护理月工作计划表格

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1、护理月工作方案表格护理月工作方案表格。20xx年护理工作将围绕医院管理工作目的,抓住外科医技楼投入使用契机,深化优质护理效劳工作,改革护理形式,强化护士培训,进步护士素质和专业才能。标准管理,和谐创新,以细、精、实、严的态度抓好护理工作的全程质量管理,全面稳固和提升护理效劳质量。一、以外科医技楼搬迁为契机,科学管理,深化优质护理效劳1、按医院总体规划,标准外科医技楼护理单元管理。2、从根本上改革护理形式,落实护士分管病人。制订护士分级标准;完善优质护理工作流程,岗位职责、岗位工作标准以及以连续、平衡、层级、责任为原那么的护士排班形式。3、进一步更新效劳理念,开展以“责任、使命,价值”为主题的护

2、士价值观教育活动,组织护士撰写有关对护理工作的认识与感悟的文章,通过院内网站平台,对强化根底护理,改良临床护理工作的重要性进展宣传。4、修订优质护理绩效考核方案及护理考核指标,充分表达优劳优得,调动护士工作积极性。5、开展评选优质护理效劳先进病房活动,建立院内责任护士培训基地2-3个。二、严格管理,抓好三支队伍建立1、护士长队伍:采取请进来,走出去的方法,强化护士长队伍管理。一是举办护士长系列培训,树立“管理就是效劳”的理念,增强护士长主动效劳意识;二是选派2-3名护士长参加安徽省卫生厅举办的护理管理干部培训;三是完善护士长考核标准,强化护士长目的管理;四是促进护士长之间、科室之间的学习交流,

3、每季度合理安排护士长参加护理质量检查,并穿插进展;每半年召开一次护士长工作经历交流会,借鉴进步护士长护理管理程度。2、护理骨干队伍:一是充分发挥护理专项小组作用,做好方案,做实专项护理,提升护理质量;二是推荐2-3个专业的护士参加安徽省专科护士选拔;三是做好院内专科护士培训,发挥专科护士作用;四是组织教学专题培训,进步带教才能。3、护士队伍:一是强化在职培训理念,落实安徽省护士定期考核方法;二是加强对新护士岗前教育与培训并落实考核;三是严抓三基三严培训,建立多层次、多样化的培训和考核,做到内容实用化,形式多样化。组织进展护理规章制度、专科护理理论及技术操作考试考核;四是做好院内轮转进修;五是继

4、续开展“护士”、“根底护理效劳标兵”评选活动。三、持续护理质量改良,促进病人平安1、修订20xx年护理质量控制方案,完善根底护理、专科护理、优质护理评价指标;完善统一护理标识;落实护理不良事件上报制度。2、开展护理专项检查,一是对查对制度、分级护理、安康教育、护理文书书写定期进展检查、缺陷分析p 与改良;二是围绕病人平安做好护理工程管理,防范与减少患者跌倒事件的发生;防范与减少患者压疮的发生;防范与减少患者导管滑脱。3、每季度组织一次全院性护理查房。4、建立检查、考评、反应制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深化各科室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,

5、发现护理工作中的问题,提出整改措施。四、突出人文关心,增强护理团队的凝聚力1、设计护士对护理工作满意度调查问卷,开展调研分析p 与寻找对策,营造良好的工作气氛。出纳月工作方案表格内容如下:1、根据公司财务制度与准那么结合实际情况,进展业务核算,做好财务工作。2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进展记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。4、财务人员必须按岗

6、位责任制坚持原那么,秉公办事,做出表率。5、完成领导临时交办的其他工作。公司是一个成长型的企业,在刘总的正确领导下,公司在3月份也获得了不错的成绩,我个人也学习到了很多关于家装行业的相关知识,虽然工作中也有一些做得缺乏的地方,但我一直本着洁身自好,恪尽职守,善用其财,无愧其禄的工作观念,踏踏实实的工作。4月就工作中发现的问题,我个人认为:第一,需要把各岗位细分化,职责更明确化,才能更大的进步工作效率,第二,工地本钱核算需要大大的加强,才能保证工地可以获取利润,第三,工地的跟踪效劳一定要有专人负责,才能有效的保证工地的顺利进展,以及工程款的进度,最后按工期完成成验收交尾款。xx年,我们要对过去工

7、作中缺乏的地方进展完善管理,对做得好的我们需要把工作做得更好,加强财务管理,做到财务工作长方案,短安排。使财务工作在标准化、制度化的良好环境中更好地发挥作用1、响应公司工作会议精神,围绕公司资产经营考核目的,开节流,增收节支,强化本钱控制,从每一件小事做起,为公司真正的开节流;2、财务部作为公司的核心部门之一,肩负着对本钱的方案控制、各部门的费用支出、以及对销售工作的配合与总结等工作任务,在领导的监视下财务部各工作人员应合理的调节各项费用的支出,保证财务物资的平安;效劳于公司、效劳于员工、效劳于客户,以促进公司开拓市场、增收节支,从而谋取利润最大化,以最优的人力配置谋取最大的经济效益;3、在财

