2023年乡村信访工作总结范文

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1、2023年乡村_工作总结范文根据省厅关于集中处理国土资_突出问题及群众事件工作方案文件精神和要求，结合我县国土资_工作情况汇报如下：一、加强领导贯彻落实为实在维护社会稳定，针对当前国土资_工作出现的新情况、新问题和群众事件不断增多的趋势，我局成立了由单位负责人为组长，分管局长为副组长，各股室长为成员的旌德县国土资局处理_突出问题及群众事件领导组，领导组下设办公室(设在执法监察股)，详细承当领导组的日常工作，同时根据各股室的业务性质，对涉及国土资_问题进展了分工，落实到各股室，分配到人，从而加强了各股室的协调配合，形成处理_突出问题及群众事件的整体合办。二、分析p 问题妥善处理近年来，随着市场经

2、济的深化开展，我县正处在经济快速开展的时期，城市建立和小城镇建立也不断的扩大，加上个私企业的开展，相继出现私下租用和征用农民集体土地兴办企业的违法现象骤然增多，从而导致农民与集体、农民与农民、农民与土地补偿之间的问题上出现了磨擦和矛盾，特别在征地补偿费过低问题上，我局上访和咨询的人次与往年相比拟多。为了可以从头上解决问题，把矛盾化解在基层，化解在萌芽状态，我局针对问题，认真分析p 、查找原因，重大问题及时向县委、县政府汇报，同时按照“属一管理、分级负责、归口办理”的原那么，要求各乡镇认真落实工作职责，对各辖区发现的问题，及时解决，对批转到乡镇处理的_问题，对来信来访当事人及时书面答复和解决，办

3、结情况限期向我局反响上报，并认真做好上访人的思想工作。今年以来，我局收到人民来信7件(其中上级交办3件)，个人来访4起，政策咨询解答81次，通过法制宣传和政策疏导，对来信来访的问题，全部得到处理和妥善解决，没有造成重复上访和集体上访的问题。三、建章立制依法行政为维护社会稳定，加强行政执法监察，促进依法行政防止和纠正违法或不当的详细行政行为，保证各项法律、法规的正确施行，保障群众的合法权益，我局根据我县国土资_问题的特点，制定完善了_案件查办制度、群众来访接待制度、人民来信办理制度、_工作人员守那么、_工作制度等各项制度，并在局域网站中进展公布，以便群众监视，在全面推行依法行政工作中，将_工作作

4、为一项长期的工作来抓，并将此项工作进展分解，做到一级抓一级，层层抓落实，实在把_工作落到实处。四、今后_工作思路1、认真组织在全县上下开展国土资法律、法规宣传教育活动，丰富宣传内容，拓宽宣传渠道。宣传的重点是党和国家关于国土资管理和根本农田保护方针政策，土地市场建立和土地执法监察情况以及经营性土地使用权招拍挂的规定等。结合普法活动的开展，把法律、法规和国土资政策向基层宣传、向群众宣传、向企业宣传、向领导宣传。2、加大国土资动态巡查工作力度，重点巡查群众反映的违法行为等问题，及时跟踪督查，对当场发现的_问题，就地依法解决。对不按照程序审批土地、随意侵占群众利益的，认真查处，依法制止。3、认真接待

5、人民群众来信来访工作，严格贯彻“首问负责制”，做到来访有记录，来信有答复，处理有反响。积极做好上访当事人的思想工作，稳定来访人的思想情绪，从头上防止群访、越级访、重复访的事件发生。4、定期研究分析p _工作形势，对不同阶段的不同_问题，认真解决，妥善处理，着力完善和落实好各项制度。乡镇_工作总结2023年范文今年以来，我镇认真贯彻落实省、市、县关于做好_工作的一系列重要精神，坚持从改革、开展、稳定的大局出发，高度重视和加强_工作，扎实开展矛盾纠纷排查化解工作和领导干部大接访活动，及时解决人民群众反映的各类突出问题，进一步畅通_渠道，标准_秩序，不断创新_工作机制，建立了畅通、有序、务实、高效的

6、_工作新秩序，为全镇经济社会开展创造了良好的社会环境。截止目前全镇共调解各类矛盾纠纷39起，调解成功39起。有效杜绝了重大群体性的事件的发生，现就全年的_工作总结如下：一、深化开展矛盾纠纷排查化解工作。我们按照“排查得早、发现得了、控制得住、解决得好”的要求，坚持“预防为主、教育疏导、依法处理、防止激化”的原那么，全力排查化解可能引发的_问题;每月组织力量进展一次全方位、拉网式排查，及时摸排掌握了一些可能引发集体上访的重点事、重点人和一些苗头性、动态性问题，做到了未访先知、接访有备。二、健全完善_工作制度，建立_工作长效运行机制。 一是坚持领导_接待日制度。我镇做到了群众_有人接、有人管、有人

7、办。二是建立和完善_案件督查督办制度。对县上交办案件和镇立重点_案件，按照“一个_案件、一名领导、一抓到底”的要求，落实包案领导和办案人员的责任，限期办结上报，做到了_案件件件有着落、事事有交待、案案有结果。三是建立_工作目的责任制。按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原那么，全面推行了_工作目的责任制和党政“一把手”负责制，把_工作纳入年度工作目的责任制考核之中。真正做到了一把手负总责、亲自抓。三、坚持依法按政策处理_问题，建立了良好的_工作秩序。依法按政策解决_问题，对法律和政策有明确规定，有条件可以解决的，限期解决到位。对暂不具备解决条件，需逐步给予解决的，给群众解释说明政策情况

8、，获得群众的信任。对提出的不合理要求要做好说服教育工作，兵将情况及时向领导汇报。四、抓好重点时期的工作。加大对全国中华人民共和国全国人民代表大会和中国人民政治协商会议以及十八届五中全会等重要时期的矛盾纠纷排查化解工作，对重点人员实行一天三见面，落实专人负责看管，一旦有情况组织专门工作组进展劝导，落实专人负责零报告制度。总之，今年以来，在各级各部门的大力支持下，经过镇村上下的努力工作，_工作获得了一定成绩，_形势明显好转，但是在工作中还存在一些问题和缺乏，在今后的工作中进一步加强。一是要继续深化开展矛盾纠纷排查化解工作;二是继续开展重信重访专项治理工作，使_工作真正走上科学开展的道路。乡镇202

