湖北天门市中盐国利天骄豪园项目营销推广策略69p

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1、中盐国利中盐国利天骄豪园天骄豪园项目营销推广策略项目营销推广策略 二、产品策略定位二、产品策略定位三、营销推广执行三、营销推广执行四、展示与服务攻略四、展示与服务攻略 报告提纲报告提纲一、项目市场扫描一、项目市场扫描PART1 PART1 市场扫描市场扫描 一、面临的市场环境一、面临的市场环境1 1、国家房产政策进一步紧缩，限购令初见成效、国家房产政策进一步紧缩，限购令初见成效 2 2、武汉等一、二线城市受政策影响较大，暗降促销蔚然成风、武汉等一、二线城市受政策影响较大，暗降促销蔚然成风3 3、天门房产市场也受到了一定的影响，二套房门槛变高、天门房产市场也受到了一定的影响，二套房门槛变高（一）

2、房地产市场大环境（一）房地产市场大环境1 1、近年以天门新城为代表，城市开发放量剧增、近年以天门新城为代表，城市开发放量剧增 2 2、“西湖御苑西湖御苑”等高档楼盘不断涌现，高端客户抢夺战不可避免等高档楼盘不断涌现，高端客户抢夺战不可避免 3 3、高层、小高层竞争异常激烈，传统多层物业形态亦稳步发展、高层、小高层竞争异常激烈，传统多层物业形态亦稳步发展 4 4、20112011年及以后天门楼市将受到较大的挑战，市场竞争更加激烈年及以后天门楼市将受到较大的挑战，市场竞争更加激烈 （二）天门房地产市场（二）天门房地产市场 天门市房地产市场起步早发展快，到目前为止，共有天门市房地产市场起步早发展快，

3、到目前为止，共有3030多个房地产项目。其多个房地产项目。其中中西湖名居、西湖花园、锦绣嘉园、城市花园（一、二期）、天门宝安商业广场、西湖名居、西湖花园、锦绣嘉园、城市花园（一、二期）、天门宝安商业广场、渠畔美居、锦江花园、西湖苑、冠南景林春天、鑫港鸿渐豪庭、君馨花园、陆羽渠畔美居、锦江花园、西湖苑、冠南景林春天、鑫港鸿渐豪庭、君馨花园、陆羽商业步行街、天门新东方建材城、天门新东方苑、纺机人才苑、百花小区、银华商业步行街、天门新东方建材城、天门新东方苑、纺机人才苑、百花小区、银华花园、天门新城（一、二、三、四期）等花园、天门新城（一、二、三、四期）等已全面交付使用。已全面交付使用。目前在建设目

4、前在建设君佳陆羽华府、蓝宝大爱都、益佳广场、西湖御苑、华泰义乌商君佳陆羽华府、蓝宝大爱都、益佳广场、西湖御苑、华泰义乌商贸城、冠南汇侨城、世茂中心、天下都市港湾、鑫龙时代名居、天门新城（五贸城、冠南汇侨城、世茂中心、天下都市港湾、鑫龙时代名居、天门新城（五期）、狮城商业广场、雁叫名苑、景林嘉园、义河嘉苑、特别特家园期）、狮城商业广场、雁叫名苑、景林嘉园、义河嘉苑、特别特家园等项目。等项目。本案区域典型楼盘区位图本案区域典型楼盘区位图 蓝宝蓝宝大爱都大爱都西湖西湖御苑御苑陆羽陆羽华府华府天门天门新城新城狮城狮城广场广场景林景林春天春天罗马罗马商城商城天骄天骄豪园豪园 竟陵城区享有天门老城完善的商

