餐厅主管年度工作计划范文

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1、餐厅主管年度工作方案范文餐厅主管年度工作方案范文。2023年，为做好餐厅的效劳工作，提升营业额，制定如下方案提纲：1.在部门领导的领导下，检查落实部门规章制度的执行情况和各项工作的完成情况。2.安排、带着、催促、检查员工做好营业前的各项准备工作，及时、如实地向部门领导反映部门情况，向部门领导汇报各员工的工作表现。3.加强现场管理意识，及时处理突发事件。掌握客人心态，带着员工不断进步效劳质量。4.熟悉业务，在工作中发扬吃苦耐劳，兢兢业业的精神，起到模范带头作用，协助部门领导.增强本部门员工的凝聚力。5.检查当班效劳员的工作着装及个人仪态仪表。6.合理安排餐厅效劳人员的工作，催促效劳员做好效劳和清

2、洁卫生工作。7.定期检查设施和清点餐具，制定使用保管制度，有问题及时向部门领导汇报。8.负责餐厅的清洁卫生工作，保持环境卫生，负责餐厅美化工作，抓好餐具、用具的清洁消毒。9.召开班前班后会议，落实每天工作方案。10.注意效劳员的表现，随时纠正他们在效劳中的失误、偏向，做好工作成绩记录，作为评选每季优秀员工的根据。11.积极完成上级领导交派的其他任务。 f132.更多工作方案延伸阅读主管年度工作方案主管年度工作方案1一、个人工作定位：作为一个消费主管，要负起应有的责任，在这个岗位上我要不负重任、把好方向、坚决信心、持之以恒、认真学习、研究、理论、总结。面对当前冷峻的纺织行势，要怀着一颗感恩的心、

3、迈着坚决的步伐跟紧领导决策、在消费管理这个岗位上兢兢业业，克已奉公，对于领导分配的工作要无条件的完成，只有企业开展了才会有个人的开展。二、 开展方案：从别人的成功和错误中学习，把企业的开展和个人的成功联络起来，使自己工作目的超越财富和地位之上。结和实际工作制定以下20xx年工作方案：(1)质量方面：满足用户要求，优一等品率不低于98%(2)产量方面：用最少的能消耗用消费出适可销售行情的量。(3)平安消费：平安消费是纺织企业得以生存开展的先决条件，因此要定期给员工讲平安消费应知应会操作要领，平安演习等，警钟常鸣、防患于未然。(4)节能降耗：合理用工、合理配棉、严格控制机配件、物料、电耗、跑、冒、

4、滴、漏等。(5)稳定员工：管理中制度是必不可少的权威，但制度的力量是有限的，制度只能使局部人怕犯错误，要想员工有凝聚力、与企业同心同德、还要靠情感、用执着和人品换取人心。(6)执行力：我做为消费主管要做到严格执行和组织施行。做到执行和决策方案相匹配，带发动工把企业战略规划转变成效益。三、工作思路：目前纺织疲软，跟本问题在于大局部企业难以适应新行势要求，最大的问题不是劳动力本钱上涨，也不是消费经营不力，而是人民币的加速升值引起的订单大幅减少、出口困难，使企业限入“危机”，大浪淘沙势不可挡。但有一点很坚信，谁掌握了新的技术优势、培育新的利润来谁就会赢得更多的开展空间。假如我们老是停留在低端产品消费

5、节段，就永远没有竟争力，在市场上就会时时受制于人。那我们今冬明春的技改就很必然了。在公司领导引导我们、“不可闭门造车，要认真分析p 国内国际行势，做好行业调研，掌握行情动态，对行业做好预测，为明年做好规划”的理念下，我们务必练好内功，等待纺织春天的到来。主管年度工作方案2(一)充分深化地理解公司情况。我要理解的公司信息主要包括公司的愿景、开展战略、管理理念、企业文化等，公司的主营业务、各项工作流程、组织构造等。获取信息的方式如下：1、在征得人力资部经理批准的前提下，从文件档案室调阅有关公司愿景、开展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务、内部管理流程、组织构造等的文件资料。2、在征得人力资部

6、经理同意的前提下，到企业内刊主管部门查阅企业重要内刊及最近一段时间的内刊文章，进一步理解企业的愿景、开展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务等。3、查阅公司所在行业协会发布的重点刊物和外界相关主要媒体对公司的报道，来理解行业开展情况、企业在行业中所处的地位以及媒体公众对企业的看法等。4、通过公司的新员工入职培训等培训活动来获取信息。通过公司的新员工入职培训，我可以对公司的企业文化、管理制度等有初步的理解。5、请教老员工，与老员工交流。通过和老员工的交流，可以理解公司的开展背景、开展途径等，熟悉公司的开展脉络。(二)深化认识和领会自己的工作职责。理解了公司的根本情况后，我还需要理解人事主管这

7、个职位在公司的职位序列中所处的位置。1、在征得人力资部经理同意的前提下，查阅人事主管的职位说明书，并就其中载明的相关职责、权利、工作汇报关系、沟通方式等和人力资部经理进展沟通。2、同时，还需要理解下属的职位说明书，并就下属职位说明书中载明的相关要求和其日常工作方面进展充分的沟通。3、查阅人力资管理的相关制度和工作流程，进一步明确自己在工作中的主要职责。(三)在以上两方面的根底上，找准自己的工作定位，进而制定工作目的和工作重点。在理解了公司的愿景和开展战略等根本情况、深化领会了自己的工作职责的根底上，对自己的工作进展定位，按照人事主管职位对公司的重要程度来明确工作重点，并就这些工作重点制定工作方

8、案方案和备选方案。(四)详细业务开展。1、在征得人力资部经理同意的前提下，找文件档案室领取人事主管的职位说明书和前任人事主管的离任工作交接清单，对照职位说明书对人事主管的日常性工作进展熟悉，对前任人事主管已经完成的各项工作方案进展理解，对其未完成的工作方案按照其工作方案方案来进展完成。2、对照人事主管的职位说明书，就人事主管工作范围内人力资管理工作中某些环节发现的问题，按照轻重缓急进展分等，对最重要的、需要迅速解决的问题拟定提案，和人力资部经理进展沟通，征得人力资部经理的同意。3、根据上述提案制定多项工作方案方案，包括方案目的、方案对象、方案的参与人员及各人员的工作分配、方案时间表、方案中可能

