企业管理-置业公司核心业务流程

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1、 X X 置 业核心业务流程2004年3月XX置业业务流程zyyw001房地产开发主业务流程1zyyw002市场调研流程4zyyw003项目估算流程5zyyw004可行性研究流程6zyyw005营销策划流程7zyyw006委托规划设计流程8zyyw007项目概算流程9zyyw008规划设计会审流程10zyyw009XX置业集团施工图委托设计流程11zyyw010项目预算流程12zyyw011工程招标流程13zyyw012施工图会审流程14zyyw013XX置业集团材料采购流程15zyyw014XX置业集团签证管理流程16zyyw015XX置业集团工程质量联查流程17zyyw016XX置业集团工

2、程技术档案管理流程18zyyw017XX置业集团工程安全检查、验收流程19zyyw018XX置业集团工程质量检查、验收流程20zyyw019施工图变更流程21zyyw020XX置业集团工程竣工验收流程22zyyw021项目结算流程23房地产开发主业务流程流程名称：主业务流程编号：zyyw001本流程共3页，第1页生效日期：2004年5月1日流程控制协调部门：经营管理部总责任人：总经理制定人：审核：签署：集团总经理营销中心规划开发部项目部技术质量部物业公司经营管理部关键责任人备注否否否决策是决策决策营销策划招标是是可行性研究流程市场调研流程项目估算流程项目确定u项目机会确定寻找项目机会v项目部成

3、立与前期准备w预定项目经理项目部预成立开发部主任开发部主任开发部主任开发部主任总经理开发部主任集团领导u市场调研报告v项目估算报告w 两份可行性研究报告，一份用于内部评估，一份用于政府报批。此阶段也是一个重要的成本控制点，有关土地所支付的一切直接间接费用均要反映在土地成本之中集团总经理营销中心规划开发部项目部技术质量部物业公司经营管理部司关键责任人备注否否否审批审批是审批销售是x营销策划流程规划设计会审流程是委托施工图设计流程政府报批委托规划设计流程|z项目概算流程项目预算流程 施工图会审流程y工程招标流程营销中心主任项目经理项目经理总经理总经理项目经理经管部主任技术质量部主任项目经理经营管理

4、部主任x形成营销策划方案与营销计划y正式的规划设计方案两份，一份用于工作指导，一份用于政府报批规划设计是第二个成本控制点z编制项目概算规划设计会审结束后所有档案报总经办存档|编制项目预算集团总经理营销中心开发部项目部技术质量部物业公司经营管理部关键责任人备注采购管理流程安全验收流程流程质量验收流程竣工验收流程签证管理流程技术档案管理流程施工图变更流程安全控制质量联查流程物业接管售后服务预算控制项目结算流程各职能部门主任项目经理技术质量部主任经营管理部主任施工过程中控制是第四各成本控制点验收结束由技术质量部出具安全验收报告，质量验收报告，并由项目部最终出具竣工验收报告市场调研流程市场调研流程编号

5、：zyyw002本流程共1 页，第1 页生效日期：2004年5月1日流程控制协调部门：营销中心总责任人：制定人：审核人：签署人：总经理营销中心开发部责任人备注审阅u审 批调查内容确定调研目标成立调研小组v营销中心报销费用组长审核整理资料、撰写调研报告发展状况调查市场需求调查市场价格调查调研小组组长vv配套收费调查开发部建筑市场调查土地市场调查总经理或项目相关负责人营销中心或开发部主管总经理总经理调研小组组长由营销中心和开发部的小组成员分工负责小组成员共同完成调研小组组长由调研小组组长指派u调研小组成员名单v市场调研报告文档包含电子文档纸文档各1份项目估算流程流程名称：开发部项目编号：zyyw0

