关于成立纤维素醚技术应用公司运营方案【模板范文】

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1、泓域咨询/关于成立纤维素醚技术应用公司运营方案报告说明国家发改委颁布的产业结构调整指导目录第一章 项目绪论7一、 项目名称及投资人7二、 项目背景7三、 结论分析9主要经济指标一览表10第二章 市场营销和行业分析13一、 纤维素醚行业概况13二、 行业面临的机遇与挑战14三、 新产品采用与扩散16四、 行业发展历程20五、 关系营销及其本质特征22六、 行业市场概况23七、 行业与上、下游之间的关系26八、 保护现有市场份额27九、 行业发展态势30十、 品牌资产的构成与特征32十一、 营销调研的方法41十二、 关系营销的流程系统44第三章 公司治理分析47一、 董事长及其职责47二、 资本结

2、构与公司治理结构50三、 企业内部控制规范的基本内容54四、 股权结构与公司治理结构65五、 信息与沟通的作用68六、 股东大会的召集及议事程序70第四章 SWOT分析72一、 优势分析(S)72二、 劣势分析(W)73三、 机会分析(O)74四、 威胁分析(T)75第五章 人力资源83一、 招募环节的评估83二、 确立绩效评审与申诉系统的内容和意义83三、 薪酬管理制度86四、 录用环节的评估88五、 员工福利管理91六、 岗位安全教育的内容和要求92第六章 企业文化方案93一、 企业文化管理的基本功能与基本价值93二、 企业文化的整合102三、 企业文化的特征107四、 企业文化管理与制度

3、管理的关系110五、 企业伦理道德建设的原则与内容115第七章 项目选址121一、 发展壮大绿色现代工业122二、 全面实施交通基础设施建设123第八章 经营战略方案125一、 企业投资战略的目标与原则125二、 企业财务战略的内容与任务126三、 企业经营战略控制的对象与层次126四、 实施融合战略的影响因素与条件129五、 企业经营战略环境的特点131六、 企业战略目标的构成及战略目标决策的内容133七、 企业使命决策应考虑的因素和重要问题136八、 营销组合战略的概念138第九章 财务管理分析140一、 应收款项的概述140二、 资本结构142三、 影响营运资金管理策略的因素分析148四

4、、 营运资金的管理原则150五、 短期融资的概念和特征151六、 对外投资的目的与意义153七、 企业财务管理目标154第十章 投资方案分析162一、 建设投资估算162建设投资估算表163二、 建设期利息163建设期利息估算表164三、 流动资金165流动资金估算表165四、 项目总投资166总投资及构成一览表166五、 资金筹措与投资计划167项目投资计划与资金筹措一览表167第十一章 经济效益分析169一、 经济评价财务测算169营业收入、税金及附加和增值税估算表169综合总成本费用估算表170固定资产折旧费估算表171无形资产和其他资产摊销估算表172利润及利润分配表173二、 项目盈

5、利能力分析174项目投资现金流量表176三、 偿债能力分析177借款还本付息计划表178(2019年本)将“纤维素生化产品开发与生产”列入鼓励类,属于国家政策鼓励发展的行业。与此同时,近年来国家对环境保护愈发重视,不断出台各类环保政策法规,鼓励化工行业绿色发展。国务院、国家发改委相继颁布国家中长期科学和技术发展规划纲要(2006-2020年)石化产业调整和振兴规划“十三五”挥发性有机物污染防治工作方案中对涂料行业“油改水”进行了强有力的政策调控。在国家严格控制溶剂型油性涂料生产与使用的政策环境下,水性涂料将成为涂料行业的发展趋势,主要应用于水性涂料的HEC产品也将迎来新一轮发展机遇。根据谨慎财

6、务估算,项目总投资4006.27万元,其中:建设投资2110.47万元,占项目总投资的52.68%;建设期利息43.84万元,占项目总投资的1.09%;流动资金1851.96万元,占项目总投资的46.23%。项目正常运营每年营业收入15800.00万元,综合总成本费用13445.61万元,净利润1718.64万元,财务内部收益率30.75%,财务净现值2365.99万元,全部投资回收期5.64年。本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理。项目产品应用领域广泛,市场发展空间大。本项目的建立投资合理,回收快,市场销售好,无环境污染,经济效益和社会效益良好,这也奠定了公司可持

7、续发展的基础。本报告基于可信的公开资料,参考行业研究模型,旨在对项目进行合理的逻辑分析研究。本报告仅作为投资参考或作为参考范文模板用途。目录第一章 项目绪论一、 项目名称及投资人(一)项目名称关于成立纤维素醚技术应用公司(二)项目投资人xx投资管理公司(三)建设地点本期项目选址位于xx。二、 项目背景离子型纤维素醚主要是CMC及其改性产品PAC,相较于非离子型纤维素醚,离子型纤维素醚的耐温性、耐盐性及稳定性较差,性能受到外界影响较大且易与部分涂料及建筑材料中含有的Ca2+反应产生沉淀,所以在建材、涂料领域应用较少。但因其具有较好的水溶性、增稠、粘结、成膜、保持水分及分散稳定性等特性,加上生产工

8、艺成熟、制取成本相对较低,主要用于洗涤剂、油气开采和食品添加剂等领域。当今世界正经历百年未有之大变局,新一轮科技革命和产业革命深入发展、新冠肺炎疫情全球大流行等使这个大变局加速演进,发展的国际环境不稳定性、不确定性明显增强。我国进入全面建设社会主义现代化国家、向第二个百年奋斗目标进军的新发展阶段,面临深刻复杂变化的国内外环境,但经济稳中向好、长期向好的基本面没有变,潜力足、韧性大、活力强、回旋空间大、政策工具多的基本特点没有变。“十四五”时期,甘孜发展迎来重大机遇,中央第七次西藏工作座谈会和省委涉藏工作会议出台系列政策措施,为我州经济社会发展指明了前进方向、提供了根本遵循;国家“一带一路”建设

9、、新时代西部大开发、长江经济带发展、黄河流域生态保护和高质量发展等重大战略的实施,为我州经济社会发展全链条、全要素、全方位、全领域升级提供了新机遇;构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局,为我州加强新型基础设施、新型城镇化、交通水利等重大工程“两新一重”建设和扩大消费提供了新动能;推进成渝地区双城经济圈建设,为我州发挥资源优势更好融入川渝大市场,打造成渝“后花园”、产业“大后方”提供了新平台;川藏铁路开工建设,为我州改善区位条件、提升基础设施配套能力、优化城乡产业发展布局、增强要素集聚能力拓展了新空间;国家机关定点帮扶、广东对口支援、省内对口帮扶政策的持续实施,为我州深化开

