实习记录 网络运维

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1、第一天实习记录班级：信科 121姓名：孙国新学号：2012035018今天是来到甲骨文（哈尔滨）实训基地的第一天，来到这里第一位接触到的 就是赵经理，赵经理对公司的基本情况进行了介绍，随后对我们接下来的实习进 行了规划，我们被分配到负责网络管理的项目组（又称网络运维），因此我们接 下来的主要任务就是网络运维，带领我的项目经理是佟经理，佟经理为我讲述了 一下什么是网络运维，以及网络运维需要做的工作有哪些。随后参观了我们的工 作地点。经过一天的参观，自己基本了解了今后的实习工作，也非常感兴趣，对 自己今后的工作也有信心。第二天今天来到公司后就开始工作了，在佟经理的带领下我们去接受新到的设备， 据佟

2、经理讲述这些设备是从其他机房内搬迁过来的，因此需要详细的核实设备的 SN 号（即设备的序列号），在经理的指导下，我们对设备的序列号一一进行核对， 随后用手推车将设备拉入机房内，接下来的任务就是核对每台设备所对应的机架 号，因为每台设备运行后的任务都已经规定好，因此在出现故障时为了迅速找到 故障设备，所以设备一定要对应好自己的机架号。这样就要求工作极为细致。接 下来就是服务器上架，上好架的服务器与网络设备用扫码枪录入 Excel 表中。看 似简单的工作，但是因为由于工作的严谨性大家工作了一天，将新设备都上架了。 通过今天的工作使我明白了在机房工作一定要极为细心，否则会产生意想不到的 后果。第三天

3、今天来到机房后又立刻接到了任务，在经理的讲述后知晓了今天的任务是 布线。首先知晓的是设备的电源线分为两种颜色来区分电源的 A 路和 B 路，这是 为了保证设备的电力供应设定的两个空开，接下来在经理的一番讲解后我们开始 独自布线，布线时要注意电源线不能阻止电源模块和节点设备的抽插，不能与网 线进行交叉，以免产生磁场干扰。今天的任务就这么多，经过今天的实习让自己 变得更加细心，更加热衷于这项工作。第四天今天随佟经理来到机房，今天的主要任务是对服务器进行操作，首先是如何 操作服务器的U起，接下来就是给服务器安装系统打开服务器，先按fll,等待 系统进入 blos 菜单，选择语种，选择 windows

4、 2008 旗舰版，安装硬盘驱动，格 式化硬盘，创建新分区，装机过程中会重启两次服务器。安装一个汉化包，安装 网卡驱动，安装网卡聚合。通过今天的工作知道了安装系统的严谨性非常高，因 为版本不对，安装不上，驱动也非常的不好找。因此今后一定要更加细心谨慎 第五天今天又从其他机房运来了服务器，有了上一次的经验后，大家很快完成了服 务器 SN 号的核对，并且将服务器上架，这次了解到服务器上架时一定要轻拿轻 放，因为上次没有注意这个细节，这次经理特意强调一下。做完这些，跟随几位 老员工进行绑线。绑线的时候必须做到水平竖直，摆放规律，用扎线工具把电源 线固定起来。这样防止线路的冗余是设备运行时出现故障。扎

5、线的时候必须非常 注意，必须把线扎的完美，不妨碍别的网络设备的抽插。今天的实习使自己明白 了，无论做什么工作都是一个积累的过程。第六天今天的主要任务是学习更换服务器的内存条，机房内服务器的内存条需要更 换了，在运营商的演示后，我们开始更换内存条，首先把机器拆开，然后在把电 源模块抽出，在把 raid 卡拔出，最后更换内存条，更换内存条的时候要在十几 块内存卡中找到坏的内存卡，因此要把所有的内存条拔出 一对一对的插入并开 机，看主板上的数字，是 67 就说明这个内存条是坏的，更换完坏的内存条以后， 把服务器安装上并上架，开机进入系统查看内存条是否还有问题。就这要忙碌了 一天。今天的实习结束了，通

6、过一天的工作我感受到，在工作时如果遇到麻烦和 棘手的问题时，一定要有耐心而且要细心，不能浮躁。第七天今天来到机房后虽然没有接到什么任务，但是经理说通过前几天的实习，发 现我们每个人的规范意识和安全意识都比较薄弱，因此今天抽出一天时间来对我 们进行培训，首先说明的是安全问题，在绑线时需要登高作业，因此一定要确定 梯子的稳定性，否则摔倒会对人身造成伤害也有可能损坏机房设备，随后又讲述 了发生火灾时应怎样处理等等。其次说明的是操作规范等问题，举例说明如果同 时收到普通工单与紧急工单时先处理紧急工单，如果同为紧急工单按顺序执行， 掉电后应通报，不可以同时在同一机房执行一个以上的工单。通过经理的的讲述，