9、3年_工作总结范文20xx年，我镇_工作在市委、市政府的正确领导下，在市_局的指导下，在镇委、镇政府的高度重之下，在镇直机关和各村的大力支持下，紧紧围绕社会稳定，经济快速开展的工作方针，实在把群众反映的热点、难点问题解决在基层，以杜绝_、到省、赴市上访和控制大规模越级集体上访为重点，始终坚持分级负责、谁主管谁负责的原那么。现将我镇20xx年_工作总结如下：一、落实_工作领导责任制1、党委、政府坚持每月召开一次党政领导联席会议，专题研究解决_突出问题和安排部署_工作。今年以来，镇委、镇政府共召开党政领导联席会议12次。2、认真落实领导干部接访、下访和包案制度。一是每月举行一次领导干部大接访活动。

10、今年以来，我镇领导干部大接访、下访活动12次，化解疑难_案件36件;二是党政领导每周一_值班制。镇委、镇政府每周一安排一名领导班子成员到_办轮流值班，处置当周发生的各类突发事件。20xx年，我镇领导通过值班接访、约访、带案下访，化解给类_案件58件。二、矛盾纠纷排查化解工作为使矛盾纠纷排查化解工作经常化、制度化，我们坚持每月定期召开镇、村_工作“三级例会”做到镇每半月开展1次全面排查，镇直部门每月开展1次全面排查，村(居)每周开展1次全面排查。重要节点和敏感时期，开展集中排查、排查要建立台账，明确责任单位，限期妥善化解。对工作所掌握的重大，紧急_事项及时上报市_部门，并积极参与处置。今年以来，

11、全镇通过积极推进“三级例会”制度，全镇共受理各类矛盾纠纷141件，网上_调解5起，突发事件10起，人民调解61起，村调解65起，调处成功率达98%，有力地促进了社会和谐稳定。三、_积案化解1、我们严格按照接访、办案、督查“三位一体”要求办理，定期接待群众，对_非正常上访、赴省集体上访和重要上访实行镇领导包案(包来访接待、包解决问题、包教育转化、包稳控管理、包依法处置)。20xx来以来，已实行镇领导包案12次，包案化解疑难案件36件，已办结32件 。2、为了责任落实到基层，矛盾化解在当地，我们将一些可以由村(居)和相关部门解决的_案件，按照“属地管理、分级负责”、“谁主管、谁负责”的原那么，交办

12、到有权处理单位。20xx年以来，我们先后向下交办各类_案件141件，截止目前已化解136件，还有5件已研究意见，正在落实和稳控中。3、对于中省交办、转办件、市领导批示件以及市_局交办、转办件的网上_件，我们严格按照“八要件”(_诉求、呈报单、交办函、受理告知书、答复意见书、答复意见、办结报告、审批表、附件)的要求办理，20xx年以来，网上_案件5件。办结回复率到达100%。四、首访责任制落实按照“属地管理、分级负责”“谁主管、谁负责”，“依法、及时就地解决问题与疏导教育相结合”的原那么，落实首访责任单位和首访责任人的责任，按照登记、受理、办理、受访事项，并逐案建立台账档案，首访事项一次性办结率

13、不低于90%，本级重信重访率不高于20%，我们研究出台了陈场镇_工作首访责任制施行方法，明确规定，凡初信初访，各地各部门接待人员要“一问到底”，责任单位承办人员要“一办到底”、包案领导要“一督到底”。凡因初_处理不及时或处置不当，导致重信重访或越级上访的，要实行责任追究。全年全镇共受理各类各项_事项141件，其中一次性办结136起，办结率达98%。五、标准_秩序和处置_赴省来市非正常上访综观今年我镇_赴省来市上访情况，我镇蔡桥村唐敦树因宅基地问题和王桥村谢松平因征地问题重复上访仍然突出。主要以责任田承包、宅基地_问题居多，村来镇上访_总量的80%以上。如:蔡桥村唐敦树宅基地问题;青福村贾月枝土

14、地承包问题;沙埂坝村吴凤兰医疗纠纷问题，屡次重复来镇上访。2、集体上访频繁。如:王桥村谢松平因征地问题;陈场村胡均如因鑫梦圆老板严某拖欠工资问题屡次集体来镇上访，其规模之大。3、群众事件高发频繁。今年以来，全镇已先后发生非正常死亡事件10起，这些非正常死亡案件“逢死必赔”、“逢死必闹”，给_维稳工作带来宏大压力。如沟口村付文军因扁桃体发炎在沟口村卫生室就诊，注射药物时，出现过敏反响，经抢救无效当场死亡。其家属坚持过高赔偿，经政府相关部门一直调解到腊月29日凌晨，才圆满的调解成功。六、基层根底建立一是健全_网络，1、我镇除成立_领导小组外，还装备了2名专职_干部;2、及时调整了各村、各单位_信息

15、员和联络员;3、聘请局部市人、镇大代表和市政协委员、村支部书记为我镇_调解员。二是加强业务指导，为了进步_信息员的业务程度，今年我镇于五月份、八月份举办了两期_干部培训班。通过培训使全镇_干部进步了业务程度，获得了良好的培训效果。一年来，虽然我镇在_举报的工作中获得了显著成绩，但间隔 上级领导的要求还有一定差距，因此我们必须清醒地认识到工作中存在缺乏:一是_工作机制不够完善，依法_政策法规宣传不够透彻;二是不安定因素处理不够到位。针这些缺乏，我们全力改正，争取2023年的工作做得更好。2023年单位_工作总结范文20xx年单位_工作总结范文一：今年以来，在区委、区政府的正确领导下，全面落实科学