10、放合作、促进经济社会发展提供了不竭动力;省委赋予甘孜川西北生态示范区定位,明确支持我州创建国家生态文明建设示范区、国家全域旅游示范区等,为我州推动绿色高质量发展提供了路径和载体。同时面临一些挑战,发展不平衡不充分问题仍然突出,产业体系不优、市场机制不活、协调发展不足、创新能力不强、开放程度不深等问题仍然存在,基础设施、生态环保、民生保障等仍然存在短板,社会治理、防灾减灾、巩固脱贫成果等仍然存在弱项。甘孜是经济社会发展滞后区、生态环境脆弱区、基层社会治理薄弱区、自然灾害多发区,社会大局进入实现长治久安推进期、经济社会进入高质量发展转型期、生态保护进入生态文明建设深化期、脱贫攻坚进入巩固提升期。当

11、前和今后一个时期,甘孜肩负维护国家政治安全和生态安全的重大使命,面临深度融入新发展格局、加快推动高质量发展的时代重任,必须胸怀“两个大局”,辩证看待新发展阶段面临的新机遇新挑战,把握发展规律,保持战略定力,努力在危机中育先机、于变局中开新局。三、 结论分析(一)项目实施进度项目建设期限规划24个月。(二)投资估算本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资4006.27万元,其中:建设投资2110.47万元,占项目总投资的52.68%;建设期利息43.84万元,占项目总投资的1.09%;流动资金1851.96万元,占项目总投资的46.23%。(三)资金筹措项目

12、总投资4006.27万元,根据资金筹措方案,xx投资管理公司计划自筹资金(资本金)3111.66万元。根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额894.61万元。(四)经济评价1、项目达产年预期营业收入(SP):15800.00万元。2、年综合总成本费用(TC):13445.61万元。3、项目达产年净利润(NP):1718.64万元。4、财务内部收益率(FIRR):30.75%。5、全部投资回收期(Pt):5.64年(含建设期24个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):6646.30万元(产值)。(五)社会效益综上所述,本项目能够充分利用现有设施,属于投资合理、见效快、回报高项目;拟建项目

13、交通条件好;供电供水条件好,因而其建设条件有明显优势。项目符合国家产业发展的战略思想,有利于行业结构调整。(六)主要经济技术指标主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元4006.271.1建设投资万元2110.471.1.1工程费用万元1381.891.1.2其他费用万元685.741.1.3预备费万元42.841.2建设期利息万元43.841.3流动资金万元1851.962资金筹措万元4006.272.1自筹资金万元3111.662.2银行贷款万元894.613营业收入万元15800.00正常运营年份4总成本费用万元13445.615利润总额万元2291.526净利润万元1718.

14、647所得税万元572.888增值税万元523.869税金及附加万元62.8710纳税总额万元1159.6111盈亏平衡点万元6646.30产值12回收期年5.6413内部收益率30.75%所得税后14财务净现值万元2365.99所得税后第二章 市场营销和行业分析一、 纤维素醚行业概况纤维素醚是纤维素与醚化剂在一定条件下反应生成的一系列纤维素衍生物的总称,是纤维素大分子上羟基被醚基团部分或全部取代的产品。纤维素醚的主要基础反应物纤维素是一种丰富的天然有机可再生资源,主要来源于陆生、海底植物和动物体内。纤维素根据来源可分为两大类:一类为棉、木、麻和各种秸秆等植物纤维素;另一类来自动物细菌、海底生

15、物和各类动物体内的动物纤维素。对纤维素醚的工业生产来说,所用的原料纤维素主要是棉、木纤维素两大类,其中棉纤维素主要是通过除去长绒后残留在棉籽壳上长度小于10的棉短绒(纤维素含量约为65%-80%)经精制工艺而制得的纤维素含量达到99.50%以上的棉浆粕;而木纤维素是不同种类木材(木材中通常含有35%-45%的纤维素)通过亚硫酸氢盐工艺等方式加工制成纤维素含量较高的木浆。由于纤维素大分子存在链内、链间氢键,很难溶解在水和几乎所有的有机溶剂中,但经过醚化引入醚基团,破坏了分子内、分子间氢键,改善了其亲水性,使其在水介质中的溶解性大大提高。纤维素醚具备多种重要的性质,具体包括:溶液增稠性,良好的水溶

16、性,悬浮或乳胶稳定性,胶体保护性,成膜性,保水性,粘合性,无毒、无味、生物相容性等。由于具备上述特性,纤维素醚在涂料、建筑材料、日化用品、油气开采、制药、食品、纺织、造纸等诸多领域得以广泛应用。二、 行业面临的机遇与挑战1、行业面临的机遇(1)国家政策支持行业发展国家发改委颁布的产业结构调整指导目录(2019年本)将“纤维素生化产品开发与生产”列入鼓励类,属于国家政策鼓励发展的行业。与此同时,近年来国家对环境保护愈发重视,不断出台各类环保政策法规,鼓励化工行业绿色发展。国务院、国家发改委相继颁布国家中长期科学和技术发展规划纲要(2006-2020年)石化产业调整和振兴规划“十三五”挥发性有机物

17、污染防治工作方案中对涂料行业“油改水”进行了强有力的政策调控。在国家严格控制溶剂型油性涂料生产与使用的政策环境下,水性涂料将成为涂料行业的发展趋势,主要应用于水性涂料的HEC产品也将迎来新一轮发展机遇。(2)下游市场需求前景广阔HEC作为重要的非离子型纤维素醚,被广泛应用于涂料、日化用品、环保材料、油气开采、制药、食品、造纸等领域。相较于全球市场诸多领域的广泛应用,国内生产的中高端HEC产品目前仍主要应用于涂料、日化等领域,而低端HEC产品则主要应用于建筑材料领域,产品应用范围仍有进一步拓展的空间。HEC产品的主要下游涂料市场在新房装涂和旧房翻新需求保持增长的背景下,结合市场对环保型、功能型涂