9、出现的问题及其解决方法、方案是否到达目的的评估标准等。4、和下属沟通这些工作方案方案，对这些工作方案方案的各个环节进展讲解并征取下属的意见，修改完善这些工作方案方案，获取下属的支持。5、和人力资部经理就提案涉及的多项工作方案方案进展讨论，并征求其意见，征得人力资部经理对其中某一方案的批准。6、召集下属开会，在理解其各自职位说明书的前提下，明确各自的工作任务，及其在人力资部经理已批准工作方案方案中所扮演的重要角色、工作的时间表等，共同推进工作方案的施行。7、对该工作方案方案的施行过程中出现的各种问题进展反响，及时调整修改工作方案，记录下属员工在工作方案施行中的工作表现，并向人力资部经理汇报工作进

10、度。8、对该工作方案方案的施行成果按照事先制定的评估标准进展评估，并将评估报告上报给人力资部经理审阅。9、对该工作方案方案进展总结并形成书面报告提交给人力资部经理审阅，批准通过。10、进展下一个工作方案。餐厅主管工作方案范文以下是工作为大家整理的餐厅主管工作方案范文文章，！新的一年，新动态，在20xx年的工作中我部将紧紧围绕利润这一核心目的，从菜式出品，效劳质量，本钱控制，营销创新等方面着力打造“情满XX，舒适家园”这一品牌战略，创始酒店餐饮新的场面，详细工作如下：一、以出品为“龙头”，增加餐饮的核心竞争力，打造“XX美食，美食XX”这一品牌，营造食在XX这一良好口碑，一楼的出品主要以“快”为

11、主，不断更换花色品种，适时推出一些各地的特色小吃，主要以“稳住一楼”为出发点，而在二、三楼的菜式出品方面我们将加大创新力度大，首先将现有顾客很受欢送的菜式保存，不断精益求精，并适时制订出标准菜式的标准菜单。同时通过举办美食节和各种节日的营销活动来推出新的菜式品种。方案在二OO六年的三月份四月份举办一个以口味有特色，价格实惠贴近群众消费为目的的美食节。69月份方案引进新的菜系以满足更多的客户求新的口味，10月底将着力以高档、营养、有特色来迎合商务宴请，单位互请及各类中、高档消费客户的口味。争取菜式这一产品的更大市场竞争力，不断完善菜式创新制度，对菜品开发研究，监视质量，跟踪反响意见进展进一步细致

12、化管理，开拓营养膳食，合理膳食，精致饮食的食在XX良好社会形象，从而争取更多的客。二、效劳上以培训为手段，以基层管理人员为核心，着力打造一支效劳程度过硬的优秀团队。来应对餐饮市场的剧烈竞争。效劳作为餐饮的第二大核心产品，二OO六年我们将紧紧围绕酒店“情满XX，舒适家园”这一系列主题来开展阶段性的循环培训。通过培训考核再培训的方法不断稳固各类效劳知识。方案制定出餐饮优质效劳十条，即在效劳程序的根底上将一些更细的表达个性化的效劳内容，进展归纳形成通俗易懂的十条，各楼层根据本层不同实际情况进展要求。领班、主管跟踪落实，将整体效劳进一步细化，完善，同时通过考核来检验施行效果。一楼的效劳仍然以“快”、“

13、准”、“灵”为效劳方针，同时突出对老客户的的热情。进步送餐效劳的菜式及效劳质量。二楼着重在餐厅气氛的营造上想方法，添置台心布，口布，从台面上使宴会厅的色彩更喜庆，可以考虑制做椅套，在大厅的龙凤台上对宴会的主题突出更鲜明一些，从餐厅布置等细节方面来继续打造宴会品牌。三楼的包厢效劳突出个性，特别对于固定客户要加强同客人之间的情感沟通，突出“情”字，用真诚、热情、友谊留住顾客，同时建立以三楼为点的餐饮部兼职营销小组，从各楼层抽调优秀员工及部份管理人员利用不开餐时间，走出去拜访客户，听取客人意见，拉近同顾客间隔 ，开发新客，利用在餐厅效劳的时机认识顾客，制定出营销小组工作方案，考核工作成绩，通过小组带

14、动部门全员销售，用效劳来吸引并留住更多的客户。三、降低开支，节约本钱，争取的利润空间。本钱控制是今年的工作重点，今年酒店规定厨房毛利为57%，历年来的毛利率都离这个数有一定差距。今年，我们将从原头开场，对原材料的进货进展严格把关，安排专人负责验收，签单，代替过去各厨房各自验收的情况，从而从原材料本钱上加以控制，另外，在厨房原料使用上加强管理，杜绝浪费。不断完善部门的能管理制度及瓷器的管理制度，对低质易耗品控制领出和使用，建立起不同楼层的财产台帐，充分利用现有的各楼层仓库，将各类物品分类码放，防止以前乱堆放的情况，延长物品的使用寿命，在不损害客人利益，不降低效劳水准，不影响餐厅环境的前提下，尽的

15、努力来实现部门更多的利润。新的一年，新的目的，我部将在酒店领导班子的正确领导下，调动部门全体员工的工作热情，全力以赴争取创造出更好的成绩前台主管年度工作方案范文1、做好内部人员管，在管.上做到制度严明，分工明确。2、在现有的例会根底上进一步深化例会的内容，提升研讨的深度和广度，把效劳质量研讨会建立成为所有效劳人员的沟通平台，互相学习，互相借鉴，分享效劳经历，激发思想。3、将在现有效劳水准的根底上对效劳进展创新提升，主抓效劳细节和人性化效劳，进步效劳人员的入职资格，提升效劳员的薪酬考核待遇标准，加强日常效劳，树立优质效劳窗口，制造效劳亮点，在品牌的根底上再创新的效劳品牌。4、在物品管.上责任到人

