如何开展调研525

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1、如如 何何 开开 展展 调调 研研主讲人主讲人 彭彭 立立 乾乾前前 言言 社会实践是大学生学习和实践的社会实践是大学生学习和实践的第二课堂,是一个更大的课堂,第二课堂,是一个更大的课堂,“下乡下乡到农村去到农村去”是这个大课是这个大课堂里面的重要口号、重要内容和重堂里面的重要口号、重要内容和重要舞台。包括的内容有科技、文化、要舞台。包括的内容有科技、文化、卫生等方面。而调研重要的组成部卫生等方面。而调研重要的组成部分之一。分之一。主要内容主要内容一一 前期准备阶段前期准备阶段二二 实行阶段实行阶段三三 后期阶段后期阶段 选择课题选择课题 组员的组成组员的组成 调查问卷的设计调查问卷的设计 前

2、期的培训前期的培训 预调查预调查前期准备阶段前期准备阶段 研究课题的选题研究课题的选题就是根据所学的专业知识就是根据所学的专业知识遵循专业关联性原则甄选要研究的课题的遵循专业关联性原则甄选要研究的课题的过程。过程。课题选择的步骤课题选择的步骤确定方向确定方向查阅文献查阅文献明确方向明确方向确定课题确定课题成员的组成成员的组成 队长:统筹、规划整个下乡的活动开展;队长:统筹、规划整个下乡的活动开展;秘书组:负责记录和总结;秘书组:负责记录和总结;宣传组:负责制作海报、传单和专题宣传宣传组:负责制作海报、传单和专题宣传栏;栏;调研组:负责拟定调研主题和撰写调研报调研组:负责拟定调研主题和撰写调研报

3、告告调查问卷的设计要求调查问卷的设计要求 调查问卷格式调查问卷格式 题目、导语、问题、选项、结束语和落款题目、导语、问题、选项、结束语和落款 问题设计要点问题设计要点 问卷设计步骤问卷设计步骤问题设计要点问题设计要点 1 问题形式:选择题和简答题问题形式:选择题和简答题 2 问题数量问题数量 3 问题排序:逻辑性(先易后难、先问题排序:逻辑性(先易后难、先次后主、先一般后特殊、同类集中次后主、先一般后特殊、同类集中)4 选项:单项为主,选项:单项为主,24个个 5 表述:准确、简洁、无歧义表述:准确、简洁、无歧义问卷设计步骤问卷设计步骤 1 确定调查目的确定调查目的 2 明确几个大问题明确几个

4、大问题 3 分解成若干个小问题分解成若干个小问题 4 完善小问题完善小问题为何要进行前期培训为何要进行前期培训1为开展阶段要对组员进行培训,给他们打为开展阶段要对组员进行培训,给他们打预防针。以便调研的顺利进行。预防针。以便调研的顺利进行。2对问卷了解透彻,能够用口语化表达出每对问卷了解透彻,能够用口语化表达出每个问题,个问题,最重要的是最重要的是要有当地人的陪同,要有当地人的陪同,避免语言沟通的障碍避免语言沟通的障碍3针对一些到时候遇到的问题,能够提前做针对一些到时候遇到的问题,能够提前做好心里准备。例如,在调查过程中遇到对好心里准备。例如,在调查过程中遇到对方的冷眼相对该如何方的冷眼相对该

5、如何?被人家怀疑,拒绝被人家怀疑,拒绝该怎么办?该怎么办?4提高自身人身、财产安全的警惕性。提高自身人身、财产安全的警惕性。预调查预调查指为开展大规模的研究而设计的,指为开展大规模的研究而设计的,在一定范围内一定人群中用所设计的方法在一定范围内一定人群中用所设计的方法和步骤进行试验性的调查。和步骤进行试验性的调查。为了能够挖掘出所涉及为了能够挖掘出所涉及的调查问卷的不合理之的调查问卷的不合理之处,进一步完善调查问处,进一步完善调查问卷。卷。针对调研的内容对当地的针对调研的内容对当地的政策和现状进行实地考察,政策和现状进行实地考察,能够进一步完善调查问卷能够进一步完善调查问卷的问题的问题目的目的

6、一一 在调查过程中应注意的问题在调查过程中应注意的问题1 我们除了要了解并掌握有关普遍调我们除了要了解并掌握有关普遍调查、典型调查、个案调查、抽样调查查、典型调查、个案调查、抽样调查以及文献调查法、问卷调查法、访问以及文献调查法、问卷调查法、访问调查法、观察调查法等各种具体的调调查法、观察调查法等各种具体的调查方法以外,还必须注重对调查对象查方法以外,还必须注重对调查对象加强正确引导,确保其讲真话、讲实加强正确引导,确保其讲真话、讲实话。话。一一 在调查过程中应注意的问题在调查过程中应注意的问题2 在实地考察时,要防止被假象所在实地考察时,要防止被假象所蒙蔽,要透过现象看本质,确保调蒙蔽,要透

