无领导小组讨论32654

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1、无领导小组讨论无领导小组讨论由一组应试者组成一个临时工作小组，讨论给定的问题，并做出决策，由于这个小组是临时拼凑的，并不指定谁是负责人，目的就在于考察应试者的表现，尤其是看谁会从中脱颖而出，成为自发的领导者。在无领导小组讨论中，或者不给应试者指定特别的角色(不定角色的无领导小组讨论)，或者只是给每个应试者指定一个彼此平等的角色(定角色的无领导小组讨论)，但这两种类型都不指定谁是领导，也并不指定每个应试者应该坐在哪个位置，而是让所有受测者自行安排，自行组织，评价者只是通过安排应试者的讨论题目，观察每个应试者的表现，给应试者的各个要素评分，从而对应试者的能力、素质水平做出判断。一、无领导小组讨论的

2、特点(1)无领导小组讨论的优点无领导小组讨论作为一种有效的测评工具，和其他测评工具比较起来，具有以下几个方面的优点：能测试出笔试和单一面试所不能检测出的能力或者素质；能观察到应试者之间的相互作用；能依据应试者的行为特征来对其进行更加全面、合理的评价；能够涉及到应试者的多种能力要素和个性特质；能使应试者在相对无意之中暴露自己各个方面的特点，因此预测真实团队中的行为有很高的效度。能使应试者有平等的发挥机会从而很快地表现出个体上的差异；能节省时间。并且能对竞争同一岗位的应试者的表现进行同时比较(横向对比)；应用范围广，能应用于非技术领域、技术领域、管理领域和其他专业领域等。(2)无领导小组讨论的缺点

3、对测试题目的要求较高；对考官的评分技术要求较高，考官应该接受专门的培训；对应试者的评价易受考官各个方面特别是主观意见的影响(如偏见和误解)，从而导致考官对应试者评价结果的不一致；应试者有存在做戏，表演或者伪装的可能性；指定角色的随意性，可能导致应试者之间地位的不平等；应试者的经验可以影响其能力的真正表现。二、无领导小组讨论题目无领导小组讨论的试题从形式上而言，可分为以下五种：（一）开放式问题开放式问题的答案范围可以很广很宽。开放式问题主要考查应试者思考问题是否全面，是否有针对性，思路是否清晰，是否有新的观点和见解。关于此问题，应试者可以从很多方面来回答。对考官来讲，这种题容易出，但不容易对应试

4、者进行评价，因为此类问题不太容易引起应试者之间的争辩，所测查应试者的能力范围较为有限。例题：你认为西部地区要实现跨越式发展，最关键的是什么?（二）两难问题两难是让应试者在两种互有利弊的答案中选择其中的一种。两难问题主要考查应试者的分析能力、语言表达能力以及说服能力等。此类问题对应试者而言，既通俗易懂，又能够引起充分的辩论；对于考官而言，不但编制题目方面比较方便，而且在评价应试者方面也比较有效。但是，此种类型的题目需要注意的是两种备选答案都有同等程度的利弊，不存在其中一个答案比另一个答案有明显的选择性优势。例题1：你认为我国政府应该实行集权还是分权？例题2：你认为当今社会是需要通才，还是需要专才

5、？一群孩子在铁轨上玩，铁轨有两条，一条A道正在使用中，另一条B道废弃停用。A道上面有9个孩子在玩耍，B道上面有2个孩子在玩耍。这个时候一列火车行使过来了，作为扳道工的你，你会怎么做呢？是让火车按原轨道行驶，还是让火车改道而行呢？（三）多项选择问题多项选择是让应试者在多种备选答案中选择其中有效的几种或对备选答案的重要性进行排序。这种问题主要考查应试者分析问题、抓住问题本质等方面的能力。例如：2007年四川公开选拔副处级领导干部试题：2007年四川省委、省政府提出9条亲民惠民政策：1.畅通群众反映问题渠道。2.搞好社会主义新农村建设,加强农业基础设施建设。3.加强教育改革,维护教育公平,解决读书难