5、业配套，由人民大道东段、鸿渐路南端两条大竟陵城区享有天门老城完善的商业配套，由人民大道东段、鸿渐路南端两条大道的交叉围合区域，覆盖了天门商业最旺、人流最多的数个商业圈。而天骄豪园道的交叉围合区域，覆盖了天门商业最旺、人流最多的数个商业圈。而天骄豪园就处在这一区域内，并近距离享有市幼儿园、实验小学等高品质教育资源。就处在这一区域内，并近距离享有市幼儿园、实验小学等高品质教育资源。区域内景林嘉园、狮城商业广场已是收尾状态，即将启动的雁叫名苑体量较小，区域内景林嘉园、狮城商业广场已是收尾状态，即将启动的雁叫名苑体量较小，预计其同样将走预计其同样将走“性价比性价比”的中端路线。的中端路线。目前区域争夺

6、眼球的主要为君佳目前区域争夺眼球的主要为君佳陆羽华府、西湖御苑、蓝宝陆羽华府、西湖御苑、蓝宝大爱都这三个大爱都这三个项目。在地段配套、教育人文、建筑品质、物业管理、开发品牌等各方面偏差不项目。在地段配套、教育人文、建筑品质、物业管理、开发品牌等各方面偏差不大的情况下，三个项目的营销定位各有侧重。大的情况下，三个项目的营销定位各有侧重。下面，我们进行一些相关项目的分析。下面，我们进行一些相关项目的分析。竟陵区域竟陵区域三雄争霸三雄争霸 各有千秋各有千秋 区域项目认知之区域项目认知之“西湖御苑西湖御苑”项目名称西湖御苑定位高档湖岸社区推广主题“品湖 居上 观天下”/“唯稀缺，可永恒”主要媒介海报、

7、供求世界等，道旗、跨街广告主要集中在西寺路产品特点 “西湖御苑”定位为湖岸景观豪宅项目，总建筑面积73364，全部为小高层及高层商住小区（11层18层），计划分二期，2-3年完成。小区规划有地下停车场、游泳池，配套工程以自然景观与人文景观相结合，重点体现节能、环保与智能建筑一体化。推广研判就自然资源、地段配套等而言，西湖御苑为竟陵老城区居住条件最好的一个楼盘，具备打造高端社区的基础。推广上其重点湖景、园林、产品设计，随着西湖改造工程的推进，其项目价值仍可进一步提升。区域项目认知之区域项目认知之“君佳君佳陆羽华府陆羽华府”项目名称君佳陆羽华府定位天门社区 地标级 首席高尚生活总部区推广主题“地标

8、 一座城市的骄傲”主要媒介天门日报专访、海报、楼书、公交车身、大型户外等产品特点 项目总建筑面积83567.24，住宅计700多套，其中，1、3、5号楼为小高层，2、4 号楼联排别墅，6、7号楼为33层，是本地地标型建筑。项目分两期建设，第一期先行开发1-5号楼，建筑面积为27398，已于去年12月28日开盘。推广研判君佳陆羽华府的33层高楼及直面陆羽广场的地段，无疑使其具备地标属性，但”火葬场上建的房子“使其在天门人心中一直留有阴影，导致其数次开盘仍然销量平平。区域项目认知之区域项目认知之“狮城商业广场狮城商业广场”项目名称狮城商业广场定位临街学府社区推广主题“为孩子的成长筑个窝”主要媒介折

9、页、供求世界、公交车身、人民大道道旗等产品特点 狮城商业广场由湖北冠建房地产开发有限公司开发，就产品硬件、园林规划等而言，其条件一般。同时其社区被街道一分为二，不利于居住档次的提升。项目最大特点在于浓郁的学院氛围，以及自身丰富的社区商业；加之其现房及价格优势，使其受到追求性价比客户的追捧。推广研判同周边新兴竞争项目相比，狮城商业广场产品形象、推广形象均处于一定的弱势，但其较准确的抓住了一站式教育的优势。同时，通过”住在街上好一些”的诉求，回避临街嘈杂等不利面，突出临街生活丰富的优势。区域项目认知之区域项目认知之“蓝宝蓝宝大爱都大爱都”项目名称蓝宝大爱都定位“城之央爱之都”推广主题“于繁华核心，

