通信网络管理员三级复习指导 答案

《通信网络管理员三级复习指导 答案》由会员分享，可在线阅读，更多相关《通信网络管理员三级复习指导 答案（36页珍藏版）》请在装配图网上搜索。

1、通信网络管理员三级/高级理论知识复习题（填空题）第一章 职业道德1. 道德可以分为三种类型，即家庭道德、社会公德和（职业道德）。2. 职业是在人类社会出现（分工）之后而产生的一种社会历史现象。3. 职业道德是（社会道德）在职业生活中的具体化。4. 只有到了（资本主义）的历史时期，职业道德才获得了充分发展。5. 爱岗是敬业的基础，敬业是爱岗的（具体表现）。6. 诚实守信不仅是做人的准则，也是（做事）的原则。7. 办事公道是指从业人员在办事情处理问题时，要站在公正的立场上，按照同一标 准和（同一原则）办事的职业道德规范。8. （奉献社会）就是全心全意为社会做贡献，是为人民服务精神的最高体现。9.

2、通信的特点是不直接生产物质产品，而是通过信息的传递产生效用，在传递信息 过程中并不改变劳动对象的（实物形态）。第二章 法律法规1. 电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、安全、方便和（价格合理）的 电信服务。2. 电信业务分为基础业务和（增值）电信业务。3. 电信资费分为（市场调节价）、政府指导价和政府定价。4. 由于电信业务经营者的原因逾期未能装机开通的，应当每日按照收取的安装费、移装费或者其他费用数额（百分之一）的比例，向电信用户支付违约金。5. 招标分为公开招标和（邀请）招标两种。6. 网间通信严重不畅是指网间接通率应答试呼比低于（20%），以及用户有明显感 知的时延、断话、杂音等

3、情况。7. 发生电信网间互联争议，争议双方当事人对电信主管部门做出的行政决定不服的，可以依法申请（行政复议）或者提起行政诉讼。8. 互联网信息服务分为经营性和（非经营性）两类。9. 国家对经营性互联网信息服务实行许可制度，对非经营性互联网信息服务实行 （备案制度）10. 公民的通信自由和（通信秘密）是中华人民共和国宪法赋予公民的一项重要 人身权利11. IP电话是采用（TEP/IP）协议的IP网络进行传输、交换的端到端话音业务。第三章计算机及网络知识1. 没有配备任何软件的计算机称作（裸机）。2. 计算机系统由（硬件和软件）两大部分组成。3. 若将计算机的CPU集成在一块芯片上作为一个独立的器

4、件，则称为（微处理器）英文为Microprocessor，缩写为MP。4. 通常将软件分为系统软件和（应用软件）两大类。5. 操作系统Operatin System，缩写为OS是一种（系统）软件。6. 中央处理机是计算机系统中最重要、最宝贵的（硬件）资源。7. 可以用一个简单的公式表达计算机网络的定义，即计算机 = 计算机 +（通信）。8. 网络互联主要解决的核心问题是选定一个（相应的协议层次）。9. 办公软件属于（应用）软件。10. 对文本进行编辑操作之前需要（选定文本）。 第四章 统计与分析1. 统计学研究的内容中包括如何认识数据分布的特征，如何利用部分数据推断总体 并把握（推断的可信度）

5、，应当用哪些统计分析方法能使统计的认识深化等等。2. 统计指标是设计形态只包括定性范围和（定量方法）两个要素。3. 统计指标按它所说明的总体现象内容的不同，可以分为数量指标和（质量指标）。4. 统计指标按其作用和表现形式的不同，可以分为总量指标、（相对指标）和平均 指标。5. 统计指标体系按其所反映的内容可以分为（基本统计）指标体系和专题统计指标 体系。6. 统计分组和（统计指标）是统计的两个基本要素。7. （样本）是指从总体中随机抽出的一部分单位所组成的整体。第五章 现代应用文写作基础1. （思路）是作者思维活动的路线，是作者在头脑中梳理、组织内容材料的过程和 结果，是作者对客观事物自身条理

6、性的观察、理解。2. 批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文，传达要求下级机关 办理和需要有关单位周知或者共同执行的事项，任免人员，用（通知）。3. 答复下级机关的请示事项，用（批复）。4. 向上级机关请求指示、批准，用（请示）。5. 记载传达会议情况和议定事项，用（会议纪要）。6. 通知正文一般包括缘由、事项和（执行要求）三部分内容。第七章 电信网基础知识1. 通信网是由相互依存、（相互制约）的许多要素组成的有机整体，用以完成规定 的功能。2. 终端设备是（用户与通信网）之间的接口设备。3. 架空明线的衰耗和串音随着（频率）的升高而增加。4. 光信号主要在（纤芯中）传播。5.

7、卫星通信是（地球站）之间进行信号的传送。6. 当前电话网上的交换设备基本上都是用（电路）交换方式。7. 传统通信网络由（传输、交换、终端）三大部分组成。8. 电话语音被量化编码后以（64kbit/s）的速率进行传送。9. IP电话平均每路电话实际占用的带宽为（4kbit/s）。10. 通信系统就是用电、光等信号形式（传递信息）的系统，也叫电信系统。第八章 电信网络管理基础知识1. 网络管理是实时或近实时地（监视）电信网络的运行。2. 电话网的负荷在（等于或低于）设计的负荷值且网中通信设备正常运行的情况下， 能为用户提供优良的服务。3. 网路管理系统可设置（不同级别）的网路管理中心。4. （计算