6、问题。4.加强医疗卫生改革,解决看病难的问题。5.加强扶贫济困工作。6.发展特色农业、支柱经济产业。7.鼓励支持非公有制经济发展。8.加强社会治安综合治理。9.进一步扩大就业。讨论问题:1.请根据轻重缓紧原则,确定这9项工作的排序,并说明你的观点和理由。每个人必须发言,发言时间不超过五分钟。2.自由小组讨论发言。3.要求通过小组讨论能统一思想,形成共识。此种类型的题目对于评价者来说，出题比较难，但有利于考查应试者各个方面的能力和人格特点。假如你是新上任产品部门经理，需要从以下的几个人中选择做助理，就是西游记的师徒四人。最终回答问题：你选择谁做，理由是什么？（列出几点即可）（四）资源争夺问题资源

7、争夺问题适用于指定角色的无领导小组讨论，是让处于同等地位的应试者就有限的资源进行分配，从而考查应试者的语言表达能力、概括和总结能力、发言的积极性和反应的灵敏性等。如让应试者担当各个分部门的经理并就一定数量的资金进行分配。因为要想获得更多的资源，自己必须要有理有据，必须能说服他人，所以此类问题能引起应试者的充分辩论，也有利于考官对应试者进行评价，只是对试题的要求较高。下面是一个有关资源争夺的无领导小组讨论的题目示例：关于科研经费分配问题。参加科研经费分配讨论的6个考生分别代表某研究所6个业务部门的负责人，每个负责人的角色是随机确定的，要求为本部门争得更多的科研经费。讨论时，每个考生都会拿到各部门

8、科研项目及经费预算情况的介绍。通过讨论确定一个经费分配方案。（五）操作性问题操作是指给定材料、工具或道具，让应试者利用所给的材料制造出一个或一些考官指定的物体来。这种问题主要考查应试者的能动性、合作能力以及在一项实际操作任务中所充当的角色特点。此类问题，考查应试者操作行为比其他类型的问题要多一些，情境模拟的程度要大一些，但考查语言方面的能力则较少，对考官和题目的要求都比较高。例题：给每个小组的考生发放一些旧报纸，请每一小组的成员共同用这些报纸做一个塔，要求塔美观并且有创意，请你们给塔起名字，然后每一小组派一个代表讲你们做塔的过程和创意，评委将根据你们的表现为你们打分。做塔的时间为40分钟，汇报

9、的时间为每个小组3分钟。三、评分标准：沟通能力：语言表达准确简洁、流畅清楚，能很好表达地自己的意思，善于运用语音、语调、目光和手势。（得2分）语言表达一般，条理基本分明，基本能够表达自己的意思，运用适当的语音、语调、目光和手势。（得1分）说话吞吐，言语表达不清，不能表达自己的意思，不会运用适当的语音、语调、目光和手势。（得0分）分析能力分析问题全面透彻、观点清晰、角度新颖，概括总结不同意见的能力强。（得2分）分析问题基本透彻、观点基本清晰、角度一般，基本能够概括总结不同的意见。（得1分）分析问题不够透彻、观点不清晰、角度不好，不能概括总不同的意见。（得0分）人际合作能够尊重别人，善于倾听他人的

10、意见，善于把众人的意见引向一致。（得2分）基本能够尊重别人，可以倾听别人的意见，协助别人把众人的意见引向一致。（得1分）不能尊重别人，不能倾听别人的意见，自己的看法无法融入众人的意见。（得0分）计 划 性解决问题的思路清晰周密，逻辑性和时间观念强，准确把握解决问题的要点。（得2分）解决问题的思路基本清晰周密，逻辑性和时间观念较强，能把握解决问题的要点。（得1分）解决问题的思路不清晰周密，逻辑性和时间观念不强，不能把握解决问题的要点。（得0分）自 信 心能够积极发言，敢于发表不同意见，善于提出新的见解和方案，在强调自己的观点时有说服力。（得2分）发言次数一般，不同意见很少，提出的新见解和方案很少