16、开展观，用实际行动践行“三个代表”的重要思想，强化_制度的落实，紧紧围绕今年的_工作的重点，效劳大局，努力做好特殊时期的_工作，加强头访的治理，强化排查和化解关系群众切身利益的矛盾纠纷，着力预防和减少新的矛盾纠纷为重点，为奥运会期间的社会稳定做出了应有的奉献。一、20xx_工作根本情况1、我区共接待群众来访共计328件次、2149人次，其中：集体访100批次、1824人次。2、受理_ 421件，与上年同比增加5% ，其中受理省长公开 6件，市长公开 7件，区长公开 408件，反响率为100%，办结率为98.5%，满意率为98.6%。3、_ 的办理情况。直接答复17件，提供效劳14件， 交办39

17、0件，其中办结384。防止集体访9件。4、受理省长信箱15件，市长信箱53件。5、区委书记大接访共接待141批次，917人次。6、20xx_工作的主要特点从受理数量分析p ，信、访、电的热点问题主要有：城建环保、其他、拆迁改造、农村土地承包、优抚救济、劳动人事、社保并轨、各类纠纷、土地征用、国企改制、党风党纪、涉法涉诉。从受理情况分析p ，主要有以下四个方面的特点：一是_总量有所上升;二是有组织上访逐渐增多;三是许多上访群众存有闹访的心里;四是受理的问题涉及面广。二、主要工作(一)强化_制度的落实根据_条例，结合实际，进一步加强了对_工作的管理，健全完善了_工作各项制度。一是强化了政务公开、文

18、明接待，对来访群众做到 “四个到位”，即教育疏导到位、问题解决到位、责任落实到位、依法处理到位，引导群众正确上访，有效地标准了_秩序;二是强化信息报送。及时准确报送_信息，掌握_动态，为从头上预防，突出苗头性问题的解决，把矛盾解决在了基层和萌芽状态，促进了矛盾和问题产生之前的有效预防;三是强化了_督查、矛盾排查、领导包案、责任倒查、反响抽查等各项制度的落实，促进了_工作的深化开展。(二)有效的开展重信重访专项治理工作一是进步认识，加强领导。全市开展重信重访专项治理工作发动会后，区委、区政府高度重视，立即组织召开常委会进展传达贯彻中央、省、市有关领导关于_工作的重要批示精神及重信重访会议精神，结

19、合实际制定了工作方案，组织召开了重信重访专项治理工作发动会，成立了领导小组，确定了指导思想，明确了工作目的，部署了工作任务，提出了详细的工作要求，为开展重信重访专项治理工作获得预期效果提供了有效的组织保证。二是扎实的工作获得显著成果。针对排查出来的重信重访_问题，进展了认真的分析p ，制定了各项措施，明确了稳控责任单位和稳控责任领导。我们在全力解决群众上访问题的同时，针对暂时无法解决的_问题，根据有关政策、法律法规及时向上访人解释清楚，获得上访人的理解和支持。对缠访老户和无理或要求过高的上访群众，我们主动做耐心细致的教育工作，确保上访群众的稳定。如百利小区居民回迁问题，田假设暹上访问题，克制重

20、重困难，认真办理，使这两起重信重访案件办结，在市委副秘书长展来印为组长的重信重访案件督察组的三次带案督查工作，得到了充分肯定。(三)扎实开展区委书记大接访活动一是根据中央、省、市的要求，从7月1日起至12月31日开展“区委书记大接访”活动。我区以“区委书记大接访”活动为契机，严密结合奥运会期间的稳定工作，结合实际，制定工作方案，落实工作责任，并采取了预约登记、领导接访、带案下访、结合办理重点案件、督查督办等工作方式，确保_渠道的畅通和复杂疑难_案件的解决。如：我区平房镇平房村居民柴德龙因竞选村委会主任未果，始终心存不满，屡次_。7月24日上午，我区居民柴德龙想见领导后，区委书记李志恒立即在区_

21、办重点约谈。在询问中得知，柴德龙是我区平房镇平房村村民，在担任该村村长期间因在磨盘山水库一期征地中涉嫌诈骗被判刑，后保释并监视居住。柴德龙上访反映的问题是：磨盘山水库二期征地过程中现任村长也存在诈骗行为，要求予以核实处理。同时柴德龙要求对当初自己被捕和判刑的法律根据以书面形式做出合理说明。区委书记李志恒当场责成公安分局有关领导立即查找文档进展核查，并指出要本着实事求是、澄清事实的原那么，依法办事、依政策办事，对群众提出异议的地方予以查清，并及时向上访人说明情况。同时指出_是不理智的行为，是不能解决问题的，要相信区政法委和区公安分局一定会秉公处理，并给予合理地答复。二是加强言论引导，营造良好气氛

22、。在开展大接访活动以来领导高度重视，提出_工作不仅是_部门的事，而是全区的事，各单位都有责任做好_工作。并向社会广泛宣传，使干部群众理解、支持和参与这项活动，形成了社会稳定人人有责，_工作人人抓的良好场面，有效将_群众吸附在基层和_问题化解在初始阶段，采取重点_问题随时接待等灵敏多样的方式。如：百利小区居民进户后办产权证、煤气不能使用、小区建立还不配套、居民落户等问题还未能解决，造成小区居民上访。7月31日平房区区长刘忻在政府后楼亲自接待了百利小区上访群众50多人，针对上述问题面对面地一一进展答复。对百利小区产权证问题，政府承诺一定对群众负责，请群众放心;对于煤气问题，刘忻区长当即召集煤气公司

23、孙经理，区城建局张局长，现场协调，并指出：通气问题必须解决，在第一时间为百利小区居民送上煤气。经与相关部门协商，已无任何障碍，煤气公司马上施工对于落户问题，区长将民政局长、辖区派出所所长请来，要求民政局将该小区街牌号及门牌号标志出来，交由派出所办理落户手续，将此问题尽快解决。上述问题，对于刘忻区长的现场解决，上访群众非常满意。区长亲自接访，解决上访群众提出的实际问题，即化解了矛盾，又拉近了政府和老百姓的间隔 ，同时进步了政府的公信力，表达了人民的政府为人民办好事、办实事的宗旨。(四)强化稳定意识，扎实做好奥运会期间的_工作奥运会是全世界瞩目的盛会，是综合国力的表达，做好奥运会期间的稳定工作尤为