8、机系统）是网管中心设备的核心。5. 与TMN相关的功能分为一般功能和（应用功能）两部分。6. 配置管理是网管系统根据需要对网络中（网络单元）进行控制和标识，并从网络 单元收集数据和给网络单元提供数据。第十章 话务控制1. 利用话务控制可有效地改善用户服务质量及增加网络收益，并可在总体上提高网 络的（运行指标）。2. 多因子相关回归预测法在实际应用中一般多使用（两个或三个）因子，因为因子 太多会造成问题的复杂化，甚至是这种方法失败。3. 按话务控制的启动方式可分为自动控制和（人工控制）。4. 与上述的ART和ARF控制相反，Skip控制加强了对（迂回路由）的使用。5. Skip控制只能用来减轻（

9、局部）的网络阻塞。6. Call Gapping控制用来限制在某一特定时间段内向某个目的进行试呼的次数，用 于集中的局部过负荷控制，特别是对（单个号码）的海量呼叫。7. 实施扩散策略一般在过负荷初期应用，在严重过负荷状态下只能采取（保护策 略）。第十一章 电信网运行质量管理1. 所谓接通的任意性与快速性是指网内的一个用户应能快速地接通（网内）任一其 他用户。2. 信号传输的透明性是指在（规定业务）范围内的信息都可以在网内传输，对用户 不加任何限制。3. 通信网的（传输质量）直接影响通信的效果。4. 指标设置要具有合理性，能够真实的反映（网络运行）的基本情况。第十二章 网管系统的应用1. 目前网

10、管系统基本上是采用（接口机）采集数据后，逐级上传处理分析的方式。2. 现有网管系统通常由接入服务器、应用服务器、（数据库服务器）三部分组成。3. 接入服务器负责采集数据，对网络故障告警数据进行采集、显示、（定位），然 后逐级上传4. 数据库服务器负责处理及（保存）由接入服务器上传的数据。5. 性能管理提供监视电路的当前及历史运行性能状态，修改设定电路的性能参数门 限值，检测电路的（性能越限状态）等。6. 安全管理的功能除了通常的用户权限管理外，提供针对电路/路径的业务域管理 和（针对网元范围）划分的地理域管理。7. 账务管理在网管系统中收集与费用相关的参数，计算使用电信业务的应收费用， 生成（

11、用户计费报表）。8. 故障管理功能对被管理的网络提供实时和全面的告警监控及可闻可视的告警提 示，通过不同的声音和（不同的颜色）标定不同的告警级别。第十三章 电信业务概述1. 电信业务分为基础电信业务和（增值电信业务）。2. 基础电信业务是指提供公共网络基础设施、（公共数据）传送和基本话音通信服 务的业务。3. 电信资费分为市场调节价、（政府指导价）和政府定价。4. 基础电信业务资费实行政府定价、（政府指导价）或者市场调节价。5. 增值电信业务资费实行市场调节价或者（政府指导价）。第十四章 程控交换网1. 一个自动交换系统由（话路系统）和控制系统两个主要部分组成。2. 常见的多路复用技术有两种，

12、即频分制FDM和（时分制TDM）。3. 有效的计费时间是从被叫应答开始至（电路拆线）为止。4. 中继电路是中继线与交换网络以及控制系统间的接口电路，它传输的信号不仅包 括语音信号还有（各种局间）信号。第十五章 数据通信网1. 数据通信系统是通过数据电路将分布在远端的数据终端设备与计算机系统连接 起来，实现数据（传输）、交换、存储和处理的系统。2. 数据终端设备包括（数据输入设备）、数据输出设备和传输控制器。3. 数据终端设备按使用场合可分为通用数据终端和专用数据终端，按其性能可分为（简单终端）和智能终端。4. DCE是DTE与传输信道之间的接口设备，其主要作用是（信号变换）。5. 主机又称为中

13、央处理机，由中央处理单元、主存储器、（输入输出设备）及其它 外部设备组成。6. 衡量数据通信系统性能的主要指标有工作速率、可靠性和（有效性）三类。7. 调制速率定义是每秒传输（信号码元）的个数，又称符号速率。8. 在串行传输中，如何解决字符的同步问题，目前主要存在两种方式，即异步传输 和（同步传输）。9. 数据通信网是一个有分布在各地的数据终端设备、数据交换设备和（数据传输链 路）所构成的网络，在网络协议的支持下实现数据终端间的数据传输和交换。10. 数据通信网按传输技术分类可以分为交换网和（广播网）等。11. 根据分组交换机在网络中的位置，可分为交换机和（本地交换机）两种。12. 传输线路是

14、构成分组交换网的主要组成部分之一，包括交换机之间的中继传输线 路和（用户线路）。13. 用户线路有3种传输方式，即基带传输、数字数据传输及（频带传输）。14. 用户终端接入分组网的方式主要有两种，即经租用专线直接接入分组网和经（电 话网）再进入分组网。15. 综合业务数字网是把电话、传真、（数据）等信息用数字信号统一进行处理的通 信网。16.ISD N可以向用户提供多种业务，用户一网络接口有基本接口和（基群速率）接 口两种。17. 在ISDN的基本接口中用一条用户线向用户提供2B+D的业务，其中两条传输速率 为64kbit/s的B信道用来进行语音、数字或分组通信，一条传输速率为（16kbit/

15、s） 的D信道用于传送用户到网络的信令或分组信息。18. 帧中继技术主要用于传递（数据）业务，它使用一组规程将数据以帧的形式有效 地进行传送。19. 虚拟专用网就是利用帧中继网上的部分网络资源构成一个相对独立的（逻辑分 区）。20. 省内网由设置在省内地市的节点组成，节点之间采用（不完全）网状连接。21. 省内网节点负责汇接从属于它的（本地网）的业务，转接省内节点间的业务，同 时可提供用户接入业务。22. 在DDN的网络中，二级干线网内节点之间采用（不完全网状网）的连接方式。23. 在DDN的网络中，二级干线网与一级干线网之间采用（星形）的连接方式。24. DDN节点主要包括（复用）及数字交叉