11、，强调自己的观点时有一定的说服力。（得1分）发言很少，不敢发表不同意见，不能提出新的见解和方案，强调自己的观点时没有说服力。（得0分）组织协调善于消除紧张气氛并创造一个大家都想发言的气氛，能有效说服别人，善于调解争议问题。（得2分）不善于消除紧张气氛和创造一个大家都想发言的气氛，说服别人的情况很少，偶尔调解争广义问题。（得1分）情绪紧张，不能创造一个大家都想发言的气氛，不能说服别人，不能调解争议问题。（得0分）评分方法：按照6个测评要素分别给每个被评价者进行评价（假定6个人一个小组），在每个测评要素上按照02分来打分，“差”计0分，“中”计1分，“好”计2分。总分通过被测评者所在层级各测评要素

12、的相应权重与各测评要素的实际得分，按照加权平均的法则得到。四、公考面试之无领导小组讨论真题及实例点评介绍一下无领导小组讨论的大致程序。 如下： 1. 安排被评价者在一个安静的房间，自行就坐于会议圆桌边。 2. 阅读讨论材料，作五分钟发言准备（如果材料较复杂，可以稍微延长一点时间）。我们采用了一个国外案例作为群体讨论的材料，实际上，这个讨论题没有标准答案，也就是不可能作出绝对正确选择的。 某天上午，你们坐飞机从某城到某城，在经过一个没有人烟的雪野时，因大风雪飞机失事坠落到山林中。此时，气温低达15度。该机是双引擎机，可坐10人，失事后机身多处撞伤，并引发大火，飞机驾驶员及一名乘客死亡，其他9人则

13、无重大伤害。 飞机驾驶员还来不及告诉大家飞机的正确位置时就死亡了。但在飞机失事之前，你曾注意到飞机的高度显示，飞机是在3000M左右。失事地点正好在雪线下不远，地面崎岖不平，树林茂密，乘客们穿着秋装，但每人有一件大衣。 15件物品：该地区的航空地图、大型手电筒、四条毛毯、一支手枪及十发子弹、一支雪橇、一小瓶白酒、一面化妆用小镜子、一把小刀、四副太阳镜、三盒火柴、一瓶军用水、急救箱、十二小包花生米、一张塑料防水布、一支大蜡烛。 问题：在飞机爆炸之前，这群乘客从飞机中抢救出15件物品，请你将这15件物品按照对生存的重要性，挑选出5件最重要的东西并进行排序，并说明理由。 3.正式发言，畅谈见解。每人

14、按顺序先作简单的自我介绍，接着再做正式发言。在做自我介绍时要求大家尽可能简短，基本上就是说出自己的姓名，再向大家作一简单问候即可。随后，各参与者正式发言，谈谈自己心目中认为最重要的5件东西，以及很简炼地说出选择的原因，总时间控制在5分钟之内。 4.参与讨论，呈现自我，这是无领导小组讨论的最重要环节。在每个人按顺序发言完毕后，进行小组讨论阶段，会议组织者向各小组成员宣布在一个小时之内（视具体讨论材料复杂程度定），达成一个一致意见交给会议组织者，每人在讨论中的发言可以是对自己第一次发言的补充和修正，也可对他人的某一观点与方案进行分析或提出不同见解，更可在对大家提出的各种方案比较基础上考试大整理，提

15、出最有效、最可行的行动方案。之后，会议组织者让小组成员各抒己见，自由讨论。对小组成员的发言次数进行记录，并根据讨论评价表中的评价维度对各成员的关键发言进行打分评估。 5.角色模拟，总结发言。在小组达成一个一致意见后，会议组织者要求每人以组长身份进行3分钟的简短会议小结，总结发言顺序与之前正式介绍自己意见的顺序相反。此时，很多小组成员所犯的一个常见错误是局限于还在谈自身对小组意见的看法，而没有对整个小组的表现进行总体的点评。如果条件允许，可以布置一个类似于演讲台的桌子，配之以麦克风，让小组成员站在上面进行总结，这样，就可以对被评价者进行包括仪表风度、领导气质等各方面的综合评价。值得注意的是，在讨