18、料的消费升级,未来仍具有较为广阔的发展空间。日化用品市场在需求自然增长的同时,国产日化品的快速发展也将为HEC产品带来新的市场机遇。在下游市场需求持续增长的同时,随着工艺技术、生产管理水平的提升,国内厂商凭借稳定的产品质量、较高的性价比和完善的售前、售后服务,能够与大型跨国厂商形成有力竞争。目前,立邦、三棵树等主流涂料厂商在纤维素醚的采购选择上均以外商产品与国产产品相结合的方式进行,其中国产产品占比呈现持续增加的态势。2、行业面临的挑战(1)技术工艺水平有待提升HEC下游应用领域广泛,为满足不同领域客户的个性化要求,需要研发人员具备有机化学、合成工艺等方面的专业知识和经验,也需要对下游应用市场

19、产品特性、应用前景有深入了解。目前,国内行业内具有复合型专业背景、对下游应用理解深刻的研发人员仍然较为缺乏。由于HEC在国内起步时间较晚,国内企业存在科研基础薄弱、研发投入不足、高级技术人才匮乏等问题,对长期战略布局和行业可持续发展的关注不足。虽然近年来HEC行业在自主研发创新能力上有了长足进步,部分企业抓住机会,完成技术工艺突破且形成了一定的市场占有率,但与国际一流企业在高端产品尤其是特殊应用领域产品的生产技术工艺水平上,仍存在一定差距。(2)环保压力持续增加HEC生产过程中产生的“三废”需经处理达标后才能对外排放,处理“三废”的费用增加了企业的生产经营成本。特别近年来国家在环保方面提出了更

20、高的要求,并加大了环保执法力度。从长远来看,环保要求的提高将推动产业结构调整,具备符合环保要求的清洁生产工艺的企业将获得更为广阔的发展空间,同时这也有利于引导企业积极调整产品结构并加大研发投入,发展高科技、低污染的产品,增强产品竞争力。但短期内,环保要求的不断提高会加大HEC生产企业的成本压力。三、 新产品采用与扩散(一)产品特征与市场扩散1、创新产品的相对优点新产品的相对优点愈多,在诸如功能、可靠性、便利性、新颖性等方面比原有产品的优越性愈大,市场接受得就愈快。2、创新产品的适应性创新产品必须与目标市场的消费习惯以及人们的产品价值观相吻合。当创新产品与目标市场消费习惯、社会心理、产品价值观相

21、适应或较为接近时,则有利于市场扩散,反之,则不利于市场扩散。3、创新产品的简易性这是要求新产品设计、整体结构、使用维修、保养方法必须与目标市场的认知程度相适应。一般而言,新产品的结构和使用方法简单易懂,才有利于新产品的推广扩散,消费品尤其如此。4、创新产品的明确性这是指新产品的性质或优点是否容易被人们观察和描述,是否容易被说明和示范。凡信息传播便捷、易于认知的产品,其采用速度一般比较快。(二)购买行为与市场扩散1、消费者采用新产品的程序与市场扩散人们对新产品的采用过程,客观上存在着一定的规律性。美国学者罗吉斯调查了数百人接受新产品的实例,总结归纳出人们接受新产品的程序和一般规律,认为消费者接受

22、新产品一般表现为以下五个重要阶段:(1)认知。这是个人获得新产品信息的初始阶段。新产品信息情报的主要来源是广告,或者其他间接的渠道如商品说明书、技术资料等。人们在此阶段获得的情报还不够系统,只是一般性了解。(2)兴趣。指消费者不仅认识了新产品,并且发生了兴趣。在此阶段,消费者会积极地寻找有关资料,进行对比分析,研究新产品的具体功能、用途、使用等问题。如果满意,将会产生初步的购买动机。(3)评价。这一阶段消费者主要权衡采用新产品的边际价值。如采用新产品获得的利益和可能承担的风险,从而对新产品的吸引力做出判断。(4)试用。指顾客开始小规模、少量地试用新产品。通过试用,顾客评价自己对新产品的认识及购

23、买决策的正确性。企业应尽量降低失误率,详细介绍产品的性质、使用和保养方法。(5)采用。顾客通过试用收到了理想的效果,放弃原有的产品,完全接受新产品,并开始正式购买、重复购买。2、顾客对新产品的反应差异与市场扩散在新产品的市场扩散过程中,由于社会地位、消费心理、产品价值观、个人性格等多种因素的影响制约,不同顾客对新产品的反映具有很大的差异。(1)创新采用者。也称为“消费先驱”,通常富有个性,勇于革新冒险,性格活跃,消费行为很少听取他人意见,经济宽裕,社会地位较高,受过高等教育,易受广告等促销手段的影响,是企业投放新产品时的极好目标。(2)早期采用者。一般是年轻,富于探索,对新事物比较敏感并有较强

24、的适应性,经济状况良好,对早期采用新产品具有自豪感。这类消费者对广告及其他渠道传播的新产品信息很少有成见,促销媒体对他们有较大的影响力,但与创新采用者比较,持较为谨慎的态度。(3)早期大众。这部分消费者一般较少保守思想,接受过一定的教育,有较好的工作环境和固定的收入;对社会中有影响的人物,特别是自己所崇拜的“舆论领袖”的消费行为具有较强的模仿心理。他们经常是在征询了早期采用者的意见之后才采纳新产品。研究他们的心理状态、消费习惯,对提高产品的市场份额具有很大的意义。(4)晚期大众。指比较晚地跟上消费潮流的人。他们的工作岗位、受教育水平及收入状况往往比早期大众略差,对新事物、新环境多持怀疑态度或观

25、望态度。往往在产品成熟阶段才加入购买。(5)落后的购买者。这些人受传统思想束缚很深,思想非常保守,怀疑任何变化,对新事物、新变化多持反对态度,固守传统消费行为方式,在产品进入成熟期后期以至衰退期才能接受。新产品的整个市场扩散过程,从创新采用者至落后购买者,形成完整的“正态分布曲,线”,这与产品生命周期曲线极为相似,为企业规划产品生命周期各阶段的营销战略提供了有力的依据。四、 行业发展历程1、非离子型纤维素醚行业发展历程1905年,世界首次实现了纤维素醚化,采用硫酸二甲酯与碱溶胀的纤维素进行了甲基化。非离子型纤维素醚由Lilienfeld于1912年获得专利,Dreyfus(1914年)和Leu