16、连接设备等。25. DDN节点的复用及数字交叉连接设备的主要任务是通过用户接入系统，把用户 的业务用到（中继数字）通道，传输到目标节点后，通过解复用，把业务传送到 目标用户。26. 从网络的角度可以把DDN节点机分为三类，即骨干节点机、接入节点机和（用 户节点机）27. 用户接入DDN网按连接方法可归纳为用户设备直接接入；用户设备通过两个 NAU接入；用户设备通过（单个NAU）接入三大类。28. 将多路子速率的信号复用成（64kbit/s）的零次群信号称为子速率复用。29. 永久虚电路是指在帧中继终端用户之间建立固定的（虚电路连接），并在其上提 供数据传送业务。30. 永久虚电路是端点和业务类

17、别由网络管理定义的（帧中继逻辑链路）。第十六章移动通信网1. 较早的移动通信主要使用（甚高频）和特高频频段。2. 按照通话的状态和频率使用的方法可分为三种工作方式，即单工制、半双工制和（双工制）第十七章智能电话网1. 智能网一般由业务交换点、业务控制点、信令转接点、（智能外设）、业务管理 系统、业务生成环境等几部分组成。2. 智能网的最大特点是将网络的交换功能与（控制功能）相分离。3. 智能网是一个分布式系统，它通过智能网节点之中的各个功能实体之间互相（传 递信息）来协作共同完成智能业务。第十八章信令网1. No. 7信令系统是国际标准化的（公共信道）信令系统。2. 信令数据链路是连接各个信令

18、点传送（信令消息）的物理链路。3. No. 7信令系统从功能上可分为两大部分，即（消息传递部分）和用户部分。通信网络管理员三级/高级理论知识复习题（单项选择题）第一章 职业道德1、职业道德是（D）的统一。A、权利、义务和利益C、责任、义务和利益2、职业道德真正形成于（B）。A、原始社会末期 B、奴隶社会3、社会主义道德是从（B）发展而来。B、职责、权利和义务D、责任、权利和利益C、 封建社会D、资本主义社会资本主义道德D、封建道德共产主义全心全意为人民服务义务不同D、利益不同A、共产主义道德B、无产阶级道德C、4、社会主义职业道德的核心是（D）。A、集体主义B、C、革命英雄主义D、5、社会主义

19、的职业差别是（A）。A、分工不同B、职务不同C、6、有效纠正和坚持抵制行业不正之风的关键是（C）。A、热忱服务、文明生产B、热爱本职、尽职尽责C、遵纪守法、廉洁奉公D、提高技能、创造名牌7、对于因工作关系了解到的通信机密，应（B）。A、作好记录B、守口如瓶C、及时汇报D、公开谈论8、以（A）为主体、多种经济成分并存的社会主义初级阶段的所有制形式，决定了社会主义职业道德内容的不同层次性。A、公有制B、私有制C、市场经济D、计划经济第二章法律法规1、电信业务经营者应当在迟延交纳电信费用的电信用户补足电信费用、违约金后的（A）小时内，恢复暂停的电信服务。A、 48B、 72C、 24D、 82、互联

20、双方省级以上机构应当自协议签订之日起（C）日内将协议发至各自下属机 构，并向电信主管部门备案。A、 45B、 30C、 15D、 73、国内长途电话呼叫、国际电话呼叫、IP电话呼叫，每次通知以（B）为单位结算, 不足亦按此计算。A、 1 秒钟B、 6 秒钟C、 30 秒钟D、 1 分钟4、反不正当竞争法的调整对象是（B）之间不正当竞争关系及监督检查部门与市场 竞争主体之间的竞争管理关系。A、消费者B、经营者C、经营者与消费者D、经营者与监督检查部门5、世界贸易组织是（C）年1月1日建立的，它是独立于联合国的永久性国际组织, 现共有成员 135 个。A、 1993 年B、 1994 年C、 19

21、95 年 D、 1996 年第三章 计算机及网络知识1、根据计算机所采用的电子元器件，可把计算机的发展划分为（D）个时代。A、1B、2C、3D、42、计算机系统结构通常由（A）五大基本部件组成。A、运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备B、鼠标、显示器、键盘、CPU、内存C、显示卡、声卡、内存、主板、CPUD、运算器、控制器、显示器、主板3、计算机病毒是一种计算机（D）。A、细菌B、应用软件C、操作系统D、程序第四章 统计与分析1、总体可以分为变量总体和（B）总体两种。A、抽样B、属性C、时间D、空间2、从总体中抽取样本单位有重复抽样和（C）抽样两种。A、重点B、基本C、不重复D、随机第五

22、章现代应用文写作基础1、应用文的（A）是运用材料以表现主题的有序安排，是客观事物条理性在文章中 的反映，为文章的组织形式和内容构造。A、结构B、段落C、构造D、组织2、安排结构的原则应服从表现（B）的需要。A、思想B、主题C、思路D、结构3、表彰先进，批评错误，传送重要精神或者情况，用（A）。A、通报B、命令C、函D、报告4、不相隶属机关之间商洽工作，询问和答复问题，请求批准和答复审批事项，用（C）。A、通报B、命令C、函D、报告5、向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关的询问，用（D）。A、通告B、通知C、命令D、报告第八章电信网络管理基础知识1、电信网路管理的目标是最大限度地利用（B）

23、，提高网络的运行质量和效率，向用 户提供良好的服务。A、电信设备B、电信网资源C、传输线路D、交换设备2、电话网的负荷在（D）设计的负荷且网中通信设备正常运行的情况下，能为用户 提供优良的服务。A、大于B、大于或等于C、低于D、等于或低于3、初期的网路管理是一种人工网路管理，而且是（A）进行的，当时还没有建立网 路管理系统A、分散B、集中C、统一D、独立4、随着（B）的发展和程控交换机的应用，自动的、集中的管理方式应运而生。A、通信技术B、计算机技术C、网络D、科学技术5、网路管理系统由多个网路管理中心和相应的（D）组成。A、交换设备B、传输设备C、数据设备D、传输线路6、TMN的（C）是传送

