信访工作总结范本

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1、_工作总结范本_工作总结范本。总结1：_工作总结今年以来，*县矛盾纠纷受理室以“和谐社会”建立为总体目的，认真贯彻中央、省、市政法和_维稳工作部署，严密结合_工作实际，实在采取有效措施，大量社会矛盾和_问题调处在当地，化解在基层，圆满完成了_到*视察、上海世博会期间及村级换届等敏感时段的_稳定工作，_总量、集体访、越级访得到有效控制，_态势位居全市前列。现将一年来的工作情况总结如下：一、根本情况2023年以来，*县_工作在各级各部门的高度重视和共同努力下继续保持良性运动，全年共受理各类_总量508件，已办结479件，办结率 94。2%，其中符合矛盾纠纷受理要件并受理的矛盾纠纷27件，占_总量的

2、5。3%，按相关工作程序分流至各乡镇、各工作室，现已调处结案26件，正在调处1件，矛盾纠纷调处结案率到达96。3%。_反映和矛盾纠纷的主要问题集中在以下八方面：村级换届选举引发的矛盾纠纷;林权制度改革引发的矛盾纠纷;农村土地征用过程中引发的矛盾纠纷;市容市貌管理整顿过程中引发的矛盾纠纷;旱灾缺水引发的矛盾纠纷;煤矿改制引发的矛盾纠纷;拖欠工程款和民工工资问题;涉法涉诉等方面的问题。二、主要工作一强化机构建立，明确工作责任自成立矛盾纠纷受理室以来，与日常接访、办信的实际工作相结合，成立了以局长为组长、分管接访的副局长为副组长的矛盾纠纷“大调解”领导小组，抽调优秀干部专职负责“大调解”的日常工作，

3、并制作了矛盾纠纷受理室分流流程图、登记表、受理分流指派通知单等相关表册资料，将流程图贴板公示于受理室醒目位置。同时明确了组长、副组长、成员的工作职责，形成了一把手亲自抓，分管领导详细抓，详细工作人员层层落实责任的工作场面，确保了本单位“大调解”工作的有序、有力、有效开展。二完善工作机制，标准运作程序一是坚持原那么性与可操作性相结合，认真研究，制定下发了*县社会矛盾纠纷受理室分流工作流程管理方法试行，对受理室的主要工作职责、受理分流原那么、受理分流工作流程、受理时间、地点、办理回报和归档以及工作责任等几方面作了明确规定，进一步标准了矛盾纠纷受理分流工作运作程序。二是建立健全_联席会议制度、督办调

4、研制度、信息工作制度、经费保障制度等多项制度，多措并举，确保社会矛盾纠纷第一时间就地、及时化解。三注重头治理，排查化解矛盾纠纷始终坚持矛盾纠纷定期排查化解和特殊时期随时排查化解制度，通过经常性定期排查，随时理解、发现、掌握各种矛盾纠纷和苗头隐患，同时在重大活动期间、敏感时期开展集中排查，全面掌握_动向。一是坚持按月排查矛盾纠纷。每月初对上月来信来访情况进展分类排查，把排查情况及时反响到乡镇和部门，对苗头性和倾向性的问题或人员落实包案人，限期解决，最大限度把矛盾纠纷处置在头，化解在初信初访环节;二是特殊时期实行排查上报制度。重大活动及“两次会议”期间、上海世博会前在全县范围内开展了_矛盾纠纷及_

5、突出问题拉网式摸底排查，并在重要时段实行当天排查当天上报、当天_当天上报制度，第一时间进展有效稳控，确保重大活动社会和谐稳定;三是集中交办，限时化解。上半年共排查出各类矛盾纠纷140件，经分类梳理，以师联办发20231号、2号文件进展集中交办，对反映根本合理的限期解决;反映不合理的认真细致做疏导稳控工作;涉及多部门、跨地区、跨行业的积极协调解决;对一些历史遗留问题，尊重历史、照顾现实、妥善处理;对诉求不合理但反复缠访闹访的，按相关工作程序移交解决_问题结合工作组依法处理。同时实行销案制度，没有及时化解的列为下一批继续交办，不解决不销案。四整合调解资，加大调处力度结实树立“稳定压倒一切”的思想，

6、充分整合领导接访、“大调解”、“结合调处”等_调处资，加大调力度，有效化解各类矛盾纠纷，努力打造和谐*、平安*。一是2023年继续坚持每周五开展县委、政府领导接访活动，并将接访约访时间等 在政府信息公开门户网站进展长期公布，不断完善工作机制和措施，使其真正成为新时期从头上调处矛盾纠纷的有力措施。二是在日常接访、办信过程中，对符合调解要件的社会矛盾纠纷，按调解原那么和工作流程，引导当事人进入调解程序，分流指派到相应的调解工作室，限期调处。三是按照相关工作程序在受理的_案件中，认真分类、梳理，将群众合理诉求和非正常上访案件按照一案一卷的要求按时移送结合工作组办理，同时协助工作组做好有关工作，促进_

7、问题的最终解决。目前已移送结合工作组群众合理诉求_案件24件，处理结案22件，移送非正常上访案件2件。五加强督查督办，狠抓工作落实进一步畅通矛盾纠纷受理渠道，重点抓矛盾纠纷受理、分流、调处和督查几个环节的工作。对来信来访反映的纠纷问题详细登记，进展初步的分类疏理，根据相关法律、政策能现场解决的事项当场予以解决并答复_人;对于需要通过乡镇或部门协调、现场一时不能解决的问题，按照“属地管理”和“谁主管、谁负责”原那么，以书面形式分流交办至乡镇调解中心或相关调解工作室;对于解决难度大，需要进一步研究解决的重要_事项，及时向矛盾调解中心领导汇报，由相关乡镇调解中心或相关调解工作室结合研究解决，并告知_

8、人。每件分流交办的_事项，适时进展跟踪督办，督查结果列入年终考核，今年以来下访督办各类重要案件16件次，确保了上级下转重要案件、重大矛盾纠纷得到及时排除和调处。同时，对受理的每一件矛盾纠纷问题，建立了工作台账，办结的纠纷问题及时进展了整理归档。六加强队伍建立，强化责任追究经常召开例会，组织分析p 研究重要案例，及时传达学习上级新近出台、下发的相关法规、政策、文件精神及业务技能，并结合科学开展观学习理论活动，不断为工作人员充电，着力进步调处队伍的理论素养、政策程度、业务素质和调解工作技能。2023年以来，共召开会议研究重要案例56件次，开展学习交流活动21次，一批重要纠纷案件得到妥善处理，同时工

