商场销售工作规划

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1、商场销售工作规划商场销售工作规划。#服饰商场自2023年“五一”开业以来，员工们团结一心，合作共处，在大家的共同努力下，在不到9个月的时间里，营业额到达近600万元，涌现出许多有经历、有实力、积极配合商场管理的优秀商户。过去的一年，我们把顾客的利益和商户的利益放在第一位，抓管理，抓创新，抓质量，抓市场，抓效益。目前，#服饰已成为垣曲县知名度、客流量最多、效益比拟好的服装商场。为了更好的提升管理理念，进步经营效益，使工作更有起色，占有垣曲更有利的市场地位，我们将认真总结过去的经历教训，对2023年的工作做如下规划：一、完善各种管理制度商场各种规章制度虽然齐全、明细，但在实际的管理操作中难免出现一

2、些破绽，给管理带来了极大的不便，所以我们应将各种制度进展进一步的完善。1、完善商户的合同(1)一年内不准私自将商铺转让别人;(2)不准私自空柜，影响商场的营业;(3)自愿退场的如在三个月以内把合同保证金作为违约金。其余柜台费两个月以后退还。如在三个月以后自愿退出的，合同保证金作为违约金，其余柜台费不予退还。(4)二次装修自愿退场的一律不得向商场或后入驻的商户索要二次装修费。2、完善供货商管理制度针对平时管理中出现的各种问题，对鞋区和服装区规定以下管理制度：服装区每周检查至少一次磁扣，少一个磁扣罚款10元。鞋区检查库存与实际的数量是否相符，多与少都要有明确的处分制度。检查与处分制度将减少商户在实

3、际的经营中出现的各种破绽。3|、完善售后效劳制度在把顾客的利益放在第一位的前提下，希望供货商在最短时间内把售后问题处理好。否那么，假如交到办公室，值班经理直接按小票上的处理，不用经供货商同意。4、后门管理方面的问题出于商场消防平安考虑，商场营业期间后门不能关闭。给后门管理带来很大难度。个别商户私自从后门外出，出现了管理上的破绽，建议在后门安装报警器以方便管理。二、对商户进展摸底，调整理优化柜组。、在过去的管理中，出现了许多有经历有经济实力能很好配合商场管理的优秀商户，也出现了一些业绩差私自销售不配合商场管理，既没有经历又没有积极性，扰乱商场的商户。所以对商户要进展详细的摸底，重新调整柜组，优化

4、商场管理形式。鞋区，如童装区，A7、A-1、B-3，B4要求增加商区面积，商场应大力支持这些优秀商户，对业绩差不配合商场管理的商户应劝其退出商场。商场保安工作规划书2023【篇一】一、平安管理1、贯彻和落实厦门市公安局关于商场的治安管理规定，实行群防群治，组织商场员工认真学习商场的治安管理制度和相关规定，从自身做起，狠抓落实。2、加强对商场的巡查力度，防止可疑人员及无关人员进入商场区域，进展偷窃和破坏活动。3、做好全商场营业场所的治安保卫工作，做到预防为主，防止突发事件的发生。4、对于重要来宾及大型活动，安保队伍将挑选精干力量，组成专业警卫队伍，以保证各项工作平安有序。5、对外来装修人员严格加

5、强管理，外来装修人员必须到商场相关部门做好登记，办理相关的手续，承受平安教育和落实有关规定，经同意前方可进入，并对违背规定者给予相应的处分。6、加强保安队伍内部管理力度，对外来装修人员的现场施工情况进展监控，杜绝平安隐患;严格执行商场员工凭工号牌进入的相关制度;引导非机动车辆到指定位置停放，严禁乱停乱放的现象;对外出物品进展严格检查。7、加强员工的培训力度，使其有更好的才能处理各种突发事件，到达工作高效的方针。二、协助消防1、安保所有员工均为义务消防员，要求每位在职的员工必须做到“四懂”：即懂得火灾的危险性，懂得预防火灾的措施，懂得火灾扑救的方法，懂得火场逃生的方法。懂得“四会”，“四会”即会

6、报火警，会使用灭火器材，会扑救初期火灾，会组织人员疏散。2、加强和完善安保队伍的管理制度，对员工实行半军事化的管理，针对员工的优势和缺乏进展全方位的技能培训，来增强员工的全面素质，每周一和周三进展技能培训，并经常性夜班查岗，以催促员工更好的完成工作。3、树立安保队伍的整体形象，无论是上、下班都严格要求，特别是对客效劳、仪容仪表、礼节礼貌方面要做到主动跟客人问好、效劳、仪容仪表干净整洁、语言文明礼貌、尽量尽快的满足客人的要求。三、日常工作1、每日*前对员工的仪容仪表进展检查，并对文明用语及业务知识进展培训。2、每日进展平安巡查，并做好相关的记录，开展防盗防火的宣传，制止违背商场平安规定的一切行为

7、。3、增强安保员工与各部门之间的协调才能，发扬传、帮、带作用，做到取长补短。4、培养每位员工有良好的上进心及主观能动性，服从领导安排，履行办事高效的方针，以积极的心态完成上级交代的各项任务。5、做好交*的记录，使每位员工对上班情况有所理解，安保主管需对记录进展严格的审查。四、宿舍管理1、安保部员工宿舍需保持安静整洁，严禁在寝室内乱扔乱放杂物、2、个人卫生需保持干净整洁，有良好的个人形象，衣物要勤洗勤换，身上不能有异味。3、寝室设室长一名并实行轮流值日的制度，将每天的卫生工作落实到实处，室长对寝室的卫生及平安状况进展监视和检查，使寝室每天干净整洁、平安。【篇二】一、平安检查要点平安检查的形式和方