16、，有章可循，有据可查，有人执行，有人监视。5、加大力度对会员客户的维护。6、严格管.制度、用工培训制度，划清楚确岗位考核等级，增强员工竞争意识，进步个人素质及工作效率。7、增强员工效益意识，加强本钱控制，节约费用开支。培训员工养成良好的节约习惯，合.用水用电等，发现浪费现象，及时制止并严格执行相关处分制度。8、加强部门之间协调关系。9、重食品平安卫生，抓好各项平安管理。消费主管年度工作方案范文一、个人工作定位：作为一个消费主管，要负起应有的责任，在这个岗位上我要不负重任、把好方向、坚决信心、持之以恒、认真学习、研究、理论、总结。面对当前冷峻的纺织行势，要怀着一颗感恩的心、迈着坚决的步伐跟紧领导

17、决策、在消费管理这个岗位上兢兢业业，克已奉公，对于领导分配的工作要无条件的完成，只有企业开展了才会有个人的开展。二、 开展方案：从别人的成功和错误中学习，把企业的开展和个人的成功联络起来，使自己工作目的超越财富和地位之上。结和实际工作制定以下2023年工作方案：(1)质量方面：满足用户要求，优一等品率不低于98%(2)产量方面：用最少的能消耗用消费出适可销售行情的量。(3)平安消费：平安消费是纺织企业得以生存开展的先决条件，因此要定期给员工讲平安消费应知应会操作要领，平安演习等，警钟常鸣、防患于未然。(4)节能降耗：合理用工、合理配棉、严格控制机配件、物料、电耗、跑、冒、滴、漏等。(5)稳定员

18、工：管理中制度是必不可少的权威，但制度的力量是有限的，制度只能使局部人怕犯错误，要想员工有凝聚力、与企业同心同德、还要靠情感、用执着和人品换取人心。(6)执行力：我做为消费主管要做到严格执行和组织施行。做到执行和决策方案相匹配，带发动工把企业战略规划转变成效益。三、工作思路：目前纺织疲软，跟本问题在于大局部企业难以适应新行势要求，最大的问题不是劳动力本钱上涨，也不是消费经营不力，而是人民币的加速升值引起的订单大幅减少、出口困难，使企业限入危机，大浪淘沙势不可挡。但有一点很坚信，谁掌握了新的技术优势、培育新的利润谁就会赢得更多的开展空间。假如我们老是停留在低端产品消费节段，就永远没有竟争力，在市

19、场上就会时时受制于人。那我们今冬明春的技改就很必然了。在公司领导引导我们、不可闭门造车，要认真分析p 国内国际行势，做好行业调研，掌握行情动态，对行业做好预测，为明年做好规划的理念下，我们务必练好内功，等待纺织春天的到来。主管药师年度工作方案范文光阴流逝，转眼间又到了xx年底了。我也任职本院主管药师一年了，现对全年的工作做简单的盘点和总结：一：坚持国家医改精神，严格执行药品零差率制度，不让患者多花一分钱。根据临床需要和药房库存情况购进药品，不私自网外采购药品，保证廉价，有效，平安的用药原那么。得到了病人的充分赞扬和肯定。二：严格审核医师处方，定期对处方进展点评，按处方调配，发放药品，对超剂量、

20、非结合用药情况及时和医师沟通，自xx年元月至今，本科室共调配近5000张处方，均未发现过失事故。并主动深化各科室，征求意见。不断改良药房的药品供给。发现药品使用问题，及时处理，或向上级汇报。三：对本单位购进的药品进展逐批验收。验收药品严格根据有关法律、法规规定，对药品的外观形状、内外包装、标签、说明书及标识逐一进展检查。包装和所附说明书必须具有消费企业名称、地址、有药品的品名、规格、文号、产品批号，消费日期，有效期等。建立了完好的出入库制度，一年两次盘存的药品数量均和账目相符。充分保证了本院和村级卫生室的用药平安。四：时刻监测患者用药的不良反响，近一年来，除了细微的几例胃肠道反响外，并未发现严

21、重、新的、药品说明书未载明的不良反响，从而圆满的完成了上级的任务。五：热情对待病人，视他们如亲人，对所提出的用药咨询。耐心，全面，简单的解答，进步用药的依从性，尽量让每个人都能平等的享受到专业而有效的药学效劳，得到了局领导的充分支持和褒奖。展望新的20xx年，面对卫生和计生的合并，我觉得任重而道远，我希望可以对前一年的工作做补充，弥补缺乏。方案如下：一：加强管理，杜绝上班乱跑，乱溜，买菜，干私活，不在岗的情况。二：搞好药房卫生，做到药品存放合理有序，整齐规划。三：严禁本科室以外的人员擅自进入药房。四：每逢节假日，抽调人员在院外做免费的用药咨询和指导，普及药学知识。五：加强自身业务学习，不断提升

22、工作质量，搞好和同事及患者的关系。在基层卫生院，虽然我还是一个小小的主管药师，虽然硬件或软件存在先天缺乏，但我一直用一个药学人员的道德和职业标准来要求自己，以后的路很久很长，希望我们大家一起克制困难，英勇前进，互相扶持，共同努力，拥抱美妙的20xx年!部门主管年度工作方案范文部门主管是管理一个部门就等同于管理一群人,主管的职责就是不断地分派、指示工作与方案。本文是最新的部门主管年度工作方案，。最新部门主管年度工作方案篇一一.加强员工素质，进步员工效劳意识人是万物之本，企业生存的命脉就是员工，只有企业真正关心员工，关心员工的需求，企业文化重视人文，员工才会更有激情地工作来为企业付出。当然我们企业

23、更需要团队意识强的高素质员工，因此我们必需加强员工培训，进步员工积极性，增强员工个人素养，使员工更有奉献精神团结精神。只要员工的个人素养真正进步了，能真正关心企业，那么我们部门的效劳程度也就相应的进步了，各项工作也能顺利的进展。这样就进入了一个良性循环的过程中。对此向公司提出两点建议：一是不建议加班，当然前提是在高工作效率和方案任务完成的情况之下;二是奖与惩相结合，不能光有惩而不奖，反之当然也不行，二者是相辅相承，缺一不可。二.不断完善管理制度由于物流部不是直接创造经济价值的部门，再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的破绽，所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视，对员工工作积极性

