2023年信访工作总结范文

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1、2023年_工作总结范文根据省厅关于集中处理国土资_突出问题及群众事件工作方案文件精神和要求，结合我县国土资_工作情况汇报如下：一、加强领导贯彻落实为实在维护社会稳定，针对当前国土资_工作出现的新情况、新问题和群众事件不断增多的趋势，我局成立了由单位负责人为组长，分管局长为副组长，各股室长为成员的旌德县国土资局处理_突出问题及群众事件领导组，领导组下设办公室(设在执法监察股)，详细承当领导组的日常工作，同时根据各股室的业务性质，对涉及国土资_问题进展了分工，落实到各股室，分配到人，从而加强了各股室的协调配合，形成处理_突出问题及群众事件的整体合办。二、分析p 问题妥善处理近年来，随着市场经济的

2、深化开展，我县正处在经济快速开展的时期，城市建立和小城镇建立也不断的扩大，加上个私企业的开展，相继出现私下租用和征用农民集体土地兴办企业的违法现象骤然增多，从而导致农民与集体、农民与农民、农民与土地补偿之间的问题上出现了磨擦和矛盾，特别在征地补偿费过低问题上，我局上访和咨询的人次与往年相比拟多。为了可以从头上解决问题，把矛盾化解在基层，化解在萌芽状态，我局针对问题，认真分析p 、查找原因，重大问题及时向县委、县政府汇报，同时按照“属一管理、分级负责、归口办理”的原那么，要求各乡镇认真落实工作职责，对各辖区发现的问题，及时解决，对批转到乡镇处理的_问题，对来信来访当事人及时书面答复和解决，办结情

3、况限期向我局反响上报，并认真做好上访人的思想工作。今年以来，我局收到人民来信7件(其中上级交办3件)，个人来访4起，政策咨询解答81次，通过法制宣传和政策疏导，对来信来访的问题，全部得到处理和妥善解决，没有造成重复上访和集体上访的问题。三、建章立制依法行政为维护社会稳定，加强行政执法监察，促进依法行政防止和纠正违法或不当的详细行政行为，保证各项法律、法规的正确施行，保障群众的合法权益，我局根据我县国土资_问题的特点，制定完善了_案件查办制度、群众来访接待制度、人民来信办理制度、_工作人员守那么、_工作制度等各项制度，并在局域网站中进展公布，以便群众监视，在全面推行依法行政工作中，将_工作作为一

4、项长期的工作来抓，并将此项工作进展分解，做到一级抓一级，层层抓落实，实在把_工作落到实处。四、今后_工作思路1、认真组织在全县上下开展国土资法律、法规宣传教育活动，丰富宣传内容，拓宽宣传渠道。宣传的重点是党和国家关于国土资管理和根本农田保护方针政策，土地市场建立和土地执法监察情况以及经营性土地使用权招拍挂的规定等。结合普法活动的开展，把法律、法规和国土资政策向基层宣传、向群众宣传、向企业宣传、向领导宣传。2、加大国土资动态巡查工作力度，重点巡查群众反映的违法行为等问题，及时跟踪督查，对当场发现的_问题，就地依法解决。对不按照程序审批土地、随意侵占群众利益的，认真查处，依法制止。3、认真接待人民

5、群众来信来访工作，严格贯彻“首问负责制”，做到来访有记录，来信有答复，处理有反响。积极做好上访当事人的思想工作，稳定来访人的思想情绪，从头上防止群访、越级访、重复访的事件发生。4、定期研究分析p _工作形势，对不同阶段的不同_问题，认真解决，妥善处理，着力完善和落实好各项制度。乡镇_工作总结2023年范文今年以来，我镇认真贯彻落实省、市、县关于做好_工作的一系列重要精神，坚持从改革、开展、稳定的大局出发，高度重视和加强_工作，扎实开展矛盾纠纷排查化解工作和领导干部大接访活动，及时解决人民群众反映的各类突出问题，进一步畅通_渠道，标准_秩序，不断创新_工作机制，建立了畅通、有序、务实、高效的_工

