攸县一中监控系统商务标书(正本)

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1、 欢迎阅读本文档，希望本文档能够对您有所帮助！投标编号：项目名称：攸县一中高考考点数字监控系统工程标的名称：攸县一中高考考点数字监控系统工程设计与施工定点服务攸县一中高考考点数字监控系统工程竞争性施工单位入选投标文件 湖南君安科技有限公司二零一零年三月十一日商务标书正本目录 第一章、公司简介第二章、企业基本情况登记表第三章、资格证明文件第四章、应标书第五章、法定代表人授权委托书第六章、质量保证承诺书第七章、售后服务承诺书第八章、培训计划第九章、设备清单及标的唱价一、公 司 简 介湖南君安科技有限公司（以下简称湖南君安）是以IT产业为依托，以软件技术为支撑，专业从事建筑智能化工程、弱电工程、网络

2、工程、安防工程、软件开发及计算机信息系统集成设计、施工、维修和服务的高科技民营企业。 湖南君安成立于二二年八月，注册资金1000万元，主营业务涵盖了政府机关、财税金融、医疗卫生、文化教育、科技公安、国土交通、大中企业等国民经济的各个领域和“金安”、“金税”、“金农”、“金水”、“金土”等国家重点工程。 湖南君安现有员工125人，本科及本科以上学历的员工占员工总数83. 5%。其中：博士2人，硕士研究生3人，高级工程师8人，工程师22人。一、二级注册建造师8名，技术管理和技术开发人员的平均年龄27.8岁，极富开拓进取精神，具有良好的技术素质。 在各级政府部门的亲切关怀和社会各界的大力支持下，湖南

3、君安实现了又好又快的发展。短短六年时间，主营业务收入突破了5000万元/年，并保持着持续增长的势头。特别是近几年，随着国家对信息化建设的日趋重视和加大投入，湖南君安在政府电子政务、企业信息网建设等弱电智能化方面，取得了骄人的业绩。先后承担了韶山毛泽东文物馆、长沙市政府二号办公大楼、省交通运输指挥综合大楼、湖南省劳动和社会保障厅、湖南博云高科、国防科大计算机学院弱电智能化系统工程、湖南南车时代电气股份有限公司弱电工程、长沙西山汇景、长沙金海中学、长沙青竹湖派出所、娄底市体育中心体育场、体育馆、游泳馆弱电工程、湖南平和堂东一国际广场、株洲芦淞区检察院、宁乡县人民医院、宁乡县中医院、双峰县县委人大政

4、府政协机关办公楼智能化系统、黄花机场远机位候机区监控工程、湖南稀土金属研究院弱电工程、长沙县国土资源管理局弱电工程、宁乡县财政局、长沙市麓山景区监控工程、宁乡县劳动局、宁乡县人民法院、金林时代广场等弱电智能化工程。等上百家系统集成工程项目，工程质量优良，受到用户好评。 湖南君安十分注重企业管理和自身建设，努力提升企业素质和管理水平。公司按ISO9001标准建立健全了质量保证体系，通过了质量体系认证。公司已取得了ISO9001质量体系认证证书，国家工业与信息化部计算机信息系统集成贰级资质证，湖南省公安厅湖南省社会公共安全技术防范系统设计、施工单位壹级备案证，湖南省建设厅建筑智能化设计、施工一体化

5、贰级资质证和安全生产许可证，并获得了2008年度首届“湖南省安防行业诚信（十家）企业”荣誉称号；2008年12月，在中国第五届民营经济高峰年会上，公司被评为“中国优秀民营企业”，是全国智能化建筑行业中民营企业的唯一代表；董事长唐铁军先生被授予“中国优秀民营企业家”殊荣；年底，公司又被湖南省企业信用评价中心授予“信用AAA级”；被湖南省个体劳动者私营企业协会评定为“湖南省诚信创建企业”；湖南省工商局二八年度“守合同、重信用”单位；长沙市工商局二八年度“守合同、重信用”单位，迄今，公司是省内同行中资质门类最全、资质级别最高、获得的荣誉最多的企业之一。 “君铭诚信，安昶和谐”。湖南君安将始终坚持“以

