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1、中转站分拣员操作中转站分拣员操作中转站分拣员工作分类中转站分拣员工作分类u货物分拣员(拨货员)u小件分拣员分拣员应具备的知识及工作前的准备分拣员应具备的知识及工作前的准备u熟知各集包中转路由，在分拣操作能以运单书写的地址、邮编、电话区号为依据进行分拣u在规定时间至操作场地本组集合地点进行列队点名，检查员工的着装是否规范，特别是要求女员工不得散发作业u领取手套，大笔，胶带等上班必须工具u在流水线开启之前，所有人员必须及时到达自己的卡位站立好，不得在流水线上走动，不得穿越流水线，双手不得放在皮带的缝隙处流水线货物分拣员操作要求流水线货物分拣员操作要求u分拣货物时必须树立每道工序之间能互相服务的意识
2、，分拣货物时必须树立每道工序之间能互相服务的意识，在第一个卡位或在启始端调件的人员在发现有破损的有破损的，必须第一时间将快件拿下，如发现货物比较密集的，必须将货件拉下，待货件走向空闲时再将货件放回流水线上u分拣员站在相应卡位，看清运单寄达目的地、电话区号、邮分拣员站在相应卡位，看清运单寄达目的地、电话区号、邮编后，面朝快件传来方向，跟流水线成编后，面朝快件传来方向，跟流水线成4545夹角站立，夹角站立，在分拣货件时眼睛朝货物流向的逆方向看，且必须站立在无动力滑梯或滑板的上侧，以流水线的流向定，下同），分拣时尽量往上走离滑梯（滑板）大概150CM的位置，在这个位置来回走动，便于货物的分拣u在分拣
3、时必须认真按地址或代码准确拣取自己所辖区域的件在分拣时必须认真按地址或代码准确拣取自己所辖区域的件，在没有属于自己区域的货件需要拣取时，必须进行调件（将密集的货件调整密集的货件调整至规定的间隔距离），同时将面单未朝上的面单未朝上的快件翻转朝上快件翻转朝上，如遇下个卡位或对面卡位的，须提醒下位或提醒下位或对面卡位同事对面卡位同事，同时将货件拉至身旁或推至对面u所有货物必须通过滑梯（滑板）将货物拉下通过滑梯（滑板）将货物拉下，不得直接将货物从流水线上拉下，防止货件破损，遇较重的模具等铁制品时，如在不能确保安全的情况，可任其流至回流区;快件上流水线时，不得有抛、扔、砸等损害流水线的行为u尽量确保皮带
4、机上的快件为单排快件为单排，快件相互间距离为4CM6CM均匀摆放，须保证所有皮带机上的快件100%运单面向上或向着拔货员u易碎快件要轻拿轻放易碎快件要轻拿轻放，分拣距指定放置点垂直距离30厘米以下，水平距离50厘米以内脱手按大不压小、重不压轻、木不压纸、金属不压木的原则分拣二二.流水线分拣员操作流程图流水线分拣员操作流程图检查检查车位、流水线、车位、流水线、分拣设备等分拣设备等正常正常相关人员相关人员及时处理及时处理异常异常站位站位准确分拣准确分拣“前瞻后顾前瞻后顾”问题件处理问题件处理检查检查遗留件、分拣设备等遗留件、分拣设备等相关人员相关人员及时处理及时处理异常异常清场、下班清场、下班正常
5、正常小件分拣员操作要求（手工）小件分拣员操作要求（手工）u快件的初分快件的初分 快件的初分，是指因受赶发时限、运递方式、劳动组织、快件流向快件的初分，是指因受赶发时限、运递方式、劳动组织、快件流向等因素的制约，在快件分拣时不是将快件一次性直接分拣到位，而是等因素的制约，在快件分拣时不是将快件一次性直接分拣到位，而是按照需要先对快件进行宽范围的分拣按照需要先对快件进行宽范围的分拣u快件的细分快件的细分 快件的细分，是指对已经初分的快件按寄达地或派送路段进行再次快件的细分，是指对已经初分的快件按寄达地或派送路段进行再次分拣。分拣。1.1.快件的直封和中转分拣快件的直封和中转分拣u快件的直封：快件的
