绩效考核机械制造业

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1、机械制造公司绩效考核【行业属性】 机械制造【企业背景】某机械公司为中日合资企业，目前是全国规模最大的电阻焊生产基地，专门研制生产全系列 电阻焊机及自动焊接专用设备。该公司主要高层管理人员均具有日资企业工作北景同，主要 管理制度基本上是从公司总经理以前工作过的日资企业照搬过来的。后来发现很多制度不符 合公司的实际情况，尤其在人力资源管理方面更是如此。【现状分析】我公司顾问团队深入调查后发现：1、该公司没有专职的人力资源管理工作人员，绩效管理制度脱离公司实际，因此，绩效管 理制度基本上只是一个形式。2、公司的生产方式为个性化产品订单式生产，但是研发和销售脱节，经常会出现接单后不 能按时研发、制造和

2、出货的现象，导致客户极为不满。而对此情况，各部门谁也不愿意承担 责任，因此需要建立一个保证其产、销、研流程均能健康运转的绩效考核机制。3、公司的产品还经常出现质量问题，返修率较高。而研发人员认为这是材料采购的问题； 人员则认为是工艺设计的问题；客户经常抱怨返修的效率和返修的质量。【解决策略】组织跨部门的讨论， 我们的顾问团队为该公司制定了如下绩效管理体系改善策略：1、建立符合公司实际的绩效管理制度，为公司提供定制化的包括绩效计划、绩效实施、绩 效评估和绩效改善在内的一体化完整的绩效管理。2、在制定各单位的绩效考核指标体系时，尤其注重公司业务流程上各相关业务单元的意见， 并在职责界定和项目定义上

3、展开充分论。3、在讨论过程中，我们尤其注重改变各部门原来的那种部门绩效观念，树立“一荣俱荣， 一损俱损”的团队绩效意识。【实施效果】和试行新的绩效考核体系之后，该公司人员逐步认识可了新的绩效管理体系，互相扯皮诿的 现象减少了，各部门都抱着解决问题、改善绩效的态度工作，使公司的研发水平、生产效率 和产品质量稳步提升。XX机械公司文件编号版本岗位名称研发部长所属部门研发部生效日期起考评项目考核指标项目名称计算方式项目界定最高指 标考核指 标最低指 标配分数据来源考 核 周 期1设计方案提交及时率提交及时率=提交及 时单数F应提交方案 总单数X100%以研发部与营业部双方 协商承诺的设计方案联 络单

4、中的时间为准，协 商不一致时交总经理裁 决100%98.5%96%20营业部月2产品设计延期率延期率=s（单项实 际完成天数一单项计 划完成天数）十艺单 项计划完成天数X100%专用机的开发以事同评 审中提交技术资料的时 间为准；通用机的开发和 改良以计划时间内完成 技术资料为准，以当月实 际完成的项目为考核对 象015%20%15发放记录/开发计划月完成及时性每发现一个项目完成 不及时扣5分，最多 扣15 分专用机的开发以事同评 审中提交技术资料的时 间为准；通用机的开发和 改良以计划时间内完成 技术资料为准，以当月实 际完成的项目为考核对 象及时15发放记录/开发计划月最终验收合 格率最终

5、验收合格率=验 收合格台数F总验收 台数X100%合格：（1）专用机产品 在客户那里经验收正常 运行（安装、调试），排 除客户外在因素引起的 修改和制造原因先斩后 引起的品质不良；（2） 通用机设计改良以符合 客户要求、技术标准为准100%99%98%30服务反馈单月3设计资料准确性每投诉一次扣2分， 最多扣20分以相关部门的投诉属实为准准确20相关部门月确认/日期审核/日期批准/日期页码XX机械公司文件编号版本岗位名称研发部长所属部门研发部5生效日期起考评项目子项目当期数据计算结果当期得分数据说明数据来源1设计方案提交及时率提交及时单数营业部应提交方案总单数2产品设计延期率单项实际完成天数之

