物业管理机构组织运行方案

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1、物业管理机构组织运行方案 一、岗位设置 物业管理处整体架构图 秩序维护部 绿化养护室外道路及水系保洁室内公共部分保洁 具体岗位配备标准详见服务人员配置章节二、人员配备 本项目人员配备情况表（39人） 序号 项目名称 安保人员 保洁人员 绿化养护 零星维修 管理人员 小计 备注 1 楼宇管理 17 11 2 3 33 2 道路清扫 3 3 3 绿化养护 1 1 4 管理岗位

2、 2 2 5 合计 17 14 1 2 5 39 三、基本工作流程 1 /12 管理处整体运作流程 便民服务 清洁绿化消杀服务 机电智能设备养护 消防设备管理 社区文体活动 交通车辆管理 治安管理 屋公设维与养 房及共施修保 财务管理 学校事务 内部管理与监督 档案管理 2 /12 客户投诉处理流程 3 /12

3、 材料领用出库工作流程 4 /12 采购物品入库工作流程 5 /12

4、 员工招聘工作流程 6 /12 管理处文档管理流程一 填写《发文审核登记表》

5、 7 /12 管理处文档管理流程二 8 /12 维修工作流程图 问题 9 /12

6、 公共设施维修养护流程 10 42 治安巡逻管理工作流程 11 42 办公用品、后勤物资采购流程图 12 42