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2、合作关系天马行空官方博客：http:/ 界定事业/重新设定事业领域相关关系，联盟，客户接触平台 回顾客户关系管理远景选项选择知识领域 完成客户关系管理的管理远景理念/目标的达成天马行空官方博客：http:/ 活用客户分析工具客户满意度，接触分析 客户关系管理的策略体系策略选择，模式，事业模式天马行空官方博客：http:/ 客户服务过程分析 设定最佳沟通平台的方案天马行空官方博客：http:/ 逐个资讯工具的回顾/定制 模拟客户关系管理场景和系统 运用于商务规则的自动系统天马行空官方博客：http:/ 活用客户分析工具最近消费，频率，消费形态，终身价值 调查与研究客户族群（市场，已有）数据挖掘，
3、一对一数据，客户化数据 商品开发，促销，提升服务的反馈天马行空官方博客：http:/ 形成完整的执行周期 建立客户关系管理的合作框架 知识管理的建设和运用 客户关系管理基础的人力资源管理，和发展体系，教育，评估，目标管理天马行空官方博客：http:/ 增加交易和增加服务性质的营收 个性化的客户服务和关怀 交易过程中的客户管理 电子商务的支持和客户沟通渠道的统一 券商品牌，价值和客户忠诚 合理的服务体系和客户关系管理流程天马行空官方博客：http:/ 电子商务的支持和客户沟通渠道的统一E时代的客户E-broker，电子化经济人300万PV的有效性未能体现。解决30万次的有效个性化网页和10万个V
4、IP Web Call。强大的数据挖掘和匹配个性化服务。券商品牌，价值和客户忠诚在任何营业部的统一VIP服务品牌和个性化的信息建制实现客户的交易价值和利润贡献维系更多的忠诚客户 合理的服务体系和客户关系管理流程一对一行销和一对多管理任何的客户周期内有个性化定制的服务流程和客户关系管理系统天马行空官方博客：http:/ 整的执行周期整的执行周期天马行空官方博客：http:/ time=15Min如果storm=2则Flight#?=2&Delay time=15Min+=如果Fog+Storm=TrueThen RegId0Delay Announce天马行空官方博客：http:/ 销售价值属性
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