24、有一定的影响。对此需不断完善部门管理制度，需施行岗位责任制制度、交接班制度、车辆管理制度、文件管理制度、奖惩制度等。三.加快管理岗位建立我将结合本部门岗位的详细工作情况，逐步优化组织构造，使其“基层详细落实、中层监视指导”。使各岗位人员明确其职责所在，以便在工作中各司其职，各尽其责，继而争先创优。四.作内容及安排1.收发货流程进展梳理，改良，并催促物流部员工严格按标准执行，实行岗位责任制。制定预防可能发生的错误，及时发现，纠正不正确的工作方法。2.每日早会非常钟，方案当天的工作安排，及总结上一天的工作完成进度，出现的问题，困难，部门岗位需要协助配合的安排，表扬有进步，工作较主动积极等个人，激发

25、员工的工作激情。3.每日下班前检查各项工作完成情况，已完成事项，未完成事项，待办事项，第二日需交接事项或紧急待办事项。检查电，门窗是否关闭。清洁是否到位等。4.每日开单员下班前检查当天单据的准确性，完好性，是否按时交财务。检查系统所有单据，有无异常情况，库存有无异常数据。发现问题立即解决。5.每周/月总结本周/月工作情况，对工作中出现的问题、困难提出可执行建议/方案，对工作中作出成绩，有重大进步，为公司提出建议，或努力工作，尽心尽力者给予表扬或奖励。6.各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上。检查货架的货品是否按规定陈列，整个库房保持整齐，整洁，有无脏乱现象，货品名，标签，及价格是否一致

26、。7.严格按照仓库管理规程进展日常操作，仓库收发货人员对当日发生的业务必须及时登记，做到日清日结，确保物料进出及结存数据的正确无误。不定时复核实物和库存差异，当天发现有差异数据当日处理，找出原因，并纠正错误。9.仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用处、类型清楚别类建立相应的明细账,但凡无吊牌货品一律找出同款贴上标签(款号，尺码，价格)，但凡浅色衣服原那么上全部套外包装袋。10.做好各类物料和产品的日常核查工作，仓库收发货人员必须对各类库存物资定期进展检查盘点，并做到账、吊牌、物一致。如有变动及时向主管领导及相关职能部门反映，以便及时调整。11.库存物资清查盘点中发现问题和过失，及时查明原

27、因，并进展相应处理。如属短缺及需报废处理的，必须按审批程序经领导审核批准后才可进展处理，否那么一律不准自行调整。发现物料失少或质量上的问题(如受潮或损坏等)，及时的用书面的形式向有关部门汇报。12.合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放，分别做账。废料根据实际情况合理利用。各种物料不得抛掷。13.仓库通道出入口要保持畅通，仓库内要及时清理，保持整洁。所有单据必须有责任人签字，并且字迹清楚。14.提早做好部门内员工请/休假的工作交接安排，并和其它部门做好衔接安排。15.理解员工的根本情况，需求，困难，帮助其解决问题，真正关心每位员工，让他放心的工作。鼓励员工学习，营造和谐，团结，共进步的

28、环境，使员工感觉工作是一种快乐。五.工作重点1.对物流部操作流程进展合理改良，重点为货物入库流程，出库流程的改良，做到货物进出正确、准确、及时。2.对库房货物的管理，做到货物标识齐全、正确。随着公司的不断开展，物流部规模也将得以壮大。我将以公司利益为中心，以效劳客户为宗旨、以降成增效为目的的原那么开展工作。加强部门管理建立，不断进步员工素养，强化员工效劳意识。使全体员工齐心协力、努力奋斗，争取获得更好的效益。最新部门主管年度工作方案篇二负责人在工作的地位和作用是被肯定的，他可以称为整个部门的领头羊。那么要做好一个负责人，必须有才能带着部门的人走向成功。优秀的银行主管的个人工作方案模板，如下：根

29、据我行今年一年来会计结算工作的实际情况，明年的工作主要从三个方面着手：抓效劳、抓质量、抓素质，现就针对这三个方面制定我营业部在xx年的工作思路。一、以客户为中心，做好结算效劳工作。客户是我们的生存之，作为营业部又是对外的窗口，效劳的好坏直接影响到我行的信誉1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点效劳”、“站立效劳”、“三声效劳”我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的效劳要求越来越高，不单单在临柜效劳中更表达在我行的效劳品种上，除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSp航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高

30、速公路联网收费业务、开放式基金收买业务、证券业务等多种效劳品种，进步我行的竞争才能。3、主动加强与个人业务的联络，参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户效劳。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。4、以银行为课堂，明年我们将举办的银行结算方法讲座，增加人们的金融知识，让客户多理解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。5、继续做好 银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。二、强内控制度管理，防范风险，保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的标准、制度的执行有了更高的要求1、催促科技部门对我营业部

31、的电脑接口尽快更换，然后严格按照综合业务系统的要务实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增强迫度执行的钢性，进步约束力。2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门效劳。3、进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，标准会计印章和空白重要凭证的使用和保管。4、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的平安，进一步进步我行防范外来结算风险的手段。5、标准业务操作流程，强化总会计日常检查制度以及时发现隐患，减少过失杜绝结算事故。6、实在履行对分理处的业务指导与检查。7、做好会计核算质量的定期考核工作。五、以人为本进步员工的全面素质。员工

32、的素质如何是银行能否开展的根本，在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍1、把好进人用人关。银行业听着很美，其实充满竞争和风险，所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的才能且要能发挥员工潜能来确定合适的岗位，从而进步员工的积极性。2、加强业务培训，这也是明年最紧迫的，现已将培训方案上报人事部门，准备对出纳制度、支付结算方法、综合业务系统会计制度、新会计科目等根底知识以及各种新兴业务进展培训。3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵，除了参加明年的技术比武更为了进步员工的业务程度。4、勤做员工的思想工作，关心鼓励员工，强化员工的心理素质。5、有方案、有目的地

33、进展岗位轮换，培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变最新部门主管年度工作方案篇三xx年即将完毕，在公司邱总和刘总的领导下红日公司有了一个新的打破，在我刚进入公司的时候，连工程围墙都没有修开展到今天一期工程交房，可以说公司有了一个质的改观，在过去的一年时间里跟随着公司的开展脚步，在公司领导及个部门同仁的支持配合下，使自己学到了很多的东西，才能和知识面上都有了很大的进步，在这里非常感谢红日公司能给我这样一个学习和进步的时机。现将本人一年来的工作总结如下：一、本年度个人工作情况xx年4月在公司领导的支持和提拔下，因为客户量的增加以及一些繁杂的客户效劳解释工作，任客服部主管一职，当时对于我的工作职责