24、重要，因此，领导高度重视，区委、区政府认真贯彻落实中央、省、市联席会议关于全面做好奥运期间的_稳定工作的决策部署，先后组织召开贯彻落实电视 会议精神、区委常委(扩大)会议、北京奥运期间_维稳工作推进会等会议。结合实际，制定了详细工作方案，明确了奥运期间的_稳定工作的指导思想、目的任务、方法措施和详细要求。一是加强敏感时期的事前研判。在奥运会召开之前，在全区开展了一次地毯式的排查，共排查出各类不稳定问题66件，对排查出的问题，专门召开_联席会议进展了分析p 研究，并以联席办公室名义交到相关部门，落实包保责任并督办处理。二是加强对重点人员的事前稳控。在工作中，对无理缠访人员、问题长期没有解决的上访

25、人员、重信重访重点人员都落实了长期的稳控责任。随时掌握_重点人员动向，并深化这些重点人员家中，做耐心细致的思想工作。如：在得知我区居民柴某已经准备好_的情况后，区委书记李志恒、区长刘忻立即在_办约谈。两位领导晓之以理，动之以情，在两位领导的感召下，上访人当场交出去北京的三张车票。二是坚持以人为本的工作理念。把做好思想工作与解决实际问题结合起来，从区委、区政府至街道、社区纷纷把关心上访人疾苦，帮助上访人解决生活困难作为拉近与上访人间隔 的一个重要方法，通过与上访人日积月累点滴小事的沟通，感动上访人。把依法办事与带着感情做事结合起来，以实际行动取信于民，从而化解矛盾、解决问题。三是区域结合形成_新

26、格局。针对我区驻区大企业多的实际的实际情况，区委、区政府高度重视和驻区企业的联络，建立了_联席会议制度，定期研究_形势，及时交流动态信息、沟通_情况，形成了区域_工作的联动机制。奥运会期间，共排查出66件_突出问题，这些_问题全部落实了领导包案，同时，领导亲自批示到达100，亲自约谈到达100，办结20xx办结率到达30，息诉息访16件，息访率到达24。有效地将_问题化解在基层，为奥运会的成功举办创造和谐的社会环境。(五)继续深化有效开展区长_ 、人民来信和人民建议征集活动。进一步健全完善区长_ 、人民来信和人民建议征集的各项制度，完善各项措施，同时，热情主动接听群众来电，认真协调处理各级各类

27、 反映的_问题，收到了较好的效果。三、工作中存在的主要问题今年以来，我区的_工作获得了一定的成绩，也得到了市、区的充分肯定，但是，按照区委、区政府的要求，还存在一些不容无视的问题，其主要是：个别部门和单位的领导对_工作重视不够，责任心不强，抱有幸运心理;对有的_问题涉及到多个部门结合处理时，牵头单位主动性差，甚至踢皮球，使矛盾积存，恶化，导致越级上访。在今后的工作中加以改良。四、20xx年工作打算(一)进一步进步认识、加强领导。要在获得阶段性成绩的根底上，实在加强领导，克制厌战情绪，为维护全市的社会稳定，特别是为维护首都的社会稳定，为保改革开放30周年纪念活动的顺利进展及哈尔滨大冬会的顺利举办

28、做出积极的奉献。(二)在稳固已获得的成绩的根底上，进一步落实_工作责任制，建立健全重信重访专项治理工作长效机制。认真执行_工作“首问责任制”，做到群众反映的_问题有人接待、有人处理、有人督办、有人问责。认真接待处理群众的初信、初访、初电等_案件，使群众反映的_问题在第一时间内得到处理，从而防止引发重信重访甚至出现越级上访、非正常上访等_问题。(三)进一步强化_问题的预测预警和报告机制。落实_问题处置预案，有效掌控苗头性、倾向性的_问题，为从头上化解矛盾、调处纠纷提供有利条件，真正把问题解决在基层、化解在内部、消灭在萌芽状态。(四)加强党和政府的道路、方针、政策及_条例的宣传，畅通_渠道，维护_

29、秩序。(五)注重搜集和整理群众反映的社情民意，并进展综合分析p 、预测和报告。(六)认真做好20xx年国家、省、市重大会议及重要活动的_值班工作。(七)做好迎接年末的对标准备工作。20xx年单位_工作总结范文二：20xx年，在市委、市区政府的正确领导下，在省_局的关心指导下，全市广阔_干部深化贯彻落实科学开展观，围绕社会稳定大局，按照“大接访、大化解、大宣传”的_工作总体思路，不断推进工作，全市_工作呈现出“一好转三进步三下降”良好态势，一好转即：_秩序全面好转;三进步即：_办结率、停访息诉率、群众满意率进步;三下降即：越级访、重复访、集体访总量均明显下降。 20xx年，我市市、县两级_部门受

30、理群众_事项 件、人次，比20xx年增长 %。其中办理群众来信 件次，比20xx年减少 %;接待群众来访 批次 人次，分别比20xx年增加 %和 %。重复访 批次 人次，同比下降 %;越级访 批次 人次，同比下降 %;集体访 批次 人次，同比下降 %。按_总人次与全市人口总量之比，我市的越级访、重复访、集体访在全省十四个市州排名末位。20xx年的工作回忆一、确保四个到位，使_工作的地位得到前所未有的进步。近年来，群众来信来访呈持续上升趋势，_工作任务繁重、压力加大。市委、市区政府非常重视从加大领导力度、增加财政投入、强化组织建立、进步政治地位等四方面加强_工作，强劲推动我市_工作迈上了新台阶。

31、1、加大领导力度，确保政策支持到位：主要领导经常接访、调查、研究_工作，为_工作提供了高视点、广角度、深层次的智力支持。市委常委会、市区政府常务会全年研究_工作10余次。x委书记李亿龙、市长易鹏飞在按季度定期接待群众来访的同时不定期下访和约访、催促重大_事项办理、经常下基层调查研究。市委、市区政府全体班子成员按制度定期接待上访群众，共接待群众来访 人次，批阅人民来信 件，撰写_调研报告、理论文章 篇。市直机关有38个单位自3月份以来坚持每个星期一安排一名班子成员公开接访。省委8号文件下达后，李亿龙书记召集市委常委会专题听取_工作汇报，研究解决_工作中的编制、人事、经费、管理等重大问题,为我市创

