中国移动集团信息化产品介绍50

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1、中国移动集团信息化产品介绍中国移动集团信息化产品介绍2015年4月中国移动企业介绍移动信息专家移动信息专家中国移动中国移动“无处不在无处不在”的优质移动网络的优质移动网络中国移动通信的网络已经覆盖了中华大地上97%的人口。截至2006年12月底,中国移动与216个国家和地区的285个运营公司开通了GSM国际漫游业务，并与135个国家和地区的126个运营商开通了GPRS国际漫游，国际短信共通达104个国家和地区的206家运营商，彩信通达21个国家和地区的29家运营商，无论何时何地，中国移动通信优质网络无处不在。“无所不能无所不能”的丰富集团产品的丰富集团产品以创新科技和专业服务为基础，为集团客户

2、提供个性化需求的行业整体解决方案。扩展客户在基础通信、内部办公、生产控制、服务营销等息息相关的领先移动应用和集团产品，不断创新的产品类型、量身订制的解决方案，满足集团客户增强工作效能、掌控通信成本和提升客户满意的各种需求，提升客户竞争优势与经济价值。“着眼长远着眼长远”的卓越品牌形象的卓越品牌形象中国移动在塑造自身的品牌优势的进程中，更为注重将企业的品牌优势，转化为增强集团客户竞争优势的动力，将企业雄厚实力构建为集团客户的发展平台，以良好的企业形象和品牌优势，为集团客户创造更大价值与利益。“全球第一全球第一”的移动客户规模的移动客户规模作为全球网络规模最大和客户数量全球第一的移动通信运营商，中

3、国移动为4亿多客户提供移动通信服务。我们有责任，以诚意和诚信，将积累的客户经验与应用成果，转化为让集团客户更为放心应用的资源，为集团客户创建最佳投资回报的移动解决方案；提供更为个性化、人性化的移动信息体验；建立集团客户更具有应用意义、更具有创造力的移动信息体系。“沟通从心开始沟通从心开始”的服务理念的服务理念秉承“沟通从心开始”的服务理念，中国移动以完整的服务支持体系（遍布全国城乡的七万两千多家营销网点、服务热线、大客户中心和客户俱乐部）、统一的费用结算体系（包括银行扣款、电话充值卡、直接交款等收费模式及账单服务）构成了全方位、全天候的立体服务网络、专职客户经理、724小时的人工服务，以人性化

4、的客户服务理念满足集团客户多样化、个性化的需求。2中国移动不仅提供最优质个人移动通信业务：包括高速的4G网络、飞信、手机阅读、手机游戏、个人彩铃等多种业务。还提供面向企业级的信息化服务：包括企业内部管理、流程控制、营销宣传等多种集团信息化业务。中国移动企业介绍3重点产品介绍重点产品介绍生产控制生产控制Operation营销服务营销服务Business办公管理办公管理Management基础通信基础通信Communication基础通信基础通信专线专网专线专网专线服务专线服务宽带接入宽带接入固定宽带接入固定宽带接入无线宽带接入无线宽带接入综合通信综合通信集团集团V V网网融合通信融合通信(IMS

5、(IMS）IDCIDC数据中心数据中心集团短集团短/彩信彩信办公管理办公管理营销服务营销服务生产控制生产控制4专线服务专线服务产品定义产品定义专线服务依托中国移动丰富的传输网络资源，向企事业单位提供数字电路、光纤等线路的租用和维护服务，企事业单位可以自由选择2Mbps-2.5Gbps带宽通道及多种接口类型，建立安全、可靠、高速的专用数据通道环境，承载语音、数据、视频等各类业务。提供数字电路、光纤等线路的租用和维护服务，满足企事业单位内部组网和传送信息的需要。常见可选择带宽如下：常见可选择带宽如下：2Mbit/s 8Mbit/s 10Mbit/s 100Mbit/s高速高速：适用于速率高、信息量