9、作人员的一些好的经历和做法及时进展交流，进一步进步了工作人员的业务程度。同时，工作中实行责任追究，对未按规定登记、受理、分流造成严重后果的;推诿、敷衍、拖延受理事项办理的;事实清楚，符合法律、法规、规章或者其他有关规定的投诉恳求未予支持的;在处理受理事，。项过程中，作风粗暴，激化矛盾并造成严重影响的，将对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法进展行政问责，确保每一件矛盾纠纷问题得到及时受理、分流、办理，获得高质量、高效率的办理结果。自矛盾纠纷受理室成立以来没有出现以上违规行为。七加强信息工作，努力构建_信息网络坚持信息工作制度和信息报送制度，各乡镇、各部门及时向县_局报送_工作信息，县_局积

10、极向市_局、县委办、政法委、县政府办报送工作信息及调研报告等，充分发挥_信息员作用，全县_信息网络初步形成。今年以来按规定已向以上单位报送信息40余篇，被采用8篇，其中被曲靖日报采用1篇、被市局采用5篇。此外，国家重大活动和敏感时期实行_动态信息每日“零”报告制度，实在做到各类_信息心中有数。三、存在问题一是少数历史遗留问题调处结案难度大。二是局部上访群众法制观念冷淡。三是少数乡镇、部门、工作室对_工作、矛盾纠纷调处工作重视不够，没有把好初信初访环节和矛盾纠纷调处的最正确时间。四、下步工作打算1、认真贯彻落实中央、省、市关于_和维稳工作的重要文件和会议精神，以构建和谐社会为己任，充分发挥矛盾纠

11、纷受理室的窗口协调作用，努力构建上下联动、齐抓共管的“大调解”工作格局。2、严格按*县社会矛盾纠纷受理分流工作流程管理方法试行的各项工作要求受理、分流、指派矛盾纠纷。3、积极探究适应新时期、新形势下矛盾纠纷反映和群众诉求的新渠道。4、认真完成社会矛盾纠纷调解中心交办的其他工作任务。总结2：202_年_工作总结年，我所_工作在农牧业厅的高度重视和详细指导下，以解决农_群众的实际问题为出发点和落脚点，紧紧围绕我站工作职责职能，实在强化完善我所_工作，努力进步_工作效率和质量，及时化解各种矛盾，为农_群众排忧解难，促进农村牧区的安定团结等方面发挥了较好作用，现将我所_工作情况总结如下：一、加强领导，

12、保证_工作依法有序进展。我所是依法保护草原的执法机构，受农牧业厅委托负责草原_工作。_工作是我们的一项重要工作内容，更是理解，反映民情，凝聚民心的一项重要工作。为了把这项工作抓紧、抓好、抓出成效，我所规定由主管领导全面抓，分管领导负责详细工作，重要的_案件领导要亲自查办，详细的接待等工作由监理科_室详细人员负责。为了进一步完善_工作机制，标准群众来访接待工作，进步接待程度和效率，经我所业务人员专门讨论研究并制定了群众来信来访接待处理方法，在农_来信、来电、来访办理、接待人员、接待工作程序，接待工作要求等方面作了详细规定，对来访的农_要热情接待，让他们快乐的来，满意的走。随着 xx公布施行的新的

13、_条例的出台和农业部重新修订的农业_规定的发布，我所及时组织了有关业务人员进展专门学习，并结合新的_条例对群众来信来访接待处理方法等有关规定作了完善与补充。二、进步认识，认真落实_工作任务。_工作是党和政府联络群众的桥梁和纽带，是体察民情、听取的最直接的“窗口”。虽然我所看似“门面”小，但工作反映出的却是我区广阔农_最直接的意愿，表达的是他们最根本的消费生活状况，可以说工作的好坏直接与农_利益息息相关。为了实在把各种上访事件落到实处，及时解决各种矛盾纠纷，我所专门召开关于_工作的所务会议，从讲政治、讲稳定、讲大局和坚持党的群众道路的高度出发，专门成立了_工作室，选配了蒙汉兼通的专职_接待员，使

14、我所的_工作得到进一步加强。我区草原监理系统非常重视广阔农_上访案件的办理，工作中细致认真，多方面进展调查和协调，上访案件根本上都得到了妥善处理。如今年四月十八日，巴盟中旗川井苏木哈拉图嘎查苏嘎拉等8位_上访到自治区所，反映草场界限不清，面积不够，草场被干部多占等情况，我所立即向巴彦淖尔市草原监理所发出了转办通知单。5月15日收到转办通知单回执及处理结果：是划分草场时由于设备简陋草牧场划分界限定位存在不准确现象，_购置了两台gps，由草原监理部门培训了当地的技术人员，苏木乡镇对草场做了准确划定并对非_占草场情况进展了详查，_对此表示满意。旗委旗政府制定了乌中旗清理非牧人员占用草场和标准草场承包

15、经营权流转方法，并专门成立了领导小组，清理和标准工作进展顺利。三、注重实效，努力进步_工作效率我所_工作面对的上访人员绝大局部是农_，可以说他们是社会群体中法律意识相对淡薄的群体，也是最需要受到保护的弱势群体，这就决定了我们的工作既要 “细”又要“实”，我们自己要理解上访事件的最根本情况，要做到事实清楚、法理明确，对广阔农_又要“说清楚”，让他们感到这样做是有道理的也有根据的。我所规定， 对于农_上访“不打官腔，不绕弯子，不踢皮球”，但凡反映到我们这里的问题，在我们工作范围之内的，要根据法律法规等规定认真核实，能当面答复的问题，当面解决;比照拟复杂的一时解决不了的问题或者一些重要的需要及时处理