24、、存储、安全、恢复、处理及用户终端支持等。A、告警功能B、应用功能C、一般功能D、监控功能7、故障管理所完成的主要功能是在电信网中检测（D）,确定其性质和位置，将故障 隔离并设法校正等。A、故障B、统计数据C、告警信息D、异常现象8、安全管理的功能是保护（D）,使其处于安全状态。A、传输线路B、交换设备 C、监控系统 D、网络资源第十章话务控制1、发生自然灾害的时候，需要首先控制（A）的话务量。A、难以到达B、数量较大 C、呼出局端 D、呼入局端2、利用话务控制可有效的改善用户服务质量及增加（A）。C、 网管效益D、网管成本B、自然灾害D、防止交换机拥塞A、网络收益B、运行质量3、实施扩散策略

25、一般在（A）。A、网络过负荷初期C、网络过负荷最终策略第十一章 电信网运行质量管理1、为了使通信网络能快速且有效可靠地传递信息，充分发挥其作用，对通信网一般 提出了接通的任意性和快速性、信号传输的透明性与传输质量的一致性和网络的（A） 与经济合理性三个要求。A、可靠性B、完整性C、独立性D、综合性2、（A）对通信网至关重要，一个可靠性不高的网会经常出现故障乃至中断通信，这 样的网是不能用的，但绝对可靠的网络是不存在的。A、可靠性B、完整性C、独立性D、综合性第十四章程控交换网话务负荷的大小用（C）这个指标来表示的。A、发话次数B、受话次数 C、话务量D、通话时长第十五章 数据通信网1、在数据通

26、信系统中，携带数据信息的波形或信号叫做（C）。A、信令B、校验码C、码元D、汉明码2、帧中继技术主要用于传递数据业务，它使用一组规程将数据以（B）的形式有效 地进行传送A、数据包B 、帧C、模拟信号D、数字文件3、国家骨干网目前采用（B）结构。A、星型网B、不完全网状网C、网状网D、环形网4、所谓半永久性连接是指所提供的信道，属（D）型信道。A、传输B、非传输C、父换D、非父换5、在DDN的网络中，二级干线网内节点之间采用（B）的连接方式。A、星型网B、不完全网状网C、网状网D、环形网6、在DDN的网络中，二级干线网与一级干线网之间采用（A）的连接方式。A、星型网B、不完全网状网C、网状网D、

27、环形网7、DDN网络的接入节点机的主要提供（D）功能。A、传输B、转接C、交换D、接入8、二级复用即PCM帧复用，是将64kbit/s的零次群按需32路PCM帧格式进行复用, 成为（B）的数字信号。A、4M bit/sB、2.048M bit/s C、1.024M bit/s D、155M bit/s9、数字交叉连接设备不同于交换设备，它的连接不受用户管理，只受（C）指令控 制。A、节点机B、数据终端设备C、网管中心D、数据传输设备第十六章移动通信网1、当以传输信号的载波频率的不同划分来建立多址接入时，称为（A）A、频分多址方式 B、时分多址方式C、码分多址方式D、频编码多址2、当以传输信号存

28、在的时间不同划分来建立多址接入时，称为（B）。A、频分多址方式 B、时分多址方式C、码分多址方式D、频编码多址3、当以传输信号的码型不同划分来建立多址接入时，称为（C）。A、频分多址方式 B、时分多址方式C、码分多址方式D、频编码多址通信网络管理员三级/高级理论知识复习题（多项选择题）第一章 职业道德1、人民服务是社会主义职业道德的核心，这是因为为人民服务（A B）A、会主义道德的集中体现B、是社会主义经济基础的客观要求C、是履行职业职责的精神动力D、是衡量职业行为是非善恶的最高标准2、 玩忽职守、渎职失责的行为，严重的将构成（AB）。A、渎职罪C、重大责任事故罪3、要做到诚实守信，必须坚持（

29、AA、重质量、重服务、重信誉C、实事求是、不讲假话B、玩忽职守罪D、破坏公共财产罪B C ）。B、诚实劳动、合法经营D、忠于职守、热爱本职4、对于（A BCD），一律不得泄露。A、通信网络的分布B、战备通信设施C、保密电话号码D、无线呼号频率5、职业道德，就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的 （A B C ）总和。A、道德准则B、道德情操C、道德品质D、行为规范第二章法律法规1、从事（A B D）等互联网信息服务，依照法律、行政法规以及国家有关规定须经有关主管部门审核同意的，在申请经营许可或者履行备案手续前，应当依法 经有关主管部门审核同意。B、教育D、医疗保健、药品D）C、 5

30、年D、 8年C、电子数据交换D、传真服务A、新闻、出版C、科技2、 我国的劳动合同，固定期限一般为（ACA、 1年B、 2年3、 下列属于增值电信业务的是（BC）A、分组交换B、语言信箱4、电信业务经营者对网间（A BCD ）等的调整应当予以配合，保证网间通信质量符合要求A、路由组织B、信令方式1、比较常用的应用软件有（A B D）。A、WORD、 WPS B、 Lotus1-2-32、计算机系统外部设备包括（ABCA、鼠标B、显示器3、计算机病毒症状包括（A B C D）A、屏幕显示异常C、文件的大小发生了变化C、局数据 D、软件版本 计算机及网络知识C、操作系统D、RealPlayD）C、

31、 打印机D、硬盘驱动器B、系统启动异常D、磁盘的重要区域被破坏第四章 统计与分析1、常用的统计调查的方式主要有（A B C）等。A、抽样调查B、重点调查C、典型调查D、全面普查2、客观现象之间的数量依存关系可以分为（C D ）的类型。C、 相关关系D、函数关系B、强调统计分组要具备完整性D、强调统计分组要具有次序性A、因果关B、数量关系3、设计统计分组的原则有（ABC）。A、强调统计分组要具有科学性C、强调组与组之间要具有互斥性4、统计是一种对客观现象总体数量方面进行数据（A B C）的调查研究活动。A、搜集B、处理第五章C、分析现代应用文写作基础D、上报11、按内容分报告有（ AB D ）三