8、法有各种各样。从检查的时间上分，有节、假日检查，季节性检查和定期检查。从检验范围上分，有自我检查、结合检查、互相检查和不定期的抽查等。开展平安检查的程序，有四个阶段。1、准备阶段，组织检查力量，制定检查方案、目的、要求、检查方法。2、检查阶段，按照检查的目的要求，深化被检单位，以看、听、问的方法进展认真细致的检查。3、整改阶段，对发现的隐患、破绽和不平安因素，研究整改措施，及时解决。4、总结阶段，写出检查报告，报告上级领导，备案存查，对检查中发现的重大问题及时解决。二、治安灾害事故预防要点1、搞好宣传教育。要利用各种时机，采取各种形式，向店员进展教育，进步店员维护和遵守规章制度的自觉性，保证平

9、安。2、领导和店员认真落实平安责任制，做好平安防范工作，实在防止治安灾害事故的发生。3、坚持平安检查，堵塞破绽。要定期或不定期的对管区公共场所易燃、易爆、危险物品和“五防”平安防范工作进展平安检查，发现不平安的问题，应及时协同有关部门加以解决。4、及时总结超市各部门的预防治安灾害事故的经历，对好的部门和个人给予表扬和奖励。对已经发生的治安灾害事故，要认真查清事故的原因，判明事故性质，对制造破坏事故的要严厉打击，对玩忽职守的直接肇事者要报告上级，分清情况给予处理。三、聚众斗殴处理要点成帮结伙聚众斗殴，对超市危害很大，一旦发现和发生这类事件，就要采取果断措施处理解决。其方法是：1、抓住苗头，及早发

10、现，解决在萌芽阶段。但凡成帮结伙聚众斗殴的，总是事前互相串联，纠集人马，准备工具或约定斗殴时间、地点，这些前兆只要我们在日常工作中注意搜集、观察，把耳目搞灵，事先是可以发现的。发现有聚众斗殴的迹象，就要迅速组织力量，加强防范，掌握动向，及时做好充分瓦解和疏散工作，把事件消灭在萌芽之中。2、发生这类事件，要立即报告，迅速组织人员赶赴现场，及时制止。对未斗殴起来的要驱散，对正在斗殴撕打的要责令或强迫他们放下械具，停顿武斗，发现伤者，要及时送往医院抢救治疗。3、聚众斗殴事件平息后，应留住双方事主，并组织人员对参加斗殴的逐个登记，逐个进展调查核实，查清斗殴原因，进展调解，或送交公安机关处理。四、保护盗

11、窃现场要点盗窃现场的保护方法，除在外围现场设岗，不准无关人员进入外，重点是保护好经过的通道、爬越的窗户、翻开的箱柜、抽屉等，现场保护人员不准从进出通道通行。对被翻开或破坏的锁头，爬越的院墙和窗户，盗取财物的箱柜、抽屉都要妥善保持原状，以免留下新的痕迹，对撒落在地上的衣物、文件、纸张和作案工具等物品，一律不准接触和挪动。还要注意现场周围有无彷徨逗留、坐卧的地方以及车辆或其他运输工具等痕迹，如有也要加以保护。五、超市营业区保安监控要点1、掌握活动于商场范围的客人动态，维护商场区域的秩序，注意发现可疑情况，并及时报告。2、重点保护珠宝柜、银行、古董柜等。3、进步警觉，防止以购物为由进展扒窃、盗窃或诈

12、骗财物。4、收银员应认真验证钞票、信誉卡，防止使用假货币、假信誉卡套购、诈骗。5、营业柜内商品(包括展示陈列商品)由本柜营业员负责保护，原那么上“谁主管，谁负责”。6、保安员无特殊情况不得进入营业柜内。发生案件，营业员应立即上报部门主管和保安部，同时保护好现场。7、劝告消费者不要在商场区域内闲谈聊天。8、对租赁商场从事经营活动的厂家或个人在进出货物时，原那么上在晚间10：00以后进展。否那么，保安人员有权给予阻拦。六、停车及“的士”载客管理要点1、超市的停车场的交通、治安、收费均为保安部负责，任何车辆的司机都应服从商场工作人员的管理。2、超市停车场是收费公共停车场，只提供泊车方便，不负责保管，

13、凡占泊位停车的车辆(排队候客的出租车除外)均应照章交费，乱停乱放的车辆均酌情给予处理。3、保安部派岗，只有经考核结业并持有“调度证”的人员才有权对大堂前客人用车进展调度。4、“的士”车辆应按指定位置排队候客，不得乱停乱放或抢客拉客。5、严禁“的士”司机使用商场内部 或设施，商场工作人员有责任进展劝阻，劝阻不听者可通知保安部处理。6、调度员、门童、行李员等不得与“的士”司机攀拉关系、收受*、提供方便，一经发现从严处理。7、凡违背商场规定的“的士”司机，保安部将给予批评教育或处分，直至宣布为“不受欢送的人”。8、保安员应维护好停车场的秩序，看护好停放的车辆，以防止损失。9、遇有重大活动时，停车场中