34、范围没有一个准确的定性方向，一开场自己也是因为个人才能有限，初期工作干的不是特别顺畅，在此非常感谢刘总在我的工作上给予了很大的支持和肯定，使我自己可以尽快的进入工作状态。xx年3-4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。xx年5-6-7月主要负责了商铺户型面积价格确实定，以及商铺销售工作的开展。xx年8-9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。xx年10月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作。xx年11-12月主要就是一期客户的交房工作以上是本人参与处理过的一局部阶段性的工作，除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有：1、在

35、销售过程中，销售部与工程部之间的互相协调及沟通工作，在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的积极配合与支持，在此也表示对他们的感谢。2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作，至目前为止已办理退房客户45位。3、完成刘总临时安排的一些工作。二、工作当中存在的问题。回想在过去一年的工作当中，是做了一定的工作但是没有那项工作做的完好理想，工作当中需要自己改良和不断学习的地方还是有很多，下面将工作当中存在的缺乏：1、在工作上普遍做的都不够细致，虽然领导经常强调要做好细节，但是往往有些工作做的还是不到位，不够细致，给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作，严重的影

36、响了工作效率，这个问题小到我自己个人，大到整个公司都存在这样的问题，今后在工作过程当中，一定要注意做好每一个细节。2、工作不找方法。我们做的是销售工作，平时我们应该灵敏的运用销售技巧，同样在工作当中也应该多去找一些方法。3、工作不够严谨。回想过去的工作，有好多事情本来是一个人可以解决的，偏偏要经过几个人的手，有些问题本来应该是一次性解决的，偏偏去做一些重复性的工作，在今后的工作当中一定要把问题多想一想，多找方法进步自己的工作才能。4、进步工作效率。我们是做客服工作的，不管是从公司还是个人来说，做事必须讲究效率，要言必行，行必究，在过去的工作当中我们面对一些比拟棘手的工作往往拖着不办，结果给后面

37、的工作就带来了很大的难度和很多的工作量。所以作为明年的工作我们应该抱着有一个客户咱们就处理一个客户，一个问题咱们就解决一个问题，改变过去的拖拖拉拉的工作习惯。把每一个工作都实实在在的落实到位。三、xx年的工作方案xx年的完毕对于我们来说并不代表着工作的完毕，而是一个新起点的开场。因为我们的工作在来年面临着更严峻的考验，充满着挑战。xx年公司的销售可以说是很不错，根本上完成了公司xx年制定的销售任务，但是在最后的工作当中，因为时间的紧迫以及工程滞后的原因导致一期的交房工作进展的并不是非常的顺利，在此同时对公司的形象、美誉度造成很大的影响，将之前我们花费了很大的精力打造的品牌形象破坏，这将对以后3

38、期住宅及商铺的销售带来一定的影响，同时再伴随着因受全球金融危机影响，房地产市场持续低迷这样的一个状况，客户目前大多抱着持币观望的状态，投资者也变的更为慎重，再加上普遍风传的降价风潮都给我们xx年的销售工作带来了很大的困难。所以在这个时候我们我们更应该强硬自身，进步自己的思想认识，增强全局意识，加强效劳理念，从我个人角度出发，服从公司的安排，严格要求自己，按以下几点迎接xx年的工作。1、调整心态，树立信心。我们应该相信困难应该是暂时的，有冬天那么春天就不会离我们太遥远。2、进步效劳意识及效劳才能，做好客户的维系工作，尽可能的维护公司的品牌形象。3、坚持，改变自身的适应才能锻炼进步自己。我们没有方

39、法改变环境，但是我们可以改变自己适应环境。回首过去，成绩辉煌;展望将来，任重道远。我相信随着公司的改革和不断的进步，即使我们xx年面对更严峻的考验只要我们公司全体同仁可以上下团结一致，抛弃私心杂念端正心态在我们共同的努力下相信我们在xx年我们可以获得更辉煌的成绩。车间主管年度工作方案范文车间主任是负责按公司消费方案组织、安排消费工作，确保完本钱车间消费任务的部门领导。 本文车间主管年度工作方案由为您整理，仅供参考！【篇一】1，不断加强平安管理工作我们将在认真汲取事故教训的根底上，把平安消费作为公司管理工作的重中之重来抓，采取多种措施保障平安消费无事故。1)是坚持开展平安培训工作。将平安用电，各

40、工种及设备的操作规程和应急抢救知识作为培训重点，不断强化意识平安。2)是突出平安重点，抓好平安薄弱环节的有效监控。加强中夜班现场管理，坚持车间管理人员跟班作业;重点抓好预处理酸洗，镀铜酸洗碱洗，行车吊运等要害部位的管理工作。3)是坚持平安常规管理，对平安工作常抓不懈。健全车间平安消费会议，巡回检查，设备检修，交接班等记录，将整个消费过程记录在案，便于分析p 查找问题。2，开节流，降本增效节能降耗是公司长期开展的重要工作，节能降耗就意味着增效，只有增效我们的企业才会有更美妙的明天。XX年我们将在以下几方面开展工作，以期进一步降低原辅材料和能消耗，为企业节省没一分钱。一是合理安排人员，对现有的岗位

41、人员进展梳理，以产定员，尽量减少公司的劳动力本钱;二是合理安排工作时间，尽量连续消费，防止能浪费，合理安排用电时间，大用电量的设备尽量在晚上开启，并在消费间隙关闭水电气，节约每一度能;三是对原辅材料进展精细管理，杜绝浪费现象的发生，将原辅材料的消耗控制在3%之内;四是将消耗与员工的收益挂钩，有奖有罚。3，进步员工的质量意识，加大质量管理力度，进步成品一次合格率应对XX实芯焊丝在质量管理上存在的一系列问题，我们将在XX年采取以下措施来保证产品质量，进步成品一次合格率。一是加强消费操作人员质量培训，强化员工质量意识。我们将与质检部门合作，对操作员进展定期的培训，使员工理解质量工作的重要性，并对IS