26、chs(1920年)分别得到水溶性和油溶性纤维素醚。Hubert于1920年制得HEC。在20世纪20年代早期,羧甲基纤维素在德国实现商业化。1937年至1938年美国实现了MC和HEC的工业化生产。1945年后,纤维素醚的生产在西欧、美国及日本迅速扩展。经过近百年发展,非离子型纤维素醚已经成为全球范围内普遍使用的化工原材料。在非离子型纤维素醚的生产工艺水平、产品应用领域等方面,发展中国家和发达国家仍存在一定差距。在生产工艺方面,欧洲、北美、日本为主的发达国家技术、工艺相对成熟,以生产涂料、食品、医药等高端应用产品为主;发展中国家则以CMC和HPMC等需求量大、工艺难度要求相对较低的纤维素醚产

27、品生产为主,并以建筑材料领域为主要消费市场。在应用领域方面,欧美等发达国家由于起步较早、研发实力雄厚等因素,其纤维素醚产品已经形成了较为完整和成熟的产业链,下游应用范围覆盖国民经济多个领域;而发展中国家由于纤维素醚行业发展时间较短,应用范围小于发达国家,但随着发展中国家经济发展水平逐渐提升,产业链趋于完善,应用范围不断拓展。2、HEC行业发展历程HEC是一种重要的羟烷基纤维素,也是世界范围内生产量较大的一种水溶性纤维素醚。采用液体环氧乙烷作为醚化剂制备HEC开创了纤维素醚生产的新工艺,相关核心技术工艺、产能主要集中于欧美、日本、韩国的大型化工厂商。我国HEC最早于1977年开始由无锡化工研究所

28、、哈尔滨化工六厂等进行研制,此后随着我国非离子型纤维素醚工业的发展完善和市场的健全,部分纤维素醚厂商开始自主研发生产HEC产品。但因工艺技术相对落后、产品质量稳定性较差等因素,未能与国际厂商形成有效竞争。近年来,银鹰新材等国产厂商逐步突破技术壁垒、优化生产工艺,形成了稳定质量产品的量产能力并被下游厂商纳入采购范围,不断推进国产替代进程。五、 关系营销及其本质特征约翰伊根认为对关系营销目标最好的描述是:“在适当情况下,识别和建立、维持和增进同消费者和其他利益相关者的关系,同时在必要时终止这些关系,以利于实现相关各方的目标;这要通过相互交换及各种承诺的兑现来实施。”菲利普科特勒认为:“关系营销致力

29、于与主要顾客建立互相满意且长期的关系以获得和维持企业业务。”关系营销是以系统论为基本思想,将企业置身于社会经济大环境中来考察企业的市场营销活动,认为企业营销乃是一个与消费者、竞争者、供应者、分销商、政府机构和社会组织发生互动作用的过程。关系营销将建立与发展同所有利益相关者之间的关系作为企业营销的关键变量,把正确处理这些关系作为企业营销的核心。关系营销奉行的黄金法则是:同等条件下,人们将和他们认识、喜欢并且信任的人做生意。关系营销的本质特征包括以下几点:(1)信息沟通的双向性。社会学认为关系是信息和情感交流的有机渠道,良好的关系即是渠道畅通,恶化的关系即是渠道阻滞,中断的关系则是渠道堵塞。交流应

30、该是双向的,既可以由企业开始,也可以由营销对象开始。广泛的信息交流和信息共享,可以使企业赢得更多、更好的支持与合作。(2)战略过程的协同性。在竞争性的市场上,明智的营销管理者应强调与利益相关者建立长期的、彼此信任的、互利的关系。这可以是关系一方自愿或主动地按照对方要求调整自己的行为;也可以是关系双方都调整自己的行为,以实现相互适应。各具优势的关系双方,互相取长补短,联合行动,协同动作去实现对各方都有益的共同目标,可以说是协调关系的最高形态。(3)营销活动的互利性。关系营销的基础,在于交易双方相互之间有利益上的互补。如果没有各自利益的实现和满足,双方就不会建立良好的关系。关系建立在互利的基础上,

31、要求互相了解对方的利益要求,寻求双方利益的共同点,并努力使双方的共同利益得到实现。真正的关系营销需要达到关系双方互利互惠的境界。(4)信息反馈的及时性。关系营销要求建立专门的部门,用以追踪各利益相关者的态度。关系营销应具备一个反馈的循环,连接关系双方,企业可由此了解到环境的动态变化,根据合作方提供的信息,以改进产品和技术。信息的及时反馈,使关系营销具有动态的应变性,有利于挖掘新的市场机会。六、 行业市场概况1、全球非离子型纤维素醚市场概况从全球产能分布来看,2018年全球纤维素醚的总产量中,有43%来自亚洲(中国占亚洲产量的79%),西欧占36%,北美占8%。从全球纤维素醚需求量来看,2018

32、年全球纤维素醚消费量约为110万吨,2018至2023年,纤维素醚的消费量以年均2.9%的速度增长。全球纤维素醚总消费量近一半为离子型纤维素(以CMC为代表),主要用于洗涤剂、油田助剂和食品添加剂;约三分之一为非离子型甲基纤维素及其衍生物(以HPMC为代表),其余六分之一为羟乙基纤维素及其衍生物和其他纤维素醚。非离子型纤维素醚需求增长主要由建筑材料、涂料和食品、医药、日化领域的应用驱动。从消费市场区域分布来看,亚洲市场是增速最快的市场,2014-2019年亚洲纤维素醚需求的年复合增速达到8.24%,其中亚洲的主要需求来自中国,占全球整体需求的23%。2、国内非离子型纤维素醚市场概况在国内,以C

33、MC为代表的离子型纤维素醚发展较早,形成了较为成熟的生产工艺和较大的产能规模。据IHS数据显示中国生产商已占据全球近一半基础CMC产品的产能。非离子型纤维素醚在我国发展起步相对较晚,但发展速度较快。经过多年发展,中国非离子型纤维素醚市场取得了长足进步,其中建材级HPMC在2021年设计产能达到11.76万吨,产量为10.43万吨,销量为9.75万吨,该类产品已经形成了较大的产业规模和本土化优势,基本实现了国产替代。但对HEC产品而言,因我国研发生产起步较晚,且该产品生产工艺较为复杂、技术壁垒相对较高,导致目前HEC国产产品产能、产销量规模较小。但近年来随着国内企业不断加大研发投入,提升工艺水平

