2023销售半年工作计划

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1、2023销售半年工作方案2023汽车销售下半年工作方案(一)销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我xx区销售经理,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。着眼公司当前,兼顾将来开展。在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质效劳,稳固和进步市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。现对下半年工作方案如下。一、销量指标至2023年x月x日,xx区销售任务x万元,销售目的x万元;二、方案拟定1、月初拟定月销售方案表和月访客户方案表;2、月末拟定月销售统计表和月访客户统计表;三、客户分类根据2023年度销售额度,对市场进展细

2、分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进展全面分析p 。四、施行措施1、技术交流:(1)本年度针对VIP客户的技术部、售后效劳部开展一次技术交流研讨会;(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;2、客户回访:目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈剧烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。(1)为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;(2

3、)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为完毕,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我下半年工作重点。3、网络检索:充分发挥我司网站及网络资,通过信息检索发现掌握销售信息。4、售后协调:目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖效劳”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质效劳。用户使用我们的产品如同享受我们提供的效劳,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的时机,提供热情详细周到的售后效劳,给公司增加一个制胜的筹码。下半年我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,进步业务程度,努力完成销售任务。挑战已经

4、到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!下半年,将继续严格遵守这样的工作思路:在公司领导的带着下,参与公司战略性持续改良活动,及时准确做好销售部的日常工作,对订单和发货方案的执行情况进展协调、平衡、监视和跟踪;参与完成对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,继续开发新客户和新产品,配合各部门及时完成公司产销的各项任务。在下半年的工作中,预计主要完成工作内容如下:1、根据客户订单及时制定和修改发货方案;负责发货方案的过程监控和详细施行;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常发货,并及时向领导反映过程情况。2、对国外客户的信息搜集、及时传递、及时处理,如:图纸、PPAP

5、信息反响等等;并及时理解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的开展壮大提供信息支持。3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。4、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。5、参与公司新产品工程的消费评估和施行过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。6、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。7、向国外客户催要应付款项,包括在WEBEDI生成ASN和发票,制作纸质收汇单据等,及时回款,对未达帐项积极负责。8、参加消费经营例会,进展会议记录,并履行会议的决议情况。9、随时完成上级领导交给

6、的临时任务等。10、理解、掌握本岗位所使用的质量体系文件,按照质量体系文件规定完成各项质量活动,并就涉及销售部的环节严格执行程序文件和相关管理规定。11、增强自己的综合业务分析p 才能,学习和掌握产品技术知识,纯熟掌握消费流程的相关知识,更好的应用于实际工作过程中。12、本部门员工将一如既往的团结协作,协调处理本部门方案和预算执行过程中出现的问题,积极协助领导处理紧急事件和重大事件。在公司各个部门的积极配合下,预计在下半年要达成发货量x吨以上,销售额x万美元以上的目的。在下半年的工作中,本部门保证按时完成各项工作任务,本着“公司荣我荣”的精神,进步客户满意度,为公司多寻求利润,为公司的长期开展

7、多做奉献,为把公司尽快建立成为一流的国际化精铸企业不断努力。2023汽车销售下半年工作方案(二)一、工作目的2023下半年我个人方案回款x万元以上,保持增长x%,预计第三季度完成x万元回款,第四季度x万元,xx市内终端用户预计扩增至x家,分销商增到x家。二、工作措施1.对经销商的管理定期检查核实经销高的产品库存,配合公司发货时间及物流工作,确保经销商的库存在短期内消化,不出现积压产品及断货现象,同时协调好各分销商的渠道,有销售网络重叠现象的,防止引起产品价格战。2.解决产品冲货、窜货问题实行奖罚清楚制度管理体系,解决因产品价格大幅度波动造成的市场威胁,查找冲货根,经核实无误后取消违规经销商的产

8、品促销资格,时间为1年。相反,提供有效信息并持有凭证的销售商,公司给予相应的促销补贴政策。三、目的市场我将对xx、xx等xx、及xx部分市场进展开发,网罗并设立特约经销商,享有与xx经销商同样的经销政策,实行自然销售,特殊区域可视情况而定,是否增派销售人员。(一)重点促销产品:xx在2023年将被重点推广,两个产品的消化周期短,但在市场竞争方面优势不明显,准备将相应消化周期长的xx、xx等停顿促销,从而补贴xx和xx产品的促销,能起到重点产品的增量效果。(二)销售队伍人力资管理:1.人员定岗xx固定人数x人,终端x人,流通x人,准备从终端调派x人兼跑流通市场,而原负责流通的人员兼跑省内周边城市