8、务部内部明确考核制度:财务人员的分工及各职能部门的协作,要分工明确并带有互相协作补充性,互相配合的工作中不断学习,对各项费用的合理支出起到监视作用;4、在应收帐款上起到有效的监视作用:明确各岗位的职责,对应收款的监视,对工程款回收的期限把握、回款详细事宜、相关责任人都应有相应的监视,加大财务监视力度;5、对前工作期间应进展有阶段性的总结,从月度小结到季度、半年、全年总结;做好资金预算工作,其中包括对应付款项、应收款项等等;做好财务报表的编制工作,要求帐务明晰、任务明确;6、其他方面,听从公司领导的工作安排,认真的完成每一项任务。客服月工作方案表格一、本职,爱岗敬业客服人员,我“把简单的事不简单

9、”。工作中对待件事,遇到繁杂琐事,、努力的去做;当同事遇到需要替班时,能毫无怨言地放弃休息,工作方案,坚决公司的安排,全身心的投入工作。二、勤奋学习,与时俱进理论是行动的先导。电信基层客服人员,我体会到理论学习是任务,是责任,更是境界。一年来我勤奋学习,努力理论,强化思维才能,注重用理论,用理论来锻炼。1、注重理论。在工作中用理论来解决理论,学习目的再于应用,以理论的,了和解决的才能,了工作中的原那么性、系统性、预见性和性。到公司三年来,我注重把理论转化为的科学思维方法,转化为对工作的把握,转化为工作的思路方法,新,解决新,走出新路子,克制因循守旧的思想,力戒“经历”,拓展思维。2、注重克制的

10、“惰”性。按制度,按方案理论学习。不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加每季度的党课学习;是按的学习方案,个人自学,发扬“钉子”精神,挤学,工作与学习的矛盾,不因工作忙而无视学习,不因任务重而放松学习。在今后的工作中,我会发扬我在的工作,我会努力的工作,在工作中好和客户的关系,用的效劳来解决客户的,让我用的效劳来化解客户的难题。工作,干一行爱一行,我的工作非常的热爱了,我会在今后的工作中的努力,为公司的开展的努力!一、选好、选对作好活动的代理4、强化前台效劳,克制死板,防止客户流失。5、重点考核区域加大开发力度,有效的开展用户,提升设备的使用率。全体员工充分发挥团队精神,主抓销售,所有

11、工作重心向进步销售倾斜,全面启动市场,全力完成销售任务。二齐心协力,争创优质高效效劳随着*经营部各项业务的不断开展,以及市场竞争日趋剧烈,效劳程度已经成为争夺客户一个重要条件。所以上半年,我们一直把进步效劳程度摆在一个重要地位。加强了客户回访维系工作,对重点客户做到每周回访,五客户每月回访13次,其余每月保持 回访,有必要再上门回访,较好地完成了市分公司下发的回访数据。根据实际情况,我们在元宵节还为三以上用户发放了元宵及小礼品。通过回访工作增强了与客户的感情联络,及时宣传联通公司的各项新政策,理解客户的新需求,从而不断改良我们的效劳工作。在平时的工作中耐心受理客户的查询与投诉,赢得客户的好评。

12、我们在不断的改善效劳中,树立了联通公司的新形象。作好离网用户挽留与维系:1、由前台营业人员对来办理退网业务的用户进挽留。2、对准离网用户进展及时的 回访,根据实际情况对用户进展有针对性的挽留。3、对不能挽留的用户经用户同意,并出具证明后,对其卡号进展二次销售,降低离网率;1、普通用户维:1定期对用户 回访或短信拜访;2节日祝福短信;2、高端用户、重点用户的维护通过平时的积累将高端用户、重点用户作为维护的重点1做到每月 回访或短信拜访一次根据用户的要求,回访要有内容,有落实,可能的方便用户。2话费监控。根据用户的需要,对用户进展缴费提醒。3生日祝福、节日祝福针对不同用户,要有实用的东西。4挖掘高

13、端用户消费潜力,做好存量市场的二次及屡次开发。5亲情效劳。根据不同用户的需求,为用户提供帮助6定期的上门走访。四、活动:公司有新活动尤其是回馈用户的活动应短信告知用户,重点用户 告知。少先队月工作方案表格一、指导思想:本学期我校少先队工作将以党的十八大十八届三中全会思想为指导,在上级的工作精神和学校工作的引领下,结合本校实际情况和特点,有方案地开展符合学校实际的、符合少年儿童身心特点的、丰富多彩的教育活动,把我校的少先队工作推上一个新的台阶。二、工作重点:(一)常规管理工作1.加强思想道德教育。利用国旗下讲话、红领巾播送、黑板报等形式,进展国情、国史教育。结合老师节、重阳节等民族传统节日,继续