42、O9000质量管理体系有初步的认识，且在平时消费现场中对员工的质量意识不断强化，使其熟知本工位可能产生的质量问题和防止方法。二是加强检验员的质量巡检工作，防止重大质量事故的发生，并要求其对当班质量情况记录在案，使我们有迹可循，便于质量管理与研究。三是建立合理的奖惩制度，在考核机制中参加质量考核，与员工的收入挂钩，奖优罚劣。通过以上措施保证全年产品一次合格率到达98%。4，加强设备管理在经济运行部的领导下，针对车间设备管理现状，制定方法加强设备保养及管理，不断进步设备保养技能，有力的保证了消费效率的进步和产品质量的稳定：一是制订设备保养及管理方法：对设备的日保，周保，月保制度化，定期检查，施行各

43、种鼓励手段，引导员工运用正确的方法进展设备保养。二要加强设备保养技能交流，培训，定期召开设备管理睬议：主要是纠正不良设备使用和保养行为，交流工作技能。上述措施有效的保证了设备的高效，稳定运转，为按时保质交货提供了强有力的支持。5，保证工艺贯彻率在XX年，我们将加强员工的消费工艺培训，增加员工对本工位的工艺熟知度，加强员工的技能程度，保证工艺的贯彻率到达98%。6，加强现场管理，推进5S管理制度在XX年，我们将进一步加强消费现场管理，对消费方案，消费组织，人员，设备，物料调配等不断优化，保持消费现场的整洁有序，推进标准化消费，推进5S管理制度，力争在XX年消费管理工作不断进步，走上新台阶。【篇二

44、】一不断加强平安管理工作我们将在认真汲取事故教训的根底上，把平安消费作为公司管理工作的重中之重来抓，采取多种措施保障平安消费无事故。一是坚持开展平安培训工作。将平安用电、各工种及设备的操作规程和应急抢救知识作为培训重点，不断强化意识平安。二是突出平安重点，抓好平安薄弱环节的有效监控。加强中夜班现场管理，坚持车间管理人员跟班作业;重点抓好预处理酸洗，镀铜酸洗碱洗，行车吊运等要害部位的管理工作。三是坚持平安常规管理，对平安工作常抓不懈。健全车间平安消费会议、巡回检查、设备检修、交接班等记录，将整个消费过程记录在案，便于分析p 查找问题。二进步员工的质量意识，加大质量管理力度，进步成品一次合格率应对

45、20xx实芯焊丝在质量管理上存在的一系列问题，我们将在20xx年采取以下措施来保证产品质量，进步成品一次合格率。一是加强消费操作人员质量培训，强化员工质量意识。我们将与质检部门合作，对操作员进展定期的培训，使员工理解质量工作的重要性，并对ISO9000质量管理体系有初步的认识，且在平时消费现场中对员工的质量意识不断强化，使其熟知本工位可能产生的质量问题和防止方法。二是加强检验员的质量巡检工作，防止重大质量事故的发生，并要求其对当班质量情况记录在案，使我们有迹可循，便于质量管理与研究。三是建立合理的奖惩制度，在考核机制中参加质量考核，与员工的收入挂钩，奖优罚劣。通过以上措施保证全年产品一次合格率

46、到达98%。三开节流，降本增效节能降耗是公司长期开展的重要工作，节能降耗就意味着增效，只有增效我们的企业才会有更美妙的明天。20xx年我们将在以下几方面开展工作，以期进一步降低原辅材料和能消耗，为企业节省没一分钱。一是合理安排人员，对现有的岗位人员进展梳理，以产定员，尽量减少公司的劳动力本钱;二是合理安排工作时间，尽量连续消费，防止能浪费，合理安排用电时间，大用电量的设备尽量在晚上开启，并在消费间隙关闭水电气，节约每一度能;三是对原辅材料进展精细管理，杜绝浪费现象的发生，将原辅材料的消耗控制在3%之内;四是将消耗与员工的收益挂钩，有奖有罚。四保证工艺贯彻率在20xx年，我们将加强员工的消费工艺

47、培训，增加员工对本工位的工艺熟知度，加强员工的技能程度，保证工艺的贯彻率到达98%。五加强设备管理在经济运行部的领导下，针对车间设备管理现状，制定方法加强设备保养及管理，不断进步设备保养技能，有力的保证了消费效率的进步和产品质量的稳定：一是制订设备保养及管理方法：对设备的日保、周保、月保制度化，定期检查，施行各种鼓励手段，引导员工运用正确的方法进展设备保养。二要加强设备保养技能交流、培训，定期召开设备管理睬议：主要是纠正不良设备使用和保养行为，交流工作技能。上述措施有效的保证了设备的高效、稳定运转，为按时保质交货提供了强有力的支持。六加强现场管理，推进5S管理制度在20xx年，我们将进一步加强

48、消费现场管理，对消费方案，消费组织，人员、设备、物料调配等不断优化，保持消费现场的整洁有序，推进标准化消费，推进5S管理制度，力争在20xx年消费管理工作不断进步，走上新台阶。总之，为实现20xx预计目的，我们将知难奋进、开拓进取，发扬特别能吃苦，特别能战斗的精神，从点滴小事做起，严格落实岗位责任制，内强管理，外树形象，力争通过扎实有效的工作，实现分公司保证8000吨，力争10000吨的经营指标。【篇三】一、强化管理，加强员工思想教育，不断提升员工综合素质员工是企业的力量泉，而员工的思想状况直接关系到工作效率和工作完成情况，车间每月定期组织大家学习，不断加强员工思想教育，让大家树立主人翁意识，

49、把个人命运与公司严密的联络起来。1、认真组织员工学习公司各项管理制度，同时根据车间实际情况，制定相关的内部考核条例，在工作中做到有章可循，从而保证了车间各项工作的顺利开展。2、每月组织一至两次班组会议，及时宣传企业文化、公司相关文件、大调度会精神，宣传公司经营方案、企业开展前景，使员工对公司有充分的理解，对公司有信心，从而进步工作积极性。3、根据公司培训方案，积极做好员工业务培训与平安教育，重点抓每周一题的培训与测试，并利用实际案例对员工进展教育，使员工明白学习的重要性，使员工综合素质得到不断进步。4、鼓励员工积极参于公司举办的各项活动，不断丰富员工业余文化生活，努力营造和谐、充满活力的员工队