6、市场为导向，以创新为动力，以顾客为中心，以质量作保证”的企业宗旨，创一流企业，铸一流品牌，造精品工程，为努力推进湖南省信息化建设、繁荣湖南经济作出更大的贡献！二、企业基本情况登记表企业详细名称企业详细地址企业法人代表职工总数-技术人员企业联系电话-邮政编码-E-MAIL-传真-企业性质（所有制类型）登记注册类型贸易型企业规模主管部门企业开户银行信用等级企业资产状况（万元、%）资产总额流动资产其中产成品占用/固定资产负债总额/流动负债/长期负债/银行贷款余额/净资产总额/实收资本资产负债率/长期投资企业生产状况主要销售产品名称单位销售能力实际产量/年进销率市场占用率防盗报警套/100%/监控摄像

7、机台/100%/楼宇对讲套/100%/汽车防盗套/100%/主要工程产品主要检测货物实验手段见附件：资格证明文件-检验报告企业近三年经济效益指标（千万元）年份销售收入利润总额上缴税金创汇备注2009-未统计未统计-2008-未统计未统计-2007-未统计未统计- 感谢阅读本文档，希望本文档能够对您有所帮助！四、资格证明文件系统施工企业的法人营业执照、税务登记证(国税和地税)、组织机构代码证，产品的质量标准，企业内控质量标准，奖励证书复印件，品牌知名度等其他有利于中标的材料(必须加盖生产企业的红色公章的复印件)1、营业执照2、税务登记证3、产品质量检验报告，产品鉴定证书4、施工资格证书 五、应

8、标 书致 攸县一中采购中心：我方确认收到贵处提供的攸县一中高考考点数字监控系统招标资料，我方完全理解招标文件的所有条款，决定参加投标。1. 我们同意按招标文件的规定，提供招标代理机构要求的所有资料。2. 如果我们的投标被接受，我们将履行招标文件规定的每一项要求，按期保质完成设计与施工工作。3. 我们完全理解你们不一定要接受最低价的投标或收到的任何投标。4. 我方愿按中华人民共和国合同法、中华人民共和国招标投标法、中华人民共和国政府采购法和中华人民共和国反不正当竞争法履行自己的全部责任。5. 我们若被确定为定点集成商，保证在接到入选通知书后3日内，向贵公司递交进场日程表。6. 所有有关本标书的函

9、电，请按下列地址联系：地址： 邮政编码：电话： 传真：投标人名称（公章）：法人代表（签字）：授权代表（签字）：湖南君安科技有限公司 二零一零年三月十一日六、法定代表人授权委托书致攸县一中采购中心：XX有限公司法人代表XX授权颜国庆为全权代表，参加贵方组织的攸县一中高考考点监控系统的招标活动，全权处理投标活动中的一切事宜。法人代表（签字）投标人全称（公章）二零一零年三月十一日身份证复印件粘贴处全权代表基本情况姓名： 所属部门： 电话： E-MAIL： 七、质量保证承诺书 湖南君安科技有限公司具有一级安防工程设计、施工、维修资质，有完备的质量保证体系，有多年的报警、监控工程经验，已做很多项样板工程

10、，这些为我们保证安全防范系统工程质量奠定了基础。具体质保措施如下：一、 按照规范要求和行业标准，设计一个完备的技术方案。总体方案严格按照建设单位的所有规定和要求：安全防范工程程序与要求、安全防范系统通用图形符号、民用闭路监控电视系统工程技术规范、中华人民共和国公共安全行业标准等标准要求，由总工程师论证、设计。类似工程方案已经在其他工程中实施验证。二、 严格设备、产品质量关。1、 我公司保证按照合同约定的品牌、数量供货及安装，并严格按合同约定金额执行，非甲方原因产生的洽商变更，从而增加的任何费用均由我公司自行承担。因甲方原因产生的洽商变更，据实结算，单价、取费标准执行合同单价及取费标准。2、 我