32、新落实省委8号文件指明了方向，奠定了根底。2、增加财政投入，确保办公经费到位：通过调整增加财政预算、解决福利待遇、添置办公设施、追加工作经费等使_部门逐渐由弱转强。20xx年，市本级_工作的财政预算在前几年连续大幅度增长的根底上又曾加了12.5%，联席会议办的工作经费20xx年以前只安排XX0元/年，20xx年调整到 40000元/年，增幅达100%。全市13个县市的_经费都能满足工作需要，大多数县市按公安部门的预算标准纳入预算。在x委书记李亿龙同志的亲自安排下，年初恢复了实行津补贴统发时取消了的_岗位津贴，且标准由原来的120xx月增加到20xx/月。近几年，市委发出每年为_系统办一两件事实

33、的号召：20xx年有10个县(市、区)为_局配了小车;20xx年，市委、市区政府要求为每名_工作人员装备一台电脑的工作已于10月份前落实到位。电脑的装备，为我市_信息化工作奠定了根底。在行政机关办公场地普遍紧张、狭窄的情况下，市委、政府为市_局安排了1100多平方米的办公室，市_局 20xx年上半年就可以搬到宽阔亮堂、舒适大气新办公室工作。3、强化组织建立，确保工作力度到位：强化_工作领导班子、协调机构和工作队伍三大块的组织、机制建立，保障人力充足，力度强劲。20xx年，省委 8号文件下发后，怀化市业已形成的“一个领导核心、两套协调班子、三支工作队伍”的_工作系统从理论上、政策上、理论上都得到

34、进一步加强。“一个领导核心”是指各级党委对_工作的领导核心权威和作用，怀化市自20xx年7月份以来就不连续地开展市、县、乡三级和党、政、企、事、法、群六条线党委“一把手”大接访活动。今年1-11月，各级各战线党委书记有 人次参与接访 件次，“一把手”接访理论极大地强化了各级党委对_工作的领导。“两套协调班子”是指_工作领导小组和_联席会议，我市认真落实了市委副书记任联席会议第一召集人、政法委书记或常务副市长任联络会议召集人和_领导小组组长的要求，建立健全了这两套班子的工作机制，实现了两套班子的协调、高效运作。 “三支工作队伍”是指接访办信队伍、包案稳控队伍、督查监管队伍。20xx年主要是通过政

35、策和制度建立、长效机制建立两个方面的完善工作使三支队伍的管理都有了明确、标准的政策、制度、程序根据。例如建立县级领导包案制度、_工作责任追究制度等。4、进步政治地位，确保政治待遇到位：强化“三项建议权”、解决_工作者职级、建立新提拔干部_挂职机制、加大_绩效考核力度。x委书记李亿龙提出“要把处理和协调人民内部矛盾的才能作为干部任免的重要根据”。市委、市区政府通过出台政府决策的_风险评估、党政机关_工作绩效考核制度等政策，从程序上保证了_机构“决策建议、人事建议、奖惩建议”等三项建议权的行使，赋予了_工作部门较高的权威。4-11月，市、县两级_部门行使“三项建议权”，向党委政府提出决策建议160

36、余条、人事建议40多件、奖惩建议260余件，根本被采纳。市委组织部建立了领导干部_理论制度，市、县两级组织部门安排到“_理论岗位”培养锻炼新提拔、拟提拔、拟交流干部700余人次，现已被提拔为处级干部的有17人、被推荐为处级后备干部的有 35人，科级干部经过_理论培训的以后交流、提拔的有380余人;最近一年多时间里，市_局调入、提拔、调出处级干部7人，占在编干部的50%。市委通过实实在在的“用人导向”促成了_干部的政治素质、业务素质、纪律素质的增强和群众意识的进步，进而促成了_干部的政治地位进步。三、拓展四项职能，使_工作的绩效得到前所未有的认同。20xx年，按照把_条例赋予的职能落实到位，把_

37、群众需要的职能履行起来的思路，我们在理论中拓展了民情调研、_救济、_调解、下访约访等四项职能。一是拓展民情调研职能，积极履行决策参谋职责。_部门充分发挥接触群众比拟多、理解问题较深化、调解纠纷有经历、便于集中归类处理、便于宣传教育群众等方面的优势，主动当好党委政府制定决策的研究员、施行政策的宣传员、落实政策的督查员。围绕民情调研，我们从三个方面探求规律，发挥优势，强化职责：一是在职责方面依法跟进。实际工作中，全面履行_条例赋予的“完善政策、改良工作、给予行政处分”等“三项建议职责”。二是在内容方面与时俱进。_工作的详细内容随着经济、政治、社会、文化等方面的开展进步而不断变化，我们不断研究新情况

38、，探究新问题，明确新方向，使_工作适应新形势。使_工作成为政府为民效劳和决策的“风向标”。三是在方法方面不断创新。用新思维研究新情况，用新方法解决新问题。围绕_条例和中央、省委出台的一系列文件作了大量的宣传、调研、落实、督办工作;向县以上党委、政府提出意见和建议312条;跟踪督办群众反响强烈的_问题1152件次;安排专人调处或稳控重大_维稳事项346起;通过党报党刊和专业性杂志发表调查报告、理论文章、工作通讯等160余篇二是拓展_救济职能，大力施行帮扶救济活动。当前的_诉求，75%以上的“利己性经济诉求”，_经济诉求有一个共同特征就是接济方通常不明确或指向公共财政，而相关政策法律又不完善。当前

39、，各地普遍要求地方政府出资接返越级访_人、出资稳控违规_人的做法的“理论”根据就在于_人的经济诉求指向不明或直接指向公共财政。鉴于_人诉求和处访工作实际，根据省委8号文件，我市市本级财政安排了150万元_救助金，13个县(市、区)合计安排了820xx的_救助金，开展了对_人的救助。近一年来，救助_人635人次，通过救助促成32名持续上访5年以上的_人息访。其中，给予救助金最多的是会同县的城建搬迁户杜金秀，救助40万元;给予救助影响最大的是辰溪县的涉法涉诉_人钟碧颖，救助13.5万元;给予救助方式最特殊的是年过8旬的老户邓莲英，由政府雇请保姆全程跟踪护理。在对有理但无政策法律根据的贫困_诉求者给