16、论会前，对于无领导小组讨论的基本流程、评价维度的设置和所包含的意义、评分标准、观察技巧以及其它对评价有负面干扰作用的心理现象（如首因效应、近因效应、晕轮效应等），讨论会组织者需要与各位评价专家进行充分的沟通，评价者的数量要求最少要3、4位以上，当然，会议组织者也可以是评价者之一。 6.小组讨论会结束后，会议组织者汇总评价专家的评估分数，把每位被评价者在无领导小组讨论中的表现得分誊写记录在案。 无、无领导小组讨论的注意事项 1要抓住最佳时机，积极主动 面试开始后，抢先亮出自己的观点，不仅可以给主考官员留下较深的印象，而且还有可能引导和左右其他应试者的思想和见解，将他们的注意力吸引到自己的思想观点

17、上来，从而争取充当小组中的领导角色。自己的观点表述完以后，还应认真听取别人的意见和看法，以弥补自己发言的不足，从而使自己的应答内容更趋完善。 2要建立良好关系，奠定基础 对方在考虑是否接受你的观点时，会首先考虑他与你的熟悉程度和友善程度，彼此的关系越亲密，就越容易接受你的观点。若他认为彼此是敌对的关系，那么对你的观点的拒绝就是对他的自我保护。 3要把握说服机会，改变对方 不要在对方情绪激动的时候力图使他改变观点。因为在情绪激动时，情感多于理智，过于逼迫反而可能使其更加坚持原有的观点，做出过火的行为，造成更难以改变的结果。 4要抓住问题的实质，言简意赅 语言的攻击力和威慑力，归根到底来自于语言的

18、真理性和鲜明性。论辩中要多摆事实，讲道理，反驳对方的观点不要恶语相加，敌视的态度不能达到有效反驳的目的。 第九招：无领导小组讨论的最后一击 在面试小组中，每个人最直接的印象就是别人的风度、教养和见识。这三者都要靠个人的长期修养才能得来。三者是通过发言的时机、发言的内容、何时停止、遭到反驳时的态度、倾听他人谈话时的态度等表现出来的。因此，无领导小组讨论面试有助于应试者较好地发挥其特长，展现其优势，并能在锻炼中提高各方面的能力。六、无领导小组讨论精选题目题目一：现在发生海难，一游艇上有八名游客等待救援，但是现在直升飞机每次只能够救一个人。游艇已坏，不停漏水。寒冷的冬天，刺骨的海水。游客情况：1.

19、将军，男，69岁，身经百战；2. 外科医生，女，41岁，医术高明，医德高尚；3. 大学生，男，19岁，家境贫寒，参加国际奥数获奖；4. 大学教授，50岁，正主持一个科学领域的项目研究；5. 运动员，女，23岁奥运金牌获得者；6. 经理人，35岁，善长管理，曾将一大型企业扭亏为盈；7. 小学校长，53岁，男，劳动模范，五一奖章获得者；8. 中学教师，女，47岁，桃李满天下，教学经验丰富。请将这八名游客按照营救的先后顺序排序。 题目二：你认为以工作为取向的领导是好领导呢还是以人为取向的领导是好领导？ 题目三：一个人要想拥有良好的人际关系，可能取决于许多重要的因素，例如：在人际交往中表现得比较主动，

20、待人热情，为人老实，办事能力强，占有较高的社会地位，兴趣爱好广泛，乐于帮助别人，对他人的内心世界有很好的洞察力，豁达、不在小事上斤斤计较，健谈，幽默，为了朋友能够牺牲个人利益，言谈举止有风度，情绪稳定性好，独立、有主见。请你分别从上面所列出的这些因素中选择一个你认为是最重要的因素和一个最不重要的因素。题目四：对下属过于友善是一种错 题目五：情境：你们正乘一艘科学考察船航行在大西洋的某个海域，考察船突然触礁并迅速下沉，队长下令全队立即上橡胶救生筏。据估计，离你们出事地点最近的陆地在正东南方向100海里处。救生筏上备有15件物品，除了这些物品以外，有些成员身上还有一些香烟、火柴和气体打火机。现在队