6、和发放记录开发计划单项计划完成天数之和完成及时性不及时完成项目数发放记录开发计划最终验收合格率验收合格台数服务反馈单总验收台数3设计资料准确性投诉次数相关部门确认/日期审核/日期批准/日期页码研发部项目组长绩效考核计划表XX机械公司文件编号版本岗位名称项目组长所属部门研发部生效日期起考评项目考核指标项目名称计算方式项目界定最高指 标考核指 标最低指 标配分数据来源考 核 周 期1设计方案提交及时 率提交及时率=提交及 时数F提交方案总数 X100%以研发部与营业部双方 协商承诺的设计方案联 络单中的时间为准；协 商不一致时交总经理裁 决100%98%95%10直接上级月2产品设计延期率延期率=

7、s（单项实 际完成天数一单项计 划完成天数）十艺单专用机的开发以事同评 审中提交技术资料的时 间为准；通用机的开发和0%15%20%15直接上级月项计划完成天数X100%改良以计划时间内完成 技术资料为准，以当月实 际完成的项目为考核对 象完成及时性每发现一个项目完成 不及时扣5分，最多 扣15 分专用机的开发以事同评 审中提交技术资料的时 间为准；通用机的开发和 改良以计划时间内完成 技术资料为准，以当月实 际完成的项目为考核对 象及时15直接上级月最终验收合格 率最终验收合格率=验 收合格台数F总验收 台数X100%合格：（1）专用机产品 在客户那里经验收正常 运行（安装、调试），排 除客

8、户外在因素引起的 修改和制造原因先斩后 引起的品质不良；（2） 通用机设计改良以符合 客户要求、技术标准为准100%30服务反馈 单/直接上 级月3技术 问题 解答及时性每投诉一次或每发现一次不满意扣2分，最多扣10分厂内技术问题接到通知 后10分钟之内到达现 场；厂外技术问题在向客 户承诺的时间内到达及时10制造部/服务反馈单月准确性每投次一次或每发 现一不满意扣2分， 最多扣10分厂内技术问题以车间意 见属实为准；厂外技术问 题以服务反馈单中客 户意见属实为准满意10制造部/服务反馈单月4设计资料准确性每投诉一次扣2分，最多扣6分以相关部门的投诉属实 为准准确6制造部月齐全每发现一次不齐全

9、扣2分，最多扣4分符合设计必备资料为准齐全4直接上级月确认/日期审核/日期批准/日期页码研发部项目服务科长绩效考核计划表XX机械公司文件编号版本岗位名称技术服务科长所属部门研发部生效日期起考评项目考核指标考项目名称计算方式项目界定最高指标考核指最低指配分数据来源标标核周期1标 准 机 工试 验及时完成率及时完成率=及时 完成次数F试验总 次数X100%及时次数：以技术 科管理办法相关规 定为准试验次数： 以营业部提供工 艺试验报告表份 数为准100%98%95%10营业部每月资料提供 及时率及时率=及时次数F提供总次数X100%及时次数：以技术 科管理办法相关规 定为准100%96%95.5%

10、20营业部每月成功率成功率=已签合同 机种数F样件提供 种数X100%以通过样件做成销售的为准35%30%25%30营业部每月2维修成功率维修成功率=成功 维修的单数F维修 总单数X100%成功维修单数：在一单内进行两次以下维修完成的次数正常运行30服务反馈表每月3安全事故7-9级工伤，每发生 一次扣10分，9级 以上扣20分具体内容见行政部 相关规定行政部每月4维修回款维修回款率=实际 回款金额F应回款 金额X100%应回收款：维修后 在应收期内的维修 费100%90%80%10财务科每月确认/日期审核/日期批准/日期页码研发部工艺试验组长绩效考核计划表XX机械公司文件编号版本岗位名称工艺试

11、验组长所属部门研发部生效日期起考评项目考核指标考 核 周 期项目名称计算方式项目界定最高指 考核指 最低指配数据来源标标标分1标 准 机 工试 验及时完成率及时完成率=及时 完成次数F试验总 次数X100%及时次数：以技术 科管理办法相关规 定为准试验次数： 以营业部提供工 艺试验报告表份 数为准100%98%96%20营业部月资料提 供及时 率及时率=及时次数F提供总次数X100%及时次数：以技术 科管理办法相关规 定为准100%98%95.5%20营业部月成功率成功率=已签合同 机种数F样件提供 种数X100%以通过样件做成销 售的为准35%30%25%30直接上级营业部月2调试成功率调试