14、开展感恩教育、诚信教育,培养学生人人有一颗感恩的心,懂得回报社会、回报父母、回报别人,让队员们形成一定的社会公德、文明行为习惯,并正确引导他们树立良好的世界观、人生观和价值观。2.继续开展文明习惯养成教育。加强日常行为习惯的检查监视,严格执行流动红旗评比竞赛,促进我校校园文明建立。各班继续组织学生学习小学生守那么和小学生日常行为标准,加强习惯教育与训练,从而引导学生对己讲仪表,对人讲礼貌,学习讲勤奋,社会讲公德,在家讲孝顺。(二)少先队根底活动1.各中队从自身出发,根据自己的特点,开展各项中队活动,组织好一周一次的班队课,大队部每个月给出1个主题,各中队结合主题开展相应活动。每个中队要争取有自

15、己的特色。各中队定期指导学生出好黑板报,起到宣传教育作用,同时培养学生的才能。2.进一步加强少先队根底建立,完善少先队室,分期分批组织各中队参观学习。充分发挥红领巾播送站的宣传作用,进展全新改版,办出特色,办出效益。加强文明督导员的培训指导,培养一支优秀的督导员队伍,发挥示范、监视作用。3.建队日庆贺活动:大手拉小手互助活动:开展上下年级的手拉手互助活动。高年级同学通过帮助低年级小同学学习少先队知识以及邀请小同学观摩班队会等活动,加强班际交流,互相学习,共同进步,增进友谊。结对班级需制定互助活动方案,并有活动总结。三.各月主要工作和活动安排:九月份:1.组织学生观看开学第一课。2.健全少先队的

16、各级组织机构,订好少先队工作方案。3.强化行为标准养成教育,开展班级文化建立活动。4.组织开展“庆贺老师节”活动。5.开展第16届全国推广普通话宣传周活动6.参加XX年安海镇小学生田径运动会十月份:1.庆国庆活动。2.“学队史,爱红领巾”建队日活动:(1)大手拉小手活动:结对班级老队员对新生进展入队前教育。(2)举行一年级新生入队仪式。3.辅导员、队干部培训4.利用重阳节,在少先队员中开展尊老爱幼活动。十一月份:1.开展平安教育主题队会。2.开展“养成良好的学习习惯”主题教育活动。十二月份:1.法制教育活动。2.结合“12.9纪念日,开展爱国教育活动。3.参加安海镇第五届小学生合唱比赛。一月份

17、:1.开展庆元旦活动。2.辅导员工作总结3.少先队活动资料整理归档,做好本学期少先队总结工作。护理月工作方案表一、加强护士在职教育,进步护理人员的综合素质(一)、按护士标准化培训及护士在职继续教育施行方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作。1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部方案上半年以强化根底护理知识为主,增加考核次数,直至达标。2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核方案,每年组织考试、考核23次,理论考试要有试卷并由护士长组织进展闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的根底。3、根本技能考核

18、:属于标准化培训对象的护士,在年内16项根本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士方案安排操作考试一次,理论考试二次。4、强化相关知识的学习掌握,组织进展一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。(二)、加强人文知识的学习,进步护士的整体素养1、组织学习医院效劳礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进展讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及详细的施行方案。安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业效劳礼仪。开展护士礼仪竞赛活动。(三)、更新专业理论知识,进步专科护理技术程度。随着护理

19、程度与医疗技术开展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术工程及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有方案的选送部分护士外出进修、学习,进步学术程度。二:加强护理管理,进步护士长管理程度(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理效劳中人文精神的培养,当今社会人群对护理的效劳需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.(二)、加强护士长目的管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。(三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量

20、穿插大检查,并召开护士长工作经历交流会,借鉴进步护理管理程度。三、加强护理质量过程控制,确保护理工作平安、有效。(一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发进步护士长发现问题,解决问题的才能,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,进步护理质量。(二)、建立检查、考评、反应制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深化各科室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。(三)、进一步标准护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员护士长护理部的三级考评制度,定期进展护理记录缺

21、陷分析p 与改良,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。(四)加强护理过程中的平安管理:1、继续加强护理平安三级监控管理,科室室和护理部每月进展护理平安隐患查摆及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析p ,多从自身及科室的角度进展分析p ,分析p 发生的原因,应汲取的教训,提出防范与改良措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的平安管理责任,杜绝严重过失及事故的发生。3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及平安性的

22、检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。四、深化亲情效劳,进步效劳质量(一)、在培养护士日常礼仪的根底上,进一步标准护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。(二)、注重搜集护理效劳需求信息,护理部通过理解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反应信息,及时的提出改良措施,同时对护士工作给予鼓励,调动她们的工作积极性。五、做好教学、科研工作(一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评,听取带教老师及实习生的意见。(二)、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务程度,安排小讲课,理

23、解实习方案的完成情况,做好出科理论及操作考试。(三)、护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习完毕前,组织进展一次优秀带教老师评选活动。(四)、增强科研意识,力争年内引进或开展新技术工程1-2项。(五)、方案制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活.6月工作方案表格在xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。xx年的方案如下:.