10、爱雍容生活”主要媒介中百仓储T牌、海报、供求世界、天门周刊、工地围墙广告等产品特点 项目占地面积近22亩，总户数300多户，规划为28层、18层的高档电梯公寓及大型商业卖场。整个项目的1-4层全是商铺，配备有银行，医院，邮局，酒店，美容，下楼就可以逛街。项目外立面采用高级面砖铺面，保温节能，窗户全部采用真空玻璃，隔音，隔热。在户型设计上，通过科学实用的组合，达到高使用率和舒适性，使每一户都有良好的采光、通风和景观。推广研判 蓝宝大爱都在园林景观、居住舒适度等方面，均略逊于对面的西湖御苑，但其商业价值，及在人民大道的地标召示性强于对方。同时，其产品涵盖了较多70-90的小户型，受到市场欢迎。君佳

11、陆羽华府卖点定位为“天门地标豪宅”西湖御苑卖点定位为“高档湖岸社区”蓝宝大爱都卖点定位为“城之央爱之都”那么，即将启动的天骄豪园，该如何找准自身的卖点？PART2 PART2 产品策略定位产品策略定位 项目自身情况分析项目自身情况分析 建筑用地面积建筑用地面积2270822708总建筑面积总建筑面积7340073400住宅建筑面积住宅建筑面积5682056820商业建筑面积商业建筑面积1658016580建筑密度建筑密度3 32 2.1 1%容积率容积率3 3.2323绿化率绿化率3 31 1%总户数总户数595595户户停车位停车位145145个个公共政务公共政务陆羽陆羽广场、广场、西湖公园

12、、市文化局、市环保局、市政府、竟陵派西湖公园、市文化局、市环保局、市政府、竟陵派出所、社保局、计生委、工人文化宫出所、社保局、计生委、工人文化宫商业商贸商业商贸中百仓储、博通电器、阳光明珠家居、南湖大市场、盛源购物中百仓储、博通电器、阳光明珠家居、南湖大市场、盛源购物中心、宝安广场、陆羽步行街、农行、建行、信合中心、宝安广场、陆羽步行街、农行、建行、信合美食娱乐美食娱乐陆羽酒店、陆羽茶楼、君佳酒店、帝苑酒店、荟德美食轩、毕陆羽酒店、陆羽茶楼、君佳酒店、帝苑酒店、荟德美食轩、毕华酒楼、实华美食城、西湖宾馆、西寺路美食华酒楼、实华美食城、西湖宾馆、西寺路美食KTVKTV一条街一条街教育医疗教育医疗

13、市幼儿园、市市幼儿园、市实验小学、华泰中学、供销幼儿园实验小学、华泰中学、供销幼儿园、教师进修学、教师进修学校、夏钢医院、市中医院、皮防所校、夏钢医院、市中医院、皮防所其它配套其它配套广播电视公司、国旅假日旅行社、鸿渐大药房广播电视公司、国旅假日旅行社、鸿渐大药房千米内生活配套、公共设施一览：千米内生活配套、公共设施一览：价值体系建立的两个层面价值体系建立的两个层面 价值体系是分析与发掘项目价值的有效手段，能最大限度的增加项目的附加值。对于天骄豪园项目，我司明确项目的价值体系建立是基于功能价值和文化价值两个层面。文化价值层面文化价值层面功能价值层面功能价值层面 天骄豪园核心价值体系建立天骄豪园

14、核心价值体系建立 绝佳地段的高品质住宅社区绝佳地段的高品质住宅社区 地段 竟陵中央，地段优势十分优越 配套 自有16580高规格商业 房型 户型科学，并规划有44的小户型 环境 闹中取静，并规划有精致园林 投资 升值潜力较大的高端物业 特色 包含别墅的社区，天门仅有，同时 也为本案的一个独有USP1 1、功能价值层面、功能价值层面尊贵的、享受的、人文的生活领地尊贵的、享受的、人文的生活领地（1 1）尊贵的）尊贵的 天骄豪园的竟陵中央金钻地段位置、有别墅的社区、简洁现代外立面、大开间结构、美轮美奂的大飘窗等等细节无不打上尊贵的烙印。（2 2）享受的）享受的 周边成熟完善的配套、本身的大体量商业配