14、的任何车辆都应避让重大活动的车辆，确保活动的平安。10、车辆(除面包车)原那么上均应办理地下停车证件，租用车位泊车;凡在地面上停车，照章收费或请其办理“临时停车证”。11、制定停车场管理方法、收费标准及范围。七、突发事件管理要点1、保安部对火灾等突发事件制定“应急处理方案”，在发生突发事件时员工必须无条件地听从总经理或有关领导的指挥调动。2、员工一旦发现可疑情况及各类违法的活动，有责任立即报告保安部。3、商场如发生偷窃、抢劫、*或其他突发性事件，在报告保安部和公安机关的同时，及时保护好现场。除紧急抢救伤员外，不得进入现场。4、当公安、保安人员进展平安检查和处理案件时，有关人员应积极配合，如实提

15、供情况。【篇三】一、平安管理1、贯彻和落实厦门市公安局关于商场的治安管理规定，实行群防群治，组织商场员工认真学习商场的治安管理制度和相关规定，从自身做起，狠抓落实。2、加强对商场的巡查力度，防止可疑人员及无关人员进入商场区域，进展偷窃和破坏活动。3、做好全商场营业场所的治安保卫工作，做到预防为主，防止突发事件的发生。4、对于重要来宾及大型活动，安保队伍将挑选精干力量，组成专业警卫队伍，以保证各项工作平安有序。5、对外来装修人员严格加强管理，外来装修人员必须到商场相关部门做好登记，办理相关的手续，承受平安教育和落实有关规定，经同意前方可进入，并对违背规定者给予相应的处分。6、加强保安队伍内部管理

16、力度，对外来装修人员的现场施工情况进展监控，杜绝平安隐患;严格执行商场员工凭工号牌进入的相关制度;引导非机动车辆到指定位置停放，严禁乱停乱放的现象;对外出物品进展严格检查。7、加强员工的培训力度，使其有更好的才能处理各种突发事件，到达工作高效的方针。二、协助消防1、安保所有员工均为义务消防员，要求每位在职的员工必须做到“四懂”：即懂得火灾的危险性，懂得预防火灾的措施，懂得火灾扑救的方法，懂得火场逃生的方法。懂得“四会”，“四会”即会报火警，会使用灭火器材，会扑救初期火灾，会组织人员疏散。2、加强和完善安保队伍的管理制度，对员工实行半军事化的管理，针对员工的优势和缺乏进展全方位的技能培训，来增强

17、员工的全面素质，每周一和周三进展技能培训，并经常性夜班查岗，以催促员工更好的完成工作。3、树立安保队伍的整体形象，无论是上、下班都严格要求，特别是对客效劳、仪容仪表、礼节礼貌方面要做到主动跟客人问好、效劳、仪容仪表干净整洁、语言文明礼貌、尽量尽快的满足客人的要求。三、日常工作1、每日*前对员工的仪容仪表进展检查，并对文明用语及业务知识进展培训。2、每日进展平安巡查，并做好相关的记录，开展防盗防火的宣传，制止违背商场平安规定的一切行为。3、增强安保员工与各部门之间的协调才能，发扬传、帮、带作用，做到取长补短。4、培养每位员工有良好的上进心及主观能动性，服从领导安排，履行办事高效的方针，以积极的心

18、态完成上级交代的各项任务。5、做好交*的记录，使每位员工对上班情况有所理解，安保主管需对记录进展严格的审查。四、宿舍管理1、安保部员工宿舍需保持安静整洁，严禁在寝室内乱扔乱放杂物、2、个人卫生需保持干净整洁，有良好的个人形象，衣物要勤洗勤换，身上不能有异味。3、寝室设室长一名并实行轮流值日的制度，将每天的卫生工作落实到实处，室长对寝室的卫生及平安状况进展监视和检查，使寝室每天干净整洁、平安。商场年度工作规划范文200X年全体建二人紧紧围绕“差异化经营，提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作，并获得了打破性的进展。一、经营业绩稳步上升，销售打破亿元大关。 实际

19、销售完成年度考核方案的130%，同比增长15%，所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的市场地位。 经营调整成效凸显。全年引进新渠道104个，淘汰品牌123个，调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅，和最低毛坪较去年增长26%和13%。 两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程，有21个品牌实现了销售过百万的业绩，整体销售同比增长36%，占全场销售总额的27%。 扩销增利企划先行。打破常规，通过整合资，把握热点，推出个性化的营销活动，在营销造势上始终保持区域优势。二、效劳体系不断完善，现场管理成效斐然 04年建二狠抓现

20、场管理，全面推行“亲情式效劳”体系，在一线员工中开展“效劳意识 ”的大讨论。对商场硬件设施进展了全面维修和整改，使卖场形象焕然一新。三、“执行”观念深化人心，人力资不断挖潜。 以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进展了900多小时，万余人次的各类培训，真正理论了建立学习型组织，培养知识型人才的工作要求。进展了两次较大规模的轮岗，涉及岗位异动37人，在员工中形成了强烈的反响。04年的工作成绩显著，但也存在以下六点制约企业开展的问题： 问题一：经营构造与开展目的不协调的状况仍然非常明显。 问题二：对市场形式的预见性与详细经营举措施行之间存在矛盾。 问题三：促销形式的单一性和不可替代

21、性禁锢了营销工作的开展。 问题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋势。 问题五：全场性应季商品的货及构造问题没有改变。 问题六：供给商渠道的整合在04年虽有改变，但效果并不明显。 200X年，青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业，后有青山百货的步步紧追，我们将从以下几个方面重点入手：一、抓春节市场，确保开门红，誓夺年度目的 以春节营销工作为先导，全面施行旺季市场经营战略，确保一、二月份开门红及年度经营目的的顺利实现。二、准确把握市场定位，施行差异化经营 略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现