50、伍。5、加强班组建立，发挥班组长的骨干带头作用。班组长工作做得好坏直接影响车间的工作质量，因此，车间每月召开班组长会议，及时处理班中出现的一些问题，统一思想、统一认识。要求班组长不断加强学习，进步自身业务素质，真正做到“四懂三会”使他们真正发挥车间骨干和模范带头作用。二、加强工艺管理、优化工艺，实在做好节能降耗工作在这一年里，造气车间始终把工作的重点放在节能降耗上，在保证供气的前提下，努力降低原料煤消耗。1、车间管理人员首先从原料煤入场开场严格管理，制定原料煤入场管理制度，设专人管理，场地及时清理，保证进场原料煤不受损失。严把入炉原料煤计量关，保证计量的真实性。严把粉煤搜集、堆放，严格控制灰渣

51、中的残炭含量，保证原料煤一丝一毫不受损失。2、对工艺运行情况进展跟踪，制定星期天与夜晚值班制度，安排车间管理人员跟踪观察消费情况，及时发现消费中出现的细微变化，以便及时调整，稳定工艺。根据鼓风机的电流和风压的变化及时调整鼓风量，做好记录，减少波动。时刻注意供煤岗位是否按要求进展原料煤的配比，每班班长不定时进展检查，同时还要检查两条输送带的运转是否正常，是否可以到达供煤要求，假设达不到及时进展调整。入炉蒸汽的温度对造气的消耗有直接的影响，虽然我们的入炉蒸汽温度一直都比拟稳，但仍有波动，影响造气的工艺条件，操作时必须亲密注意温度数据的变化并做到及时排污，尽可能缩小入炉蒸汽温差，减少无形影响。车间规

52、定凡下灰有异常现象要及时汇报且班中必须认真记录，以便于总结分析p 。3、每月组织班组长召开两次消费分析p 会，每个班分别将半个月以来的运行数据进展汇总分析p ，总结半个月以来的工作成绩，找出影响因素，各自提出见解和看法，每位班长必须发言，通过讨论，使大家及时理解影响炉况波动的因素，找出制约消费的问题所在，使大家充分认识到原料煤的配比对工艺条件的影响、认识到入炉蒸汽温度对造气消耗的影响。最后达成共识，统一操作。通过以上措施，造气车间工艺运行稳定，全年原料煤消耗xKg/TNH3，按公司下达的方案指标xKg/TNH3计算，吨氨原料煤消耗下降4Kg，累计全年节约原料煤xKg(约x吨)，同时机物料消耗也

53、随之下降，由于工艺的稳定与优化，为公司的节能降耗平安消费做出了宏大奉献。四、加强设备管理、做好设备检修、改造与维护保养，保证设备良好运行1、根据设备现状，制定设备日常维护、保养工作方案，建立设备检修、运行台帐，加强巡检，及时做好设备的日常检修与维护保养，杜绝跑、冒、滴、漏现象的发生，同时制定设备日常管理考核细那么，定期进展检查和考评，并纳入绩效考核。2、对五台炉进展方案检修，确保炉况稳定，对到了使用周期的造气炉进展停炉检修，根据炉内腐蚀、磨损情况，做好配件的申报领用工作，及时做好造气炉的检修(于元月份、4月份、8月份、10月份、11月份分别对5台造气炉进展了方案检修)。3、对制约消费的工艺管线

54、、设备进展改造，积极开展修旧利废工作，及时解决工艺、设备上存在的一些问题。一年来分别对半脱岗位循环水、气柜污水管线、油路系统、罗茨机用冷却水等进展改造，使工艺运行状况不断得到优化，同时将日常检修更换下来的螺栓、阀门、油缸、炉条机等进展修复利用，全年累计修复旧阀门40多只，炉条机3台、油缸、螺栓无数，为节能降耗工作做出了一定的奉献。4、积极做好新上设备的安装工作。为了进一步做好节能降耗工作，公司给造气新上一台汽轮机，并把汽轮机的安装工作交给了造气车间，为做好汽轮机的安装工作，车间安排维修人员一边做好设备的日常维护，一边集中力量做好汽轮机的安装工作，在维修人员的共同努力下，高效完成汽轮机的安装工作

55、，确保开车一次成功。5、努力做好脱碳低闪气回收管线的配制安装工作与二改一吹风气烟囱阀放空管的制作，为兄弟单位解决制约消费的瓶颈问题。6、努力做好大修工作，造气车间对公司组织的两次大修都认真做好检修方案，合理安排人员进展检修，做到按时、按量、优质、平安完成检修任务。五、平安工作：一年来，始终把平安消费作为工作的重点，保证不出任何事故。苦练内功，降低各项消耗本钱，增强企业抗风险才能，通过低本钱消除不利因素的影响，使企业立于不败之地。按照这个思路，制定平安目的考核责任制，与员工签订平安责任状，责任到人。坚持以人为本，强化班组、个人平安意识。1、结实树立平安消费责任意识，形成平安工作天天讲，人人抓的良

56、好场面。2、实在做好巡回检查工作，以便及时发现异常情况，采取相应措施消除隐患。3、严格交接班制度，要求交接班人员面对面交接，将消费、平安情况交接清楚。4、严格穿戴劳动保护用品，确保人身平安。通过大家的努力，20xx年全年未发生一起平安消费责任事故，为平安消费打下了坚实根底。六、工作中缺乏之处：1、车间管理人员在政治理论和业务知识方面存在缺乏，给车间的管理工作带来一些不变，作为车间的管理人员必须努力进步理论素养和管理才能，以便能更好的开展工作，为公司的开展做出更大奉献。2、对员工的思想教育不够到位，导致仍有少数员工出现工作积极性不高，责任心不强、违纪等现象的发生，一方面说明了员工的素质有待进步，

57、另一方面也说明车间管理不到位。3、工作力度不够，在制度的执行上仍有怕得罪人的思想，工作中细小环节没有妥善处理好，今后要努力把工作做细做到位。七、20xx年的工作方案：1、继续深化宣传贯彻晋煤集团、中能公司、泉盛公司的各项方针政策和各项管理制度，努力完成好公司领导交给的各项工作任务，加强员工思想教育，进一步统一思想、统一认识。2、做好车间各项管理制度的修订、完善工作，使制度不断标准、合理，保证消费顺利进展。3、继续强化平安消费管理工作，杜绝三违现象的发生，编制事故应急预案，加强对平安隐患的检查与整改，确保平安消费。4、抓好员工培训工作，重点做好员工业务技能的培训，努力打造一支技术过硬、思想过硬的