15、套、细心周到的贴心物管，生态和谐的园林景观，先进的社区智能化等，时时刻刻让业主感觉到“生活就应该是享受的”。（3 3）人文的）人文的 项目周边有西湖公园、陆羽广场、市幼儿园、市实验小学、华泰中学、老干部活动中心等，人文气息浓厚，处处体现文化的气质。2 2、文化价值层面、文化价值层面“天骄豪园”是为社会精英人士度身订造的“天骄豪园”满足更多元的生活居住需求“天骄豪园”是高品质生活的代言词“天骄豪园”带给人们无限的期待与遐想3 3、由两个价值层面思考的诉求目标、由两个价值层面思考的诉求目标 天骄豪园市场形象定位竟陵中央地段的稀缺性竟陵中央地段的稀缺性有有“墅墅”有有“街街”的独的独特性特性楼盘设计

16、品质的高端性楼盘设计品质的高端性人文学府气质的资源性人文学府气质的资源性项目核心优势项目核心优势源于一种品质和地位的联想 两个关键词：墅质；领袖墅质；领袖项目形象定位项目形象定位：墅质社区墅质社区 领袖城中央领袖城中央 传播推广调性传播推广调性纵观项目绝佳的地段位置、宏大的建筑规模、先进的设计理念、优良的建筑品质、高端的目标客群、高雅的楼盘气质等等优势，我们确定本项目的总体营销推广调性为：尊贵的尊贵的现代的现代的艺术的艺术的LOGOLOGO及应用设计：及应用设计：墅质社区墅质社区 领袖城中央领袖城中央 “墅质社区，高人一等墅质社区，高人一等”天骄豪园：核心推广语定位天骄豪园：核心推广语定位（以

17、具备话语权的创意口号，同竞争项目实现传播差异化，（以具备话语权的创意口号，同竞争项目实现传播差异化，并与并与“墅质社区领袖城中央”的市场形象定位相呼应）“竟陵核心，有街有墅竟陵核心，有街有墅优优生活生活”天骄豪园：辅助广告语天骄豪园：辅助广告语（对（对“墅质社区领袖城中央”的市场形象定位，进行进一步的具象化诠释）根据广告语，相关根据广告语，相关VIVI设计设计（基础信息）（基础信息）尊贵热线：尊贵热线：0728-5236777 52368880728-5236777 5236888项目地址：四牌楼街与百花路交汇处项目地址：四牌楼街与百花路交汇处 开发商：中盐国利投资发展有限公司开发商：中盐国利

18、投资发展有限公司 建筑设计：中南建筑设计院建筑设计：中南建筑设计院PART3 PART3 营销推广执行营销推广执行 营销攻略框架营销攻略框架营销推广攻略 高举高打，高端占位，树立顶级楼盘形象通过高水准的宣传推广及高品位活动营销，建立项目顶级楼盘话语权形象传播攻略项目推广攻略项目推盘攻略合理的分批推盘、逐步实现项目价值最大化 营销目标营销目标 1、打造竟陵城心标杆物业 2、实现项目在片区同类物业的更高价格 3、满足项目可持续销售的要求 4、塑造并优化“中盐国利”在天门的开发品牌营销推广调性营销推广调性纵观天骄豪园项目绝佳的地段位置、“有墅有街”的独特USP、先进的设计理念、浓郁的学院人文氛围、优

