管理人员培训PPT课件

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“职场宝典职场宝典”之之 如何成为优秀的部门经理如何成为优秀的部门经理部门管理者的要诀部门管理者的要诀管理者关注的对象管理者关注的对象经理经理上级主管员工同级主管客户政府机关供应商工会企业需求管理的责任管理的责任 对上司：达到品质标准和品牌要求在预算之内运作做好各项记录准时提交报告 对员工：提供安全的工作环境代表员工将他们的意见往上呈报，反映民意 对于不同的员工给予一致与公平、公正的评价 管理的责任管理的责任对其他主管(经理)提供自己的经验协调或提供支援对宾客提供良好的产品提供物有所值或超值的服务提供愉快的经历管理的责任管理的责任n对政府对政府n遵纪守法，勇于承担相关的社会责任n对供应商对供应商n建立、双赢互助的战略伙伴关系n对企业需求对企业需求n短期目标与长期战略相统一n企业文化与核心价值观的构筑n品牌打造与保持n对工会对工会n建立双向沟通顺畅、协助互持、制衡互信的良好工作体系管理者的主要职责管理者的主要职责n承担本部管理的基本责任n时间管理n沟通与督导管理n人力规划、培训与配置n团队建设与激励、评估n问题与冲突的解决管理实施全方位计划计划组织组织领导领导协调协调控制控制评估评估失意经理人的误区失意经理人的误区F成功经理人的意识成功经理人的意识管理精英的潜质管理精英的潜质成功职场成功职场 与君为伴与君为伴