2020销售人员培训计划

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1、2020销售人员培训计划未经过训练的销售人员,他每天都在得罪企业的客户!未经过专业训练的销售人员做销售,就如同未经训练的士兵在打仗一样可怕。工欲善其事,必先利其器!销售精神决定销售的成败,积极的精神状态会使你充满自信,是成功销售的第一步,使你赢得客户;助你提升业绩;促进你正确地思考问题;使你激励自己和他人,勇敢面对挫折。本课程将给您传授专业销售精神修炼技巧,帮助销售人员寻找丢单根本原因,有效提升业绩,教您从容面对一切销售危机和压力挑战,不断从优秀走向卓越!【课程目的】掌握有效的工作方法和销售技巧;提升销售人员的素质和业绩。全面提升销售人员面对客户时的态度及销售技能,引导销售人员踏上成功之路的捷

2、径。【培训对象】一线销售代表、销售主管、销售经理、客户服务经理、销售工程师以及对销售有浓厚兴趣的专业人士,特别对直接与客户接触的销售人员效果显著【培训方式】国际化课程结构、本土化实战案例、互动体验式培训方式课程天数】二天培训内容第一单元:销售人员职业化塑造强烈的自信心和良好的自我形象强烈的企图心对产品的十足信心丰富的产品专业知识及销售能力注重个人成长高度的热忱及服务心非凡的亲和力对结果自我负责明确的目标和计划克服对失败的恐惧善用潜意识的力量销售人员的自我认知1)自我冰山的探索2)找到自我惯性思想蓝图以及关系模式3)寻找销售中的限制性信念第二单元:绝对成交的专业销售技巧训练1.开发潜在客户1)如

3、何吸引客户注意力2)30秒开场白3)开发客户的五大注意事项4)接触新客户六法5)案例:为什么你的开场总是无效6)情景演练:你是业余选手吗?拉出来溜溜1. 亲和力建立五大步骤1)情绪同步2)语调和语速同步-表象系统原理3)生理状态同步-镜面映现法则4)语言文字同步5)合一架构法6)案例:喜欢你就买你7)情景辩论:做男人好还是做女人好2. 了解客户需求及特质1)了解客户需求6个问题2)客户的主要购买诱因-樱桃树3)追求快乐、逃离痛苦4)案例:一棵樱桃树=一栋别墅3. 分析客户购买模式1)自我判定型与外界判定型2)一般型与特定型3)求同型与求异型4)追求型与逃避型5)成本型与品质型6)情景演练:你的搭档是什么购买模式呢?4. 介绍解说1)预先框式法2)假设问句法3)下降式介绍法4)互动式介绍法5)视觉销售法6)假设成交法7)情景演练:我该采取那种解说技巧呢?5. 解除客户抗拒1)七种常见抗拒类型沉默型、借口型、批评型、问题型、表现型、主观型、怀疑型2)解除客户抗拒法A.假设解除抗拒法

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