6、作新秩序，为全镇经济社会开展创造了良好的社会环境。截止目前全镇共调解各类矛盾纠纷39起，调解成功39起。有效杜绝了重大群体性的事件的发生，现就全年的_工作总结如下：一、深化开展矛盾纠纷排查化解工作。我们按照“排查得早、发现得了、控制得住、解决得好”的要求，坚持“预防为主、教育疏导、依法处理、防止激化”的原那么，全力排查化解可能引发的_问题;每月组织力量进展一次全方位、拉网式排查，及时摸排掌握了一些可能引发集体上访的重点事、重点人和一些苗头性、动态性问题，做到了未访先知、接访有备。二、健全完善_工作制度，建立_工作长效运行机制。 一是坚持领导_接待日制度。我镇做到了群众_有人接、有人管、有人办。

7、二是建立和完善_案件督查督办制度。对县上交办案件和镇立重点_案件，按照“一个_案件、一名领导、一抓到底”的要求，落实包案领导和办案人员的责任，限期办结上报，做到了_案件件件有着落、事事有交待、案案有结果。三是建立_工作目的责任制。按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原那么，全面推行了_工作目的责任制和党政“一把手”负责制，把_工作纳入年度工作目的责任制考核之中。真正做到了一把手负总责、亲自抓。三、坚持依法按政策处理_问题，建立了良好的_工作秩序。依法按政策解决_问题，对法律和政策有明确规定，有条件可以解决的，限期解决到位。对暂不具备解决条件，需逐步给予解决的，给群众解释说明政策情况，获

8、得群众的信任。对提出的不合理要求要做好说服教育工作，兵将情况及时向领导汇报。四、抓好重点时期的工作。加大对全国中华人民共和国全国人民代表大会和中国人民政治协商会议以及十八届五中全会等重要时期的矛盾纠纷排查化解工作，对重点人员实行一天三见面，落实专人负责看管，一旦有情况组织专门工作组进展劝导，落实专人负责零报告制度。总之，今年以来，在各级各部门的大力支持下，经过镇村上下的努力工作，_工作获得了一定成绩，_形势明显好转，但是在工作中还存在一些问题和缺乏，在今后的工作中进一步加强。一是要继续深化开展矛盾纠纷排查化解工作;二是继续开展重信重访专项治理工作，使_工作真正走上科学开展的道路。乡镇2023年

9、_工作总结范文20xx年，我镇_工作在市委、市政府的正确领导下，在市_局的指导下，在镇委、镇政府的高度重之下，在镇直机关和各村的大力支持下，紧紧围绕社会稳定，经济快速开展的工作方针，实在把群众反映的热点、难点问题解决在基层，以杜绝_、到省、赴市上访和控制大规模越级集体上访为重点，始终坚持分级负责、谁主管谁负责的原那么。现将我镇20xx年_工作总结如下：一、落实_工作领导责任制1、党委、政府坚持每月召开一次党政领导联席会议，专题研究解决_突出问题和安排部署_工作。今年以来，镇委、镇政府共召开党政领导联席会议12次。2、认真落实领导干部接访、下访和包案制度。一是每月举行一次领导干部大接访活动。今年

10、以来，我镇领导干部大接访、下访活动12次，化解疑难_案件36件;二是党政领导每周一_值班制。镇委、镇政府每周一安排一名领导班子成员到_办轮流值班，处置当周发生的各类突发事件。20xx年，我镇领导通过值班接访、约访、带案下访，化解给类_案件58件。二、矛盾纠纷排查化解工作为使矛盾纠纷排查化解工作经常化、制度化，我们坚持每月定期召开镇、村_工作“三级例会”做到镇每半月开展1次全面排查，镇直部门每月开展1次全面排查，村(居)每周开展1次全面排查。重要节点和敏感时期，开展集中排查、排查要建立台账，明确责任单位，限期妥善化解。对工作所掌握的重大，紧急_事项及时上报市_部门，并积极参与处置。今年以来，全镇

