广州大学2019年MOOC课程制作及应用推广服务采购项目

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1、广州大学2019年M00C课程制作及应用推广服务采购项目采购需求说明：1. 投标人须对本项目为单位的服务进行整体响应，任何只对其中一部分内容进行的响 应都被视为无效响应。2. 招标文件中，凡标有“”的地方均为实质性响应条款，投标人若有一项带“” 的条款未响应或不满足，将按无效投标处理。3. 投标人报价低于最高限价60%的，必须在投标文件中说明报价理由。一、项目背景M00C 是近年来发展起来的，将高等教育课程经过一系列适应网络教学的转化后通过互 联网教学平台大范围地传播给更广泛的受众的新教学形式。本项目是对广州大学 2019 年 M00C 课程制作及应用推广服务采购项目进行竞争性磋商，每个子包确

2、定一名中标供应商。 本项目财政预算为人民币60万元，其中子包1财政预算为人民币20万元、子包 2财政预 算为人民币 40 万元。二、采购内容本次采购共包含 6 门课程，分为子包 1 和子包 2。具体内容为对课程教学团队进行相 应的指导和培训，参与课程设计，提供拍摄所需的器材、场地等必需设备，提供用于M00C 制作及学习的数字资源服务，自合同签订之日起150天内完成6门M00C及宣传片的制作， 将课程资源包上传至服务商自己的平台进行全国范围内共享、协助学校及老师将课程上线 到其他第三方国内主流平台并可正常运行，提供长期的售后服务、完善维护和技术咨询。子包号内容名称数量预算控制金额最高限价1M00

3、C制作及应用推广A1人民币20万元2M00C制作及应用推广B1人民币40万元三、技术要求子包1： MOOC制作及应用推广A1. 课程内容制作需求一级指标二级指标需求11课程视频制作需求111视频内容（1）课程视频构成：2门MOOC课程约100个视频。（2）宣传片标准：时长：3分钟以内规格：1920*1080 25帧/秒mp4格式H264编码（3）课程视频成片标准时长：每个视频片段5-15分钟以内规格：1920*1080 25帧/秒mp4格式H264编码1.1.2 视频技术指标（1）视频压缩格式及技术参数全片图像同步性能稳定，无失步现象，图像无抖动跳跃，色彩无突 变，编辑点处图像稳定。白平衡正确

4、，无明显偏色，多机拍摄的镜 头衔接处无明显色差。视频压缩采用H.264/AVC （MPEG-4 Part10） 编码、使用二次编码、包含字幕的MP4格式。视频码流率：本地咼清视频码流不低于8Mbps，网络视频码流控制 在 1.5Mbps-2Mbps。视频分辨率：采用1920X1080，帧率为25帧/秒（2）音频压缩格式及技术参数：声音和画面同步，无父流声或其他杂音等缺陷；声音清晰、饱满、 圆润，无失真、噪声杂音干扰、音量忽大忽小现象；解说声与现场 声无明显比例失调，解说声与背景音乐无明显比例失调。音频采用 Linear AAC编码格式，米样率不低于48KHz，码流不低于1.4Mbps, 信噪比

5、不低于50dB。必须是双声道，必须做混音处理。（3）外挂唱词文件对老师讲课的内容进行全片外挂唱词的添加，生成外挂唱词文件。 唱词的文件格式：独立的SRT格式的唱词文件。唱词的行数：每屏只有一行唱词。唱词的字数：画幅比为16： 9的，每行不超过20个字。唱词的位置：保持每屏唱词出现位置一致。唱词中的标点符号：只有书名号及书名号中的标点、间隔号、连接 号、具有特殊含意的词语的引号可以出现在唱词中，在每屏唱词中 用空格代替标点表示语气停顿，所有标点及空格均使用全角。 唱词的断句：不简单按照字数断句，以内容为断句依据。唱词中的数学公式、化学分子式、物理量和单位，尽量以文本文字 呈现；不宜用文本文字呈现

6、的且在视频画面中已经通过PPT、板书 等方式显示清楚的，可以不加该行唱词。唱词文字：中文。如有需要，除制作中文唱词外，可另外制作英文 唱词。字幕要使用符合国家标准的规范字，不出现繁体字、异体字 （国家规定的除外）、错别字。字幕的字体、大小、色彩搭配、摆放位置、停留时间、出入屏方式 力求与其他要素（画面、解说词、音乐）配合适当，不能破坏原有 画面。（4）父付载体所有视频文件及相应的SRT唱词文件请刻录在DVD+R光盘上，并对 刻录光盘做封口处理。每张DVD+R光盘可以刻录多讲内容（每 讲 内容包括视频文件及相应的SRT唱词文件），盘面上应注明光盘中 的内容清单（标记学校名称、课程名称、讲次及标题

7、、主讲教师、 时长等），并提供相应电子文档。12课程内容结构需求1.2.1 课程内容框架慕课课程内容框架完备，至少包括以卜内容架构.授课内容：以授课视频为主的知识点内容。参考文献：应提供课程的参考文献，提供电子版，学生与教师均可在线打开阅读，支持WORD、PPT等文档格式在线预览。教学目标：提供明确的教学目标。教学大纲：提供明确的教学大纲。教学任务：根据教学大纲制定教学任务，可包含授课视频播放、参 考资料阅读、讨论、作业、考试等各种任务类型，根据需要选择。 考核办法：提供明确的考核办法，分为知识单元考核与课程整体考 核两种。作业考试：建设题库，用于作业及考试，考试题包括判断、选择等 客观题，也