16、的问题以及有些涉及几个部门工作范围的，我们会及时向有关领导汇报，并提出解决问题的意见和建议，以便我们或者结合其他部门尽快解决处理，不属于我们工作范围内的，会告知农_应该到哪里寻求帮助。如今年7月10日，赤峰巴林左旗十三敖包乡酒泉村村民高玉君向农业部草原监理中心反映巴林右旗幸福之路苏木近两年开垦草原近万亩。中心批示由我所进展调查，并依法处理。我所向赤峰市草原监理所下达了案件转办通知，并及时督办。经查农业综合开发工程用地0。8万亩，个人开垦69。4亩，向举报人通报了查处结果，农_感到满意和放心。年，我所共接待和接收_事件35起。其中，草牧场界限纠纷15起，非法开垦草原13起，征占用草场补偿问题6起

17、，非农占草场1起。从_反映内容看，主要集中在草牧场界限纠纷和非法开垦草原两个方面。今年4月，我们积极协助农业部草原监理中心调查组，完成了对农民日报登载的题为扎旗政府部门何以乐当“地主”一文反映情情况的调查工作，并三次派员前往扎旗催促整改，一要对以前出台的土地开发和承包的文件按照现行的法律法规进展一次系统清理。二要纠正将草原划为宜农荒地的错误作法。三要严肃查处草原复垦行为。经过我所和_多方协调努力，把农业部草原监理中心调查组提出的整改意见落到了实处。四、通过各种形式，加大对_工作的宣传为了加强对广阔农_的_宣传教育，增强农_依法上访的自觉性，使他们看到自己权利的同时，也要明确自己的义务。年，我所

18、跟内蒙古播送电台合办了第二期关于草原法律法规宣传月活动，其中一项重要内容是，宣传草原法律法规以及_条例，公布了咨询、举报专线 ，设立咨询点，讲解_条例，通过这次活动使更多的农_知道了找谁上访，如何上访，正确引导广阔农_行使民主权利，履行义务，加深了对国家草原法律法规的认识和理解;依法办事，依法维护自己合法权益，进一步标准了农_的_行为;同时宣传了我所职能和增加了_工作透明度。我们深化基层理解情况，解决群众反映的问题。实在把_工作当成事关改革、开展和社会稳定的重要工作常抓不懈。尽可能地把问题解决在基层，尽量防止越级上访。总之，通过加强领导，完善制度，标准机制，我所的_工作获得了一定的成绩，但是，

19、由于各种主观原因与客观原因的存在，我所_工作离上级的要求还有一定差距，在今后的工作中，我们将继续坚持不懈的落实好各项_政策，做好_工作。的_工作总结范本第1篇：最新的_工作总结范本XX年，开发区的_工作在市_局和区工委、管委会的正确领导下，坚持以_理论和“xxxx”重要思想为指导，深化贯彻落实科学开展观，努力履行“民本岳阳”执政和开展理念，解放思想，紧紧围绕“工程立区、产业兴区、科技强区、创新活区”的开展思路,严格按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原那么，忠诚履职,_工作整体程度不断进步，为开发区经济开展和构建“和谐社会”作出了积极的奉献。一年来，全区上访总量为2947人次，其中

20、_1批1人次，到市421人次，本级接待2525人次，办理上级重要_督办件7件，管委会和各部门领导包案处理重要疑难_29件，受理群众 上访105次，办理人民群众来信42件。对照目的考核要求，我们主要做了以下四个方面的工作：一、各级领导高度重视，_工作地位不断进步(一)加强组织领导，形成工作合力4月17日，市委常委、开发区工委第一书记樊进军主持召开_工作专题会议，区工委、管委会领导认真听取_工作情况汇报，对一些详细问题进展了研究，明确加强_领导工作，进一步改善_局工作条件，在全区范围内选调2-3人到_局工作，从经费和其他方面都予以保证，做到要人有人，要钱有钱。要求组织部门对新提拔干局部批安排到_局

21、挂职锻炼3-4个月。7月9日，区工委、管委会领导召开会议，专题研究部署我区“大接访”工作，并将17个重点疑难_问题落实了领导包案;8月6日，开发区工委书记欧江平主持召开全区_维稳工作会议，安排部署了下半年_维稳工作。欧书记指出：当前和今后一个时期，对_维稳工作要认清形势，强化责任，认真落实好7月3日省委常委扩大会议精神，积极化解矛盾纠纷，实在解决群众合理诉求，全区_维稳工作必须实现“三个确保”、“七个严防”工作目的。由于工委、管委会领导高度重视，我区的_维稳整体合力进一步增强。(二)加强接访处访，形成长效机制今年以来，市委常委、区工委第一书记樊进军、区工委书记欧江平、区工委副书记、管委会主任王

22、雨田屡次亲自接待上访群众，批示_件，并对_工作作出重要批示;区工委副书记、管委会副主任陈硕发对原康王乡粮店和供销社归属等问题在重要_呈阅上提出了详细的解决方案;区工委副书记刘光明对西塘镇有关干部作风、三荷乡周继先恢复党籍等问题作出重要批示;区工委委员、纪委书记姜献平对康王乡干部违纪、三荷乡干部违规建房等问题落实了办理责任;区工委委员、管委会副主任胥棉桃屡次亲自到区、市接访，对重大_问题积极组织召开有关部门参加的协调会，稳妥解决了白象方便面厂工伤纠纷、三荷乡车祸事故人道援助、三荷乡敬老院经济责任问题的调查落实、西塘镇王八安意外死亡困难救助等问题;区工委委员、管委会副主任林敏伯对三个乡镇农田补偿到

23、位等问题积极落实办理情况，催促办理结果。各乡镇、局室主要领导坚持对_工作负总责、亲自抓、带头包案，带头接访，妥善处理_案件。如今，我区接访工作机制日趋完善，较好地完成了_工作的各项任务，为维护我区的社会稳定作出了积极奉献。(三)积极开展“大接访”活动开发区成立了以工委委员、管委会副主任胥棉桃为组长的“大接访”工作小组，以加强对“大接访”工作的领导。7月10日9月25日，开发区工委、管委会樊进军、欧江平、王雨田、胥棉桃、林敏伯、黄小年、谭国良等15位领导坚持每天按要求率相关部门负责人到_局“零间隔 ”接访群众，实在为上访群众解决实际问题。7月14日，开发区工委第一书记樊进军接待了第一位群众-乌江