34、并积极开拓下游客户,产销量增速较快。根据中国纤维素行业协会数据显示,2021年全国主要内资企业HEC(纳入行业协会统计、全用途)设计产能1.90万吨,产量1.73万吨,销量1.68万吨。其中产能较2020年同比增长72.73%,产量同比增长43.41%,销量同比增长40.60%。HEC作为添加剂其销量受下游市场需求影响程度较高,涂料行业作为HEC最为主要的应用领域,其产量、市场分布与HEC行业有着较强的正相关性。从市场分布来看,涂料行业市场主要分布在华东江浙沪地区、华南广东、东南沿海及西南四川等地区,其中江浙沪及福建地区涂料产量占比约32%,华南广东地区占比约20%以上。HEC产品的市场也主要

35、集中于江浙沪、广东和福建地区。HEC目前主要用于建筑涂料,但从其产品属性上适用于各类水性涂料。2021年,中国涂料全年总产量预计约为2,582万吨,建筑涂料和工业涂料产量分别为751万吨和1,831万吨,水性涂料目前在建筑涂料中约占90%,在工业涂料中约占25%,以此测算我国2021年水性涂料产量约为1,133.65万吨。理论上HEC在水性涂料中添加量为0.1%至0.5%,按均值0.3%计算,假设全部水性涂料均以HEC作为添加剂,则全国涂料级HEC需求量约为3.40万吨。七、 行业与上、下游之间的关系1、上下游产业链关系生产非离子型纤维素醚的主要原材料为棉浆粕(或木浆)等纤维素和化工原料,如环

36、氧乙烷、醇类溶剂、氢氧化钠、冰醋酸及其他辅料等。本行业的上游包括棉浆粕、木浆等纤维素加工企业以及化工原料生产企业。上述主要原材料价格波动对纤维素醚的生产成本和售价会产生不同程度的影响。纤维素醚下游行业覆盖国民经济的诸多领域,主要包括涂料、建筑材料、日化用品、油气开采、制药、食品、纺织、造纸等。2、上游行业发展对本行业影响纤维素醚是由纤维素经过醚化反应得来,而棉、木纤维素是自然界最为主要的纤维素,纤维素醚生产主要原材料即为棉浆粕和木浆。相较于木浆,棉浆粕聚合度更高,醚化反应更为充分,中高端纤维素醚产品多选择棉浆粕作为主要原材料。近年来,棉浆粕价格受上游棉短绒价格及供求关系影响,存在一定的价格波动

37、。八、 保护现有市场份额占据市场领导者地位的公司在力图扩大市场总需求的同时,还必须时刻注意保护自己的现有业务免遭竞争者入侵。最好的防御方法是发动最有效的进攻,不断创新,永不满足,掌握主动,在新产品开发、成本降低、分销渠道建设和顾客服务方面成为行业先驱,持续增加竞争效益和顾客让渡价值。即使不发动主动进攻,至少也要加强防御,堵塞漏洞,不给挑战者可乘之机。市场领导者不可能防守所有的阵地,必须认真地探查哪些阵地应不惜代价严防死守,哪些阵地可以放弃而不会带来太大损失,将资源集中用于关键之处。防守战略的基本目标是减少受到攻击的可能性,或将进攻目标引到威胁较小的区域并设法减弱进攻的强度。主要的防御战略有以下

38、六种。1、阵地防御阵地防御是指围绕企业目前的主要产品和业务建立牢固的防线,根据竞争者在产品、价格、渠道和促销方面可能采取的进攻战略而制定自己的预防性营销战略,并在竞争者发起进攻时坚守原有的产品和业务阵地。阵地防御是防御的基本形式,是静态的防御,在许多情况下是有效的、必要的,但是单纯依赖这种防御则是一种“市场营销近视症”。企业更重要的任务是技术更新、新产品开发和扩展业务领域。海尔集团没有局限于赖以起家的冰箱市场,而是积极从事多元化经营,开发了空调、彩电、洗衣机、电脑、微波炉、干衣机等一系列产品,成为我国电器行业著名品牌。2、侧翼防御侧翼防御是指企业在自己主阵地的侧翼建立辅助阵地以保卫自己的周边和

39、前沿,并在必要时作为反攻基地。超级市场在食品和日用品市场占据统治地位,但是在食品方面受到以快捷、方便为特征的快餐业的蚕食,在日用品方面受到以廉价为特征的折扣商店的攻击。为此,超级市场提供广泛的、货源充足的冷冻食品和速食食品以抵御快餐业的蚕食,推广廉价的无品牌商品并在城郊和居民区开设新店以击退折扣商店的进攻。3、以攻为守以攻为守是指在竞争对手尚未构成严重威胁或在向本企业采取进攻行动前抢先发起攻击以削弱或挫败竞争对手。这是一种先发制人的防御,公司应正确地判断何时发起进攻效果最佳,以免贻误战机。有的公司在竞争对手的市场份额接近于某一水平而危及自己市场地位时发起进攻,有的公司在竞争对手推出新产品或推出

40、重大促销活动前抢先发动进攻,如推出自己的新产品、宣布新产品开发计划或开展大张旗鼓的促销活动,压倒竞争者。公司先发制人的方式多种多样:可以运用游击战,这儿打击一个对手,那儿打击一个对手,使各个对手疲于奔命,忙于招架;可以展开全面进攻,如精工手表有2300个品种,覆盖各个细分市场;也可以持续性地打价格战,如格兰仕微波炉曾数次率先降价,使未取得规模效益的竞争者陷于困境;还可以开展心理战,警告对手自己将采取某种打击措施而实际上并未付诸实施。4、反击防御反击防御是指市场领导者受到竞争者攻击后采取反击措施。要注意选择反击的时机,可以迅速反击,也可以延迟反击。如果竞争者的攻击行动并未造成本公司市场份额迅速下