32、种。A、工作报告B、情况报告C、综合报告D、答复报告2、锻炼思路的方法主要有( A B C D )。A、拓展法B、挖掘法C、控制法D、梳理法3、应用文写作的语言的特点是针对性、（BCD )。A、流畅性B、规范化C、专门化D、信实性4、规范化和专门化指具有（C D）的稳定性与选择性的统。A、结构B、段落C、句法D、词语5、计划按性质分有（ AD ）两种。A、综合计划B、工作计划C、学习计划D、专题计划第八章 电信网络管理基础知识1、广义地说：网路管理包括（ A B C ），通常统称为网管系统。A、业务管理B、网路控制C、设备监控D、电路管理2、传统的网路管理思想是将整个电信网路分成（ A B C

33、 D ）等专业网分别进 行管理。A、用户接入网B、信令网C、交换网D、传输网3、电信管理网的基本概念是提供一个有组织的网路结构，以取得各种类型的（ BC ）互连。A、用户接入网之间B、操作系统之间C、操作系统与电信设备之间D、传输网之间4、可以利用电信管理网进行管理的各种通信网有（ A B C D ）。A、公共交换网和专用网B、传输终端C、故障恢复系统D、数字和模拟交换网5、TMN的应用功能主要有（A B C D）和安全管理。A、性能管理B、故障管理C、配置管理D、计费管理管理网路。A、完整的6、TMN是一个演进的网路，它是在各专业网路管理的基础上发展起来的（B C）B、统一的C、综合的D、独

34、立的第十章话务控制1、指数曲线回归预测方法目前在我国通信业务预测中使用较多，可用来做B C )。A、长期预测B、中期预测C、短期预测D、长远预测2、下面（ A C D ）选项属于话务特性。A、话务类别B、话务参数C、业务类别D、话务源3、常见的话务量预测方法有（ A B C ）。A、时间序列预测法C、定性预测法第十一章B、多因子相关回归预测法D、定期预测法电信网运行质量管理1、通信网按其所能实现的业务种类来分有（ A B C ）。A、电话通信网B、数据通信网 C、广播电视网 D、传输网2、设置指标的目的就是为了保证电信网络（ A B C ）地运行，为企业网络经营 及时提供合格产品，为社会对电信

35、网络的运营状况提供评价的依据。A、安全B、可靠C、高效D、无故障第十二章网管系统的应用1、应用服务器负责实现（ A B ）性能管理、计费管理和安全管理等应用功能， 并且根据数据库处理后的数据形成业务报表。A、故障管理B、配置管理C、性能管理D、计费管理2、服务器与应用服务器、数据库服务器之间的网络连接，根据不同厂家设备提供的 接口，可以分为通过DCN、（ A C D ）等连接。3、4、A、 X.25 有网管系统通常由（ AA、接入服务器 网管系统应当具备（ AA、故障管理B、BB、BB、C、 ATM5、ADSLC ）组成应用服务器 C、数据库服务器C D ）和安全管理的功能。 配置管理C、性能

36、管理D、 DDND、DNS服务器故障管理功能为方便用户快速的隔离和定位故障，并提供（ A 等功能。A、告警抑制C、告警过滤 网管系统的主要硬件设备包括（ AA、计算机系统服务器C、交换机 本地交换网网管系统负责管理（ AA、本地网交换网络服务C、业务测试D、账务管理B C D ）和6、7、B、DCDBDCDB、D、告警级别设置告警数据统计）等工作站PC机）及网络性能等方面的问题规划故障分析使用情况第十四章程控交换网1、程控交换机的基本结构包括外围电路部分（ A B ）计费部分、统计部分和输 入输出等部分A、交换网络部分C、用户电路部分B、呼叫处理部分D、收发码器部分2、在N 0.7信令系统的T

37、UP消息中,A C D ）消息中含有用户忙信息。A、 SLBB、SNTC、SSBD、STB第十五章 数据通信网1、中央计算机系统由（ A B D ）几部分组成。A、主机B、通信控制器 C、交换机D、外围设备2、目前常用的传输代码有（ A B C D ）。A、国际5号码B、国际电报2号码C、EBCDIC码D、信息交换用汉字代码3、根据分组交换机在网络中的位置，可分为（ AC ）。A、转接交换机B、长途交换机C、本地交换机D、接入网交换机4、在ISD N的基群速率接口中主要提供（CD ）通道。A、 10B+DB、 2B+DC、 23B+DD、 30B+D5、在网络发生轻微拥塞的情况下，为防止网络性

38、能的进一步恶化，使网络恢复正常 的运行状态，要采取拥塞控制，包括（ B C ）。A、中继控制B、终点控制C、源点控制D、保护性控制6、数字交叉连接设备由微机控制的（ C D ）等所组成。A、用户设备B、控制设备C、复用器D、配线架7、在DDN的网络中，一级干线网是全国的骨干网，其节点主要设在（A B ）。A、各省会城市B、直辖市C、各个省市D、具有国际出口的城市8、分组网网内存在着分级流量控制结构分别为（ A B C D ）。A、段级控制B、“网一端”级控制C、“源一目的”控制D、“端一端”级控制1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.1.2.3.4.5.6.7