21、长要求你们每个人将救生筏上备用的15件物品挑选5件携带。附物品列表： 航海指南针、刀片剃须刀、救生圈（一箱）、镜子、压缩饼干（一箱）、小收音机（一台）、航海图（一套）、二锅头（一箱）、巧克力（二斤）、钓鱼工具（一套）、15米缆绳、驱鲨剂（一箱）、饮用水、蚊帐、10平方米雨布题目六：怎样才能提高下属的工作积极性？题目七：致腐败现象滋生蔓延的原因很多，有人把它归纳为以下十个方面：1、所谓“仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱”，由于现在是社会主义初级阶段，市场经济还不发达，人民群众的物质生活水平不高，贫富差距拉大，造成“笑贫不笑娼”等畸形心态；2、商品经济、市场经济的负面效应诱发了“一切向钱看”，导致拜

22、金主义和个人主义泛滥；3、国家在惩治腐败问题上，政策太宽，打击无力；4、精神文明建设没跟上，从而形成“一手硬一手软”的现象5、与市场经济发展相配套的民主制度与法律法规不健全；6、十年动乱时期，国家穷、人民穷，腐败现象少。现在国富民强，所谓“饱暖思淫欲”，这助长了腐败的蔓延；7、谁都恨腐败，但对反腐败问题却无能为力，有时自觉或不自觉地参与或助长腐败行为；8、中国传统封建意识中的“当官发财”，“当大官发大财”，“不捞白不捞”等思想死灰复燃，一些干部“为人民服务”思想淡化；9、随着改革开放的深入，西方不健康思潮涌入我国，给人们消极的影响；10、有人认为，腐败在任何社会、任何国家都无法避免，它是人类社

23、会无法根除的“毒瘤”。你们认为上述十点，哪三项是导致腐败现象滋生蔓延的主要原因（只准列举三项）？并阐述你的理由。题目八：捷迅公司是一家中等规模的汽车配件生产集团。最近由于总经理临近退休，董事会决定从该公司的几个重要部门的经理中挑选接班人，并提出了三个候选人。这三位候 选人都是在本公司工作多年，经验丰富，并接受过工作转换轮训的有发展前途的高级职员。就业务而言，三个人都很称职，但三个人的领导风格有所不同。1、 贾旺。贾旺对他本部门的产出量非常满意。他总是强调对生产过程和质量控制的必要性，坚持下属人员必须很好地理解生产指令，迅速准确、完整地执行。当遇到小 问题时，贾旺喜欢放手交给下属去处理。当问题严

24、重时，他则委派几个得力的下属去解决。通常他只是大致规定下属人员的工作范围和完成期限，他认为这样才能发 挥员工的积极性，获得更好的合作。贾旺认为对下属采取敬而远之的态度是经理最好的行为方式，亲密关系只会松懈纪律。他不主张公开批评或表扬员工，相信每个 员工都心中有数。贾旺认为他的上司对他们现在的工作非常满意。贾旺说在管理中的最大问题是下级不愿意承担责任。他认为，他的下属可以把工作做得更好，如果 他们尽力去做的话。他还表示不理解他的下属如何能与前任一个没有多少能力的经理相处。2、李东生。李东生认为应该尊重每一位员工。他同意管理 者有义务和责任去满足员工需要的看法。他常为下属员工做一些小事：帮助员工的

25、孩子上重点学校，亲自参加员工的婚礼，同员工一起去郊游等。他还为一些员工送 展览会的参观券，作为对员工工作的肯定。李东生每天都要到工作现场去一趟，与员工们交谈，共进午餐。他从不愿意为难别人，他还认为贾旺管理方式过于严厉， 贾旺的下属也许不那么满意，只不过在忍耐。李东生注意到管理中存在的不足，不过他认为大多是由于生产压力造成的。他想以一个友好、粗线条的管理方式对待员 工。他也承认本部门的生产效率不如其他部门，但他相信他的下属会因他的开明领导而努力地工作。3、李邦国。李邦国认为作为一个好的管理者，应该去 做重要的工作，而不能把时间花在与员工握手交谈上。他相信如果为了将来的提薪与晋职而对员工的工作进行