40、予现金救助的同时，我们还通过民政、社保、就业、扶贫等途径开展对贫困_人施行救助，20xx年由联络会议办组织开展了相关工作，积累了一定经历，20xx年将进一步形成相关制度，出台相关政策。三是拓展纠纷调处职能，创新开展_调解业务。在参与“三调联动”工作的过程中，我们发现通过排查包案活动和复查复核工作的开展，“_调解”具有了超前性、综合性、集结性、终结性、建立性等其他调解形式不具备的特点。这些特点决定了“_调解”的独立性和其重要而不可替代的地位。最近几年，我市年均调解量为6千件次3万人次以上，涉及相对人(包括法人)超过6万人，占到怀化市总人口的近1%。人数之众、影响之大、效率之高，在“四项调解”工作

41、中居于首要位置。20xx年，我们在理论中积极主动地开展起了独具特色的“_调解”工作。使“_调解”充分融入“三调联动”工作中，形成一个互动系统，实际上形成“四调联动”的格局。一年来，我们依法引导_人走复查复核程序，使协调结果得到“硬化”;强化联席会议的协调、调度职能，扩大_调解的工作参与面，发挥多部门结合作战的优势。全年调解解决_事项2583件、调处解决_隐患矛盾1632件，累计涉及矛盾双方当事人5300余人次。四是拓展下访约访职能，深化推进效劳民生活动。自推行领导干部包案、_隐患排查、重大决策和工程风险评估等制度以来我市领导干部下访蔚然成风。 20xx年，我市处级以上领导干部下访1100余人次

42、，解决_问题(包括_稳定隐患)860余件。参与领导下访活动的党政机关达3500多个(次)，领导干部下访活动中新发现并报告到_局、维稳办的矛盾隐患达320xx。各级领导干部在下访过程中不仅解决了大量_维稳问题，还开展了访贫问苦、民情调查、政策法律宣传等多方面的工作，领导们下访慰问困难群众1030户，捐赠慰问金32万余元;撰写调查报告370余篇，在省级以上报刊发表160余篇;参与见证处访、调纠过程，受到政策法律教育的群众达50000人次。为便于调度相关部门、有关专家，集中时间、人员，高效处理重大、疑难_事项，“包案”领导们还开展了“约访”活动，副处级以上领导全年“约访”860件次，参与的党政机关达

43、2600多个(次)、专家达120xx人次，“约访”案件“案结事了”率达96.7%。四、开展四项探究，使_工作的效能得到前所未有的提升。在逐步实现制度化、标准化的同时，我市就_工作的科学化、高效化开展了积极有益的探究，在接办一体化、捆绑式帮扶、隐患期介入、热点访归类四个方面获得了一定的经历。1、开展“接办一体化”探究，形成了对初访的有访必接，有问必答，有疑必释，有困必解的“四有处访格局”。 20xx年，我市开展了三种形式的“接办一体化”理论：一是领导接访的“四见面、两点头”制。市级领导公开接访时安排_问题较多的部门业务主管人员陪同侯访，施行即接即交，要求做到_人、接访人、办访人、督查人四方见面，

44、_人与办访单位两方点头认可。领导下访、约访那么准备更加周全，通常都是先研究过案情，有备下访、约访，严格按照“四见面、两点头”的形式操作，不太复杂的案件争取现场办公解决问题。二是日常来访时的“三级四线告知制”。即每立案办理一起_事项都要告知_人居住地村委会(居委会)、乡镇政府(街道办事处)、县(市、区)里业务主管部门;告知_人、办理人、稳控人、督查人。形成 “三级四线联动”的处访办信格局。三是对来电来信的“四个公开”制。即对立案办理的来电和来信：公开接收受理情况、公创办理程序、公创办理结果、公创办结效果。公创办理结果是对办理结论施行公示，让群众参与评论、监视;公创办理结果是向群众告知_人满意与否

45、、_人动态等案件办理效果。2、开展“捆绑式帮扶”探究，形成了对老户的教育、扶持、疏导、监管、打击、追责的“六加一管理形式”。 厘清_人员和与其相关联主体的关系，集合_维稳工作的多种责任主体，开展“捆绑式帮扶”活动，形成了涉案主体齐心协力帮教、扶助_人的场面。一个复杂的_事项往往涉及9个不同的责任主体：当事人、相对人、起方、维稳方、调度者、仲裁者、涉及者、决策者、领导者，假如不统一口径，依法按政策同步处理，不同的主体参与_事项处理的力度、角度、尺度可能会有很大的出入，不同的主体互相否决，_人无所适从，就会导致_问题久拖不决，甚至使_矛盾晋级为群体的事件、刑事案件等新的问题。对这类问题，9个主体的

46、意见必须统一，否那么难以办理，怀化市采取的措施是由联席会议的专项小组组建专门班子，集合9 个主体，分清各自的职责、任务，从经济上、法律上、政策上、义理上、亲情上对_人开展“捆绑式帮扶”。怀化市20xx年采取“捆绑式帮扶”的形式处理了城建拆迁、库区移民、企业改制等方面的重大_事项62起，均实现了“案结事了”。3、开展“隐患期介入”探究，形成了对隐患的纪检、仲裁、司法、纠纷、工程、决策等“头控制制度”。当前，_事项的引发头主要有执法不公、劳资纠纷、干部违纪、民事纠纷、工程建立、政策不公有六个方面，针对这六个_事项高发区，我市20xx年采取了四项“隐患期介入”措施：一是建立_隐患排查包案制度。二是建

47、立政府决策程序的_隐患预测制度。三是建立重大工程_部门全程跟踪制度。四是建立_事件责任倒查制度。我们把这四项制度交融到涉及六个_事项高发区的各个部门和相关办事环节，获得了良好的头控制效果。鹤城区是城建拆迁类_事项高发区，该区20xx年城建拆迁类_事项达 起，占该区_总量的 %。20xx年，该区推行了重大工程_部门全程跟踪制等“隐患期介入制度”，安排了_工作人员到16个重大建立工程指挥部挂职，参与了12项政府重大决策的_风险评估，开展了每月一次的_隐患排查包案，该区城建拆迁类_事项比上年减少30%，相关集访从上年的 件次 人次减少到 件次 人次，降幅达 %。我市自XX年以来_总量年均曾涨8.5%