41、降,可采取延迟反击,弄清竞争者发动攻击的意图、战略、效果和其薄弱环节后再实施反击,不打无把握之仗。反击战略主要有以下几方面。(1)正面反击。即与对手采取相同的竞争措施,迎击对方的正面进攻。如果对手开展大幅度降价和大规模促销等活动,市场领导者凭借雄厚的资金实力和卓著的品牌声誉以牙还牙地采取降价和促销活动可以有效地击退对手。(2)攻击侧翼。即选择对手的薄弱环节加以攻击。某著名电器公司的电冰箱受到对手的削价竞争而损失了市场份额,但是洗衣机的质量和价格比竞争者占有更多的优势,于是对洗衣机大幅度降价,使对手忙于应付洗衣机市场而撤销对电冰箱市场的进攻。(3)钳形攻势。即同时实施正面攻击和侧翼攻击。比如,竞

42、争者对电冰箱削价竞销,则本公司不仅电冰箱降价,洗衣机也降价,同时还推出新产品,从多条战线发动进攻。(4)退却反击。是在竞争者发动进攻时我方先从市场退却,避免正面交锋的损失,待竞争者放松进攻或麻痹大意时再发动进攻,收复市场,以较小的代价取得较大的战果。(5)围魏救赵。是在对方攻击我方主要市场区域时攻击对方的主要市场区域,迫使对方撤销进攻以保卫自己的大本营。5、机动防御机动防御是指市场领导者不仅固守现有的产品和业务,还要扩展到一些有潜力的新领域,以作为将来防御和进攻的中心。6、收缩防御收缩防御是指企业主动从实力较弱的领域撤出,将力量集中于实力较强的领域。当企业无法坚守所有的市场领域,并且由于力量过

43、于分散而降低资源效益的时候,可采取这种战略。其优点是在关键领域集中优势力量,增强竞争力。九、 行业发展态势目前国内HEC行业主要发展态势为头部内资企业与大型跨国厂商之间的竞争。长期以来以美国亚什兰、美国陶氏化学、日本信越、韩国乐天、诺力昂等企业为代表的大型跨国厂商凭借产品线完整、技术领先、研发能力强、品牌影响力高等优势,占据HEC行业的大部分市场份额;而我国在该领域起步较晚,早期多数厂商由于资金实力弱及技术工艺水平不足,生产的产品在粘度、生物稳定性、成品杂质等方面难以达到下游客户对添加剂的质量要求。近十年来随着国家产业政策扶持以及国内厂商在工艺技术方面的不断突破,国内HEC行业进入快速发展阶段

44、,形成了以银鹰新材等企业为代表的国产阵营,其自主核心产品技术指标已经达到国际厂商同类产品的水平,凭借稳定的产品质量、较高的性价比和完善的售前、售后服务形成了较强的市场竞争力,对大型跨国厂商的市场地位形成挑战。根据前文测算,国内2021年水性涂料对涂料级HEC年需求量约为3.40万吨,全球2020年水性涂料对涂料级HEC年需求量约为18.40万吨,而主要内资企业HEC(纳入行业协会统计、全用途)产量仅为1.21万吨,未来仍有较大的国产替代空间。目前国内具备规模化生产高质量HEC的企业相对较少,行业内多数企业规模较小、生产工艺相对落后、质量控制不稳定,整体竞争实力较弱。同时,随着国家日益加大对环境

45、污染行为和环保违规的执法处罚力度,行业内无法满足环保要求企业将逐步关停或减产,我国HEC市场份额将进一步向具有核心技术工艺、环保达标、具备批量生产高质量HEC产品能力的头部企业集中。十、 品牌资产的构成与特征品牌能给企业带来财富。同样的产品贴上不同的品牌标签,就可以卖出不同的价格,其市场占有能力也有很大的差异。这是人所共知的,如OEM就是以此为基础发展起来的。这种由品牌带来的超值利益是品牌的价值体现,是由品牌这种特殊的资产生成的。称品牌是特殊资产,不仅是因为它无形,而且还因为它的真实价值并未在企业财务状况表中反映出来。(一)品牌资产的一般认知1、阿克的品牌资产释义美国加州大学伯克利分校营销战略

46、学教授戴维阿克认为(1991),“品牌资产是与品牌、品牌名称和标志相联系的,能够增加或减少企业所销售产品或提供服务的价值和顾客价值的一系列品牌资产与负债”,并且品牌资产“可以分为五类:品牌忠诚度、品牌知名度、品质认知度、除品质认知度之外的品牌联想和品牌资产的其他专有权一专利权、商标、渠道关系等”。2、凯勒的品牌资产解读美国达特茅斯大学营销学教授凯文莱恩,凯勒认为(1998),“品牌资产代表了一种产品的附加值,这种附加值来源于以往对此品牌的营销投资”;“以顾客为本的品牌资产就是由于顾客对品牌的认识而引起的对该品牌营销的不同反应”,包括“不同的效应、品牌的认同和顾客对营销的反应三个重要组成部分”。

47、后又明确为(2008),基于顾客的品牌资产是“顾客品牌知识所导致的对营销活动的差异化反应”。“当顾客对品牌有较高的认知和熟悉度,并在记忆中形成了强有力的、偏好的、独特的品牌联想时,就会产生基于顾客的品牌资产”;“创建基于顾客的品牌资产时,在顾客记忆中建立品牌认知和建立积极的品牌形象(即强有力的、偏好的和独特的品牌联想),这两者是举足轻重且密不可分的”。亦即,品牌资产包括品牌认知和品牌形象两方面。其中,“品牌认知是由品牌再认(是指消费者通过品牌暗示确认之前见过该品牌的能力)和品牌回忆(是指在给出品类、购买或使用情境作为暗示的条件下,消费者在记忆中找出该品牌的能力)构成的”,而“积极的品牌形象是通

48、过营销活动将强有力的、偏好的、独特的联想与记忆中的品牌联系起来而建立的”。3、我国学者的品牌资产认知符国群教授提出了“商标资产”的概念。1998年在其商标资产研究中指出,“商标资产作为顾客与商标之间长期关系的反映,它是由商标知名度、商标的品质形象(或者消费者对商标的品质感知)、商标联想、商标忠诚、附着于商标之上的其他权利型资产五个方面构成”。基于前人研究成果,品牌资产作为一种通过为消费者和企业提供附加利益来体现的、超过商品或服务本身利益以外的价值,它是品牌知名度、品牌忠诚、品牌联想、品牌的品质形象和附着在品牌上的其他资产等项内容的集成反映。总之,品牌资产是一种超过商品或服务本身利益以外的价值。