7、过现象看本质,确保调查的科学性。查的科学性。3 调查研究的思想方法要科学。调查研究的思想方法要科学。4 调查问卷要获得受访者的同意方调查问卷要获得受访者的同意方可让其填写。可让其填写。一一 在调查过程中应注意的问题在调查过程中应注意的问题5 填写时及时把笔给对方,双手递送。填写时及时把笔给对方,双手递送。6 填写时及时帮受访者阅读和释义,有填写时及时帮受访者阅读和释义,有时候会。时候会。7 遇到一些文盲,更需要有耐心的解释。遇到一些文盲,更需要有耐心的解释。特别是对一些老人更应该有技巧性和耐心。特别是对一些老人更应该有技巧性和耐心。8 填写时不要打岔,让受访者认真思考填填写时不要打岔,让受访者

8、认真思考填写完成。写完成。二二 擅于利用已有的数据资料,使擅于利用已有的数据资料,使得调查的结果更科学和全面。得调查的结果更科学和全面。跟当地相关机构取得联系,获得相关的跟当地相关机构取得联系,获得相关的数据资料。数据资料。例如,进行肇庆四会市邓村镇例如,进行肇庆四会市邓村镇农村医疗保险实施现状调查,那么可以跟农村医疗保险实施现状调查,那么可以跟当地的社会保障局取得联系,获取相关的当地的社会保障局取得联系,获取相关的资料。资料。三三 怎么跟受访者沟通怎么跟受访者沟通自我介绍自我介绍引起注意(引起注意(打造声势,引起当地人的注打造声势,引起当地人的注意,消除他们的怀疑,以便调研的顺利开展。意,消

9、除他们的怀疑,以便调研的顺利开展。)唤起兴趣唤起兴趣填调查表的欲望填调查表的欲望导入填表及分析其内容导入填表及分析其内容1 您好,能打扰您两分钟的时间吗?我是广东您好,能打扰您两分钟的时间吗?我是广东医学院的医学院的xx团队的成员。今天我们在这里开展团队的成员。今天我们在这里开展了了xxxxx的调研,想请您帮我们填一份调查问的调研,想请您帮我们填一份调查问卷,可以吗?卷,可以吗?2 感谢您对我们的支持,从您的填表来看,感谢您对我们的支持,从您的填表来看,您对我们调查的内容还是蛮了解了,其实在您您对我们调查的内容还是蛮了解了,其实在您的角度来说,您觉得在实施阶段还有哪些不足的角度来说,您觉得在实

10、施阶段还有哪些不足呢?呢?/您在这些年中体验到哪些方便了呢?您在这些年中体验到哪些方便了呢?四四 一些调查的话术一些调查的话术四四 一些调查的话术一些调查的话术3 这份表是为了了解当地一些这份表是为了了解当地一些xx政策的实施情政策的实施情况而设计的,希望能够为当地政府提出一些况而设计的,希望能够为当地政府提出一些意见意见您可以放心,我们这是无记名访问,您可以放心,我们这是无记名访问,针对个人资料我们是绝对保密的。针对个人资料我们是绝对保密的。4 这份调查表示为了了解当地群众的一个保障这份调查表示为了了解当地群众的一个保障的需求,同时也为了让当地群众了解自己的的需求,同时也为了让当地群众了解自

11、己的保障状况保障状况数据的整理数据的整理和筛选和筛选数据的分析数据的分析提炼调查结果提炼调查结果提出解决办法提出解决办法报告撰写报告撰写后期阶段后期阶段调查报告的撰写调查报告的撰写 题目(标题、署名)题目(标题、署名)标题的写法灵活多样,无论采取哪种标题形标题的写法灵活多样,无论采取哪种标题形式,都力求概括、简明、新颖、对称。这就是说,式,都力求概括、简明、新颖、对称。这就是说,标题要概括调查报告主要内容;要简明表达调查标题要概括调查报告主要内容;要简明表达调查报告主题;要有新鲜感、吸引力和感染力;要与报告主题;要有新鲜感、吸引力和感染力;要与调查报告的内容相对称,既不应调查报告的内容相对称,

12、既不应“头大帽小头大帽小”,也不应也不应“头小帽大头小帽大”。正文(引言、主体)正文(引言、主体)结尾(参考文献、附录)结尾(参考文献、附录)正正 文文-主体主体 主体是调查报告的主体是调查报告的核心和主干核心和主干部分。陈述情况、列举部分。陈述情况、列举调查材料和分析论证主要在这部分完成。其内容包括提出调查材料和分析论证主要在这部分完成。其内容包括提出问题,引出观点,阐明全部有关论据,说明与之相联系的问题,引出观点,阐明全部有关论据,说明与之相联系的各种分析研究的方法等。各种分析研究的方法等。主体部分要做到重点突出,结构严谨,层次分明,条主体部分要做到重点突出,结构严谨,层次分明,条理清晰。