19、良的建筑品质、高雅的楼盘气质等等优势，我们确定本项目的总体营销推广调性为：尊贵的尊贵的国际的国际的艺术的艺术的 项目推盘攻略项目推盘攻略 推盘思路：推盘思路：从降低风险及利润最大化的原则，我司建议分三次推盘。第一批：推3#楼及商业，第二批：推1#楼及联排别墅，第三批：推位置好、景观最好的2#楼，价值及价格逐步提升 根据我方经验，阶段性的开盘，更利于房源销控；同时，可不断制造市场热点，吸纳客源。第第 1 1 批批第第 3 3 批批第第 2 2 批批 分批推盘示意图分批推盘示意图10-12月2-5月3#楼及商业楼及商业1#楼及别墅楼及别墅2#楼楼（景观最佳）（景观最佳）2011年2012年 分次推

20、盘时间计划（注：具体时间节点，随发展进度而调整）分次推盘时间计划（注：具体时间节点，随发展进度而调整）6-9月6月及以后 分期推盘注意事项分期推盘注意事项 1 1、在天骄豪园分期推盘过程中，我们建议一定要实行控盘策略。、在天骄豪园分期推盘过程中，我们建议一定要实行控盘策略。精细销控先保留一部分好的房源，尽量先去化掉差房源，以免只剩下精细销控先保留一部分好的房源，尽量先去化掉差房源，以免只剩下差房源，难以销售。差房源，难以销售。2 2、差房源原则上全过程不销控。、差房源原则上全过程不销控。3 3、根据销售面积与销售速度，机动提升价格，增大好、差房源的、根据销售面积与销售速度，机动提升价格，增大好

21、、差房源的价差，争取均衡去化及利润最大化。价差，争取均衡去化及利润最大化。4 4、将景观资源最好的、将景观资源最好的2#2#楼作为本案的最高价值体现，包装上以楼作为本案的最高价值体现，包装上以”最后保留臻品最后保留臻品“的形式呈现。的形式呈现。5 5、每波房源推出后，销售超过、每波房源推出后，销售超过75%75%，即迅速加推后续波段。，即迅速加推后续波段。阶段性营销推广思路阶段性营销推广思路 我司建议本项目主要分三阶段推广 第一阶段为入市形象期，高调入市，引起轰动，制造项目的影响力；主打“墅质社区 领袖城中央”的形象牌，树立差异化的品牌形象。第二阶段为热销期，传播力度逐步加大，顺势推出3#楼及

22、商业；同时为二、三期的推出做好铺垫。第三阶段为全面强销期，放大商业、园林、临墅高层的综合优势，凸显项目高端居住品质，获得“名利双收”的双赢结果。高形象、高价值、高品位高形象、高价值、高品位 各阶段传播主题及通路各阶段传播主题及通路第一阶段：入市形象期第一阶段：入市形象期 时间：时间：2011年7月-2011年9月目标：目标：高调入市，以竟陵城心顶级高档楼盘形象占据高点，建立市场领导者形象主题：主题：墅质社区墅质社区领袖城中央领袖城中央广告语一：广告语一：墅质社区 领袖城中央广告语二：广告语二：墅质社区 高人一等广告语三：广告语三：傲居竟陵中央，见证地域至臻价值主要传播通路：主要传播通路：户外广

23、告牌、工地围墙、海报、天门周刊、供求世界（根据阶段主题，设计天门当地户外效果）（根据阶段主题，设计天门当地户外效果）第二阶段第二阶段：开盘期（第一批房源开盘、二、三批房源蓄客）：开盘期（第一批房源开盘、二、三批房源蓄客）时间：时间：2011年10月-2011年12月目标：目标：大力释放项目开盘信息，为一期正式销售宣传造势。主题：主题：临墅电梯洋房临墅电梯洋房 为生活加冕为生活加冕广告语一：墅级华彩生活，热烈绽放 天骄豪园今日盛大开盘广告语二：天骄盛典 为生活加冕 天骄豪园今日盛大开盘广告语三：竟陵核心，有街有墅优生活主要传播通路：户外广告牌、报纸、天门房网、楼书、供求世界阶段营销活动阶段营销活