49、它通过为消费者和企业提供附加利益来体现其价值,并与某一特定的品牌紧密联系着。若某种品牌给消费者提供的超过商品或服务本身以外的附加利益越多,则该品牌对消费者的吸引就越大,从而品牌资产价值也就越高。如果该品牌的名称或标志发生变更,则附着在该品牌上的财产也将部分或全部丧失。品牌给企业带来的附加利益,最终源于品牌对消费者的吸引力和感召力。也可以说,品牌资产是企业与顾客关系的反映,而且是长期动态关系的反映。(二)品牌资产的构成1、品牌知名度品牌知名度就是指品牌为消费者所知晓的程度,故也称品牌知晓度。对某一个特定的品牌来说,品牌知名度或知晓度反映了消费者总体中有多少或多大比例的消费者知晓它。可见,品牌知名

50、度反映的是品牌的影响范围或品牌的影响广度。(1)品牌知名度有益于提高品牌影响力,也有益于抑制竞争品牌知名度。对知名度较高的品牌产生好感,源于品牌宣传,也源于消费者的自我暗示。对知名度较高的品牌,消费者常常感觉或暗示自己“有这么大的宣传力度,其实力不凡,品牌及产品定然不错”“这个品牌广为传诵,又有那么多人在使用其产品,应该或值得信赖”,因熟悉而放心。可见,品牌知名度的高低,直接影响着消费者对品牌的态度,并在此基础上影响消费者的购买选择。品牌知名度不仅影响消费者的购买选择,而且还会抑制竞争品牌知名度的提高。这是因为,一方面,人脑对信息的吸纳能力是有限的,有较大选择性的能够形成长时记忆的信息更是有限

51、的;另一方面,人脑在吸纳信息的过程中,对同种信息而言,还有先入为主的特性。(2)品牌知名度通过品牌再识率和品牌回忆率来衡量。品牌知名度是通过富有成效的宣传来提升的,而品牌知名度或知晓度就可以用品牌再识率和品牌回忆率来衡量。前者反映的是消费者总体中知悉该品牌的数量及其比例;而后者则反映消费者总体有多少或多大比例的消费者在只提示产品领域的情况下就能够回忆起该品牌。2、品牌忠诚度品牌忠诚度作为消费者对某一品牌偏爱程度的衡量指标,它反映了对该品牌的信任和依赖程度。一般来说,忠诚度越高的品牌,顾客对其重复购买行为发生的次数越多。品牌忠诚的价值具体表现在这样几方面:其一是降低营销费用。如果消费者对某品牌持

52、有偏好,形成了品牌忠诚,有较高的信任度和依赖性,进而经常购买该品牌产品,就会使品牌拥有者节省广告等促销费用。其二是易于吸引消费者,扩大市场规模。品牌忠诚度高,表明企业的生产经营活动得到了顾客的认可;顾客的连续重复性购买也是一种富有诱导性的示范;口碑甚佳又使老顾客成了义务宣传员。而这些都是消费者群体扩大的重要而又十分有效的条件。3、品牌联想对品牌而言,不同的品牌会使消费者在脑海中产生不同的联想,进而形成不同的品牌印象。不难想象,提及“麦当劳”,消费者可能就会想起:汉堡、薯条、麦当劳叔叔、洁净的店铺这种品牌联想所形成的对品牌的印象最终将成为消费者选择品牌的重要依据。因此,品牌联想成为品牌资产的构成

53、要素。品牌,通常会使人们联想到产品特征、消费者构成、消费者利益、竞争对手等,其联想内容因品牌不同而各异。消费者通过对不同品牌产生不同的联想,使品牌间的差异得以显露。广告宣传等传播品牌的主要目的就是试图使消费者“产生联想产生差别化认知产生好感产生购买欲望”。同时,由于绝大部分联想会想到消费者利益或与此关联,而这又是消费者购买与放弃购买的依据或缘由。所以,品牌联想能提供消费者选购的理由。此外,品牌联想的资产价值还表现在它能揭示品牌扩展的依据、能够创造有利于品牌为消费者所接受的正面态度与感觉。4、品牌的品质形象品牌的品质形象是指消费者对某一品牌的总体质量感受或在品质上的整体印象。不言而喻,品牌品质形

54、象相当程度地影响品牌的市场声誉,进而影响品牌或产品的获利能力。(1)品牌的品质形象不同于产品的实际质量。品牌的品质形象以品牌标定下的产品的实际质量为基础,但两者又并非完全等同。一方面,品牌的品质形象依赖于该品牌标定下的产品的功能、特点、耐用性、产品外观和销售服务能力等影响产品质量的各有关因素;另一方面,品牌品质形象作为消费者对品牌在质量上的整体感知,它并非必然与产品的实际质量不可分割。(2)品牌的品质形象是企业实实在在努力的结果。品牌品质形象形成的过程中,企业是主角。正是通过企业积极主动的营销努力,使得企业的品牌相关信息触及到了消费者的心灵,并存留在消费者的头脑里、记忆中。也可以说,品牌的品质

55、形象的形成反映了企业在品质方面所做的承诺以及企业为兑现这种承诺所做的各种努力。5、附着在品牌上的其他资产作为品牌资产的重要组成部分,这些被称之为附着在品牌之上的其他资产是指那些与品牌密切相关的、对品牌的增值能力有重大影响的、不易准确归类的特殊资产,一般包括专利、专有技术、分销渠道等。例如,可口可乐公司津津乐道的令其感到自豪的“7X”配方即是一种专有技术,是一种品牌资产。正是“7X”配方及对其神秘化的宣传,使“可口可乐”品牌具有了无可比拟的价值。最后还需说明,上述品牌资产的五个方面,具体到某一个特定的品牌时,并非是均衡的。如,有的品牌知名度很高,但在消费者心目中产生的联想却不一定十分理想;有的品

56、,牌虽能激起一种独特的或美好的联想,但其品质形象可能并不尽如人意,等等。对品牌的优势和劣势做到心中有数是品牌有效运营的重要依据。(三)品牌资产的一般特征品牌资产作为企业财产的重要组成部分,主要有以下5个基本特征。(1)品牌资产具有无形性。品牌资产与厂房、设备等有形资产不同,它不能使人凭借眼(看)手(摸)等人们的感官直接感受到它的存在及大小。所以,品牌资产是一种特殊,的资产,是一种无形资产。有形资产通常是通过市场交换的方式取得其所有权,而品牌资产则一般需经由品牌所有者申请注册转化成商标,由注册机关依照法定程序确立其法律意,义的所有权;当然,品牌资产也可以直接通过交换获得所有权。(2)品牌资产难以