13、为此,必须对内容结构进行精心设计,并对庞杂理清晰。为此,必须对内容结构进行精心设计,并对庞杂的调查资料,包括数据、材料、图表、观点等,进行科学的调查资料,包括数据、材料、图表、观点等,进行科学分类,去粗取精,作符合逻辑的安排。分类,去粗取精,作符合逻辑的安排。主体组成部分主体组成部分提出问题提出问题分析问题分析问题解决问题解决问题1 1 调查报告标题太大,难于下笔,缺乏可操调查报告标题太大,难于下笔,缺乏可操作性。作性。例例1 1:心理健康的调查报告心理健康的调查报告应改为应改为东莞市中学东莞市中学生心理健康的调查报告生心理健康的调查报告例例2:中国社区卫生服务满意度及知晓情况的调查中国社区卫

14、生服务满意度及知晓情况的调查 应改为应改为东莞市长安镇社区卫生服务满意度及知晓东莞市长安镇社区卫生服务满意度及知晓情况的调查情况的调查 2 调查报告的主题模糊,缺乏针对性。调查报告的主题模糊,缺乏针对性。例例1:现阶段白内障摘除及人工晶体植入术现阶段白内障摘除及人工晶体植入术应改应改为为关于现阶段白内障摘除及人工晶体植入术改进的调关于现阶段白内障摘除及人工晶体植入术改进的调查研究查研究例例2:关于关于EB病毒潜伏膜蛋白质病毒潜伏膜蛋白质1(LMP)对鼻咽)对鼻咽癌细胞株癌细胞株CNE1放射敏感性的影响放射敏感性的影响应改为应改为关于转关于转染染EB病毒潜伏膜蛋白病毒潜伏膜蛋白1(LMP)的鼻咽

15、癌细胞株)的鼻咽癌细胞株(CNE1)对放射性敏感性的影响)对放射性敏感性的影响以达见题如见文以达见题如见文之感之感3 3 议论太多,喧宾夺主,缺乏客观性。议论太多,喧宾夺主,缺乏客观性。调查报告本来是以事实为基础,从事调查报告本来是以事实为基础,从事 实中得出结论的。但有些调查报告则喜实中得出结论的。但有些调查报告则喜 欢过多地发议论。遇到一个事例就引申欢过多地发议论。遇到一个事例就引申 发挥,大讲一通道理,把材料湮没在议发挥,大讲一通道理,把材料湮没在议 论当中。论当中。4 4 观点和材料脱节,缺乏整体统一性。观点和材料脱节,缺乏整体统一性。本来,调查报告的观点是从对大量材料的本来,调查报告

16、的观点是从对大量材料的分析中形成的,是事物本质的反映。在调查报分析中形成的,是事物本质的反映。在调查报告中,观点和材料是辩证的统一。即观点来自告中,观点和材料是辩证的统一。即观点来自材料,反过来又统率材料。但是,有些调查报材料,反过来又统率材料。但是,有些调查报告,或者是观点和材料没有内在的必然的逻辑告,或者是观点和材料没有内在的必然的逻辑联系;或者是联系;或者是“帽子帽子”大,内容小,观点和材大,内容小,观点和材料不协调。料不协调。5 5 材料堆砌,没有必要的概括和分析,材料堆砌,没有必要的概括和分析,缺乏逻辑性。缺乏逻辑性。对材料没有认真地分析研究,缺乏由此及彼,由表对材料没有认真地分析研

17、究,缺乏由此及彼,由表及里的加工制作。及里的加工制作。只按事物的现象来排列组合,没有抓住事物内部的只按事物的现象来排列组合,没有抓住事物内部的联系,没有找出该事物同他事物的关系。联系,没有找出该事物同他事物的关系。缺乏辩证唯物主义的思想方法,在取材上,陷于形缺乏辩证唯物主义的思想方法,在取材上,陷于形而上学,搞繁琐哲学而上学,搞繁琐哲学。例如例如:1 三峡文化在移民中的地位还是非常的重要。三峡文化在移民中的地位还是非常的重要。1.1 在我们的调查中发现,移民对他们本身的很多东西都习以为常,各种风俗文化的确很根深蒂固。1.2但是,我们认为,这对他们在广东的生活应该没有影响,因为文化本身就有他的特

18、性。他对一个人的影响可以是一生的 2 广广东文化对移民有着深刻的影响。东文化对移民有着深刻的影响。2.1 由于身在粤地,多多少少都会受到广东文化的冲击,所以,在移民中有很多都已经在潜移默化中接受了广东文化,例如,很多移民都已经会说广东话了。3 三峡文化与广三峡文化与广东东文化在移民的生活中逐渐相容起来了文化在移民的生活中逐渐相容起来了。3.1 在我们的生活中发现,在移民中有很多东西都融合着三峡与广东文话。他们在相互交融中展现出了一种新的姿态。上述是关于三峡文化和广东文化相容性的调查,但文章上述是关于三峡文化和广东文化相容性的调查,但文章只是简单的陈述,没有抓住相关的联系,只是简单的陈述,没有抓住相关的联系,缺乏由此及彼,由缺乏由此及彼,由表及里的加工制作。表及里的加工制作。

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