24、机筛厂下岗职工骆志亮，在认真听取骆志亮的诉求后，樊书记真切的说：“老骆等同志的低保问题，请民政部门抓紧按政策落实”。从接访室出来，骆志亮快乐地向同伴转说樊书记的表态：“今天书记亲自接访，帮助我们解决了生活保障问题，压在心里的石头终于落地了”。在大接访活动中，我区接访领导始终坚持认真倾听来访群众诉求，耐心细致的为来访群众答疑解惑。针对群众在土地征用、企业改制、劳动社保、军队退伍人员、民政等方面的问题，能当场解决的当场解决;应当解决，当场不能解决的，按照“属地管理、分级负责”，“谁主管、谁负责”的原那么，向各责任单位交办，限期处理;对于缺乏事实根据、依法依规不能解决的，当场讲清道理，做好教育解释工

25、作。通过大接访活动的开展，通海路管理处阳山、茶园两小区的水电改造、乌江机筛厂原退休老职工要求解决生活困难、局部退伍军人安置等问题按有关政策和规定得到了有效的答复。我区“大接访”活动共接待来访群群众1432人次，解决群众合理诉求57件，落实领导包案件15件，落实诉求问题责任单位21个，通过大接访活动的开展，群众的满意度明显进步。二、突出重点解疑难，_秩序不断好转今年以来，我们继续认真学习贯彻国家_条例和湖南省_条例，实在落实中央和省、市处理_突出问题及群体的事件联席会议精神，积极开展非正常访和重信重访的集中整治活动，收到了很好的效果。一是坚持做好劝返教育。我们先后劝阻_人员112人次，劝返_人员

26、1人次，劝阻赴省上访人员213人次。_赴省上访的问题得到有效遏制。二是坚持解决疑难问题。通过采取梳理排查、分析p 研究、定向建议、接访报告、会议交办、领导包案和督查、督办等形式和措施，对市交办的康王乡粮店和供销社归属、八字门19户宅基地分配、乡镇离任村支书的生活保障、退伍士兵安置等15个_案件，正在积极催促办理;有效解决了原乌江机筛厂骆志亮等人的老有所养、康王乡王政荣渔场补偿经济纠纷、三荷乡廖文祥涉法_案件经济补偿等8个重点疑难案件;采取有效措施落实了丁景新菜地受损、欧阳佐清牛蛙养殖水淹补偿、水果市场收费纠纷、康王乡朱爱红地基分配、三个乡镇幼师的养老保险、西塘镇周正兵反映的村级财务、康王乡金山

27、村车祸人道援助、康王乡采石场民工工资等问题;妥善解决了原岳阳县号称“十大癌症”_问题之一的魏银桂、唐大鹏、王端珍等的计生并发症问题。4月1日，三荷乡花园村村民廖文祥因涉嫌寻衅滋事一案被取保候审以后，一直在市委、市政府、市人大和市直机关职能部门上访，工委委员、管委会副主任胥棉桃高度重视，牵头成立了廖文祥事件工作小组，胥主任亲自参与调查、并屡次和_局、白石岭公安分局、三荷乡政府等单位主要领导一起上门做耐心细致的工作。廖文祥被刑事拘留以及羁押132天，因法检所鉴定结论发生变化，重新认定廖文祥将别人打成细微伤其行为不是犯罪行为，撤消了对廖文祥的一切刑事强迫措施，考虑到廖文祥家庭特殊困难，对其一次性救济

28、现金4万元。5月5日，康王、西塘、三荷三个乡镇的幼师代表15人到区上访，反映区教育文化局没有兑现原解聘承诺，为其购置养老保险问题一直没有落实，详细理解情况后，我们及时与区工委、管委会主要领导请示汇报，并积极和区劳动局、教育文化局等单位联络，通过做大量工作，9月15日，三个乡镇幼师的养老保险问题已经全部落实。其他问题，我们还通过情况通报、_动态等形式对特护期和重要_事项提出意见和建议，收到很好的成效。三是坚持依法依规处置问题。在工作中，我们始终坚持两手抓、两手都硬的原那么，对群众合理的诉求，予以支持，积极想方法落实。对涉访违法行为，一是做到宣传教育到位;二是坚决制止;三是区分情况依法处置。1月9

29、日，西塘镇高城村居民王八安帮同村居民黄生华建房时，后屋屋檐突然倒塌，致使王八安当场死亡，另外两名帮工重伤。下午2点，王八安妻子不满西塘镇政府协调意见，带着亲属10多人先到市上访，再到区_局缠访，工委委员、管委会副主任胥棉桃亲自接访并提出三点协调意见，但王八安妻子等上访群众对协调处理不支持，对处理意见不服，在_局大哭大闹，下跪求援，通过反复耐心细致地做思想工作，并对其进展劝诫，_局局长邓旭红明确指出其行为已严重影响正常的工作秩序，再不听劝阻将依法进展处置，晚上十点钟上访群众分开_局。对于其他重大_问题，我们开展干部下访，深化基层和有关部门理解情况，采取现场办公、有理解决等方式，落实群众的合理诉求

30、。四是坚持现场督办复杂问题。今年4月份、7月份、10月份，工委书记欧江平先后三次带着_局等相关部门主要负责人重点督查、督办了三荷乡的方案生育并发症、敬老院经济责任纠纷;西塘镇的梅花鹿事件、敬老院捐资;金凤桥管理处的白石村群众利益分配、控建拆违;康王乡的羊角山地基分配、控建;通海路管理处的八字门19户宅基地、拆违等一批_案件。如今，我区的_行为得到了有效标准，_秩序明显好转。三、全方位健全制度，工作机制不断完善我们把制度建立作为重要工作来抓，坚决按制度办事，按政策处理问题，有效推动了_工作的落实，进步理解决_问题的工作效率。一是积极完善应急调处机制。我们先后建立了应急联动、预测预报、应急响应、后

31、期保障等一整套方案，形成了统一指挥、反响灵敏、协作有序、运转高效的应急调处机制。11月10日，康王乡金山村摩托车撞人致死事件发生后，我们迅速组织有_、公安、司法、劳动、民政等部门人员组成的应急小组，把守责任位置，分头做好工作，亲密关注动态，对问题积极协调，平息了事态。截止目前，我们已经启动应急联动5次，将每个事态的开展和影响控制在了最小范围。二是实在落实领导包案制度。各级各部门按“五包”责任制要求，对重大_问题由领导包案解决。3月21日，金凤桥管理处白石岭村群众集访反映砖桥组对征收土地利益分配不均，金凤桥管理处立即落实由工委委员、管理处书记刘衍义包案处理，并成立了3、21_事件领导小组，将该_