22、主流品牌经营的格局。三、组建货品部，施行进销别离，加大招商调整力度 通过组织架构的健全，为加快调整进度提供有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前开展，从而到达区域百货经典的经营格局。四、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资 做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为05年的首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。五、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应 要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，进步百万品牌的成功率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作用。六、狠抓渠道优化，减小因供给商实力弱对经营造成的制约 在渠道整合上选择有实力的品牌和供给商，淘汰

23、或择优选择一些非厂商或一级代理商的供给商，在营销、价格、货、退换货等方面争取更多的政策。七、科学分析p ，力求打破，全面推行亲情化营销 05年的营销工作要打破较为单一的促销形式，加强情感式营销。通过宣传、陈列、效劳整体造势，包装更生活化、时尚化，到达吸引客，促进销售的目的。八、施行员工素质工程，实现人才开展战略转型 200X年，我们将加大企业人才的培养和储藏力度，施行培训“五个一”工程。同时，加大企业制度的执行力度，进一步标准全场员工的工作行为，形成和谐、标准的良好工作气氛。销售工作规划范文我公司市场部的工作在领导的正确指导及部门员工的努力下将10年的工作划上一个满意的句话。为再接再厉，特做出

24、市场部年度工作方案和内容提纲。1 市场部职能2 市场部组织架构3 市场部年度工作方案4 市场部11年度销售工作方案实行精兵简政、优化销售组织架构实行严格培训、提升团队作战才能科学市场调研、催促协助市场销售协调职能部门、树立良好企业文化把握市场时机、制定施行销售推广信息搜集反应、及时修正销售方案一 市场部职能：市场部直接对销售总经理负责，是企业的灵魂，其工作职能在消费、销售、效劳中的作用非常重要，是销售环节核心的组成部分，作为市场部，重要的工作是协助总经理搜集、制订、执行。衡量市场部工作的标准是：销售政策、推广方案是否科学、执行力度是否严谨。1.市场部作用:直接对总经理负责，协助总经理进展市场筹

25、划、销售方案的制定和施行。催促销售部年度工作方案的进展事实。全面协调各部门工作职能。是企业的灵魂。2.市场部工作标准：准确性及时性协调性规划力方案性执行力3 市场部工作职能：制定年度、季度销售方案、协助销售部执行。协调各部门特别是研发消费部的协调工作。组织销售部进展系列培训。监控销售本钱、对销售区域人员指导性的增减、调控制定、催促、施行必要的销售推广。专卖店形象的管理、建立、导购、督导的培训。销售客户档案统计、归纳、整理。全面搜集销售、市场信息，挑选整理形成方案上交相关部门二 市场部工作方案1 制定11年销售工作方案:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求时机、制定2023年 市

26、场部和销售部工作任务和工作方案。2 实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析p 理解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下，精兵简政、调整部分人员、控制销售本钱、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。3 严格实行培训、提升团队作战才能：集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识，形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。品知识系统培训销知识系统培训业执行标准培训“从优秀到左卓越”-企业人在企业自律守那么培训销售人员职业道德培训销售人员必备素质培训应用技术及公司产品培训应用中心或工程师培训4 科学市场调研、催

27、促协助市场销售：市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、稳固销售力。因此，市场部只有不断的理解市场、拜访市场、调研竞品、分析p 原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各区域经理必须按月完成5 协调部门职能、树立良好企业文化：行政人事部：行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完好的人事档案，制定科学的人才竞争奖惩机制，考察各部人员工作情况，在市场部的建议和科学的数字、事件、和市场情况下，不断为企业储藏人才，挖掘销售人员潜力,致力于销售的进步和市场的开展。研发部消费部：研发

28、消费部门的职责是以市场需求为导向，通过市场需求，不断优化产品构造和产品功能、把握产品质量、严格推行ISO- 2000质量体系，向市场推出竞争力产品。因此，市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售情况信息，使该部门能及时、客观、科学把握市场新动态、航标，在不断调整自身产品缺乏之处的同时，并为企业研发、消费合适客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户。销售部：销售部是企业的先锋_、是贴近市场的侦察兵、是企业开展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最合适企业开展的战略合作伙伴，不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息，而市场部在捕捉市场信息的前提下，结合企业实际情况，制定

29、强有力的市场方案和销售策略，最有力的树立企业“灵魂”的作用。财务部：直接对总经理负责，假如说市场部是“灵魂”、销售部是“先锋”、是“轰炸机”，那财务部那么是企业的“大闸”、是企业运作、安康开展的“动脉”，它的职责是制定企业科学年度预算、结算，把屋企业的赢利，及时的为总经理提供合理的消费本钱预算、市场推广预算、销售本钱预算、风险和利益的客观评估。作为市场部,在结合企业的实际情况、市场的实际情况、客户的实际情况、制定合理的推广方案和费用，上交总经理或与财务部进展沟通，使之实在可行，使企业开展利益的化。市场留守、物流部：直接对销售部负责，他们的职责就是及时理解定单信息，并及时转交消费步，以最快的速度

30、、最低的物流本钱、平安的把产品送到目的地和客户的手中，为销售部作好质的效劳。作为市场部,更应该建议、指导、催促、协助他们的工作。6.把握市场时机、制定施行销售推广：7.信息搜集反应、及时修正销售方案2023销售工作规划随着河北区市场逐渐开展成熟，竞争日益剧烈，机遇与考验并存。2023年，销售工作仍将是我们公司的工作重点，面对先期投入，正视现有市场，作为我山东区销售经理，我创业激情高涨，信心百倍，又深感责任重大。着眼公司当前，兼顾将来开展。2023年，在总经理的领导下，在销售工作中我坚持做到：突出重点维护现有市场，把握时机开发潜在客户，注重销售细节，强化优质效劳，稳固和进步市场占有率，积极争取圆