6、03本流程共1页，第1页生效日期：2004年5月1日流程控制协调部门：开发部总责任人：制定人：审核人：签署人：开发部经营管理部财务部营销中心责任人备注项目总投资、项目投资利润率项目估算相关数据、指标市场调研目标市场建安成本财务费用估算协助调研开发部主任营销中心主任可行性研究流程流程名称：开发部投资分析编号：zyyw004本流程共1页，第1页生效日期：2004年5月1日流程控制协调部门：开发部总责任人：制定人：审核人：签署人：开发部经营管理部财务部营销中心责任人备注相关数据、指标投资可行性分析报告财务动态分析测算静态分析测算规划设计项目确定初步经济测算市场调研目标市场提供建筑成本数据资金计划协助

7、调研开发部主任营销中心主任营销策划流程项目营销策划流程编号：zyyw005本流程共1 页，第 1页生效日期：2004年5月1日流程控制协调部门：营销中心总责任人：制定人：审核人：签署人：总经理营销中心项目部责任人备注与专业策划公司协商v审批v策划部执行营销中心主任uu主任审核确定项目策划方案项目策划策划部确定项目策划需求v项目经理反馈项目部总经理或营销中心主任策划负责人项目负责人策划负责人策划负责人营销中心主任、总经理u为初步策划方案，电子文档、纸文档各一份v为确认实行的策划方案电子文档、纸文档各一份委托规划设计流程流程名称：编号：zyyw006本流程共1 页，第1 页生效日期：2004年5月

8、1日流程控制协调部门：总责任人：制定人：审核人：签署人：总经理开发部技术质量部项目部物业责任人备注设计要求委托规划设计审批规划设计大纲规划设计会审流程设计方案新的设计要求部门规划设计要点u部门规划设计要点部门规划设计要点开发部主任职能部门主任开发部主任总经理开发部主任开发部主任开发部主任u各部门提出的规划设计要点将对规划设计起到方向指导作用项目概算流程流程名称：编号：zyyw007本流程共1 页，第1 页生效日期：2004年5月1日流程控制协调部门：总责任人：制定人：审核人：签署人：开发部项目部审算办 财务部营销中心责任人备注项目的确立统计前期规划费用工程概算表编制汇总工程建设准备费用项目成立

9、前准备工作计算建安成本计算财务费用及利润等计算收入及销售费用各部门主任或项目经理各部门主任或项目经理项目经理项目经理规划设计会审流程流程名称：编号：zyyw008本流程共1 页，第1 页生效日期：2004年5月1日流程控制协调部门：总责任人：制定人：审核人：签署人：设计单位项目部技术质量部施工单位监理单位备注图纸答疑图纸存档会签会审记录组织会审图纸问题会审准备图纸问题熟悉图纸图纸问题熟悉图纸图纸问题熟悉图纸效果：最终形成对工程项目实施支持的技术文件。XX置业集团施工图委托设计流程流程名称：编号：zyyw009本流程共 1页，第1 页生效日期：2004年5月1日流程控制协调部门：总责任人：制定人

10、：审核人：签署人：开发部项目部技术质量部 物业公司责任人备注项目前期资料和方案设计图纸等资料确定设计单位组织设计单位招标委托设计书综合考虑、讨论勘察等工程资料技术要求及有关参数功能使用说明及要求各部门主任及成员企业部门主任项目经理项目技术负责人项目经理项目经理1、施工图委托设计招标函、2、施工图委托设计中标函、3、项目施工图设计委托书、4、评标结果.项目预算流程流程名称：编号：zyyw010本流程共 1页，第 1页生效日期：2004年5月1日流程控制协调部门：总责任人：制定人：审核人：签署人：开发部项目部审算办 财务部营销中心责任人备注调整前期规划费用汇总概算调整项目概算工程预算表工程建设准备