8、可包含主观题。课程素材：提供文本、音频、视频等课程参考素材，帮助学生理解 所学课程内容。1.2.2 知识点内容知识点内容：每个知识点包含授课视频、参考资料、作业题、考试 题等内容。视频时长：母个知识点可分右干视频，母个视频时间以515分钟， 此非强制标准，根据课程知识点而定。视频片头：知识点授课内容之前加上课程片头。知识点任务：每个知识点的内容可转化为学生的学习任务。 知识点考核：每个知识点设置考核点，包括作业、讨论等。2. 课程制作流程需求一级指标需求2.1课程制作团队 1.中标供应商需提供咼清专业摄制设备，1080p咼清视频录制和咼 品质录音，以及灯光设备，脚架，轨道，摇臂等辅助拍摄设备和

9、后 期编辑设备。2中标供应商必须配备以下岗位人员：项目负责人、策划师、编导、 摄像师、编辑师、平面设计师、灯光师、场记、片头制作师、课程 精剪师、特效包装师、二维动画师&三维动画师、字幕制作师、视频 格式转换等，总人数不少于30人。3.场地中标供应商须承诺中标后在广州市区提供不少于50平米的专业 摄影棚制作场地和用于课程制作的场景和道具。2.2前期课程设计1课程设计顾问与课程教师团队、学校深度沟通，确定教学大纲、 教学任务，进行课程知识点深化设计。2收集教学素材，根据课程量身定做创意方案、片花脚本、解说词。 指导课程主讲老师完成课程知识点重构，编写课程拍摄大纲（知识 点清单）及每节课的演讲PP

10、T、中标供应商编导协助主讲老师完成每 一节课程讲稿的撰写。3编导与主讲老师进行深入沟通，对课程画面进行设计，主要包括 确定课程画面整体风格，划分段落，标记重点，以及需要引入的引 文、图片、视频、动画、背景音乐等素材的特效包装等，最后输出 每节课程的设计脚本。4.辅导老师对镜头的适应、引导老师拍出更自然的课程，辅助老师 进行着装的选择。2.3中期课程制作根据课程设计完成知识点的拍摄和制作，整合各类教学素材，进行 课程内容的富媒体编辑。1课室准备：由中标供应商根据课程实际需要，与课程主讲老师协 商拍摄时间、场地、人员。并拟定拍摄计划，经课程主讲老师确认 后按计划安排拍摄。2拍摄现场人员的配备：在拍

11、摄现场，中标供应商必须安排编导、 摄影师、灯光师、场记人员、化妆师等专业人员，帮助老师完成课 程拍摄。3拍摄现场对老师的引导：在拍摄现场，编导需要辅助老师进行着 装选择和妆容调整，并辅导老师对镜头的适应、从老师的语调、语 速、动作等方面引导老师以最自然的状态进行课程的拍摄。4. NG及场记：编导需全程监视拍摄过程，发现主讲老师讲解内容错 误、口误等现象时及时做出调整，并由场记人员记录好场次及NG镜 头。5录屏：对主讲老师需要进行操作演示的内容，中标供应商需提供 录屏软件，并协助主讲老师操作录屏和录音，作为课程后期剪辑的 必要素材。6初剪：由后期编辑师根据场记信息剪辑出有效视频，插入录屏内 容（

12、如果有的话），并对视频进行基本处理（抠像、调色、调音等）， 初剪完的内容必须保证准确，不可留有无效的内容或者剪掉有效的 内容。7包装：必须严格按照设计脚本进行视频的包装，主要包括：添加 转场、重点标记、引入引文、图片、视频、动画、背景音乐、音效 等素材。8合成：添加片头（必须根据每门课程设计专用的片头，片头必须 包含学校logo、课程名称、主讲老师姓名等信息）、片尾、字幕， 并输出交付成片。9初审：由编导进行初审，确保视频内容符合脚本的要求。10.复审：由主讲老师进行复审，确保视频知识内容的准确性，如属 于后期制作而导致的内容不准确，需由中标供应商安排人员进行修 正，直至复审通过。2.4后期持

13、续完善1. 完成课程制作，选择发布模板，配备教学素材，实现课程上线。2. 修改服务：课程上线运行后一年内，中标供应商需保证提供必要 的修改服务。当修改量不超过原工作量的5%,且修改内容为唱词修 改、课程封面图片、个别画面调整、个别视频片段的编辑修改、少 量教学资源美化、课程章节调整等时，中标供应商提供免费修改。3 .完成的课程同时提供课程学习及管理平台运维服务，提供售后服 务和完善维护。2.5课程运作团队培训包括课程维护管理、课程建设、视频资源制作等维护、建设技术培 训，使课程团队达到独立操作并能进行日常维护和简单的故障分析 及排除水平。培训地点为采购人指定地点。3.课程制作资源与素材需求一级