24、一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联络,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。四、今年对自己有以下要求1、每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。3、见客户之前要多理解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丧失这个客户。4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。5、要不断加强业务方面的

25、学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有安康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多讨论,才能不断增长业务技能。10、为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润。以上就是我这一年的工作方案,工作中总会有各种

26、各样的困难,我会向领导请示,向同事讨论,共同努力克制。为公司做出自己的奉献。 20xx年的脚步即将迈向身后,回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真务实。我们树立“为公司节约每一分钱”的观念,积极落实采供工作要点和年初制定的工作方案。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,限度为公司节约本钱”的工作原那么。在魏总的直接领导和支持及公司其他同仁的配合下,20xx年共完成甲供材料设备采购方案88份,新签合同20份,完成乙供材料方案核批价格140份,共计完成材料设备

27、采购方案228份,执行情况良好,较圆满地完成了所承当的任务。现将主要工作情况总结如下:一、组织施行“阳光采购策略”公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动承受审计及其他部门监视。20xx年我们进一步强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正。不管是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购,都尽量多的邀请相关职能部门参与。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原那么,邀请审计部相关人员一起询比价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动承受审计监视。即确保工作的透明,同时保证了工程进度。1、完善制度,职责明确,按章办事。20xx年通过组织学习采购管理战略和公司

28、ISO9000质量管理体系文件,通过换版之机完善了更具操作性的材料、设备采购控制流程、采购及供方评价作业指导书等采购管理制度。制度清楚,操作有据可查,为阳光采购奠定了理论根底。2、公开公正透明,实现公开招标。采购部按工程部和施工单位上报的采购方案公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、采购部都参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低本钱、保护公司利益。3、采购效益全线凸现。施行公开透明的阳光采购策略后,同等的材料设备价格东和湾比东和银都廉价了,东和春天西区比东区价格降低了3-5%。为公司节约了100多万的采购资金,直观有效地降低了材料设备采购

29、本钱。4、监视机制根本形成。做好价格和技术规格分别离和职能定位工作,价格必须经采供部和审计部,技术必须经工程部和总工办,形成互相制衡的工作机制;防范、抑制_。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,进步采购人员的自身素质和业务程度,保证货比三家,质优价廉的购置材料,减少工程本钱,进步采购效率,进步企业利润。二、围绕控制本钱、采购性价比的产品等方面开展工作20xx年采供部继续围绕“控制本钱、采购性价比的产品”的工作目的,要求采购人员在充分理解市场信息的根底上进展询比价,注重沟通技巧和会谈策略。要求各长期合作供给商在原东和银都、东和湾、东和春天的原价位的根底上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高

30、而又不降价的供货商我们也做了部分调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的根底上进展复核,再由采供部经理进一步复核,实行了“采购部的两级价格复核机制”,然后再传送审计部复核。力求限度的控制本钱,为公司节约每一分钱。采供人员也在每一项详细工作和每一个工作细节中得到煅练。三、进一步加强对供给商的管理协调20xx年采供部进一步加强了对供给商管理,本着对每一位来访的供给商负责的态度,制定了采购供给部供方信息表,对每一位来访的供给商进展分类登记,确保了每一个供给商资料不会流失。同时也利于采供对供给商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了

31、合格供方名录,在进展邀标报价之前,对商家进展评价和分析p ,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供给商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自己公司的部门来对待。因为公司的本钱核心竞争力的表达最主要的来自于公司所有供给商的支持力度,供给商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的本钱核心竞争力的上下。房地产和建立行业是个相对特殊、独立的行业,供给商圈子相对独立,比方钢材、水泥可用供货商资并不多。房地产企业都用着很多同样的供给商。因此采供部必须考虑怎样既能使供给商始终至终、一如既往的给予我们政策,又能更好的为公司

32、营造良好的外部合作环境,使供给商能真正全心全意的为东和效劳,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的安康开展。我们开展了诸如:达钢集团、拉法基水泥集团、鸽牌电线电缆公司、伊士顿电梯集团等战略合作伙伴单位。从而抢占节约本钱、降低价格的制高点,为公司的持续安康开展奠定根底。酒店前台月工作方案表格一、加强员工的业务培训,进步员工的综合素质前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能承受考验,业务知识与效劳技巧更是表达一个酒店的管理程度,要想将业务知识与效劳技巧保持在一个根底之上,必须抓好培训工作,假如培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务程度松懈,因此,本职方案每月根据员工承受业务的

33、进度和运用的情况进展必要的每周一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资部上交上月的培训总结与本月的培训方案进展监视。二、加强员工的销售意识和技巧,进步入住率酒店经过了十九年的风风雨雨,随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化,面对江门的酒店行业市场,竞争很剧烈,也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化,时常出现工程问题影响对客的正常效劳,对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,作为酒店的成员,深知客房是酒店经济创收的重要部门之一,也是利润的一个部门,因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作,