6、大、实时性强的数据传输应用。自由自由：可选择多种带宽及线路类型，灵活组建内部信息化网络，接入地域、设备协议、承载业务无限制。通用：通用：使用国际通用的G.703、STM-1等标准接口，通用性强。安全安全：网络通道物理隔离，端到端连接，适合政府、金融等大型行业的内部组网和数据传输。稳定稳定：享受中国移动提供的724小时端到端全程保障服务。产品功能产品功能业务特点业务特点专享带宽，安全高速专享带宽，安全高速155Mbit/s622Mbit/s1Gbit/s2.5Gbit/s常见应用场景包括：常见应用场景包括：语音专线：企事业单位分支机构交换机互联，或与中国移动交换机相连，提高通话质量，降低长途费用

7、。数据专线：企事业单位分支机构网络互联，承载信息交互、VoIP语音、视频会议等业务。5专线服务专线服务业务场景业务场景政府机关专线金融机构专线企业、集团专线宾馆/写字楼/VIP小区专线企事业单位呼叫中心直连高速自由安全稳定集团专线-助力信息化发展适用于速率高、信息量大、实时性强的数据传输应用多带宽、多线路类型，灵活组网，接入地域、设备协议、承载业务无限制物理隔离、端到端连接，适合政府、金融等大型行业内部组网、数据传输享受中国移动提供的724小时端到端全程保障服务6固定宽带接入固定宽带接入一线接入互联网世界，畅享宽带高速公路一线接入互联网世界，畅享宽带高速公路产品定义产品定义固定宽带接入业务满足

8、集团客户高速接入互联网的需求。依托中国移动覆盖广泛的国内骨干传输和宽带城域网络，具有多种有线接入方式，带宽灵活选择。高速上网高速上网：提供基本高速上网功能，承载多种新型互联网综合应用，如多媒体信息查询、IP电话、视频会议、网上银行、电子商务等。接入方式：接入方式：光纤专线：接入距离可达70公里，提供10-1000M的高速带宽。LAN：接入距离在100米，提供1M到10M的独享带宽，或100M/1000M的共享带宽。带宽灵活选择：带宽灵活选择：客户可以根据实际需要，以端口独享或共享方式在1Mbit/s1000Mbit/s的带宽间进行自由选择。网络覆盖广，网络覆盖广，接入方便：客户接入地点无限制，

9、有光纤、以太网多种接入方式可供选择。高质量的电信级服务：高质量的电信级服务：以新一代宽带IP技术为核心的电信级网络为基础，网络容量大、安全性能高、业务功能强，提供电信级QoS保障和SLA服务标准。产品功能产品功能业务特点业务特点7无线宽带接入无线宽带接入产品定义产品定义无线宽带接入是中国移动面向集团客户推出的无线接入服务。依托中国移动4G/3G/和WLAN网络，集团员工或客户可通过手机、笔记本电脑、PDA等移动终端，随时随地接入互联网或集团内网。网络随身，接入随心，享受高速宽带互联网络随身，接入随心，享受高速宽带互联互联网接入：互联网接入：通过手机、笔记本电脑、PDA多种移动终端，随时接入互联

10、网，享受高带宽的网络服务。单位内网接入：单位内网接入：可根据集团客户的安全要求或网络现状，提供无线虚拟网（VPN）或专用接入点（APN）两种方式，帮助单位员工接入集团内网，确保数据交互的安全性。产品功能产品功能业务特点业务特点接入范围大：接入范围大：接入范围不受限制，中国移动通信网络信号覆盖的地方，均可享受无线服务。安全保密性高：安全保密性高：综合运用多种安全保密机制，例如传输层采用建立SSL端到端加密，用户层采用短信动态密码认证。可管可控：可管可控：具有完善的用户权限分配、鉴权认证和流量控制机制和计费模式，可根据单位需求灵活设置。8集团集团V V网网集团内部通话享受专属资费优惠，短号互拨方便