39、.8.通信网络管理员三级/高级理论知识复习题（判断题）第一章 职业道德职业道德是整个社会道德的主要内容。（V）社会分工是导致职业、职业道德产生的根本原因。（V）在封建社会、农民的职业道德成为封建社会职业道德的主体。（V）社会主义道德具有广泛性，而共产主义道德具有先进性，二者不属于同一体系（X）改为属于。为人民服务的宗旨和核心、集体主义原则、“五爱”的基本要求等，在社会公德 中体现得最突出、最重要和最集中。（X）改为职业道德在社会主义初级阶段多种所有制经济成分并存的前提下，决定了社会主义职业道 德内容的不同层次性。（X）社会主义职业道德是人们在职业活动中自彪成和发展的。（X）改为在社会主 义、共

40、产主义道德指导下。因为市场经济会产生消极的道德效应，所以市场经济从根本上排斥职业道德。（X） 一个社会的自律意识越强，力度越大，这个社会的秩序就越好，因此，强化他律 过程就没有必要了。（X）社会主义主义市场经济条件下丕应当提倡为了人服务。（X）改为应当 在社会主义市场经济条件下，是否能做到爱岗敬业，取决于从业者是否满意于自 己的职业。（X）质量和信誉是密不可分的。（V）社会主义道德是指社会主义社会对人的一种道德规范和要求。（V） 办事公道是指从业人员在办事情处理问题时，要站在公正的立场上，按照同一标 准和同一原则办事的职业道德规范。（V）迅速、准确、安全、方便是衡量通信质量的基本标准。（V）第

41、二章法律法规电信是指利用有线、无线的电磁系统或者光电系统，传送、发射或者接收语音、 文字、数据、图像以及其他任何形式信息的活动。（V）经营增值电信业务，业务覆盖范围在两个以上省、自治区、直辖市的，须经省、 自治区、直辖市电信管理机槨查批准,取得跨地区增值电信业务经营许可证（X）改为国务院信息产业主管部门。电信条例从法律渊源和法律性质上看是一部行政规章（X）改为法规。 主导的电信业务经营者，是指控制必要的基础电信设施，并且所经营的固定本地 电话业务占本地网范围内同类业务51%以上的市场份额，能够对其他电信业务经 营者进入电信业务市场构成实质性影响的经营者。（X）改为50% 互联包括两个电信网网间

42、直接相联实现业务互通的方式，以及两个电信网通过第 三方的网络转接实现业务互通的方式。（V）主导的电信业务经营者应当每日进行紧急特种业务的拨叫例测。（X）改为非主国家对经营性、非经营性互联网信息服务实行许可制度。（X）改为经营性。 任何单位和个人在从计算机信息网络上下载程序、数据或者购置、维修、借入计算机设备时，应当进行计算机病毒检测。（V）9. 电信业务经营者可以根据各自的经营情况电信普遍服务义务。（X）改为必须按 国家有关规定履行相应的。10. 不正当竞争行为是指经营者违反诚实经营原则，损害其他经营者合法权益，扰乱 社会经济秩序的行为。（V）11. 电信普遍服务是指全体中民公民、无论居住在任

43、何地方，都能够以普遍可以接受 的价格，获得电话或其他最基本的通信服务。（V）第三章计算机及网络知识1. 有些设备既可以作为输入设备，又可以作为输出设备，如软盘驱动器、硬盘、磁 带机等（V）2. 辅助存储器大多数采用磁性和光学材料制成，如磁盘、磁带和光盘等。（V）3. 操作系统（Opera tin Sys tem ，写成OS）是一种系统软件。（V）4. 中央处理机是计算机系统中最重要、最宝贵的软件资源。（X）改为硬件。5. 按照硬件的结构可把操作系统分为微机操作系统和大型操作系统。（V）6. 在WORD中建立一个新文档最简单的方法是在常用工具栏中单击新建按钮。（V）7. 在WORD中进行段落格式

44、化可以利用Word提供的自动套用格式功能来设置一些常 用文档的格式。（V）8. 计算机病毒是人为制造出来的软件。（V）9. 存储器是用来保存各类程序和数据信息。（V）10输入设备用于从外界数据、命令输入到计算机内存，供计算机处理。（V）11.应用软件是针对某个领域的具体问题而开发和研制的程序。（V） 第四章 统计与分析1. 对于一个抽样推断问题，全及总体是客观存在，唯一确定的。（V）2. 按调查对象不同统计调查进行分为经常性调查和一次性调查（X ）改为全面性 和非全面性3. 统计的特点的客观性指作为反映客观事物数量方面的统计,应该能够大概反映情 况（X）改为如实。4. 抽样推断是在抽样调查的基

45、础上，根据抽取的部分单位的实际数据，推断总体数 量特征的一种统计分析方法。（V）5. 时间数列又称动态数列，是指反映客观现象的同一指标在不同时间上的数值，按 时间先后顺序排列而形成的数列。（V）第五章 现代应用文写作基础1. 应用文写作语言的规范化、专门化包括用图式替代语言文字（V）2. 会议记录只是会议情况的原始记录，是正式的公文。（X）改为不是3思路是形成结构的基础和内核。（V）4. 通报所选事例必须具有典型性。（V）5. 报告是广泛采用的重要的下行文。（X）改为上6. 会议纪要应和会议记录没有区别。（X）改为有7. 通报所选事例丕必具有典型性。（X）改为必须8. 会议通知的行文应简明、不

46、必具体 （X）改为具体。9. 通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神或者情况。（V）10. 会议纪要适用于记载、传达会议和议定事项。（V）11. 会议纪要是根据会议记录和会议文件等有关材料整理而成的，它是反映会议基本 情况和精神的纪实性公文，是传达会议议定事项和重要精神，并要求与会单位执 行的一种公文。（V）第七章 电信网基础知识1. 架空明线的衰耗和串音随着噪声的升高而增加（X）改为频率2. 外导体只是起到屏蔽作用。（X）改为除了作为信号的回归导体外，还要起到屏 蔽作用。3. 同轴对是不对称结构。（V）4. 信源是指产生各种信息（如语音、文字、图像及数据等）的信息源。（V）5. 信道按传