12、成功率=成功 调试的单数F调试 总单数X100%调试后设备能正常 运行，客户验收通 过100%98%96%30质管部长 营业部长月3安全事故7-9级工伤，每发生 一次扣10分,9级以 上扣20分具体内容见行政部 相关规定无行政部月确认/日期审核/日期批准/日期页码研发部工艺试验员绩效考核计划表机械公司文件编号版本岗位名称工艺试验员所属部门研发部生效日期起考评项目考核指标项目名称计算方式项目界定最高指 标考核指标最低指标配分数据来源考 核 周 期1标准 机工 乙试 验及时完成 率及时完成率=及时次数F试验总次数X100%及时次数：以技术科管理 办法相关规定为准试验 次数：以营业部提供工 艺试验报

13、告表份数为准100%96%95%20营业部月资料提供 及时率及时率=及时次数F提 供总次数X100%及时次数：以技术科管理 办法相关规定为准100%96%95%20营业部月成功率成功率=已签合同机种 数F样件提供种数 X100%以通过样件做成销售的 为准35%30%25%20直接上级营业部月2调试成功率调试成功率=成功调试的单数F调试总单数X100%调试后设备能正常运行， 客户验收通过100%98%96%30服务反馈表月3设备日常保养 率日常保养台数=日常保 养台数F调试总单数X100%正常使用的设备，不包括正在修理和维护的100%98%96%10日常保养表月确认/日期审核/日期批准/日期页码

14、研发部维修技术组长/员绩效考核计划表XX机械公司文件编号版本岗位名称维修技术组长/员所属部门研发部生效日期起考评项目考核指标项目名称计算方式项目界定最高指 标考核指标最低指 标配分数据来源考 核 周 期1客户咨询回复及时性每投诉一次未及时回复 扣5分，最多扣10分在承诺时间内没有回复 客户的被投诉及时10直接上级月2维修成功率维修成功率=成功维修 的单数F维修总单数X100%成功：在一单内进行两 次以下维修的正常运行60服务反馈表月3服务态度每接到客户投诉一次扣2分，最多扣20分以客户不投诉为准无投诉10服务反馈表月4维修回款维修回款率=之产际回 款金额F应回款金额X100%应回收款：维修后在

15、应 收期内的维修费60%20财务科月确认/日期审核/日期批准/日期页码研发部维修技术组长/员绩效考核计划表机械公司文件编号版本岗位名称维修技术组长/员所属部门研发部生效日期起考评项目子项目当期数据计算结果当期得分数据说明数据来源1客户咨询回复及 时性投诉不及时回复次数直接上级2维修成功率成功维修的单数服务反馈表维修总单数3服务态度客户投诉次数服务反馈表4维修回款实际回款金额财务科应回款金额确认/日期审核/日期批准/日期页码研发部资料员绩效考核计划表XX机械公司文件编号版本岗位名称资料员所属部门研发部生效日期起考评项目考核指标考 核 周 期项目名称计算方式项目界定最高指 标考核指标最低指 标配分

16、数据来源1工作 任 务完成及时性抽本部门内5位员工评分 的平均得分为准以研发部的打字、整理 文件、画简单图纸等在 规定的时间内完成为准总是及 时 21-30 分偶尔不及 时6-20分经常不 及时0-5分30评分人月完成准确性抽本部门内5位员工评分 的平均得分为准以任务下达人员发现错 误为准总是准 确 21-30 分偶尔不准 确6-20分经常不 准确0-5分30评分人月2技术资料保存完整性每发现一次遗漏扣2分同， 最多扣5分以工程师提交的资料签 收单和公共技术书籍目 录为准完整5研发部长月发放及时性抽5位相关部门人员评分接到发放通知后，在要总是及偶尔不及经常不15评分人月的平均得分为准求的时间同