11、使用集团内部通话享受专属资费优惠，短号互拨方便使用产品定义产品定义将集团内部成员的手机组成虚拟专用网，实现手机长、短号互拨，内部通话享受专属的资费优惠。产品功能产品功能业务特点业务特点自由编号自由编号：可按部门、职位或个人偏好来编排成员的短号码。短号互拨短号互拨：内部成员拨打短号即可通话。短号短信短号短信：内部成员或群组之间通过短号互发短信。跨省跨省V V网网：省内手机都可组网，跨省漫游通话也享受资费优惠。资费优惠资费优惠：集团V网成员之间通话享受资费优惠，大大降低公司的通信成本。沟通便捷沟通便捷：集团V网成员拥有一个方便易记的短号码，使同事间沟通更便捷。灵活组网灵活组网：集团成员可以根据需要

12、，选择加入群组，享受对应群组用户间的通话优惠。9集团集团V V网网业务场景业务场景61006100来电短号:6200呼叫呼叫62006200短号:6100VPMNVPMN短号：6100短号：短号：63006300短号短号:6200:6200集团的内部员工组成集团V网分别编制短号V网内部可直接通过短号码呼叫10融合通信（融合通信（IMSIMS）电话网与数据网全面融合，通信和办公服务统一实现电话网与数据网全面融合，通信和办公服务统一实现产品定义产品定义融合通信（IMS）整合了电话网和数据网资源，可以让用户在任何时间、任何地点，通过任何终端都获得一致的通信服务。目前的主要应用有协同办公、融合话音和多

13、媒体会议等。产品功能产品功能网络融合：网络融合：不限定移动还是固定接入，无论总部还是跨省分支机构，都可以统一接入、无碍使用。终端融合：终端融合：电脑、手机和固话统一分配的号码，灵活切换。不同的终端享受相同的通信和办公服务。实现异地多人协同工作，降低集团的通信成本。-对内短号互拨，对外号码统一呈现。-PC也能够拨打电话、参加视频会议，还能收发传真、短信、彩信。-手机也能够接收即时消息、处理公文。业务融合：业务融合：可以随时随地召开多媒体会议，文字、语音、视频融合传递，手机、固话、PC都能参加，并分享文件、共享信息。帮助集团应对突发事件，节省差旅和办公成本。11IDC数据中心数据中心无需投资建机房

14、、铺线路、设专人，即可拥有电信级网络环境和运维服务无需投资建机房、铺线路、设专人，即可拥有电信级网络环境和运维服务产品定义产品定义互联网数据中心(Internet Data Center)简称IDC，是中国移动整合网络通信线路、带宽资源，建立的标准化的电信级机房环境，可以为企事业单位提供服务器托管、租用、接入、运维等的一揽子服务。产品功能产品功能业务特点业务特点专业主机托管：专业主机托管：企事业单位可将主机（如邮件、Web服务器）放入IDC机房，由中国移动统一管理维护。虚拟主机租用虚拟主机租用：可提供专用或共享方式的主机租用。网络接入服务：网络接入服务：可提供骨干网级别的网络带宽，托管服务器可

15、安全的接入互联网。专业运维专业运维：中国移动拥有高素质的技术服务团队，可提供724小时的专业运维服务。安全省心：安全省心：无需在机房建设、系统运维方面投入任何精力，轻松拥有IDC提供的高安全等级、高可靠性的应用计算能力和服务水平。按需求配置资源：按需求配置资源：提供大量的主机、丰富的网络端口和带宽，按照客户需求随时增加主机、带宽或电路，快速满足企事业单位高速的业务增长。12IDC数据中心数据中心业务场景业务场景服务等级服务等级13集团短集团短/彩信彩信大容量、便捷高效的信息传播渠道大容量、便捷高效的信息传播渠道 产品定义产品定义通过快捷方便的短彩信群发方式，提供企事业单位内部办公信息的传递、营

16、销服务信息的发布、客户需求收集、意见反馈等服务。产品功能产品功能业务特点业务特点快捷准确快捷准确：保证信息在企事业单位和员工或用户之间快速传递，实现对内、对外信息迅速、及时、精准、高效的传递。成本低廉成本低廉：短/彩信大范围定向发送，显著降低沟通成本。安全稳定安全稳定：应用多种加密措施保障端到端的信息安全；专有的业务号码有力维护单位统一形象。基本功能：基本功能：单发或群发短/彩信，实现会议通知、投票调查、意见投诉、日程提醒等功能，支持回执与回复。通讯录管理通讯录管理：提供通讯录输入、导入及导出、权限控制、查询发送等功能。定制化开发定制化开发：可与信息系统高度结合，配合企事业单位的办公管理、业务