31、满完成销售任务。一、销量指标：至2023年12月31日，山东区销售任务560万元，销售目的700万元(2023年度销售方案表附后);二、方案拟定：1、年初拟定年度销售总体方案;2、年终拟定年度销售总结;3、月初拟定月销售方案表和月访客户方案表;4、月末拟定月销售统计表和月访客户统计表;三、客户分类：根据06年度销售额度，对市场进展细分化，将现有客户分为VIp用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类，并对各级用户进展全面分析p 。四、施行措施：1、技术交流：(1)本年度针对VIp客户的技术部、售后效劳部开展一次技术交流研讨会;(2)参加相关行业展会两次，其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;2、客

32、户回访：目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多，与我司品牌相当的有三四种，技术方面不相上下，竞争愈来愈剧烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场，务必加强与客户的交流，协调与客户、直接用户之间的关系。(1)为与客户加强信息交流，增近感情，对VIp客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;(2)适应把握形势，销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为完毕，还要帮助客户出货，帮助客户做直接用户的工作，这项工作列入我07年工作重点。3、网络检索：充分发挥我司网站及网络资，通过信息检索发现掌握销售信息。4、售后协调：目前情况下，我公司仍然以贸易为主，“卖产品不

33、如卖效劳”，在下一步工作中，我们要增强责任感，不断强化优质效劳。用户使用我们的产品如同享受我们提供的效劳，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与用户接触的时机，提供热情详细周到的售后效劳，给公司增加一个制胜的筹码。本年度我将严格遵守公司各项规章制度，加强业务学习，进步业务程度，努力完成销售任务。挑战已经到来，既然选择了远方，何畏风雨兼程，我相信：用心一定能赢得精彩!2023年，将继续严格遵守这样的工作思路：在公司领导的带着下，参与公司战略性持续改良活动，及时准确做好销售部的日常工作，对订单和发货方案的执行情况进展协调、平衡、监视和跟踪;参与完成对客户的产品按时交

34、付和后续对客户的跟踪，继续开发新客户和新产品，配合各部门及时完成公司产销的各项任务。在2023年的工作中，预计主要完成工作内容如下：1、根据客户订单及时制定和修改发货方案;负责发货方案的过程监控和详细施行;发货订舱以及相关事务的协调，保证产品的正常发货，并及时向领导反映过程情况。2、对国外客户的信息搜集、及时传递、及时处理，如：图纸、ppAp信息反应等等;并及时理解国际机械制造市场和外汇市场的消息，为公司的开展壮大提供信息支持。3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付，包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。4、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟

35、通。5、参与公司新产品工程的消费评估和施行过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。6、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细，并和财务对帐。7、向国外客户催要应付款项，包括在WEBEDI生成ASN和发票，制作纸质收汇单据等，及时回款，对未达帐项积极负责。8、参加消费经营例会，进展会议记录，并履行会议的决议情况。9、随时完成上级领导交给的临时任务等。10、理解、掌握本岗位所使用的质量体系文件，按照质量体系文件规定完成各项质量活动，并就涉及销售部的环节严格执行程序文件和相关管理规定。11、增强自己的综合业务分析p 才能，学习和掌握产品技术知识，纯熟掌握消费流程的相关知识，更好的应用于实际工

36、作过程中。12、本部门员工将一如既往的团结协作，协调处理本部门方案和预算执行过程中出现的问题，积极协助领导处理紧急事件和重大事件。在公司各个部门的积极配合下，预计在2023年要达成发货量XX吨以上，销售额XX万美元以上的目的。在2023年的工作中，本部门保证按时完成各项工作任务，本着“公司荣我荣”的精神，进步客户满意度，为公司多寻求利润，为公司的长期开展多做奉献，为把公司尽快建立成为一流的国际化精铸企业不断努力。年度销售工作规划1、扩大销售队伍，加强业务培训。人才的引进和培养是最根本的，也是最核心的，人才是第一消费力。企业无人那么止，加大人才的引进大量补充公司的新颖血液。 铁打的营盘流水的兵，

37、所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人，用好人，用对人。加强和公司办公室人沟通，多项选择拔和引进优秀销售人员，利用自己的关系，整合一部分业务人员，利用业务员转介绍的策略，多争取业务人员，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己方案将工作重点放在典范的树立和新典范的培养上，一是主要做好几个典范树立典型。因为典范的力量是无穷的。人是有可塑性的，并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训，专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和稳固是很重要的一种手段。定期开展培训，对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的开展，

38、选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。2、销售渠道完善，销售渠道下沉。为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目的。xxxxxx三省，市场是公司的核心竞争区，在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置，另一方面是客户资的整合，客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的典范，并且建立样板市场。加以克隆复杂。其他省市以一部现有业务人员为主，重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发道路的公司在销售政策上适当放宽。假如业务人员自己开拓市场，公司前期从业务上去扶持，时间上一个月重点培养，后期以技术上进展扶持利用

39、三个月的时间进展维护。3、 产品调整，产品更新。产品是企业的生命线，不是我们想买什么，而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求，才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。 另外，要考虑产品的利润，无利润的产品，它就无生存空间。对客户来讲，也是一样。客户不是买产品，而是买利润，是买的产品得来的利润。追求产品利润的合理分配原那么，是不变的法那么。 企业不是福利院，所以为企业创造价值化，就是管理的最根本要求。从开展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。一个产品的寿命是有限的，不断的补充新产品，一方面显示出公司的实力，一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员