14、指标需求3.1课程学习资源为便于教师在课程设计和教学过程中更好地使用富媒体化资源，课程 制作过程中需提供可在线使用的课程资源。要求整合全国高校各院系 的本、专科课程信息，课程目录包含教育部规定的13个学科门类，至 少1.5万门课程。以课程为中心，整合与课程相关的各种精品资源， 包括各高校的名师视频课程、网络精品共享课程，以及与课程相关的 电子图书、期刊、论文、视频讲座等。3.2课程备课资源提供教师备课、制作课件、制作网络课程等工作中随时需要查阅、引 用的海量资源。教师在进行课程建设、备课、授课过程中随时可以搜 索、引用、无缝插入备课资源库中的资源。1供海量的电子文献，可以在线阅读，可以进行文字

15、摘录。2提供海量的学术视频，可以在线进行播放。3.子书和学术视频要求必须取得著作权人的授权，提供相关资源的著 作权人授权文件（不少于20份）。4保障教学资源的版权和准确性，课程制作过程中需提供可在线使用 的文献杳重系统，并满足如下要求：能提供至少200万种中文图书全 文作为比对的基础库。能提供至少1亿篇中文报纸文章全文作为比对 的基础库。支持TXT、DOC、DOCX、PDF多种非加密文档的上传检测。 支持将万字以下的文本直接黏贴到文本框中直接上传进行检测。在使 用过程中对比库进行免费升级。3.3数字资源使用 服务课程学习资源、课程备课资源库和文献杳重系统需提供在线服务，并 与慕课课程制作系统、

16、课程学习和管理平台无缝对接。4.课程运营服务课程运营服务平台集用户管理、权限管理、门户管理、课程展示、培训管理、系统统 计、数据管理等功能为一体，真正实现教学工作的信息化服务。支持整个课程创建、内容 共享、学习过程跟踪和控制、在线测试和作业发布、交流互动、成绩评测和学习成果反馈 教学流程，实现信息技术与教学过程的深度融合。全面支持学生的自主学习与合作学习， 体现在教学活动中学生的主体地位和教师的主导地位，为学生构建自主学习、主动探索的环境，教师通过组织学习材料，实时和非实时的教学手段引导和帮助学生学习。支持辅助 教学、翻转课堂、纯网络教学、网络修学分等几种网络教学模式；移动教、学客户端，支 持

17、 iOS 和 Android 操作系统，并且所有终端数据互联互通。一级指标需求4.1课程上线和课程规划1. 支持定制的学校个性化课程网站，老师学生可通过个性化网站进行登 录。2. 为每一门课程课程提供专属站点和域名，老师可以自定义设置课程门 户信息，包含上传课程封面、课程宣传片，编辑课程简介学分学时，教 师团队信息，教学大纲（教学目的、教学方法、章节结构、教学进度安 排、考核方式、参考教材等），并支持模块的添加、删除和位置调整， 支持是否公开显示的设置。3. 课程可以无缝链接学校图书馆资源，可根据课程需要推送大量相关资 料；平台提供可检索查看的数字资源，包含教学参考书、学术文章、学 术视频等，

18、实现备课、教学资源的一键式调取，也支持教师上传自有资 料。4. 教师团队管理:课程负责人可指派其他人作为具有同等或者小于本身 课程建设管理权限的课程建设者共同教授门课程，也可为自己指定助 教辅助自己进行课程运营和教学管理。5. 形成性考核权重设置，包含视频、作业、考试、互动、考勤、PBL、 直播观看、扩展阅读等，需能根据学校需要统一设置，也能根据不同课 程分别设置，满足不同教师个性化教学需求。6支持多种课程内容发放模式的选择：课程关闭、闯关式学习、定时发 放和全网开放，老师可以根据自己需要选择设置，还可选择一次性发布 学习任务和系统自动分批发布学习任务。教师可以根据教学进度安排设 置课程开放时

19、间，以及课程班级开放时间。7.支持在教务系统选课再将选课数据导入平台。8支持老师将学生数据的单个添加和统一导入，并提供数据模板；支持 学生成绩统一导出。4.2学习过程管理1线上学习管理：(1) 支持教师对学生在线学习进行监控和管理，支持进度记忆，支持当 前活动窗口探测，防止观看课程时进彳丁其他活动，系统还可取消防快进、 防跳集、当前窗口探测功能，支持长时间无活动自动停止播放。提供进 度统计功能并支持报表导出；(2) 支持教师随时在线查看数据统计，包括课程信息总览、每名学生学 习详情、课程访问曲线、各项进度和成绩，支持成绩导出，对于未达到 要求的学生老师可以实施督学；(3) 学习流程管理:支持课

20、程教学流程管理，可在课程学习过程中任意位 置添加随堂测验，可在单元学习完成后布置作业，可以在章节学习完成 后安排考试；(4) 教学互动管理：以课程为中心，提供全面的作业、考试、通知、答 疑、讨论、资料共享、评价等互动教学活动的功能，提供作业、测验与 考试、通知、讨论、笔记等功能，并能自动生成数据图表，满足客观题 自动批阅等互动功能；(5) 交流互动：具有基本的学习交流协作功能，提供冋步、异步的交流 讨论工具，使得学生之间、学生与教师之间方便地共享信息、交流、讨 论、协商，从而提高在线学习的效果和质量。2线下课堂：(1) 教师提前做好学生上课提醒通知，并可随时杳看阅读人数和名单， 并可以邮件或者