48、的势头，今年首次得到遏制，控制在了2.0%以内，下半年来连续4个月同比呈下降趋势。4、开展“热点访归类”探究，形成了对集访的接访、转交、办理、归类、决策、跟踪等“六段式处置形式”。集访，始终是_工作的难点、重点，抓住了集访问题就牵住了_问题的“牛鼻子”。20xx年，我们把城建拆迁、涉军群体、企业改制、库区移民、历史遗留、环境污染问题等六类比拟突出的集访问题作为归类处理的重点问题，采取“解剖麻雀”的个案处理方式和“六段式归类处置形式”来解决。归类探究的第一阶段是：分类交办个案。年初，由联络会议办组织成立了六类集访问题处置专项小组，根据以往的处访经历初步设置了不同类别的集访处置方案，制定了接访处访

49、程序，并向每个专项小组交办了一起集访案件“解剖麻雀”。归类探究的第二阶段是：总结交流经历。4月份，各个专项小组总结其处置集访的办案经历，并在全市相关部门、人员中交流讨论，初步形成不同类别的集访案件的处理规程。归类探究的第三阶段是：调整完善政策。根据_问题的产生、开展、处置、预防等各个环节的需要制定、完善相关政策。既要促成已发案件“案结事了”，又要防止新的同类_事项产生。20xx年，市、县两级成立六类专项小组62个，办结集访案件86起，参与县、市区政府制定和修改相关政策文件 22个，制定了较为科学的六类问题的处置规程。2023年妇联_工作总结范文妇联上半年_工作总结上半年，成都市妇联按照省妇联_

50、工作要求，以及成都市_工作会议精神，坚持以_理论和“三个代表”重要思想为指导，深化贯彻落实科学开展观，进一步重视和加强了新形势下_工作，为维护妇女儿童的合法权益、建立“世界现代田园城市”积极营造和谐稳定的社会环境作出了积极奉献。现将情况总结如下：一、数据分析p 据统计，我市妇联络统今年上半年共受理群众来信来访来电 1251件，其中，成都市妇联机关受理群众来信来访来电348件。就全市_情况看：(一)婚姻家庭类795件，占_总数的63.5%;(二)劳动和社会保障类86件，占_总数的6.9%;(三)人身权益类38件，占_总数的3 %;(四)财产权益类 89件，占_总数的 7.1 %;(五)政治权利类

51、 2 件，文化教育权益类 3 件，各占_总数的0.2 %;(六)其他238件，占_总数的 19 %。二、案件特点(一)婚姻家庭类问题与去年同期持平今年上半年，此类_795件，占_总数的63.5%，与去年同期持平。其中离婚投诉占婚姻家庭_总数29.8%，反映配偶有外遇的占婚姻家庭_总数的12.7%，家庭纠纷占婚姻家庭_总数的18.5%，家庭暴力占婚姻家庭_总数的17.6%。在这类_中，离婚问题是妇女群众咨询和投诉的热点。1、离婚问题仍是妇女群众咨询和投诉的焦点来访妇女大多咨询发现老公有外遇后如何搜集证据，以及如何调查老公隐匿的财产。从中反映出个别的男同志家庭责任意识不强，受社会上养情人为时尚不良

52、风气的影响，对外界的诱惑缺乏免疫力，从而瓦解了他们对婚姻的忠诚，导致家庭悲剧的发生。此外，这类妇女大多依赖丈夫的心理较强，为了维系婚姻甘愿忍受丈夫的冷落，甚至对丈夫抱有“他会回来”的梦想，采取容忍态度，致使事态开展严重才来妇联求助。2、同居引发的纠纷仍呈上升趋势一是一些年轻人行为草率，思想、工作、经济都处于不稳定状态，随着爱情观和婚姻观的改变，在生活中往往就会产生矛盾和发生纠纷，最终导致分手;二是一些对第一次婚姻失败产生恐惧的中年人，他(她)们不再相信婚姻，认为同居是最好的方式，大多因子女问题、财产不明晰而产生纠纷;三是老年人同居现象有所显现。由于受到子女干预和涉及到将来自己过世后的遗产问题，

53、大多老年人宁愿选择同居，当一方去世后，另一方就存在被一方子女赶出家门的危机，导致矛盾晋级。3、家庭暴力投诉也居高不下家庭暴力中受害者多数为女性，她们不堪忍受丈夫长期的打骂和欺辱，希望能以离婚来摆脱困境，并依法争取相应的补偿，从此可看出妇女的_意识在不断增强，“家丑不可外扬”的陈旧观念在逐渐摒除，对自己在婚姻中合法权益可以运用法律来保护。(二)劳动和社会保障权益类案件呈上升趋势今年上半年，此类_86件，较去年同期增长了11件，占_总数的6.9%。从_中，反映劳动纠纷案件30件，占劳动和社会保障权益_总数的35%。我们发现一些非公有制企业用工制度不够标准，有的不与女职工签订劳动合同，有的签订劳动合

54、同，但劳动合同履约率低，有的企业虽与职工签订劳动合同，但没有女职工特殊保护及社会保险内容。还有一些非公有制企业，仍存在女职工经期、孕期、生育和哺乳“四期”保护得不到落实的现象。从中也反映出越来越多的女职工法律意识增强，在面对企业出现违规的情况下，通过法律咨询和投诉的渠道来维护自身的合法权益。(三)土地权益问题仍是_工作的重点今年上半年共受理涉及村民待遇问题22件，占财产权益_问题的25%;住房拆迁问题26件，占财产权益_问题的29.3%，以上案件都较去年同期有了大幅度的增长。随着统筹城乡和建立世界现代田园城市进程的加快，大量土地被征用，或受“嫁出去的女，泼出去的水”等落后的传统观念和一些不合理