32、事件限期解决好。今年以来，区工委、管委会领导和各乡镇、局室负责人共包案29件，所包案件到期办结率到达98%以上。三是认真开展结合接访活动。_局牵头组织，认真开展了结合接访活动。3月4日，花果山水果市场个体经营户八十多人到市集访，我们会同区经贸局、工商分局、区物价局、区地税局、公安分局等单位积极协调，对上访问题进展落实。3月17日，白象方便面厂60多人上访市政府，工委委员、管委会副主任胥棉桃、严假设鹏迅速带着区_、劳动、经贸、公安、安监等部门负责人到现场劝返，并组织相关人员召开协调会。胥主任指出：按照“属地管理、分级负责”，“谁主管、谁负责”的原那么，厂方应向开发区主管领导和相关职能部门及时反映

33、情况，解决问题，要求白象方便面厂马上解散人员，由区安监局会同相关部门将此问题解决到位。目前，全区共结合接访19次，处理_事项19起，较好地解决了一批比拟复杂的_问题。四、着力抓好自身建立，_作用进一步发挥我们高度重视_局自身建立，积极开展“四个一”接访活动，即“一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热茶解渴、一番话语暖心”和干部下访活动，进一步强化_工作职能。在组织上，加强了联席会议和_工作领导小组的职能;在根底工作上，实在抓好了基层_工作“七有”建立，乡镇、管理处的_办根本上做到了领导落实、组织落实、制度落实和工作落实。三乡二处都装备了村(场)、居委会_信息员，将_工作触角延伸到了村组屋场;在队伍

34、建立上，一是加强了_干部的政策和业务学习;二是各级基层组织的_人员得到稳固和加强，_局新调入了2名人员，三个乡镇和一个管理处设立了_办，明确了主任，这些组织措施，为_工作提供了坚强的组织保障;在经费和办公条件保障上，工委、管委会保证了_工作的正常运转，并进一步改善了_局办公条件;在_作用的发挥上，一是强化了_排查机制。按照“发现得了、介入得早、控制得住、化解得好”的要求，要求各乡镇、管理处和有关部门认真落实矛盾纠纷排查制度，采取月排查和重大敏感期的排查，专项排查和个案排查相结合的方法，实行管理跟踪，对防范控制_、主动化解问题于基层起到了一定的积极作用。我们在全区范围内组织了元旦、春节、全国“_

35、”、省“_”、奥运火炬传递、湘商大会等重要时期和武广铁路、军队退役人员、残疾人、拆迁控违、土地征收等重要群体和事项上的矛盾纠纷排查33次，排查出各类重要矛盾纠纷214起，并及时进展了化解和稳控。二是强化了重要_的交办机制。对全区受理的1413起_事项，我们进展了转办、交办，对交办的_事项，明确要求“交必办、办必果、果必报”，回复率达98%以上，真正做到了“事事有结果、件件有回音”，有力促进了_事项的案结事了。三是强化了特殊时期的稳控机制。在特护期，严格落实责任，实行领导包案，专人负责，积极做好思想稳定工作，对葛大善、卢四望等个别上访老户和重点人员，采取了“人盯人”等有力措施。利用思想疏导、有理

36、解决等方式，着重解决集访、越级访、重复访问题，坚决把可能发生的各类矛盾、纠纷化解在萌芽状态，稳控在当地，有力维护了特护期的平安稳定。四是实行量化考核机制。全区加大了对_工作全方位的综合考核与考评，量化考核目的，考核结果每月公布。各乡镇、管理处和各部门对考核结果非常重视，各单位对职责范围的_事件，坚持一次教育到位、一次处理到位、一次落实到位。如今，群众有序上访意识明显进步，_工作秩序明显好转。充分肯定成绩的同时，我们更清醒地看到到我区_工作中还存在一些值得高度重视的问题：一是_总量一直在高位运行;二是集体访和越级上访仍然居高不下;三是群众期望值过高，处理问题难度较大;四是乡镇、管理处财政实力差，

37、处理_问题经济手段不强;五是职能部门_意识有待进一步进步，按要求处理_问题的职责有待加强。我们将充分认识_工作的长期性、艰巨性、复杂性和客观必然性，进一步增强做好新时期_工作的使命感、责任感和紧迫感，为开发区实现“二次创业”目的作出新的更大的奉献!第2篇：最新的_工作总结范本今年，县纪委_工作在上级纪委的指导及县纪委的领导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕“改革、开展、稳定”的大局，认真贯彻落实省、市纪检_工作会议精神，及时排查不安定因素，实在解决群众反映的“热点”、“难点”问题，促进社会稳定。一、认真做好_接待工作我们认真做好日常接待工作，耐心做好上访人的思想工作，稳定上访人情绪

38、，尽可能地把问题解决在基层，尽量不发生越级上访。及时将每天受理的_件转给领导，让领导批示。今年全县共受理业务内群众_举报*件，其中来信*件，来访*件， 举报*件，县纪委_室受理_举报*件，其中来信*件，来访*件， 举报*件。其余为乡镇受理。除此之外，我们还接待了大量业务外_件，我们都及时与主管部门及所管辖部门联络，催促他们予以办理，最后反响办理结果，这些业务外的_件通过我们的催促，大局部问题都能得到及时妥善解决，群众对此很满意，我们也为领导分了忧，解了难。二、加强领导，实在做好纪检监察_举报工作今年县纪委常委高度重视_工作，把_工作作为纪检监察各项工作的根底来抓,亲自安排,详细过问。一是按照领