34、本职方案对前台接待员进展培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输酒店*领导的指示,强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想方法把客人留下来”的宗旨,尽可能的为酒店争取住客率,进步酒店的经济效益。三、加强各类报表及报关数据的管理今年是奥运年,中国将会有世界各国人士因奥运会而来到中国,面对世界各国人士突如其来的“进攻”,作为酒店行业的接待部门,为了保证酒店的各项工作能正常进展,本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关,前台按照公安局的规定对每位入住的客人进展入住登记,并将资料输入电脑,客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地平安局进展报告,认真执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资

35、料信息、相关数据报表。四、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号,本部也将响应酒店领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张搜集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进展合理的调整与规划。五、保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的理解便于工作的开展与施行方案每个月找部门各岗位的员工进展谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,根据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,做力所能及的。假如解决不了的将上报酒店领导。让

36、员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。六、做好部门内部的质检工作方案每个月对部门员工进展一次质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变才能。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进展整改,在规定的时间假设没有整改完成将进展个人的经济罚款处理。IT职员月工作方案表格模板俗话说的好:“笨鸟先飞!”想要在20xx新的一年工作有条不紊、顺利的完成,就应该先行一步,做好年度工作方案。自身建立方面:由于自己参见工作时间比拟短,自身经历和处事才能、人际关系方面都需要全面进步。一方面,自己认真努力完成工作,并对自己的工作进展自查,自我监视

37、。另一方面,离不开公司领导的关心指导和公司同事的帮助。“三人行必有我师”,我会虚心向领导和各位同事请教相关问题。工作方面:一、公司erp的现实状况。对于我们公司来说,erpk3系统,还是一个比拟新颖的事务,虽然我们每天都在说k3,但是,如今k3系统在我们公司运行上线还处在初步的阶段。目前,只有仓储部仓存模块和财务部总账模块、应收应付和存货核算,对系统施行了比拟全面的应用,第一期方案范围内的公司供给链中的销售模块和采购模块,还只是用了一些皮毛,公司其他部门还没有实现信息化。另外,公司现行的k3系统编码方案规那么不合理,存在中文、英文、字母和希腊文字共同组成的编码以及重码、_现象。编码权限下放,造

38、成编码规那么不能很好的执行,编码混乱。公司试用一段时间的条形码也不是国际通用,给人造成产品不入流的假象。还有,因这是一期遗留工程问题,我个人对k3的相关经历不是很多,施行起来需要金蝶公司的配合。但目前看来,配合还是有些问题需要协调。二、六份工作方案的安排。针对上述公司erp运作方面出现的公司现实存在的状况,整个三月份,拟方案三月底完成公司k3系统物料编码的调整工作,实现新旧代码的转换以及一期工程中的销售模块和采购模块的培训,施行和上线后相关问题的解决维护。详细工作安排如下:1. 物料编码的调整:因年前相关工作的调整,物料编码的调整推延了一个月,中间旧的物料编码又新增了很多,给这一块的工作造成了

39、一定的难度。整个物料编码的相关工作会贯穿整个三月。这中间需要相关部门的配合。我个人这方面同时做新旧代码对照和新代码审核及每天新增编码的修改,工作内容、工作量比拟大,需要增加短期配合工作的工作人员和我一块工作。另外,因为本人一直从事公司办公室、后勤等相关工作,对公司的消费线、产品不甚熟悉,中间可能有很多产品物料编码方面的问题需要和相关部门同事进展沟通交流,希望本着为了公司的长足开展,可以得到领导和同事的配合。2. 销售和采购模块的施行:通过与金蝶相关施行人员的协调联络,在三月份订出时间,请施行人员过来对我们这两个模块的相关使用做一下培训并跟踪指导,同时对我们的物料编码工作进展指导配合。上线施行后

40、,相关软件操作、运行方面出现的问题进展跟踪解决和系统维护。三、下一步工作方案的安排。1. 定期做好k3系统效劳器的维护、备份工作。保障k3系统的正常运行。针对单机用户使用k3系统出现的问题,进展处理。销售下月工作方案表格【篇一】随着岗前培训的完毕,也意味着进入下一步的本质性工作阶段,回忆这短短四天的培训学习过程,非常感谢公司领导和各位同事的顶力相助,使我顺利完成培训并根本掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触电子商务和销售行业,面临困难和压力较大,为了能顺利完成公司所规定的指标和到达个人预期目的,针对行业特点、现状,结合本人这几天对“销售效劳”的理解和感悟,特对第一个月工作制定以下方案。本方案

41、包括宗旨、目的、工作开展方案和方案评估总结等四部分。一、宗旨本方案是第一个月工作开展的指导,是完成销售指标和到达个人预期目的的保证。制定本方案的宗旨是确保完成指标、实现目的。二、目的1、全面、较深化地掌握我们“产品”的功能、特色和优势并做到应用自如。2、根据自己以前所理解的和从其他途径搜索到的信息,录入_150家。3、锁定有意向客户20家。4、力争完成销售指标三、工作开展方案众所周知,现代销售的竞争就是效劳的竞争。效劳分为售前效劳、售中效劳和售后效劳,而我们有恰恰是销售“效劳”的,所以前期工作即就是售前效劳更是我们工作的重中之重。正是因为如此,我的工作开展方案也是围绕“售前效劳”来进展。1、多