9、,开拓空白市场。2.人员体系内部协调运作每日晨会进展前日的工作汇报,端人员将负责的区域业务工作表格化,流通人员将市场信息和竞品动态提供给终端人员,终端方面的供求信息和网络资料由流通人员安排解决,大家交换意见,进展信息沟通,为销售做好全方位的工作。3.关键岗位定义,技能及才能要求终端人员销售对象为xx,xx等,面对直接消费者进展效劳,要求在会谈技巧和国语标准化的程度上有所进步,要有实际的终端业务开发率,流通人员销售目的是为产品翻开分销渠道,通过分销过程,最终到达消费者,流通人员要具备清醒的思维,长远的战略目光,擅长沟通、分析p 、认真对待问题的启发性和套路背后的逻辑性,翻开每一个产品流通的环节,

10、确保产品顺利分销。4.培训给予全体办事处人员进展定期的培训,在销售技巧及会谈过程上进展实战的演习。2023汽车销售下半年工作方案(三)通过以往的经历,我相信在下半年可以做的更好!下面是我个人2023下半年的工作方案:一、加强数据总结分析p 作为汽车销售参谋,必须对数据有极度的敏感性。因为,汽车销售参谋不能脱离数据,例如:销售车的数量、业绩数、和客户谈的价格、还有客户的数量。甚至是挖掘潜在客户的数量、拜访客户的数量、 营销的次数等。销售参谋要懂得用数据来说话,用数据做总结,分析p 自己的优势和优势,找出对策。二、加强技能的总结分析p 对汽车销售参谋来说,销售技巧的总结能让自己更深去理解自己。大多

11、数销售参谋在半年内都有一个质的进步,当然,这不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指点,还包括公司的培训。1.对于老客人,和固定客人,要经常保持联络,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客人,好稳定与客人关系。2.在拥有老客人的同时还要不断从各种媒体获得更多客人信息。3.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。三、加强个人的综合才能优秀的汽车销售参谋并不是只会卖车,他还能把持好各种关系。例如和同事、上司相处的关系;在售前和售后之间的关系,还有和客户之间的关系。因为销售参谋的详细工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等根

12、本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。总之要对自身社会理论活动的回忆过程,又是思想认识进步。四、增强进步销售流程1.向顾客演示所销售的产品和效劳,包括试乘试驾,要微笑友好。2.消除顾客的疑虑与抗拒,专业地处理顾客投诉。3.维持与顾客的良好关系,并及时更新顾客资料。4.通过追踪潜在顾客,获得顾客,促进销售。5.填写销售报告、表卡。6.确保展厅和展车整洁,参与制订销售活动、市场开发、促销方案所具备的才能素质。7.可以与各部门建立良好的关系,特别是财务部门和售后部门。并且可以在销售过程中特别关注这些部门的需求。8.具有专业的仪表和积极、热情的工作态度。9

13、.可以不断学习新的销售方法、与产品有关的新信息,以及进步行政管理和与顾客打交道效率的新方法。2023汽车销售下半年工作方案(四)在下半年里销售人员个人工作方案如下:一、销售参谋培训在销售参谋的培训上多下功夫,如今销售员业务知识明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,下半年销售参谋的培训是重点,除按方案每月一次培训以外,按需要多增加培训,特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。二、销售核心流程完好运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深化的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的

14、优势。每个销售参谋都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违背了制度,就应该有相应的处分,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售参谋。有了考核,销售参谋就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售参谋就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是刘经理常教诲大家的话。在下半年年的工作中我们将深化贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成任务的又一保障。三、进步销售市场占有率(1)、如今xx的几家汽车经销商最有影响的“xx”“xx”对车的销售够成一定的威胁,在下半年就有一些客户到这两家公司购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个

15、共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售车时,除个别价格外,几乎都占优势。怎样来进步我们的占有率,就是要把我们优势转化成优势,其实很多客户也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户假如来威胁,就证明他心中有担忧,总结来说他们的担忧无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后效劳、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售参谋的专业性(更好的使用理解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等亲密相关,这些客户担忧的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。(2)、通过对销售参谋的培训对竞争品牌的学习进步市场的占有率。(3)、结合市场部对公司和汽

16、车品牌进展有力的宣传,进步消费者的知名度和对车的认知度。当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。下半年我们团队的汽车销售工作方案以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带着好团队去克制种种困难,为公司的效益尽到最大的努力。2023汽车销售下半年工作方案(五)由于今年上半年的时候我在汽车销售这个行业中没有获得什么业绩,尽管说部门的主管并没有因此而责怪我,但是我也还是希望自己可以在下半年的销售工作中有所表现,至少也应该要到达这个行业的平均程度才可以在将来获得一定的成就,因此我打算先制定一份针对汽车销售工作的工作方案,