17、人发放到相关部门时 11T5分时6-10分及时0-5分发放准确性每投诉一次扣5-10分，最多扣15分按照指定的范围发放文 件准确15研发部长月旧版回收及时性抽查发现一次没及时回收，扣2分发放新文件时，同时回 收旧版文件及时责任人、研发 部长月3技术建议每提出一次建议被采纳奖5 分，最高奖励20分合理化的书面建议被责 任人米纳米纳责任人、研发部长月确认/日期审核/日期批准/日期页码制造部采购科采购组长绩效考核计划表XX机械公司文件编号版本岗位名称采购组长所属部门制造部生效日期起考评项目考核指标配分数据来源考核 周期考评项目计算方式项目界定最高指标考核指标最低指标1采购计划达成率实际完成采购台数F

18、计划 下达台数X100%考核以台数为单 位,单台中有一项 未按采购计划完 成视为整台未完 成采购计划100%98%9550制造科长仓库 系长月2采购质量合格率合格采购批数F采购总批 数 X100%超过检验标准 即为成批不良100%85%80%20质管科长月3不良原材料退仓率退仓不良批数F不良总批 数 X100%退仓：将所采购的 不良原材料在发 现不良七天内退 回给供应商并办 妥手续100%98%96%15质管科长月4采购费用率采购费用F采购总金额X100%，上升一点扣3分, 下降一点加1分采购费用含运费、 差旅费、招待费统计历史上 发生的费用 比例（高）15财务科长月确认/日期审核/日期批准/

19、日期页码制造部采购科采购组长绩效考核计划表XX机械公司文件编号版本岗位名称采购组长所属部门制造部生效日期起考评项目子项目当期数据计算结果当期得分数据说明数据来源1米购计划达成率实际完成采购台数制造部长计划下达台数制造部长2米购质量合格率合格采购批数质管科长采购总批数财务科长3不良原材料退仓率退仓不良批数仓库科长不良总批数仓库科长4米购费用率采购费用财务科长采购金额财务科长确认/日期审核/日期批准/日期页码制造部采购科外跑采购人绩效考核计划表XX机械公司文件编号版本岗位名称外跑采购人所属部门制造部生效日期起考评项目考核指标项目名称计算方式项目界定最高指 标考核指 标最低指 标配 分数据来源考 核

20、 周 期1采购计划达成率准确采购单据张数F采购单据总数X100%考核以采购单据的 张数为单位，在采 购组长规定时间内 完成100%98%95%50采购组长月2采购质量合格率合格采购批数F采购批数X100%超过检验标准 即为成批不良100%85%80%40质管科长月3供应商联系方式 留底率缺一次扣3分联系方式可以是手 机、固定电话号码, 但要同时留下采购 地址、联系人，月 底统计当月采购总 批次中已留有联系 方式的即为“留底 采购批次”完整10采购组长月确认/日期审核/日期批准/日期页码研发部维修技术组长/员绩效考核计划表XX机械公司文件编号版本岗位名称外跑采购人所属部门研发部生效日期起考评项目

21、子项目当期数据计算结果当期得分T-Irt数据说明数据来源1米购计划达成率准确采购单据张数采购组长采购单据总张数采购组长2米购质量合格率合格采购批数财务科长采购批数财务科长3供应商联系方式 留底率缺少次数采购组长确认/日期审核/日期批准/日期页码制造部采购科特控组长绩效考核计划表XX机械公司文件编号版本岗位名称物控组长所属部门制造部生效日期起考评项目考核指标配分数据来源考核 周期项目名称计算方式项目界定最高指标考核指标最低指 标1采购计划完成率完成计划台数m 计划台数X100%在物控科长下达的采购 计划内容和时间内完成 视为完成，按台数计算100%98%95%40制造部长制造 科长计划员月2物料

22、异常处理及时率延误一次扣2分， 最多扣30分物料异常：来料不及时、 来料不良、临时补料， 制造部门以反馈单的形 式反映无延误30制造部长计划 员月3采购费用率采购费用m采购 总金额X100%上升一点扣3分，下降一点加1分采购费用含运费、差旅 费、招待费统计历史上 发生的费用 比例（高）15财务科长月4货物安全（非 管理原因）发生一次事故扣5分货物安全包括消防、防 腐、防化学品、防盗无事故15总裁助理确认/日期审核/日期批准/日期页码制造部采购科仓库组长绩效考核计划表XX机械公司文件编号版本岗位名称仓库组长所属部门制造部生效日期起考评项目考核指标配分数据来源考核周期项目名称计算方式项目界定最高指