24、动 营销活动之：营销活动之：“天骄盛典，为生活加冕天骄盛典，为生活加冕”主题酒会主题酒会 时时 间：间：2011年10-12月 地地 点：点：天门本地高档宾馆 邀请对象：邀请对象：精选部分有影响力的一期认购客户 形形 式：式：举行开盘仪式，自助餐、酒会 目目 的：的：通过高品位的开盘仪式，让客户切实感受到本项 目的高端品质，深化客户对项目的美誉度。（根据阶段主题，设计天门当地户外效果）（根据阶段主题，设计天门当地户外效果）第三阶段：续销期（第二、三批房源销售期）第三阶段：续销期（第二、三批房源销售期）时间：时间：2012年1月及以后目标：目标：继续释放项目优势卖点，以实实在在的产品品质诉求来支

25、撑 项目高端形象，最终确立项目领袖地位主题：傲居竟陵城心，演绎层峰人生广告语一：品味上层建筑，演绎层峰人生广告语二：融合国际景观因子，铸就生态美学园林广告语三：建筑凝聚思想，品质成就品位广告语四：尊贵体贴物管，让服务成为一门艺术主要传播通路：主要传播通路：户外广告牌、报纸、营销活动、供求世界等营销活动之：陆羽广场露天音乐会（业主答谢活动）营销活动之：陆羽广场露天音乐会（业主答谢活动）时时 间：间：2012年3-5月地地 点：点：陆羽广场邀请对象：邀请对象：天骄豪园业主及诚意客户目目 的：的：促进老带新及其他业主成交，为后续户源的销售助力，并深化天骄豪园的市场口碑。阶段营销活动阶段营销活动（根据

26、阶段主题，设计天门当地户外效果）（根据阶段主题，设计天门当地户外效果）PART4 PART4 展示与服务策略展示与服务策略 项目展示及服务攻略项目展示及服务攻略重要性重要性 精品项目的推广和销售必须以高水准的包装和展示为基础，高水平的包装展示能够有效的提高项目的形象价值，是营销工作的重中之重。天骄豪园的包装展示工作必须做精做细，才能充分展现本项目“天门墅质社区”的形象，最大可能提升项目附加值。目标目标建立高标准的高尚示范生活体验和展示建立高标准的高尚示范生活体验和展示 天骄豪园项目展示体系天骄豪园项目展示体系展示展示体系体系产品价值展示产品价值展示卖场氛围展示卖场氛围展示关键物料展示关键物料展

27、示会所会所样板房样板房主入口通道主入口通道指示系统指示系统看楼通道看楼通道围墙围墙模型模型3D3D宣传片宣传片楼书海报楼书海报工程硬件工程硬件体验式园林体验式园林楼体广告楼体广告工地围墙广告工地围墙广告样板房、会所展示样板房、会所展示园林景观展示园林景观展示 现场展示示意图现场展示示意图 （一）产品价值展示（一）产品价值展示1 1、多功能高品位会所、多功能高品位会所 建议在天骄豪园3#底层裙房设计会所，本会所功能定位为：休闲性、人文性、商务性。本项目会所应打造成天门市顶级高端会所，让客户由会所的品位与文化，进而感受本项目的墅级气质。建议在项目主体工程进行到一定阶段后，会所进行提前装修展示。2

28、2、尊贵典雅样板房、尊贵典雅样板房 建议天骄豪园3#楼提前装修精品样板房，让客户实地可感可触。3 3、提前建设部分高档水景园林、提前建设部分高档水景园林 我司建议天骄豪园项目“部分园林景观先行”策略。建议靠近入口的中庭广场处，做高档水景园林，以及部分相对独立的小景观，与会所充分互动，让客户提前感受到本项目园林景观的精巧与品质。园林灯、垃圾桶等公共设施的样式也要体现品位和品质，充分展现本项目的品质感与价值感。（二）卖场氛围营销（二）卖场氛围营销 1 1、精致准确的导示系统、精致准确的导示系统在天骄豪园售楼处现场设置材质高档、设计精美的导示牌、停车牌、样板房指示牌等等，让每一处细节都体现出尊贵感。