17、希望可以在下半年之中有着一个较大的进步。首先便是对现有_的一个整理,虽然说作为一名汽车销售来说最为重要的还是客户的资料,但是其中一部分还是需要自己去联络的,有哪些号码是可以成功拨通而对方也在近几年有着买车需求的,这些都是需要自己去进展探究的,因此自己应该要将这些进展进展归纳,这样分层管理才可以逐步理解客户的真实需求,最终才可以让对方同意自己的订单。除此之外自己也需要寻找一些新的客户,每一个来4s店看车的客户都要观察好,推荐最合适对方的车型并讲解好车的优点,我想这样的销售口才自己还是具备的,而客户最为担忧的估计还是价格问题,只要这方面可以让两边都满意的话便可以销售成功。其次那么是应该要对现有的销

18、售知识进展一个补充,合理规划好自己的工作时间,在下班以后有时间的话可以看一些与销售有关的书籍,多学习一些销售方面的技巧,最为重要的还是要深化研究车辆的信息,无论是一些经典的汽车还是今年最新出的汽车都应该要适当理解一番,假如对汽车不理解的话,即便是拥有再怎么高超的技巧都难以与客户继续沟通下去,另外消费者的心理也是要进展一定的研究的,这样就可以看出客户是否真的对于购车有着需求。最后那么是对自己平时的工作做一些总结与反思,实际上自己工作这么久以来都没有什么业绩,那么我自身一定是有着缺乏的地方的,因此我应该要在平时的工作之中找出自己身上缺乏的地方,想方法解决自己身上的缺乏点才可以让自己有所进步,因此在

19、下半年的时候我应该要多向公司的一些业绩比拟好的销售进展学习,看看他们面对客户的时候是怎样做的,或者可以假装自己是客户并主动给一些销售打 ,学习对方的销售技巧,相信这样做的话一定可以有所收获的。总的来说将来可以获得怎样的成就最主要的还是看我目前的表现如何,是否可以发现自己业绩低迷的原因并弥补自身的缺乏才是最为重要的,因此我觉得自己在下半年的工作中还应该要更加严谨地对待工作。2023销售下半年工作方案范文【20xx销售下半年工作方案范文1】永登营销部根据本次全省烟草会议精神,结合年初工作会议部署,坚持“稳中求进、富有效率、充满活力、优质效劳”的总体要求,结合县局(营销部)全年的工作思路并结合辖区实

20、际情况,重点安排部署下半年的工作任务。下面,就营销部20xx年下半年工作方案做如下安排。一、加强学习、转变观念、建立高素质的营销队伍。目前,市场经理、客户经理素质参差不齐,部分人员对行业政策、工作流程、分析p 卷烟销售走势、客户指导等方面把握才能和程度相对较低,很难适应目前烟草行业开展的要求。为适应新的的形式,客观上必然要求有一支业务过硬的营销队伍。1、加强行业及涉外知识的学习、着力进步营销人员的综合才能。针对目前营销人员素质参差不齐的现状,营销部将进一步加强人员的培训学习。培训方式多样化:集体培训、知识竞赛、演讲比赛、自学等。内容广泛化:除行业政策、营销知识、法律法规之外,重点要求营销人员学

21、习其他方面的营销知识,社交礼仪、语言沟通等;时间上提供较为充足的空间,充分发挥早晚例会、业余时间,保证每个工作人员有一个较为宽余的学习时间。使每个营销人员的才智在市场、工作中得到较好的发挥。2、狠抓业务素质的进步,保证各项工作的顺利开展。随着网建功能的进一步推进,营销人员的工作质量的上下、效劳程度的优劣、经营指导的有效性直接影响着工作的顺利开展。营销部将每月组织1-2次的营销人员培训和考试,重点以日常业务、v3系统的纯熟操作、法律法规、行业政策、供货政策为重点。二、深化市场,把握市场真实需求,提报第一手市场真实需求。一是自6月份总量浮动管理施行以来,客户经理与客户总量商定核定后,客户对自主提报

