《局长在物业管理表彰会讲话》由会员分享，可在线阅读，更多相关《局长在物业管理表彰会讲话（4页珍藏版）》请在装配图网上搜索。
1、局长在物业管理表彰会讲话各位领导、同志们：一、坚定信心，全力推进“一手交房，一手交证”工作平方米，同比增长3.42%。其中住宅销售3189套，销售面积42.19万平方米，同比增长125.29%，销售均价3896元平方米，同比增长6.07%。总体看，我市房地产业平稳健康，形势很好。在看到成绩的同时，房地产市场也存在一些问题，特别是新购房业主，对购房入住后迟迟办不了房产证反映较为强烈，意见较大，有的已造成上访事件。这种现象在部分小区不同程度存在，既损害了业主的合法权益，也损害了开发企业的形象。主要原因是，个别开发项目开发建设手续不全，造成无法办证；开发项目综合竣工验收不及时，造成迟缓办证；个别开发
2、企业拖延交房和交纳相关税费，造成开发项目无法备案，不能及时办证等。这些原因是市场还不规范、监管还不到位、服务还不同步的集中体现。为从根本上规范理顺开发程序，从源头上解决居民购房后长期拿不到房产证的问题，维护好居民的合法权益，去年我们在全省首次创新推出了“一手交房，一手交证”便民服务措施，并在两家开发企业进行试点，400户新购房业主在拿到钥匙的同时，领到了房产证，受到了开发企业、购房户的一致好评，这项工作也得到省住房城乡建设厅的大力支持和高度评价。实施“一手交房，一手交证”，是房管局顺应社会需求，旨在规范市场、服务为民，切实解决新购房业主办证难、办证慢而推出的一项创新性的重要举措。今年，我们在试
3、点的基础上，决定开展20万平方米、2000户“一手交房，一手交证”工作，并向社会作了公开承诺，列为房管局重点工作加以推进。截止目前，这项工作取得了阶段性成果，年底前2000户新购房业主将全部兑现“一手交房，一手交证”。二、落实条例，创新机制，努力提高物业服务质量和水平在看到成绩的同时，由于物业服务企业自身原因以及外部的客观条件限制，还存在诸多制约发展的问题。如，在管理方面，企业经营普遍困难，提供的物业服务水平还较低；从业人员素质有待提高，专业人才缺乏；服务市场不成熟，行业竞争不规范，尤其缺乏物业龙头企业。在开发建设方面，有些开发建设的遗留问题堆积在物业环节，专业经营设施设备还未移交，造成物业管
4、理难，业主与企业间矛盾突出，群众满意率不高；同时在业主方面也存在物业管理意识较差，物业费收缴难；业主委员会成立缓慢，运作难度大等等。这些都需我们不断开拓思路、集思广益，深入调查研究，创新管理模式，采取切实有效的措施加以改进和完善。一是进一步加大条例宣传贯彻落实力度。省物业管理条例的颁布实施为规范物业管理活动，维护业主、物业使用人、物业服务企业、其他管理人的合法权益，改善人民群众的居住和工作环境，促进和谐社区建设提供了重要的法律保障，是我省物业管理发展历史上一件具有里程碑意义的大事，标志着我省物业管理进入法制化、规范化的发展新时期。各房地产开发企业、物业服务企业要进一步加强对条例的学_，在实际工
5、作中必须严格按条例有关规定执行。市物业管理办公室要发挥宣传条例主导作用，采取各种有效形式，扩大宣传效应，提高宣传质量，让条例家喻晓户。同时，加强正确的舆论引导，积极推进业主物业服务消费观念转变，培养花钱买服务、花钱买环境意识，共同营造和谐家园，使我市的物业服务行业规范健康发展。三是创新管理机制，从源头上加大物业管理力度。目前我市有关物业方面矛盾和纠纷中有40%以上的问题反映专营公司未向最终用户收取服务费用，把矛盾转移到物业服务企业而产生的物业纠纷和投诉。要积极建立新建住宅小区专业经营设施设备由专业经营单位设计、建设、维护和管理新体制，指导督促各专营公司向最终用户收取服务费用。物业主管部门也要从规划建设阶段提前介入，就小区规划设计提出物业管理经营服务用房、各专营公司向最终业主提供终端服务等提出专业的合理性建议，并监督实施，切实从源头上减少物业纠纷。同时，积极探索实行新建物业质量保修金管理制度，进一步加大住宅专项维修资金缴交、使用管理力度，切实保障业主合法权益。同志们，开展“一手交房，一手交证”工作，是规范市场、服务为民的一项民心工程。加强物业管理是改善人居环境、维护社区和谐稳定、提升城市管理和社会管理水平的重要手段。各开发企业、物业服务企业及房地产相关单位要迅速行动起来，以对企业负责、对行业负责、对社会负责的责任意识，切实将这两项工作抓实抓好，共同建设我们的美好家园。
局长在物业管理表彰会讲话