17、经营、生产控制的需求，自动发送定制的短信或彩信。14集团短集团短/彩信彩信业务场景业务场景某银行选用了集团短/彩信，和信息化系统紧密结合，进行办公管理办公管理、营销服务营销服务和设备管理设备管理办公管理办公管理营销服务营销服务设备管理设备管理帐户管理服务：帐户管理服务：为银行所有的信用卡用户发送彩信月消费对账单，和交易实时短信提醒。客户关怀：客户关怀：在重要客户纪念日或节假日发送关怀短信。营销宣传：营销宣传：银行推出理财新品，分析落实目标客户全体，精准发送彩信产品宣传。办公提醒：办公提醒：配合银行OA系统发送会议通知，在公文流转时自动提醒相关人审批。员工关怀：员工关怀：在员工生日发送祝福短信、

18、彩信。故障提醒：故障提醒：ATM机出现故障，出现吞卡现象。通过短信提醒维修人员赶赴现场。维修反馈：维修反馈：在故障修复后，维修人员发送短信反馈，系统接收后，发送短信提醒客户可以到分行取卡。15重点产品介绍重点产品介绍生产控制生产控制Operation营销服务营销服务Business办公管理办公管理Management基础通信基础通信Communication基础通信基础通信办公管理办公管理集团通讯录集团通讯录移动办公移动办公企业一卡通企业一卡通电子内刊电子内刊营销服务营销服务生产控制生产控制16集团通讯录集团通讯录永不丢失、随处获取的大容量电子通讯录永不丢失、随处获取的大容量电子通讯录产品定义

19、产品定义提供托管式的在线通讯录管理。企事业单位将内部通讯录信息统一存储在中国移动的网络服务器中，员工可随时随地通过多种接入手段（手机客户端、短信、WEB、WAP等），方便地查询或更新通讯录。产品功能产品功能业务特点业务特点通讯录托管：通讯录托管：集团内所有授权用户的通信地址，统一托管在中国移动的服务器。安全防护：安全防护：对通讯录数据实时备份、加密认证，充分保护用户通讯信息安全。同步更新：同步更新：集团员工可以通过手机、电脑访问通讯录，更新个人信息，同步手机通讯录，或者查询同事的联系方式。永不丢失：永不丢失：在线通讯录得到电信级的数据保护，员工如丢失手机，可以接通服务，一键恢复所有相关人员最新

20、的通信方式。随处获取：随处获取：不管是否在办公时间，在办公地点，员工可以灵活接入、随时访问。增值服务增值服务：支持基于通讯录中大量的员工联系信息，实现短信群发、总机管理等增值服务。17集团通讯录集团通讯录业务场景业务场景企业员工企业员工通过人工通过人工服务获取服务获取联系方式联系方式业务人员通过手机业务人员通过手机更新企业通讯录更新企业通讯录利用集团通讯录利用集团通讯录群发会议通知群发会议通知集团通讯录实集团通讯录实时更新时更新多种方式获取企多种方式获取企业通讯方式业通讯方式信息群组发送信息群组发送集团通讯录集团通讯录12318移动办公移动办公办公不受时间、地点限制，手机也能处理公文、邮件办公

21、不受时间、地点限制，手机也能处理公文、邮件产品定义产品定义手机接入单位办公系统，完成公文/合同流转、进行审阅审批，查询内部信息，实现随时随地办公。公文公文/合同处理：合同处理：通过手机接入集团客户内部办公系统，可获取数据、编辑公文、转发委派任务。事务提醒：事务提醒：公文处理关键环节可通过短信、彩信方式进行操作提醒及回复确认。处理及时：处理及时：管理层可及时完成业务审核审批、远程安排公司工作任务、及时掌控进度，简化流程并提高处理效率。随时办公：随时办公：充分利用时间，无纸化办公提高工作效率。多重安全措施：多重安全措施：采用短信动态密码认证、双因子应用加密以及SSL传输保护等严密的安全保护机制，多