11、费用调整建安成本调整财务费用及利润调整收入及销售费用调整各部门主任或项目经理各部门主任或项目经理项目经理项目经理工程招标流程流程名称：内部招标工作流程编号：zyyw011本流程共1 页，第1 页生效日期：2004年5月1日流程控制协调部门：经营管理部总责任人：制定人：审核人：签署人：投标单位确定招标工作人员名单，拟定招标文件报相关部门审核，编制标的招标单位经营管理部招标小组核心班子会督委会责任人备注提交投标文件u将招投标文件副本存档与中标单位签定合同、通知落选单位并退还投标保证金v提交招标申请确定中标侯选单位评标并确定中标侯选单位并出具开评标报告招标单位负责人主持召开开标会议通知督委会并发送相

12、关招标资料审批w备份招投标文件及相关资料招标工作人员口头通知招标小组人员开标相关事宜发布招标公告或投标邀请书及招标文件成立招标小组确定中标侯选单位确定是否派人参加招标单位负责人招标单位负责人经营管理部主任及技术质理部主任招标单位招标工作人员投标单位招标单位招标工作人员经营管理部招标负责人督委会招标单位负责人招标小组成员招标单位负责人核心班子成员招标单位招标工作人员经营管理部招标负责人u招标文件及标的文件v招标申请表w评标报告注：本流程参照置业集团招标管理办法施工图会审流程流程名称：编号：zyyw012本流程共 1页，第 1页生效日期：2004年5月1日流程控制协调部门：总责任人：制定人：审核人

13、：签署人：设计单位项目部技术质量部施工单位监理单位备注图纸答疑图纸存档会签会审记录组织会审图纸问题会审准备图纸问题熟悉图纸图纸问题熟悉图纸图纸问题熟悉图纸效果：最终形成对工程项目实施支持的技术文件。XX置业集团材料采购流程流程名称：编号：zyyw013本流程共1页，第1页生效日期：2004年5月1日流程控制协调部门：总责任人：制定人：审核人：签署人：经营管理部项目部技术质量部责任人备注存档备查确定招标小组确定材料供应商招标会议纪要组织内部招标会议提出材料需求计划提供技术参数项目部技术人员职能部门主任项目经理项目部甲方代表项目经理运用合理的招标方式最终低价选用合适的供应商，以达到节约成本的目的。

14、XX置业集团签证管理流程流程名称：编号：zyyw014本流程共1页，第1页生效日期：2004年5月1日流程控制协调部门：总责任人：制定人：审核人：签署人：审算办项目部施工单位监理单位责任人备注签字进行工程量核算存档签字现场人员核实内容存档以备结算提出签证请求确认签证内容施工单位负责人社会监理甲方现场人员审算办主任审算办主任项目经理施工单位技术人员甲方现场人员XX置业集团工程质量联查流程流程名称：工程质量联查流程编号：zyyw015本流程共 1页，第1 页生效日期：2004年5月1日流程控制协调部门：技术质量部总责任人：王翠花制定人： 审核人：签署人：施工单位 项目部技术质量部监理单位公司有关领

15、导责任人备注整改进行现场研讨会进行质量联合检查处理传阅、总结抄送准备联查对各项目进行质量情况评比抄报批阅技术质量部、项目部负责人各单位相关专业技术负责人公司总工、顾问及技术质量部专业负责人项目部经理施工单位执行人 联查通知 质量联查通报XX置业集团工程技术档案管理流程流程名称：工程技术档案管理流程编号：zyyw016本流程共1页，第1页生效日期：2004年5月1日流程控制协调部门：技术质量部总责任人：王翠花制定人：审核人：签署人：开发部项目部技术质量部物业公司其他部门城建档案馆集团总部档案处总经办责任人备注收集施工过程中的各单位的工程资料办理工程前期手续监督、检验并辅助收集和移交收集工程维修方

16、面的资料收集其他方面的工程资料验收并存档验收并存档存档项目部办理手续的人员项目部资料管理员技术质量部档案管理员其他部门的办理手续人员技术质量部档案管理员市城建档案馆负责人集团档案处管理人员总经办档案管理员调研、可行性分析、立项等前期规划资料；项目规划用地许可证、工程许可证、开工证等政府文件；图纸方案设计等相关资料工程前期资料、建设单位工程资料、施工单位工程资料、监理单位工程资料、竣工资料及竣工图纸等竣工资料物业公司对已建小区的工程质量维修处理方案的资料其他部门对本工程项目所做技术资料各项目工程档案有参考价值和存档价值的工程资料各项目工程档案目录明细XX置业集团工程安全检查、验收流程流程名称：工