55、的村规民约影响，出嫁女、离婚女土地权益问题和宅基地的赔偿问题仍然是现阶段农村妇女_工作的重点、难点问题之一。(四)法律法规政策咨询增长迅速今年上半年共接待心理、法律法规政策等咨询92件，占其他类_问题的37%。随着社会法制的健全，妇女法律意识的进步，更多的女性愿意用法律武器来维护自己的合法权益，但又欠缺根本的法律法规政策知识，缺乏自信心，大多来访者咨询如户口问题、方案生育、社会保险、劳动协议、土地等一些与自己切身利益有关的法律法规。三、主要做法针对今年上半年_工作中反映出的情况，我们认为宣传法制、调解纠纷、化解矛盾仍是我们工作的重点。我们结合妇联_工作重点开展了以下六个方面的工作：(一)提供有

56、效法律帮助和效劳坚持依托妇联法律援助中心、成都市妇女儿童_司法协调参谋组、“12338”妇女_以及法律志愿者队伍等途径，认真处理好初始接待，积极化解矛盾纠纷，努力为妇女群众提供快捷、有效的法律帮助和效劳。(二)广泛开展大规模的“三八”_周活动充分利用“三八”_周，分别在青白江区、双流县、龙泉驿区开展了以“依法_ 关爱女性”为主题，全面推进“心系女性”工程的“三八”_周活动。通过开展的“心系女性”工程推进仪式、成都市妇联络统法制宣传教育主题活动启动仪式及慰问龙泉驿区十陵(女子)法庭活动，向广阔女性宣传法律科普知识，培养女性的法律精神、增强法律意识、 进步法律素养，引导女性合理表达利益诉求，帮助她

57、们建立安康、和谐、文明的现代家庭，及进一步完善依法维护妇女儿童权益的社会协调机制起到了积极的推动作用。(三)积极开展矛盾纠纷“大调解”工作为进一步完善涉及妇女儿童权益保护的“大调解”工作体系，市妇联领导深化基层，重点对武侯区、青白江区、温江区、双流县、崇州市等社区开展的矛盾纠纷“大调解”工作进展了调研，并根据妇联工作实际与调研情况，制定出成都市妇联络统开展矛盾纠纷“大调解”“五进”专项活动的施行意见，进一步强调了妇联在参与成都市矛盾纠纷“大调解“工作中，充分发挥基层人民调解起到的积极作用。(四)加强妇联_接待制度市妇联领导坚持每月三分之一时间深化基层做群众工作和下访工作，对重大_案件做到领导亲

58、自接待、协调催促办理。(五)重视头抓_工作在_工作中，充分发挥妇联法律志愿者队伍作用，为妇女群众搭建形式多样的沟通平台，通过12338妇女_和_接待室对群众来信来电来访所反映的情况，联络基层妇联组织，积极排查调处，协调妥善处理。在全国“党会”期间，实行24小时专人值班、领导干部在岗带班制度，确保信息渠道的畅通。(六)积极参与社会治安综合治理工作3月是全市开展社会治安综合治理宣传月，我们以平安创立为重点，发动各区(市)县妇联结合工作实际，在各自辖区广泛开展形式多样的社会治安综合治理宣传月活动，营造更加浓重的宣传言论气氛，为构建“平安成都”和促进全市经济社会又好又快开展创造了良好的社会环境。四、下

59、半年_预测在下半年的_工作中，婚姻家庭问题将仍是妇女群众反映的主要_问题，同时女职工的劳动权益和劳动纠纷、农村妇女就业问题、家庭暴力问题等也是_的热点问题。市妇联将做到“群众利益无小事”，采取更加积极有效的措施，主动出击，积极预防、应对和处理好妇女群众的_问题，在全社会共同营造一个平安、稳定、和谐、文明的社会环境，使妇联_工作更上新台阶。妇联第一季度_工作总结在深化学习理论科学开展观活动中，江华县妇联积极探究_工作新思路，构建_工作机制，妇女_工作的力度不断加大，一季度_我们主要做了以下几方面的工作：一、健全制度，明确_工作职责年初，我们制定了_工作方案，并成立_工作领导小组，组长由县妇联_担

60、任，副组长由分管_工作的副_担任，_部长和办公室主任为成员。县妇联在妇女儿童求助中心专门接待群众来信来访，为受害妇女、儿童、老人效劳，为她们的婚姻、家庭、心理保健、再就业提供援助，有效制止、预防家庭暴力，为全县妇女儿童效劳，确保了职责范围内的社会大局稳定。二、强化学习，进步妇女自我_的法律意识妇女_工作的最根本的落脚点是要进步妇女自身的法律素质和依法_的才能，我们做到普法与宣传男女平等根本国策相结合，利用“三八”节和“三八”妇女_周、法制宣传月等形式，深化农村、社区、学校大力宣传新婚姻法、妇女权益保障法、未成年人保护法等，利用电台、电视向社会宣传，要尊重妇女、保护儿童、自觉维护妇女儿童合法权益

61、。在“三八”_周期间，妇联开展了以“全县妇女学法律，家庭和谐促稳定”为主题的法律知识竞赛活动，发动全县各界人士都关心、支持、保护妇女儿童，进一步优化妇女开展的社会环境，印发宣传资料一万余份，在县城主要街道悬挂横幅3条，张贴宣传标语68张，大大进步了普法的覆盖面。三、履行职责，维护妇女儿童合法权益今年第一季度我们认真做好妇女群众来信来访接待调处工作，做到有访必接，有案必处，一季度共接待来访妇女38人次，代诉4起，来电来信法律咨询3多人次，调处率1%，调成率95%以上。维护了妇女儿童的合法权益，有效地制止化解了矛盾纠纷，特别是处理好了大量的婚姻、家庭方面的纠纷，把不稳定因素化解在萌芽状态。2023年县_工作总结今年以来，我县认真贯彻落实省、市关于做好_工作的一系列重要精神，坚持从改革、开展、稳定的大局出发，高度重视和加强_工作，扎实开展矛盾纠纷排查化解活动和县委书记、县长大接访活动，及时解决人民群众反映的各类突出问题，进一步畅通_渠道，标准_秩序，不断创新_工作机制，建立了畅通、有序、务实、高效的_工作新秩序，为全县经济社会开展创造了良好的社会环境