21、短信形式通知提醒到未读学生；(2) 系统自动统计来自各个终端的考勤数据，多种签到模式让考勤更加 精准，减少教师统计出勤情况的工作量；(3) 课堂互动：随机选人：可以通过随机选人、抢答、投票、分组任务 (PBL)、多屏互动等多种活动激活课堂。3直播课堂：支持授课教师远程直播，支持学生通过多终端在线观看； 可以设置是否允许回看，可以直播同时进行讨论互动。4题库管理。除了平台自带题库外，需支持教师自己出题，进行发布考 核，并纳入考核方案，所有习题自动生成题库，支持题库批量上传和下 载，作业测验和考试都可以一键调取题库。5考试。教师可在线选择系统随机出卷或者手动出卷并发布考试，支持 线上试卷导出打印进

22、行线下考试；支持客观题在线批阅；支持根据考核 标准进行成绩自动统计；支持自助式考试与机房统 考试，机房统 考 试提供客户端系统。4.3大数据分析服务1教学大数据分析。支持各种教学过程数据的详细统计汇总，支持教师 自主选择时间和指标进行查看和对比。2教师教学行为大数据。记录教师基本信息、教学效果、个人成长轨迹 等数据，并且学校可以随时在管理后台调取查看教师教学档案。便于高 校快捷、迅速掌握教师构成情况，及时了解教师教学情况，从教师发展 的整体上进行把握。3学生学习行为大数据。帮助学生了解自身实际情况，发现自身优势与 短板，为学生学习提供方向性的引导，冋时，详尽的课程运行分析报告， 帮助学校全方位

23、了解本校学生的基本情况，在开设相关课程、组织相关 活动过程中更加有侧重点，帮助学生全面提高个人素养。4.4课程推广宣传运营服务1在满足支持校内翻转课堂、SPOC教学的同时，需具备全国推广服务 的能力，提供满足国家精品在线开放课程评审要求的开放服务云平台， 课程平台能够实现跨校跨区域课程共享，学分互认和社会化服务。2.须具备在线开放课程全国推广服务经验，能提供成功将广东本地课程 推广至全国案例。3能提供课程建设、应用、运行、宣传推广、教师培训一体化服务。 4具备全国高校推广渠道，形成免费课程清单，向合作院校推荐。5有强大的用户基础和活跃度具有社会化运营推广优势。5教师培训服务一级指标需求5.1课

24、程制作培训在课程拍摄期间为建课提供课程拍摄技巧方面的培训，主要采用专 家讲授+演练+实操形式。保证培训效果，且能够免费提供关于MOOC 课程制作技巧的相关线上课程进行普及学习。包括：在线开放课程课程 教学设计和脚本撰写；课程制作常用软件使用和实操培训；教师演示文稿与制作能力提升，拍摄后进行线上教学相关经验培训的能力等。5.2信息化教学培 训教师信息化教学培训包含互联网+时代下的教学理念、教学技能、 教学方法、教师素养、教学示范课等内容；混合式教学设计与实现；移 动课堂互动实操演练；教师教学技术能力提升培训等。提供与教学相关 的资讯、学习资源、课程资源等。6.演示要求 本项目由有效投标人于评标过

25、程中进行原型演示，请投标人自行准备相关文件。 授权委托代理人须凭身份证原件参加演示，参加人数一般不超过 3人（含授权委托代理 人在内）。如演示过程中需要用到电脑等设备，请投标人自带，评标现场仅提供电源和投影设备。 演示时间约 15 分钟。演示内容如下：6.1 课程设计演示6.1.1 课程单元内容建设采用富媒体编辑器，编辑器包含视频、文档、图片、音频、 图书、公式、符号、附件、网页、动画等常用组件。可直接将从word中将内容复制粘贴到 富媒体编辑器内，并完整保留里面的文字和图片等内容。6.1.2 支持 rmvb、 3gp、 mpg、 mpeg、 mov、 wmv、 asf、 avi、 mkv、

26、mp4、 flv、 vob、 f4v 等高清和网络格式视频上传，视频上传后自动转码，无需下载可以直接在线进行播放。6.1.3 支持视频中任意时间点插入测验以及插入图片或 PPT 插入的 PPT 可以任意拖动 位置，并可以跟视频窗口进行切换。6.1.4 支持知识点拓展阅读功能，可以根据一个关键词自动生成相关知识点的知识树， 插入到课程单元中，并自动推送知识点相关的图书、期刊、论文等资料。6.2 平台功能与教学互动演示6.2.1 支持教师对学生在线学习进行监控和管理，支持进度记忆，支持当前活动窗口 探测，防止观看课程时进行其他活动，系统还可取消防快进、防跳集、当前窗口探测功能 支持长时间无活动自动