22、需求的意识大大降低,客户对市场的真实需求和总量浮动管理的认识产生了误区,导致在市场调研的过程中,发现客户对总量浮动和自主提报需求认识出现偏向。既有客户认识方面的问题、也有客户经理宣传和引导方面的问题。使市场的真实需求没有在订单预报中充分发挥作用。二是客户经理对总量浮动管理和自主提报需求工作没有很好的领会,导致在日常的宣传和引导出现问题。针对存在的问题将从以下方面进展着手整改。1、营销人员、客户对总量浮动管理和自主提报需求要有个正确的、清醒的认识并加以区别开来。在今年的下半年里,将该项工作做为客户经理考核的一项重要指标。主要调查客户的知晓率、检查客户订单的自主提报数据为主要检查根据。2、稳步推进

23、“按客户订单组织货”工作。客户经理预测准确率的考核,重点以市场真实需求,前20个全国卷烟重点骨干品牌评价结果,新品牌的投放、销售、分析p 和预测等做为重点进展考核,进步客户经理把握市场的才能。由原来的总量预测准确率考核逐步放在单品牌的预测准确率上面来,特别是前20个全国卷烟重点骨干品牌。在保证去年同期销售量的前提下,力争单条价较去年的元/条,增长元/条,增长个百分点。3、从“总量浮动管理”工作总体运行情况来看,客户经理与客户在总量商定工作中,客户经理对客户的历史销售数据和目前的供货政策没有很好的把握,产生了少数客户总量商定过大或过小,在实际订购卷烟过程中出现月初、月末销售大起、大落,甚至个别客

24、户不能及时订购到实际销售的卷烟状况。针对目前的这种状况,客户经理在总量保持不变的情况下,进一步调整商定不合理客户的供货量。杜绝月末部分客户无量无法订货,月初供货量增幅过大的状况。落实“市场需求根本满足,零售客户有所选择”的订单供货根本要求,不断进步适应市场的才能。按照兰州公司货供给、紧俏卷烟供给管理方法,对零售户订货实行总量浮动管理,可合理控制销量上限,但不得规定销量下限,也不得按规格约定销量;细分零售户对不同品牌(品类)的需求数,形成对每一类零售户科学的合理定量并根据市场变化情况及时维护调整。通过合理定量,促进科学投放程度的进步,表达以市场为导向的投放原那么。4、“按客户订单组织货”与“总量

25、浮动管理”工作有效衔接并能顺利开展。县营销部要求客户经理对管辖客户的商圈类型、客户类别、销售状况等根本情况为重点去理解,为很好的把握客户的真实需求掌握第一手资料。做为日常考核客户经理的一项日常工作。错误地将以上两项工作有效开展对立起来。实行“总量浮动管理”是落实“按客户订单组织货”的有效途径。三、进步效劳、强化管理、进一步完善客户关系管理。为进一步建立良好的客我之间关系,如何进步客户效劳质量、信息传递、赢利程度、情亲化效劳、及时有效的货等;如何加强客户的守法意识、配合程度、忠诚度等;需要我们营销人员用心去呵护、去营造。1、强化效劳,进一步营造良好的市场环境。心与心的交流,需要用行动来实现,使客

26、户感觉到烟草公司关心,就要求我们的营销人员充分领会差异化的管理和效劳理念。客户的效劳是全方位的,节日问候、生日祝福等情亲化的效劳;供货信息按时传递到客户;行业政策和卷烟品牌数量不能在第一时间得到等问题的存在导致客户无法及时订购到适销对路的卷烟,对客户经理的依赖度大大降低。下半年,营销部要求有条件的客户经理对辖区客户开通“飞信”业务,在县城、重点市场等有条件的地方首先展开,“飞信”覆盖面的上下做为客户经理信息传递、客户情亲化效劳提升的一个重要指标来考核,在第一时间对辖区的客户提供高效、快捷的有效信息。解决客户经理不能及时传递 的问题。该项工作的落实在9月底之前完成。重点是城中客户效劳部。2、加强

27、辖区卷烟零售户经营指导,进步客户的赢利程度。全年要求客户经理对客户的卷烟经营指导面到达60以上,有效指导到达80%以上,对以前没有赶上经营指导进度的客户经理进展重点的帮扶和要求。市场经理对客户经理的考核重点放在有效性的监管与监视上,市场经理根据客户经理的经营指导,采取实地调查的方式进展落实、以进步赢利程度、高升销售构造、强化客户认可度等方面进展评估,到达效劳与提升的目的。3、加强80%协同管理客户的管理,进步客户的守法与配合意识。客户经理协同管理的80%的卷烟零售户数量,是一个相对数目较大的群体,客户经理对客户的管理不能仅仅放在盘查库存、检查卷烟条码上,更主要如何把握客户的卷烟销售走势、异常情

