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1、东莞市凯晟家具有限公司刮伤、碰伤不良降低攻关方案一、 攻关背景及目的：在12月份第三周，第四周生产过程中，白身段，涂包装段产品划伤、碰伤不良率居高不下，（详见：E:元月第一周品质周例会2013.1.3报表制程报表2012年12月份各课不良统计表(白身).xls E:元月第一周品质周例会2013.1.3报表制程报表2012年12月份各课不良统计表(后段）12-18.xls )为降低各课产品划伤、碰上不良率，特制定产品划伤、碰伤不良率降低攻关方案。二、攻关目标及时间1.攻关前划伤、碰伤不良占总不良率39%（其中前段17%，后段21%） ，以下为攻关改善数据： 第一阶段改善目标（日平均）2013年3
2、月1日-3月15日第二阶段改善目标（日平均）2013年3月16日-3月31日 备注10%5%三、 攻关成员及职责： 1、 总指挥：龙腾君（生产中心副总）2、 攻关组长：前段王中平（生产部经理），后段赵钢（生产部经理）3、 副组长：魏平（PMC经理），罗长伟（品管部主管）组员：杨庆林，龚佑美，杨自乐，雷明华，明宗佑，卿前勇，陈国民，谢安军，胡洪波，冷建坤，郑峰，杨瑞平，张军民，李文珍，曹向阳，邓旭，沈兰印，苏勇，杨辉军，候万情4、 专职稽核员：邵玉龙，李云波，姜勇（稽核总监）5、 顾问：欧博项目组老师；总指挥：负责公关小组运行中所有资源提供及决策。组长： 负责具体攻关决策的执行及攻关过程中的技术
3、支持，主持攻关过程中的各种会议，负责对攻关实施情况的总结和分析改善。副组长：协助组长 对整个方案的实施，负责具体方案的实施跟进和数据收集。组员： 参与攻关动作的研讨。对出现的划伤，碰伤不良情况进行初步判别和分析，并按照所编制的规定，决议严格操作执行，防止划伤、碰伤问题的频繁发生。稽核： 负责监督整个方案实施是否按要求按时间完成各项工作。顾问： 负责攻关过程中遇到问题的指导；四、 具体推行动作序号问题点攻关动作责任人完成时间监督人1同一卡板上摆放的产品部件太高，造成下面的产品部件压伤 1.规定所有产品部件在卡板上摆放高 度不超过1.8M，且产品部件超出垫板单边300MM的要求加垫实木条。（成品摆
4、放要求只要纸箱不损坏就可以）2.制定产品防护动作控制卡王经理赵经理每天龙副总2同一卡板上摆放的产品部件不整齐，随意摆放，导致产品部件碰伤，压伤、划伤。产品部件在卡板上摆放时必须整齐，并标明具体的产品名称和数量及品质状态。生产部各课课长每天王经理赵经理3不同造型的产品部件叠放在一起，相互刮擦，导致划伤、压伤、碰伤。将不同造型的产品部件分类摆放，不混放于同一卡板。(内销的产品暂除外）生产部各课课长每天王经理赵经理序号问题点攻关动作责任人完成时间监督人4产品部件未按照面对面的方法摆放，造成产品部件划伤、压伤、碰伤。所有产品部件在摆放时必须是面对面进行摆放生产部各课课长每天王经理赵经理5产品部件在搬运
5、、生产时，操作员动作粗野，未轻拿轻放，平拿平放造成产品部件相互碰伤或与其它物体擦、刮、碰伤。对员工进行培训宣导，要求在产品搬运或生产时轻拿轻放，平拿平放。（涉及个别的订单产品是可以同一方向摆放的）生产部各课课长每天王经理赵经理6产品部件在摆放过程中未采取保护措施（如;垫保护棉，纸皮，缠保护膜）要求各单位员工在产品摆放时对重要部件进行加垫保护棉或纸皮（如：面板，侧板等）生产部各课课长每天王经理赵经理7产品部件在转运过程中，叉车，货车操作不当造成产品部件划伤、压伤、碰伤。对叉车，货车司机进行培训，提升司机工作的责任心，并监督其按规范进行产品搬运或转运生产部各课长杨瑞平每天王经理赵经理魏平8操作员、
6、搬运员对产品保护意识不够，随意将产品摆放，造成产品划伤、碰伤、压伤。对员工进行宣导要求，所有产品不可摆随意摆放，必须整齐划一的摆放在卡板上。生产部各课课长每天王经理赵经理9作业员在操作过程中，机器台面、模板、输送轮表面异物未及时清理干净造成产品部件划伤、压伤、碰伤。对员工进行培训、要求，并监督其再生产过程中及时将机器台面，模板，输送轮等接触到产品面的地方进行吹灰清理，确保无异常后方可进行生产。生产部各课课长每天王经理赵经理五、 攻关小组活动： 1.成立检查小组，每周进行四次动作落实检查；并将检查的问题点进行汇总公布； 检查时间为每周一、周三下午16:00-17:00；周四、周五上午11:00-
7、12:00； 2.检查小组成员：龙腾君 一厂：第一组：王中平，杨庆林，龚佑美，杨自乐，雷明华，邵玉龙 第二组：明宗佑，卿前勇，陈国民，胡洪波，冷建坤，候万情 二厂：第一组：赵钢，邓旭，沈兰印，杨辉军，李云波 第二组：郑峰，张军民，李文珍，苏勇，曹向阳，姜勇3.攻关其它配套动作序号攻关动作责任人完成时间监督人1自攻关之日起由品管部各段品管员对当日划伤、碰伤数据进行统计，每周一18:00前汇总提交于攻关组长李美莹每周一18:00前罗长伟2自攻关之日起由攻关小组组员每天对各课进行产品防护工作的监督执行攻关小组组员每周一、二、四 王中平赵钢3自攻关之日起由攻关小组组长对品管部所提供的划伤、碰伤数据进行
8、分析并对未落实项进行解决和组织改善。攻关组长每周龙副总4.攻关小组阶段小结会议（1）攻关过程中由品管部每周统计数据，提交攻关小组组长进行公示。（2）由攻关小组组长在每周六组织攻关小组成员对上周划伤、碰伤数据进行讨论，分析原因，并提 出改善措施，第一阶段未达到改善预期目的的，则由攻关组长重新组织人员制定具体措施。六、激励措施1、 正激励 合理化建议一经采纳，至少奖励10元/项。此次攻关过程如达成攻关目标，奖励攻关小组成员1500元，稽核员50元奖励、由攻关组长分配。2、 负激励1. 对于进程中要求完成的事项，及在攻关活动中会议决议要求完成的事项，相关人员没有按要求完成的，每人乐捐10元/次。2. 攻关过程中出现异常情况时，需要相关部门配合评审的，需及时到生产现场进行验证、确认，若通知后在十分钟内未到达的，按10元/次乐捐。3. 未达到攻关目标，组长乐捐50元，副组长乐捐30元，稽核员乐捐20元、攻关成员各乐捐10元。七、总结表彰：每周进行一次总结表彰，具体日期由攻关组长临时通知。八、附则：本方案经相关人员共同商议，确定内容后正式实施，如因客观因素需要对内容进行调整时，则另行议定。会签：
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