22、重措施保障办公安全。产品功能产品功能业务特点业务特点19移动办公移动办公业务场景业务场景上级领导经理、员工秘书管理员移动网络、OA服务器公文、日程、有新公文！阅读及批复阅读及批复提醒！有新公文！是否于本月召开Q4的项目研讨会议?提醒！有新公文！同意本月中旬召开Q4项目研讨会，部门主管提前准备。总经理：李明阅读阅读阅读公文同意本月中旬召开Q4项目研讨会，部门主管提前准备。总经理：李明阅读及提交阅读及提交系统维护系统维护124320企业一卡通企业一卡通手机刷卡轻松实现单位考勤、门禁和内部消费，给员工口袋减负，为企业管理加分手机刷卡轻松实现单位考勤、门禁和内部消费，给员工口袋减负，为企业管理加分产品

23、定义产品定义升级手机SIM卡支持非接触通信技术（RFID），配合单位的内部IT系统改造，员工手机“刷卡”实现考勤、门禁、就餐、停车，并享受缺勤提醒、消费帐单通知等增值服务。员工考勤：员工考勤：手机刷卡实现考勤管理，支持记录统计查询，并能设置缺勤提醒。内部门禁：内部门禁：手机刷卡实现门禁出入，单位可以灵活管理、设置员工的门禁权限。手机消费：手机消费：用手机可以在单位就餐、停车，购买小额物品，或在协议场所进行消费，并能选择账单通知。一机通行：一机通行：手机和员工卡、就餐卡、停车卡多卡合一，方便携带，真正实现一机通行。提升管理：提升管理：手机是员工随身携带的通信工具，可有效避免借卡、代打卡等管理漏洞

24、。安全性更高：安全性更高：SIM卡和普通员工卡相比，容量大、处理性能高，能实现更严密、更智能的安全认证。功能可定制：功能可定制：单位灵活选择组合考勤、门禁、就餐等各种功能，还可以根据实际需求增减。产品功能产品功能业务特点业务特点21企业一卡通企业一卡通业务场景业务场景移动一卡通移动一卡通单位门禁单位考勤内部消费数据查询，统计报表住宅小区门禁22电子内刊电子内刊创新企业文化传播方式，节省成本、快捷高效、随时随地，企业刊物轻松送达创新企业文化传播方式，节省成本、快捷高效、随时随地，企业刊物轻松送达产品定义产品定义电子内刊是中国移动提供的企业文化和资讯的发布平台。结合当前企业需求，利用强大的信息通讯

25、网络通过手机终端以彩信形式提供个性化专刊服务产品功能产品功能结合当前企业需求，利用强大的信息通讯网络通过手机终端以彩信形式提供个性化专刊服务l经济有效：经济有效：降低经济成本，覆盖面广，影响力大，提高传播效率；l自由编辑：自由编辑：通过模版自由编辑彩信内容，只需上传图片、音乐、文字；l操作灵活：操作灵活：批量导入用户并进行分组管理，可选择点对点或分组发送，发送方式灵活。23电子内刊电子内刊业务场景业务场景企业刊物企业刊物客户宣传客户宣传 培训学习培训学习通过企业管理员编辑整理，通过企业管理员编辑整理，可以可以做做成成企业周刊企业周刊、月刊月刊，企业企业新闻、企业管理、行业新闻、企业管理、行业动

26、态等以彩信动态等以彩信期刊期刊的方式发的方式发送到企业员工手机上。送到企业员工手机上。通过彩信将企业最新的产品通过彩信将企业最新的产品信息、优惠活动及时发送到信息、优惠活动及时发送到客户手机上，增强企业与客客户手机上，增强企业与客户的互动性，节约成本的同户的互动性，节约成本的同时提高宣传效率。时提高宣传效率。通过发送彩信，就可将通知通过发送彩信，就可将通知、资料学习培训等以彩信的、资料学习培训等以彩信的方式图文并茂的发送到每位方式图文并茂的发送到每位员工的手机上，真正做到信员工的手机上，真正做到信息传递随时随地。息传递随时随地。24重点产品介绍重点产品介绍生产控制生产控制Operation营销