28、况方面,更加注意卷烟条、盒的零售指导价的落实情况,开展有效的管理,但不能做为有效的处分手段。4、加强辖区大户管理,进一步标准经营行为。大户的管理严格按照兰州公司大户管理方法的要求管理,特别是大户的卷烟销售、监视检查、拜访质量、守法意识、配合度等方面必须按兰州公司的大户的要求进展管理。5、加强三员互动,进步市场的监管力度。针对目前三员互动的有效沟通提出的问题没有得到及时有效的解决;客户经理反响的信息无法查实;专卖检查不到位、客户经理拜访不到位;送货人员送货不及时等问题,县营销部将是今年下半年重点监视和考核的重点内容。首先、加强信息、线索的数量、真实性问题的落实,由督察组对一些重要的未查实的线索、

29、信息进展重点督察,进步客户经理信息、线索的真实性。其次、加强辖区专卖检查队对信息、线索的查实率做为一项硬性指标来考核力度。再次、进一步加强送货员送货时间的核实,保证送货员在规定的时间将卷烟送到客户手里,进步客户按时接货的意识,杜绝其别人代接货的问题。四、加强品牌培育,进步市场占有率。下半年营销人员进一步转变观念,进步认识,在卷烟品牌培育方面,营销人员严格按照国家局关于国家烟草专卖局关于公布前20名全国性卷烟重点骨干品牌评价结果的通知的通知的要求开展有效培育。使每个营销人员清楚卷烟品牌的方向和目的。特别是今年“兰州”品牌卷烟视同前20名全国性卷烟重点骨干品牌后的培育工作。1、在县城所在地:重点将

30、卷烟品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上;农村乡镇所在地:把5元以上或8员左右的品牌做为培育的重点。农村市场加强5元左右卷烟的培育做为重点,进步市场的占有率。并对新上市的新品牌在销售一个月后写出书面分析p 材料,分析p 品牌在市场上的销售走势、消费者的意见、客户的订购情况等。2、各客户效劳部根据每个客户经理所管辖的片区,有针对性的制定卷烟品牌上柜数量、使每个客户清楚今后卷烟品牌销售和开展的方向,进步客户宣传、销售和订购卷烟的目的性。3、对广阔的农村市场进一步宣传四、五类卷烟实行“稍紧平衡”供货政策的原因,进步客户的满意度。杜绝客户的抵触情绪。五、强化管理,进一步标准经营秩序。今年兰州公

31、司与职工签定明示承诺书以后,职工标准经营的自觉意识大大进步,杜绝了客户经理代订、送货员套购、截留卷烟的行为发生。1、客户经理的标准经营方面:客户经理在每天拜访时对辖区一些个别无法按时订购卷烟的零售户客户经理必须搜集客户自主需求的卷烟品牌、数量,报市场经理核实签字后,次日由支点统一订购,没有订单的客户要一律做无需求处理。遏制客户经理盲目上报需求的情况、杜绝暗箱操作行为的发生。2、进一步标准客户经理的工作职责。客户经理不得向卷烟零售户分配订单、分配货;不得与客户商订卷烟品牌和数量,不得要求或暗示客户按照指定的品牌和数量提报订单和需求。要求客户经理从拿订单的详细工作中解脱出来,更好发挥客户经理效劳客

32、户、营销品牌的作用。严格执行“六不准”。3、实行总量浮动控制。客户经理不得规定客户的下限,不得按规格约定销量。客户根据市场的实际需求,与零售户商定供货总量,在次根底上,根据客户的经营规模为大、中、小型,进展按规定进展浮动管理。【20xx销售下半年工作方案范文2】根据公司XX年度深圳地区总销售额1亿元,销量总量5万套的总目的及公司XX年度的渠道策略做出以下工作方案:(一)加强效劳渠道管理,深化开展“结算优质效劳年”活动。客户资是全公司至关重要的资,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质效劳的根底上,进一步表达个性化、多样化的效劳。要建立好三个渠道:一是要按照

33、总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点应当根据业务开展情况至少装备1名客户经理,客户资比拟丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。二是加强物理网点的建立。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理形式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面效劳渠道。我行要加强网点建立,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的效劳内容、效劳要求、效劳行为标准、效劳流程等进展指导。三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还

34、要“精耕细作”,拓展有层次的目的客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目的客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户效劳与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和效劳的重要根据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,进步“动户率”和客户使用率。深化开展“结算优质效劳年”活动。要树立以客户为中心的现代金融效劳理念,梳理制度,整合流程,以目的客户需求为导向。加快产品创新,进步效劳效率,及时处理问题,加强效劳管理,进步客户满意度,构建以客户为中心的效劳形式。全面提升xx部门效劳质量,