42、渠道广泛地搜集_,并做初步分析p 后录入,在持续的信息录入过程中不断地进步自己的业务知识,使自己在对“家家网”的功能、操作和特点掌握的根底上进一步的深化体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。2、对录入完的客户尽可能多地提供免费的效劳(比方根据其需要给它发各种商务信息、技术指导等),目的让客户理解“家家网”,在此根底上,与客户进展互动沟通。3、在用 、E-mail等方式与客户互动的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。4、在互动的过程中,锁定有意向的客户,并保持不连续的联络沟通,在客户对我们的“效劳”有感兴趣或希望进一步理解的情况下,可以安排面谈。5、在面谈之前要做好各种充分准备

43、,做到“知己知彼”,克制心理障碍。6、对每次面谈后的结果进展总结分析p ,并向领导汇报,听取领导的看法。克制困难、调整心态、继续战斗。7、在总结和探索中前进。四、方案评估总结在一个月后,要对该月的工作成果、方案执行情况做一次评估,总结得失,为下个月的工作开展做准备【篇二】2月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结,销售人员月度工作总结及下月工作方案。目的在于汲取教训,进步自己,以致于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进展简要的总结。我是今年2月1号来到XX酒店工作的,在进入贵店之前我有过对酒

44、的销售经历,仅凭对销售工作的热情,为了迅速融入到促销的这个销售团队中来,到店之后,一切从零开场,一边学习对酒品牌的知识,一边探索市场,遇到销售和酒方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经历的同事,求解决问题的方案,在对一些比拟难缠的客人研究针对性策略,获得了良好的效果。如今我逐渐可以明晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比拟透明的掌握,在不断的学习酒品牌知识和积累经历的同时,自己的才能,销售程度都比以前有了一个较大幅度的进步。同时也存在不少的缺点:对于酒的销售理解的还不够深化,不能非常明晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿

45、出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。在下月工作方案中下面的几项工作作为主要的工作重点:1、在店长的带着下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最珍贵的资,一切销售业绩都起于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目的。2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,进步销售人员的主人翁意识。3、销售目的:我的销售目的最根本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的营业

46、额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据详细情况分解到每周。以每周,每日的销售目的分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的根底上进步销售业绩。我认为我们金种子酒的开展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建立是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作形式与工作环境是工作的关键。以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。个人月工作方案表格(一)营销部总监岗位名称:营销部总监(director of marketing department)直接上司:酒店总经理直接下属:客户经理、美工、部门文员职务概述全面负责营销部的管理工作,负责制定

47、及落实酒店营销策略方案,通过公关宣传、营业推广及各种方式的促销,以确保到达酒店所下达的的既定经营预算指标。岗位职责1、负责拟定酒店市场营销方案及营销策略。2、负责拟定市场拓展及推广工作的行动方案。3、 负责酒店的广告筹划宣传工作。4、负责组织施行酒店既定的营销方案,并根据市场的变化作相应的策略调整,以到达销售效果,定期向酒店总经理汇报工作进度。5、负责酒店销售公关资料的搜集、积累,文件、材料的整、编写等工作。6、负责与房务部、餐饮部等部门协调共同制定客房、餐饮等价格方案及优惠规定,并每年对合同协议进展一次修订。7、负责与财务部协调审核客户挂账的方式、限度和信誉情况,并协助催收帐项。8、负责每年

48、定期参与重要的国内外旅*业展销会,加强酒店对外宣传。9、负责建立合作严密、高效能的营销队伍,充分发挥每位成员的潜能。10、负责制定及修订营销人员工效挂钩方案,催促销售部员工开拓有潜质的新客户并签定商务合约。11、广泛开展市场调研,搜集顾客意见,制定营销方案及优惠规定等。12、每周召开由总经理、各经营部门负责人及销售人员参加的营销例会,以便协调、修订、检讨有关改善酒店的经营状况,全面做好营销工作。13、坚持向下级提供长期性培训,加强营销人员的信心与效能。14、有方案推出各种形式的公关活动,并撰写供传媒使用的宣传稿件。定期邀请记者采访,以扩大酒店的知名度。15、负责组织酒店宣传材料的编写、摄影、录

49、像、印刷及宣传,并与媒体建立良好关系,获得他们的支持和帮助。16、负责检查酒店的广告宣传内容有无过失、是否美观、设计是否高雅、与酒店风格是否相符等。17、负责建立公关销售业务档案,以便查阅。18、负责与有重要客户保持良好的商务往来,定期拜访旅游代理机构要员、大中型企业客户接待部门负责人、政府部门的重要客户,征求客户的意见,增进理解、加强合作。19、 负责组织和参加vip客人的接待。20、理解和掌握市场信息与同行业销售方针,定期向总经理上交市场报告,并提出相应对策。21、根据酒店的近期和远期经营目的和规划,负责整体销售工作,招揽客,负责商务市场的业务拓展和方案施行。做好市场周密分析p ,选好销售