27、服务营销服务Business办公管理办公管理Management基础通信基础通信Communication基础通信基础通信办公管理办公管理营销服务营销服务集团彩铃集团彩铃移动移动400400微信微信WIFIWIFI生产控制生产控制25集团彩铃集团彩铃定制的定制的“有声名片有声名片”，打造集团统一形象，打造集团统一形象产品定义产品定义定制专属音乐、欢迎词、企事业单位介绍作为彩铃，拨打单位总机、员工手机都可以听到，统一宣传集团形象。自助更改：自助更改：通过自助方式随时录制，更改铃音。个性设置：个性设置：可根据不同部门、时段、对象自主设置或轮播铃音。成本低、受众广：成本低、受众广：只需对铃音进行设置

28、即可达到宣传效果。传播受众是所有拨打集团电话的用户，传播次数是每天集团来电的次数。宣传词灵活更改：宣传词灵活更改：可根据营销服务的策略变化更改不同的欢迎词，政府等事业单位可以利用彩铃同步宣传政策。产品功能产品功能业务特点业务特点26移动移动400400主被叫分摊付费模式的综合语音服务门户，帮助企业轻松实现立体沟通主被叫分摊付费模式的综合语音服务门户，帮助企业轻松实现立体沟通产品定义产品定义移动400是中国移动为集团客户搭建的综合语音通信门户，向企业提供集语音、短信、彩信为一体的信息交互服务，满足企业营销推广和客户服务的多样需求，进而提升企业形象和客户满意度。产品功能产品功能业务特点业务特点基础

29、语音：基础语音：全国范围内，来话转接到企业指定的电话号码或呼叫中心，并可实现呼叫拦截，黑名单管理，密码接入，智能路由等功能。信息服务信息服务:实现了企业与客户之间的短信、彩信互动，同时具备短信、彩信个性群发等功能。经营管理经营管理:实现企业自主进行功能设定和调整；同时提供完备的统计数据供企业进行经营分析和数据挖掘。话费主被叫分摊话费主被叫分摊：为集团提供主被叫分摊的付费方式，节约客服及营销的运营成本。多种沟通方式多种沟通方式：实现语音为主、短/彩信为辅“三位一体”的接入方式，丰富了集团与客户之间的沟通渠道。统一接入号码统一接入号码：统一的对外号码，有利于集团宣传，提升集团形象。自由选号自由选号

30、：灵活的号码分配，为集团提供丰富的号码选择空间，彰显集团文化。管理随心管理随心：为集团提供便捷的自助服务平台，实现业务的简易操作、放心消费。27移动移动400400业务场景业务场景企业借助移动400语音、短/彩信功能，实现与客户的全方位沟通 什么是微信公众平台什么是微信公众平台 微信公共平台是微信官方推微信公共平台是微信官方推出的一点对多点的信息推送出的一点对多点的信息推送平台。它实现了用任何一个平台。它实现了用任何一个QQQQ号码，打造一个微信公号码，打造一个微信公众号，并在微信平台上实现众号，并在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动，语音的全

31、方位沟通、互动，在移动互联网开创了一个新在移动互联网开创了一个新的沟通场景。目前微信公众的沟通场景。目前微信公众平台只支持平台只支持PCPC，也可以通，也可以通过绑定微信私号进行群发。过绑定微信私号进行群发。微信微信WIFIWIFIWiFi商户管理云平台面向社会零售行业及垂直行业企业客户提供全方位的WiFi无线上网、广告营销、室内定位、客户营销等商业应用及无线营销解决方案。微信海WiFi适用于包括餐饮娱乐、酒店景区、医院银行、交通枢纽等具有移动人群集散流转的经营或公共场所。微信微信WIFIWIFI顾客上网活动优惠营销浏览器商家商家智能营销云系统规则经理策略二次营销吸引吸引新客新客户户提升提升品