23、标考核指标最低指 标1采购计划下达 的及时性迟到一次扣5分计划台数来源于制造科 长计划后两小时内编制 采购计划，采购数量依 据仓库库存量确定按规定20物控科长采购 组长月2材料出库输入 电脑（账本）的及时性延期扣3分/人次 诒，最多扣20分仓库组长属下3人分别 承担标准机、专用机、 铜铝铁料的管理，凭领 料单发出，材料名称和 数量于次日中午前轮输 入电脑，否则视为延期无20财务科长物控科长月3物料账物卡准 确率（不含低值易耗品）实物数三财面数X100%账物数：签收（人仓） 和签发（出仓）的台数;签收单据由制造部开 出，签发单由营业部开 出，必须是真实反映。实物数为盘点数100%98%96%30

24、财务科长月4材料盘点的及 时性延期每人次扣5 分，最多扣20分仓库组长属下3人分别 承担标准机、专用机、 铜铝铁料的管理，在次 月的5日前盘点结束视 为及时，3人中有1人 未能按期完成视为延期无延期20财务科长物控科长月货物安全（非管理原因）事故每次扣5分，最多扣10分安全性：防潮、防盗、 防火，确保货物完成无损无事故10物控科长月确认/日期审核/日期批准/日期页码制造部采购科标准机/非标准机管理员绩效考核计划表XX机械公司文件编号版本岗位名称标准机/非标准机管理员所属部门制造部生效日期起考评项目考核指标配分 数据来源 考核项目名称计算方式项目界定最高指标考核指标最低指 标周期原材料出库输入电

25、脑的准确率迟一次扣3分凭领料单发出；材料名称和数量于次日中午前输入电脑仓库组长10物控科长标准件出仓及时率物物卡对应准 确率（不含低 值易耗品）标准件盘点的及时性标准件材料消耗率货物安全性（非管理原因）确认/日期投诉一次扣2分实物数m账面数X100%延期一次扣3分,最多扣6分实际发放台数m 计划台数X100%事故每次扣5分,最多扣10分出货不及时而被投诉视为不及时，如因釆购原因造成，需有书面反馈单交制造部长说明账面数或卡数为进仓数减出仓数；实物数为实际盘点数承担标准机准件的管理，在次月的5日前盘点结束视为及时以台数为考核单位实际发放台数：每台实际领用的原材料金额安全性：防潮、防盗、防火，确保货

26、物完成好无损100%100%及时99%98%2020无延期98%96%1020无事故20制造科长财务科长仓库组长财务科长仓库组长审核/日期批准/日期页码制造部釆购科原材料管理员绩效考核计划表XX机械公司文件编号版本岗位名称原材料管理员所属部门制造部生效日期起考评项目考核指标配分数据来源考核周期项目名称计算方式项目界定最高指标考核指标最低指 标1原材料出库输入电脑的准确率迟一次扣3分凭领料单发出；材料名 称和数量于次日中午前输入电脑无10仓库组长物控科长月2原材料出仓及 时率投诉一次扣2分出货不及时而被投诉视 为不及时，如因釆购原 因造成，需有书面反馈 单交制造部长说明及时20制造科长月3物物卡

27、对应准 确率（不含低值易耗品）实物数m账面数X100%账面数或卡数为进仓 数减出仓数；实物数为 实际盘点数100%99%98%20财务科长月4原材料盘点的延期一次扣3分，原材料盘点以次月的5无延期10仓库组长月及时性最多扣6分日前盘点结束视为及时5原材料消耗率实际发放台数m 计划台数X10O%以台数为考核单位实际 发放台数：每台实际领用的原材料金额100%98%96%20财务科长月6货物安全性（非管理原 因）事故每次扣5分，最多扣10分安全性：防潮、防盗、 防火，确保货物完成好无损无事故20仓库组长月确认/日期审核/日期批准/日期页码制造部部长绩效考核计划表XX机械公司文件编号版本岗位名称制造