26、严格考核，那么他们会更多地考虑自己的工作，自然地 会把工作做得更好。他主张，一旦给员工分派了工作，就应该让他以自己的方式去做，可以取消工作检查。他相信大多数员工知道自己应该怎样做好工作。如果说有 什么问题的话，那就是本部门与其他部门的职责分工不清，有些不属于他们的任务也安排在他的部门，但他一直没有提出过异议。他认为这样做会使其他部门产生反 感。他希望主管叫他去办公室谈谈工作上的问题。要求被试人分别以推举候选人的董事身份，参加讨论，决定总经理的最终人选。题目九：你是愿意当一个小部门的“一把手”还是在大部门里做个科长（同级）？ 题目十：有人说，不想当将军的士兵不是好士兵；而目前机关的职位越往上越少

27、，请问是否应该鼓励年轻人谋求更高的职位？ 题目十一：有3位优秀党员：一位是常年工作在农村的乡村邮递员，第二位是一位优秀教师，第三位是一位县委书记，为地方的经济建设做出贡献，因常年劳累患病去世。从3位优秀党员中选出你们认为的人选作为保持共产党员先进性教育的典型代表，并说出理由。题目十二：在市场经济条件下充满竞争，同事之间也存在竞争，请你谈谈如何面对工作中的竞争。题目十三：对“不在其位，不谋其政”有何看法？题目十四：如果你被提拔到不是你所喜好的部门和职位，你会怎么办。 题目十五：你很优秀，到了一个新的部门，让这个部门的一把手感到了威胁，你如何做？题目十六：领导交给你一项任务，但需要同事的协助，同事

28、非但不协助还从中作梗，你会怎么办？题目十七：在一次民主评议画票活动中，你的结果很不理想，你打算采取什么措施在短期内改善这种状况？ 题目十八：对“既生瑜，何生亮？”、“吃亏是福”、“大肚能容，容天下难容之事；慈颜常笑，笑世间可笑之人”这些传统文化的为官之道做出评价。 题目十九：假如领导派你和一个有矛盾的同志一起出差，你如何处理？在日常生活中，出现这样的事情你是如何处理的？试举例说明。题目二十：为什么有的单位能“三个臭皮匠赛过诸葛亮”，而有的单位则是“三个和尚没水吃”？题目二十一：如果在行政执法时有亲戚朋友向你求情怎么办？题目二十二：吸烟有害健康，但烟草又是我国的重要财政收入，你怎么看待这个问题？

29、题目二十三：现在社会出现一种现象，大城市人才过多，而中小城市特别是偏远山区却人才缺乏，你认为形成这种现象的原因是什么？题目二十四：“没有规矩不成方圆”，然而强调规矩有时又不利于创新，请你们谈谈“规矩”和“创新”二者之间的辨证关系。题目二十五：单位经费紧张，现只有20万元，要办的事情有下列几项：（1）解决办公打电话难的问题。（2）装修会议室大厅等以迎接上级单位委托承办的大型会议。（3）支付职工的高额医疗费用。（4）五一节为单位职工发些福利。很明显20万元无法将这四件事情都办圆满，如果你是这个单位的分管领导，将如何使用这笔钱。题目二十六：“谦虚使人进步，骄傲使人落后”，但现代社会又强调表现自我，你们有什么看法？题目二十七：在工作中，你的同志不如你，你的工作很出色，而他找出了你的缺点向领导汇报，你将怎么办？题目二十八：一次你的朋友病了，你买了礼物去他家探望，在楼道里遇到了上司的爱人，她接过了礼物并说了声“谢谢”，你将如何在她不感到尴尬的情况下向她解释？题目二十九：有人说“不孝顺的人绝对不是个好干部”，谈谈你们的看法。题目三十：国庆期间，你准备带家人出游，机票已经买好，单位突然打电话来通知你加班，你怎么办？并谈谈你们对加班的看法。