32、牌品牌精准营销外部顾客推广/营销加入商家对商家的好处微信微信WIFIWIFI云管理潮WiFi商户管理云平台高性能企业路由器稳定安全高迸发，同时支持5070人同时在线无线中继，让覆盖范围更广支持手机、微信等多种登录认证广告(短信)营销、微信公众号吸粉神器个性、可定制商家微主页高精准WiFi广告营销推送实时掌握客流量，规划经营策略，实时进行营销活动的调整动态管理WiFi广告效果实时数据统计，把控最新客流信息微信微信WIFIWIFI32重点产品介绍重点产品介绍生产控制生产控制Operation营销服务营销服务Business办公管理办公管理Management基础通信基础通信Communicatio

33、n基础通信基础通信办公管理办公管理营销服务营销服务生产控制生产控制M2MM2M应用应用视频监控视频监控车务通车务通33M2MM2M应用应用“给机器注入思想给机器注入思想”，借助移动通信网络与技术，解放劳动力，借助移动通信网络与技术，解放劳动力产品定义产品定义M2M（Machine-to-Machine）是基于特定行业终端，以移动通信网络为传输载体，为集团客户提供设备到设备、设备到人、人到设备的信息传递，从而实现生产过程监控、指挥调度、远程数据采集、远程诊断等行业应用。M2M是一个产品集合，具有明显的行业特征，不同行业的M2M产品在功能上存在较大差异，主要应用功能如下：数据查询数据查询：外勤人员

34、通过定制终端访问内部数据库，进行数据的实时查询与交互。信息采集：信息采集：实时将各分散的数据采集点信息传送到指挥中心。遥测遥信遥测遥信：对远程、无人值守、危险环境下的机器设备与生产过程进行监测与控制。故障管理故障管理：对设备进行远程状态侦测、故障诊断及预警，并配合人力、物力调度进行设备修复。分散采集、集中控制：分散采集、集中控制：设备根据行业应用需求随意布点，灵活调配。通过移动通信网络对分散的设备进行集中管理。低成本、高收益：低成本、高收益：降低布线成本，压缩系统建设周期，实现集约化建设；降低故障风险，助力安全生产。减轻手工劳动：减轻手工劳动：自动采集传输减轻手工劳动负担，提升生产效率。量身定

35、制：量身定制：根据行业、企业的生产特点定制开发，与企业的生产和管理流程紧密结合。产品功能产品功能业务特点业务特点34M2MM2M应用应用业务场景业务场景 适用于交通、公安、海关、税务、物流交通、公安、海关、税务、物流等行业，其设备位置不固定、人员移动性强，需要与中心局点实时通信。适应于金融、制造、能源、公共事业、环保、气象金融、制造、能源、公共事业、环保、气象等行业，其设备地理分布广泛、有线接入方式部署困难或成本高昂。环境监测城市管道监控城市燃气管道监控电力无线抄表制造业生产控制能源安全管理气象监测电梯监控银行设备布放及管理城市路灯控制物流货物跟踪农业生产控制船舶监控调度车辆监控调度企业安防监

36、控35M2MM2M应用应用业务场景（电力）业务场景（电力）电力公司一直采用人工入户抄表方式进行抄表，因数量众多，地理位置分散常需投入大量人力、物力和财力，给用户及抄表员都带来很多麻烦。中国移动推出了远程抄表远程抄表解决方案，减轻电网管理负担，提升用户满意度。为电表增加通信模块，无线传输电为电表增加通信模块，无线传输电表读数，电费同步实时扣取。表读数，电费同步实时扣取。实时读表：实时读表：电力公司可以实时读取电表数据，不受人力和用户条件限制。永远在线：永远在线：M2M应用采用移动通信网络传输数据，空闲时通信连接不会断开，也不产生流量费。安全保密：安全保密：M2M应用采用传输层、应用层、终端侧等多