28、部长所属部门制造部生效日期起考评项目考核指标配分数据来源考核周期项目名称计算方式项目界定最高指标考核指标最低指 标1生产计划达成 率实际完成台数m 计划下达台数X100%在生产计划规定时间内 完成品入库即视为生产 计划完成。如对计划延 期有详细的延期理由， 报告者可免除责任100%98%95%30营业部长月2处理异常问题 的及时性投诉一次扣3分，最多扣10分异常：设计图纸延期或 设计错误需与研发部协 调，不良原材料调换、 不良产品的处理、重要 订单的进度有误等，如 因延误被投诉视为不及 时无投诉20总裁助理月3材料消耗率变压器E实际领子用料 金额mg计划用料金额X100%实际领用以领料单数据

29、为准计划用料指材料定额， 由统计员计算100%98%96%10财务科长仓库组长月机加工E实际领子用料 重量mg计划用 料重量X100%电气g实际领用料金 额mg计划用料金额X100%装配4开箱合格率一台不合格扣5 分,最多扣30分, 全部合格奖5分合格台数：按合同交客 户验货时，经正常的安 装、调试后设备能够正 常工作的数量，以营业合格30营业部部长月部记录准5现场安全性事故每次扣3分，扣分不封顶无人身安全和重大设备事故无事故10总裁助理月确认/日期审核/日期批准/日期页码制造部制造科科长绩效考核计划表XX机械公司文件编号版本岗位名称制造科长所属部门制造部生效日期起考评项目考核指标配分数据来源

30、考核周期项目名称计算方式项目界定最高指标考核指标最低指 标1生产计划下达及时率及时下达台数三 应下达台数X100%应下达台数：营业部所 签合同（含标准机和非 标准机）台数和无合同 台数。计划要求分采购 计划、外协计划、内部 计划三部分。标准机合 同评审后在4小时内完 成下达，非标准机在接 收图纸8小时内下达120%100%95%20仓库组长外协计划员月2材料定额达成率投诉一次扣2分计划总台数中涉及到内 部机加工部分（含标准 机和非标准机）的零件 需要在采购前制订材料 工艺消耗定额，被投诉 台数视为未完成材料制 订数100%95%90%10采购组长仓库组长月3生产计划达成率实际完成台数三 计划下

31、达台数X100%在生产计划规定时间 内完成成品人库即视为 生产计划完成，对计划 延期有详细的延期理 由，报告者责任可免除100%98%95%25制造部长月4材料消耗变压器E实际领用料金 额计划用料金额X100%实际领用以领料单数据100%98%96%20财务科长仓库组长月机加工实际领用料重 量三计划用料 重量X100%为准；计划用料指材料定额，由统计员计算电气E实际领用料金 额三刀计划用料金额X100%装配5质量合格率合格台数*送检台数X100%合格台数指送检总台数 中经过检验的合格台数100%8596%25质管科长月6现场安全性事故每次扣3分，扣分不封顶无人身安全和重大设备事故无事故1制造部

32、长月确目认/日期审核/日期批准/日期页码研发部制造科变压器组长绩效考核计划表XX机械公司文件编号版本岗位名称变压器组长所属部门制造部生效日期起考评项目考核指标项目名称计算方式项目界定最高指 标考核指 标最低指标配分数据来源考 核 周 期生产计划达成率实际完成件数F计划下 达件数X100%在生产计划规定时间内 完成品入库即视为生产 计划完成100%98%95%30制造科长计划员月材料投入消耗率刀计划用料重量F刀实 际领用料重量实际领用以领料单数据 为准；计划用料指材料 定额，由统计员计算100%98%96%20仓库组长财务科长月质量合格率合格数F送检数X100%送检总数中经过检验的合格数100%

