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1、巧妙利用“首因效应”，实现班级管理工作“开门红”广西桂林市第八中学 肖满涛2004年2月【摘 要】 班级管理工作既是一门学问，更是一门艺术。巧妙利用“首因效应”，给学 生留下美好的第一印象，是实现班级管理工作“开门红”的有效良策。紧跟 着留下多次好印象，稳固树立班主任老师威信，全面实现班级管理丰收。【关键词】 班级管理，首因效应，应用“班级”是学校教育教学的基层组织。班主任是班级的直接组织者，领导者，教育者和管 理者。学校对学生进行德、智、体、美、劳等方面的教育和能力的培养，主要都是通过班主 任精心组织和安排下在班级中进行的。班主任工作关系到党和国家教育方针的全面贯彻以及 学校教育教学计划的实
2、施。班主任工作的成功与否将直接影响到祖国所需建设人才的健康成 长。班主任工作意义重大，任务繁重。它不仅是一门学问，更是一门艺术。我们在从事班级 管理工作的实际过程中，会遇到各种各样的问题和现象，其中心理效应在教育中有着不可估 量的影响。如果我们深入了解这些效应的特征及其作用，便可克服工作中的盲目性，增强自 觉性。因此，我们在实践过程中，应充分地利用和发挥各种心理效应的积极作用，克服和避 免其消极影响和作用，从而提高学校班级管理工作效益和质量。本文主要谈谈利用“首因效 应”，实现班级管理工作“开门红”的作法和体会。旨在给同行，尤其是给新班主任，起到 抛砖引玉的作用。去年秋，我接任了一个高一新生班
3、的班主任。虽然我有过多年从事班级管理工作的经验， 但因为每一个班级都是不同的教育对象。教育对象不同，其心理和生理特征都有所不同，他 们学习的基础和能力都不一样。而且，我还是第一次尝试高中班的班主任工作。更有甚者， 这一届学生生源较差。其原因是，我校去年的中、高考失去了往日的辉煌，恰巧我市高中招 生实行改革：由考生和家长自由择校。这样，我们学校也就没有了“名气效应”优势。不少 即使来到了我校就读的学生，还多少存在几分遗憾，有的甚至还感到失望。对此，我早有思 想准备。但是，这无疑对我们的教育教学，尤其是班级管理工作提出了挑战。因此，我不敢 掉以轻心。记得和学生第一次见面是在军事夏令营活动的第一天，
4、当时，我虽然面带笑容主 动积极地向这些素不相识的学生打招呼，可其中许多人反应冷淡，给人留下的是一种失去信 心和懒散的印象，顿时我感觉到，要管理好这样的班级不是件容易的事情啊！俗话说：良好 的开端是成功的一半。于是，我决心抓好军事夏令营活动，使自己给学生留下深刻的第一印 象，迈好班级管理第一步。军事队列训练开始前，我面向全班同学发表了富有激情的演说，并确立了班级的行动指 南（俗称“班训”）：我们是高 2003 届 6 班的主人，并以此为终身荣耀！在演说中我谈到： “你们通过自己的努力，顺利地考入了一个校园宽广优美，拥有39 年办学历史和经验，曾 载誉过辉煌的学校，我向你们表示热烈的祝贺和欢迎！并
5、预祝大家在这里健康成长，靠勤奋 和智慧去实现我们更高的梦想！我有缘作为你们的班主任，感到非常高兴。我愿做大家的老 师，更愿做你们的知心朋友，为大家引路、排忧、解难！我们虽然分在普通班，但是，我们 在各方面完全可以和重点班做得一样好，甚至可以做得比他们更好。”通过鼓励和激发， 同学们的士气骤然高涨。接着，我们一起确定了这次军训的共同奋斗目标：力争军事比武和 内务比赛中获年级优胜奖。然后，我请教官提出了军训期间的相关要求和注意事项。有了班 级的行动指南和奋斗目标，大家就可以齐心协力，为之而努力拼搏了。军事队列训练开始了，我看到同学们都能按照教官的要求认真地训练，心里感到非常高 兴。通过大家的共同努