17、程安全检查、验收流程 编号：zyyw017本流程共1 页，第1页生效日期：2004年5月1日流程控制协调部门：技术质量部总责任人：王翠花制定人：审核人：签署人：置业集团相关领导总经办技术质量部项目部监理公司施工单位责任人备注评优分析批复联合复验实施评优安全评优分析对安全指标进行评比优良工程安全现场会对工程进行工程安全联合检查处理达标不达标达标处理处理奖励继续按此安全标准施工下一阶段整改各部门相关专业的技术负责人公司总工、顾问、技术质量部专业负责人项目部安全负责人总经办负责人总经理总经办执行人 项目部负责人技术质量部负责人项目部负责人监理人员施工单位执行人各部门相关专业的技术负责人施工单位执行人

18、安全分析通报达标通知单安全评优报告整改意见及整改通知整改通知单XX置业集团工程质量检查、验收流程流程名称：工程质量检查、验收流程编号：zyyw018本流程共 1页，第1 页生效日期：2004年5月1日流程控制协调部门：技术质量部总责任人：王翠花制定人： 审核人：签署人：施工单位 项目部技术质量部监理单位责任人备注下一道工序整改对工序质量进行联合检查与验收完成一道重要工序处理处理不合格合格对其结果进行分析施工单位负责人各单位相关专业的技术负责人公司总工、顾问、技术质量部相关负责人项目部相关负责人施工单位执行人项目部相关负责人施工单位执行人 完工通知单 质量检查通报 工序质量验收整改单工序质量验收

19、合格单施工图变更流程流程名称：编号：zyyw019本流程共 1页，第 1页生效日期：2004年5月1日流程控制协调部门：总责任人：制定人：审核人：签署人：总经理技术质量部项目部施工方设计方监理方责任人备注无权出具意见无权出具意见审批意见审批意见可出具意见可出具意见图纸变更意见（是否变更）图纸变更要求图纸变更要求图纸变更要求要求变更方负责人项目经理技术质量部主任总经理 审批意见流程名称：工程竣工验收流程编号：zyyw020本流程共 1页，第 1页生效日期：2004年5月1日流程控制协调部门：项目部总责任人：项目经理制定人：审核人：签署人：项目部技术质量部施工单位质检站监理单位、设计、勘察图审等其

20、他相关单位规划局市城建档案馆责任人备注复验准备复验处理会议结论现场研讨会联合验收办理资料预验收认可办理规划验收认可整改分析工程情况不合格、整改合格工程竣工验收、核对、审批验收、核对、审批施工单位负责人项目经理项目部相关负责人项目部相关负责人项目部相关负责人各单位相关技术负责人质检站相关负责人项目部负责人施工单位执行人项目部负责人员规划整改单规划验收合格证预验收认可证明工程整改意见书工程整改单工程竣工验收合格证XX置业集团工程竣工验收流程项目结算流程流程：项目结算流程流程文件编号：zyyw021本流程共1页之第1页生效日期：2004年5月1日流程协调控制部门总责任人：总经理流程制订人：审核： 签署：总经理财务部项目部经营管理部施工单位关键责任人备注工程结算结算资料准备结算原始资料归档工程结算单（复印件）工程结算单（复印件）工程结算单（复印件）审核审核审核项目部资料管理员及施工方资料管理员预算员审算办主任项目经理或主管副总总经理结算资料包括：a.招标文件b.合同及补充协议c.施工组织设计d.现场变更签证f.竣工验收合格证g.物业接管验收单e.水电费签证工程结算单及相关资料注:本流程参照置业集团目标考核管理办法