50、市场和销售对策。22、协调好营销部与酒店各部门的关系,使各个工作环节顺利运转。23、 亲自迎接所有大型会议之主办人。24、利用一切时机和场所进展公关活动,如在宴会、酒会、茶话会、展览会、洽谈会、座谈会、纪念会、庆贺会等一切社交活动。内科医师月工作方案表格一、认真形势,统一思想,坚决信心努力完成各项工作新年要有新气象,新院要有新特色,面对新医院,无论从管理、效劳、还是追求质量给我们均提出更高更严要求,科室召开全科人员会议,认真形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树新院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,虽然我们目前面临困难较大,但新型合作医疗给我们带来机遇和挑战

51、,靠精湛的技术和优质的效劳来赢得患者,争创“双赢”全科上下团结一心,增强凝聚力,坚决信心,努力完成各工程作任务,我们坚信,有各级领导大力支持,有院科两级正确领导,更有700多职工齐心协力,我们医院一定会成为名副其实的“百佳医院”。使人民群众真正放心满意。二、转变效劳理念,强化效劳意识1、人性化管理新型医院管理不能停留在原有管理形式和程度上,科主任、护士长首先要转变观念,不断学习管理经历,进步自身管理程度,反对一言堂,提倡以人为本管理方式,开展人性化效劳,人性化管理,根据不同层次患者,应用不同效劳方式。加强同志间沟通,加强医患、医护之间沟通。科主任、护士长敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科

52、室成为一个团结拼搏积极向上的团队。2、改良效劳措施新入院病人热情接待宣教认真仔细及时处置新病人、力争在5分钟内,30分钟内输上液体危重病人立即处理,5分钟内输上液体护送危重病人检查,主管医生,主管护士保持病区干净、亮堂适舒,坚持周二卫生日彻底转变观念,效劳向宾馆式转化,彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象出院时送出病区,道一声“安康”。三、完善各种规章制度,成立各种管理组织按照医院管理年活动要求及医院安排,熟悉15种核心制度,首诊医师负责制,病案书写、讨论、会诊、危重病人抢救制度人手一册。科室成立医疗质量管理小组医疗平安小组合疗管理小组急救应急小组病案管理小组院感控制小组单病种质量管理小组,科

53、主任全盘负责,护士长积极配合,人人尽职尽责,做好各自工作。四、医疗质量医院质量是重中之重,是立院之本。是医院生存生命线,重点抓内涵建立。1、从根本素质抓起,培养良好素质、美妙的医德,特别是年轻医生,年轻护士,多是独生子女,在家娇生惯养,心理素质差,爱发脾气,工作责任心不强,科室发现一个重点抓,杀一儆百。2、抓基层质量,抓年轻医生综合才能进步培养全科医生。3、抓医疗文件书写,从病历抓起,以卫生厅病历书写手册为准那么,科主任、二线医生对所管的病人心中有数,查房后及时签字。4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗,科主任亲自抓危重病人抢救,及疑难病人诊断治疗3日诊断不清科内讨论,1周诊断不请院内讨论。

54、5、加强环节质量管理,首诊医生负责制,责任划清楚确,既有分工又有协作,坚持每日三次查房制度,二线医生对每日危重病人心中有数,新入院病人一一过目,消除潜在隐患,严格各种操作制度及会诊制度,加强与患者沟通,签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书,上对科室负责,下对自己负责。职控小组每月或每季度对医疗质量进展检查反溃并作处分、奖励。五、抓医疗平安不放松科主任为科室平安责任人,上对院长负责,下对同志负责,科室与院方签定平安责任书,科室与每个同志签好平安责任书,责任明确,平安措施到位,增强防范意识,认真落实医疗制度和诊疗标准、知情同意书,等各种程序执行到位,贵重药品,毒麻特殊药品及财产专人保管,特

55、别要加强医患沟通每月对医疗平安进展一次自查,将不平安因素,消灭在萌芽状态,杜绝医疗事故发生。减少和防止一般过失及误诊纠纷。六、加快人材培养随着社会进步与开展,疾病也在不断变化,知识更新较快,有些专业前沿性知识很多,但由于自身处基层,外出学习时机太少,知识更新较慢,科主任每年1-2次外出短期学习或培训,理解前沿性知识,开展新业务,才能做好学科带头人,各级医生均需加强自身学习,狠抓三基训练,标准医疗行为;重点医生选拔外出进修学习。进步业务才能,今年方案选1名医生,1名护士学习气管镜,力争下半年开展工作,主治医师每人每年要求发表一篇论文。七、开展新工程,拓宽效劳范围消化专业1、争取要回胃境室在1-2