6、力，第一天会操后，我班的表现得到了领导的肯定和表扬。在随后的 几天训练过程中，我和教官始终坚持严格要求、耐心指导、给予鼓励的原则，功夫不负有心 人，军训成效显著。在最后的军事会操和军事内务比赛中，均获年级第二名，实现了预期目 标。在军事夏令营活动中取得的成功，大大地鼓舞了同学们的斗志，我本人在同学们中产生 了很好的第一印象，为下一步的班级管理工作铺平了道路。随后，我又不失时机地鼓励同学 们戒骄戒躁，继续团结拼搏。一学期来，取得了一个又一个胜利：在学校第33 届田径运动 会上我班团体总分获年级第二名；在学校迎评估检查板报比赛中获优胜板报奖；在2004年 元旦文艺汇演中我班全班大合唱和七人现代舞参
7、加演出并获二等奖；全期有五次（十周）获 得学校“五项达标创优流动红旗”；在期末全市教学质量检测会考中，我班有一名同学各科 总分获年级第5 名，另有10 位同学进入年级前100名。可见，在人与人的交往过程中，特别是对于班主任老师面对新的班级群体来说，第一印 象起着极其重要的作用。这种由初次见面时所形成的对于一个人或群体的印象，在 教育心理学中被称为“首因效应”。我正是因为熟知这种首因效应对班级管理的巨大作 用，所以，一开始我就十分注意自己给学生留下难忘的第一印象，实现了班级管理工作的开 门红。教育心理学中也特别强调：“教师给学生留下的第一印象，对教师威信的形成有重要影 响”。因此，我们每一位教师
8、，尤其是班主任，要善于进行第一印象的管理，注意自己与学 生第一次交往中的形象塑造，力求给学生留下美好的印象。那么，作为班主任，主要需注意 做好哪些方面的最初印象管理呢？第一，见好第一次面。班主任与学生进行第一次见面或谈话时，要事先做好充分准备。 老师被誉为“人类灵魂的工程师和道德情操的使者”，因此，第一次见面时，从穿着到言谈 举止，都应做学生的表率。谈吐当中既显示自己的人格魅力和语言表达的才华，又要贴近学 生生活，始终表现出对学生的理解、关爱和鼓励，力求一开始就留给学生“是他们的良师益 友”的印象。第二，上好第一堂课。教师给学生上的第一堂课，在学生的记忆中往往是非常深刻的。 课上得成功与否，将
9、关系到教师威信的建立。因此，第一堂课，必须做好充分的准备，不但 备好教材，还须在课堂语言，表情，教法，学生的学法指导等方面做好准备，要力求给学生 留下“你是一位治学严谨，知识渊博，热心教学，工作认真，教学能力强的优秀教师”这样 一个良好的印象。作为班主任老师，他（她）一旦被学生认为是一位优秀的任课教师，其日 后的班级管理工作就会得心应手。第三，改好第一次作业。作业是教学过程中必不可少的一个环节。教师对学生作业的认 真批改，对学生的学习能起到“绩效强化”的作用。学生对教师的第一次作业批改，往往极 为重视，印象也十分深刻。因此，班主任在批改学生第一次作业时，应特别仔细，做到严格 要求，决不马虎从事
10、，一开始就留给学生“要求严格，工作一丝不苟”的印象。第四，组织好第一次升国旗活动。国旗是国家和民族的尊严。“升国旗”是一项非常严 肃的活动，旨在对学生进行爱国主义教育，故班主任一定要重视此项活动的开展。学生对在 第一次活动中的表现所产生的深刻印象，有可能迁移到以后的行为表现之中，并逐步形成习 惯。因此，班主任一定要抓好学生的第一次升旗，让学生养成良好的习惯。给学生“纪律严 明”的印象。第五，做好第一次课间操。学生在课间操上的表现，足以看出这个班级的精神风貌。因 此，作为一名有经验的班主任老师，一定会认真抓好课间操。给学生留下“人人认真出操， 个个为班级添辉，打造优良班风”的深刻印象。第六，开好