35、实现全公司又好又快地开展目的。(二)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度结算与现金管理部作为产品部门,承当着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建立。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为施行科学的营销管理提供技术手段。完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制,各行装备产品经理。产品经理要成为搜集、研发产品的主要承当者。二是建立信息反响机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联络行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关心的问题。进步财智账户品牌的市场认知度。今年要继续施行结算与现金管理

36、品牌策略,以“财智账户”为核心,在统一品牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进展品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。开展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行方便快捷的优势,加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反响灵敏的市场需求反响网络和任务详细、鼓励有效的新产品推广机制,增强市场快速响应才能,真正使投放的新产品可以尽快占领市场、获得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单

37、位客户短信通知、金融效劳证书、全国自动清算系统等新产品。(三)细分目的市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的开展目的,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为根底,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定营销方案,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。稳固现金管理市场领先地位。继续分层次、深化推广现金管理效劳,努力进步产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的

38、品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进展调查,深化分析p 其经营特点、形式,设计实在的现金管理方案,主动进展营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,进步客户奉献度。今年争取新增现金管理客户185200户。深化开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的根底客户,并为资产业务、中间业务开展提供重要来。 XX年年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动根底上,总结经历,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化构造,进步优质客户比重,降低筹资本钱率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力

39、扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深化分析p 其结算特点,进展全产品营销,扩大我行的结算市场份额。XX年年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长 272430户。做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资进展营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334 强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目的客户,进展重点攻关。(四)抓好客户经理和产品经理队伍建立,加紧培养xx部门人才要加强人员管理,施行日常工作标准,

40、制定行为准那么,建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反响制度。加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深化基层培训,扩大受训人员范围,努力进步业务人员素质,以适应现代商业银行市场竞争需求。(五)强化流程管理,进步风险控制程度要以风险防控为主线,积极完善结算制度体系建立。在产品创新中,坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向,制定实在的防范措施,坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理,加大对账户管理的力度。进一步加强监视力度,会计检查员、事后监视要要注重发挥日常业务检查监视的作用,及时

41、发现、堵塞业务过失和破绽,各网点对存在的问题要进展整改。销售半年工作方案(一)细分目的市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。 我是秘书免费公文网做你最贴心的伙伴 xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的开展目的,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为根底,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销方案,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。 稳固现金管理市场地位。继续分层次、深化推广现金管理效劳,努力进步产品的

42、客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进展调查,深化分析p 其经营特点、形式,设计实在的现金管理方案,主动进展营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,进步客户奉献度。今年争取新增现金管理客户185200户。深化开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的根底客户,并为资产业务、中间业务开展提供重要来。XX年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动根底上,总结经历,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化构造,进步优质客户比重,降低筹资本钱率,增加高附加

43、值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深化分析p 其结算特点,进展全产品营销,扩大我行的结算市场份额。XX年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。 做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资进展营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目的客户,进展重点攻关。 的免费公文,(二)加强效劳渠道管理,深化开展“结

44、算优质效劳年”活动。 客户资是全公司至关重要的资,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质效劳的根底上,进一步表达个性化、多样化的效劳.要建立好三个渠道:一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务开展情况至少装备1名客户经理,客户资比拟丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。二是加强物理网点的建立。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理形式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面效劳渠道。我行要加强网点建立,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行

45、部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的效劳内容、效劳要求、效劳行为标准、效劳流程等进展指导。2023销售经理下半年工作方案范文销售经理下半年工作方案范文一:一、对销售工作的认识1.市场分析p ,根据市场容量和个人才能,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。2.适时作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。3.注重绩效管理,对绩效方案、绩效执行、绩效评估进展全程的关注与跟踪。4.目的市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用一样的时间赢取最大的市场份额。5.不断学习行业新知识,

46、新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户效劳。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好工程配合,并可以和同行分享行业人脉和工程信息,到达多赢。6.先友后单,与客户开展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,到达思想和情感上的交融。7.对客户不能有隐瞒和欺骗,容许客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在工程施行中各项职能的顺利执行。二、工作的安排和监视1.作为一名销售经理岗位职责其一就是制定出月工作方案和周工作方案、及每日的工作量。每天至少打30个 ,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量