40、专业素质，产品要往三个有利于方面调整：有利于公司的开展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。网络销售工作规划加强知识学习“学海无涯，尽是书”人身本来就是活到老就学到老，知识乃人一生不可缺少的财富。在工作之余，我会去大量阅读网络销售、电子商务、市场销售及价格会谈方面的书籍，加强专业知识，掌握更多的业务技能，为将来的工作打好坚实的根底。另外，我还会抽出时间在网上自学英语，提升自身的英语程度，并方案下半年参加成人高考，对自身进展就业继续再教育，希望能拿一个大学毕业文凭。新老客户的维护与效劳客户的维护显得至关重要。可以解决用户的问题的销售者才是成功的，立足于中户，那么才能处在不败之地。1.对于老客

41、户，和固定客户，要经常保持联络，平常要经常打 和在QQ上联络。在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。2. 对所有客户的工作态度都要一样，加强产品质量和效劳意识,及时处理客户反映的产品质量及其它问题,及时更新产品资料并抓好SGS和ROHS报告，为公司树立更好的形象,让客户相信我们的公司实力，才能更好的和客户合作。3. 和公司其他同事要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多讨论，才能不断增长业务技能。20xx产品在网络推广的方案：经过对本_上产品品名的理解，发现搜索排名前20位的工业胶带类的一个都没有，包装胶带类的只有2-3个上榜。另外，像铝箔胶带、醋酸布胶带、防滑胶带(

42、地板胶带)等常卖的产品，既然在旺铺和_上都没有搜索到。而这三种产品在胶带搜索排名前20位中榜上有名。所以在以后的工作中，新增的产品要及时上传旺铺或公司的网站上，对网站进展搜索优化及产品【关键词】：p 优化。推广网络的目的是为了销售，销售是重要环节。俗话说，没有卖不出去的产品，只有不会说话的销售者。网络销售如今是一个开展的不可抵挡的洪流，电子商务开展的时代，必须有合适自己企业的开展规划，树立企业的良好的形象，这时候就需要在网络上做推广。网络的竞争也开场越来越剧烈。每年总有大量的网站下架，同时有一批新的网站更新上去，这就需要对网站的各个方面进展有效的规划。我经过这段时间的学习和研究，对网站推广和品

43、牌宣传进步网站访问量，树立品牌形象，方案需要做以下工作：1.客户来分析p 分析p 网站访问者的访问来、访问时间、访问内容等访问信息，加以系统分析p ，进而总结出访问者访问来、爱好趋向、访问习惯等一些共性数据，为网站的下一步开展做及时调整。2. B2B 平台推广B2B 电子商务平台是我们如今常用的平台。在这些平台发信息可以直接实现用户与公司产品的对接，实现宣传和销售的目的。通过注册各种B2B和B2C商务平台进展推广(慧聪，阿里、中国胶带网等主要的行业)。在这些平台上发布供求信息，可以帮助我们找到更多的买家。目前网上买家通过供求信息来搜索的概率非常高，为了能获得更好的效果，供求信息的发布显得至关重

44、要，所以说这一块不能放松。发信息时候，要注意用户的搜索习惯，这时候需要多看看*指数，相关的关键字等等信息。3.论坛营销通过专业BBS论坛推广(慧聪论坛，相关建材产品论坛以及地方论坛)论坛的沟通，如今也开场显得至关重要，改变了传统的，我们写，用户看缺乏互动性弊端，论坛推广可以有效的留住客户。4.微博推广微博推广可以说是病毒式营销。病毒性营销是一种常用的网络营销方法，常用于进展网站推广、品牌推广等，病毒性营销利用的是用户口碑传播的原理，在互联网上，这种“口碑传播”更为方便，可以像病毒一样迅速蔓延，因此微博营销成为一种高效的信息传播方式，而且，由于这种传播是用户之间自发进展的，因此几乎是不需要费用的

45、网络营销手段。如今开展最快的是微博，但是对于微博，我的认识还是比拟少，需要再学习下。5.利用*旗下产品推广我们主要做的市场，这时候就要学会全面的利用*，*_，*文库，*知道，*百科，*空间等等之类。*知道，少不了的是投票，这时候就要充分发挥人力资，让自己的朋友多帮助下，自然可以成为答案。5.软文营销新闻软文营销已经是如今医疗行业和整容行业常用的方式。我的下一步也会采用这种方案，实现初步的尝试。这对文章的质量要求较高而且来说比拟有针对性，这点是需要投入相应的人力和精力。6.博客营销博客营销是一种相对不错的营销方式，目前我们公司未见有采用这种企业博客营销形式，个人方案注册新浪博客，天涯博客。同时加

46、上在新浪博客上做的博客链轮。通过博客向用户传达最新有价值的公司的动态以及公司的信息，同时增加外链以及联络方式实现博客营销。7. 视频营销充分发挥目前的视频制作才能，到时候可以根据实际情况进展视频制作在优酷、土豆、酷六、六间房、腾讯视频、迅雷看看等进展发布，这个目前没有才能和技术，以后会渐渐研究。销售目的希望通过上面的网络推广方式，进步来自于网络的 量，保证一天的 量在10-20个之间，使网络效果转化为实际的销售，让公司的产品销售额有较大幅度的攀升。20xx年须完成10万元以上的业绩指标，在20xx年的根底上有新的提升。个人销售工作规划总结了2023年自己的一些成果后，就意味着2023年个人销售