27、停止播放。6.2.2 支持教师随时在线查看数据统计，包括课程信息总览、每名学生学习详情、课 程访问曲线、各项进度和成绩，支持成绩导出，对于未达到要求的学生老师可以实施督学。6.2.3 学习流程管理:支持课程教学流程管理，可在课程学习过程中任意位置添加随堂 测验，可在单元学习完成后布置作业，可以在章节学习完成后安排考试。6.2.4 教学互动管理：以课程为中心，提供全面的作业、考试、通知、答疑、讨论、 资料共享、评价等互动教学活动的功能，提供作业、测验与考试、通知、讨论、笔记等功 能。6.2.5 教师提前做好学生上课提醒通知，并可随时查看阅读人数和名单，并可以邮件 或者短信形式通知提醒到未读学生。

28、6.2.6课堂互动：随机选人：可以通过随机选人、抢答、投票、分组任务（PBL）、多 屏互动等多种活动激活课堂。6.2.7 直播课堂：支持授课教师远程直播，支持学生通过多终端在线观看；可以设置 是否允许回看，可以直播同时进行讨论互动6.3 备课资源库演示：教师在课程建设过程中随时可以搜索、引用、无缝插入备课资 源库中的资源，包括电子书、学术视频等。子包2： MOOC制作及应用推广B1. 课程内容制作需求一级指标二级指标需求11课程视频制作需求111视频内容（1）课程视频构成：4门MOOC课程约200个视频。（2）宣传片标准：时长：3分钟以内规格：1920*1080 25帧/秒mp4格式H264编

29、码（3）课程视频成片标准时长：每个视频片段5-15分钟以内规格：1920*1080 25帧/秒mp4格式H264编码1.1.2 视频技术指标（1）视频压缩格式及技术参数全片图像同步性能稳定，无失步现象，图像无抖动跳跃，色彩无突 变，编辑点处图像稳定。白平衡正确，无明显偏色，多机拍摄的镜 头衔接处无明显色差。视频压缩采用H.264/AVC （MPEG-4 Part10） 编码、使用二次编码、包含字幕的MP4格式。视频码流率：本地咼清视频码流不低于8Mbps，网络视频码流控制 在 1.5Mbps-2Mbps。视频分辨率：采用1920X1080，帧率为25帧/秒（2）音频压缩格式及技术参数：声音和画

30、面同步，无父流声或其他杂音等缺陷；声音清晰、饱满、 圆润，无失真、噪声杂音干扰、音量忽大忽小现象；解说声与现场 声无明显比例失调，解说声与背景音乐无明显比例失调。音频采用 Linear AAC编码格式，米样率不低于48KHz，码流不低于1.4Mbps, 信噪比不低于50dBo必须是双声道，必须做混音处理。（3）外挂唱词文件对老师讲课的内容进行全片外挂唱词的添加，生成外挂唱词文件。 唱词的文件格式：独立的SRT格式的唱词文件。唱词的行数：每屏只有一行唱词。唱词的字数：画幅比为16： 9的，每行不超过20个字。唱词的位置：保持每屏唱词出现位置一致。唱词中的标点符号：只有书名号及书名号中的标点、间隔

31、号、连接 号、具有特殊含意的词语的引号可以出现在唱词中，在每屏唱词中 用空格代替标点表示语气停顿，所有标点及空格均使用全角。 唱词的断句：不简单按照字数断句，以内容为断句依据。唱词中的数学公式、化学分子式、物理量和单位，尽量以文本文字 呈现；不宜用文本文字呈现的且在视频画面中已经通过PPT、板书 等方式显示清楚的，可以不加该行唱词。唱词文字：中文。如有需要，除制作中文唱词外，可另外制作英文 唱词。字幕要使用符合国家标准的规范字，不出现繁体字、异体字 （国家规定的除外）、错别字。字幕的字体、大小、色彩搭配、摆放位置、停留时间、出入屏方式 力求与其他要素（画面、解说词、音乐）配合适当，不能破坏原有

32、 画面。（4）父付载体所有视频文件及相应的SRT唱词文件请刻录在DVD+R光盘上，并对 刻录光盘做封口处理。每张DVD+R光盘可以刻录多讲内容（每 讲 内容包括视频文件及相应的SRT唱词文件），盘面上应注明光盘中 的内容清单（标记学校名称、课程名称、讲次及标题、主讲教师、 时长等），并提供相应电子文档。12课程内容结构需求1.2.1 课程内容框架慕课课程内容框架完备，至少包括以卜内容架构.授课内容：以授课视频为主的知识点内容。参考文献：应提供课程的参考文献，提供电子版，学生与教师均可在线打开阅读，支持WORD、PPT等文档格式在线预览。教学目标：提供明确的教学目标。教学大纲：提供明确的教学大纲

33、。教学任务：根据教学大纲制定教学任务，可包含授课视频播放、参 考资料阅读、讨论、作业、考试等各种任务类型，根据需要选择。 考核办法：提供明确的考核办法，分为知识单元考核与课程整体考 核两种。作业考试：建设题库，用于作业及考试，考试题包括判断、选择等 客观题，也可包含主观题。课程素材：提供文本、音频、视频等课程参考素材，帮助学生理解 所学课程内容。1.2.2 知识点内容知识点内容：每个知识点包含授课视频、参考资料、作业题、考试 题等内容。视频时长：母个知识点可分右干视频，母个视频时间以515分钟， 此非强制标准，根据课程知识点而定。视频片头：知识点授课内容之前加上课程片头。知识点任务：每个知识点