47、变到质变。上午重点 回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在一样或接近的地点。2.见客户之前要多理解客户的主营业务和潜在需求,最好先理解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。3、从招标网或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的工程运作。4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。5.填写工程跟踪表,根据工程进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。6、前期设计的工程重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工

48、程商做业主的工作,其他阶段跟踪的工程至少二周回访一次。工程商投标日期及工程进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。7、前期设计阶段主动争取参与工程绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。8.投标过程中,提早两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。9.投标完毕,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承当全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提早安排备货,以最快的供给时间响应工程商的需求,争取早日回款。11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

49、12.提早准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。三、销售与生活兼顾,快乐地工作1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进展。2.对于老客户和固定客户,经常保持联络,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和

50、理论的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断进步自己的才能。销售经理下半年工作方案范文二:销售工作是向客户销售产品,首先保证产品的质量及良好的效劳态度才能获得客户长久的合作。转眼2023上半年的工作已经完毕了,在做好2023年上半年工作总结的同时,也做好2023年销售下半年工作方案,为大家呈现一篇相关范文,!(一)细分目的市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的开展目的,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为根底,抓大不放小,采取确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户的策略,制定详营销方案

51、,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。稳固现金管理市场领先地位。继续分层次、深化推广现金管理效劳,努力进步产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进展调查,深化分析p 其经营特点、形式,设计实在的现金管理方案,主动进展营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,进步客户奉献度。今年争取新增现金管理客户185200户。深化开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的根底客户,并为资产业务、中间业务开展提供重要来。XX年在

52、去年开展中小企业弘业结算主题营销活动根底上,总结经历,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化构造,进步优质客户比重,降低筹资本钱率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深化分析p 其结算特点,进展全产品营销,扩大我行的结算市场份额。XX年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。 做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资进展营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款

53、份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目的客户,进展重点攻关。 最好最全的免费公文,(二)加强效劳渠道管理,深化开展结算优质效劳年活动客户资是全公司至关重要的资,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质效劳的根底上,进一步表达个性化、多样化的效劳. 要建立好三个渠道:一是要按照总行要求二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务开展情况至少装备1名客户经理,客户资比拟丰富的网点应适当增配,构建起高素质的营销团队。二是加强物理

54、网点的建立。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理形式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面效劳渠道。我行要加强网点建立,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的效劳内容、效劳要求、效劳行为标准、效劳流程等进展指导。三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继续跑马圈地扩大市场占比的同时,还要精耕细作,拓展有层次的目的客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目的客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户效劳与深度营销工作。通过建立企业客户

55、电子银行台账,并以此作为客户支持和效劳的重要根据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,进步动户率和客户使用率深化开展结算优质效劳年活动。要树立以客户为中心的现代金融效劳理念,梳理制度,整合流程,以目的客户需求为导向。加快产品创新,进步效劳效率,及时处理问题,加强效劳管理,进步客户满意度,构建以客户为中心的效劳形式。全面提升xx部门效劳质量,实现全公司又好又快地开展目的。(三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度结算与现金管理部作为产品部门,承当着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建立。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息

56、管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为施行科学的营销管理提供技术手段。完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制,各行装备产品经理。产品经理要成为搜集、研发产品的主要承当者。二是建立信息反响机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联络行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关心的问题。进步财智账户品牌的市场认知度。今年要继续施行结算与现金管理品牌策略,以财智账户为核心,在统一品牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进展品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品

57、牌影响力。开展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行方便快捷的优势. 加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反响灵敏的市场需求反响网络和任务详细、鼓励有效的新产品推广机制,增强市场快速响应才能,真正使投放的新产品可以尽快占领市场、获得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融效劳证书、全国自动清算系统等新产品。(四)抓好客户经理和产品经理队伍建立,加紧培养xx部门人才要加强人员管理,施行日常工作标准,制定行为准那么,建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客

58、户制度以及信息反响制度。 加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深化基层培训,扩大受训人员范围,努力进步业务人员素质,以适应现代商业银行市场竞争需求。(五)强化流程管理,进步风险控制程度要以风险防控为主线,积极完善结算制度体系建立。在产品创新中,坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向,制定实在的防范措施,坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理,加大对账户管理的力度。进一步加强监视力度,会计检查员、事后监视要要注重发挥日常业务检查监视的作用,及时发现、堵塞业务过失和破绽,各网点 开展第三方存管业务。抓住

59、多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行方便快捷的优势,加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反响灵敏的市场需求反响网络和任务详细、鼓励有效的新产品推广机制,增强市场快速响应才能,真正使投放的新产品可以尽快占领市场、获得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融效劳证书、全国自动清算系统等新产品。抓好客户经理和产品经理队伍建立,加紧培养xx部门人才要加强人员管理,施行日常工作标准,制定行为准那么,建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反响制度。 加强业务培训。今