11、第一次班会。班会，尤其是主题班会，是对学生进行理想和前途教育，思想 品德教育，习惯养成教育，诚信教育，心理健康教育的好途径。第一次班会留给学生的印象 尤为深刻，班主任一定要结合实际，精心组织和安排好，使之生动活泼，达到教育目的。班 主任老师应力求表现出自身良好的政治素质，较高的思想理论水平，较强的组织管理才能和 科学的工作方法，给学生留下良好的印象，也为今后的班会起到示范作用。第七，组建好第一届班委会。班干部是班主任做好班级管理工作的得力助手。培养和使 用好班干部，不仅是搞好班级工作的重要一环，而且是培养和锻炼人才的重要手段。班委会 的组建培养使用的成功与否，将直接影响到班风的形成。因此，有经
12、验的班主任一定会慎重 组建好第一届班委会。选拔班干部的方式多种多样，应根据班级实情，学生的年龄和心理特 征，采取“民主推荐，竞争上岗，全面考核，注重培养，量化管理”的模式组建好第一届班 委会，给学生留下“班主任做事公道，眼里人人平等”的好印象。这样有利于调动每个同学 的积极性，让大家都来关心班级建设，充分发挥他们的主观能动性，使班级管理工作有了广 阔的前景。第八，搞好第一次大扫除。大扫除是对学生进行劳动教育的有效途径。因家庭环境和教 育方式的差异，学生的劳动观念，劳动态度有所不同，少数学生不爱劳动，喜欢占小便宜。 因此，作为班主任，一定要精心组织好第一次大扫除，给同学留下“爱劳动，讲卫生，能吃
13、 苦，组织安排能力强”的良好印象。让学生产生“不能偷懒，不去偷懒”的观念。第九，抓好第一次考试。素质教育并不排斥考试，因为考试本身需要能力，当然，考试 需要科学化，不能为考试而考试，尤其不能单凭考试成绩去评价学生，甚至伤害学生的自尊 心。考试作为检测素质教育教学效果的一种手段，必不可少。同时，通过考试培养学生诚信 的品质，是一种有效的途径。因此，班主任老师要认真组织好班上的每一次考试，尤其是第 一次考试。考前对同学们宣讲考试的意义和作用，并制订考场规则，考试过程中要通过各种 渠道了解情况，监控学生行为，发现问题，及时予以教育。好的考风有助于优良学风的形成。 总之，通过抓好第一次考试，给学生留下
14、“学习需要严谨，做人务须诚实守信”的深刻印象。第十，处理好第一次意外事件。班主任老师在处理班上第一件意外事件时，要注意慎重， 面对意外的情况，要快速作出反应，及时果断采取恰当的措施，表现出高度的教育机智和睿 智，力求给学生“沉着冷静，稳重灵活，善于机智处事，值得大家信赖”的印象。其实，在班级管理过程中，我们还会遇到许多其它的第一次 只要大家用心留意，灵活 机智地采取合理科学的应对策略，就会给学生留下深刻的美好印象，从而构筑起班主任的人 格魅力和威信。当然，在学生面前获得良好的第一印象，并不是纯粹的教育方法和策略问题， 更不是假惺惺的临时伪装，而是班主任平时积累和养成的思想，作风，知识，文化，才能等 的集中体现。俗话说：“路遥知马力，日久见人心”。因此，我们在获得了美好的第一印象， 放好了“第一把火”，实现了班级管理工作“开门红”之后，还应紧跟着留下第二，第三 等更多次数的美好印象，并辅以“学生日常行为考核”，“学生学习行为规范管理”等手段， 使班级管理既严格，又具活力。只有这样，学生才会真正地信任班主任，班主任的威信才得 以巩固，首因效应在班级管理中才真正起到开路先锋的作用，为班级管理带来“美丽的彩虹” 和“蔚蓝的天空”，并最终获得班级管理工作的全面丰收！主要参考书目任顺元：奇妙的教育心理效应教育科学出版社 1990 年本人联系电话宅：0773-3617079)
巧妙利用“首因效应”实现班级管理工作“开门红”