11、通过积极推进“三级例会”制度，全镇共受理各类矛盾纠纷141件，网上_调解5起，突发事件10起，人民调解61起，村调解65起，调处成功率达98%，有力地促进了社会和谐稳定。三、_积案化解1、我们严格按照接访、办案、督查“三位一体”要求办理，定期接待群众，对_非正常上访、赴省集体上访和重要上访实行镇领导包案(包来访接待、包解决问题、包教育转化、包稳控管理、包依法处置)。20xx来以来，已实行镇领导包案12次，包案化解疑难案件36件，已办结32件 。2、为了责任落实到基层，矛盾化解在当地，我们将一些可以由村(居)和相关部门解决的_案件，按照“属地管理、分级负责”、“谁主管、谁负责”的原那么，交办到有

12、权处理单位。20xx年以来，我们先后向下交办各类_案件141件，截止目前已化解136件，还有5件已研究意见，正在落实和稳控中。3、对于中省交办、转办件、市领导批示件以及市_局交办、转办件的网上_件，我们严格按照“八要件”(_诉求、呈报单、交办函、受理告知书、答复意见书、答复意见、办结报告、审批表、附件)的要求办理，20xx年以来，网上_案件5件。办结回复率到达100%。四、首访责任制落实按照“属地管理、分级负责”“谁主管、谁负责”，“依法、及时就地解决问题与疏导教育相结合”的原那么，落实首访责任单位和首访责任人的责任，按照登记、受理、办理、受访事项，并逐案建立台账档案，首访事项一次性办结率不低

13、于90%，本级重信重访率不高于20%，我们研究出台了陈场镇_工作首访责任制施行方法，明确规定，凡初信初访，各地各部门接待人员要“一问到底”，责任单位承办人员要“一办到底”、包案领导要“一督到底”。凡因初_处理不及时或处置不当，导致重信重访或越级上访的，要实行责任追究。全年全镇共受理各类各项_事项141件，其中一次性办结136起，办结率达98%。五、标准_秩序和处置_赴省来市非正常上访综观今年我镇_赴省来市上访情况，我镇蔡桥村唐敦树因宅基地问题和王桥村谢松平因征地问题重复上访仍然突出。主要以责任田承包、宅基地_问题居多，村来镇上访_总量的80%以上。如:蔡桥村唐敦树宅基地问题;青福村贾月枝土地承

14、包问题;沙埂坝村吴凤兰医疗纠纷问题，屡次重复来镇上访。2、集体上访频繁。如:王桥村谢松平因征地问题;陈场村胡均如因鑫梦圆老板严某拖欠工资问题屡次集体来镇上访，其规模之大。3、群众事件高发频繁。今年以来，全镇已先后发生非正常死亡事件10起，这些非正常死亡案件“逢死必赔”、“逢死必闹”，给_维稳工作带来宏大压力。如沟口村付文军因扁桃体发炎在沟口村卫生室就诊，注射药物时，出现过敏反响，经抢救无效当场死亡。其家属坚持过高赔偿，经政府相关部门一直调解到腊月29日凌晨，才圆满的调解成功。六、基层根底建立一是健全_网络，1、我镇除成立_领导小组外，还装备了2名专职_干部;2、及时调整了各村、各单位_信息员和

15、联络员;3、聘请局部市人、镇大代表和市政协委员、村支部书记为我镇_调解员。二是加强业务指导，为了进步_信息员的业务程度，今年我镇于五月份、八月份举办了两期_干部培训班。通过培训使全镇_干部进步了业务程度，获得了良好的培训效果。一年来，虽然我镇在_举报的工作中获得了显著成绩，但间隔 上级领导的要求还有一定差距，因此我们必须清醒地认识到工作中存在缺乏:一是_工作机制不够完善，依法_政策法规宣传不够透彻;二是不安定因素处理不够到位。针这些缺乏，我们全力改正，争取2023年的工作做得更好。感谢您阅读工作的2023年_工作总结范文一文，希望帮助您解决写工作总结的需求和参考，假如本文还未解决您的需求，可以继续访问_工作检讨书栏目。第 10 页 共 10 页