33、99%98%40质管科长月现场安全性事故每次扣3分,最多扣10分无人身安全和重大设备事故无事故10制造科长质管科长月确认/日期审核/日期批准/日期页码研发部制造科机加工组长绩效考核计划表XX机械公司文件编号版本岗位名称机加工组长所属部门制造部生效日期起考评项目考核指标配分考核周期考评项目计算方式项目界定最高指 标考核指 标最低指 标数据来源1生产计划达成率实际完成件数F计划 下达件数X100%在生产计划规定时间 内完成成品入库即视 为生产计划完成100%98%95%30制造科长计划员月2材料投入消耗率刀计划用料重量F刀 实际领用料重量实际领用以领料单数 据为准；计划用料指 材料定额，由统计员

34、计算100%98%96%20仓库组长财务科长月3质量合格率合格数F送检数X100%送检总数中经过检验 的合格数100%99%98%30质管科长月4现场安全性事故每次扣3分，最多扣10分无人身安全和重大设 备事故无事故20制造部长质管科长月确认/日期审核/日期批准/日期页码研发部制造科总装配组长绩效考核计划表XX机械公司文件编号版本岗位名称总装配组长所属部门制造部生效日期起考评项目考核指标项目名称计算方式项目界定最高指标考核指 标最低指 标配分数据来源考 核 周 期1生产计划达成率实际完成件数F计划 下达件数X100%在生产计划规定时间内 完成品入库即视为生产 计划完成100%98%95%30制

35、造科长计划员月2材料投入消耗率刀计划用料重量F刀 实际领用料重量实际领用以领料单数据 为准；计划用料指材料 定额，由统计员计算100%98%96%20仓库组长财务科长月3质量合格率合格数F送检数X100%送检总数中经过检验的合格数100%99%98%30质管科长月4现场安全性事故每次扣3分，最多扣10分无人身安全和重大设备事故无事故20制造科长月质管科长确认/日期审核/日期批准/日期页码研发部制造科计划员绩效考核计划表XX机械公司文件编号版本岗位名称计划员所属部门制造部生效日期起考评项目考核指标配分考核周期考评项目计算方式项目界定最高扌旨 标考核指 标最低指 标数据来源1内部生产计划下 达及时

36、率实际下达台数F计划 台数X100%在接收制造科长计划 后3小时内编制内部 变压系、电气系、机 加工系、装配系四个 系的生产计划（标准 机的指令台数和非标 准机的订单台数统称 为计划台数）100%99%98%50制造科长月2内部生产计划达 成率实际完成台数F计划 台数X100%在生产计划规定时间 内完成成品入库即视 为生产计划完成100%95%90%30制造科长月3生产计划变更及 时性延期每次扣5分，最多扣20分接到制造科长变更计 划通知两小时内变更 计划视为及时无延误20制造科长月确认/日期审核/日期批准/日期页码制造部制造科外协工程师绩效考核计划表XX机械公司文件编号版本岗位名称外协工程师

37、所属部门制造部生效日期起考评项目考核指标配分数据来源考核周期项目名称计算方式项目界定最高指标考核指标最低指 标1外协计划下达及时率实际下达外协台 数三计划台数X100%计划台数来源于制造科 长，在接收制造科长计 划后两小时内编制外协 计划100%99%98%30制造科长计划 员月2外协计划达成率完成外协件入库 台数m计划台数X100%考核单位为台数，订单 台数（含标准机和非标 准机）中多项需外协。加工件中有一项外协件 未能在计划时间内入库 视为整台未完成100%95%90%40计划员仓库科长制造科长月3外协加工质量合格率外协件合格件数 。计划件数 X100%考核单位为件数，含标 准机和非标准机

38、100%92%90%15质管科长月4外协不良品退 仓率实际不良品退仓金额m不良品总金额X100%退仓：将外协件质量不合格的产品在发现之日起3天内退回给外协单位，并追回造成损失100%99%98%15仓库组长月批准/日期确认/日期审核/日期页码制造部质管科科长绩效考核计划表XX机械公司文件编号版本岗位名称质管科长所属部门制造部生效日期起考评项目考核指标配分数据来源考核 周期项目名称计算方式项目界定最高指标考核指标最低指 标1开箱合格率不合格1台扣5 分，最多扣20分, 全部合格奖5分合格台数：按合同资， 经客户验收，正常的安 装、调试后设备正常工 作的台数，以营业部记 录为准合格30营业部部长月

