘1）此界面适用于240*320及以上大小的屏幕2）号码输入区保留两行位置，采用大字体，每个数字用不同的颜色3）屏幕下方显示模拟拨号键盘，电话本列表显示2行左右。4）刚进入拨号界面时无高亮条，按导航下键或直接点击列表显示高亮条。在第一条记录按导航上键，或点击输入栏取消高亮条。5）输入数字时，与所输号码匹配的记录会上移到列表的最前面。按导航上、下键可逐行移动高亮条，按导航左、右键则翻页。按拨号键或点

26、击拨号图标拨打选中的姓名。6）高亮条未出现时：按拨号键或点击拨号图标拨打输入栏的号码，按导航键左、右键或点击输入区移动光标。7）用户可选择隐藏或显示模拟拨号键盘：点击底行中间的图标。键盘隐藏时，只能按键输入。“EYO易悠”之E用篇40三、终端如何展示三、终端如何展示“EYO易悠易悠”？1、在产品包装盒上将印制易悠平台Logo；拿出产品包装盒并指向易悠平台处为消费者强调“亿通专属”，并进一步拿出产品为消费者演示功能（详见下页PPT）。2、关机动画将使用易悠版本细分标志；41“EYO易悠”之终端展示 在输入状态下，不需要切换输入法即可连续输入汉字、字母、数字及标点符号，可自动识别。42“EYO易悠

27、”之终端展示l 易写：混写输入技术（限手写机型）l易聊：短信排序、同号删除、飞信MSN 短信排序：支持根据时间、号码及姓名排序；同号删除：可一次性删除该号码发来的所有短信；飞信MSN：沟通方式多种多样，随心所欲。43“EYO易悠”之终端展示l易玩：挂双Q、QQ农场免费偷菜 挂双Q：本机支持同时两个QQ号码同时在线；QQ农场免费偷菜：不需要开通黄钻，只需开通GPRS即可登录QQ农场，并一键偷菜、种菜等。44“EYO易悠”之终端展示说 明 本教程只列出了易悠平台其中的49项具体功能进改，这只占整个平台改进的一小部分，目前我们已经制定了121项改进规划，后期还将根据您的反馈不断加入新的改进。45 我们随时准备，听取您的建议！我们随时准备，听取您的建议！