47、工作方案的到来，刚接触销售时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,这给销售工作带来很多不便，这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。 2023年工作方案如下： 一；对于老客户，和固定客户，要经常保持联络，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。 二；在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得 客户信息。 三；要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。 四；2023年对自己有以下方案 1：每周要增加10个

48、以上的新客户，还要有3到5个潜在客户。 2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。 3：见客户之前要多理解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丧失这个客户。 4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。 5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。 6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。 7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。 8：自信

49、是非常重要的。要经常对自己说你是的，你是独一无二的。拥有安康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。 9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多讨论，才能不断增长业务技能。 10：为了2023年的销售工作方案每月我要努力完成5到6万元的销售额，为公司创造利润。 以上就是2023年个人销售工作方案，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事讨论，共同努力克制。为公司做出自己的奉献。销售工作规划模板一、对销售工作的认识1.市场分析p ，根据市场容量和个人才能，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额100万元。2.适时作出工作方案，制定出月方案和周方案。并定期与业务相

50、关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。3.注重绩效管理，对绩效方案、绩效执行、绩效评估进展全程的关注与跟踪。4.目的市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用一样的时间赢取的市场份额。5.不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户效劳。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好工程配合，并可以和同行分享行业人脉和工程信息，到达多赢。6.先友后单，与客户开展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，到达思想和情感上的交融。7.对客户不能有隐瞒和欺骗，容许客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。8

51、.努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在工程施行中各项职能的顺利执行。二、销售工作详细量化任务制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打30个 ，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点 回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时选择客户在一样或接近的地点。2.见客户之前要多理解客户的主营业务和潜在需求，先理解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。3、从招标网或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的工程运作。4、做好每天的工作记录，以备遗忘重

52、要事项，并标注重要未办理事项。5.填写工程跟踪表，根据工程进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。6、前期设计的工程重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的工程至少二周回访一次。工程商投标日期及工程进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。7、前期设计阶段主动争取参与工程绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。8.投标过程中，提早两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。9.投标完毕，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商承当全部或部份设计工作，准备施工所需图纸(设备安装图

53、及管线图)。10.争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提早安排备货，以最快的供给时间响应工程商的需求，争取早日回款。11.货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。12.提早准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。三、销售与生活兼顾，快乐地工作定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的交流。(会议内容见附件)客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流，本人也曾参加过类似的聚会，也询问过客户，都很愿意参加这样的聚会，所以本人认为不存在矛盾，而且同行间除了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更快乐的环境下进展。2.对于老客户

54、和固定客户，经常保持联络，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的交流。3. 利用下班时间和周末参加一些学习班，学习营销和管理知识，不断尝试理论和理论的结合，上网查本行业的最新资讯和产品，不断进步自己的才能。以上是我这一年的销售工作方案，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事讨论，共同努力克制，争取为公司做出自己的奉献。商场客服新年度工作规划1、全面提升效劳品质，施行“特色化效劳。效劳品质提升方面，启用员工奖惩考核体系，进展标准管理，建立良好标准的正负鼓励机制，在工作中找打破点，坚决取缔商品部二次处分员工的错误做法。抓现场纪

55、律现已根本走入正轨，应抓销售技巧与商品知识，进步营销程度，这样才有利于整体效劳程度的进步。今年的效劳宗旨和标准，以及国芳百盛在顾客心目中应树立什么形象、转变效劳观念、顾客需要的，就是我们要做的，国芳百盛早已是兰州同行中的龙头老大。商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进那么退，企业要开展，就要有对手的观念和措施。因此，企业要想在剧烈的市场竞争中立于不败之地，就必须把商品品牌、效劳品牌、企业品牌摆在重要的工作日程，提升、维护和开展，逐步形成金城知名而特有的“特色化效劳战略非常必要。所以XX年第四季度XX年年一季度在兰州率先提倡并施行“特色化效劳，大打特打效劳牌，显示我们国芳百盛一种特有的效劳品质和效劳

56、档次。根据业态的不同提供不同的效劳，超市“无干扰效劳，一楼商品部至四楼商品部“品牌化效劳、朋友式效劳五楼商品部“朋友式效劳，六楼商品部“技能式效劳，向社会说明，我们追求的是高质量、高品质的效劳。到达超越顾客期待的、最完美的效劳。2、开展公司效劳技能工程竞赛效劳办承办了公司第六届运动会中的效劳技能赛区，包括知识竞赛、情景实操模拟、全程消防演习、岗位应知即问即答，通过竞赛丰富员工的业余文化生活;以岗位练兵为目的、以寓教于乐为形式提升各岗位员工素质;以专业到位的素质要求全面晋级公司员工效劳意识及效劳程度。展示公司的效劳程度，(内容包括：国芳百盛开展史、企业文化根本知识，专业知识等)3、相关政府部门联

57、络与沟通。加强与省、市、区各消费者协会及主管工商所的联络与沟通，并与之保持良好的协作关系，及时掌握零售业开展动态，建立良好的商誉。4、顾客投诉接待与处理，全面维护国芳百盛信誉。就XX年前三季度在投诉中存在的问题及三级管理制度执行不到位，以及其他原因引起投诉晋级的，第四季度我们将利用部门例会、领班沟通会等形式对楼层基层管理人员进展公司退换货规定、投诉处理技巧及案例分析p 培训(原因是因为如今大多数领班都新员工，急需加强培训)，重点以标准自身接待形式、标准效劳为主要工作目的，作到投诉标准化、接待礼仪标准化、接待程序标准化、处理结果落实标准化、楼层接待及记录标准化，做到接待一起，处理结束一起，并时刻