7、 知道了我们这几天的工作存在许多问题。因此在今后的工作当中更应该注意这些 问题，坚决按照规范进行工作。第八天 今天我们进行了运维工作的实战，来到了公司后随张经理进行实践，今天的主要 任务是掌握 AWR 表的生成和 Nmon 表的生成和输出以及数据库的巡检，掌握一些 操作命令：du - sh ./*、df - h ./、tail、rm等，并且张经理告知每天上午、 下午都要完成数据库的巡检和 AWR 表、 Nmon 表的生成，之后在张经理的指导下 掌握如何发送项目汇报文件。这样有了一天的工作计划后，一天的工作很顺利的 就完成了。通过今天的实习，认清了这项工作要去慢慢的适应，工作时要一丝不 苟，要端

8、正态度，不能急功近利。第九天今天的主要工作是清点仓库内的光纤模块，见到了很多种类的光纤模块，有 华为、Cisco、H3c、自己也知道了光纤模块的种类，在清点过程中要非常的仔细， 需要看清每个模块的型号，认真的清点数量，将同种品牌的模块放在一起，下午 统计了光纤的数量各种米数的光纤，以及整理了仓库的电源线，今天简单的了解 了资产岗的主要职能。在今天的工作中了解了很多种型号的光纤模块，以及各种 传输速率的模块，明白了在工作中必须要十分的细心来处理问题，如果因为自己 的不细心可能会出现很多错误，在以后的工作中应该时常注意一些小细节。 第十天今天的主要任务是掌握 linux 的一些常用命令，因为服务器

9、没有单独的显示器， 因此Linus的操作命令极为重要。在经理的指导下，我们利用命令删除文件下的 所有文件，并对已有文件进行改名，更改服务器的 root 密码，同时查看本机所 以的 ip 地址，并对进程进行终止、给文件做个备份，查看关于 mkdir 的帮助文 档，查看网卡配置文件路径及网卡的配置信息等。利用这些命令对机房内的服务 器进行配置更改。完成了这些任务后观看了磁盘的消磁与销毁折弯过程，了解了 alibaba 的磁盘不再利用的程序，知道了磁盘销毁后的处理流程。就这样完成了 一天的工作，通过今天的工作，自己掌握的内容得到了巩固，所以说实习就是一 个积累的过程，是今后工作的基础。第十一天今天实

10、习的主要内容是将新到的服务器上架，在经理的带领下，首先将厂商 新到的服务器下架，拆箱检查机器，将机器拉到大厅通过墙电来给服务器加点检 测，看机器是否存在异常，以免上架后机柜掉电，等到全部检测之后，通过推车 将服务器拉到机房上架，核对机器的sn号和工单发来的机柜号来上架，整个过 程必须要仔细。今天重新执行了一次服务器上架的操作流程。使自己熟练了这项 工作，通过今天的实习知晓了全程需要跟随厂商，按照操作流程来执行每一项。 通过简单的工作来锻炼自己，使自己的能力有所提升。第十二天今天上午给机房内的服务器安装Linus系统，并利用基本操作命令为服务器进行 配置，同时接触到服务器报废的流程，知晓了装车之

11、前需核对服务器的 SN 码， 服务器CPU的Hz，服务器的内存容量是多少和每台服务器里有几块内存条，每 个服务器装载的硬盘是多少块。确保服务器是被报废的服务器。在经理的指导下， 我们一一完成这些工作。下午去机房在经理的带领下，我们完成了机柜的拆卸与 安装。一天的工作结束了，明白了不管机房工作流程的简单或繁琐，任务的简单 或困难，机房的每一项工作都需要严格按照流程执行。这也是今后自己工作的态 度。第十三天通过了这些天的实习，今天没有什么新的任务，今天的主要任务是对机房 进行巡检，经理首先讲解了一下这一天的工作任务，随后我们每隔 3 个小时巡检 一次，通过到机房内观察每台机器的运行状态，以及凌晨3

12、点和 7点的打票机检 查，需要输入十个命令来观察机器是否正常，以及三个网站的检查。通过这一天 的实习认识到在机房内无时无刻不需要细心、认真、仔细的态度，对于保密性、 安全性、谨慎的态度方面，还需要继续磨练，希望在以后的工作中更加努力，在 未来的工作中成为独当一面的员工。第十四天今天我们来到公司将工作设备准备完毕，开始对数据库进行巡检并做记录， 之后我们等到一点，开始生成今天的AWR表和NMON表并发送邮件上报，之后 完善核心数据库和服务器性能指标表并做备份，中午吃完饭接着道三点半我们又 开始对下午的AWR表和NMON表并发送邮件上报，同时完善核心数据库和服务器 性能指标表并做备份，期间我们还对