39、2检验及时性投诉每次扣2分， 最多扣10分检验及时均以下不影响 生产进度为限，入库成 品以不影响营业部出货 为限，以投诉次数考核无投诉10制造科长营业部长月3客户投诉回复率实际回复数m应回复数X100%应回复数：营业部人员 对于有关质量问题的 反馈单应回复量， 以反馈单记录为准100%98%96%25售后服务科、营业部部长月4仪器仪表送外 检验及时率实际送检数m计划送数X100%计划送检：计量所建议 送检时间，按此送检即 为及时100%99%98%15总裁助理月5安全生产保障事故每次扣3分，安全包括消防、人身、无事故10总裁助理月性最多扣10分化学品、电器、机械（行 车）、特殊设备、高温6检验

40、规范完整 性投诉一次扣2分， 最多扣10分编制检验规范包括：A. 制定标准机成品、关 键原材料检验标准B. 计量器具操作规则C. ISO文件修订D. 电气件、标准件、机 加工检验标准因为上内容被投诉视为 不完整100%95%90%10制造部长月7安全事故无发生事故，每月奖励8分,发生事故扣8分无相关的消防、人身、 化学品、电器、机械（行 车）的特殊安全设备和高温事故无事故总裁助理月确认/日期审核/日期批准/日期页码制造部质管科电器检验员绩效考核计划表XX机械公司文件编号版本岗位名称电器检验员所属部门制造部生效日期起考评项目考核指标配分数据来源考核 周期项目名称计算方式项目界定最高指标考核指标最

41、低指 标1电器件进料漏 网率退仓数量三发料数量X100%需要测量参数的电气件 可见质量检验标准。 如下道工序的退仓件与 上述质量检验标准不 符。称为漏网3%2%1%10仓库组长质管科长制造科长月2开箱合格率不合格1台扣5 分,最多扣20分,全部合格奖5分合格台数：按合同交货 经客户验收，正常的安 装、调试设备正常工作 的数量，以营业部记录 为准合格50营业部部长月3清单准确率清单完整交接台 数三交接台数X100%完整清单含合格证、装 箱清单、说明书、保修 卡，缺一项视为清单不 完整100%98%96%20质管科长营业部长月4检验及时性投诉一次扣2分进料的电气件检验依照 检验标准以不影响生产 为

42、限，入库成品以不影 响营业部出货为准3%2%1%20质管科长制造科长营业部长月确认/日期审核/日期批准/日期页码制造部质管科机械检验员绩效考核计划表XX机械公司文件编号版本岗位名称机械检验员所属部门制造部生效日期起考评项目考核指标配分数据来源考核 周期项目名称计算方式项目界定最高指标考核指标最低指 标1进料漏网 率漏网件数十 发料件数X100%漏网：下道工序（装配）发现标准 件质量问题而退仓（见退仓单）视 为漏网发料件数:当期发至装配的标准件 总数量3%2%1%30质管科长仓库组长月2检验及时 率及时批次数 十检验总批 数 X100%松劲次数:将研发部的B0M清单所 列零件分为三种情况:外购回

43、厂的 机加工毛坯原材料以不影响生产 为限、需内部加工的按计划员安 排,外协的回厂机加工件以下影响 生产为限及时40质管科长制造科长月3机加工件 漏网率漏网件数三 发料件数X100%漏网：下道工序（装配）发现机加 工件质量问题而退仓（见退仓单） 视为漏网发料件数:当期发至装配的机加工 件总数量（含外协机加工和内部机 加工）低于指标 值的2%进料不良率 的 20%高于指标值的2%30质管课长月确认/日期审核/日期批准/日期页码研发部质管科机械检验验员绩效考核评分表XX机械公司文件编号版本岗位名称机械检验验员所属部门研发部生效日期起考评项目子项目当期数据计算结果当期得分数据说明数据来源1进料漏网率漏网件数装配组长机加工发料件数仓库组长2检验及时率及时批次数制造科长检验批次数质管科长3机加工件漏网率漏网件数装配组长发料件数仓库组长确认/日期审核/日期批准/日期页码