11、公司保证所供设备是全新的、未使用过的，是用一流的生产工艺生产的，并完全符合合同规定的质量、规格和性能的要求。保证设备在正确安装、正常使用和保养条件下，在其使用寿命周期内，具有满意的性能。在验收后的保修期内，我公司对由于设计、工艺或材料的缺陷而产生的故障负责。3、 根据有关部门检验结果或在保修期内，如果货物的数量、质量或规格与合同不符，或证实设备是有缺陷的，包括潜在的缺陷或使用不符合要求的材料等，我公司承担全部责任，甲方应尽快以书面形式向我方提出本保证下的索赔。4、 在保修期内我公司免费维修或更换有缺陷的设备或部件。5、 如果我公司在接到甲方要求其弥补缺陷的通知后，没有在商定的时间内采取补救措施

12、，甲方可自行采取补救措施，但风险和费用将由乙方负责承担。 6、 本工程的保修期为 一年，保修期外，继续承诺整个工程的终身维修保养、功能升级。三、 严把施工质量关。1、 公司有专业的施工队伍，施工过多个类似的工程项目，有丰富的室内、室外施工经验。2、 拟派的技术人员和施工人员都未受过刑事制裁。3、 进入施工现场的人员有多年施工经验，再经专门培训，了解建设单位安全防范系统工程的整体构架，熟知现场勘察后制定的施工细则，按有关规定认真、仔细施工。4、 公司对施工人员有严格的纪律准则约束，确保文明施工。5、 公司拟派专门技术人员监查施工，坚决不留施工质量隐患。四、 检验和验收1、 在货物运到现场前，我公

13、司组织人员对货物的质量、规格、性能、数量和重量等进行详细而全面的检验，并出具证明货物符合合同规定的文件。2、 货物运抵现场后，甲方应在3日内组织验收，并签署设备交接验收单。3、 工程完工后，由甲方组织我公司共同参加验收，验收合格后出具验收报告。五、 提交完整的技术资料系统验收合格后我公司将把所有的验收文件包括工程资料、设计方案、操作使用手册、产品说明书、布防点分布图等整理、归档、装订成册，移交用户主管部门。六、 完善的售后服务体系和培训体系我公司具有完善的售后服务体系及培训体系，完工后，我们将严格执行，确保系统的正常运行。详见售后服务承诺书及培训计划。湖南君安科技有限公司2010年3月11日八

14、、售后服务承诺书一、 售后服务宗旨XX有限公司具有一级安防工程设计、施工、维修资质，有完备的质量保证体系的安防企业。公司视质量为生命，严格要求、用户至上、真诚服务、周到服务是我们的一贯宗旨。我们服务的最终目的，就是严格执行合同条款，及时预防和解决系统运行中存在的隐患，保持系统高效合理的运行，保证用户能够安全、可靠使用系统，保证得到良好的售后服务。二、 售后服务承诺湖南君安科技有限公司高度重视本监控系统的售后服务工作，彻底解决用户的后顾之忧，使该系统用得放心、满意，让系统充分发挥应有的作用和效益；我们公司承诺：1、 公司派遣专业技术人员负责本项目的售后服务及技术支持。2、 技术人员由负责施工的技

15、术小组中选取，保证技术服务的娴熟性和及时性，可以迅速解决问题。3、 线路故障原因排除及解决问题时间不超过3小时，设备故障原因解决问题不超过24小时。4、 我公司免费为该系统配备常用的易损件和关键设备备品备件：摄像机2台，开关电源2台。三、 售后服务方式1 热线电话服务：此为被动式服务方式。我公司提供每周7天，每天24小时不间断的电话支持服务，解答用户在系统使用、维护过程中遇到的问题，及时提出解决问题的建议和操作方法。2 电话追踪服务：此为主动式服务方式。工程技术人员主动电话询问用户近一段使用情况。了解用户对系统的理解、掌握程度，解决用户在使用过程中经常遇到的问题，了解用户新的需求。3 现场响应

16、服务：此为被动式服务方式。自收到用户服务请求45分钟内给予答复，若1小时内以上服务形式不能解决问题，公司立即派技术人员到现场进行处理。现场维修响应时间，星期一到星期五，三小时之内；国家法定节假日，五小时之内（该响应时间为白天）。4 现场视察服务:主动式服务方式工程技术人员根据需要进行现场视察，了解系统运行情况，及时预防系统运行中的隐患，并使系统保持高效、合理的运行状态，从而保证用户能够安全、可靠地使用系统。5 公司互联网BBS站服务：互动式服务方式用户可登陆公司互联网站，随时与公司技术人员沟通，下载最新软件，并提供技术支持和信息服务。6 合约服务：用户根据防范系统的需要和自身情况，与我公司签订