34、的内容可转化为学生的学习任务。 知识点考核：每个知识点设置考核点，包括作业、讨论等。2. 课程制作流程需求一级指标需求2.1课程制作团队 1.中标供应商需提供咼清专业摄制设备，1080p咼清视频录制和咼 品质录音，以及灯光设备，脚架，轨道，摇臂等辅助拍摄设备和后 期编辑设备。2中标供应商必须配备以下岗位人员：项目负责人、策划师、编导、 摄像师、编辑师、平面设计师、灯光师、场记、片头制作师、课程 精剪师、特效包装师、二维动画师&三维动画师、字幕制作师、视频 格式转换等，总人数不少于30人。3.场地中标供应商须承诺中标后在广州市区提供不少于50平米的专业摄影棚制作场地和用于课程制作的场景和道具。2

35、.2前期课程设计1课程设计顾问与课程教师团队、学校深度沟通，确定教学大纲、 教学任务，进行课程知识点深化设计。2收集教学素材，根据课程量身定做创意方案、片花脚本、解说词。 指导课程主讲老师完成课程知识点重构，编写课程拍摄大纲（知识 点清单）及每节课的演讲PPT、中标供应商编导协助主讲老师完成每 一节课程讲稿的撰写。3编导与主讲老师进行深入沟通，对课程画面进行设计，主要包括 确定课程画面整体风格，划分段落，标记重点，以及需要引入的引 文、图片、视频、动画、背景音乐等素材的特效包装等，最后输出 每节课程的设计脚本。4.辅导老师对镜头的适应、引导老师拍出更自然的课程，辅助老师 进行着装的选择。2.3

36、中期课程制作根据课程设计完成知识点的拍摄和制作，整合各类教学素材，进行 课程内容的富媒体编辑。1课室准备：由中标供应商根据课程实际需要，与课程主讲老师协 商拍摄时间、场地、人员。并拟定拍摄计划，经课程主讲老师确认 后按计划安排拍摄。2拍摄现场人员的配备：在拍摄现场，中标供应商必须安排编导、 摄影师、灯光师、场记人员、化妆师等专业人员，帮助老师完成课 程拍摄。3拍摄现场对老师的引导：在拍摄现场，编导需要辅助老师进行着 装选择和妆容调整，并辅导老师对镜头的适应、从老师的语调、语 速、动作等方面引导老师以最自然的状态进行课程的拍摄。4. NG及场记：编导需全程监视拍摄过程，发现主讲老师讲解内容错 误

37、、口误等现象时及时做出调整，并由场记人员记录好场次及NG镜 头。5录屏：对主讲老师需要进行操作演示的内容，中标供应商需提供 录屏软件，并协助主讲老师操作录屏和录音，作为课程后期剪辑的必要素材。6初剪：由后期编辑师根据场记信息剪辑出有效视频，插入录屏内 容（如果有的话），并对视频进行基本处理（抠像、调色、调音等）， 初剪完的内容必须保证准确，不可留有无效的内容或者剪掉有效的 内容。7包装：必须严格按照设计脚本进行视频的包装，主要包括：添加 转场、重点标记、引入引文、图片、视频、动画、背景音乐、音效 等素材。8合成：添加片头（必须根据每门课程设计专用的片头，片头必须 包含学校logo、课程名称、主

38、讲老师姓名等信息）、片尾、字幕， 并输出交付成片。9初审：由编导进行初审，确保视频内容符合脚本的要求。10.复审：由主讲老师进行复审，确保视频知识内容的准确性，如属 于后期制作而导致的内容不准确，需由中标供应商安排人员进行修 正，直至复审通过。2.4后期持续完善1. 完成课程制作，选择发布模板，配备教学素材，实现课程上线。2. 修改服务：课程上线运行后一年内，中标供应商需保证提供必要 的修改服务。当修改量不超过原工作量的5%,且修改内容为唱词修 改、课程封面图片、个别画面调整、个别视频片段的编辑修改、少 量教学资源美化、课程章节调整等时，中标供应商提供免费修改。3 .完成的课程同时提供课程学习

39、及管理平台运维服务，提供售后服 务和完善维护。2.5课程运作团队培训包括课程维护管理、课程建设、视频资源制作等维护、建设技术培 训，使课程团队达到独立操作并能进行日常维护和简单的故障分析 及排除水平。培训地点为采购人指定地点。3.课程运营服务要求为后期方便课程在国内主流慕课平台上线及运行，课程建设服务商的平台须具备在全 国、国际运行推广课程的服务能力。应按国家认定的平台格式进行开发，投标人具备在相 关平台上线播放的权力。平台具有 3年以上的跨校共享课程或者校内翻转课堂的运行经验是国家精品在线开放课程申报平台之一，具有全国课程共享能力。课程建设的服务商负责 将课程上线到服务商自己的平台进行共享、