57、准确计量。一方面,品牌资产构成的特殊性决定了的品牌资产难以准确计量。我们知道,品牌反映的是一种企业与顾客的关系。这种关系的深度与广度通常需通过品牌知名度、品牌联想、品牌忠诚和品牌品质形象等多方面予以透视,而且品牌资产的这些组成部分又是相互联系、相互影响、彼此交错而难以截然分开的。另一方面,反映品牌资产价值的品牌获利性(品牌未来获利能力)受许多不易计量因素的影响,如品牌在消费者中的影响力、品牌投资强度、品牌策略、产品市场容量、产品所处行业及其结构、市场竞争的激烈程度等。这也增添了准确计量品牌资产的难度。(3)品牌资产在利用中增值。就一般有形资产而言,其投资与利用往往是泾渭分明,存在着明显的界限,

58、投资即会增加资产存量,利用就会减少资产存量,而品牌资产则不同。品牌资产作为一种无形资产,其投资与利用常常是交织在一起、难以截然分开的。品牌资产的利用并不必然是品牌资产减少的过程,而且,如果品牌管理利用得当,品牌资产,非但不会因利用而减少,反而会在合理利用中增值。(4)品牌资产具有波动性。从品牌资产构成上的分析可以看出,无论是品牌知名度的提高,还是品牌忠诚度的增强,抑或品牌品质形象的改善,都不可能一跳而就,而是营销企业长期不懈努力的结果。尽管品牌资产是企业以往投入的沉淀与结晶,但这并不表明品牌资产只增不减。事实上,企业品牌决策的失误、竞争者品牌运营的成功,都有可能使企业品牌资产发生波动,甚至是大

59、幅度下降,或者快速增长。(5)品牌资产是营销绩效的主要衡量指标。品牌资产是企业不断进行营销投入或营销活动的结果,每一种营销投入或营销活动都或多或少地会对品牌资产存量的增减变化产生影响。正因如此,分散的单一的营销手段难以保证品牌资产获得增值,必须综合运用各种营销手段,并使之有机协调与配合。像奔驰、可口可乐、SONY等品牌之所以能够长盛不衰,与品牌运营者拥有丰富的营销经验和娴熟的营销技巧是密不可分的。如此说来,品牌资产的大小是各种营销技术营销手段综合作用的结果,它在很大程度上反映了企业营销的总体水平。品牌资产是营销绩效的主要衡量指标。十一、 营销调研的方法(一)确定调查对象调查对象的代表性直接影响

60、调查资料的准确性。根据调研的目的及人力、财力、时间情况,要适当地确定调查样本的多少和确定调查对象。1、普查和典型调查普查是对调查对象进行逐个调查,以取得全面、精确的资料,信息准确度高,但耗时长,人力、物力、财力花费大。典型调查是选择有代表性的样本进行调查,据以推论总,体。只要样本代表性强,调查方法得当,典型调查可以收到事半功倍的效果。2、抽样调查当调查对象多、区域广而人力、财力、时间又不允许进行普查时,依照同等可能性原则,在所调研对象的全部单位中抽取一部分作为样本,根据调查分析结果来推论全体。常用的抽样方法有:(1)纯随机抽样。完全不区别样本是从总体的哪一部分抽出,总体中的每个单位都有同等机会

61、被抽取出来。如采用抽签法或乱数表法。(2)机械抽样。遵照随机原则,将全部调查单位按照与研究标志无关的一个中立标志加以排列,严格按照一定的间隔机械地抽取调查样本。由于样本在总体中分配较均匀,样本代表性也较大。(3)类型抽样。实行科学分组与抽样原理相结合,先用与所研究现象有关的标志,把被研究总体划分为性质相近的各组,以减低各组内的标志变异度,然后在各组内用纯随机抽样或机械抽样的方法,按各组在总体中所占比重成比例地抽出样本。这种方法也叫类型比例抽样,样本代表性更大,可得到较纯随机抽样或机械抽样更精确的结果。(4)整群抽样。上述方法都是从总体中抽取个别单位,整群抽样则是整群地抽取样本,对这一群单位进行

62、全面观察。其优点是比较容易组织,缺点是样本分布不均匀,代表性较差。(5)判断抽样。由专家判断而决定所选的样本,也称立意抽样。(二)收集资料调查收集第一手资料的方法,主要有以下几种。1、固定样本连续调查用抽样方法,从母体中抽出若干样本组成固定的样本小组,在一段时期内对其进行反复调查以取得资料。调查技巧可采用个别面谈、问卷调查、消费者日记或观察记录调查。固定样本连续调查能掌握事项的变化动态,分析发展趋势。但如持续时间长,被调查者会感到厌烦。所以,对一般问题的调查,往往采用一次性调查,其方法包括观察法、实验法和询问法。2、观察调查由调查人员到现场对调查对象的情况有目的、有针对性地观察记录,据以研究被

63、调查者的行为和心理。这种调查多是在被调查者不知不觉中进行的,除人员观察外,也可利用机械记录处理。如广告效果数据,国外多利用机械记录器来收集。直接观察所得的资料比较客观,实用性也较大。其局限性在于只能看到事态的现象,往往不能说明原因,更不能说明购买动机和意向。3、实验法在给定的条件下,通过实验对比,对营销环境与营销活动过程中某些变量之间的因果关系及其发展变化进行观察分析。如通过一项推销方法在特定地区及时间的小规模实验,并用市场营销原理分析其是否值得大规模推行,即销售实验。4、询问调查按预先准备好的调查提纲或调查表,通过口头、电话或书面方式,向被调查者了解情况、收集资料。口头询问不仅能当面听取被调查者的意见,还可观察其反应,发现新问题,能在较短时间内获得可靠的资料;缺点是花费时间和人力较多,调查结果还会受调查人员的询问技巧及主观因素影响。电话调查取得信息最快,回答率也较高,而且同城电话费用也较低;不足之处是被调查对象限于通电话者,对问题只能得到简单的回答,有时不易得到被调查者合作。通信调查一般是将所要收集的资料设计成问卷,其调查面宽,能深

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