37、重安全机制，保证数据安全。远程控制：远程控制：配电中心可以无线发送指令，对电表进行远程操作。电费同步扣取：电费同步扣取：根据电表读数实时计算用户的用电量，从用户的帐户内同步扣取。上门抄表上门抄表需多次读表需多次读表发送读表指令发送读表指令自动读表汇总自动读表汇总时常遇到使用了电力抄表后36视频监控视频监控有线、无线灵活部署，各类现场移动查看、集中监控、远程管理有线、无线灵活部署，各类现场移动查看、集中监控、远程管理产品定义产品定义视频监控可以选择有线、无线方式灵活部署，集中监控和远程管理各类现场，帮助集团客户实施安全举措、调度应急资源。视频实时监控：视频实时监控：前端设备对现场视频的实时采集，

38、监控中心实时接收、循环显示。多种录像与存储方式：多种录像与存储方式：提供全天候、定时和应急等多种视频录像方式，还可以多种编码格式存储。灵活的查询和回放：灵活的查询和回放：录像信息被保存成文件后，可以通过日期、告警等条件进行检索和回放。产品功能产品功能业务特点业务特点部署灵活部署灵活：根据现场条件和监控要求，灵活选择有线或无线接入，部署视频采集设备。多种操控方式多种操控方式：可以利用手机、PDA各种移动终端操纵监控设备，也可以在监控中心统一监测调度。应急调度及时准确应急调度及时准确：配合中国移动的语音与短信、位置定位和设备控制等服务，以短信预警、群组通话等方式更高效的实施安全举措，调度应急资源。

39、37视频监控视频监控应用场景应用场景固定固定无线无线灵活灵活接入接入广泛广泛应用应用各类各类场所场所集中集中监控监控移动移动查看查看中国移动在北京奥运期间实现了对公交34条专线68个站点的实时视频监控，全面覆盖北京城8区及部分郊县地点，奥运期间受益人数达到上千万人。成功案例成功案例监控大厅监控大厅车内监控车内监控有线视频采集有线视频采集无线视频采集无线视频采集重大危险源重大危险源治安高危地区治安高危地区公交运输公交运输山林防火山林防火应急定位调度应急定位调度应急安全应急安全38车务通车务通随时掌握人车位置，资源有效监管调度随时掌握人车位置，资源有效监管调度产品定义产品定义车务通业务是基于卫星、

40、基站定位技术的综合位置信息服务。借助广泛覆盖的移动通信网络，通过手持或车载终端，满足企事业单位对内部车辆、人员的监控调度需求。人车监控调度：人车监控调度：显示终端列表、获取位置信息（包括经纬度、方向、速度、里程、状态等）、跟踪人车位置、实时沟通互动、历史轨迹回放等。电子地图应用：电子地图应用：对电子地图进行自动漫游、显示全图、缩放地图、量算图形（周长、面积等）、计算最短路径、图层显示控制、地图打印输出、地名查询等。车辆状态报警：车辆状态报警：灵活设置超速报警、区域报警（在电子地图上选定区域，当车辆进出该区域时发出报警）、疲劳驾驶报警、语音呼叫等功能。数据统计分析：数据统计分析：提供车辆分组、变

41、更、信息输出、统计报表（包括车牌号码、终端号码、接收/发送消息数、成功定位数、日期、帐号）等管理功能。精准：精准：享受专业的位置信息服务，精准完成监管调度。便捷：便捷：功能齐全，无需复杂操作即可完成各项工作。智能智能：路径计算、自动报警能够优化资源配置、节省能耗、降低违章和安全风险。省心：省心：享受高质量的售后服务，业务使用不中断。产品功能产品功能业务特点业务特点39车务通车务通业务场景业务场景车辆位置管理车辆位置管理监控中心对运营车辆进行位置监控，了解运行情况。车辆状态监控车辆状态监控车辆运行状态实时传回监控中心，保障车辆安全。人员车辆运营调度人员车辆运营调度监控中心对车队车辆实现统筹调度，充分利用车辆资源。路线规划路线规划司机利用电子地图及获取的交通信息选择路线。1人员人员车辆车辆监控中心监控中心GPS卫星卫星234实时互动实时互动业务人员和司机应用车载终端、手机等与监控中心实时保持沟通联系。5感谢各位来宾感谢各位来宾演讲完毕，谢谢观看！