58、高素质员工队伍，为公司新工程的投产培养人才。5、开拓创新，不断进取，抓好造气的节能降耗工作，通过不断的探究改造，努力降低原料煤消耗。6、积极安排人员参与公司新工程培训及搬迁建立工作。7、消费管理上精雕细刻，确保炉况稳定，保证供足气供优质气，确保设备长周期稳定运行。8、加强与领导、同事之间的沟通，统一思想、统一认识。【篇四】一、平安。全面推行风险预控工作，要求全员参与其中，进步员工在日常工作中动作操作标准、危险点、岗位职责等熟知程度尤其是危险点的辨识工作。加大隐患排查与整改。车间继续推行平安隐患班组自查、互查工作，对于查处的隐患落实责任人及时整改。汲取以往事故教训扎实开展好20xx年本质平安工作

59、，尤其是设备的平安联锁、平安防护等工作。做好全厂平安供电工作。加强值班管理制度，落实交接班程序;顶峰负荷时或雪、雾、大风等恶劣天气要加强对设备的特殊巡视，发现异常及时处理。二、根底。车间以三化考核为根底，着眼长远扎实做好各项根底工作，在绩效考核、本钱控制、班组建立、修旧利废、技改技措等方面干出实绩，干出特色。20xx年车间重新梳理绩效考核根底制度，进步车间对班组、班组对个人考核的公平性，以进步车间根底管理工作。以四型班组建立为标准，加强车间班组建立工作，给予班组更大的自主权，开展班组自主管理工作。控制能耗方面：车间方案结合浓相输送厂家技术人员对浓相输送工序进展全面改造，降低输送的瞬时用风量和总

60、风量，平稳风压降低风耗，降低车间能耗。三、设备。做好20xx年全年设备检修方案，根据设备特点、季节变化等制定出详细的设备检修内容和周期，针对瓶颈设备，探究合理检修周期，实现周检与状态检修的相结合，保障主体设备完好率。做好大型设备检修工作。车间方案20xx年对1#和4#空压机进展返厂大保养，确保空压机的平安稳定运行。中心站1、2#主变已运行将近7年时间，需要对主变进展全面检查和维护。仪表设备尤其DCS控制系统在入夏前进展全面维护，进步设备运行稳定性。由于仪表设备更新换代较快，20xx年车间方案试用新设备，引进新技术，来进步仪表设备的测量准确性和稳定性。为消费保驾护航。加强连锁设备尤其是平安联锁设

61、备的维护和检验工作。四、培训。电仪车间技术人员的技术程度参差不齐，车间将把技术进步工作视为重点，在做好技术培训的同时，将永煤企业文化、平安知识的宣教、引导工作引入车间培训，提升群体工作意识，塑造一支站位高、思路明、措施正、责任强的电仪团队。餐厅主管季度工作方案最近几年以来,中国餐饮企业在国民经济领域的重要性逐渐引起人们的关注,因此,与餐饮企业相关联的市场营销策略成了企业管理研究的焦点。餐厅主管季度工作方案吧!餐厅主管季度工作方案【1】1.在部门经理/主任的领导下，检查落实部门规章制度的执行情况和各项工作的完成情况。2.安排、带着、催促、检查员工做好营业前的各项准备工作，及时、如实地向经理反映部

62、门情况，向部门经理/主任汇报各员工的工作表现。3.加强现场管理意识，及时处理突发事件。掌握客人心态，带着员工不断进步效劳质量。4.加强公关意识，广交朋友，树立本部门良好的形象，有一定客。5.熟悉业务，在工作中发扬吃苦耐劳，兢兢业业的精神，起到模范带头作用，协助部门经理/主任增强本部门员工的凝聚力。6.检查当班效劳员的工作着装及个人仪态仪表。7.作好每位员工的考勤排休工作，严格把关，不徇私情。8.合理安排餐厅效劳人员的工作，催促效劳员做好效劳和清洁卫生工作。9.随时注意餐厅就餐人员动态和效劳情况，要在现场进展指挥，遇有VIp客人或举行重要会议，要认真检查餐前准备工作和餐桌摆放是否符合标准，并亲自

63、上台效劳，以确保效劳的高水准。10.加强与客人的沟通，理解客人对对饭菜的意见，理解客人情绪，妥善处理客人的投诉，并及时向部门经理/主任反映。11.检查餐厅的电掣、空调掣、音响情况，做好平安和节电工作。12.定期检查设施和清点餐具，制定使用保管制度，有问题及时向部门经理/主任汇报。13.负责餐厅的清洁卫生工作，保持环境卫生，负责餐厅美化工作，抓好餐具、用具的清洁消毒。14.召开班前班后会议，落实每天工作方案。15.注意效劳员的表现，随时纠正他们在效劳中的失误、偏向，做好工作成绩记录，作为评选每季优秀员工的根据。16.积极完成上级经理交派的其他任务。有系统,有效率地完成工作的目的.在时间,人员,材

64、料,设备,资金(本钱)等方面得到更好的保证.餐厅主管季度工作方案【2】第一、餐厅内部管理方面：1.参与制定合理的餐厅年度营业目的，并带着餐厅全体员工协同销售部积极2.根据市场情况和不同时期的需要，与厨师长共同商讨并制定餐饮促销方案，并在施行过程中搜集客人反响意见加以改良。3.制定员工岗位职责和效劳标准程序，催促、检查餐厅管理人员和员工按效劳标准对客效劳，不断进步效劳质量和工作效率。4.抓好员工队伍建立，掌握员工思想动向，通过对员工进展评估、考核，为优秀员工提供晋升和加薪时机。5.安排专人负责制定员工培训方案，并组织员工参与各项培训活动，不断进步员工效劳技能、技巧以及效劳质量，进步工作效率。6.至少每月召开一次餐厅全体员工大会，分析p 、通报餐厅每月营运指标、收支情况，解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议，让员工广泛参与餐厅的管理工作; 向总经理助理汇报。7.与厨房亲密配合，检查菜品出菜质量，并及时反响客人意见，改良菜品质量，满足客人需要。8.建立