29、（三）关键物料准备（三）关键物料准备1 1、高品质系列模型、高品质系列模型 模型为售楼处必备工具，特别是预售房，它给客户楼盘直观清晰的形象体现，间接引导购买行为。本项目的模型要有很高的材质感和品质感，展示项目的非凡品质，更好地突显项目高端的市场地位。（1）楼盘整体模型制作要求有几点：要真实细腻，完美体现 务必重点突出鲜明的建筑风格，包括相关的小品雕塑 楼盘整体模型，以环境设计图为基础 模型制作要有良好的灯光效果（2）分户模型 直观向客户传递户型结构与特点，突出户型的优点，注重品质和细节。2 2、3D3D宣传片宣传片 建议制作天骄豪园项目3D宣传片，根据每阶段不同的宣传主题制作不同的3D宣传片。

30、建议分三阶段制作。第一阶段：主题为“墅质社区领袖城中央”，紧扣“墅质、中央”，树立楼盘的品质与高端市场地位。第二阶段：主题为“墅质生活，正式加冕”，展现一期的火爆销售情况及会所与部分园林景观，展现未来高品质的生活场景。第三阶段：主题为“品味上层建筑，演绎层峰人生”，最终树立城市中央顶级楼盘形象。在售楼处及电视台播放，同时刻录成光盘，赠送给意向客户，直观向客户展示未来休闲、轻松、惬意的高品质生活。3 3、形象楼书、形象楼书 现代、简洁、大气的风格，展现项目的产品卖点，给人第一印象为“尊贵、品质、创新、品味、雅致、高贵”，让客户看到形象楼书就联想到“墅质社区领袖城中央”的营销主题、是“身份的象征、

31、品位的体现、地位的彰显”。楼书主基调：尊贵的、国际的、人文的楼书主基调：尊贵的、国际的、人文的4 4、户型手册、户型手册 销售资料的品质及档次是项目品牌形象的实体表现，丰富而出色的资料展示能获得客户极高的认同。建议户型手册制作材质高档，户型平面图炫染简洁、大气，体现项目的高档品质。（四）销售服务展示（四）销售服务展示（体现客户身份的重要细节）（体现客户身份的重要细节）建立高标准的服务体验，从服务上建立与品牌形象相一致的竞争力建立高标准的服务体验，从服务上建立与品牌形象相一致的竞争力 1 1、“购买风险购买风险”提示提示 天骄豪园销售现场将项目周边的规划、现状限制、道路噪音等劣势明确的告知客户，

32、并在售楼处公示。体现项目诚信、大气的做事作风。2 2、一站式销售流程服务、一站式销售流程服务 在整个销售过程中，所有贵宾实行一对一服务，即每位嘉宾有一名专门自资深售楼代表接待，始终陪同客户看楼买楼收楼全过程。使客户有专享的尊贵感。3 3、天骄豪园五星级接待服务、天骄豪园五星级接待服务 路途：路途：进入停车场、销售中心外均有人接待及指引进入门口进入门口：接待人员开车门、打伞，门童鞠躬开门，销售代表接待参观期参观期：参观模型、户型，销售代表为其讲解等候期：等候期：咖啡茶点奉上，安排贵宾休息区就座，杂志书刊奉上游园期：游园期：销售代表进行园区景观讲解看楼期：看楼期：每套样板房配备一名管家，一名礼佣，到达样板房后，管家、礼佣敬礼。销售代讲解样板房，管家陪同并负责提醒安全事宜，礼佣负责倒茶水返回期：返回期：看完样板房返回售楼处，奉上茶水点心，并为客户计价上车期：上车期：接待人员负责打伞及开门主要关键部位展示内容：1、工程质量控制说明2、结构设计说明3、物业安防系统说明4、实物展示 （五）眼见为实的质量细节展示（五）眼见为实的质量细节展示展示点：门窗下水管墙墙砖弱电器安防系统THE ENDTHE END！