47、输介质的种类可以分为有线信道和无线信道。（V）6. 信宿是信息的接收者，可以是人或机器。（V）7噪声源系统内各种干扰影响的等效结果。（V）8. 通信网是由一定数量的节点包括终端设备和交换设备和连接节点的传输链路相 互有机地组合在一起，以实现两个或多个规定点间信息传输的通信体系。（V）9. 通信网的功能就是要适应用户呼叫的需要，以用户满意的程度传输网内任意两个 或多个用户之间的信息。（V）10. 理想的个人通信，就是任何人在任何时间都能与任何地方的另一个人进行任何形 式的通信（V）第八章电信网络管理基础知识1. 显示告警设备是网管中心设备的核心。（X）改为计算机系统2. TMN的一般功能是传送、

48、存储、安全、恢复、处理及用户终端支持等。（V）3. 网路管理系统由多个网路管理中心和相应的传输线路组成。（V）4. 网管系统的实现途径是从网元管理到网路管理。（V）第十章 话务控制1. 线性回归预测是假设今后的发展趋势与过去的发展趋势相一致，利用线性回归方 程对未来发展状况进行预测。（V）2. 在实际使用中，多因子相关回归预测法的考虑方面越多，即相关因子越多，预测 结果越好。（X）3. 在严重过负荷状态下要根据实际情况判断采取扩散策略或保护策略。（X）改为 过负荷初期4. Code Blocking控制的呼叫目的可被定义为218位号码（X）改为205. 指数曲线回归预测方法目前在我国通信业务预

49、测中使用较多。（V）6. 网管话务控制需以网络的实时状态和性能信息为基本依据。（V）7. 按管理功能分可将话务控制分为中继资源管理控制和呼叫目的控制两部分。（V）8. 按话务控制的对象进行分类可分为电路群控制、路由控制及目的码控制。（V）9. 扩展性控制是指将网络中可用的负荷较轻的资源用于遭遇到拥塞的话务量，以尽 量疏通话务量。（V）第十一章电信网运行质量管理1. 传输质量是指用户接收到的话音的清楚逼真程度，可以用响应、清晰度和逼真度 来衡量（V）2. 接通的任意性与快速性是对通信网的最基本要求。（V）3. 设置指标的目的的就是为了保证电信网络安全、可靠、高效地运行，为企业网络 经营及时提供合

50、格产品，为社会对电信网络的运营状况提供评价的依据。（V）4. 传输质量的一致性是指网内任何两个用户通信时，应具有（相同或相仿）的传输 质量，而与用户之间的距离无关。（V）5. 接续质量是用户通话被接续的速度和难易程度，通常用接续损失（呼损）和接续 时延来衡量（V）第十二章网管系统的应用1. 本地交换网网管系统是本地网交换网络运行管理、业务提供及保障的重要手段。（V）2. 七号信令网集中监控系统统一综合管理省内所有的低级七号信令转接点网元及 七号信令网。（V）3. 关口局集中监控系统对省内所有关口局进彳丁统一综合管理。（V）4. 智能网络管理系统管理各本地网内的所有智能网元设备及网络。（V）5.

51、 传输网集中监控系统综合管理多种传输技术体制的传输网络，以资源管理为基 础，以综合故障管理为核心，以业务质量控制为目标，来提高传输网络的运丁质 量和效率。（V）6. 七号信令网集中监控系统负责管理七号信令网服务、规划故障分析、业务测试、 使用情况及网络性能等方面的问题。（V）7. 关口局集中监控系统负责管管关口局服务、规划故障分析、业务测试、使用情况 及网络性能等方面的问题，是关口局运行管理、业务提供及保障的重要手段O（V）8. 智能网络管理系统负责管理交换网络服务、规划故障分析、业务测试、使用情况 及网络性能等方面的问题。（V）9. 接入网监控系统负责管理交换网络服务、规划故障分析、业务测试

52、、使用情况及 网络性能等方面的问题。（V）10. 传输网集中监控系统负责管理传输网络服务、规划故障分析、业务测试、使用情 况及网络性能等方面的问题。（V）11. 长途交换网管系统负责管理交换网络服务、规划故障分析、业务测试、使用情况 及网络性能等方面的问题。（V）第十三章电信业务概述1. 基础电信业务包括带宽、波长、光纤、光缆、管道及其它网络元素出租、出售业 务。（V）2. 增值电信业务包括邮件、语音信箱、在线信息库存储和检索、电子数据交换等电 信业务（V）3. 增值电信业务资费实行政府指导价。（X）改为政府指导价或市场调节价。4. 市场调节价的电信业务收费项目包括语音信箱业务的开户费、月租费

53、、改号改名 费（V）5. 政府定价的电信业务收费项目包括本地移动载体上的公用移动电话业务收费。（V）6. 基础电信业务是指提供公共网络基础设施、公共数据传送和基本话音通信服务的 业务（V）7增值电信业务是指利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务的业务。（V） 第十四章 程控交换网1. 话务统计可以按目的码业务量统计、按去话电路群业务量统计、按平均占用时间 统计和拥塞统计。 （V）2. 局间信令是交换设备与交换设备之间，或交换设备与网管中心、智能中心、数据 库等设备之间使用的信令，在局间中继线上传送。 （V）3. 典型的局间信令包括中国No. 1信令和No. 7信令。（V）4. 随路信令是指在

54、呼叫接续中所需的各种信令均由话路本身来传送。 （V）5. 公共信道信令是指信令通道和话路分开，信令在专用的信令通道上传输。 （V）第十五章 数据通信网1. 转接交换机容量大，线路端口数多，具有路由选择功能，本地交换机容量小，也 具备路由选择功能。（X）改为不具备2. 用户终端有分组型和非分组型终端两种。 （V）3. 网络的吞吐量随网络输入负荷的增大而下降，这种现象称为网络阻塞（V）4. 流量控制的目的是保证网络内数据流量的平滑均匀，提高网络的吞吐能力和可靠 性，减小分组平均时延，防止阻塞和死锁。 （V）5. 电话网（PSTN）两侧是模拟线路，要采用频带传输方式，而数据终端收发的是数 据信号，所