6、直封：就是快件分拣中心按快件的寄达地点把快件封发给到达城市分拣中心的一种分拣方式u快件的中转：快件的中转：就是快件分拣中心把寄达地点的快件封发给相关的中途分拣中心经再次分拣处理，然后封发给寄达城市分拣中心的一种分拣方式u操作依据操作依据：按地址分拣和按编码分拣2.2.分信件型快件操作要求分信件型快件操作要求u 分拣时操作人员站位距分拣口的距离要适当，一般约分拣时操作人员站位距分拣口的距离要适当，一般约6060至至7070厘米左右厘米左右u 根据快件面单上的分拣标识（大笔地址），按照小件根据快件面单上的分拣标识（大笔地址），按照小件框的位置，准确将件放入框内；防止快件放错别的框框的位置，准确将件
7、放入框内；防止快件放错别的框内内u 分拣后的快件，保持运单一面向上并方向一致。分拣分拣后的快件，保持运单一面向上并方向一致。分拣出的其它非本操作范围的快件及时互相交换出的其它非本操作范围的快件及时互相交换u 发现发现包装破损、面单破损等问题件单独堆放发现发现包装破损、面单破损等问题件单独堆放,并交并交由问题件处理员专项处理问题件并及时找相关人员处由问题件处理员专项处理问题件并及时找相关人员处理，保证正常中转理，保证正常中转u 分拣结束时检查小货柜和其他的地方是否隐藏着快件分拣结束时检查小货柜和其他的地方是否隐藏着快件并按照收尾流程，做好清理现场工作并按照收尾流程，做好清理现场工作信件型快件操作
8、信件型快件操作相关规范信件型快件操作相关规范u一次取件数量一次取件数量2020件左右。快件凌乱不齐时，取件顺势墩齐件左右。快件凌乱不齐时，取件顺势墩齐方法：两手掌心相对用力在快件的两侧收拢整理方法：两手掌心相对用力在快件的两侧收拢整理u采用右手投格时，用左手托住快件的右上角，左臂托住快采用右手投格时，用左手托住快件的右上角，左臂托住快件的左下角，或左手托住快件左下角，拇指捻件，右手投件的左下角，或左手托住快件左下角，拇指捻件，右手投入并用中指轻弹入格。左手投格时则相反入并用中指轻弹入格。左手投格时则相反不符分拣要求及分拣已出现错误的快件类型不符分拣要求及分拣已出现错误的快件类型u不符重量和规格
9、要求的快件类型不符重量和规格要求的快件类型u超越服务范围的快件超越服务范围的快件(本公司快递网络未覆盖地区；公司快本公司快递网络未覆盖地区；公司快递网络覆盖，但不在派送的服务区及未开办某些特殊业务的递网络覆盖，但不在派送的服务区及未开办某些特殊业务的区域如到付、代付货款等）区域如到付、代付货款等）u快件单件重量超过快件单件重量超过50kg50kgu快件单件单边超过快件单件单边超过180cm180cm，长、宽、高三边之和超过，长、宽、高三边之和超过300cm300cmu航空禁运快件未加标志航空禁运快件未加标志u包装（封装）：快件的包装内衬或充填物过于简单，内件物包装（封装）：快件的包装内衬或充填物过于简单，内件物品有响动或晃动及翻滚。外包装不坚固，造成快件破损、塌品有响动或晃动及翻滚。外包装不坚固，造成快件破损、塌陷、水湿、油污、渗漏陷、水湿、油污、渗漏u禁寄、限寄物品禁寄、限寄物品注注:分拣中应注意易发生分拣中应注意易发生的错误类型的错误类型相邻格口相邻格口或堆位误分或堆位误分地址地址地名地名阅读混淆阅读混淆运单信息运单信息判断判断有误有误 退件改址退件改址未按未按新址新址分拣分拣错分运输方式错分运输方式 谢谢 谢谢!
中转站分拣员职责及操作流程1PPT课件