13、FREE Space进行清理。这一天工作完成后， 认清要做好自己本分工作，即使对一件反复枯燥的是也要有足够耐心，不急不躁， 不快不慢，尽力去完成工作任务。第十五天今天来到公司，我们主要是 sop 的实践。服务器搬迁的工单接受与提交，硬 盘更换的工单处理，资产统计的处理，设备重启工单的处理。掌握了防毒面具及 使用方法，在机房我们做了消防演习，以及安全通道逃生的演练。资产方面知道 了每台设备必须要进行登记，也要标清数量，要记清上线和没上线的设备，以及 如何在Tboss平台上操作工单，如何去结单。今天的感受，处理工单的时候要按 步就班的处理，统计好出库入库的设备，掌握机房出现紧急状况的时候怎么逃生。

14、 虽然事情并不复杂，但也要以积极的态度去完成。第十六天 今天来到到公司后，经理带领我们接受新的任务，主要是给机柜下电，同服务器 上架一样，下架时仍然要核对好机柜号，看看机柜中有没有服务器，如果没有， 然后核对上联交换机的 sn 号，核对无误，操作人员下电。机房入室的登记与申 请，记录好进入人员的身份证号，电话号，入室时间，出室时间，做好登记。完 成了今天的任务后，发现做工作也是一个举一反三的过程，利用上架与下架的相 似点，今天的内容就很容易掌握了。因此工作要触类旁通。第十七天今天的主要任务是为新到货的服务器做EC检测，首先是检查带外交换机的上 联端口、下联端口是否正常。如果不正常反馈原因所在，

15、这样来保证外IP的正 常获取。接下来是检查NIC1和NIC2连接交换机的端口是否一致，如果不一致 及时修正。然后就可以进行重启操作，若正常进无盘，结单并反馈带外IP,若 无法进无盘，结单反馈带外IP、现象、交换机的SN和端口号。经过一天的工作， 自己觉得有些累，但是自己积累了很多工作经验。对日后也有很大的帮助。 第十八天今天我们去库房看了用折弯机销毁硬盘和自己动手掐了超 5 类线， 6 类线。 随后对机房服务器进行上下架，再一次来熟悉运维工作的机房服务器的上下架过 程，同时对服务器上架下架一定要小心和慎重。过程中从核对服务器的SN号以 外，上架的仔细核对SN号，机房号，机架号和下架的从后推出1

16、0公分到卸下都 是小心翼翼的，到最后还要在仔细的核对一下下架服务器的SN号，到最后运走 的时候还要在服务器外包装上贴上封条以确保下架服务器在运送途中的安全。又 一天的工作顺利完成，觉得自己现在要比刚到公司是成熟了不少，不过不会骄傲 仍会继续努力。第十九天今天的主要任务是制作双绞线，由于服务器有很多的外联设备，因此对双绞 线的需求是非常之多，所以我们规定了工作量。以前虽然学习过双绞线的制作， 但是当真正要求速度与质量时，发现自己还差很多，双绞线的顺序是白橙、橙； 白绿、蓝；白蓝、绿；白棕、棕。将顺序熟记在心，马上开始了工作，在工作开 始时存在很多问题，比如线序不对或者接触不良。但孰能生巧，慢慢熟

17、悉了这个 流程，做起事情格外的得心应手，一天下来虽说手有些疼，但看到自己的成果欣 慰不少。应了那句俗语“眼是赖蛋，手是好汉”今天睡得特别踏实。第二十天今天到了实习的最后一天，今天来到公司后佟经理和我们交流一下，说了一 下我们近期的工作表现。随后为我们布置了今天的任务，今天走的是流水任务， 将我们前期做的任务都进行一边，首先进行的是巡检，在巡检后发现存在问题的 服务器对其进行下架，同时将一台型号厂家完全相同服务器上架，随后利用系统 命令对服务器进行配置，并利用自己制作的双绞线对其进行连接。下午完成数据 库的巡检和AWR表、Nmon表的生成，最终将一天的工作汇总报表。经过这么多 天的实习，了解到未来从事 I 工作领域所需要具备的一些个人素质与个人能力， 对于保密性，安全性，谨慎的态度方面，还需要继续磨练，希望在以后的工中更 加努力，早日成为能够独当一面的员工。