56、年内完成内境下食管硬化及套扎术;2、开展亚临床肝性脑病诊断及早期;3、药物早期干预治疗肝硬化;4、与外科协作腹腔镜下腹膜活检,进步腹水诊断准确率。销售月工作方案表格模板【销售月工作方案表格模板一】(一)工作方案的格式:1.方案的名称。包括订立方案单位或团体的名称和方案期限两个要素,如“学校团委20xx年工作方案”。2.方案的详细要求。一般包括工作的目的和要求,工作的工程和指标,施行的步骤和措施等,也就是为什么做、做什么怎么做、做到什么程度。3.最后写订立方案的日期。(二)工作方案的内容。一般地讲,包括:1.情况分析p (制定方案的根据)。制定方案前,要分析p 研究工作现状,充分理解下一步工作是

57、在什么根底上进展的,是根据什么来制定这个方案的。2.工作任务和要求(做什么)。根据需要与可能,规定出一定时期内所应完成的任务和应到达的工作指标。3.工作的方法、步骤和措施(怎样做)。在明确了工作任务以后,还需要根据主客观条件,确定工作的方法和步骤,采取必要的措施,以保证工作任务的完成。(三)制订好工作方案须经过的步骤:1.认真学习研究上级的有关指示方法。领会精神,武装思想。2.认真分析p 本单位的详细情况,这是制订方案的根据和基矗3.根据上级的指示精神和本单位的现实情况,确定工作方针、工作任务、工作要求,再据此确定工作的详细方法和措施,确定工作的详细步骤。环环紧扣,付诸实现。4.根据工作中可能

58、出现的偏向、缺点、障碍、困难,确定预算克制的方法和措施,以免发生问题时,工作陷于被动。5.根据工作任务的需要,组织并分配力量,明确分工。6.方案草案制定后,应交全体人员讨论。方案是要靠群众来完成的,只有正确反映群众的要求,才能成为大家自觉为之奋斗的目的。7.在理论中进一步修订、补充和完善方案。方案一经制定出来,并经正式通过或批准以后,就要坚决贯彻执行。在执行过程中,往往需要继续加以补充、修订,使其更加完善,切合实际。【销售月工作方案表范文】随着10月份的,也意味着进入下一步的本质性工作阶段。回忆这一个月的工作,非常感谢公司领导和各位同事的顶力支持,使我掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触房产

59、销售行业,面临困难和压力较大,针对行业特点、现状,合本人这一个多月来对“房产销售”的理解和感悟,特对11月份房产销售工作制定以下方案。一.目的1.全面、较深化地掌握我们“产品”地段优势并做到应用自如。2.根据自己以前所理解的和从其他途径搜索到的信息,搜集客户信息1000个。3.锁定有意向客户30家。4.完成销售指标100万。二.工作开展众所周知,现代房产销售的竞争,就是效劳的竞争。效劳分为售前效劳、售中效劳和售后效劳,而我们房产销售也是一种“效劳“,所以前期工作即就是售前效劳更是我们工作的重中之重。正是因为如此,我的工作开展方案也是围绕“售前效劳”来进展。1.多渠道广泛地搜集_,并做初步分析p

60、 后录入,在持续的信息录入过程中不断地进步自己的业务知识,使自己在对房产销售特点掌握的根底上进一步的深化体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。2.对有意向的客户尽可能多地提供效劳(比方根据其需要及时通知房和价格等信息),目的让客户理解房和价格,在此根底上,与客户进展互动沟通。其次给客户一种无形的压力,比方:房紧张,价格要上涨等,激发其购置欲望.3.在用 与客户交流的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。4.在交流的过程中,锁定有意向的客户,并保持不连续的联络沟通,在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步理解的情况下,可以安排面谈。5.在面谈之前要做好各种充分准备,做到对房,面积

61、,单价等了如指掌。6.对每次面谈后的果进展总分析p ,并向上级汇报,听取领导的看法。克制困难、调整心态、继续战斗。7.在总和探索中前进。在一个月后,我要对该月的工作成果、方案执行情况做一次评估,总得失,为下个月的工作开展做准备。销售人员月工作方案表格一、对销售工作的认识1。市场分析p ,根据市场容量和个人才能,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。2。销售工作方案书范文。适时作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。3。注重绩效管理,对绩效方案、绩效执行、绩效评估进展全程的关注与跟踪。4。目的市场定位,区分大客户与一般客户,

62、分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用一样的时间赢取的市场份额。5。销售工作方案书范文。不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户效劳。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好工程配合,并可以和同行分享行业人脉和工程信息,到达多赢。6。先友后单,与客户开展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,到达思想和情感上的交融。7。对客户不能有隐瞒和欺骗,容许客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。8。努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在工程施行中各项职能的顺利执行。二、销售工作详细量化任务1。制定出月方案和周方案、及每

63、日的工作量。每天至少打30个 ,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点 回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在一样或接近的地点。2。见客户之前要多理解客户的主营业务和潜在需求,先理解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。3、从招标网或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的工程运作。4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。5。填写工程跟踪表,根据工程进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。5、前期设计的工程重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的工程至少二周回访一次。工程商投标日期及工程进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。6、前期设计阶段主动争取参与工程绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。8。投标过程中,提早两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。9。投标完毕,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承当全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。10。争取早日与工程商签订供货合同,并

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