39、导要求,_室年初制定了*年_举报和下访工作队,确立了“抓_，保稳定，促经济开展”的工作思路。下发了汝纪发*号关于转发省委关于实在做好省“_”期间_工作的通知的通知和汝纪发*号关于转发中纪委办公厅关于加强纪检监察基层_举报工作意见的通知。二是每月定期召开一次_工作会,研究布置_工作，听取_工作汇报,对_工作中存在的问题及时提出改良措施。三是坚持领导接访日制度,做到随接访随办理,使_问题得到及时妥善处理。四是严格执行日报告制度。根据上级_会议精神,每天下午*点及时与市纪委_室联络，理解当日上访情况,并将有倾向性、苗头性的上访人员情况汇报给市纪委，做到有问题早知道,早预防,早处理。截止年底,除以往几

40、个老上访户,像刘保志、周明臣等外,没有发生新的越级上访人员。五是实行目的责任制。今年年初县纪委与各乡镇签定了目的责任书,把_工作列入党风廉政建立责任的内容,年终与党风廉政建立一并检查考核。对群众反映问题解决不力造成越级访、集体访的，追究单位_的责任。三、加强_信息工作，进步信息质量一是继续稳固完善县、乡、村、组_信息员网络，健全乡、局级苗头排查制度,及时发现和掌握倾向性、苗头性问题,针对发现的问题及时解决处理，把矛盾消灭在基层。全年各乡镇、局委通过苗头排查发现问题*起，都已得到妥善处理。二是进一步做好_信息工作。今年我们及时准确地向市纪委上报各种统计报表、_举报季度分析p 和半年分析p 。并向

41、党委、政府提供带有苗头性、倾向性问题的_情况反映三期,上报_信息*条，被市纪委_简报采用*条,编发_简报*期，下访工作队简报*期。四、发挥_职能作用，加大_案件的查办和督办力度一是实行分管领导包案制度，从_案件的初核、立案到处理，一包到底，并参与其中，随时听取案件调查的情况汇报，亲自指挥和协调。二是加强纵向和横向协作办案。今年县纪委除加强与市纪委、乡镇纪委的联络，对一些重要的、疑难的_案件，及时进展沟通，争取案件调查的主动外，还注意加强与县公安经侦队、县计生委、人事局等部门联络，协作办案。今年市纪委要结果、要回音案件*起，全部按期结案，查实率为*%。三是充分发挥_职能作用，直查快办_案件。今年

42、以来直查快办_案件*起，结案*起，查实率为*%。五、充分发挥职能作用，做好_监视工作根据省纪委谈话制度和河南省纪检监察机关使用纪检监察_通知书暂行方法中的详细要求，今年我们对群众反映违纪情节细微的*名党员干部下发了_通知书，让其说明情况，限期改正，并对*名乡科级干部下发了廉政谈话通知书，起到了警示和教育的作用。六、加强乡镇_工作，促进基层稳定今年，为进一步做好乡镇纪检_工作，*月份，金书记带着留盆、舍屯、张岗等五个乡的乡镇长和_室人员冒着大雪到遂平常庄乡学习经历，回来后，我们以留盆、老君庙为试点，对全县*个乡镇进展统一制度、统一形式，统一软件建立的三统一工作，不断加强乡镇纪检_工作。并经常下乡

43、对各乡镇进展催促指导，协调解决问题。由于县纪委领导的高度重视，各乡镇纪检_工作都比往年有很大进步，特别在阵地建立、硬件建立上都有很大改善，得到市纪委领导的肯定。今年*月*日全市乡镇纪检_工作经历交流会在我县召开，留盆镇、舍屯乡和县纪委先后作了典型发言，除此之外，我们还利用单月例会时间，对乡镇纪检_目的及平时_工作中容易出现问题的内容进展了学习培训，并根据单位下发的各室责任区，下乡到责任区进展指导，对在软件及硬件方面存在问题及不完善的地方，提出改良意见。总之，今年我们的_工作获得了一些成绩，但也存在一些缺乏。一是基层深层次、高质量的_信息少。二是基层解决_问题的才能缺乏，查案力度不够。三是基层局

44、部纪检监察干部的业务程度有待进步。鉴于上述情况，明年我们将从以下工作着手，重点加强乡镇纪检_工作。一是对照乡镇纪检_目的逐乡镇进展催促指导，贯彻落实，以便更好地发挥基层_作用。二是进一步发挥基层_网络作用，及时发现问题，对排查不力造成越级到市、省上访的乡镇进展通报批评。三是及时向乡镇反响到县上访人员情况，加强联络，做好解释稳定工作。四是增加向下要结果、要回音、要情况案件，加强县、乡结合办案，增强基层解决_问题的才能，加大办案力度。五是进一步做好_接待工作，突出直查快办职能。六是积极完成上级领导及本委领导交办的其他任务。社区_工作总结范本社区_工作总结202_年度即将过去，一年来社区两委认真学习

45、贯彻党的十八大、十八届四中全会精神，我社区_工作在街道主管部门的指导下，以“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕构建社会和谐社会和推进成都实验区建立的战略任务，坚持“以民为本，为民解围”宗旨，按照成华信联20232号文件成华区群众和_工作逐级负责责任追究施行方法和青龙工委202390号关于构建全辖区社会矛盾纠纷“大调解”体系建立群众_指导工作站的施行意见，实在维护青龙辖区经济开展，社会和谐稳定的良好环境，现就我社区一年来的_工作的情况简要总结如下：社区两委高度重视，狠抓落实、加强领导。按照街道党工委和办事处签订的目的责任书精神，将_工作纳入社区两委的重要工作议程，按照“属地管理、逐级负责、谁主管

46、、谁负责”的原那么，充分发挥_调处职能，实在加强_指导工作，有效预防和减少社会矛盾纠纷，及时化解矛盾，不断增强居民的_观念，围绕党的中国_中央委员会第十七次全国人民代表大会精神“统筹城乡综合配套改革试验区”，建立一流的_环境，做到认真接待群众，做好登记等，责任明确，任务落实，使我社区_工作得到顺利开展。在详细工作中，社区两委首先抓了组织建立工作，按照居(村)民委员会组织法，社区各职能组织机构健全，各项规章制度标准上墙。同时，不断加大对居(村)民委员会组织法等法律法规的学习和宣传力度，使社区的各项工作更加标准，依法行政，依法办事，不断进步社区群团干部的综合素质。与此同时，社区两委还非常重视_宣传