40、协助学校及老师将课程上线到其他第三方国内 主流平台。一级指标需求3.1课程平台需求1. 提供的课程运行平台须具备在全国、国际运行推广课程的服务能 力。2. 课程制作完毕后需要提供校内在线平台进行课程混合式教学运 行，具备一键切换学生端、老师端功能，包含分步骤建设课程、发 布公告、课程视频、习题、视频弹题、章节测试、见面课考核、期 末考试、笔记回放、课程论坛等过程化管理模块和运行大数据分析， 切实让课程运行起来。3课程平台需支持自主新建三种类型课程，具体包含：混合式课程、 在线式课程、微课程。平台需支持自学辅导式的纯线上授课模式和 混合式的线上线下模式招生，录取方式支持预报名、直接录取、验 证码

41、和入学考试以及报名表方式，满足各种招生需求。4运行平台需支持个性化设置，需有自主制定课程概要设计、师资 介绍、知识点、内容计划、见面课、考核方式课程推广，其中每步 自主设置过程中课程平台需提供参考文档和案例，方便老师一键点 击查看借鉴，减轻老师工作量提咼效率，支持iOS和Android操作 系统。5.平台需具备多种类型的成绩类型、多种方式的创建方式以及客观 题自动批阅与选择的随机顺序；实现教师批阅，学生互评多种模式， 作业内容可囊括多种题型，作业还可退回重做。6需支持建课进度提醒功能，显示进度完成情况，提示老师还余下 多少课程项目未完成，防止遗漏，并提供证明材料。7教学大数据分析。支持各种教学

42、过程数据的详细统计汇总，支持 教师自主选择时间和指标进行查看和对比；教师教学行为大数据。 记录教师基本信息、教学效果、个人成长轨迹等数据，并且学校可 以随时在管理后台调取查看教师教学档案。便于高校快捷、迅速掌 握教师构成情况，及时了解教师教学情况，从教师发展的整体上进 行把握；学生学习行为大数据。帮助学生了解自身实际情况，发现自身优势与短板，为学生学习提供方向性的引导，冋时，详尽的课 程运行分析报告，帮助学校全方位了解本校学生的基本情况，在开 设相关课程、组织相关活动过程中更加有侧重点，帮助学生全面提 高个人素养。3.2课程运营需求为课程建设进行落地推广服务，建设属于自己的专属推广页面，页 面

43、推广内容包括课程简介、教学大纲、教学团队、教学计划、开放 资源、评论、招生、考核标准等信息，并积极推广课程全国运行服 务。1. 课程运行服务要求具有3年以上的跨校共享课程或者校内翻转课堂的运行经验，是国 家慕课申报平台之一，具有全国课程共享能力，以课程运行平台申 报并获得国家精品在线开放课程的门数不少于30门，提供加盖公章 证明。提供成功协助广东省至少两所高校申报获得2017、2018年国家级精 品在线开放课程证书获奖证明。具有全国学分课程运行推广服务能力和保障能力，提供选课推广课 程清单和广东省不少于10所学校加盖选课方公章的选课确认单。2. 课程运行管理要求执行基础信息管理、跨校课程引进管

44、理、课程自主维护管理、课程 推荐管理、在线大学门户建设、跨校课程排课、跨校选课、教学班 管理、学生管理、成绩管理、跨校学分互认管理，质量管理等工作。3. 教学组织服务要求提供教学运行的业务组织服务：建设跨校教学团队和组织师资教研 培训活动、监督管理在线课程层级论坛互动并提供学习情况报告、 监督协助共享课程考核并提交课程质量分析报告。4互动教学功能要求组织完成见面课和平台PBL互动教学并支持组内讨论、组内互评、 组间互评，教师评价多种评价模式以及任务成功展示，帮助学生能 力培养。5. 考勤管理功能要求组织考勤管理：组织学生签到，通过手机签到和考勤数据导入，针 对每一次线下课堂进行考勤管理，此外课

45、程负责人还可以按照班级 角度、课节角度分析每次见面课的考勤情况，了解学生出席率。6. 课程教学运行报告提供一门MOOC课程教学运行报告，其中包括MOOC课程开课情况数据：课程建设、课程运行、在线学习、见面课出勤、课程成绩；学 生调查数据：课程整体满意度、教学运行测评、网络情况；学生反 馈及运行过程展示：学生评价及期望、课程运行过程展示、新闻报 道；单节视频观看时长数据分析等。7.见面课保障服务运行要求支持IOS、安卓系统，参与直播学习并纳入学生学习过程性考核，本 地教室的学生可以与远程教室中的授课教师以及学生进行互动，并 相互可视；本地教室的学生可以在等大还原收视区看到远程教室中 授课教师与学

46、生的互动场景；也可同时在远程直播一互动接收屏幕 中与至少4间远程教室学生进行互动，并相互可视；提供广东区域 不少于所学校的直播互动专业教室照片和用于专业直播互动教室 的专业设备清单和软件著作权证书。4教师培训服务一级指标需求4.1课程制作培训在课程拍摄期间为建课提供课程拍摄技巧方面的培训，主要采用专 家讲授+演练+实操形式。保证培训效果，且能够免费提供关于MOOC 课程制作技巧的相关线上课程进行普及学习。包括：在线开放课程课程 教学设计和脚本撰写；课程制作常用软件使用和实操培训；教师演示文 稿与制作能力提升，拍摄后进行线上教学相关经验培训的能力等。4.2信息化教学培 训教师信息化教学培训包含互