55、以不需加调制解调器。（X）改为需加6. 帧中继网络通过为用户分配带宽控制参数，对每条虚电路上传送的用户信息进行 监视和控制，实施带宽管理，以合理地利用带宽资源。 （V）7帧中继网丕能作为分组交换网节点机之间的中继传输。（X）改为可以8. 数据终端设备按使用场合可分为通用数据终端和专用数据终端（V）9. 数据电路由传输信道及两端的数据电路终接设备组成（V）10在串行传输中，解决字符的同步问题主要存在异步传输和同步传输（V）11. 数据传送速率为单位时间内在数据传输系统的相应设备之间实际传送的平均数 据量，又称数据传输速率（V）12. 数据传送速率能直接反映系统传输用户数据信息的能力（V）13.

56、交换虚电路是指在两个帧中继终端用户之间通过虚呼叫建立电路连接、网络在建 好的虚电路上提供数据信息的传送服务（V）14. 终端用户通过呼叫清除操作终止虚电路。（V）15. 数字网的网同步就是使数字网中各数字设备内的时钟源相互同步，即使其时钟在 频率上相同、相位上保持某种严格的特定关系。 （V）16. 分组交换网的传输线路包括交换机之间的中继传输线路和用户线路。 （V）17. 路由选择算法分为非自适应型和自适应型选择算法两大类。 （V）第十七章智能电话网1. 智能网的实现是以 No. 7 信令网和大型集中数据库为基础的。 （V）2. 智能网应用规程INAP是基于OSI七层模型的应用层协议，用以支持

57、在CS1阶 段 SSF、 SCF、 SDF、 SRF 四个应用实体 AE 间的相互作用。 （V）3. SCE （Service Creation Environment）的功能是根据客户的需求生成新的业 务逻辑。 （V）第十八章信令网1. No. 7信令系统工作方式一般有直联和准直联两种方式。（V）2. 信令网按结构分为无级信令网和分级信令网。（V）3. No. 7 信令系统的主要特点是两局间的信令通路与话音通路分开，并将若干条电 路信令集中于一条专用的信令通路上传送。 （V）通信网络管理员三级/高级理论知识复习题（简答题、综合题）第一章 职业道德简答题1、社会主义职业道德有什么社会作用？（1

58、）有利于建立新型、和谐的人际关系；（2）有利于调节党和政府与人民群众的关系；（3）有利于规范各行业的行为，促进生产力的发展；（4）有利于提高全民族的道德素质，促进全社会道德风貌的好转。2、社会主义职业道德的特点是什么？（1）社会主义职业道德是社会主义道德体系的组成部分。（2）社会主义职业道德的内容是具有不同层次性；（3）社会主义职业道德的核心是为人民服务，原则是集体主义，重点是树立社会主 义主人翁劳动态度。（4）社会主义职业道德是从业人员在职业活动中接受教育与自觉修养而成。3、简述网管中心网络管理员的职业道德规范内容？（1）爱岗敬业，恪尽职守；（2）精通技术，保证质量； （3）遵纪守法，严守秘

59、密；（4）文明生产，热情服务。4、什么是爱岗敬业？爱岗敬业就是热爱自己的工作岗位，热爱本职工作，亦称热爱本职，敬业就是用 一种严肃的态度对待自己的工作，勤勤恳恳、兢兢业业，忠于职守，尽职尽责。 综合题1、为什么说为人民服务是社会主义职业道德的核心？这是因为为人民服务与社会主义生产目的一致。社会主义生产的目的是不断满足 人民群众日益增长的物质文化需要，体现了为人民服务精神；在现代生活里，职业 生活对每个人来说意义更为重要，它几乎是每个人必经的生活领域。职业者所产生 的职业行为涉及社会政治、经济、文化、教育、卫生等方方面面的关系，与每个人 的生活产生广泛而直接的联系。每个人的职业行为是人与社会交往

60、最经常最基本的 形式，所以其职业行为如何，必然比他在公共领域和家庭领域所产生的影响广泛而 深刻得多。在我国，每一种职业不仅反映个人的利益，更多的是体现人民、国家和 社会主义事业的利益。因此，个人职业行为如何，往往不单纯是个人的问题，如果 各行各业都出现严重的职业道德问题，影响的就是党和国家的形象，损害的就是整 个国家的利益。 2、为什么说市场经济为社会主义职业道德建设提供坚实的物质基础？职业道德属于上层建筑中精神文明的范畴，必须以一定的物质文明为基础，离开 高度的物质文明，不能建立高度的精神文明。中国社会主义社会是建立在半殖民地、 半封建社会基础之上的落后经济，建国后在计划经济下，经济虽然有所

61、发展，但很 缓慢，而社会主义市场经济则给中国经济带来了繁荣，从而为职业道德建设提供了 坚实的物质基础。同时，市场经济为整个社会主义精神文明创造了新的契机，注入 了新的活力，特别是有助于破除半殖民地半封建社会小生产习惯势力的影响，有利 于增强人民的自立意识、竞争意识、效率意识、民主意识和开拓创新精神，有利于 形成新的职业道德观念，使社会主义的优越性进一步发挥出来。3、为什么说社会主义职业道德能够有利地促进市场经济机制健康的运行和发展？第一、上层建筑对经济基础具有反作用，社会主义职业道德为市场经济提供了强 有利的思想武器，为市场经济规定了思想内涵，规范了人们的经济行为，从而为社 会主义市场经济的健康、有序发展提供保障。