47、工作，利用各种会议组织学习和宣传了_条例，使本辖区广阔干部群众对_条例及程序等有了进一步的理解。在8组居民签订房屋拆迁安置过程中，社区两委高度重视，以卿书记、陈主任挂帅，在第一时间组织1组、8组组长及代表进展政策上的宣传安置，在安置过程中，辖区内发生了个别居民_非正常上访、重复上访等上访和影响较大的_问题，全年我社区共接待和受理过_代理事项4起。到目前(12月14日)为止，还未收到过和接待过其他_事项。在城乡环境综合治理工作方面，认真配合街办_部门的工作，对辖区内重点院校、路段、市场、车站、商家店铺进展环境整治宣传，组织工作人员进展文明劝导、宣传、发放标语、_条例等资料共计200余份，并采取了

48、流动和定点宣传，让群众树立只有依法有序上访才能真正维护自身权益的思想。今后，我们将进一步把社区_接待调处工作提到一个新的高度，纳入社区两委日常工作议程。确保人员、场地、经费的落实，加大宣传_条例，不断进步代理员的整治思想素质、业务才能和工作程度、依法代理各类_事项、把各种矛盾尽量化解在基层，为维护社会稳定和促进辖区经济建立充分发挥_接待调处的作用。社区_工作小结一、加强_工作基层根底建立“根底不实，地动山摇”，我们充分认识到维护社会稳定，做好_工作，加强根底建立的重要性和必要性。一是建立了_信息员网络。在年初对这支队伍分类分批进展了_工作培训，提升了他们做好_工作的才能。形成了_工作众人拾柴的

49、场面，使_信息、社会稳定的动态情况能在第一时间反响到社区，第一时间得到调解处置。二是强化社区组织建立。有力地稳固_工作第一道防线，使“小事不出社区”甚至“大事不出社区”的目的落到了实处。二、加强_工作制度建立创新制度，建立健全相关制度，是从头上预防产生不稳定因素的重要措施。但凡来访者都能得到热情接待，由人负责到底;建立_巡查排摸制度。规定_干部不座办公室，排摸不稳定因素，不是等群众来访，而是主动下访，做到抓“未”、抓“早”，把预测工作走在预防之前，把预防工作走在调解之前，把调解工作走在激化之前，把力量和精力放在事发之前，把问题解决在萌芽状态、始发阶段，增加事前扎扎实实，减少事后的大张旗鼓，由上

50、访向下访的转变，由群众找领导向领导找群众的转变，牢牢掌握了_工作的主动权，打破了_事件总是群众找领导的被动场面，同时也进一步亲密了干群关系。三、积极探究_调处新方法新途径虽然我社区去年的_工作获得了一定的成绩，根本形成了早发现、早预防、早控制、早化解的机制，但还存在较大的差距。在新的一年里，我们将不断总结经历，完善措施，积极探究，努力工作，使_维稳工作做得更好，为创立“平安社区”，构筑“和谐社会”作出新的奉献。学校_工作总结范本篇一：小学_维稳工作总结_稳定工作是亲密联络师生员工的重要渠道，是化解内部矛盾，促进学校改革、开展、稳定的一项重要工作，进一步增强_稳定工作的责任感和使命感，采取有效措

51、施，努力做好学校的_稳定工作。现将我校的_稳定工作总结如下：一、加强学习，进步认识结实树立“稳定压倒一切”和“平安第一”的思想，高度重视学校平安稳定工作。在进步认识上，学校坚持做到凡涉及稳定、平安、_的上级文件、精神以及学校相关方面的制度、要求、调整等都能及时的传到达全体教职工;但凡涉及到教职员工的相关利益方面的文件、精神、要求，学校都能及时、认真的组织学习、贯彻、落实。从社会稳定的大局对待教职工的利益和_工作，把教职工及学员的疾苦放在心上。二、加强领导，健全组织在中心校的领导下，成立“学校_工作领导小组”，负责学校_工作的组织领导。下设办公室负责学校_的综合、协调和日常来信来访的接待处理工作

52、。学校各部门按其职责处理相关_问题，实在解决群众反映的各种困难，实在落实“分级负责，归口管理”和“谁主管，谁负责”的_工作原那么，保证及时、正确处理教职工、学员反响的问题，树立学校良好的形象。三、明确责任，强化措施每月组织专门力量集中开展1次不稳定因素和不平安因素的排查活动，特别把重点人员的思想状况、校园周边环境、卫生健全管理、消防平安设施等作为重点排查对象，对排查出来的问题和隐患，立即采取有效措施，及时予以化解和解决。努力将不稳定因素消除在萌芽状态，坚决防止酿成重大群体型事件，防止出现违规越级上访。四、加强沟通，消除隐患充分发挥_领导小组成员的桥梁纽带作用。学校_领导小组成员做到了带着感情做

53、好教职工、学员的工作，抓好宣传引导工作，使不违规上访变成群众的自觉行动;坚决查处背后支持、鼓励群众上访闹事行为，标准反映问题和上访的途径和行为，创造良好_秩序，把学校_工作纳入依法正常、合理、有序的轨道。做到了能对群众所反映的问题抓紧时间来判断处理，一时处理不了的，要做好工作，向教职工说明情况，讲清道理，把工作做深，作细。对教职工及学生和家长反映的难点、热点问题应及时迅速报告学校领导，学校领导把解决群众困难的情况及时迅速地反响给教职工。五、全员参与，群防群治实在加强学校工会小组、女工委员会的作用。充分发挥他们组织群众、引导群众、效劳群众、维护群众合法权益以及沟通群众与领导间的桥梁纽带的不可替代

54、的作用。保证学校领导意图得以贯彻，保证职工群众反映的问题得以答复和解决。六、严格程序，依法行政加强法制宣传，认真执行_条例和上级的_、维稳文件精神，依法开展_工作，对来访人员作好接待工作，并认真登记，及时给予明确答复，上级批转的_案件认真办理，及时将结果上报。篇二：职教中心年度_工作总结“稳定压倒一切”和“平安第一”，是当前学校工作的重心所在，做好学校的_工作，是实现稳定和确保平安的前提。_工作是亲密联络师生员工的重要渠道，是化解内部矛盾，促进学校改革、开展、稳定的重要工作，进一步增强_工作的责任感和使命感，采取措施，扎实的做好学校的_工作。现对一年来我校的_工作总结如下：一、进步认识：结实树