47、联网+时代下的教学理念、教学技能、 教学方法、教师素养、教学示范课等内容；混合式教学设计与实现；移 动课堂互动实操演练；教师教学技术能力提升培训等。提供与教学相关 的资讯、学习资源、课程资源等。5.演示要求 本项目由有效投标人于评标过程中进行原型演示，请投标人自行准备相关文件。 授权委托代理人须凭身份证原件参加演示，参加人数一般不超过 3人（含授权委托代理人在内）。如演示过程中需要用到电脑等设备，请投标人自带，评标现场仅提供电源和投影设备 演示时间约 15 分钟。演示内容如下：5.1 课程设计演示5.1.1 课程单元内容建设采用富媒体编辑器，编辑器包含视频、文档、图片、音频、 图书、公式、符号

48、、附件、网页、动画等常用组件。可直接将从word中将内容复制粘贴到 富媒体编辑器内，并完整保留里面的文字和图片等内容。5.1.2 支持 rmvb、 3gp、 mpg、 mpeg、 mov、 wmv、 asf、 avi、 mkv、 mp4、 flv、 vob、 f4v 等高清和网络格式视频上传，视频上传后自动转码，无需下载可以直接在线进行播放。5.1.3 支持视频中任意时间点插入测验以及插入图片或 PPT 插入的 PPT 可以任意拖动 位置，并可以跟视频窗口进行切换。5.2 平台功能与教学互动演示5.2.1 运行平台需支持个性化设置，可以自主制定课程概要设计、师资介绍、知识点、 内容计划、见面课

49、、考核方式课程推广，其中每步自主设置过程中课程平台需提供参考文 档和案例，方便老师一键点击查看借鉴，减轻老师工作量提高效率，支持 iOS 和 Android 操作系统。5.2.2 支持教师对学生在线学习进行监控和管理，支持进度记忆，支持当前活动窗口 探测，防止观看课程时进行其他活动，系统还可取消防快进、防跳集、当前窗口探测功能 支持长时间无活动自动停止播放。5.2.3 支持教师随时在线查看数据统计，包括课程信息总览、每名学生学习详情、课 程访问曲线、各项进度和成绩，支持成绩导出，对于未达到要求的学生老师可以实施督学5.2.4学习流程管理:支持课程教学流程管理，可在课程学习过程中任意位置添加随堂

50、 测验，可在单元学习完成后布置作业，可以在章节学习完成后安排考试。5.2.5 教学互动管理：以课程为中心，提供全面的作业、考试、通知、答疑、讨论、 资料共享、评价等互动教学活动的功能，提供作业、测验与考试、通知、讨论、笔记等功 能。5.2.6 教师提前做好学生上课提醒通知，并可随时查看阅读人数和名单，并可以邮件 或者短信形式通知提醒到未读学生。5.2.7 直播课堂：支持授课教师远程直播，支持学生通过多终端在线观看；可以设置 是否允许回看，可以直播同时进行讨论互动。四、其他要求1.交货期及地点。自合同签订之日起 150 天内完成课程制作，如遇特殊情况，交货期 可由双方协商顺延。课程制作完成后，上

51、传到采购人指定慕课平台，确保正常运行使用， 并提供囊括课程所有内容的内容资源包。2. 项目质量与验收标准。在慕课平台上正常运行、符合学校指定平台的相关标准并能 正常开展教学应用。3. 售后服务要求。课程上线后，提供不少于 3 年的课程运维技术支持服务，提供课程 备份、迁移、相关故障排除。服务响应速度在 48 小时之内。4. 违约责任4.1 中标人不能交付使用的，采购人不向中标人付款。中标人应向采购人偿付相当于 不能交付使用部分货款的 10的违约金；4.2 中标人所交付使用的产品的数量、规格、质量不符合国家法律法规和合同规定的， 由中标人负责包修、包换或退货，并承担由此而支付的实际费用；4.3

52、中标人逾期交货的，按逾期交货部分货款计算，向采购人偿付每日千分之五的违 约金，并承担采购人因此所受的损失费用。5. 付款方式 5.1课程样片制作完成后由招标人就每门课程支付25000元（人民币大写：贰万伍仟元 整）作为首付款；课程制作完成并验收合格后，由招标人支付剩余经费。5.2 中标人凭以下有效文件与采购人结算：合同、中标人开具的正式发票、验收/成果 报告（加盖采购人公章）、中标通知书。5.3 因采购人使用的是财政资金，采购人在前款规定的付款时间为向政府采购支付部 门提出办理财政支付申请手续的时间（不含政府财政支付部门审核的时间），在规定时间 内提出支付申请手续后即视为采购人已经按期支付。5.4 款项支付的前提条件除本条前款约定的内容以外，中标人还必须先提供当期付款 等额的合法税务发票。如中标人未提供相应金额的合法有效票据，采购人有权拒绝支付相 应款项且不作违约处理。