17、服务合约，我公司安排合约规定进行服务。四、 售后服务标准我公司将以合同为依据，积极配合和接受用户的严格检测和工程验收，并以设备原厂商规定的服务承诺为基础，对所售产品和承担的工程承诺相应的免费保修。保修期间负责维修和器件的免费更换；保修期外，继续承诺整个工程的终身维修保养、功能升级等一系列服务1 免费服务期l 硬件免费服务期为系统验收合格后12个月。l 软件免费服务期为终身并提供相应的维护和保养。2 终身服务期l 免费服务期满后为终身服务期。l 终身服务期内，合同设备发生损坏所需的设备成本费用由用户承担。3 维护响应时间：接到甲方电话通知或传真书面通知后，三小时内赶到现场。 湖南君安科技有限公司

18、2010年3月11日九、培训计划一、 概述该监控系统是一个综合性的系统，使用了许多新技术，为使系统能够正常运行，对管理人员进行培训是一项必不可少的工作，同时培训的效果也直接影响到整个系统的运行状况。为此我公司将分期、分批、分内容对用户人员进行培训，保证用户操作人员、值班人员及负责人员能够熟练掌握和操作使用该系统。培训计划及内容如下：二、 培训计划1、 培训目的1) 所有需操作本系统的人员能熟练使用；2) 维护维修人员能胜任基本维护工作。2、 培训方式1) 培训采用理论与实际操作相结合的方式。2) 对系统原理主要以理论讲解为主，授课可采用多媒体教学手段，例如使用幻灯片，投影等先进和教学手段进行教

19、学。3) 对日常工作操作性内容主要以实习操作为主，锻炼学员的实际操作能力，提高系统的应用水平，培养维护人员的维护能力。3、 对受训人员的要求1) 接受培训的人员必须具备一定文化素质，一般要求具有高中以上文化水平，最好具有一定的计算机操作能力。2) 对于维护人员还应具有一定专业技术知识。4、 培训教材& 监控系统设计方案；& 系统操作手册；& 主要设备操作使用说明书以下为维护技术人员增加的培训内容：& 系统安装手册；& 安全防范工程要求；& 系统维护手册；5、 培训地点1) 工地现场；2) 培训教室；6、 培训时间1) 施工期间维护人员可随工进行跟进，以便日后的维护，我方技术人员会在现场进行讲解

20、和现场必要的培训；2) 主要安排在系统建成后在试运行期间；3) 培训时长：操作使用人员2天，维护人员3天。7、 受训人员1) 操作使用人员：根据建设方的要求进行培训，建议凡参加值勤的人员均要参加培训。2) 维护维修人员的培训：约培训专职人员二员，另可培训4名兼职人员。8、 培训费用培训费用已包含在报价中，由我公司负责。9、 培训内容n 系统的工作原理、结构、功能及实现方法等；n 系统使用方法n 系统的安装情况n 系统维护维修n 常见故障判定排除技术培训课程表培训内容时长授讲对象系统的工作原理、结构、功能及实现方法等1天操作人员/维护人员系统使用方法1天操作人员/维护人员系统的安装情况1天维护人员系统维护维修维护人员常见故障判定排除维护人员三、 培训质量的保证1、建立考勤制度；2、保证优质的师资；3、采用效果良好的培训方式；4、严格的考评，对考评不合格人员进行再培训。四、 培训效果的测评培训效果的测评主要分为：理论考试和实际操作两个方面的考评。由我公司和建设单位共同组织考评。理论考试以基本知识为主，主要考核操作人员必备知识，实际操作对于一般人员主要考察发生紧急情况对系统的使用，对于维护维修人员则着重考核故障维修。 湖南君安科技有限公司 2010年3月11日设备清单及标的唱价工程名称：攸县一中高考考点数字监控工程序号名称型号品牌产地单位数量单价总价备注