55、立“稳定压倒一切”和“平安第一”的思想，高度重视学校平安稳定工作。在进步认识上，学校坚持做到凡涉及稳定、平安、_的上级文件、精以及学校相关方面的制度、要求、调整等都能及时的传到达师生员工;但凡涉及到师生员工及学生家长的相关利益方面的文件、精神、要求，学校都能及时、认真的组织学习、贯彻、落实。从“三个代表”的高度认识_工作的重要性，从社会稳定的大局对待师生员工的利益和_工作，把教职工及学生和学生家长的疾苦放在心上。学校设立了群众工作办公室，成立了_工作领导小组。学校主要领导轮流到群众工作办公室办公，亲自抓平安稳定工作，对平安稳定工作负总责，实在解决群众反映的各种困难，实在落实“分级负责，归口管理

56、”和“谁主管，谁负责”的_工作原那么，保证及时、正确处理教职工、学生及学生家长反响的问题，树立学校良好的形象，确保政令畅通和社会政治稳定。二、强化措施：每期组织专门力量集中开展2一3次不稳定因素和不平安因素的排查活动，特别把重点人员的思想状况、校园网、学校食堂、学生宿舍、校园周边环境、食品卫生健全管理、危险物品的管理、消防平安设施等作为重点排查对象，对排查出来的问题和隐患，立即采取有效措施，及时予以化解和解决，并上报。努力将不稳定因素消除在萌芽状态，坚决防止酿成重大群体型事件，防止出现违规越级上访。三、明确责任：按照_工作原那么，应逐级上访，分段受理，制止重复上访、越级上访。学校各部门对师生员

57、工反映的问题都认真接待，以事实为根据，按照法律、政策的相关规定，认真负责地解决群众反映的实际问题，深化细致地做好思想政治工作。以高度负责精神，把问题解决在处室、本年级、本班，绝杜放任不管，推向上级，推向社会。四、加强沟通：充分发挥_领导小组成员的桥梁纽带作用。学校_领导小组成员做到了带着感情做好教职工、学生及家长的工作，抓好宣传引导工作，使不违规上访变成群众的自觉行动;坚决查处背后支持、鼓励群众上访闹事行为，标准反映问题和上访的途径和行为，创造良好_秩序，把学校_工作纳入依法正常、合理、有序的轨道。做到了各处室、各年级组都能对群众所反映的问题抓紧时间来判断处理，一时处理不了的，要做好工作，向教

58、职工说明情况，讲清道理，把工作做深，作细。对教职工及学生和家长反映的难点、热点问题应及时迅速报告学校领导，学校领导把解决群众困难的情况及时迅速地反响给教职工、学生家长。五、实在加强学校工会、女工委员会、共青团、职工代表大会的作用。充分发挥他们组织群众、引导群众、效劳群众、维护群众合法权益以及沟通群众与领导间的桥梁纽带的不可替代的作用。保证学校领导意图得以贯彻，保证职工群众反映的问题得以答复和解决。六、实在做好学校微机室和校园内互联网平安管理工作。学校明确了网络平安负责人，强化新闻、信息的上传、下载管理，实在增强政治责任感，教育师生保持高度警觉，增强敌情观念和防范意识，做到不阅读、偏信和传播反动

59、信息，网络管理人员一旦发现信号不稳定和反动信息，立即采取果断措施予以切断或删除。七、加强学校食品卫生平安和危险物品平安的管理。学校结合派出所等部门加强对学校食堂和校门外小卖部以及学校危险物品的平安管理工作。经常对管理者、经营者、使用者的监视指导，对不符合食品卫生要求的作限期整改。建立和严格执行各项危险物品的管理制度。对存有的危险物品的种类、数量及使用情况进展认真登记。严把各种危险物品的发放关，严禁非相关工作岗位的人员以任何理由进入危险物品存放场所和领取危险物品，以防止意外事故的发生。八、加强对学生宿舍的管理。明确学生宿舍管理人员职责，严格学生宿舍的相关制度，认真落实每天班主任到学生宿舍制度和每

60、周一次的学生宿舍不安定因素的大排查。九、加强教学楼、教学设备的平安工作。不断改善平安设施，凡存在平安隐患的设备、设施立即维修或更换;强化学校门卫工作;强化领导轮流24小时值班制度，确保师生平安和财产平安。十、进一步加大校园周边环境的整治力度。学校结合银江派出所、银江治安室等部门，加强对校园及周边地区的治安整治，最大限度地降低各类治安案件的发生率，确保了校园及周边的稳定。十一、加强值班、信息和_工作安排业务程度高、责任心强的人员负责接访、登记和值班。做到信息传递和报送“快、准、实”。制定重大突发性事件、师生重大思想苗头的应急预案，及时做好处置工作，并尽快将有关情况上报局群众工作办。十二、进一步加

61、强平安法制宣传教育。坚持对全体师生员工进展长期、广泛、深化的平安法制宣传教育，特别交通平安教育、防溺程度安教育、防火平安教育、食品卫生平安教育。强调平安考前须知，增强师生平安意识，使师生熟知有关平安制度和知识，进步自我防范才能。银行_工作总结范本【银行_工作总结(一)】202_年，我支行深化贯彻党的17大和17大四中、五中全会精神，坚持“打防结合、预防为主”的方针，加强_综合治理工作处理力度，认真做好矛盾纠纷的排查调处工作，积极构建和谐XX银行存款环境。 主要工作措施：一、抓住一个龙头，建立健全_综合治理制约和鼓励机制。支行领导非常重视客户投诉_工作，把_和综合开展有机的结合起来，结实树立“及时处理_，稳定支行开展，是第一责任”的观念，抓住落实_和综治责任制这个龙头，逐步建立健全_和综治工作制约和机制鼓励机制。一是全权实行“四个纳入”。即把综合开展工作纳入中层领导干部责任制及绩效考核的重要工程;纳入管理考核的重要内容;纳入评先评优的必要条件。 二是认真组织两次检查。即半年检查和年度检查。采取“听、查、看、议”等方式严格检查，把综合管理工作检查结果，与责任人的补贴奖金挂钩，做到奖勤罚懒。二、坚持三项制度，形成常抓不懈的工作机制。一是坚持部门经理负责工作