60、年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深化基层培训,扩大受训人员范围,努力进步业务人员素质,以适应现代商业银行市场竞争需求。超市销售半年工作方案年上半年全体员工在市领导的关心、各职能部门大力指导下,不断深化集团公司环节控制、流程管理的工作思路,以经营为中心、以市场为导向、以标准管理为保障不断完善、提升,逐步得到了寿光广阔消费者的认可,成为当地消费者公认的购物首选场所。年上半年,我们共完成商品销售。亿元,较去年同期增长,回忆上半年,我们主要做了以下工作:上半年除根据总部筹划的营销方案开展促销活动以外,另外结合寿光当地的特点积极开展

61、了有特色的营销活动都获得了较高的人气和理想的销售;在充分进展销售分析p 和市场调研后在经营中不断淘汰了近种销售达不到既定目的的商品,引进了多种适销的商品,另外我们根据当地水果、蔬菜消费量大、供给量足的特点扩大地产品的当地采购,降低了采购本钱、扩大了毛利率、进步了销量。完善了超市商品质量管理体系,对超市内商品以及超市外加工点进展了屡次检查,并进展了有效的整改,从根本上保证了消费者的利益。经营是我们工作的中心,但管理是经营工作的保障,一直坚持经营与管理两手抓的工作思路。经过充分研究在加大日常巡视力度的根底上从各部门抽调责任心强、敢于负责的员工兼职成立质量检查小组,对超市范围内的营业秩序、工作纪律、

62、商品质量、仪容仪表、卫生状况等各方面进展监视监管,起到了较好的效果。完善各项制度与流程。按照集团公司环节控制流程管理的工作思路,对超市现有的工作流程、工作标准进展了详细地理顺。月份开展了骨干员工、管理人员的大培训活动,以看录像、授课的形式分别对主管、员工进展了培训,开展了超市效劳月,对有关超市营销的的环节、方面进展了专项检查整改。在年下半年当中,将继续按照市委、市府及贸易局的指示精神开展各项工作,尤其在经营方面将投入足够大的精力进展深化研究、周密筹划精心组织各项营销活动,力争使寿光店的经营业绩在上一个新的台阶。在区域内继续进展市场拓展工作,扩大经营规模。同时也进一步加强企业的社会责任心,更好的

63、融入到城市文明建立、人员就业等问题中去,帮政府分忧解难。继续深化环节控制流程管理的工作思路,找出工作开展的瓶颈,改善工作流程,为员工营造更好的工作条件。通过各种形式增加员工之间、部门之间、超市与相关职能部门间的沟通协调,进步工作效率,发现人才、培养人才。发现员工优点、鼓励员工,使员工进步。做好公司的平安工作。2023销售半年工作方案2023年上半年全体员工在市领导的关心、各职能部门大力指导下,不断深化集团公司环节控制、流程管理的工作思路,以经营为中心、以市场为导向、以标准管理为保障不断完善、提升,逐步得到了寿光广阔消费者的认可,成为当地消费者公认的购物首选场所。2023年上半年,我们共完成商品

64、销售。亿元,较去年同期增长,回忆上半年,我们主要做了以下工作:上半年20232023除根据2023总部筹划的营销方案开展促销活动以外,另外结合寿光当地的特点积极开展了有特色的营销活动都获得了较高的人气和理想的销售;在充分进展销售分析p 和市场调研后在经营中不断淘汰了近种销售达不到既定目的的商品,引进了多种适销的商品,另外我们根据当地水果、蔬菜消费量大、供给量足的特点扩大地产品的当地采购,降低了采购本钱、扩大了毛利率、进步了销量。完善了超市商品质量管理体系,对超市内商品以及超市外加工点进展了屡次检查,并进展了有效的整改,从根本上保证了消费者的利益。经营是我们工作的中心,但管理是经营工作的保障,2023一直坚持经营与管理两手抓的工作思路。经过充分研究在加大日常巡视力度的根底上从各部门抽调责任心强、敢于负责的员工兼职成立质量检查小组,对超市范围内的营业秩序、工作纪律、商品质量、仪容仪表、卫生状况等各方面进展监视监管,起到了较好的效果。完善各项制度与流程。按照集团公司环节控制流程管理的工作思路,对超市现有的工作流程、工作标准进展了详细地理顺。月份开展了骨干员工、管理人员的大培

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