58、以顾客的满意度来衡量我们的管理程度，站在消费者的立场上考虑、处理问题，以此赢得更多回头客。因为如今的市场是“顾客的满意才是双赢。5、加强部门内部人员综合素质提升几，并对公司五大效劳体系进展完善。坚决执行董事长在四季度会议中提出的保持总店稳健开展。带动分店全面提升的指导思想， 加强部门间的沟通，消除管理中存在的误区。现场检查不单纯是发现问题，而是针对出现的问题提出改良措施和方法，及时给部门以指导。第四季度效劳办的内部培训内容为商品知识(毛织，保暖为主)、消法知识及卖场信息熟知度等方面的根底知识培训。培训手段采讨论的形式，使培训兴趣化，生动化，将讨论出的结果，以书面形式下发分店部门，组织相关人员学

59、习，到达三店同步提升的目的，公司的五大效劳体系人员管理、商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理，其中人员管理的各项规定比拟详尽，但其余四项管理的详细标准还比拟空洞，所以在第四季度，我部结合当前详细情况对商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理标准进展完善。6、一线管理干部日常行为标准跟进。全力协助集团监管会在日常的工作中，对一线中层管理干部日常行为标准进展跟进，以公司效劳为宗旨，以管理标准为目的，工作中坚持创新，现场管理工作中，发现问题及时上报主管领导。部门决不护短，严格执法、努力进取、以身作那么、按章办事、团结协作、按时完成上级下达的各项工作目的任务。在xxxx年9月份下旬，本人在工作中情绪化

60、，不能严格要求自己。在经过领导和同事的大力帮助下，及时调整了工作心态，改观目前不良现状，全心投入日常工作。用正确的态度对待工作。态度决定一切，真诚创造卓越。我和我的同事们将不断努力，打造国芳百盛“特色化效劳，以真情铸就效劳!网络销售工作规划样本加强知识学习“学海无涯，尽是书”人身本来就是活到老就学到老，知识乃人一生不可缺少的财富。在工作之余，我会去大量阅读网络销售、电子商务、市场销售及价格会谈方面的书籍，加强专业知识，掌握更多的业务技能，为将来的工作打好坚实的根底。另外，我还会抽出时间在网上自学英语，提升自身的英语程度，并方案下半年参加成人高考，对自身进展就业继续再教育，希望能拿一个大学毕业文

61、凭。新老客户的维护与效劳客户的维护显得至关重要。可以解决用户的问题的销售者才是成功的，立足于中户，那么才能处在不败之地。1.对于老客户，和固定客户，要经常保持联络，平常要经常打 和在QQ上联络。在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。2. 对所有客户的工作态度都要一样，加强产品质量和效劳意识,及时处理客户反映的产品质量及其它问题,及时更新产品资料并抓好SGS和ROHS报告，为公司树立更好的形象,让客户相信我们的公司实力，才能更好的和客户合作。3. 和公司其他同事要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多讨论，才能不断增长业务技能。20xx产品在网络推广的方案：经过对本_上

62、产品品名的理解，发现搜索排名前20位的工业胶带类的一个都没有，包装胶带类的只有2-3个上榜。另外，像铝箔胶带、醋酸布胶带、防滑胶带(地板胶带)等常卖的产品，既然在旺铺和_上都没有搜索到。而这三种产品在胶带搜索排名前20位中榜上有名。所以在以后的工作中，新增的产品要及时上传旺铺或公司的网站上，对网站进展搜索优化及产品【关键词】：p 优化。推广网络的目的是为了销售，销售是重要环节。俗话说，没有卖不出去的产品，只有不会说话的销售者。网络销售如今是一个开展的不可抵挡的洪流，电子商务开展的时代，必须有合适自己企业的开展规划，树立企业的良好的形象，这时候就需要在网络上做推广。网络的竞争也开场越来越剧烈。每

63、年总有大量的网站下架，同时有一批新的网站更新上去，这就需要对网站的各个方面进展有效的规划。我经过这段时间的学习和研究，对网站推广和品牌宣传进步网站访问量，树立品牌形象，方案需要做以下工作：1.客户来分析p 分析p 网站访问者的访问来、访问时间、访问内容等访问信息，加以系统分析p ，进而总结出访问者访问来、爱好趋向、访问习惯等一些共性数据，为网站的下一步开展做及时调整。2. B2B 平台推广B2B 电子商务平台是我们如今常用的平台。在这些平台发信息可以直接实现用户与公司产品的对接，实现宣传和销售的目的。通过注册各种B2B和B2C商务平台进展推广(慧聪，阿里、中国胶带网等主要的行业)。在这些平台上发布供求信息，可以帮助我们找到更多的买家。目前网上买家通过供求信息来搜索的概率非常高，为了能获得更好的效果，供求信息的发布显得至关重要，所以说这一块不能放松。发信息时候，要注意用户的搜索习惯，这时候需要多看看*指数，相关的关键字等等信息。3.论坛营销通过专业BBS论坛推广(慧聪论坛，相关建材产品论坛以及地方论坛)论坛的沟通，如今也开场显得至关重要，改变了传统的，我们写，用户看缺乏互动性弊端，论坛推广可以有效的留住客户。4.微博推广微博推广可以说是病毒式营销。病毒性营销是一种常用的网络营销方法，常用于进展网站推广、品牌推广等，病毒性营销利用的是用户口碑传播的原理，在互联网上，这